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d'~~ivicnd3.ComCrl::c.c;IOIl: '1Saneamiento . 1~.J:~" , .t,

'Deceniode :as Personascon Discapacidaden el Perú'

'Año de la UniónNacionalFrentea la Crisis Externa"

OFICIO N'+yr.2009N1V1ENDANMCS.DNS

IngenieroEdmer Trujillo MariGerente GeneralENTIDAD PRESTADORA DE SERVICIOSDE SANEAMIENTO MOQUEGUA SAMoguegua .-•

Lima.2'6 HAYO2009

i'""""-'_.,.,.~,=,",~u~. _EPS MOa¡¡~GlJA SA

RECIBIDOO 5 JUN. 2009

Hora ••1.?~~.::~ J).~OSl!Cl£'TARtA GEA ••••••••. _ ...•

GENERAl. l!>Ial

•

Asunto: Aprobación de Contrato de Explotación.Referencia: Resolución Directoral N° 023.2009.'/IVIENDANMCS.ONS

De mi consideración

Es grato dirigirme a Ud. para saludarle y comunicarle formalmente la expedi,:ión de la ResoluciónDirectoral N" 023.2009-VIVIENDANMCS-ONS que aprueban el correspondiente Contrato de Explotacióncelebrado entre la Municipalidad Provincial de Mariscal Nieto y la Entidad Prestadora de Serviciosde Saneamiento Moquegua SA, y hacerle llegar adjunto a la presente el original de dicho contratodebidamente firmado y solicilarle de acuerdo a lo establecido en la Resclución indicada, la publicación delContrato de Explotación en e diario de mayor circulación local.

Asimismo. mediante la presente le renovamos nuestro reconocimiento y felicitación del caso por la firmadel Contrato de Explotación y por su intermedio hacemos extensivo dicha felicitación a la Junta Generalde Accionistas y al Directorio de la Empresa.

Sin airo en particular, hago plOpicia la ocasión para renovarle mi consideración........• "",

•• ~/ .,,_0. ••• ••••••• "

./Atentamente \ 1~ I I I

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\.~.: Imio~Adj:

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ConlratoE><plotaciónRO N" 02J.2C09.VIVlENDANMCS-ONS

••.•..•_.n •... ,.......•.•. _u .Feo"" --- .

¡'¡¡';¡'" .....•...-.-c:: Is •• •••

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~so{ución<Directora{NO023-2009-VIVIENDAIVMCS-DNS

Urna,2"1 ABR. zoog

•CONSIDERANDO:

,Que, la Ley N° 26338, Ley General de Servicios de Saneamiento •

establece en el articulo 7 que una entidad prestadora puede explotar en forma total o parcialuno o más servicios de saneamiento, en el ámbito de una o más municipl;lidades provinciales,para lo cual debe celebrar los respectiVos contratos de explotaeión con las municipalidadesprovinciales;

Que, el numeral 6) del articulo 4" del Decreto Supremo N" 023-2005.VIVIENDA, por el que se aprueba el Texto Único Ordenado del Reglamento de la Ley Generalde Servicios de Saneamiento, define el Contrato de Explctación como el instrumento legalcelebrado por una o más ,municipalidades provinciales con la Entidad Prestadora Municipal opor el Gobierno Nacional con la Entidad Prestadora Pública, que establece las condiciones deotorgamiento del derecho de explotación total o parcial de uno o más servicios desaneamiento. asl como las obligaciones y derechos de ca~a una de las partes;

L

Que. el artículo 7" del citado Decreto Supremo N' 023-2005-VIVIENDA, establece que las Municipalidades Provinciales y el Gcbiemo Nacional, segúncorresponda, otorgan el derecho de explotación a las entidades prestadoras de servlcios deaneamjento municipales y entidades prestadoras de servicios de saneamiento públicas,

".c . me contratos deexplolación. Asimismo, dispone q~e las caracterlsticas y condiciones•••' '&'" sicas del derecho de explotación se rijan por lo establecido en dicho reglamento y por las

•g . lIe ••~ drmas .e~peclficas que emita el ente redor en coordinación con la Slpertntendencia Nacionale "",_ttl - ,,1ServicIOSde Saneamiento'~ VOBo .•..~ 1 .

"l> ~. <S Que. mediante Resolución Ministerial N° 425-2007.VIVIENDA se

aprobó el Modelo de Contrato de Explotación, asf como sus respe~tiVos Anexos, para las

/).

Entidades Prestadoras Municipales y Públicas, habiéndose autorizado la participación delDirector Nacional de Saneamiento en la suscripción de los Contrates de Explotación en su

- . candad de Órgano de Llnea del Vteeministerio de Construcción y Saneamiento;

Que. de acuerdo a lo establecido en el De::reto Supremo NO002.2002-VlV1ENDA por el que se aprueba el Reglamento de Organización 'y'Funciones delMinisleno de Vivienda, Construcción y Saneamiento la Dirección Nacional de Saneamiento,es el órgano de linea encargado de proponer los lineamientos de politica, plr¡nes, programas ynormas concernientes a los servicios de saneamiento basico. Para dicho propósito. emiteresoluciones y actos Gdministrativos en los temas de su competencia;

, -

•

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l.

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...•..•.•• AV.

. De conformidad con la Ley N' 27792. Ley de Organizaciones yFunciones del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, y su Reglamentoaprobado mediante Decreto Supremo N' 002-2002-VIVIENDA;

SE RESUELVE:

ARTICULO 1°._ Aprobar y suscribir el Contrato de Exp:otación entrela Municipalidad Provincial de Mariscal Nieto y la Entidad Prestadora de Servicios deSaneamiento Moquegua S.A.

ARTíCULO 2°._ Comunicar a la Superintendencia Nacional deServicios de Saneamiento .Ia suscripción del Contrato de Explotación indicado en el articuloprecedente, pará la supervisión y fiscalización de las obligaciones contenidas en el contratoen el ambito de su competencia.

ARTíCULO 3°.- Disponer que la Dirección de ?romoció~ y Desarrollode la Dirección Nacional de Saneamiento, coordine la asistencia técnica que se requiera parala implementación del Contrato de Explotación, en el marco del Sistema de Fortalecimiento deCapacidades para el Subsector Saneamiento. .

ARTíCULO 4°._ Encargar a'la Entidad"Presladora de Servicios deSaneamiento Moquegua SA la publicación del Contrato de Explotación en el diario de mayorcirculación local, de acuendo a lo disp:Jesto en el Contrato.

ARTíCULO 5°._ Reconocer públicamente a la Junta General deAccionistas, al Directorio y al Gerente General de la Entidad Prestadora de Servicios deSaneamiento Moque~ua S.A. por su participaci:)n para la suscripción del Contrato deExplotación.

,_.

.•. ...~

CONTRATO DE EXPLOTACiÓN

Conste por el p-esente documento que se extiende en 4 ejemplares 'iguales, el Contrato de Explot¡riónque celebran de una parte la Muni~ipalidad Provincial de Mariscal Nieto, con domicilio en CalleAncash sin de ésta dudad, quien ÍI1~ene debidamente representada por su Alcalde, el senorEºMlJ~DQ ELlSEO COAYLA OLIVERA, identificado con D.N.!. N' 04400778 segúnautorización otorgada por A~ de Consejo adoptado en su seson de fecha 11.12.2008 a quien enadeIa1te se le dellorriuara "LA r.tJNICIPAl/DAD" Y dé la otra parte la EJrtKjadPrestadora de Servicios deSaneamiento t.lcx¡ueg1J<!SA, l;QI1 RU.C. N" 20115776283, con dlmicIlio legal en Calle 110 N" 653 deésta dudad; quien intelViene debl<!af!lente I"\!Presentada por su Gerente General, el Ing. EDMERTRUJlUO MORI, iden1ilicado con DNI NO09710986, aulorizado por Acuerdo de DirectOlio confolme alAc;tade Di~rio N" 04-2008 a quien en adelante se le denominará "LA EPS"; "LA MUNICIPAliDAD" Y'LA EPS' consti\Uyen Las Partl!s del presente Contrato. Asimismo, suscnbe la Dirección Nocional deSaneamiento, en su calid(!d de ÓlgarQ de Unea del VICelrinislerio de Construcción Y Saneanienlo delMinislerio de VMeoda, Conslrucd6n y Saneamiento, Ente Rector del Sector, de acuerdo a lo establecidoen el Decreto Supremo NO002-2002-VlVlENOA. represenIado por su Director NadonaI, debidamentefacultado por la Resolución MinisteIial N' 425-2007-VMENDA; en Iossiguíenles lélminos Ycondidones:

l. cLÁUSULA PRIMERA.. ANTECEDENTES

1.1. Por acuerno del Concejo Provincial de Mariscal Nielo, de fecha 11.12.2008, se aprobó otorgar elderecho de explotación de los servicios de saneamiento en el ámbito de la plllVÚlcia de MariscalNieto a la EPS Moquegua SA

Por el presente Contrato la Municipalidad Qto¡ga el derecho de explotación a la EPS, paJa la prestaciónde los servidos de saneamiento de agua potable y alcantalllado :¡anitario en el ámbito de exploladón aque se refiere el numeral 3.1 de la presente cláusula.

2. LA EPS MOQUEGUA SA es una Sociedad Anónima, coostiIuida mediante Escritura Públicadefecha 20.06.2005, otorgada ante el- Nefario Público de la dudad de Moquegua, Dr. OsearValencia Huiza, e inscrita en la Partida Registral NO 11000111 de la SuperintendenciaNadona! de los Registros Públicos Zona Registral XlII- Zona Moquegua.

11. cLÁUSULA SEGUNDA.. BASE LEGAL

21. ArtícOOs5" Y7" de la Ley NO26338; ley General de Servicios de Saneamiento.2.2 ArtWo 7"de1 Decreto Suprelm N" 023-2005-VlVIENDA, Texto lncx;> OrdenOOodel Reglamentode la

Ley GeneiaI de 5ervicios de 5aneM1íento.2.3. Articulo 80" de la Ley ÚJgánicade Munq¡alidades Ley N" 7:1972

111. ClÁUSULA TERCERA.. OBJETO DaCONTRATO •

Asimismo, el presente contrato tiene como Qbjetivos prindpales los siguientes:i Establecer las corvliciones generales de. la reladOn entre LA P.lUNICIPAUOAó, concedente de la

prestación de los se~ de saneamiento y LA EPS, como per.;ona juridíca distinta de LAMUNIClPAUDAO, de1iníendolos principios que deben regirla Y las comespondientes obügadones yderechos.Establecer la responsabiidad que tieoen ambas partes paJa la prestlciÓn de los servicios desaneamiento, en el ámbito de su competencia, de acuerdo con lo dispuesto en la ley General deServicios de Saneamiento, ley NO 26338 Y la Ley O¡gánica de MunícipatKlades, Ley N- 27792. LA

~~ '108"<#'. •..'" MUNICIPALIDAD Y LA EPS deberán tomar en cuenta para el cumplimiento del presenlll ConlJato'itlItt"'" . el Plan Nacional de Saneamiento y la Planeadón Local a que se refiere el Altículo VIO del TrtIlo

.. _~ PrelimiIar de ia Ley Orgáni:a de Munjjpaidades, Ley NO27972.'• __ ~•• _~ _-.0 .

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3.1. Ámbito de Explotación

B derecho de ~xplotación se otorga dentro del ámbito geográfico de la Municipafidad Provincial MariscalNieto, las cuales comprenden las municipalidades distritales e incluyen las localidades atendidas a lafecha de suscripción por parte de la EPS según se detalla a continua::ión:

lOCALIDADES MUNICIPALIDAD DISTRITAl MUNICIPALIDAD PROVINCIAL

Mariscal Nielo Mariscal Nieto

Samegua (') Samegua

(1 La EPS sólo recepciona y da tratamiento a los desagües provenientes del distrito de SAMEGUA, cuyoservicio de agua y recolección de desagües los realiza la Municipalidad Distrital.

LA EPS y LA MUNICIPAUDAD deberán mantener el ámbito de prestación de los servicios de acuerdo alo establecido en el párrafo precedente, salvo en los casos de inclusión a que se refiere el articulo 9 delTexto Único Ordenado del Reglamento de la Ley General de Servicios de Saneamiento, DecretoSupremo N 023-2005-VIVIENDA.

Asimismo. cualquier modificación estatutaria que impfique cambios en la composición del accionariado,no implica de modo alguno la variación del ámbito de explotación a que se refiere el presente contrato,salvo por la inclusión de alguna provincia

••1i

Cualquier modificación al ámbito de prestación de los servicios, requerirá de previa opinión favorable dela SUNASS. .

IV. cLÁUSULA CUARTA. PRINCIPIOS QUE RIGEN EL CONTRATO.

Los principios sobre los cuales se deben regir las relaciones entre la EPS y LA MUNICIPAUDAD .para laprestadón de los servidos son los siguientes y se desarroUan en el Anexo I del presente Contrato.a. Transparencia.b. Autonomia en la gestión.c. Eficiencia. Productividad y Buen Gobierno Corporativo.d. Principio de Desarrollo Sostenible.e, Rendición de Cuentas y Democracia Participativa.f. Responsabaidad Social Empresariill de LA EPS-9. Integraciónh. Cumplimiento de las normas sectori~ y regulatorias.i. Independeroa en el manejo de recursos económicos y lila1cieros entre LA EPS y LAS

MUNICIPAUDADES.

V. cLÁUSULA QUINTA. PLAZO DE DURACIÓN DBL CONTRATO.

~

••\, B pnesente contrato es por tiempo indeterminado, salvo lo dis¡¡uesto en el"articulo 45 de la Ley W 26338,~ .e .8. .\ Ley General de Servicio de Saneamiento.1;;' Gff/1!lJ1 ~ . "l"...-;ooa': .. cLÁUSULA SEXTA.- OBLIGACIONES y DERECHOS DE LA EPS.~ e..:"-lo '''~ Obligaciones

&& obigaciones de LA EPS, alemás de las que se deriven del texto del presente Contrato, las estabiecilas'..•..••...------en las nonnas sectoriales, regLiatorias Y presup"eslales que estén vigentes Y éPicabIes dlHaf1le el tiempo

que ella opere.

2

•

, .H 1. Obflgociones Sociales

Promover 1<1 educación sanitaria confonne a los planes de la EPS.

6.1.2, ObflQa::ionesEconómicas y TécnicasCumplir con el Plan Maestro Optimizajo, con la formula taifaria, estructura tarifaria y metas degestión aprobadas por la SUNASS. En tanto se apruebe el estudio larifario final que SUNASSviene realizando, las melas de gestión están contenidas en el Anexo 111.

Implementar vía un contrato de fideicomiso el fondo de reselVas para inversiones Muras.

Administrar, operar y mantener adecuadamente la infraestructura sanitalia de acuerdo a lanormativa vigente.

Prestar los Servicios de Saneamiento en las condiciones que garanticen su continuidad,regularidad y calidad, en cumplimiento de las normas regulatorias de la SUNASS.

Elaborar Programas de Control de Carrdad de Agua Potable contonne a las normas sectoñales.

Baborar y mantener actualizado tanto el catastro técnico así como el catastro de usuarios.

Aplicar las tarifas de acuerdo a lo establecido por la respectiva Resolución de Consejo Directivode la Superintendencia Nacional de servicios de Saneamiento e incrementar1as de acuerdo a lavañación de los índices de precios al por mayor.

Contar con un Sistema de Contabilidad que permita el costeo de todas las actividadesdesarrolladas para la presta:ión de los Servicios de Saneamiento porcada localidad, de acuerdocon las normas que emita la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento.

I•III

II

Aprobar Y supervisar los proyectos a ser ejecutados por terceros denlro .de su ámbito deresponsabilidad,

6.1.3. 0bliga00nes AmbientalesEstablocer alianzas con enlidales públicas o pIÍvOOascon el objeto de mejorar la gestión social yalTlbierlal.

Cumplir con todas las normas aplicables en materia ambiental peruana y acatar lo dispuesto porcualquer Autoridad Estatal que tenga competencia en materia de protección del ambiente, asicomo en lo relativo a la prnIección del patrimonio cuflu¡¡i y ifQueoIógico .

6.1.4. ~aciones LegalesEslabIerer y nm1ener registlOS 0000'000s Y achl<lljz;ri¡s que permitan la supervisión Ycumplimiento de los témlinos de este Con1ralo de acueroJ a Jo eslableOOo por las I'+JnnasApic:abe;.

Cumpir con el pago de todo derecho, tasa, canon, corrtribuciín, aporte Y cualquer olro monto queestabIezl:an la Nonnas Aplicables.

Emitir romprobantes de pago por los servicios correspondientes y entregarlos en el domicilio delusuario, en la oportunidad que inálQue su Reglamento de Prestación de Servicios.

\I,c.,? /." ./ ~.{~ ~ Cumpfrr con el Plan de Emergencia aprobado por el Instilúto Nrilnal de Defensa Civil -'" ",IINDECL. .~ . ."" V.BO ••"'1 _\'tlf~ot> ~ Cumplir con el Código de Buen Gobierno Corporativo.

- - - Coolllinar con LAS MUNICIPAUDADES la utilización del suelo. subsuelo y los aires de caminos,calles, plazas Y demás bienes de uso ¡xibico, para lo cual deIJer¡j proceder de conformidad con

3

lo dispuesto en el artículo 3. del Decreto Supremo N° 013-98-PRES, salvo casos deemergencia.

Cumplir con el pago del aporte por regulación en las condiciones y bajo los procedimientosprevistos en las nOnllas legales aplicables y sus modificatorias.

- Atender los reclamos de los usuarios, de acuerdo a las nOnllas regulatorias correspondientes.

las demás obligaciones establecidas en la Ley General de Servicios de Saneamiento, Ley N°26338 y el Texto Único Ordenado de su Reglamento, aproba:lo por Decreto Supremo N° 023-2005-VIVlENOA y las normas reguiatorias establezcan.

6.1.5. ObIiga:ilnes Instilucionales.• Crear y fortalecer continuamente las capacidades personales y organiza:ionales en aspectos de

gestión, administración, entre otros.

6.1.6, Otras ObtgacionesB Directaio de LA EPS, antes de la susa ipción de cualquier contrato o convenio cuya ejecucióntenga inOOenciadirecla en la Fórmula Tarif¡¡Jia, Estrucluras TariIiIias Y Melas de Gestión, deberácomuni;al1o a la Superintendencia Nacion<i de ServX:ios de SiIleamienlD, espedaImente losvinculados con las opetadones de inanciamierrto, tralsferencias o donaciores en las que participene~ púlkas del GobiernO Nacional, tales como el Mnisterio de Economía Y Finanzas, elMinisterio de VIVienda, ConstnJccióo Y SaneanienlD, entre otras entidales. No estYáncomprendidas en el ak;;n;e de esta obigación a:¡ueIas previsIas en el ~ Maestro Op1ilW.ado.Las obligaciones antes señaladas deberán ser COIlCOIlIan1escon lo establecido en el Plan MaestroOptiniza:b y las Metas de Gestión. .

6.2. Derechos:

62.1 Con relación los usuarios.Cobrar por los servicios prestados de acuerdo. al Régimen Tarifario vigente, conforme loestablece el irriso al del articulo 56 del OS 023-2005-VIVIENOA

•jII

Cobrar intereses por moras y gastos derivados de las obligaciones no canceladas dentro de losplazos de vencimierrto, de acuerdo a lo establecido en el ~eglamento de Prestación deservicios, confom1e lo establece el inciso b) del articulo 56 del OS023-2005-VIVIENDA.

Suspender el servicio al usuario, sin necesidad de aviso previo ni intelVef1Ción de autoridadalguna, así como cobrar el oosto de suspensión Y reposición del servicio de acuerdo a lo queestablezcan las normas correspondien1es confonne lo establece el inciso el del articulo 56 delOS 023-2005-VIVIENOA.

- Anular Y suspeilder las conexiones de quienes llagan uso no aulDrizado de los servicios, sínpeljuicio de las sarciones Y coIJros por el uso clandestino del seIVÍCÍO,confonne /o establece elinciso d) yg) del articulo 56 del OS 023-2005-VlVlENOA.

"

Cobrar el costo de las reparaciones de daños Y desperfectos que el usuario o terceros ocasionen--en las inslaIadones Y equipos de los 5elVÍCÍOS,sea por mal uso o vandalismo, sin peljuicio de la

responsa!Jlidad penal a que hubiere lugar y los costos aditionaes que se geneíen, conforme loestablece el inciso el y hl del articulo 56 del OS 023-2005-VlVIENOA.

Con relación a las instiIuciones sectoriales.Cobrar por los servicios prestados de acuerdo al Régimen Taifario vigente, conforme loestablece el inciso al del artícuJo 56 del OS 023-2005-VIVienda.

Percibir cootribuciones con carácter reembolsable y no reembo!sable, para el financiamiento dela ampliaci)n de la capacidad existente o para la extensión del serviCio hasta la localización del

4

.....••....... - ----------

"~ .interesado, deniro del. ámbito de responsabllidad de LA EPS, confonne lo establece el inciso f)del articulo 56 del DS 023-2005-VIVIENDA.

VII.

7.1.

Te/ler exclusividad para prestar el servicio en el ámbito de explotación.

Loo demás que la Ley General de servicios de Saneamiento, Ley N" 26338 Y el Texto ÚnicoOrdenado de su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N. 023-2005-VIVIENDA y nonnasconexas reconozcan.

cLÁUSULA SEPTlMA.- OBUGACIONES y DERECHOS DE LAS MUNIClPAUDADES.

ObligacionesImplementar las Políticas y estrategias locales para el desarrollo sostenible de los servicios desaneamiento en concordancia con los 6neanúentos sectoriales y regulatDrios establecidos y laaplicación del Plan Maestro Optimizado de la EPS.

•

I,¡",

•

- Dotar a.1a EPS de autonomia funcional, técnica y administrativa, de conformidad al articulo 6° dela Ley General de servicios de SaneaJiento, Ley N° 26338; Y a las Normas Aplicables sobre lamateria.

• Mantener el ejelt:icio del Derecho de Explotación en el ámbito a que se refiere la cláusula terceradel pnesen!e contrato.

Otorgar a lA EPS las licencias, autorizaciones, permisos, servidumbres y otros; para usar a titulogratuito, el suelo, subsuelo Y los aires de caminos, calles, plazas y demás bienes de uso púbrlCOque se requieran para el desarrollo de las obras o la prestación del servicios de Saneamiento enla medida que se encuentren bajo su ámbito de competen::ia, de aeueIl!o a las NormasAplicables.

Aportar económicamente para el financiamiento de los proyectos de inversión a ejecutarse porLA EPS en el ámbito de su provincia, dentro de su:s posiJiIidades presupuestales, en su caridadde responsable de ia prestación de JosseMcios de saneaniento.

Respetar el Código de Buen Gobiemo Corporativo que forma parte anexa del presente Contrato.

Designar al Directorio de acuerdo con lo establecido en la Ley N" 28870 Ley para Optimizar laGestión de las Entidades Prestadoras de Servicios de Saneamiento y el Deaeto Supremo NO023-2005-VIVJENDA.

Incorporar en su presupuesto participativo, recursos para la ejecución de proyectos de inversiónen saneamien1D en coordinación con la EPS.

Coadyuvar acciones para facilitar el COO'lplimientode las Metas de Gestión Y del Plan MaestroOptimizado de la EPS.

Coonlinar con LA EPS,la formulación del Plan Maestro Optimizado, en conconlancia con el Plande 0esarr0I0 Concertado Y el Presupuesto Participativo.

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==--------------------_ ..

VIII. CLAUSULA OCTAVA..- SANCIONES Y PENAUDADES EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE!,AS OBLIGACIONES DERIVADAS DEL PRESENTE CONTRATO.

las sanciones señaladas se aplican sin pe~uicio de las facu~ades que tienen la Dirección General deSalud AmbienlahDIGESA- la Intendencia Nacional de Recursos Natwales -INRENA-, la ContralofiaGeneral de la RepUlllica, entre otras entidades de supervisión y control.

IX. cLÁUSULA NOVENA.~l DEL GOBIERNO NACIONAL

El Ente Rector del Sector Saneamiento es el Ministerio de VIVienda, Construcciín Y Saneamiento a travésdel VlCeIIlirústerío de Construcción y Saneamiento y su órgano de Unea, la Dirección Nacional deSaneamiento, correspondiéndole ftirmular, norrnar, dirigir, coordinar, ejecutar. supervisar la políticanacional Y acciones del sector en materia de saneamienlD y evaluar permalerJ1enIen sus resulIados,adoptando las cooecoones y demíls fne\lidas que conespondan.

En este marro, el Mlllislelio de VIVienda, Construcción y Saneamiento deberá gaT<fJtilar que LAMUNICIPAUDAD y LA EPS cumplan con su rol de entidades responsables de la plestación de losservi:ios de saneamiento. .

X. cLAUSULA DÉCIMA.- DE lOS PLANES DE DESARROLLO MUNICIPAl CONCERT AOC, ELPRESUPUESTO PARTICIPATlVO Y SU VlNCULACION CON EL RNANCIAMlENTO DEINVERSIOHES EH SANEAMIENTO.

De a:uerdo a lo eslabIecido en la ley Orgálica de MunX:ipaIidades, ley N" 'lT792. el Concejo MunK:ipalaprueba los Planes de DesaIOIIo Mncipal Con::ertados y el PreSl~1eSlo ~. En ese sentido,deberá inoorporar en sus Planes de DesanolIo ~ Concertado su VisOOde desarrollo del sectorsaneanienlo a ri'lel1ocá en COIIC01daIciaCQIlas pol'¡licas nacionales y en su presupuesto ¡atqlalivo elfinanciamiento o co-fina:nct<rnief.11Dde los proyeckls de inver.;íón en sareamiento, previa COOI1lina::i6ncon LAEPS.

E;n caso de in::umplimlerrto de las obligaciones conteni:las en el presente Contrato, de acuerdo a loestal!lE!cl<loen el R(lgI¡llllE1l1\oGeneral de Supervisión, FISCalizacióny sanción de la SUNASS, la funciónfiscallzadora y sanqonadora f<lc!¡~ a la Supeñnleridencia Nacional de 8eJvicios de Saneamiento aimponer sanciones y medidas oorredivas por imJmpllmiento de las obflQaciones contenidas en elContra\O de Ex;lk>tación, en el ámbito de su competencia.

AsimislJlO, la. Gerencia General de LA EPS, en coordinación con el Órgano de Control lnsliluciona! através de éste último, podril jmpoI)er ~ sanciore¡ que corresponfan en el marco de las normas delSistema Nacional de Control Y debefá informar a la Contraloría General de la República y a laSuperintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento de Jos hallazgos como consecuencia de laacción de control de las obligaciones relativas al cumplimiento del presente contrato, en especial JosplincipiQs <le amooomía en la gestión e independencia en el manejo de recwsos económicos yfinancieros.

Asimismo, las municipafi(Iade PQ<!Iir1uOOzarlos recursos del canon, ya sea minero, pelrofero, gasífero,hidmeuelgético, pesquero o ~ en el irlarmliento o !X>-1iralCia!IiOOlDde proyeclos de ilvelsiín en

.- -, sane<menID.

~ . ~ sentido, LA EPS deberá incorporar en su Plan Maestro ()p!irninm los recursos proyenientes delI .-t..'o/ .c . .s. :. ~ Pcrticipa1i1Ill,del canon. de los ~secbiales así COIllOdeOJaquierotra fuente.

Z . clo~~ . "e.:róenro - la finalida:l de implementar lo antes señalado, la Gerencia General de LA EPS designará a un

'" \J0l\" >~hcooaIio de ádla entidad con la finalidal que partqle en la e!alJJr.I:íón del proceso del presu¡lIESto•'t"",r:t~' paí¡qlatiw y de los Pmes de Desa 101k, r.tri::ipaQn:eakls. ..- . ,-_...---/

•

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6

XI. cLÁUSULA DÉCIMO PRIMERA. DEL RÉGIMEN TARIFARIO y PLAN MAESTROOPTIMIZADO

•

LA EPS se o~iga a aplicar las tarifas ql!e rl¡$utten de las fÓflTlulas tarifarias y estructuras establecidas porla SUNASS. de acuerdo al Plan Maestro Optimizado que presente para tales efectos.

~mjsmo, se obHga a ajustar las tarifas de producirse un increfrento de los índices de precios al pormayor.

Cada cinco (5) años, LA EPS debe refonnular su Plan Maestro Optimizado. en el cual se definirán losvalores de los pa¡ámetros de la fórmt.da Iarifaria, estructuras larifarias y melas de gestión para elquinquenio siguiente. Para tal efecto, nueve meses (09) antes dellétrnino del periodo qlinquenal, la EPSdebe presllflla" a la SUNASS su propuesta de Plan Maestro Oplinizalo.

Para los casos de LA EPS que no cuente con Planes Maestros Optimizados. deberá cumplir conpresentar las Melas de Gestión de acueldo al Anexo 111del presente Contrato. El cumplimiento de dichasmelas, incluyendo las metas sobre la calidad del selVicio, eficieocia operacional y financiera, esresponsabilidad de la Jtmta General de Accionistas, Directorio Y del Gerente de la EPS. Las Melas deGestión deberán reflejar la mejora en la pleslación de los servicios de saneamiento.

La EPS se obftga a presentar su Plan Maestro Optimizado de acuerdo con el cronograma establecido porla Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento.

XII. cLÁUSULA DÉCIMOSEGUNDA.. PRÁCTICAS DE BUEN GOBIERNO CORPORATIVO.

XIII. cLÁUSULA DÉCIMOTERCERA. DE LOS PROCESOS DE PROMOCIÓN DE LA INVERSiÓNPRIVADA.

La EPS podrá promover la participación del sector plivado para mejorar su gestión empresarial en 10referente a servicios especfficos, de acueIdo a las modalidades esIabIecidas en el <I1icúo 47" de la LeyN° 26338, Ley General de SeMcios de Saneamiento. y su Reglamento aprobado por Decreto SupremoN° 023-2005-VIVlENOA,

La estructura del Gobiemó Corporativo determina la distribución de los derechos y responsalllTidadesentre los diferentes participantes de LA EPS, tales como el directorio. los gerentes, los accionistas y otrosagentes económicos que manlentgan algún interés en la empresa. Las prácticas de buen GobiernoCorporativo proveen la estructura a través de la cual se establecen los objetivos de LA EPS, los mediospara alcanzar estos objetivos. asi como la forma de lB::er un seguimiento a su desempeño.

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Asimismo, podrá aplicar cualquiera de las modarKlades previslas en el Decreto Supremo N" 059--96-PCM,Texto Único Ordenado de las normas con Rango de Ley que Regulan la Entrega en Concesión al Sectorprivado de las Obras Públicas de Infraestructura y de Servicios Públicos. asi como la Ley N" 28059, LeyMarro de Invelsión Desce!1tr.mada, Y su Reglamento aprobado por Deaelo Supremo N" 015-2004-PCMy normas modificatoñas y compIemenlarias.

XIV. cLÁUSULA OÉCIMO CUARTA.. DE LOS INCENTIVOS PARA EL CUMPUMIENTO DEL_---<;eNTRATO.

ft ".c. . IncentivosEconómicos~Dr~(J... 'El Míristerio de Vivienda, Conslrucción y SaneamieIIto, en su calidad de Ente Rector. asesorará

d. ~ ''i técnicamente a LA EPS para su evaluación ante una eventual operación de 1inanciamiento en el'\ 0BO $ martXl de la ley N" 29061, ley que Crea el Fondo de Inversión Social en Saneamiento.'ó.~"jLa EPS accederá a servicios de asistencia técnica en el marco del Sistema de FortaIecímiento

de Capacidades creado por Resolución MnisteriaI N" 154-.2006-VIVIENOA.

\.......-----'14-<: lncenliIIDSNo Eronómicos

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1

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El Ministerio de VIVienda, Construcción y Saneamiento otorgará un reconocimiento público a laJunta General de Accionistas, a sus Directores y a su Gerente General que suscriban elpresente Cllntrato y se encarguen de su implementación.

XV. cLAUSULA DÉCIMO QUINTA. MODIFICACióN DEl CONTRATO.

Las Partes podrán modificar el presente Contrato para lo cual deberán contar previamente con la opiniónfavorable de la SUNASS en lo que conesponda.

XVI. cLAUSULA DÉCIMO SEXTA- DE LA PUBUCACIóN.

Una vez SUSCIi10 el presente oontrato, lA EPS será la encargada de su publicación, a través del diario demayor ciraJla:iJn en el armto local, con el objeto que pued¡rl ejercer las axiones administrativas y las quecorresporxlan que se;r¡ peI1inenles para su curnpfimienkl.

XVII. cLÁUSULA DÉCIMO.SÉPTlMA.- SOLUcióN DE CONTROVERSIAS.

17.1. Trato DirectoLas Partes declaran que es su voluntad que todos los confliclDs o incertidumbres con relevancia juridicaque pudieran surgir con respecto a la interpretación, ejecución, cumplimiento y cualquier aspecto relativoa la existencia, validez, efica:ia o caducidad del Contrato, serán resueltos por trato directo entre lasPartes implicadas, dentro de un plazo de quince (15) dias contados a partir de la fecha en que una Partecomunica a la otra, por esaito, la exístencia de un contIiclo o de una incertidumbre.

En álCho trato directo, las Partes podrán invitar a participar a la Superintendencia Nacional de Serviciosde Sane<mento, para que se pronuncie o emita opinión en los temas de su competencia.

El plazo a que se refe.re el párrafo anterior podrá ser ampliado por una sola vez, por decisión conjunta delas partes, acuenlo que deberá constar por esaito.

17.2. Arbitraje .De no lJegar.;e a un acuerdo conforme a lo establecido en la cláusula precedente, cualquier litigio.controvelSia o reclamación, relativa a la inteq¡retación, ejecución o validez del presente Conlralo, seráresuelta mediante arbitraje de derecho llevado a cabo en la ciudad sede de lA EPS.

El arbitraje será realizado por un Tnoonal Arbitral conformado por tres miembros. de los cuaies cada unade las parles nombrará a lIJO, dentro del plazo de quince (1S) días contados a partir del pedido denombramiento, siendo el tercero nombrado de común acuerdo por los dos pñmeros, dentro de los treinta(15) dias siguientes al nombramiento del segundo citbitro.

El plazo de duración del proceso arbitral no deberá exceder de treinta (30) días hábiles, contado desde lafecha de designación del último árbitro Y se regirá por lo dispuesto en la ley General de Arbitraje,aprobada por ley N" 26572 ylo las llOIlTlaS que la sustituyan o modifiquen.

los gastos que se generen porla aplicación de lo pactado en la presente cláusula, serán sufragados porlas partes contratantes en igual méd'KIa, con excepción de los honoI3rios de los abogados, los cualesserán de cargo de cada parte.

En los casos donde no sea posible inslaIar un tribunal arbitral las partes recurrirán al poder judicial.

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.'ANEXO I

PRINCIPIOS

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a. Transparencia. las relaciones entre LA EPS a nivel de dirección y las Munitipalidades Pll)vinciales,deberán ser siempre claras, transparentes y ejercidas a través de los mecanismos formalesestablecidos en el presente contrato, en la Ley N° 27792, Ley Orgárica de Municipalidades, y en laLey N° 26338, Ley General de Servicios de saneamienlo; y otras nonnas concordantes. Las partesse comprometen a hacer de ()()Il()CÍmiento público las decisiones que tengan incidencia directa en lagestión de LA EPS y cualquier otra vinculada con la prestación de Jos servicios de saneamiento, deacuerdo con lo establecido en el "Manual de Rendición de Cuentas y Desempeño para las EntidadesPrestadoras de Servicios de Saneamíenlo", aprobado por Resolución MinisteJial N" 426-2007-VIVIENDA Y la Ley de Transparencia Y acceso a la infonnaciól¡ pública. Ley NO27806 Y el TextoÚnico 0Illenad0 de su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N" 043-2003-PCM.

Autonomía en la gestión. Las decisiones que adopten Jos órganos de gestión de LA EPS se basanen criterios técnicos, económicos, financieros y ambienfales que tienen como único objetivo prestarlos servicios de saneamiento en condiciones adecuadas. LA EPS debe poreer patrimonio propio ygozar de autonomía funcional y admínislralíva, principio que deIJer¡j ser garantizado por LAMUNICIPALIDAD .De acuerdo al ~ío de autonomía no cabe ningún tipo de injerencia política en la loma dedecisiones en la gestión de LA EPS.

c. Principio de Desarrollo Sostenible. LA EPS y LA MUNICIPALIDAD deben generar Y manlener undesannllo integrado de los sistemas y servicios de saneamiento, basado en el equilibrio de intereses,la corresponsabilidad de Josactores politico-sociales contemporáneos en la tima de decisiones, y elaporte financiero. prese¡vando el medio ambíente Y Jos irtereses de generaciones venideras. Elacceso a los seIvil:ios de saneamiento no debe enlel1derse sólo como 1m lama técnica deconstrucción de infraes1ructura, sino como un ~enle decisOO del desarrollo social Y económicode la población. En esta pe¡spectiva, es posible brindar servicios sostenibIes Y aceptables medianteel uso de tecnoIogias apropiadas, la gestión commilaña Y la adecuada calíficacKln de los recwsos.

La sostenibilidad comprende los siguientes aspectos:(i) SostenibífKlad Empresarial, comprende la capacidad de gestión gerencial pala crear en forma

dinámica Y continua condiciones técnicas, financieras e instítllcionaJes para la prestación deJos 5eIVOos de saneamienk:l. Estas condiciones pemilen la prestaión de los servicios desaneamiento de alta calidad a cosIos eficientes con proyecciín a laIgo plazo.

(ií) Sostenibilidad Social. relIeja la aceptación, el compromiso y el control social por parte de lapoblación. en relación con los aspedos inslitucionaIes (good govemance). ambientales yeconómicos de los seM:ios. con criterios de cobertwa, continuidad. caidad Y preciosaccesibles.

(iii) SostenibífKlad AJltientll, considera que Jos servicios de S<meaI1liento modifican el cursonatural del ciclo del agua, por lo tanto éstos deben enfocarse hacia una gestión integral de losrecursos hídricos para SIl preservación tendiente a la protección Y miIigación de los efectosnegativos sobre el medio ambiente.

Eficiencia, Productividad y Buen Gobierno Corporativo. la administración de LA EPS tendrácomo objetivo la búsqueda de la eIiciencia. la productividad. la mejora en la presta;ión de losservicios de saneamiento en concordancia con los intereses de los usuaOOs, de acuerdo con elmarco legal vigente y las normas de Buen Gobierno CoIpoIativo aprobadas por ResoluciónMinisterial N" 426-2007cVlVlENOA

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I .~!Ji'o<Ci'" • ;" :g Nv;iOOu\ de '; .~ ~lteamientct ~.~~ ~¡e'B':l .••.~: ~, ~"'l. ",,,- '.RendiCloo de CUentas Y Democracia Participativa.- LA EPS se geslíooará con transparencia,.~ {f,,~~, \imparcialidad y olljelividad. Para dichos efectos se compromete a infOrmar a los usuarios respec10 de

( ..)Ias aclivídades e indicadores que se desarrollan en la Resolución Minislerial N° 426-2007-VIVIENDA,.._ .....- .---- por la que se aprueba el Manual de ReOOíción de Cuentas Y Desem¡eíio en las Entidades

Prestadoras de Serviciosde saneamiento •

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, .

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•

f. Integración,- El agua requiere de una gestión integrada, concertada y multisectorial por cuencashidrograficas, que contemplen las aguas superficiales y del subsuelo, tarto las interrelaciones enlresus estados, como la variabilidad de su cantidad y caridad en el tiempo y en el espacio, así como eluso, apro'IeChamiento o vertimiento. En ese sentido, LA EPS debe hacer un uso racional del recursohidrico, ap:>rtara la cuenca y establecer las medidas de protección ambiental que correspondan.

Cumplimiento de las nonnas sectoriales y regulatorias. LA EPS y LA MUNICIPALIDAD estánsujetas a las normas sectoriales y regulatorias referidas a la prestación de los servicios desaneamielllo, así como al PI••.• Nacional de Saneamiento, en concordancia con lo establecido en elArticulo VIII de la ley OrgárílC3 de MuniciparKlades, ley N" 27792 que establece que los gobiernoslocales están sujetos a las leyes y disposiciones que, de manera general y de cooformidad con laConstitución Polltica de" Perú, neguIan las actividades Y funcionamiento del Sector Públi:o; así comoa las normas técnicas referidas a los seMcios Y bienes públicos, Y a los sistemas adminíStralivos delE;;tado que por su naturaleza son de obseIvancia y cumplimiento obflQ3torio. Las competencias Yfunciones específicas municipales se cumplen en armonía con las políticas Y planes nacionales,regionales y locales de desanollo.

h. Responsallilidad Social Empresañal. En el marro de ta responsabirKlad compartida péia laprestación de los servicios de saneamiento, LA EPS se compromete a formular y desarroUar laspofl1icas de Responsabilidad Social Empresarial, con el fin de mejorar las relaciones con los distintosgrupos de interés.

L Independencia en el manejo de recursos económicos y financieros entre la EPS y LAMUNICIPAUDAD. LA MUNICIPAUDAD y LA EPS se obligan al respeto írresbiclo de la autonomíaeconómica, tinanciera y presupueslal de cada una de ellas. LAS MUNICIPAUDAD no influiran en lasdecisiones respecto del destino de los recursos finarcieros o económicos, salvo en lo quecorresponde a la Junta General de AcciJnistas en el marro de lo estalllecido en la Ley General deServicios de Saneamiento, ley N" 26338, la ley General de Sociedades, ley N" 26887, Y el Estatutode la EPS.

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~. ,.ANEXO 11

DEFINICIONES

(Vii) Ley .' Ley General de servicios de Saneamiento; Ley N° 26338

(v) Fondo de Reservas para inversiones futuras.- Es aquel que se constituye con un pon;entaje delos ingresos de las EPS y que se estableoe en la Resolución de Consejo Directivo que aprueba laFórmula Tarifaria, Estruc1lJra Tarifaria y Metas de Gestión, de acuerdo a lo establecido en elarticulo 31° del Decreto Supremo N° 023-2005-VMENDA, Texto Único Ordenado del Reglamentode la Ley General de Servicios de Saneamiento

(VlTt) Plan de Desarrollo Municipal Concertado.- Instrumento de base lerriilorial y de carácter integral,orientador del desarrollo regional o local y del presupuesto participativo. Contiene los acuerdossobre la Visión de Desarrollo Y Objetivos Estratégicos de mediano y largo plazo, en COIlCOfdanciacon los planes sectoriales y nacionales. Este Plan se evalúa una vez al año Y como resultado dedicha evaluación. se ,reajusta, modifica o ratifica

(Ix) Plan Maestro Optlmizado .• Hemm11enla de Planeamiento de largo plazo. con un horizoote detreinta (30) años que contiene la programoción de las inversiones en condiciones de eficíeocja ylas proyecciones econámico-tinancieras del desarrolloigualmen1e eficiente de las operaciones delas EPS.

Las siguientes definiciones serán entendidas denlro del marco del presente contrato de explotación

(iv) Entidad Prestadora de Servicios de Saneamiento.' La EPS pública, municipal, privada o mixtaconstituida con el exclusivo propósi1Dde brindar servicios de saneamiento.

(iii) Derecho de explotación: Es la facultad de una EPS púbfica, municipal, privada o mixta, paraprestar en forma total o parcial uno o más servicios de saneamiento en un determinado ámbitogeográfico, que se otorga de acuerdo a lo dispuesto por la Ley General de servicios deSaneamiento, Ley N" 26338 y el Texto (Jnico Ordenado de su Reglamento aprobado por DecretoSupremo N' 023-200~VIVIENDA

(VI) Injerencia PoIítica.- Intromisión de los representantes del Gobierno Nacional. de los GobiernosRegionales o Gobiernos Locales. en las decisiones y en las competencias de los órganos de t.AEPS en su gestión, salvo las expresamente establecidas por las normas conespondientes.

(xi) P1aneación Local." Es un proceso en el cual se estabIeoen las poI'rticas públicas de nivel local,1eniendo en cuenta las competencias y funciones especIficas excJusivasy compartidasestablecidas para las lIIUIIÍCÍpaIÍdO proWJciaIes y dí:>1Iítales.B sistema de pIaim;ación tiene

(i) Alltonomia FunciQnal y AdminIstrativa" Es aquella alJibución que tienen los órganos de LA EPSpara tomar decisiones en la gestión de la prestación de los servi:ios de saneamiento de acuerdo asus estatutos, el presente Contrato y las normas legales aplicables.

(iQ Contrato de Explotacl6n: Es el instrumento legal celebrado por una o más MunicipafidadesProvinciales con la Entidad Prestadora Municipal Ó por el Gobierno Nacional con la EntidadPrestadora Pública, que define las condiciones de otorgamiento del derecho de explotación tolal oparcial de uno o mas servicios de saneamiento, asi como las obigaciones y derechos de cada unade las partes.

(xl Plan Nacional del Sector Saneamiento. 8 documento elallor<JIo por el Ente Rector del sector'!.e , Saneamiento. que contiene los objetivos. estrategias. metas Y políticas para el desarrollo de álCl\o

.~' .' ";... Sector, a corto, mediano y largo plazo, asi como los programas, inversiones. y fuentes de;;¡ ,,al &e ~ fi-.....;....,u. ••- ,"""" •••ñanfc<, 8 Plan ••....:...•••• del SedorC'_'-'- de . tac"- a:nlE<\lO =.t, IIQJ""XIII~UU .....,.~""""'Iu¡n;jI. J.'-SAVI1dI ~ft:dJI~nU es un marro onen IOn~ san:,<ll' '.J. para integrar y armonizar las acciones de los diversos agentes que de una u otra fonna intervienen

'4I1rtDr,To.~?' en el desairolIo del sector SaneamientD.

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1/

como prireipios la participación ciudadana a través de sus vecinos y organizaciones vecinales,transparencia, gestión moderna y rendición de cuentas, inclusión, eficiencia, eficacia, equidad,imparcialidad y neutralidad, subsidiariedad, consistencia con las politicas nacionales,especialización de las funciones, competitividad e integración. El proceso de planeación local esintegral, permanente y participativo, articulando a las municipalidades con sus vecinos.

(xii) Políticas de Responsabilidad Social Empresarial.- Se refiere a una visión de los negocios queincorpora el respeto por los valores éticos, las personas, las comunidades y el medio ambiente.

(xiii) Presupuesto Partlcipalivo. El Presupuesto Participativo es un instrumento de política y a la vezde gestión, a través del cual las autoridades regionales y locales, asi como las organizaciones dela población debidamente representadas, definen en conjunto, cómo y a qué se van a orientar Josrecursos, teniendo en cuenta los Objetivos del Plan de Desanullo Estratégico o Institucional, segunconresponda, los cuáles están directamente vinculados a la visión Y objetivos del Plan deDesarrollo Concertado. Este proceso busca fortalecer la gobemabilidad, a través de un mayorinvolucramento de la población en la gestión, en el cumplimiento de los compromisos tributarios,en el respeto al marco normativo local y en un trabajo coordinado que incorpora opiniones ypropuestas en la toma de decisiones de políticas públicas, Orientadas a oonstruir institucionalidaddemocrática, ciudadania propositiva, ro-responsable y proactiva. La priorización de proyectosbusca determinar el mayor impacto o rentabilidad social; detiendo reflejar además de maneraconcreta y efectiva, los compromisos asumidos por el Estado Y la sociedad civil; así como losaportes: económicos, materiales o de mano de obra, de la población y de los diferentesorganismos públicos y privados.

(xiv) Servicios de saneamiento.- Servicio de Abastecimiento de agua potable, servicio dealcanlan/lajo sanitario.

•

(xv) Reglamento.- Es el Texto Único Ordenado del Reglameoto de la ley Gene!al de SeIVicios desaneamiento, apnobado por Decreto Supremo N" 023-2005-VIVIENDA.

Para cualquier definición que no esté contenida en. el presente anexo serán de aplicación lasdefiniciones contenidas en el artículo 4° del Texto Único Ordenado del Reglamento de la LeyGeneral de Servicios de Saneamiento, aprobado por Decrelo Supremo N" 023-2005-VIVlENDA .

Municipalidad Pro cial de Márlscal Nieto

EONUNOO ELlSEO e OLIVERAALCALDE DE MOQUEGUA

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ANEXO 111

METAS DE GESTION ArUCABLES A EPS SIN FÓRMULA TARIFARlA, ESTRUCTURAS TARIFARIAS. y METAS DE GESTIÓN APROBADAS POR LA SUNASS

Notas.-1. Los definiciones, unidades y metodología de cálculo de los indicadores considerados en esteanexo. son aqueDascontenidos en lo Resolución de Consejo Directivo N° OlQ-2006-SUNASS-eD'.2. Losindicadores de gestión incluidos en el presente Anexo son referenciales. y se adecuarán olo realidad de coda uno de las EPS.En coso de incluirse otros indicadores. deberé tomarse en

, menta Josconteridas en la Resol!lCión de Consejo lXectivo W OIQ-2006-SUNASS-eD.

Indicadores

l. PRESTACiÓN DE lOS SERVICIOS

1.1 Presenda de cloro residual

1.2 Continvidod del servicio

1.3 Cobertvra de agua potable

1.4 Cobertvra de alcantarillado

¡.5 .Densidad de atoros en las redesde alcantarinado

11.GESTIÓN EMPRESARIAL

2.1 Micromedidón

2.2 Conexiones activos

2.3 Agva no facturado

2.4 Morosidad

2.5 Relación de trabajo

2.6 Endeudamiento

2.7 Relación Gasto de personal conproducción:2.7.1. Gasto de personal por unidadde volumen facturado2.7.2. Gasto de servicios de tercerospor unidad de volumen facturado2.7.3. Gastos de administración yventas por unidad de volumenfadurada

Unidad

Horas

%Atoros I

Km.

%

%

%

Meses

Año O

90,92

23,20

97.7581.50

2.9

67,8

91.8

48.40.93

79,9

0,02

0,33

0.19

OM

Año I

99.5

2096.50

90

79

89

45

68

Año 2

99.5

21

9793

86

89.7

38

68

13