Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell...

23
Garantia Juvenil 2a sessió Pla d’Acollida i Formació Xarxa Impulsors de GJ Juny 2015

Transcript of Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell...

Page 1: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

Garantia Juvenil

2a sessió Pla d’Acollida i Formació

Xarxa Impulsors de GJ

Juny 2015

Page 2: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

Objectius: - Conèixer el procés d’inscripció a la GJ (Nivell 0) - Resoldre dubtes del nivell 1 i 2, diferenciant el seguiment de l’orientació. - Presentar el model d’orientació per competències del SOC. - Facilitar eines i recursos de suport a la tasca d’atenció als/a les joves. - Apropar-se al territori (serveis i recursos per a joves)

Continguts:

- 9:30/10.Presentació dels/de les participants (30’) - 10/10:30.Recollida de dubtes de la sessió anterior (30’) - 10:30/11:15.Procediment d’inscripció a la Garantia Juvenil, incidències habituals i resolució. (45’) - 11:15/11:45.Descans (30’) - 11:45/12:45.Protocol de la gestió dels usuaris de la GJ (1 hora) - 12:45/13:45.El concepte d’ocupabilitat i el model d’orientació per competències (1 hora) - 13:45/14:15.Presentació exercici: Mapa del territori: exercici pràctic (primera part) (30’)

14:15/14:30.Valoracióde la sessió

CONTINGUTS SESSIÓ 2

Page 3: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil.

Si compleixes els requisits, en un termini de quatre mesos, la Generalitat

t'oferirà una oferta de treball, pràctiques o formació.

El col·lectiu de joves susceptibles de rebre la Garantia Juvenil s'ha delimitat de

la manera següent: joves més grans de 16 anys i menors de 25 anys, o

menors de 30 anys en el cas de joves amb un grau de discapacitat igual o

superior al 33%, inscrits o no als serveis d'ocupació, i que no tenen feina ni

estan formant-se.

Page 4: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

Requisits (Plan Nacional i RDL)

Tenir nacionalitat espanyola o ser ciutadans de la Unió o dels Estats que formen part de l'Acord Econòmic Europeu o Suïssa que es trobin a Espanya en exercici de la lliure circulació i residència. També podran inscriure's els estrangers titulars d'una autorització per residir en territori espanyol que habiliti per treballar.

Estar empadronat en qualsevol localitat del territori nacional espanyol.

Tenir més de 16 anys i menys de 25, o menys de 30 anys en el cas de persones amb un grau de discapacitat igual o superior al 33 per cent, en el moment de sol·licitar la inscripció en el Fitxer del Sistema Nacional de Garantia Juvenil.

No haver treballat en els 30 dies naturals anteriors a la data de presentació de la sol·licitud.

No haver rebut accions educatives que comportin més de 40 hores mensuals en els 90 dies naturals anteriors a la data de presentació de la sol·licitud.

No haver rebut accions formatives que comportin més de 40 hores mensuals en els 30 dies naturals

anteriors a la data de presentació de la sol·licitud. Presentar una declaració expressa de tenir interès a participar en el Sistema Nacional de Garantia

Juvenil, adquirint un compromís de participació activa en les actuacions que es desenvolupin en el marc de la Garantia Juvenil.

Page 5: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

Vies d'accés

Page 6: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

Vies d'accés Inscripció amb DNI electrònic o certificat

La forma més senzilla i ràpida d'accedir al fitxer és a través de DNI electrònic o certificat electrònic reconegut. Si el tens

pots fer la teva inscripció directament aquí.

També les Cambres de comerç emeten el certificat digital. Per sol·licitar-ho a través d'elles busca la teva Càmera més

propera aquí http://www.camara.es/es/red-global

Accés a través del Sistema Cl@ve

Es tracta d'una plataforma comuna per a la identificació, autenticació i signatura electrònica. Plataforma Cl@ve

Inscripció amb usuari i contrasenya

Si estàs interessat a inscriure-t'hi, pots fer la inscripció mitjançant un usuari i contrasenya. Per obtenir aquest usuari i

contrasenya has de seguir els passos següents (obrir nou espai on es detalli aquest tipus d’inscripció)

Altres formes d'accés

Les persones que acreditin una discapacitat superior al 33% o aquelles en risc d’exclusió social poden fer directament la

inscripció portant a l’oficina de registre aquesta sol·licitud omplerta conjuntament amb el document acreditatiu de la

situació.

Page 7: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

Si vols inscriure’t, ho pots fer a:

Web: http://garantiajuvenil.gencat.cat/

Page 8: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

Inscripció amb usuari i contrasenya

• Descarregar i omplir el formulari, (és important que la lletra sigui clara i es llegeixi amb facilitat, fent especial atenció en el mail de

contacte i el telèfon mòbil)

• Un cop omplert el formulari, fer una còpia i portar a registrar el formulari i la còpia a qualsevol oficina de registre de la

Generalitat. L’original s’enviarà a Madrid i la còpia la tindrà l’usuari com a comprovant de l’operació.

• Rebrà per correu electrònic la comunicació d’un codi d’activació, que haurà d’introduir a l'enllaç Activar usuario situat a la pàgina

d'accés al Sistema del Ministeri.

Page 9: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

Inscripció amb usuari i contrasenya

• Per tal d’ activar aquest codi (introduïm document identificatiu DNI ó NIE + correu electrònic + codi d’activació (el que hem rebut

per mail). Premem continuar.

• Ens arriba un nou codi d’activació immediatament al telèfon mòbil, introduïm aquest nou codi (el rebut per SMS) i ens demana

una contrasenya, aquesta contrasenya la crea el jove.

Page 10: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

• Des de la web del ministeri, anar a Acceso mediante usuario/contraseña, introduir:

Usuari: és el document identificatiu DNI ó NIE,

Contrasenya :és la que ha creat abans

Paraules que apareixen a la imatge (reCAPTCHA)

Inscripció amb usuari i contrasenya

Page 11: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

• Ens dóna accés a la plataforma on ja podem omplir les dades de la inscripció. Un cop completada la inscripció, s’ha de desar.

• El Ministeri en un termini aproximat de 10-15 dies, emetrà una resolució, aquesta resolució la trobarà dins la safata d’entrada de

notificacions, de la seva pàgina web. La resolució informarà de si el jove és ó no beneficiari de la Garantia Juvenil.

Inscripció amb usuari i contrasenya

Page 12: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

• La inscripció s’ha de realitzar per via telemàtica en tots els casos amb l'excepció d'aquelles persones que es troben en risc d'exclusió

social que comptin amb el certificat que ho acrediti i/o discapacitat reconeguda.

• Imprimir i donar formulari a la persona per tal de que pugui omplir-ho a casa. En cas de que el jove presenti dificultats per fer la

inscripció, el podem ajudar a omplir el formulari o pot adreçar-se a alguna de les oficines joves ó punts d’informació juvenil.

Accés per persones amb risc d’exclusió social i/o discapacitat reconeguda

Page 13: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

Incidències inscripció

Sol·licitud Usuari i

contrasenya

Activació Usuari i

contrasenya

Inscripció al fitxer de Garantia

Jove interessat

que compleix els

requisits

Alta en el sistema

com a beneficiari

de la GJ

060 [email protected]

Page 14: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

NOTIFICACIÓ DE SUBSANACIÓ: apareix aquesta notificació quan hi ha incidències amb les

dades personals (NIE/DNI, incoherències en el nom i els cognoms de la sol·licitud i els que

apareixen al DNI ó NIE, en el cas d’estrangers, cal indicar correctament si son comunitaris o

no, si hi ha errors de transcripció tipogràfica entre la sol·licitud de usuari i contrasenya...)

Davant d’aquestes incidències ens poden notificar els següents motius en la notificació:

“Habiéndose detectado: titular no identificado tras consulta a la DGP”

“Habiéndose detectado: dispone de NIF tras consulta a la DGP”

(és possible que n’hi hagi més)

L’error de subsanació té caducitat, si en uns 15 dies no és llegida i modificada la petició es

desestima i s’hauria de tornar a iniciar el procés des del principi.

Incidències: Pendent de Subsanació

Page 15: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

El joves han d'entrar en la plataforma, anar a la safata de notificacions per veure si tenen

alguna notificació pendent, visualitzar-la:

Incidències: Pendent de Subsanació

Page 16: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

Si tenen una notificació de subsanació anar a la pantalla de benvinguda. Aquí es troben la

icona" BOMBETA subsanació", cal clicar i apareix la informació, tal i com es veu en l'imatge:

comprovar si han posat tota la informació correctament, com s’indica en el NIE o DNI.

Incidències: Pendent de Subsanació

Page 17: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

Els camps de dades personals NOM/COGNOM/DNI/NIE, no es poden modificar

Si detecteu un error en aquests camps, cal enviar incidència per mail junt amb NIE/DNI i la sol·licitud d’usuari

i contrasenya escanejats a [email protected]

Incidències: Pendent de Subsanació

Page 18: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

Si l’error es troba en qualsevol dels altres camps, modificar i prémer Firmar con Código, en arribarà un nou

codi al mòbil, que haurem d’introduir a la casella corresponent. En aquest moment la subsanació passarà a

estar pendent de revisió i en 2-3 dies s’emetrà una nova notificació aprovant o denegant la participació en

Garantia Juvenil

Incidències: Pendent de Subsanació

Page 19: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

Procediment a realitzar quan el/la jove rep una Notificació de Sol·licitud Denegada.

Si quan el/la jove rep aquesta notificació com rebutjada, veu que ja compleix els requisits (per exemple en

els casos de denegació perquè els joves han treballat i no havien passat els 30 dies per poder accedir a

GJ), el/la jove pot entrar en aquell moment al seu espai personal i realitzar unes actuacions per tal de

tornar a enviar les seves dades i generar una revisió de la seva sol·licitud.

Aquesta informació completa la que teníem fins ara, que si la persona deixa passar un temps i no realitza

aquestes accions, els codis d’accés a la plataforma es desactivaran i en aquests casos quan el/la jove

compleixi els requisits, si vol inscriure’s de nou, haurà d’iniciar el procediment des del principi (demanar

un nou usuari i contrasenya mitjançant el formulari de sol·licitud del Ministeri, portar a registre i des de

Madrid li faran arribar un nou codi que haurà d’activar i crear una nova contrasenya).

Resolució Rebutjada

Page 20: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

Reactivar informació Resolució Rebutjada

Un cop accedeixi a la plataforma, apareix en el seu espai personalitzat, la indicació de

“Reinscribete”.

Page 21: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

Reactivar informació Resolució Rebutjada

Després de donar-li a “Reinscribete” apareix la següent finestra on s’indica ¿Desea usar los datos que se

encuentran disponibles en el fichero del Sistema de Garantia Juvenil?

Triem l’opció SI, i li apareix tota la informació introduïda la primera vegada que es va fer el registre de la

inscripció.

Page 22: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

Reactivar informació Resolució Rebutjada Ens envien un codi SMS al mòbil que haurem d’introduir, per finalitzar l’acció cal donar-li a Firmar con

Código.

A la safata de notificacions apareix un nou Acuse de Recibo assegurant que hem tornat a sol·licitar la

participació en la Garantia Juvenil.

Page 23: Operativa de la garantia juvenil - Collbató · La Garantia Juvenil és una iniciativa a nivell europeu per reduir l'atur juvenil. Si compleixes els requisits, en un termini de quatre

GRÀCIES

per la vostra

atenció!