Nueva Vision Modificada

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¡Pilar del Desarrollo Nacional!

PROGRAMA PARA LA APLICACIÓN DE PROGRAMA PARA LA APLICACIÓN DE SISTEMAS DE CALIDAD EN PEQUEÑAS SISTEMAS DE CALIDAD EN PEQUEÑAS

Y MEDIANAS EMPRESASY MEDIANAS EMPRESASBasados en las Normas ISO 9000Basados en las Normas ISO 9000

NUEVA VISIONNUEVA VISION

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¿Qué es el Programa?¿Qué es el Programa?• Es un programa de Cooperación Técnica No

Reembolsable entre el BID a través del Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) y Cámara Guatemalteca de la Construcción como unidad ejecutora.

• El Programa inició el 22 de agosto del 2001 y finalizará el 22 de mayo del 2006.

• Está dirigido a Micro, Pequeñas y Medianas Empresas del sector de la economía del país.

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Objetivo General del ProgramaObjetivo General del Programa

• “Mejorar el desempeño y la competitividad empresarial de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYME) de Guatemala mediante la aplicación de Sistemas de Gestión de Calidad (basados en las Normas ISO 9000), con el fin de facilitar el uso y la aplicación de dichos sistemas y promover la oferta y la demanda de servicios conexos”

(Ref. Anexo A, Convenio ATN/ME-7535-GU: RGII-GU319T)

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¡Pilar del Desarrollo Nacional!• Componente I: Concientización.

Hacer conciencia en los empresarios de la Importancia de trabajar bajo un Sistema de Calidad basado en las normas ISO 9000.

• Componente II: Capacitación

Formación de Profesionales en la implementación de un sistema de Calidad basado en las normas ISO 9000.

• Componente III: Aplicación

Aplicar los sistemas de gestión de calidad (basados en ISO 9000) en un grupo de cincuenta (50) PYMES guatemaltecas.

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NO INCLUYE LA NO INCLUYE LA CERTIFICACIÓNCERTIFICACIÓN

El Programa no incluye el costo de certificación, ni obliga a las empresas participantes a certificarse, siendo decisión de la organización hacerlo o no al término del Programa.

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Para ello, tenemos a su disposición tarifas especiales que le brindan organismos certificadores internacionales con quien hemos tenido pláticas a fin de ofrecer a las empresas participantes en el Programa, costos accesibles para obtener su certificado de calidad en ISO 9000.

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¿Qué empresas pueden participar?¿Qué empresas pueden participar?

• Las empresas serán elegidas por la Unidad Ejecutora y el Comité de Selección (CGC, AGEXPRONT y FEPYME).

• Se considerarán elegibles todas las empresas que, entre otros requisitos, demuestren:– EL GRADO DE COMPROMISO DE LOS ALTOS GERENTES

Y/O PROPIETARIOS– Capacidad y disposición de pagar por los servicios– Disposición para demostrar a otras PYMES los beneficios que

encierra la aplicación del sistema.

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¿Qué empresas pueden participar? ¿Qué empresas pueden participar? (cont.)(cont.)

• Se considerarán elegibles las empresas que cumplan con la definición de PYMES, según los siguientes criterios:– No más de 100 empleados en relación de dependencia

– No más de US$ 5,000,000 en ventas anuales.

– Solidez que garantice un período de vida mayor a la duración del proyecto.

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¿Qué empresas pueden participar? ¿Qué empresas pueden participar? (cont.)(cont.)

• Además las empresas deberán aportar:– Personal asignado que se encuentre en medida de

asimilar y aplicar las herramientas que se impartirán.

– Un serio compromiso de dedicarle el tiempo necesario al proyecto.

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¿Cómo funcionará el aporte?¿Cómo funcionará el aporte?

El aporte del BID consiste en:• US $ 2,880.00 con empresa Servicios en

Calidad, S.A. y Sí Calidad.

• US $ 2,496.00 con empresa Norcontrol.

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¿Cuánto me voy a tardar?¿Cuánto me voy a tardar?

• La consultoría será así:

– 16 horas de consultoria al mes.– El tiempo se estima en 10 meses reales.

Promedio para Latinoamérica

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¿Cómo voy a recibir el subsidio?¿Cómo voy a recibir el subsidio?

• El proceso inicia con el diagnóstico y finaliza con la revisión cruzada.

• La empresa deberá pagar su parte en los primeros cinco meses del proceso y el programa pagará los cinco meses restantes.

• Todos los pagos serán a nombre de CGC.

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¿Cuál es el total?¿Cuál es el total?

Microde 1 a 10

empleados

Pequeñade 11 a 50 empleados

Mediana de 51 a 100 empleados

Socio No Socio Socio No Socio Socio No Socio

$4,000.00 $5,000.00 $4,480.00 $5,600.00 $5,200.00 $6,500.00

Con empresas Servicios en Calidad, S.A. y Sí Calidad

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¿Cuál es el total?¿Cuál es el total?

Microde 1 a 10

empleados

Pequeñade 11 a 50 empleados

Mediana de 51 a 100 empleados

Socio No Socio Socio No Socio Socio No Socio

$3,744.00 $4,680.00 $4,224.00 $5,280.00 $4,944.00 $6,180.00

* Con empresa Norcontrol

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Empresas de consultoria localEmpresas de consultoria local

• Servicios en Calidad, S.A.

Representante: Ing. Sergio Cardona

• Sí Calidad

Representante: Ing. Leonel de la Roca

• Norcontrol

Representante: Ing. María Elisa Gil

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IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMAIMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA

CONTRATO

SOLICITUD DE DIAGNOSTICO

COTIZACION

DIAGNOSTICO

CONSULTORÍA

REVISIÓNDE AVANCE

CAPACITACIÓNy

Certificación*

*decisión de la empresa

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Valor agregadoValor agregado

a. 2 (dos) talleres de dos horas/cada uno para la Alta Dirección, en grupos de PYMES.

b. Asesoría de los entes de certificación por parte de la empresa de consultoria.

c. Apoyo de ocho (8) horas para corregir No Conformidades encontradas por el ente certificador.

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¿Qué otro costo debo cubrir?¿Qué otro costo debo cubrir?

• La capacitación del personal de la empresa para una implementación exitosa es indispensable que como mínimo el comité de calidad:

– La capacitación se dará en el auditórium Ing. Enrique Tejada Wyld de CGC, con el apoyo del INTECAP.

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¡Pilar del Desarrollo Nacional!Curso Objetivos

Duración en hrs. y costo

Fundamentos y vocabulario

Conocer los antecedentes, principios, conceptos de la gestión de la calidad y contenido de la norma ISO 9000:2000, así como beneficios de su utilización

4/Q200.00

Interpretación de la Norma ISO-9001:2000

Conocer los elementos para desarrollar el sistema de gestión de la calidad en su organización, con base en el conocimiento de la gestión de sus procesos, la elaboración de su calidad de acuerdo a los requisitos de la norma ISO 9001:2000.

16/Q300.00

Documentación y enfoque a procesos

Conocer la forma en que se tiene que documentar los procesos obligatorios y del sistema de la empresa así como el enfoque a procesos utilizando el ciclo de mejora PHVA.

Auditorias Internas en Sistemas de Calidad

Conocer métodos, técnicas y herramientas necesarias para la planeación, puesta en práctica y conducción de las auditorias internas del sistema de calidad.

8/Q250.00

16/Q300.00

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PYMES GUATEMALTECAS PYMES GUATEMALTECAS QUE HAN PARTICIPADO QUE HAN PARTICIPADO

EN EL PROGRAMA ISO 9000 EN EL PROGRAMA ISO 9000 CGC-BIDCGC-BID

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SECTORSECTORContratistas 19

Consultoria y servicios 7

Vivienda 13

Comercio 1

Alimentos 2

Industria 14

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¡Pilar del Desarrollo Nacional!No. Empresa Representantes Diagnostico Implementando Implementada Certificada

1 Consultoría Técnica H.M.R. Ing. Héctor Rivera x x

2 BINARQ Ing. José Bonatti x

3 Constructora Codico Ing. Oscar Guerra x x x

4 Constructora Guerra Ing. Julio Guerra x x

5Construcciones Viales de Guatemala CVG

Ing. Jorge Toruño Rodríguez x x

6 Consulta Ing. Ricardo Obiols x

7 COVIESA Ing. Martín Machón x x x

8 Extractora Minera de Occidente, S.A. Dr. Fridolin Birck x x x

9 Grupo Fenix S.A. Ing. Oscar Peralta x

10 Idexma S.A. Sr. Guillermo Salazar x

11 Inversiones Moka S.A. Ing. Claudio Koper x x x x

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¡Pilar del Desarrollo Nacional!No. Empresa Representante Diagnóstico Implementando Implementada Certificada

12Mapreco Constructora, Sociedad Anónima

Ing. Álvaro Zepeda x x x

13Tradeco Infraestructura, S. A. de C. V.

Lic. Sergio Toscazo del Olmo

x

14 Maquinaria Diversificada Ing. Luis Cáceres x x

15 Energica, S. A.Ing. Juan Fernando Morales

x x x

16Estructuras Metálicas Circulares y Ortogonales, S.A.-EMCO-

Ing. Álvaro Toriello x

17 Guatetubo, S.A. Ing. Francisco Cirici x

18 Inesco, S.A. Ing. Juan Luis Ortiz x x

19 Megaproductos, S. A. Ing. Oscar Sequeira x x x

20 Variedad de Guatemala Ing. Jorge Chiu x

21Cámara Guatemalteca de la Construcción

Lic. Marco Tulio Reyna x x x

22Agencia de Seguros y Fianzas TodoRiesgo, S.A.

Lic. Manuel Morales x x x

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No. Empresa Representantes Diagnóstico Implementando Implementada Certificada

23Consultoria y Asesoria Administrativa S.A. -CAD-

Lic. Jorge Girón x x x x

24 Concentro, S.A.Ing. Oscar Roberto Peralta x x x

25TIDERE(Constructora Aicsa, S.A.)

Arq. Ernesto Ruiz x x x

26 Desarrollos Palo Blanco, S. A.Ing. Juan Francisco Sandoval x

27Desarrollos y Valores Inmobiliarios, S.A.(Devisa)

Ing. José Fernando Pullín x x x

28Diseños y construcciones Centroamericanas, S. A.-DYCCSA-

Ing. Jorge Luis Toruño Díaz x x x

29 Ingenieros Mayorga y Tejada, Lic. Enrique Tejada x x x30 Ingeniería de Construcción, S.A.-IDC- Ing. Gilberto Sosa x x x31 Macro Inversiones, S.A. Ing. Luis Rodas x x x

32 Nabla Residencial S.A.Ing. Jorge Augusto Rodríguez x x

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No. Empresa Representantes Diagnóstico Implementando Implementado Certificada

33Técnica en Construcción de Hogares S.A.

Lic. Luis Guillermo Aguilar x x x

34 CM Ingenieros Ing. Carlos Cordón x x x

35 La Casa del Tornillo Lic. José Rosales x x

36 COCISA Ing. Rafael Díaz x x x

37 Constructora Alga Ing. David Altalef x

38 GRETRAC Ing. Julio Reyes x x

39 Ladrillera Las CrucesIng. Federico

Calderón x x

40 ProconstruArq. Carlos

Piedrasanta x x

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No. Empresa Representantes Diagnóstico Implementando Implementada Certificada

41 Comagua Ing. Luis Alonzo

42 Orba, S.A. Ing. Cesar Ortiz Barales x

43 SerincoIng. Edwin Deguer x x

44 Daho PozosIng. Oscar Torres x

45Sopas y Condimentos El Pacayal

Ing. Luis Vicente Chávez. x x

46Herramientas, materiales y equipos, Casa Hermes

Lic. José María Bonilla x x

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47 Inversiones San GotardoLic. Eddy González x x

48 Mobile, S.A.Ing. Carlos Azmitia x x

49 Consult-Test, S.A.Ing. Melecio Recinos x x

50Pisos La Casa Blanca,S.A.

Ing. Juan Carlos Galindo x x

51 Sula GuatemalaIng. Victor Asturias x

52 MOTICSAIng. Edwin Escobar x

53 Caudales, S.A.Ing. Antonio deJesúsEcheverría

x

54 Repuestos Fama, S.A.Ing. Francisco

Arias x

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55 Comercial Panamericana, S.A.Lic. Carlos Rafael Arana x

56 Sika Guatemala, S.A.Ing. Oscar Velásquez x

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Cámara Guatemalteca de la Cámara Guatemalteca de la ConstrucciónConstrucción

Ruta 4 3-56 zona 4Ruta 4 3-56 zona 4

Ciudad GuatemalaCiudad Guatemala

Tel. 23344815Tel. 23344815

Ext. 209, 217 y 223Ext. 209, 217 y 223

Fax: 23342959Fax: 23342959

E-mail: [email protected]: [email protected]

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GRACIAS POR SU GRACIAS POR SU ATENCIÓNATENCIÓN

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