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Protección de menores y mayores en redes sociales y
nuevas tecnologías
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A pesar de no ser nativos digitales, la generación de personas que actualmente está jubilada rompe con la creencia de ser personas desconectadas del mundo online.
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Los jubilados españoles poseen de media tres dispositivos electrónicos:
● Tres de cada cuatro tienen un ordenador.
● El 70% tiene smartphone.● El 45% tiene una tablet.
Fuente:Barómetro “Retrato de un jubilado en España” elaborado por VidaCaixa en colaboración con la Obra Social “la Caixa”.
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Los jubilados también están estrechamente vinculados a las redes sociales:
Facebook es su red social favorita:
Un 46% afirma usarla y, de ellos, el 65% la usa como mínimo una vez al día o incluso varias veces en un solo día.
Fuente:Barómetro “Retrato de un jubilado en España” elaborado por VidaCaixa en colaboración con la Obra Social “la Caixa”.
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Los jubilados también están estrechamente vinculados a las redes sociales:
YouTube es la segunda red social más utilizada:
El 43% la usa y el 76% de quienes lo hacen, entra una vez a la semana como mínimo.
Fuente:Barómetro “Retrato de un jubilado en España” elaborado por VidaCaixa en colaboración con la Obra Social “la Caixa”.
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Además, están al día de las aplicaciones móviles más utilizadas
● El 70% tiene WhatsApp en su teléfono.
● El 20% habla a través de Skype.
Fuente:Barómetro “Retrato de un jubilado en España” elaborado por VidaCaixa en colaboración con la Obra Social “la Caixa”.
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Casi cuatro de cada diez personas de 65 a 74 años se conectan a Internet con frecuencia semanal
Fuente:Observatorio nacional de telecomunicaciones y de la sociedad de la información. https://www.ontsi.red.es/ontsi/
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Entre el 55% y el 60% de las personas dedicadas a las labores del hogar y de los pensionistas han accedido a Internet en alguna ocasión
Fuente:Observatorio nacional de telecomunicaciones y de la sociedad de la información. https://www.ontsi.red.es/ontsi/
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Usuarios de Internet en los tres últimos meses según tipo de actividad realizada y sexo. Año 2018 (Porcentajes)
Fuente:INE
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Al mismo tiempo, la red puede ser muy útil, no sólo para hablar por Skype o utilizar WhatsApp, sino que también por:
● Realizar gestiones, como transferencias bancarias, compras en el supermercado, o pedir hora en su CAP.
● Encontrar a ex-compañeros de la escuela, del trabajo o familiares a través de las redes sociales.
● Comprar a través de Internet
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Como vemos, las personas de más de 60 años cada vez emplean más Internet y la red como herramientas de comunicación.
Sin embargo, cuando las personas mayores llegan a Internet, la mayoría desconocen sus riesgos, del mismo modo que los niños y los adolescentes.
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Por eso es importante que, ante todas estas ventajas para ellos y de los riesgos a los que se enfrentan, nos tomemos con interés la tarea de guiarlos en el uso de la red y de configurar un entorno que sea seguro para ellos.
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Un estudio de 2014 en Estados Unidos, de la empresa de seguridad informática McAfee, mostraba que los usuarios de Internet de más de 60 años invertían una media de 5 horas en línea, y que el 80% de personas mayores utilizaba las redes sociales.
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Una de las situaciones más alarmantes que exponía el informe es que más del 50% de estos usuarios habían compartido voluntariamente información personal con individuos que no habían conocido nunca en persona.
“Esto incluye el 52% que compartió su correo electrónico, el 27% que mencionó su número de teléfono móvil y el 26% que dio la dirección de su casa”
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Recomendaciones básicas de seguridad en la red
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En su smartphone o teléfono móvil
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En su smartphone o teléfono móvil
Proteja el acceso a las funciones del teléfono con un código de bloqueo de pantalla u otras herramientas que le ofrezca su modelo de teléfono.
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En su smartphone o teléfono móvil
Cuando lo encienda, si no ha creado ningún mecanismo de protección, cualquier persona podría utilizarlo o acceder a datos personales.
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En su smartphone o teléfono móvil
Instale un antivirus que te proteja de los programas maliciosos.
Antivirus en Play Store
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En su smartphone o teléfono móvil
Tenga cuidado con los enlaces que recibe mediante WhatsApp o Facebook Messenger, por ejemplo.
● Un enlace que desconoce y que no viene acompañado de alguna explicación por parte de la persona que se lo ha enviado le podría conectar con servicios de pago o descargar algún virus.
● Si no está seguro de su fiabilidad, pregunte a la persona que te lo ha enviado si efectivamente lo ha hecho y si es fiable.
En su smartphone o teléfono móvil
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En el ordenador
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En el ordenador
Use tecnología de seguridad informática acreditada y mantenga actualizada.
Instale siempre software cortafuegos y de detección de intrusiones y manténgalos actualizados.Firewall en uptodown
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Utilice los navegadores Web más recientes e instale las actualizaciones de seguridad.
Si utiliza Microsoft Windows, active la función “Actualización automática”.
En el ordenador
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Puede ser una buena idea que sus hijos, nietos o informáticos de confianza le ayuden con estas tareas.
En el ordenador
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A la hora de descargar e instalar programas a través de la red
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Extreme la atención a los sitios web que requieran la instalación de software.
A la hora de descargar e instalar programas a través de la red
Para seguir navegando por la página es necesario instalar el programa
sthchort.exe
INSTALAR PROGRAMA
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Lea siempre los acuerdos de licencia y cancele el proceso de instalación en caso de duda o si se pretende instalar otro programa, además de lo que se deseaba instalar.
A la hora de descargar e instalar programas a través de la red
INSTALACIÓN DEL PROGRAMA
Siga los pasos del asistente para instalar el nuevo software en su equipo.
Sí, Instala junto con el software el programa Redestrans Toolbar - optional (156 MB)
SIGUIENTE CANCELAR
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Si es necesario, pedir ayuda a otras personas para instalar lo que quiera.
A la hora de descargar e instalar programas a través de la red
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En el correo electrónico
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Desconfíe de los mensajes de correo electrónico inesperados o con aspecto extraño.
En el correo electrónico
Spam en Wikipedia
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No abra los archivos adjuntos ni haga clic en los enlaces que aparezcan en estos mensajes de correo sospechosos o de personas desconocidas.
En el correo electrónico
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En el correo electrónico
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Tenga en cuenta, también, que le puede llegar un correo electrónico de una persona conocida que haya sido enviado automáticamente porque su correo está infectado por algún virus.
En el correo electrónico
Pregunte al remitente si ha enviado ese correo
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Extreme las precauciones ante correos electrónicos que le soliciten información personal, datos de acceso o contraseñas de alguna cuenta, ofrezcan un pago o un premio sin motivo (por ejemplo, sin haber participado), o pidan el envío de dinero.
En el correo electrónico
No proporcionar nunca la información que solicitan
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En el correo electrónico
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En el correo electrónico
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Hay correos que imitan a la perfección la imagen de los bancos y que incluso contienen enlaces que llevan a páginas web que parecen idénticas a la de la entidad bancaria en cuestión.
En el correo electrónico
Phising en Wikipedia
Phishing
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En el correo electrónico
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En el correo electrónico
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En el correo electrónico
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Su banco nunca le pedirá datos personales o de acceso ni por correo electrónico ni por ninguna otra vía.
En el correo electrónico
Si fuera necesario actualizar sus datos o proporcionar información personal se pondrán en contacto con usted para que acuda a su oficina bancaria.
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Con las contraseñas
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Utilice una contraseña que sea difícil de adivinar y cámbiela de vez en cuando.
Con las contraseñas
How Secure Is My Password?
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Una contraseña segura debería:
● Tener 8 caracteres como mínimo.● Combinar números, letras y otros
caracteres.
Con las contraseñas
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Una contraseña segura no debería incluir:
● Fechas de nacimiento, números de teléfono o secuencias numéricas fáciles del tipo: 12345678, 0000000, etc.
● Nombre y o apellidos, en todas sus variaciones (tampoco escritos del revés).
Con las contraseñas
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Comprar o utilizar páginas donde tenemos nuestros datos personales
(Gmail, Hotmail, sitios de redes sociales como Facebook, Amazon, etc.)
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Asegúrese de que el sitio web es un lugar seguro.
Por ello, hay que buscar dos señales que nos lo confirmen: la “s” en la URL: (httpS: //) y buscar el icono del candado.
Comprar o utilizar páginas donde tenemos nuestros datos personales
https en Wikipedia
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Comprar o utilizar páginas donde tenemos nuestros datos personales
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Cierre la sesión después de utilizar un ordenador o tableta compartido.
Comprar o utilizar páginas donde tenemos nuestros datos personales
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No se conecte a redes WiFi públicas a la hora de hacer transacciones personales.
● Por ejemplo, si se encuentra en una cafetería, es posible que haya más personas conectadas que estén ‘escuchando’ su transacción en Internet.
● Es mejor hacer transacciones bancarias, compras en línea y otros trámites desde una red segura.
Comprar o utilizar páginas donde tenemos nuestros datos personales
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Tenga cuidado con las compras en línea.
Lea las políticas de privacidad del sitio web para saber qué información recopilan y con quien la comparten.
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Política de privacidad en Wikipedia
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Tenga cuidado con las compras en línea.
Utilice una tarjeta de crédito para comprar, ya que esta es la mejor manera de estar cubierto en caso de fraude.
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Consulte con su banco o caja las medidas de seguridad para las compras en línea.
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Compruebe periódicamente el extracto de su tarjeta de crédito para asegurarse de que nadie la ha utilizado sin su consentimiento.
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Tenga cuidado con las compras en línea.
Comunique inmediatamente a su entidad bancaria cualquier fraude o irregularidad.
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Mantenga la privacidad. ● Facebook, por ejemplo, permite configurar con quien compartimos nuestras publicaciones para que no todos puedan verlas.
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Privacidad en Facebook
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Mantenga la privacidad. ● Recomendamos compartirlas sólo con las personas que hayamos admitido como amistades en la red.
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Denuncie los problemas. ● Informe al sitio web de cualquier contacto no deseado o de contenido inapropiado.
En las redes sociales
Denunciar un perfil en Facebook
Denunciar un página en Facebook
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Denuncie los problemas. ● La mayor parte de las redes sociales cuentan con un mecanismo para hacerlo.
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Denuncie los problemas. ● Avise también sus familiares de cualquier situación sospechosa o incómoda que se encuentra en la red..
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No proporcione información personal (teléfono, dirección física, número de cuenta bancaria…) a desconocidos que encuentra en la red.
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No acepte peticiones de amistad de personas a las que no conoce.
● Uno de los fraudes habituales relacionados con las personas mayores en Facebook es el de personas que piden amistad y, una vez se confía en ellos, piden dinero porque tienen algún problema personal grave.
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Software para estar seguros en la red
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Diversas empresas de software ofrecen completos productos para garantizar la seguridad de tu ordenador o de tu móvil en la red.
A continuación os proponemos algunos:
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Avast Antivirus
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Kaspersky
Software para estar seguros en la red
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Trend Micro
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McAfee
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