“Optimización de Costes Laborales”

L'Hospitalet de Llobregat

3 de marzo 2016

01

NUESTRO GRUPO

3

Ayming es un nuevo grupo de consultoría centrado en la búsqueda de la competitividad de nuestros clientes

‘‘

‘‘

Ayming es el resultado de la fusión de dos empresas líderes: Lowendalmasaï + Alma Consulting

1.500 consultores

173 M Facturación 2015

4

Nuevo grupo internacional con alcance local en 15 países

Nueva York

Montreal

Quebec

Alberta Vaughan Vancouver

Japón

Shanghai

Lisboa

Madrid

Barcelona

Londres

Paris

Lyon

Milán

Roma

Euskadi Galicia

Burdeos

Düsseldorf Amsterdam

Bélgica

Hungría

Polonia

Rep. Checa

Blackpool

Ayming

Delegaciones:

Acuerdos internacionales

Mexico

Miami

São Paulo

Sidney

Hanoi

Astana

Moscú

Estambul

Oslo

Copenhagen

Bratislava

Thessaloniki

Génova

Posibilidad de acuerdos internacionales según el plan estratégico de cada empresa.

5

Nuestras áreas de especialización se caracterizan por una combinación eficiente de estrategias y operaciones

30 años de experiencia

Más de 20.000 clientes

95% de éxito generando

ahorros en las misiones

Innovation

Working Capital

6

Farmacéutica

Banca y Seguros

Una experiencia multisectorial y para toda tipología de empresa

Energía

Agroalimentario

Turismo y Ocio Construcción

Defensa e ingeniería Industria

Telecomunicaciones

Textil & Distribución

Automoción

02

AHORRO Y EFICIENCIA EN LOS RR HH

Un doble enfoque, estratégico y operativo, para acompañarle en la mejora de sus RR HH

9

Ayming acredita una larga y destacada

experiencia en el ámbito de RR HH, en el

ámbito nacional e internacional.

Más de 4.500 clientes ya han confiado en

nosotros para gestionar sus proyectos

relacionados con el capital humano.

30 años optimizando los RRHH de nuestros clientes

Performance RH

10

Innovamos en los procesos de gestión de su plantilla

Un doble enfoque, estratégico y

operativo, con el objetivo de mejorar

la eficiencia en los RRHH de nuestros

clientes .

Nuestro compromiso es acompañarles

con el fin de:

maximizar su creación de valor en el área de RR HH

optimizar los costes laborales asociados

eficiencia del

capital humano

optimización

de costes laborales

Ahorro y eficiencia

en los RR.HH

11

Un acompañamiento integral en un mapa de proyectos interconectados

Estratégico

Operativo

Cuantitativo Cualitativo

Bienestar Laboral

Absentismo

Talent Management

Business Process Outsourcing

HR KPIs

HR Policies

Change Management

Expatriados

Personal de Alta Dirección

Estudio Salarial

Consultoría en Fiscalidad Retributiva

Impuesto sobre Sociedades

Prevención de Riesgos Laborales

Cotizaciones

Bonificaciones

Subvenciones Informe

preventivo Diagnóstico de

de las ITS

LGD

eficiencia del

capital humano

optimización

de costes

laborales

03 FOCUS ABC:

ABSENTISMO, BIENESTAR LABORAL Y COSTES LABORALES

13

El ABC de los RRHH

Estas 3 áreas de actuación pueden suponer más del 5% de su masa salarial.

Absentismo laboral

Bienestar laboral

Costes laborales

A

B

C

Se trata de los 3 pilares fundamentales para

lograr una mayor eficiencia en los RRHH :

a corto plazo, con un estudio exhaustivo de los

costes laborales.

a medio plazo, con la gestión del absentismo.

a largo plazo con la mejora del bienestar en el

trabajo.

14

Optimización de los Costes Laborales

Recuperar a pasado, anticipar a futuro

15

Trabajador

Trayectoria profesional

Formación

Salario

¿Qué factores tenemos en cuenta a la hora de contratar?

¿Se ha planteado una

estrategia contractual a

medio y largo plazo?

¿Cómo aprovechamos la

legislación vigente?

16

Costes Laborales Ahorros a pasado y a futuro

10 años 4 años 1 año 3Meses Presente Futuro

Revisión de las cotizaciones

Diagnóstico de las ITS

Incentivo a la prevención

Estudio Salarial

Ayudas a la contratación por bonificaciones

Subvenciones

Impuesto de Sociedades

Enfoque a Pasado : Recuperación de los importes indebidamente abonados o los beneficios no

reclamados en el pasado (hasta 10 años en ciertos casos).

Enfoque a Futuro : Implementación de acciones a futuro con el fin de anticipar desde ahora los

posibles ahorros disponibles.

Vig

ilan

cia

no

rma

tiv

a c

on

tin

ua

17

Costes Laborales Un cobertura integral

Fiscalidad

Diagnóstico ITS

Cotizaciones

Bonificaciones

Subvenciones

Nivelación Siltra

Especies

Estudio Salarial

Retribución Flexible

Retribución

Variable

Deducción sobre el IS

Optimización en IRPF

Expatriados

Alta Dirección

Informe

Preventivo

18

Optimización de costes laborales para multinacional del sector servicios

Caso de

éxito

Recuperación de los beneficios a los cuales tiene

derecho la empresa y que no han sido aplicados ni

recuperados en el plazo establecido.

Cliente: Compañía multinacional del sector servicios de

mas de 3.000 empleados

Perímetro: Optimización de beneficios sociales ,

cotizaciones, e Impuesto sobre Sociedades

Recepción de la documentación requerida: seguros sociales,

vidas laborales de empresa, lista de personal, absentismo, etc.

Análisis de la documentación facilitada por el cliente.

Cálculo de los beneficios no aplicados y exceso de

cotizaciones.

Presentación de las recomendaciones detectadas al cliente y

validación de las mismas.

Implementación de las recomendaciones propuestas.

Tramitación y seguimiento 100% de las solicitudes de

devolución.

Ahorros conseguidos en concepto de devolución de

ingresos indebidos:

Ahorros por beneficios sociales y Cotizaciones

84.000€

Ahorro por deducciones en el IS

152.000€

CONTEXTO OBJETIVO

METODOLOGIA / ACCIONES RESULTADOS

Ahorro total

236.000€

Documento confidencial

19

Análisis Preventivo

Cálculo de retenciones de IRPF

Audit Laboral Audit Fiscal

Detección de prácticas de riesgo y valoración

económica de posibles sanciones

Imputación fiscal de especies

Cumplimentación de modelos oficiales

Deducciones fiscales por costes laborales en

el IS Retribución de personal

de Alta Dirección

Aplicación de las nuevas reservas del IS

Políticas de contratación

Convenios colectivos

Modalidades de finalización de contrato

y cálculo de indemnizaciones

Nómina y política retributiva

Pagos a la Seguridad Social

Time management

Políticas de igualdad

LGD

20

Análisis preventivo: preparación para Inspección de Trabajo y Hacienda (IRPF)

Detección de prácticas de riesgo en la política retributiva de la

empresa. Recomendaciones y propuestas sobre la correcta

aplicación de la normativa y la posible generación de ahorros.

Cliente: Grupo Español de Cajas de Ahorros con 10.000

empleados.

Perímetro: Alineación del sistema de nómina de la empresa con

la legislación laboral y fiscal.

Recepción de la documentación requerida: resumen de

nómina por empleado del periodo estudiado, convenio

colectivo y acuerdos particulares de empresa.

Análisis de la documentación facilitada por el cliente.

Presentación de las recomendaciones detectadas al cliente y

validación de las mismas.

Implementación de las recomendaciones propuestas.

Seguimiento de la puesta en práctica de las recomendaciones.

Detección de numerosas prácticas de riesgo y

acompañamiento para la alineación con la normativa vigente

en materia de SS e IRPF.

CONTEXTO OBJETIVOS

METODOLOGIA / ACCIONES RESULTADOS

Consecuencias evitadas gracias a

nuestra intervención:

Multa estimada en 187.000 € Cotizaciones complementarias a la

SS de más de 1 millón €

21

Nuestro catálogo de formación

Fiscalidad - Trabajadores desplazados al extranjero

- Especies

- Fiscalidad retributiva

- Planes de pensiones y otros productos

financieros

- Regímenes forales

- Vehículos de empresa

- Retribución de socios y administradores

RR.HH. - Gestión de conflictos

- Management participativo

- Riesgos psicosociales

- Comunicación interna

Webinars

- Retribución del personal de Alta Dirección

- Deducciones fiscales en el IS

- Interpretación de convenios de doble

imposición

- Novedades fiscales

- Fiscalidad del vehículo de empresa

Presencial

Precio/persona

Online

Gratuito

22

Absentismo

Un coste económico

y un impacto humano

23

Absentismo Evolución y paradigma

24

Absentismo Una metodología sencilla y contrastada

Analizar las tipologías de

ausencias relacionadas con

el trabajo.

Aconsejarle sobre las esferas

indispensables de

actuación, con arreglo a los

datos obtenidos de su

sistema.

Basarse en datos objetivos

calculados antes de la

etapa de diagnóstico sobre

el terreno.

Confirmar o invalidar las hipótesis calculadas mediante la cartografía.

Comprender los factores motivantes y desmotivantes.

Identificar los ejes de progreso.

Validar y comunicar sobre las prioridades de acción y los actores a partir de los análisis y de los diferentes estudios realizados.

Organizar el desarrollo de la puesta en marcha del plan de acción.

Movilizar a los colaboradores en el proyecto.

Seguimiento y Control.

1 CARTOGRAFÍA 2 DIAGNÓSTICO 3 PLAN DE ACCIÓN

Medir Analizar Actuar

25

Absentismo Una metodología sencilla y contrastada

% Abs

Tiempo

Tasa natural

Cartografía

Diagnostico

Plan de acción

Compromiso

de los empleados

26

Absentismo Un coste económico y un impacto humano

Incremento de los costes laborales

Directos: salarios y cotizaciones a la SS.

Indirectos: Reducción de márgenes, periodos de

descanso retribuidos, gastos corrientes, horas

perdidas por consultas médicas, pérdidas de

producto, costes administrativos.

Dificultad en la sustitución del trabajador.

Soluciones:

o Sustitución por personal no especializado.

o Sobreexplotación del resto de trabajadores.

Problemas organizativos

Costes de oportunidad: errores y menor

productividad, interrupción de trabajo o

deficiente funcionamiento.

Pérdida de eficacia y calidad

Presión en el resto de trabajadores y mal

ambiente.

Clima laboral

27

Bienestar Laboral

Evolucionar hacia la gestión humana de los recursos

28

Bienestar Laboral Reducir la insatisfacción y aumentar la satisfacción

Satisfacción

Insatisfacción

1 - Lo contrario de la insatisfacción no es la

satisfacción; es la no-insatisfacción.

Del mismo modo que lo contrario de la

satisfacción es la no-satisfacción

2 - Reduciendo la insatisfacción no se genera

satisfacción; solo se disminuye la insatisfacción

3 - Por lo tanto, es preciso tener un plan de acción

y unas políticas de RRHH que contemplen estos

dos enfoques para mejorar el bienestar laboral No-Insatisfacción

No-satisfacción

Objetivo : garantizar el

compromiso de los empleados

29

Bienestar Laboral El compromiso de los empleados genera valor

Empleado con alta satisfacción

y baja insatisfacción

Mejora cuantitativa :

Mayor productividad que

genera más ingresos

Mejora cualitativa :

Mejor desempeño que genera

más valor añadido

Compromiso

30

Bienestar Laboral Tipología de factores y ejemplos de acciones

Prevención de riesgos laborales.

Ergonomía en el puesto de trabajo.

Nutrición saludable.

Incentivación de la actividad física.

Talleres posturales.

etc…

Factores

Físicos

Factores

Emocionales

Factores

Sociológicos

Conciliación de la vida familiar y laboral.

Reconocimiento por parte de superiores.

Programas de motivación.

Apoyo psicológico en caso de situación difícil.

etc…

Actividades en grupo.

Espíritu de equipo.

Valores corporativos.

Código ético.

Contribución a causas sociales.

Voluntariado corporativo.

etc…

Factores

Organizacionales

Espacios colaborativos.

Ergonomía ambiental.

Comunicación interna.

Relación transparente con los managers.

Plan de desarrollo personal y profesional.

Flexibilidad laboral.

etc…

31

Bienestar Laboral 6 dimensiones

6 Dimensiones:

1. Condiciones laborales

2. Organización y procesos

3. Clima laboral

4. Formación y desarrollo

5. Management

6. Comunicación interna

32

Bienestar Laboral 6 dimensiones

1. Condiciones laborales:

¿El equipo está satisfecho con el modelo de relación laboral?

Salario, estabilidad, conciliación vida profesional – vida personal, etc…

2. Organización y procesos:

Descubre la opinión de los empleados sobre la organización y los procesos internos en la empresa.

¿Están claramente definidos?, ¿los conocen?, ¿los aplican?

3. Clima laboral:

¿Cuál es el ambiente que reina entre el equipo?, ¿con sus managers? Realiza un estudio de clima

personalizado y descubre el estado real del personal.

4. Formación y desarrollo:

¿Cómo visualizan los equipos las oportunidades de desarrollo profesional y personal dentro de la

empresa?, ¿se invierten los recursos necesarios para mantenerse competitivo en el mercado?

5. Management:

Analiza las relaciones entre los líderes de la organización y el equipo, deteniéndote en los modelos de

comunicación, de gestión de equipo, de toma de decisión, de reconocimiento, etc…

6. Comunicación interna:

¿Se han comunicado los objetivos a medio y largo plazo?, ¿los equipos conocen y visualizan el plan

estratégico de la compañía?

33

Bienestar Laboral Una metodología sencilla y contrastada

Transferir el cocimiento

a los equipo de soporte

Diagnosticar

las prácticas actuales

Unir al colectivo de trabajadores

en torno a una nueva actitud

Formar al equipo

de managers

Acompañar

a la Dirección

en su estrategia

1

2

3

5

4

34

Bienestar Laboral Unos datos claves

Prácticamente la totalidad de los trabajadores afirman que el

bienestar laboral influye en su rendimiento, aumentando su

productividad laboral.

96%

64%

68%

Indican en primer lugar que los factores emocionales son los

que más importancia tienen para su bienestar laboral,

seguidos de los factores físicos, los sociológicos y los organizacionales.

Del mismo modo, 2 de cada 3 trabajadores afirman que su bienestar

laboral influye en su bienestar personal y familiar de forma directa.

BIENESTAR LABORAL = ÉXITO ECONÓMICO

Fuente: IV Informe Adecco sobre Absentismo

04

POR QUÉ ELEGIRNOS

36

Nuestro valor añadido

Acompañamiento integral

Consultoría 100% personalizada

Vigilancia normativa continua

1

2

3

Transparencia y ética

Expertos altamente cualificados

Interlocutor único

4

5

6

Nuestro compromiso, vuestra satisfacción

37

Intuitivo

Instantáneo

Seguro

Exclusivo

Gratuito

> Intercambio de manera segura y sencilla de

todos los documentos y datos necesarios para

la realización del asesoramiento.

> Acceso seguro vía Internet (https) con opción

de volcar de modo encriptado.

> Acceso en tiempo real. Nuestro cliente puede

en cualquier momento tener acceso a sus

ficheros y extraerlos fácilmente.

> Somos los únicos que disponemos de un portal

seguro para intercambiar datos y hacer

seguimiento de sus asesoramientos en línea

7D/7 y 24H/24.

> Gratuito. Coste íntegro asumido por nosotros

independientemente de si se aceptan o no

nuestras recomendaciones.

Plataforma online para compartir datos: Myndsphère

38

¿Qué dicen nuestros clientes?

El asesoramiento de Alma CG ha

significado la correcta parametrización

de nuestra nómina y gestión de IRPF,

aportando criterios alternativos que han

sido considerados para modificar

procesos internos".

"Hemos contratado con Alma

Consulting Group los servicios de

Optimización de Costes Laborales,

habiendo cumplido en tiempo y forma

con sus responsabilidades, siendo

satisfactorio en todo momento su

trabajo".

"Gracias a su trabajo hemos

conseguido un ahorro significativo sin

operar ningún cambio en la

organización y sin impacto salarial en la

plantilla, además de cumplir con la

cotización a la Seguridad Social sin

incurrir en abonos excedentarios".

‘‘

Fdo. Luis Alberto Cornide, Director

RRHH Abantia

Aurelie Junot, Directora de RRHH

Air France - KLM

Francisco Tarongi, Senior Director

de Administrador de Personal

Melia Hotels International

‘‘ ‘‘

39

¿Le podemos ayudar?

Susana Torres

Manager HR Performance

635 645 148

storres@ayming.com

Berenger Briquez

Head of HR Performance

606 423 958

bbriquez@ayming.com