Nuevas relaciones digitales con el ciudadano

Francisco José Sánchez Laguna

¡Puede hacerse!Miremos a otros

La paradoja espacio-temporalde lo profesional y personal

Comparando cómo nos comportamos según el entorno

La seguridad de la información de los

ciudadanos es nuestra misión,

NO NUESTRA DECISIÓN.

Registro de accesos

Gestión de bloqueos (informada y formada)

Detección de patrones irregulares de acceso

Guardián de la información / Caldicott

¿Qué pasaría si…?

Algunas barreras en la

relación digital con los ciudadanos

El factor “¿mandeeeeee?”

Debemos aportar valor, no ir a lo fácil

Mi plan de cuidados (¿qué puedo hacer por mi salud hoy?)

Comunicación con mis profesionales…… y con terceros

¿Qué podría interesarme en mi portal de salud?

Información fiable, adaptada y contextualizada

En 2014,el 59% de los ciudadanos británicostenía un teléfono inteligentey el 84% de los adultos usaba Internet.

Sin embargo, sólo el 2% de la población decía haber tenido alguna transacción digital con el NHS.

Personalized Health and Care 2020 (noviembre 2014)

Las mayores barrerasestán en nuestro interior

Verdadero protagonismo activo del ciudadano

Reconducir nuestros recursos para crear valor

Estas son mis propuestas… y si no le gustan, tengo otras…

Crear nuevos modelos de cuidados y relación

Hacer efectivo el acceso a los servicios digitales

¡Muchísimas graciaspor vuestra atención!

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