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NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA VIDA:SMARTPHONE, TABLET E INTERNET TEMA 4 SEGURIDAD Prof. D. Antonio Fernández Herruzo

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NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA

VIDA:SMARTPHONE, TABLET E INTERNET

TEMA 4

SEGURIDAD

Prof. D. Antonio Fernández Herruzo

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Consejos sobre seguridad en el Smartphone 1. Conectarse a redes WiFi desconocidas siempre entraña riesgos. Un ejemplo de conectarse a una red abierta: Alicia es usuaria habitual de las redes sociales y servicios de chat, a través de los que mantiene contacto con amigos y familiares. Le gusta revisar todo aquello que comparten sus amistades, se entera de muchas cosas interesantes y pasa buenos ratos.

El otro día, mientras almorzaba en una cafetería del centro, recibió una invitación para ver unos vídeos en YouTube. Como sabía que eso consumiría una gran cantidad de datos, pensó en buscar alguna red WiFi abierta en la zona y así no consumir los datos de su tarifa.

¡Qué suerte! La primera señal encontrada tenía el nombre de la cafetería. Era potente y además no era necesaria ninguna contraseña. Así que no lo pensó dos veces: se conectó inmediatamente, vio los vídeos y, ya que estaba, accedió a Facebook y otros servicios hasta que se marchó y se perdió la señal.

Alicia sabía que conectarse a redes desconocidas suponía algún riesgo, pero después de todo, “tampoco hay que ser tan desconfiado, al fin y al cabo el nombre coincide con el de la cafetería... y ¿quién va a estar interesado en espiar lo que yo hago?“.

Al día siguiente descubrió algo que la dejó perpleja. Alguien había entrado en su cuenta de Facebook y había publicado una docena de fotos, pero lo curioso es que eran fotografías que solo estaban en su móvil. No tardó mucho en recordar su “arriesgada acción” del día anterior.

Lo vio claro: “la conexión de ayer fue un fraude y algún ‘listillo’ se aprovechó. Copió mis archivos y consiguió mi contraseña de Facebook. ¡Qué ingenua fui! ¡Ni siquiera pregunté al dueño si disponían de red WiFi para los clientes!”

Es difícil que ocurra, pero puede pasar. Nunca se debe utilizar redes WiFi no confiables para acceder a servicios donde se intercambie información sensible: información bancaria, recursos corporativos, correo electrónico o acceso a las redes sociales.

2. Bloquear la pantalla con Código o Patrón Si se quiere proteger nuestro Smartphone es obligatorio poner un bloqueo de pantalla. Este puede ser un patrón, un PIN, una contraseña o nuestra huella si el dispositivo cuenta con lector. Eso sí, si se opta por un patrón se debe poner uno que no sea fácil de predecir. En Android: Se configura en Ajustes > Seguridad > Bloqueo de pantalla. En iOS: Se configura en Ajustes-> Touch ID y Código

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• Android

• iOS

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3. Elimina las aplicaciones innecesarias Aplicaciones que en su día se instalaron por una razón u otra y que ya no se recuerda ni siquiera su utilidad. Cuantas más tengas, mayor será el riesgo de que alguna sea maliciosa. Mejor elimina aquellas sospechosas. 4. Descarga solo de Google Play y App Store Android: Ve a ajustes-> seguridad y desactiva la casilla de “fuentes desconocidas” y marca también la casilla de “Verificar aplicaciones”. Dos medidas simples y perfectas. 5. Configurar también los ajustes de google. En Android hay varias formas de utilizarlo para que revise la seguridad del sistema y para que envíe avisos a Google en caso que alguna sea sospechosa. Para esta última acción deberemos tener Android 5.0 Lollipop y a ajustes de Google, seguridad y “mejorar detección de aplicaciones dañinas”.

En iOS las aplicaciones ya están revisadas y sólo se pueden instalar desde el App Store. El sistema es menos flexible que Android.

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6. Permiso en las aplicaciones Cuando se descarga una aplicación que solicita permisos, inmediatamente después se crea su icono en el apartado de Ajustes. Desde este menú se puede dar y quitar permisos a nuestro antojo. Además, hay muchas apps que no paran de molestar con notificaciones absurdas, y eso malgasta nuestro tiempo y nuestra batería enormemente.

Desde Android 6.0 se puede administrar los permisos de las aplicaciones, una medida de seguridad que dará más control y privacidad. En Ajustes > Aplicaciones > Opciones avanzadas > Permisos de aplicaciones se puede decidir a qué tipo de información y funciones se puede acceder cada una de las aplicaciones.

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7. Buscar nuestro teléfono. iOS: Buscar mi IPhone Buscar mi iPhone le ayuda a localizar y proteger su iPhone, iPad, iPod touch o Mac si alguna vez los pierde o se los roban. Configurar un dispositivo iOS: En la pantalla de inicio del dispositivo, se toca Ajustes y luego iCloud. Si se le pide que inicie sesión, introduzca su ID de Apple. Si Buscar mi iPhone (Buscar mi iPad o Buscar mi iPod) está desactivado, toque Buscar mi iPhone y seleccione la opción para activarlo. Se toca la opción para activar Enviar última ubicación. Si se pierde o le roban el dispositivo y el nivel de carga de la batería es muy bajo, su ubicación se envía a Apple automáticamente. Cuando use Buscar mi iPhone para encontrar ese dispositivo, se verá dónde estaba antes de que se agotase la batería. Con Buscar mi iPhone configurado en su dispositivo, puede hacer lo siguiente:

§ Localizar el dispositivo en un mapa. § Reproducir un sonido en el dispositivo para encontrarlo más

fácilmente. § Usar el modo Perdido para bloquear y seguir el dispositivo.

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§ Borrar de forma remota toda la información personal del dispositivo.

Primeros pasos con Buscar mi iPhone Se puede usar Buscar mi iPhone desde cualquier ordenador en icloud.com/find o descargar y usar la app gratuita Buscar mi iPhone en un dispositivo iOS. Android: Administrador de dispositivos Activar o desactivar el Administrador de dispositivos Android. Si pierde su dispositivo Android puede utilizar el Administrador de dispositivos Android para: • Encontrar su dispositivo: se utiliza el Administrador de dispositivos Android para mostrar la ubicación de su dispositivo. • Hacer sonar, bloquear o borrar los datos de un dispositivo perdido: se utiliza el Administrador de dispositivos Android para hacer sonar el dispositivo y bloquearlo de forma remota, borrar todo su contenido o añadir un número de teléfono a la pantalla de bloqueo. Configurar el Administrador de dispositivos Android:

Ø Paso 1: Active o desactive el Administrador de dispositivos Android.

Para poder utilizar el Administrador de dispositivos Android, su dispositivo debe estar encendido y debe estar asociado a su cuenta de Google. Si tiene una tablet con varios usuarios, solo el propietario podrá controlar esta configuración. 1. Encuentre la aplicación Ajustes de Google en uno de estos sitios:

§ una aplicación independiente llamada Ajustes de Google, § en la aplicación Ajustes principal, desplácese hacia abajo y

toque Google. 2. Se selecciona Seguridad. 3. En "Administrador de dispositivos Android" active o desactive las opciones Ubicar este dispositivo de forma remota y Permitir bloqueo remoto y restablecer datos de fábrica. Nota: Compruebe que ha iniciado sesión en su dispositivo con su cuenta de Google si quiere utilizar el Administrador de dispositivos Android.

Ø Paso 2: Compruebe que el acceso a la ubicación está activado:

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Para utilizar el Administrador de dispositivos Android, el acceso a la ubicación debe estar activado. Si lo ha desactivado, siga estas indicaciones sobre cómo volver a activarlo:

1. Abra la aplicación Ajustes en su dispositivo . 2. Desplace hacia abajo y toque en Ubicación. (o servicios de ubicación). 3. Mueva el interruptor a la posición de activado.

Ø Paso 3: Compruebe que el Administrador de dispositivos Android pueda localizar su dispositivo.

Después de activar el Administrador de dispositivos Android, asegúrese de que funciona correctamente. Inicie sesión con su cuenta de Google en la página android.com/devicemanager (o busque en google: Administrador de dispositivos Android) y compruebe si aparece su dispositivo.

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Cómo recuperar la contraseña de Gmail En la actualidad se deben recordar una gran cantidad de contraseñas, aunque muy pocas son tan importantes como la de Gmail. Si se olvidó de su contraseña de Gmail podrá recuperarla a través de las opciones que le proporciona Google. Si asoció a su cuenta un número telefónico o un correo electrónico alternativo, Google podrá restaurar rápidamente su contraseña. Sin embargo, si no asocia ninguna información, Google tendrá que verificar su identidad antes de recuperar su cuenta. Todos los teléfonos Android en funcionamiento, que son muchos, tienen al menos una cuenta Google asociada, necesaria para su adecuado funcionamiento. El gran crecimiento en el mercado de estos teléfonos ha hecho que muchísima gente disponga de una cuenta Google o Gmail asociada a su móvil que, en algunos casos, únicamente utilizan para este fin. Ocurre a menudo que el nombre de usuario y la contraseña requeridos durante el proceso de registro se introducen por primera vez en el teléfono y posteriormente se olvidan. En algún momento el sistema volverá a pedir estos datos y si no se recuerdan se tendrá un problema. Por ejemplo, se puede necesitar reescribir la contraseña en alguna actualización o por medidas de seguridad adicionales y si no se es capaz de recordarla es posible que se bloqueen todas las aplicaciones y datos que se utilizan bajo esa cuenta. Sea cual sea la razón, lo cierto es que muchos usuarios necesitan recordar la contraseña olvidada, incluso el nombre de la cuenta. Esto Google lo sabe y por ello ha creado algunas herramientas que ayudan a su recuperación. Proceso para recuperar la contraseña de Gmail Para recuperar una cuenta y/o una contraseña de Google es necesario acudir a un ordenador con conexión a Internet. § Vaya a la dirección de inicio de sesión de Google: https://accounts.google.com/ServiceLogin y haga clic sobre “¿Necesitas ayuda?”

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§ Selecciona la opción “He olvidado mi contraseña” y escriba su cuenta de Google, es la dirección de correo que acaba …@gmail.com

§ Si aún se recuerda alguna contraseña anterior porque solo ha olvidado la última que escribió o porque le han suplantado y alguien la ha cambiado, se podrá utilizar para recuperar el control. Si no es el caso, pulse en “No lo sé”.

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§ Si tiene en su poder el teléfono donde instaló la cuenta, ya puedes recuperar su contraseña. Solo tiene que escribir el número del teléfono en la casilla correspondiente, allí llegarán por SMS las instrucciones para seguir el proceso de recuperación mediante un código de verificación. Compruebe que los dígitos del número de teléfono que le muestra como indicación coinciden con el tuyo.

Si no tiene acceso al móvil, puede probar otras opciones de recuperación pulsando en “otra forma”. Aquí se deberá proporcionar una cuenta de correo cualquiera a la que tenga acceso y posteriormente deberá responder a una serie de preguntas que intentarán determinar si es o no el propietario de esa cuenta. Proceso para recuperar el usuario de su cuenta Antes de utilizar esta herramienta, compruebe que efectivamente no puede averiguar su cuenta. Si conserva el móvil, puede ver la cuenta asociada en ‘Ajustes > Cuentas’. También en la aplicación Gmail. Incluso puede recurrir a algún amigo o familiar al que le haya enviado un email con su cuenta. Si lo conserva, podrá indicarle su usuario. Pero si nada de eso es posible, escoja la opción “He olvidado mi nombre de usuario”.

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De las opciones que se proponen ahora, la más interesante es la que solicita el teléfono de recuperación, aunque si se tiene oportunidad, se podrá elegir otra.

Si se ha perdido el móvil o lo han robado y se quiere recuperar el control de nuestra cuenta, se deberá esperar a tener otro móvil con el mismo número. Para ello se habrá solicitado a nuestra compañía la desactivación la SIM del teléfono antiguo y se deberá tener ya en nuestro poder una nueva SIM instalada en otro móvil. Llegará un SMS o se recibirá una llamada, según se escoja, con las instrucciones para recuperar la cuenta.

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8. Actualizar los Sistemas Operativos y Aplicaciones - Sistema Operativo Android (actualizar) Actualizar un smartphone o tablet significa instalar la última versión del sistema operativo, en este caso Android. Muchos usuarios se obsesionan con las actualizaciones porque tiene varias ventajas entre las que se encuentran:

§ Con una nueva versión del sistema operativo, en nuestro caso Android, se puede mejorar nuestro móvil sin necesidad de gastarnos dinero.

§ Otra de las ventajas de actualizar, según el tipo de versión, es la mejora general del sistema.

§ Puede verse incrementado el ahorro de la batería. § El dispositivo puede funcionar más rápido. § Muchas nuevas funciones. § Mayor compatibilidad con aplicaciones.

Para comenzar hay estar conectado a una red WiFi y cargado 100% de batería. Es aconsejable saberse el usario y contraseña de su cuenta de Gmail. Este método se basa en comprobar si el fabricante ha lanzado una nueva actualización para nuestro terminal. En el caso de que sí la haya lanzado sólo se tiene que instalar: -> Ajustes -> Información del Teléfono -> Actualizaciones del Sistema Una vez que se haya aceptado las condiciones ya se puede descargar la actualización e instalarla. Actualizar App Automáticamente Para configurar las actualizaciones automáticas de todas las aplicaciones en su dispositivo móvil, siga estos pasos:

1. Se abre la aplicación Google Play Store .

2. Se toca en el icono de menú y se selecciona Ajustes. 3. Se toca en Actualizar automáticamente. 4. Se selecciona una opción:

a. Actualizar aplicaciones automáticamente en cualquier momento: las aplicaciones se actualizan en cualquier momento, tanto si utilizas una conexión Wi-Fi como una conexión de datos móviles.

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b. Actualizar las aplicaciones automáticamente solo a través de Wi-Fi: las aplicaciones se actualizan solo cuando estás conectado a una red Wi-Fi. Importante: marcar esta opción.

- Sistema Operativo iOS (actualizar) Si aparece un mensaje en el que se indica que hay una actualización disponible, se pulsa Instalar ahora. También se puede probar estos pasos:

1. Se enchufa el dispositivo y se conecta a Internet a través de Wi-Fi. 2. Se pulsa Ajustes > General > Actualización software.

3. Se pulsa Descargar e instalar. Si aparece un mensaje para preguntarte si desea borrar temporalmente apps porque iOS necesita más espacio para la actualización, se pulsa en Continuar o Cancelar. Más tarde iOS volverá a instalar las apps borradas.

4. Para actualizar ahora, se pulsa Instalar. O bien se puede pulsar Más tarde y elegir Instalar esta noche o Recordar más tarde. Si se pulsa Instalar esta noche, simplemente se enchufa su dispositivo iOS antes de irte a dormir. El dispositivo se actualizará automáticamente durante la noche.

5. Si se le pide, introduzca su código de acceso.

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Actualizar Apps Automáticamente

1. Se pulsa en Ajustes > iTunes Store y App Store. 2. Si no lo has hecho aún, inicia sesión con el ID de Apple. 3. Se activa el contenido que se quiera descargar automáticamente. 4. Se puede activar o desactivar Descargas automáticas por la red

móvil en un iPhone o un iPad Wi-Fi + Cellular. Se va a Ajustes > iTunes Store y App Store, y se activa o desactiva Usar datos móviles.