Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

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UNIVERSIDAD TORCUATO DI TELLA Departamento de Ciencia Política y Estudios Internacionales Tesis de Licenciatura en Ciencia Política y Gobierno Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los casos de Argentina y Brasil. Alumno: Cáceres, Maico Jon Carlos Tutor: Peruzzotti, Enrique Junio 2014.

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UNIVERSIDAD TORCUATO DI TELLA

Departamento de Ciencia Política y Estudios Internacionales

Tesis de Licenciatura en Ciencia Política y Gobierno

Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI.

Los casos de Argentina y Brasil.

Alumno: Cáceres, Maico Jon Carlos

Tutor: Peruzzotti, Enrique

Junio 2014.

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Abstract

No hay duda de que las protestas sociales se han convertido en un fenómeno

constante para la reivindicación de los derechos y demandas de los ciudadanos. Sin

embargo, con los diferentes cambios sociales, políticos, tecnológicos y hasta económicos

ocurridos en las últimas décadas estas formas de acción colectiva también se fueron

modificando y actualizándose.

A lo largo de este trabajo, propondré una nueva forma de conceptualización para

las protestas ocurridas en estos últimos años del Siglo XXI. A partir de cuatro dimensiones:

multiplicación de organizaciones y actores individuales, diversificación de intereses y

demandas, renovación de estructuras organizativas y renovación de repertorios de acción

explicaré los nuevos rasgos característicos de estas formas de protestas. Para ejemplificar

esta hipótesis desarrollaré los casos empíricos del 8N argentino llevado a cabo el 8 de

noviembre del año 2012 y las protestas ocurridas a lo largo del mes de junio del 2013 en

Brasil.

Palabras Claves:

Acción colectiva, Protestas sociales, 8N, Protestas brasileras, Argentina, Brasil.

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Índice

Abstract ............................................................................................................................ 1

Introducción ..................................................................................................................... 3

Capítulo 1: Marco Teórico .............................................................................................. 8

A. Transformación de las protestas del siglo XXI .......................................................... 8

B. Evolución de los componentes de las protestas.........................................................11

Capítulo 2: Evidencias Empíricas ..................................................................................21

A. Análisis de Casos: Argentina y Brasil ......................................................................21

B. Caso 1: Argentina ..................................................................................................22

C. Caso 2: Brasil ........................................................................................................30

Capítulo 3: Cuestiones para avanzar con nuestro estudio ............................................37

Conclusiones ....................................................................................................................40

Bibliografía ......................................................................................................................43

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Nuevas formas de Protestas sociales en el Siglo XXI.

Los casos de Argentina y Brasil.

Este estudio describe las protestas ocurridas en Argentina y Brasil en estos últimos

dos años a partir de cuatro dimensiones principales: sus actores, sus demandas, su forma de

organización, y sus repertorios. A diferencia de la conceptualización brindada sobre estos

fenómenos a lo largo del siglo XX, con el aumento de las protestas alrededor del mundo en

los últimos años, es indudable de que estos han evolucionado y han cambiado sus

características de acuerdo a los avances propios de la sociedad. A partir del año 2010,

especialmente, se ha dado el comienzo de una serie de protestas sociales ocurridas en los

países árabes y que más tarde serían replicados en países como España, Estados Unidos,

México por nombrar algunos casos más.

En Argentina fue en el año 2012 cuando comenzaron a darse una serie de protestas

multitudinarias con demandas variadas y fuertemente apoyados por medios de

comunicación y una nueva herramienta como fueron las redes sociales. Estos eventos

tomaron lugar en las ciudades más importantes del país, como así también lograron

extenderse a algunas de las ciudades más importantes del exterior. Entre las primeras

podemos encontrar ciudades como Buenos Aires, Córdoba, Mendoza, Rosario, Salta, San

Juan, entre otras. Por el otro lado, en cuanto a los argentinos viviendo en diferentes

ciudades del exterior encontramos Sidney, Barcelona, Milán, Rio de Janeiro, Santiago de

Chile, París, entre otras.

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No obstante, para alcanzar este nivel tan álgido tuvieron que comenzar como una

serie de protestas más pequeñas a partir del encuentro en una popular esquina de la ciudad

de Buenos Aires. Estas protestas que comenzaron en la esquina de Av. Santa Fe y Cnel.

Díaz el día 31 de mayo del 2012. Estas continuaron desarrollándose el día posterior como

así también se fueron definiendo otras fechas como fueron el 7 de Julio o el 13 de

Septiembre donde cada vez más y con la evolución de cada protesta, se logró alcanzar una

de las protestas más importantes de toda la historia argentina, llamada 8N debido a la fecha

en la que fue realizada (8 de Noviembre de ese año)

Por otro lado, a partir de mediados del siguiente año, 2013, comenzó a darse un

fenómeno similar en Brasil, en términos del número de heterogeneidades que estas

presentaban en sus actores y demandas, sus impactos en las diferentes ciudades del país, en

el uso de las redes sociales como principal medio organizativo, entre otras. Esto también

fue un suceso que se llevó a cabo en diferentes ciudades del país como Sao Paulo, Rio de

Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Brasilia, entre otras. Y, de igual modo, tuvo repercusión

por diferentes medios de comunicación y por brasileros que no viven en su país como

también de parte de otras que, simplemente apoyaban estas acciones ciudadanas. En el

exterior, podemos señalar países como Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Turquía,

por nombrar algunos. Sin embargo, comparado con lo ocurrido en Argentina, esto fue de

menor magnitud.

Los investigadores que trabajan en la temática de las protestas, suelen recurrir a un

marco interpretativo elaborado con el fin de poder captar continuidades y rupturas entre

estos distintos acontecimientos, es decir, pretenden señalar qué cambios se generan y qué

continúa manteniéndose. A partir de ello, estos investigadores que mantienen esta línea de

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investigación de continuidades y rupturas comienzan por preguntarse quiénes, por qué,

cuándo, dónde, cómo y para qué protestan. Una hipótesis acerca de las protestas sociales en

la Argentina y Brasil en esta línea de investigación nace a partir de la variable acerca de las

identidades de sus actores. En la misma se postula la mutación de las identidades, es decir,

desde las clásicas asociadas centralmente al sindicalismo hasta la aparición de nuevas

formas de lucha, nuevos actores y temas involucrados (Schuster y Scribano, 2001). Si bien

esto ya era tratado en la teoría de los nuevos movimientos sociales en los años ’70,

podemos precisar que se requiere de una nueva actualización en su definición.

El concepto de los nuevos movimientos sociales se centró sobre el sentido político

unívoco de la movilización social dando cuenta de la consolidación de movimientos que en

general mantenían una matriz identitaria constante en el tiempo y expandida en el espacio,

como fueron los movimientos de derechos humanos, feministas, entre otros. La definición

que utilizaré para describir estas protestas sociales será la forma de acción colectiva de

carácter contencioso e intencional que adquiere visibilidad pública por medio de

herramientas como las redes sociales y que se orientan al sostenimiento de diferentes

demandas como así también de sus renovados repertorios. De esta forma, diferenciaré estas

de los nuevos movimientos sociales en el sentido de que ya no depende únicamente de las

identidades de sus actores sino que también influyen otros factores renovados a partir de los

diferentes avances tecnológicos y sociales.

Este trabajo resulta de importancia, en primer lugar, porque pese a ser fenómenos

recurrentes y muy recientes, al igual que de peso gravitacional en la política no sólo

argentina o brasileña sino mundial, dado que se vienen reflejando en un gran número de

países, han sido relativamente poco estudiados. Como hace referencia Tomás Gold (2013),

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en el ámbito de las ciencias sociales se ha vuelto recurrentemente al problema de la

representación política, la democracia directa y los “nuevos repertorios” de protesta para

evaluar sus consecuencias. Lo que me propongo, además de reforzar estas ideas propuestas

por Gold es agregar a estos temas, más explícitamente, el aumento en la cantidad de

actores, sus demandas y sus estructuras organizativas de modo tal de presentar una nueva

tipología que describa la evolución de las protestas sociales para el comienzo del siglo XXI.

El trabajo se encuentra dividido en tres partes principalmente: en primer lugar, en

el capítulo 1 se encuentra el marco teórico de la investigación. Allí, primeramente, describo

cuáles son nuestras cuatro dimensiones de estudio (los actores, las demandas, las

estructuras organizativas y los repertorios de acción) y analizo brevemente cómo fue la

evolución de estos componentes en los últimos años que permiten observar la renovación

en el concepto de las protestas, y que pueden ser diferenciadas de las ocurridas a lo largo

del siglo pasado.

En el capítulo 2, se desarrolla la evidencia empírica de la investigación mediante el

análisis de los casos de Argentina y Brasil. Para el primero estudiaré la protesta del 8N

transcurrida casi a finales del año 2012 y para el segundo caso, Brasil, estudiaré las

protestas llevadas a cabo durante el mes de Junio del año 2013 ya que fue el mes cuando

más fuerza y relevancia cobraron estas protestas. A lo largo de este capítulo, trataré de

justificar la parte teórica con el análisis de cada caso describiendo lo acontecido en cada

una y respondiendo a las preguntas: quiénes protestaron, cuáles eran sus reclamos, cómo se

encontraban organizados y cuál fue su repertorio de acción de modo tal de evidenciar si

aplica a nuestra nueva tipología.

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En el capítulo 3 señalaré una nueva cuestión que podrá ser utilizada para estudios

futuros de forma tal de continuar indagando en el área de las protestas sociales en un

momento donde para cada ciudadano resulta ser una herramienta cada vez más importante.

De este modo, me planteo cuestionar la relación que tiene el medio ambiente en el que se

realizan estas protestas con el tipo de respuestas políticas que se les brinda. Y, en cierto

punto, determinar a partir de esto el grado de éxito que estas tendrán a la hora de generar

cambios del status quo o, por el contrario, si son minimizadas por los líderes políticos.

Finalmente, en la conclusión enfatizaré las ideas más importantes señaladas en cada uno de

los capítulos del trabajo de investigación.

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Capítulo 1:

Marco Teórico

A. Transformación de las protestas del siglo XX1

La participación ciudadana se ha vuelto un fenómeno donde las personas ya no

necesitan formar parte de un grupo de interés puntual para estar alerta y legitimar las

decisiones de los diferentes gobiernos. La participación ciudadana ya no sólo consta del

sufragio, intervenciones de campañas electorales, actividades comunitarias, contacto con

autoridades gubernamentales, entre otras. Dependiendo del tiempo y el esfuerzo de cada

ciudadano, se ha avanzado a diferentes acciones colectivas con el fin de poder expresar sus

demandas a los gobiernos de turnos. (Somuano Ventura, 2005; Cheresky, 2012).

La protesta como fenómeno social fue conceptualizada y estudiada ampliamente,

por autores como Sidney Tarrow, Charles Tilly o con autores argentinos como Federico

Schuster, Adrián Scribano, Javier Auyero, Maristella Svampa1, entre otros. Sin embargo,

las protestas sociales que protagonizaron la última década del siglo XXI, como la primavera

árabe en el año 2010, el movimiento español de los Indignados, los Occupy Wall Street en

Estados Unidos en el año 2011, el movimiento YoSoy132 de México en el año 2012, o

incluso el movimiento brasileño Passe Livre o el 8N argentino en el año 2013, exigen una

1 Como algunos ejemplos podemos señalar: Sidney Tarrow (1997) Poder en movimiento, Charles

Tilly (2009) Los movimientos sociales 1768-2008, Federico Schuster (1999) Social Protest in

Argentina today: is there anything new?, Adrián Scribano (2000) Política, protesta y movimientos

sociales en la Argentina, Javier Auyero (2002) Los cambios en el repertorio de la protesta social en

la Argentina, Maristella Svampa (2008) Cambio de época: movimientos sociales y poder político.

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revisión del concepto (Manzano, 2004) que incorpore las principales innovaciones que

caracterizan a estas nuevas protestas como algunas de las señaladas anteriormente.

A lo largo de este capítulo trataré de resaltar las novedades de estas protestas

teniendo en cuenta cuatro dimensiones principales: sus actores, sus demandas, sus

estructuras organizativas y sus repertorios. En primer lugar, por actores entendemos a los

sujetos que participan en las protestas, incluyendo organizaciones y/o individuos que

tuvieron un papel interactivo en el fenómeno de interés. Más precisamente, nos referimos a

los individuos particulares, a las organizaciones de la sociedad civil y a los funcionarios

políticos que pretenden buscar la reivindicación social frente a diferentes “demandas”

dependientes de sus propias motivaciones. Si bien dichas motivaciones son las que guían la

participación de los diferentes actores, estas suelen diferir y mientras que los individuos y

las organizaciones participan para agregar demandas de “abajo hacia arriba”, los

funcionarios políticos se involucran para llevar a cabo lo que O’Donnell denominaba

accountability horizontal.

En segundo lugar, entendemos al concepto de demandas como las peticiones y/o

reclamos precisos realizados durante las protestas. Podemos hacer una diferencia entre un

tipo de demandas que son concentradas de otras que son difusas. En el primer caso, el tipo

de demandas concentradas o concretas hacen referencia a un tipo de reclamo puntual y

específico, por ejemplo el pedido de una educación pública y gratuita por parte de los

estudiantes chilenos. Por otro lado, las demandas del tipo difusas se refiere a los casos

donde los reclamos no son puntuales y, por el contrario, hablamos de tantos reclamos

distintos que se vuelve difícil comprender sobre qué se está pidiendo, esto es lo que sucede

en los casos de Argentina y Brasil que estudiaremos más adelante.

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Por la estructura organizacional de las protestas se entiende el soporte institucional

organizativo, o en otras palabras, las reglas y/o instituciones que organizan el accionar.

Panebianco (1982) señalaba cuatro problemas del tamaño de la organización como variable

independiente: la cohesión interna y el estilo político, la movilización de los afiliados y la

burocratización. En el primer caso, suele decirse que las diferencias de tamaño en las

organizaciones generan diferencias desde el punto de vista de las actitudes y de los

comportamientos de sus miembros. Estrechamente ligado a esto, se halla una tesis donde

las variaciones en el tamaño no solo tienen incidencia sobre el grado de cohesión interna,

sino también sobre el estilo político. Parecería que una organización más pequeña plantea

una mayor confrontación a sus adversarios en términos ideológicos mientas que una más

heterogénea es más pragmática. Con respecto a la movilización, a diferencia de la

burocratización, parecería que no sólo importa el tamaño de la organización sino también

su fase de formación donde se configura un sistema de solidaridad.

Finalmente, por repertorios entendemos, siguiendo a Charles Tilly (2009) a un

conjunto limitado de rutinas aprendidas, compartidas y actuadas a través de un proceso de

elección relativamente deliberado que permite a los individuos participantes transmitir el

contenido de las demandas. Para ello resulta imprescindible señalar y destacar el avance

tecnológico de internet, de redes sociales, que facilitan una comunicación más fluida y

masiva para la concreción de sus objetivos, como así también de las acciones tomadas a lo

largo de la historia de las protestas. Todos estos conceptos y diferenciaciones son las que

tendré en cuenta para poder describir y caracterizar nuestro fenómeno de estudio.

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B. La evolución de los componentes de las protestas.

Como he señalado previamente, a lo largo del siglo XX hemos visto que las

protestas sociales han ido mutando en sus características lo que ha complicado la tarea de

conceptualizarlas. Si bien esta tarea ha dependido en gran medida de los diferentes

contextos, épocas y lugares donde ocurrieron podríamos destacar algunas características

específicas a lo largo de diferentes etapas del siglo pasado. En líneas generales, podemos

comenzar señalando, como indica Tokichen Tricot, que encontramos un alto grado de

fragmentación y escasa durabilidad con cierta impresión de apoliticidad, escasa

participación y disgregación de las demandas sociales para las protestas ocurridas a lo largo

del Siglo XX

Sin embargo, durante la última década de este siglo en transcurso es posible

observar ciertas transformaciones en la protesta social. Especialmente en lo que se refiere a

la mutación de identidades clásicas, como el sindicalismo, hacia nuevas formas de lucha

por parte de nuevos actores y sus correspondientes reclamos involucrados, reflejando, así,

una nueva forma particular de acción colectiva. Estas acciones de protesta no sólo han

aumentado sino también se fueron diversificando, del mismo modo que se multiplicaron las

instituciones organizadoras de protesta, se han modificado los temas, las demandas que

sostienen dichas organizaciones, así como también han aparecido nuevos formatos de

protesta para soportar dichas acciones (Scribano y Schuster, 2001).

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Factores de transformación de las protestas del Siglo XXI

Fuente: Elaboración propia del autor

A continuación desarrollaré cuáles son los factores de estas cuatro categorías

señaladas anteriormente que resultan novedosas para la evolución de estas protestas y que a

la misma vez se diferencian de otras protestas ocurridas en el transcurso del siglo anterior.

En primer lugar, abordaré la multiplicación de los actores individuales y las organizaciones

de la sociedad civil. Para comenzar podemos identificar al movimiento obrero del siglo XX

como parte de las protestas tradicionales. Este movimiento se inscribía en un eje de

contradicción capital-trabajo, y poseía una naturaleza materialista que dotaba de una

significativa centralidad a la dimensión económica (Alguacil Gómez, 2007).. Con el avance

del tiempo y los cambios de contextos los movimientos obreros se fueron adaptando a las

distintas fases de expansión hasta terminar por orientarse hacia la creación de

Nuevas formas de protestas del siglo XXI

Multiplicación de actores individuales

y organizaciones

Diversificación de intereses y demandas

Renovación de Estructuras

organizativas

Renovación de repertorios de

acción

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organizaciones sindicales fuertes y eficaces para tener la suficiente capacidad como para

interrumpir, a través de instrumentos como la huelga.

Otro cambio, que ocurre a partir de la década de los setenta, tras evidenciarse la

crisis energética y los impactos ambientales de un modelo productivista desbocado

encontramos un nuevo tipo de contradicción, en otras palabras, un conflicto entre el capital

y la naturaleza, diferenciándose de la contradicción capital-trabajo señalada anteriormente.

Este nuevo contexto es el que permitirá a nuevos movimientos, como el ecologista tomar

mayor fuerza ante una nueva situación para enfrentar.

Durante el comienzo de la década siguiente, estas organizaciones ambientalistas

no sólo continuaron fortaleciéndose sino que también permitieron el avance de nuevas

organizaciones no gubernamentales, o así llamadas ONGs, quienes se mostraban

interesadas en el cumplimiento de los derechos humanos y la exclusión social. Los

movimientos de derechos humanos fueron una novedad dentro de la historia de la protesta

social. En Argentina contamos con las Madres de Plaza de Mayo a la cabeza, en los

reclamos contra el genocidio de la dictadura militar iniciada en 1976. Este movimiento

constituyó una impresionante fuente simbólica para el desarrollo de los movimientos de

protesta posteriores en la Argentina.

Si bien siempre han habido transformaciones respecto de los actores de la protesta

social podemos notar un nuevo cambio. Como regla general, los sindicatos europeos han

ocupado el centro desde principios del siglo XX. Para los años noventa, en los países

latinoamericanos estos pasaron a ser para los gobiernos democráticos la referencia política

de la lucha social. Sin embargo, cuando sus manifestaciones dejaron de resultar efectivas y

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los conflictos alcanzaron las esferas política, económica y social, los modos de

representación social, gremial y corporativa se fueron diluyendo. De este modo se dio lugar

a un proceso prolongado de cambios en las reglas de inclusión social generando nuevas y

fugaces identidades sociales, como también se ha abierto y expandido la constitución de

espacios públicos de encuentro y de control que involucran cambios en la consideración

social para la definición de la política.

No hay dudas de que han surgido (y continúan haciéndolo) nuevos actores

colectivos que desafiaron de modo creciente las políticas de sus gobiernos de turno. Incluso

se ha llegado a un punto de cuestionamiento a los regímenes políticos con una lógica de

“pensar localmente y actuar globalmente” permitiendo, de este modo, el reconocimiento de

identidades particulares, de las diferentes subjetividades de base categorial (diferencias de

género, étnica, orientación sexual, edad, etc.), sectorial (trabajo, medio ambiente,

educación, sanidad, vivienda, etc.) y territorial. No obstante, todos estos tipos de

identidades, logran conjugarse a la vez con la defensa y conquista de principios

universalistas como los derechos humanos, o los mismos valores democráticos.

Hasta recién, he intentado explicar el cambio en las identidades que llevan a que

las personas puedan manifestarse de acuerdo a sus interés y cómo estos fueron

multiplicándose a lo largo de los últimos años. Debido a esta ampliación de identidades

colectivas, directamente, han aumentado la cantidad de individuos involucrados en

diferentes grupos. Y si bien es cierto que muchas veces han existido formaciones muy

numerosas a lo largo de la historia, como las masas populares el 17 de octubre de 1945, o la

resistencia peronista post 1955 en Argentina, podemos indicar como factor importante el

trabajo en conjunto por parte de diferentes grupos de interés. Como ejemplos para estas

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acciones sistemáticas podemos hacer referencia a los grupos estudiantiles quienes muchas

veces han acompañado a los sindicatos, y han cobrado la importancia de ser sujetos de

acción política de protesta como ocurrió con el Cordobazo a fines de la década del sesenta.

Este sentido histórico del cambio social manifiesta un recorrido movimentista que

ha ido de un movimiento de tipo sectorial total donde los que manifestaban eran grupos de

la clase obrera, pasando por dividirse en diversos movimientos de tipo temático como los

grupos feministas o grupos de diversidad sexual, para darle paso a una forma nueva forma

de protesta en el siglo XXI donde estos sectores temáticos y sectoriales no sólo se han ido

enriqueciendo, sino también que fueron mezclándose y asociándose con un conjunto de

sensibilidades, identidades e ideologías hasta el punto en el que cada uno de los diferentes

nuevos movimientos no puede entenderse sin la concurrencia de algún otro.

En otras palabras, cada movimiento ha ido construyendo su identidad en relación

sinérgica con el resto de otros movimientos, compartiéndose, entre sí, las crecientes

experiencias, las estructuras de oportunidades y los recursos. No obstante, dado que ningún

sistema político agota en su representación todos los intereses sociales, porque en teoría

esto resulta imposible dado que se construyen y amplían todo el tiempo. Siempre habrá

intereses, necesidades y concepciones distintas y confrontadas respecto de la vida social

entre miembros diversos de una misma sociedad. El mundo nunca será un todo homogéneo

y armónico. Y esto se ve reflejado también en las protestas las cuales tampoco suponen un

sujeto único y homogéneo pese a que entre ellas puedan trabajar de forma conjunta o no.

Dado que, como hemos argumentado anteriormente, no podemos pensar en un

sujeto histórico nítido y único, ni en clases sociales puramente homogéneas, ni, en

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consecuencia, en organizaciones políticas semejantes, tampoco podemos pensar en que los

intereses de grandes clases exclusivas sean iguales. Es posible señalar que las nuevas

demandas sociales han dado vigor a las nuevas protestas en la medida que los diferentes

actores políticos tradicionales son incapaces de encauzar, generar o atender los nuevos

reclamos que van surgiendo (Funes, Monferrer 2003: 43).

De este modo, continuando con esta idea en mente debemos tener en cuenta las

demandas que estos actores reclaman hoy en día. Las protestas permiten ver que no sólo los

actores, sus centros de poder se han multiplicado y diversificado, sino que también sus

intereses y recursos por los cuales entran en contienda lo han hecho e incluso logran

traspasar el territorio nacional.

Si bien como hemos señalado el despliegue del modo de producción capitalista en

su expansión comenzó dejando contradicciones, como las que indicaba Alguacil Gómez

sobre el capital-trabajo o el capital-naturaleza, estas argumentaciones comenzaron a ser

únicamente respuestas dentro de una dimensión económica. Hoy en día debemos

considerar que estos reclamos fueron tornándose hacia reclamos más parciales y difusos en

otras dimensiones distintas. O incluso como un gran reclamo del status quo del lugar en

donde se encuentren los actores.

Los nuevos movimientos sociales se orientan hacia una democracia directa y

participativa en la búsqueda de un nuevo paradigma (Offe, 1988). La estructura social, se

encuentra enormemente fragmentada en diversas fracciones de clase abriendo, así, nuevas

dimensiones de conflicto social. El objetivo de las protestas sociales contemporáneas

parece ser la búsqueda de una ciudadanía democrática e inclusiva que tiene una doble

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dirección: particularizar los valores universales y universalizar las identidades particulares,

o en otras palabras, extender las demandas individuales para un cambio dentro de la

sociedad como un todo pero que a la vez dentro de ese todo cada individuo mantenga su

interés. Estas tienen el desafío de articular las distintas posiciones subjetivas en un sujeto, a

la vez, unitario y heterogéneo, en una nueva identidad que debe contener a otro conjunto de

identidades, que les sitúa en una predisposición para buscar una múltiple articulación

temática y sectorial, entre culturas y colectivos, entre escalas y entre agencias que solo

puede construirse a través de, como señala Alguacil Gomez (2007), una cooperación de lo

descentralizado.

Asimismo, debemos resaltar que las protestas son posibles, hoy en día, en la

medida en que los espacios de la protesta fortalezcan las redes de acción. Por esta razón,

también nos resulta relevante señalar los avances en los repertorios y las estructuras

organizativas de estos fenómenos sociales. Es innegable, hoy en día, que cada una de estas

protestas se desenvuelven en redes y establecen sus propios marcos interpretativos que

conllevan sus propias estructuras de oportunidades políticas y sus propios recursos

organizativos como analizan Santana y Silva (2013).

Resulta posible afirmar que los actores de los diferentes movimientos sociales

adoptan guiones de acción colectiva que ya han actuado, o al menos observado antes. No

inventan simplemente una nueva manera de actuar o expresar los impulsos que sienten, sino

que vuelven a trabajar sobre rutinas conocidas en respuesta a circunstancias actuales que

enfrentan.(McAdam, Tarrow, Tilly, 2001). No obstante, como señalan diferentes

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académicos sobre este tema, la forma en que los movimientos sociales actúan está

determinada, entre otros elementos, por su identidad, organización o el contexto2.

A lo largo de la historia hemos podido ir corroborando que uno de los potenciales

más importantes de todo movimiento social es su capacidad de acción a nivel colectivo.

Estos repertorios buscan comunicar y transmitir sus exigencias, y de esta forma, hacerse

visibles a nivel societal mediante sus acciones. Como argumenta Martí (2006) estos

repertorios pretenden generar solidaridad e identidad entre sus miembros y vinculan a los

líderes con sus seguidores. Asimismo intentan convencer a los participantes de que son más

fuertes de lo que son y generan cierto simbolismo del que emana una determinada

identidad; y desafían a sus adversarios a partir de la creación de incertidumbre.

Hemos podido observar que los repertorios de los movimientos sociales

tradicionales han evolucionado desde marchas masivas, toma de recintos como lo fue el ya

señalado “Cordobazo” en Argentina en 1969 o enfrentamientos con la policía a expresiones

artísticas e incluso cacerolazos a fines del siglo XX. Sin embargo, a partir del siglo XXI,

debemos de reconocer la existencia de una plataforma tecnológica que facilita una mayor

evolución para estos repertorios hacia repertorios audiovisuales que se viralizan por medio

de las redes sociales.

Las “Nueva Tecnologías de la Información y la Comunicación” (NTICs) ofrecen

una oportunidad que sin duda grupos organizadores supieron aprovechar. Podemos destacar

la utilización de redes sociales como Facebook, Twitter y Youtube. Dichas herramientas

han demostrado ser lo suficientemente eficiente para la exposición de problemáticas,

2 Para más información leáse Ibarra, 2005; Tilly, 2002

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denuncia de represión policial o incluso, y de forma muy importante, como instrumentos

para la convocatoria y participación a estas formas de protesta.

De todas formas, debemos diferenciar que ni internet, ni las redes sociales o

cualquier otra tecnología son agentes de cambio social per se. Podríamos afirmar que,

efectivamente, son herramientas al servicio de los movimientos sociales, los cuales

confrontados a un conflicto determinado despliegan los distintos recursos con los que

cuentan. No obstante, depende de cómo las utilizan las estructuras organizativas de estos

movimientos y protestas sociales y para ello también pasaré a describir de qué modo la

evolución de estas ayudaron a que estos fenómenos sean mucho más multitudinarios.

Teniendo todo esto en cuenta, como señala Tokichen, podemos mencionar que los

nuevos movimientos sociales tienen ante sí el reto de articular intereses y repertorios

diferenciados pero no excluyentes, sino más bien complementarios e imbricados entre sí, es

decir, tienen que jugar con una pluralidad que es en sí misma un valor ético y práctico.

La manifestación de diferentes organizaciones, de diferentes movilizaciones, en

las que participan millones de personas como nunca antes, junto a la emergencia de

innovadoras experiencias participativas desarrolladas en el mundo apuntan un proceso de

permeabilidad y convergencia múltiple que tampoco tiene precedentes: de convergencia

intergeneracional, de convergencia de redes, de convergencia de identidades, de

convergencia de ideologías, de territorios donde los sujetos conectados se mueven con

criterios de reciprocidad y cooperación mediante novedosos sistemas de comunicaciones

con un mismo fin que parece ser el de modificar las condiciones existentes. Movidos, en

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términos de Vallés, por principios y valores y no únicamente por lo que personalmente se

juegan en el asunto.

Evolución de las protestas a lo largo de los siglos XX y XXI

Protestas de Movimientos Tradicionales

Protestas de Nuevos

Movimientos Sociales

Protestas a estudiar del Siglo XXI

Actores Clase Obrera Clase media Grupos de derechos

humanos Grupos de género

Sindicatos

Movimientos barriales

Organizaciones de la Sociedad Civil

Clase media alta

Demandas Materiales Concentradas

Post materiales Concentradas

Materiales y post materiales

Difusas

Repertorios Marchas Minoritarias Toma de recintos

Reuniones asamblearias

Huelgas Enfrentamientos con

la policía

Expresiones Artísticas Manifestaciones multitudinarias

Producciones audiovisuales

compartidas en internet y Redes

Sociales Cacerolazos

multitudinarios

Estructura organizativa

Liderazgo autóctono, personal, voluntario, afiliación extensiva

Recurso de los beneficiarios directos Acciones basadas en participación masiva

Liderazgo externo Personal remunerado

a tiempo completo Afiliación reducida

Recurso de parte de las comunidades

conscientes Acciones que hablan en nombre del grupo agraviado sin requerir

su participación

Sin un liderazgo específico

Personal voluntario Afiliación reducida o

inexistente. Nuevas redes sociales Recurso de parte de

las comunidades conscientes

Acciones que hablan en nombre del grupo

agraviado con participación masiva

Fuente: Elaboración propia del autor

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Capítulo 2:

Evidencias empíricas.

A. Análisis de caso: Argentina y Brasil.

Como se ha tratado de explicar a lo largo del capítulo anterior, hemos visto que las

protestas sociales del último tiempo se han renovado en 4 dimensiones principales: actores,

demandas, repertorios y estructuras organizativas. Desde el año 2012, en Argentina hemos

visto una serie de protestas masivas que se dieron en las ciudades más importantes del país

como así también en algunas de las ciudades más importantes del mundo3. A partir de

mediados del año 2013, en Brasil4 vimos, también que este fenómeno se dio con

características similares a las argentinas. De este modo, reafirmamos esta idea de

reactualización de este fenómeno social con dimensiones propias que lo diferencian de

otras protestas ya realizadas antiguamente a lo largo del siglo anterior.

En esta dirección, me propongo indagar en las características de dos de los

episodios acontecidos en cada país. En primer lugar, para el caso argentino estudiaré el

fenómeno denominado 8N, conocido así por ocurrir el día 8 de Noviembre del 2012.

Mientras que, en segundo lugar, estudiaré la serie de protestas ocurridas a lo largo del mes

de Junio del año 2013, donde estos episodios llegaron a sus puntos más álgidos, y que si

3 Entre estas ciudades de la Argentina encontramos Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Córdoba,

Mendoza, San Luis, Salta, Rosario, entre otras. Por otro lado en el exterior encontramos grupos de

argentinos reuniones en Río de Janeiro, Madrid, Sidney, Nueva York, Tokyo, entra otras. 4 En Brasil vemos estos sucesos ocurridos en dos de las ciudades más importantes de Brasil como

son Rio de Janeiro y Sao Paulo.

Page 23: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

22

bien no contaron con un día en específico como ocurrió en Argentina si compartió

características similares. Para ambos casos, se intentará responder a las siguientes

cuestiones: quiénes protestan, cuáles son sus pedidos o por qué protestan, cómo se

organizan y de qué forma protestan.

B. Caso 1: Argentina

En primer lugar, debemos comenzar señalando que las protestas representaban

principalmente a la clase media y media-alta quienes, como señala Tomás Gold (2013)

reaccionaban contra un gobierno que los restringía progresivamente. Esta franja de

ciudadanos activos y vigilantes ven una posible violación de sus derechos y actúan de

manera espontánea a través de la horizontalidad por medio de las diferentes redes.

Podemos hacer referencia al reconocimiento de las identidades particulares que

señalamos en el capítulo anterior acerca de las diferentes subjetividades de base categorial,

sectorial y territorial. Podemos notar una diferencia intergeneracional, de género y étnicas.

De igual modo, algunos protestan por la seguridad, la educación, el trabajo, la vivienda. Y

en cuanto a las diferencias territoriales podemos diferenciar las personas que protestaron

dentro del territorio nacional argentino de quienes se encontraban en el exterior y lo

hicieron, de todos modos, en algunas de las ciudades más importantes del mundo.

Resulta difícil poder establecer un número preciso de manifestantes. Si bien la

fórmula para calcular la cantidad de manifestantes en un acto suele ser relativamente fácil, y

siempre hay estimaciones de máximo y mínimo. No obstante, dado que esta protesta posee

como principal característica la constante circulación de concurrentes que llegaban y los

que abandonaban la concentración durante casi tres horas. Esto puede explicarse por la

Page 24: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

23

Plaza de la República

54%

Zona Norte-Conurbano

7%

Mar del Plata 8%

Rosario 8%

Córdoba 11%

San Juan 4%

Neuquen 4%

Tucumán 4%

Ciudadanos autoconvocados en los momentos de mayor concentración según la PFA

organización que indicaban concentrarse en diferentes lugares y en diferentes horarios.

Ejemplos claros de estos resultan ser como algunos llamaban a reunirse en el Obelisco y

otros a marchar a la Plaza de Mayo; asimismo, unos decían a las 18 y otros a las 20.

Fuente: Elaboración propia del autor

Si bien no hay un número determinado de participantes debido a que diferentes

fuentes presentan diferentes cantidades, el gráfico que antecede pretende indicar una

proporción de las cantidades de ciudadanos auto convocados durante los momentos de

mayor concentración. Profundizando el tema de las cantidades podemos diferenciar las

estimaciones por parte de la Policía Metropolitana de las estimaciones de la Policía Federal.

Mientras que para la primera la cifra de concurrencia era de 500.000 personas en la zona

Obelisco-Plaza de Mayo, para la segunda la cantidad era de unas 200.000. Por otro lado, en

Page 25: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

24

el interior, hubo fuertes convocatorias en Córdoba, Mendoza, San Juan, Tucumán, Mar del

Plata, con participaciones de 55.000, 20.000, 10.000 o 5.000 personas. Sin embargo, según

cifras de la Policía Federal los números alcanzan la mitad de las cantidades señaladas

anteriormente.

Otra forma de identificar una estimación de alcance geográfico del 8N fue

utilizando las estadísticas provistas por Flowics Analytics5. Reconociendo el porcentaje de

locations para la ciudades del país e identificando cuáles fueron los lugares donde más

tweets se realizaron con el hashtag #8N. Teniendo en cuenta estas estadísticas, podemos ver

como los epicentros de mayor generación de tweets fueron Buenos Aires (48,63%), seguido

por Córdoba (5,73%) y Rosario (4,3%).

Porcentaje de locations para las ciudades argentinas con mayor cantidad de

tweets con el hashtag #8N

Fuente: Flowics Analytics (consultado el día 25/04/2014)

5 Flowics Analytics genera estadísticas siguiendo y cuidando la presencia online, identifica

tendencias de conversaciones, detecta y gestiona crisis potenciales, conociendo el contenido que

hace reaccionar a la audiencia y descubriendo quiénes son sus influenciadores online.

Page 26: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

25

De igual modo, como hemos adelantado anteriormente, también resulta llamativa

la presencia de argentinos movilizados en el exterior. Algunas de las ciudades donde

también se encontraron grupos de personas frente a las embajadas o consulados de

Argentina en ciudades como Sidney, Madrid, Barcelona, Roma, Milán, París, Viena, Nueva

York, Washington, Rio de Janeiro, entre muchas otras.

Puntos de reunión del 8N en el mundo.

Fuente: Diario La Nación (10/11/2012)

Continuando con nuestro análisis, podemos señalar que surge una profunda

heterogeneidad, que tiene que ver con la procedencia social de ese descontento. La

potencialidad del descontento en Argentina recorre un muy amplio espectro, que va desde

el ferrocarril Sarmiento hasta la disponibilidad de dólares. Carlos Correa (2013) señala las

causas del descontento y pérdida de legitimación del gobierno como antecedentes a las

protestas sociales luego de las elecciones de octubre de 2011. Podemos afirmar que una

serie de medidas de gobierno tomadas después de las elecciones llegaron a precipitarse

generando, así, una diversidad de diferentes demandas que se ven reflejadas durante el 8N.

La serie de medidas que generaron este descontento señaladas por Correa fueron:

Page 27: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

26

El aumento de un 100% en las dietas de los legisladores nacionales;

Un proceso de reducción de subsidios a los servicios públicos y al transporte,

aumentando las tarifas;

La instauración del “cepo cambiario”, prohibiendo la venta de moneda extranjera

para atesoramiento y la imposición de severas restricciones para viajar a otros

países;

El establecimiento de fuertes restricciones a la importación de bienes afectando a

diferentes rubros, como ser el médico o comercio locales;

El caso de corrupción que involucra al vicepresidente de la Nación y otros

funcionarios públicos favoreciendo la compra de la única empresa privada local

capaz de fabricar papel moneda a la cual el Estado había decidido contratar;

La “Tragedia de Once”, ocurrida en febrero de 2012, donde cincuenta y dos

personas perdieron la vida, poniendo en evidencia los insuficientes e inseguros

sistemas de trenes;

La utilización de la AFIP como herramienta de control de los ciudadanos, enviando

inspecciones a voces opositoras, medios de comunicación críticos y empresas que

no se alinearan con las políticas oficiales;

La difusión sobre la intención de reformar la Constitución Nacional para que la

presidenta pueda ser reelecta indefinidamente;

La difusión de las maniobras de grupos oficialistas que hacían propaganda política

en las escuelas primarias y secundarias viéndose como adoctrinamiento político de

menores;

Page 28: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

27

La falta de actualización desde el año 2011 de la base imponible hizo que más

trabajadores quedaran comprendidos en el pago de impuestos a las ganancias;

El deterioro de la percepción ciudadana sobre las perspectivas futuras de las

actividades económicas del país;

Finalmente, los hechos de inseguridad a lo largo del 2012 los cuales fueron

creciendo sin que el gobierno implementara una política efectiva al respecto y

negando esta situación o minimizándola.

Todas estas causas fueron las que llevaron a las diferentes personas a salir a las

calles y demandar por aquello que formaba parte de sus intereses. No hay dudas de que esta

manifestación expresó una agregación de demandas altamente heterogéneas. Este hecho de

que sean reclamos tan difusos y hasta que se cuestione la legitimidad democrática del

Gobierno parece buscar un cambio mucho más grande del que se puede pretender conseguir

con la implementación de una simple política pública.

Finalmente, resulta importante señalar cómo se organizó todo este fenómeno y

cuál fue su repertorio. Es innegable no pensar en el rol de las redes sociales como un factor

clave para la organización de esta protesta. Si bien a lo largo de los últimos años, se han

considerado a los medios de comunicación como un 4° poder, debido a su enorme

capacidad y potencial de influir sobre la población, no hay dudas de que en una sociedad de

información ha surgido otra fuerza colectiva que demostró capacidad suficiente no sólo

para difundir un mensaje sino a su vez para generar hechos políticos. Estas no sólo cuentan

con un gran potencial de comunicación, sino que también poseen como característica una

fácil difusión y organización que crecen constantemente (Correa, 2013).

Page 29: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

28

Se han llamado a los medios de comunicación tradicionales como 4° poder dado

su masividad y unidireccionalidad de su forma de comunicación. La concepción de “poder”

señalada desde un primer momento por Edmund Burke en el Siglo XVII o Thomas

Macaulay6 en el Siglo XIX parece ser directamente proporcional al alcance de estos medios

masivos. De igual modo, este cuarto poder también ha venido de la mano con el avance de

la tecnología. Ha sido la creación de la imprenta lo que posibilitó el surgimiento de la

prensa. En este sentido, es posible afirmar que las redes sociales confirman esta premisa.

El carácter participativo tradicionalmente impulsado mediante mecanismos de

audiencias públicas, referéndums e iniciativas populares, hoy en día resultan ineficientes.

Las redes sociales parecen haber venido a revertir esta situación. La sociedad debe cumplir

con sus obligaciones: trabajar, estudiar, dejando poco tiempo para involucrarse con el

quehacer del Estado. Las redes sociales canalizan el interés natural por la cosa pública y el

espacio de discusión y deliberación se expande.

Como indica Carlos Correa, el 8N resultó ser la mayor protesta ciudadana jamás

vista en el país reuniendo a cientos de miles de personas. Este movimiento fue activismo de

redes sociales en estado puro. Nació, fue organizado y difundido desde las redes sociales

por decenas de grupos autónomos quienes comandaban decenas de páginas en Facebook y

cuentas de Twitter.

El descreimiento en la clase política heredado del 2001 y potenciado por la falta de

acción efectiva de todo el arco político no oficialista para mostrarse como alternativa, hizo

6 Suele decirse que Edmund Burke, político y filósofo irlandés acuñó la noción de “cuarto poder” en

el parlamento inglés durante la época de las ideas de la Revolución Francesa. Sin embargo, otros

señalan que fue Thomas Macaulay, político e historiador británico del siglo XIX. Este señaló en el

parlamento británico: “La tribuna donde toman asiento los periodistas se ha convertido en el cuarto

poder del Estado”.

Page 30: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

29

que la energía opositora se traslada a nuevos actores y fueron las redes sociales las que se

convirtieron en el vehículo de ese traslado(Correa, 2013). Recurriendo, nuevamente a la

herramienta de Flowics Analytics, podemos observar que durante la recolección desde las

9hs del 8 de noviembre hasta las 9hs del día posterior se registraron 368.045 tweets

realizados por 147.142 autores únicos. Asimismo, el pico de mayor intensidad se registró

entre las 20 y las 21hs, llegando a 66.111 tweets.

Recolección de tweets con motivo del 8N a lo largo de 24 horas del (8/11/2012)

Fuente: Flowics Analytics (consultado el día 25/04/2014)

En cuanto a su estructura organizativa, podemos indicar brevemente que si bien

no existía un liderazgo específico, se contaba con la presencia de pequeños grupos

organizadores con una organización interna. Sus miembros contaban con diferentes tareas

donde algunos se dirigían a diferentes puntos de reunión como cronistas, u otros se

encargaban de difundir imágenes mediante las redes sociales indicando que iba sucediendo

en esos instantes, entre otros.

Page 31: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

30

Las primeras marchas, previas al 8N, comenzaron a organizarse a partir del 31 de

mayo del 2012 en la esquina de Av. Santa Fé y Coronel Díaz y la intersección de Av.

Santa Fé y Callao en los emblemáticos barrios de Palermo y Recoleta luego de una

desafortunada frase del senador Aníbal Fernández quien expresó: “tengo dólares porque se

me antoja: hago lo que quiero con mi plata” luego de que se supo que el mismo atesoraba

dólares. En esa primer marcha, ya mismo luego de cantar el Himno Nacional se convocó a

una segunda para el día siguiente. Lo siguiente fue gracias al trabajo en las redes sociales lo

que permitió que la noche del viernes 1ero de Junio la ciudadanía respondiera con más

fuerza que la noche anterior. Sin embargo la difusión por parte de los medios masivos

apenas mencionaron los sucesos.

Con la protesta del 13 de Septiembre se demostró que los ciudadanos en las redes

sociales podían autocoordinar a una gran cantidad de habitantes de todo el país. Y del

mismo modo, se comenzó a ver reflejado que los argentinos en el exterior también querían

manifestarse luego de haber escrachado a la Presidenta, Cristina Kirchner, el día 25 de

Septiembre en el hotel donde se alojaba en Nueva York para su asistencia en las Naciones

Unidas. Esta protesta de unas casi 200 personas no pasó desapercibida por los medios de

todo el mundo. Esto dio indicio a que el 8N podía gestarse como una protesta que podía ser

reflejada también en algunas de las ciudades más importantes del mundo. Una

manifestación autoconvocada, sin banderas partidarias a la misma hora convocados

mediante ciberactivistas que hacían lo mismo que en Argentina.

Caso 2: Brasil

Page 32: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

31

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

14 a 24 25 a 29 30 a 39 40 +

Protestantes

Población

El 23 de Junio del año 2013, Ibope Inteligencia, una muy conocida compañía de

encuestas en Brasil, lanzó una colección sistemática con información acerca de las

características de los protestantes. Sus resultado nos permiten responder a preguntas tales

como cuán diferentes son estos protestantes del ciudadano brasileño promedio, o incluso si

estos protestantes son diferentes de los individuos involucrados en política. Podemos

anticipar que los protestantes son muchos más jóvenes y los estudiantes se encuentran sobre

representados en comparación a la población. Esto nos ayuda a visualizar mejor qué grupos

son parte de las comunidades conscientes, acuñados por académicos como J. Craig Jenkins

en “La teoría de la movilización de recursos y el estudio de los movimientos sociales”

citando a McCarthy y Zald (1973). Estas nuevas comunidades son las que emergen e

incorporan nuevos recursos para cumplir con el propósito de manifestarse haciendo

escuchar sus reclamos.

Edad de los protestantes en comparación con la población promedio

Fuente: Ibope Inteligencia (Realizado el día 23/06/2013)

Page 33: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

32

0

10

20

30

40

50

60

70

Educación secundariaincompleta

educación secundaria-Universidad incompleta

Universidad completa

Protestantes

Población

Educación de los protestantes en comparación con la población promedio

Fuente: Ibope Inteligencia (Realizado el día 23/06/2013)

Asimismo, quienes se manifiestan se encuentran mucho mejor en comparación con

la población en general. Las discrepancias entre las distribuciones del ingreso y la

educación son remarcables. Por ejemplo, podemos destacar que un 10% de la población

tienen un grado superior de educación, mientras que el 43% cuentan con al menos un grado

universitario. Por último, podemos señalar también como dato importante a partir de esta

encuesta de opinión pública que 54% de la muestra ya había participado de una protesta,

mientras que para el 46% era la primera vez que participaban demostrando, de esta forma,

la gran convocatoria de participantes.

Page 34: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

33

Ingreso familiar (en salario mínimo)

Fuente: Ibope Inteligencia (Realizado el día 23/06/2013)

Al igual que para el caso argentino, Flowics Anlytics, colectó, desde las 14 hs del

día 17 de junio hasta las 9hs del día posterior recolectando 604.873 tweets, enviados por

269.806 autores. Durante la protesta, entre las 20 hs y las 21 hs se contabilizaron 97.347

tweets alrededor de diferentes ciudades. De igual modo, 18.892 tweet fueron enviados

desde el exterior de Brasil, entre ellos se encuentran, en primer lugar, países como Estados

Unidos, Reino Unido y Turquía

Estas protestas de Junio del 2013 de Brasil, se caracterizan por tener numerosas

demandas. Para este caso, podemos encontrar como razones por parte de las personas para

participar de estas protestas:

El aumento del pasaje del transporte público;

0

5

10

15

20

25

30

35

40

Hasta 2 SM 2 a 5 SM 5 a 10 SM Más que 10 SM

Protestantes

Población

Page 35: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

34

Insatisfacción de los jóvenes con el gobierno y con las condiciones de vida en las

grandes ciudades;

Malestar generalizado sin un enfoque claro. Resentimiento y frustración de orden

social;

Estilo de gestión que no ofrece un dialogo público;

Los altos costos de organizar la Copa Confederaciones de Fútbol y de la Copa de la

FIFA 2014, pues los manifestantes aseguran que mayores inversiones son

necesarias en los sectores de la educación y la salud;

Corrupción política

Algunos políticos son acusados de otorgarse salarios altos y nombrar a familiares en

puestos de trabajo inexistentes en la capital

Fallas concretas del gobierno nacional y de las gobernaciones.

Por su parte, una de las mayores empresas de investigación de mercado de

América Latina, Ibope, relevó en su encuesta que las 3 primeras reivindicaciones que

llevaron a participar de las manifestaciones fueron el transporte público con un 37,6%

incluyendo el aumento, la precariedad del sistema, un pase libre para estudiantes, el

aumento de vehículos, entre otros. En segundo lugar, el ambiente político 29,9% en contra

de la corrupción y los desvíos de dinero, la insatisfacción con los gobernantes y políticos en

general, la reivindicación de prisión de los condenados por el Mensalao, contra el salario de

los políticos, entre otros. Y en tercer lugar, la salud con un porcentaje mucho menor de

12,1% que incluía las mejoras en los asuntos relacionados a la salud. En el siguiente gráfico

se puede observar las demás razones para dicha participación.

Page 36: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

35

37,6

29,9

0

5,5

5,3

4,5

1,3

1,3

0,8

0,6

0,8

0,1

0,2

53,7

65

36,7

11,9

29,9

30,9

4,1

10,2

2,9

1,8

2,7

0,1

0,2

0 10 20 30 40 50 60 70

Transporte público

Ambiente político

Salud

Contra PEC 37

Mejoras en asuntos relaciones a la educación

Gastos por el mundial

Reacción de acción violenta de la policía

Justicia

Administración pública

Derechos y democracia

Causas específicas con menos de 1%

Ninguna

NS/NC

Suma de las menciones 1era Mención

Porcentaje de las razones para participar de las protestas de Junio de 2013

Fuente: Ibope Inteligencia (Realizado el día 23/06/2013)

Del mismo modo que en Argentina, no hay duda que las redes sociales fueron un

factor clave para la organización de esta protesta. Entre la más importante encontramos a

Facebook, pero también podemos señalar el uso de Twitter o Youtube. En segundo lugar,

podemos indicar, también, la comunicación entre amigos, y más por debajo de la televisión

Page 37: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

36

o los diarios impresos. Esto nos ayuda a figurar aún más la idea de un poder delegado hacia

estas nuevas redes y perdido, en parte, por los medios de comunicación masivos. Nos

importa destacar, a partir de la encuesta de Ibope, que un 75% de las personas convocó a

más amigos por las redes sociales lo que nos permite comprender mejor a que denominados

ciudadanos autoconvocados.

Formas de convocatoria para las protestas.

Fuente: Ibope Inteligencia (Realizado el día 23/06/2013)

62

29

28

14

4

4

3

3

3

Facebook

Internet-Otros medios

Amigos y Colegas

TV

Diarios impresos

Radio

Base del movimiento

Familiares

Diarios Online

Page 38: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

37

Capítulo 3.

Cuestiones para avanzar con nuestro estudio.

Para continuar con nuestro estudio debemos pensar si estas protestas fueron

realmente efectivas. Para comenzar a responder esta cuestión, deberíamos preguntarnos en

primer lugar con qué objetivo se realizan estas protestas, qué buscan luego de ser llevadas a

cabo, y por último determinar si estas efectivamente son exitosas ante las respuestas de los

gobiernos a los que estos reclaman.

En el capítulo anterior, mencionamos que los casos de estudio de Argentina y

Brasil comparten diversas características, sin embargo, cuando pensamos en los resultados

o las respuestas brindadas por los gobiernos de cada Estado vemos que estas difieren entre

sí. Una posible explicación que podrá ser estudiada más adelante puede ser el

medioambiente en el que estas protestas se llevan a cabo, es decir, dado que los

medioambientes de estas protestas son distintos, por lo tanto las respuestas discursivas de

los gobiernos también son distintas.

Comparación de las protestas estudiadas en Argentina y Brasil

8N de Argentina Protestas de Junio 2013 de

Brasil

Actores Predominante cantidad de

personas jóvenes con un alto

nivel académica alcanzado y

personas con un nivel de ingreso

familiar más alto.

Gran presencia de ciudadanos

Predominante cantidad de

personas jóvenes con un alto

nivel académica alcanzado y

personas con un nivel de

ingreso familiar más alto.

Page 39: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

38

argentinos en las ciudades más

importantes del mundo en el

mismo horario dependiendo de

cada país.

Demandas Heterogéneas:

Un proceso de reducción de

subsidios a los servicios

públicos y al transporte; La

instauración del “cepo

cambiario”, prohibiendo la venta

de moneda extranjera para

atesoramiento y la imposición de

restricciones para viajar; El caso

de corrupción que involucra al

vicepresidente de la Nación y

otros funcionarios públicos; Los

hechos de inseguridad; Entre

otros.

Heterogéneas:

El aumento del pasaje del

transporte público;

Insatisfacción de los jóvenes

con el gobierno y con las

condiciones de vida en las

grandes ciudades; Estilo de

gestión que no ofrece un

dialogo público; Los altos

costos de organizar eventos

deportivos y no realizar otras

inversiones en otras áreas;

Corrupción política, entre otros.

Estructura

organizativa

Ciudadanos auto convocados

principalmente mediante redes

sociales y mediante medios de

comunicación gráficos y

audiovisuales e invitación de

amigos y colegas

Ciudadanos auto convocados

principalmente mediante redes

sociales y mediante medios de

comunicación gráficos y

audiovisuales e invitación de

amigos y colegas.

Repertorio Marchas pacíficas con carteles

producciones audiovisuales en

puntos de encuentros

emblemáticos de cada ciudad:

Casas de gobiernos dentro de

Argentina, o consulados y

embajadas de Argentina en el

exterior.

Marchas pacíficas con carteles y

producciones audiovisuales en

edificios de gobierno dentro de

las diferentes ciudades de

Brasil. La actuación de la

policía, tornaba a estas protestas

más violentas.

Respuestas por

parte de los

gobiernos

Minimización de estas protestas

por parte de los funcionarios del

gobierno

Intención por parte de la

presidente de convocar a un

plebiscito para condicionar la

reforma política deseada.

Fuente: Elaboración Propia del autor.

Page 40: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

39

Debemos tener en cuenta qué buscan los participantes de estas protestas, es decir,

al llevarlas a cabo y reclamar demandas tan diversas podemos preguntarnos si estas

protestas realmente se plantean atender alguno de esos reclamos específicos, buscan

cambiar el status quo o pretenden aparecer en los medios como actores que desean la

reivindicación de sus intereses.

Como indica el cuadro anterior, las respuestas por parte de los gobiernos si

difirieron en cada país. Mientras que en Argentina tanto el 8N como el resto de protestas

realizadas fueron minimizadas por parte del gobierno y no fueron demasiado consideradas,

en Brasil, fue su presidente, Dilma Rousseff quien pidió formalmente al Congreso Nacional

que convoque a un plebiscito para una reforma política basada en 5 puntos. En primer

lugar, que se consulte a la sociedad sobre la financiación de los partidos y sus campañas,

en segundo lugar, saber si se debe mantener el régimen de representación proporcional en

las cámaras, la tercera propuesta, se trata acerca de si se deben mantener los suplentes de

diputados y senadores, y por último, que se plantee una nueva reglamentación de las

coaliciones partidarias y si se debe eliminar el voto secreto en las decisiones

parlamentarias. Esta diferencia de posturas resultan importantes dado que en cierto modo

determinan el grado de éxito de cada uno de estos fenómenos.

Page 41: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

40

Conclusión

A lo largo de este trabajo he intentado desarrollar dos ideas principales que

apuntan facilitar la comprensión de un mismo fenómeno ocurrido en dos lugares distintos y

con características compartidas entendiéndolo, también, como una nueva forma de

participación ciudadana no institucionalizada. En primer lugar, he intentado brindar una

reactualización en el concepto de las protestas sociales a partir de una nueva tipología que

evidencia la evolución en la descripción de los actores que participan y se involucran en las

protestas, de sus demandas, de sus formas organizativas y de sus repertorios de acción

llevados a cabo en los últimos años de este siglo.

En segundo lugar, mediante la descripción de las protestas ocurridas en Argentina

y Brasil a partir de un dossier de prensa, o herramientas estadísticas de redes sociales como

ser Flowics Analytics, y con énfasis en las cuatro dimensiones señaladas anteriormente

intenté dar una idea un poco más clara acerca de lo ocurrido y cómo estos casos se aplican

al marco teórico. No obstante, resulta importante precisar que describir estas protestas no

resulta tarea fácil dadas las heterogeneidades que cada caso presenta, como así también las

imprecisiones o distinciones que los diferentes medios de comunicación informan y

terminan dando cifras distintas para un mismo suceso.

Por último, y en tercer lugar, he planteado una segunda hipótesis que sirve para

una investigación a futuro. Su función ese poder determinar cómo y a qué nivel impacta el

medio ambiente de estas nuevas protestas sociales en los resultados obtenidos por sus

actores.

Page 42: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

41

No podemos pensar en un sujeto social nítido y único, ni en clases sociales

puramente homógeneas, ni en organizaciones políticas que los representen de manera

uniforme. Las nuevas demandas sociales han dado vigor a estos nuevos tipos de

movimientos sociales en la medida que los partidos políticos tradicionales son incapaces de

encauzar, generar o atender las nuevas solidaridades (Funes, Monferrer, 2003).

Estas protestas sociales tienen ante sí el reto de articular intereses y repertorios

diferenciados, pero aún así complementarios entre sí, de forma tal de continuar en la

búsqueda de sentirse representados y hacer válidos el cumplimiento de sus derechos. Como

consecuencia, podemos contar dos puntos relevantes para la sociedad actual: por un lado,

un nuevo despertar político en diferentes sectores de la sociedad civil, mientras que por

otro, la demostración de un surgimiento de empoderamiento social para sectores hasta

entonces pasivos. Para poder llevar a cabo estos objetivos aprovechan los nuevos avances

tecnológicos de forma tal poder organizarse y ampliar su nivel de convocatoria. No

obstante, pese a toda la movilización que los actores llevan adelante, parecería verse

reflejado que estas características no tienen una relación directa con las respuestas que les

brindan los gobiernos, sino que podría deberse al medioambiente donde estas son

desarrolladas.

Como he aclarado en la introducción, el tema de las protestas, en especial en

América Latina, es un tema poco estudiado. En el último tiempo, parecería que se ha

pasado por alto la importancia de estos acontecimientos políticos. Es por ello que resulta

importante poder comprender el impacto y el rol de estos sucesos. Las personas se

encuentran en la búsqueda de ofertas políticas capaces de representar y expresar sus

intereses. Por lo tanto, estas protestas parecen ser un mensaje tanto para los gobiernos

Page 43: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

42

nacionales actuales como así también para las fuerzas opositoras, en el sentido de que si los

ciudadanos no se sienten representados saldrán a hacer escuchar sus voces y transmitir sus

ideas y mensajes.

Page 44: Nuevas formas de protestas sociales en el siglo XXI. Los ...

43

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