Online Marketing Day 2011 #onlinemktday - Social Media por Leonardo Galvao (Mercado Libre)

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Leonardo Galvao Gerente de Marketing Buenos Aires 16 de Junio 2011

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Estamos inmersos en la red la mayor parte de nuestro tiempo.Comunicándonos, compartiendo, siendo y haciendo. Conectados.Es así como surge el Online Mkt Day, momento que reúne a todos aquellos profesionales que forman parte de la web y que la construyen permanentemente con sus aportes.Un día, un lugar. Toda la información e innovación en Marketing Online, contadas por quienes marcan tendencia y son los principales referentes del tema en la actualidad.Hoy la realidad está atravesada por internet. Gracias a las redes sociales podemos sentir la inmediatez de enterarnos de las cosas incluso antes que a través de medios tradicionales como el noticiero o la radio. Podemos interactuar, opinar, comentar y compartir la información al instante. Podemos buscar productos o servicios, comparar precios y comprarlos desde nuestro hogar. Podemos dar a conocer nuestro emprendimiento y promocionarlo de múltiples maneras. Podemos hacer infinidad de cosas, cosas que quizás aún no sabemos que somos capaces de hacer. Por eso te esperamos en el Online MKT Day, para celebrar la evolución de un medio que cada vez nos brinda más posibilidades, y para conocer todo lo que el Marketing Online tiene para ofrecerte.Twitter: @onlinemktdayFacebook: http://www.facebook.com/pages/Online-Mkt-Day/107544799331730Web: http://onlinemktday.com.ar/by emBlue email Marketing@embluemailhttp://www.embluemail.com

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Leonardo Galvao Gerente de Marketing

Buenos Aires 16 de Junio 2011

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MercadoLibre Hoy

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¿Qué piensan nuestros usuarios?

•  MercadoLibre.com  .ene  casi  60  millones  de  usuarios  

•  Encuesta  por  muestreo.  •  Perfil:  Usuario  de  Internet,  residentes  en  

La.noamérica    •  Más  de  1500  casos    

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Cerca  de  8  de  cada  10  consultados  (78,9%)  afirman  que  son  ú.les  las  opiniones  y  recomendaciones  de  

marcas  que  encuentran  en  la  red.    

Por  su  parte,  66,9%  conLa  más  en  estos  comentarios  subidos  por  los  usuarios  que  en  las  

publicidades  de  la  marca.    

LA RED COMO ESPACIO DE CREDIBILIDAD

Fuente: Ohpanel para MercadoLibre

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En  los  usos  otorgados  a  las  redes  con.núan  performando  en  primer  término  los  contactos  con  conocidos  y  la  búsqueda  de  información  y  

novedades.  

Complementariamente,  un  50%  sos.ene  que  también  es  un  disposi.vo  válido  para  la  compra  

de  productos/servicios.    

EL  DESARROLLO  DE  LA  RED  COMO  CANAL  DE  COMPRAS    

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4  de  cada  10  entrevistados  (36,8%)  se  presentan  como  seguidores  de  marcas.    

EL  FANATISMO  MARCARIO.    

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RESPUESTA TOTAL Para  conocer  las  novedades  de  la  marca  en  productos  y  servicios 78,6% Para  encontrar  ofertas  de  la  marca 74,7% Porque  me  iden.fico  con  la  imagen  y  valores  de  la  marca

33,1% Porque  la  marca  realiza  eventos  que  me  gustan

30,7% Porque  la  marca  realiza  ac.vidades  culturales  que  me  gustan 25,1% Para  conocer  gente  que  también  comparte  la  admiración  por  esta  marca 24,2%

¿Por  qué  eres  fan  o  seguidor  de  marcas  en  las  redes  sociales?    

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Nuestra estrategia

+

80% afirman que las opiniones son útiles

67% creen más en los amigos que en marcas

50% Compran en redes Sociales

Ley de Metecalfe

el valor de una red de comunicaciones aumenta proporcionalmente

al cuadrado del número de usuarios del sistema

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Nuestra estrategia

Nuestro objetivo:

ser un facilitador en las recomendaciones de productos dentro de las redes sociales, ofreciendo nuestro contenido y herramientas para compartirla

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Nuestra integración con redes sociales

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Nuestra integración con redes sociales

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Los Resultados

Total de Ventas: Social Media

 1    

 2    

 3    

 4    

Noviembre   Diciembre   Enero   Febrero   Marzo   Abril   Mayo  

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¡Muchas gracias!

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