INSTITUTO OXXO ADMINISTRACION DE EMPRESAS COMERCIALES

1. OXXO es una organizacin? S De qu tipo? No Por qu?S, es una organizacin debido a que es una unidad social coordinada, compuesta por ms de dos personas y tienen como objetivo una meta en comn, y es del tipo empresarial lucrativa.2. OXXO cuenta con un administrador? Cules son sus funciones?S, OXXO cuenta con un administrador ya que es una organizacin y sus funciones son administrar los bienes, humanos y materiales en segunda acepcin.3. Mencione dos habilidades conceptuales, dos tcnicas y dos humanas, que debera tener un administrador de OXXO?Habilidades conceptuales. De razonamiento De diagnstico de situaciones y formulacin de alternativas para la solucin de problemasHabilidades tcnicas. Aplicacin de conocimientos de contabilidad Experiencia administrativaHabilidades humanas. De comunicacin Y de resolucin de conflictos 4. Cmo se aplica en OXXO el proceso de: Planeacin, organizacin, direccin y control?Toda organizacin lleva un proceso administrativo con la finalidad de la obtencin de una meta, OXXO as mismo con una meta de volumen de venta lleva a cabo sus procesos como:Planeacin a partir de su misin que es, Satisfacer las necesidades cotidianas de nuestro cliente de una manera amable, rpida, prctica y confiable; creando Valor Econmico y Humano en la Sociedad (Consumidores, Colaboradores, Proveedores y Accionistas), desarrollando redes replicables de negocios de comercio al detalle, en formatos pequeos, que apoyen a nuestros negocios de bebidas, y sus diferentes objetivos que dependen de su enfoque.Organizacin mediante el establecimiento de una estructura organizacional que establece el papel que desempea cada individuo, ejemplo:La direccin se da con la influencia en los individuos con la finalidad de que contribuyan a cumplir las metas organizacionales haciendo uso de las habilidades humanas como lo son la motivacin, el desarrollo de la cooperacin en equipo y el estmulo a la participacin entre otras cosas.Y el proceso del control aplicando la medicin haciendo uso de diferentes herramientas de evaluacin, adems de la correccin del desempeo individual y organizacional de cara a los planes contra los resultados arrojados por las evaluaciones.5. Considera que OXXO es una organizacin globalizada? Por qu?Si, debido a que la globalizacin es un proceso econmico, tecnolgico, social y cultural a escala planetaria que consiste en la creciente comunicacin e interdependencia entre los distintos pases del mundo uniendo sus mercados, sociedades y culturas, a travs de una serie de transformaciones sociales, econmicas y polticas que les dan un carcter global; OXXO como organizacin ha transitado este proceso debido a la necesidad de cubrir los estndares mundiales con la finalidad de ser una empresa lder a fin de ampliar su mercado y sostener su prestigio de carcter internacional; Una muestra de esto es el hecho de su presencia en Amrica latina con ms de 12,000 establecimientos en Mxico y 36 en Bogot, Colombia.6. Selecciones tres de los factores que provocan impacto en las organizaciones, y explique cmo han impactado

1) El crecimiento de las organizaciones como factor de impacto en OXXO se ha notado a travs del xito que notable, ya que el crecimiento es una consecuencia inevitable del xito de una organizacin y a medida que una organizacin crece, ocurre una subdivisin interna y una especializacin de los rganos; en consecuencia, hay mayor necesidad de coordinacin e integracin de las partes involucradas para garantizar la eficacia y la eficiencia.2) La sofisticacin de la tecnologa con el progreso y el xito organizacional la empresa se ve en la necesidad de ser ms eficaz y precisa, por lo que recurre a la tecnologa para permitirse dedicar tiempo a tareas ms complejas que exijan planeacin y creatividad. La tecnologa introducir procesos e instrumentos nuevos que causaran impactos en las organizaciones.3) La globalizacin de la economa e internacionalizacin de los negocios es un factor de impacto que OXXO transita al hacer presencia internacional y buscar seguir expandiendo su territorio por lo que enfrenta el hecho del establecimiento de estndares ms altos para estar al nivel de una competencia mundial globalizada.

7. Cul considera que es la tendencia de OXXO hacia el futuro?La tendencia que OXXO est tomando, ms que hacia al futuro, es una tendencia que ya se ve presente es la de la economa nacional a la mundial debido a lo ya comentado antes que es su necesidad de expansin debida al xito adquirido, lo que lleva a cubrir una tendencia que se presenta en todas las organizaciones globales que hemos tambin mencionado, que es la tendencia dela tecnologa simple a la sofisticada y dicha tendencia pareciese inalcanzable con direccin al futuro debido a que la tecnologa crece a pasos agigantados y avanza rpidamente generando innovaciones de forma constante y sin detenerse por lo que siempre est cambiando lo que nos lleva a mantenernos en dicha tendencia con miras de inalcanzable.Ruth Moreno VelzquezTampico Tamps. 13 de septiembre de 2014