TRABAJO TALLER “CONCEPTO DE PROPIEDAD”

El concepto que trabaje de propiedad, guarda relación con el sentido de pertenencia de los objetos, el cual se divide a su vez en dos caminos. Por un lado tenemos el concepto de pertenencia intrínseco de cada cosa, es decir, las características y “propiedades” que hacen único a un objeto, pero por otro lado tenemos la concepción más social de esta palabra, la cual se refiere al derecho y poder que tenemos por ley sobre un objeto, lo cual nos acredita como dueños legítimos y que nos permite hacer uso de este.

Luego de la conversación tenida en clases acerca del concepto de propiedad, me quedaron algunas palabras dando vuelta en mi cabeza, como: identidad, extensión de la personalidad, personalización y DIY. A primera vista uno pensaría que estas palabras están muy poco ligadas a la propiedad, pero si uno le da un poco más de vuelta, comienza a tomar forma la relación que hay detrás. Antes de explicar el proyecto y la conclusión a la que llegué, quisiera relatar el proceso que lleve a cabo para logarlo.

Como metodología de trabajo decidí ocupar el “Design Thinking”, ya que es una herramienta muy útil a la hora de encontrar soluciones factibles para problemas no resueltos. Cabe destacar que lo utilicé a muy grandes rasgos, ya que solo dispuse de dos días para el proyecto, para un buen desempeño de este proceso se necesitan mucho más que solo dos días de investigación y desarrollo.

El primer paso del Desing Thinking es el de “Comprensión” del problema o también llamado como Fuente Funcional (como lo vimos en la clase de Fuentes de Innovación), este consiste en definir y comprender el problema a solucionar. Es muy difícil tratar de encontrar una necesidad a partir de una conversación en clases, en donde se solo se debatió sobre un concepto y no se habló mucho de las necesidades o problemas latentes, pero traté de no cerrarme y comencé a jugar con las palabras que mencioné anteriormente, es ahí cuando me pregunté ¿Por qué las personas, en el último tiempo, han tendido a personalizar sus cosas?. Buscando en internet surgieron una serie de explicaciones, pero la que más me llamo la atención fue: “Aunque como personas somos seres sociales, tenemos la gran necesidad de sentirnos diferentes y especiales”, es decir, las personas sienten la necesidad de ser distintos a los demás, es por esto que utilizan calcomanías, colores, diseños y diversos materiales en sus artefactos que logren ese objetivo, pero que a su vez representen su identidad y forma de pensar. En este punto me di cuenta que el problema que tienen las personas, es que cada vez mas sienten la necesidad de personalizar sus artefactos, pero no tienen los medios para hacerlo y que a su vez sea un proceso sencillo.

El segundo paso consiste en salir a observar y conocer a los usuarios, saber las cosas que hacen y que NO hacen, sus necesidades, sus gustos, etc. Es tratar de crear un perfil lo más acabado posible de ellos. Debido al poco tiempo disponible, me base más en mi experiencia personal que salir a observar a terreno. El perfil del usuario que padece de esta necesidad, es la mujer u hombre que está entre los 15 y 60 años, que utiliza cotidianamente la tecnología como herramienta de trabajo y de entretención, suele rodearse de gente parecida a él/ella que tiene sus mismo gusto y comparten los mismos dispositivos tecnológicos (celulares del mismo modelo, notebook, netbook, ipods, consolas de videos juegos, etc) y que tienden amomonar estos artefactos para hacerlos diferentes a los de sus pares con el uso de gomas protectoras, colgantes, calcomanías, diseño exclusivos de carcasas, entre otros. Pero que gastan mucho tiempo en tratar de encontrarlos y hacerlos adaptables a sus artefactos.

El tercer paso consiste en Sintetizar lo investigado, para desarrollar una conclusión y soluciones alternativas. Para esto investigué a distintas empresas que ya estuvieran, en cierto sentido, dándole una especie de solución a esta necesidad y que me sirvieran como referente o fuente de inspiración para encontrar la solución al problema de mi usuario. Entre ellas encontré:

- NikeID: En esta página los clientes de nike pueden diseñar sus propias zapatillas, eligiendo ellos mismo los colores, materiales, cordones, entre otros. También le dan la posibilidad al usuario de guardar su modelo con su nombre para compartirlo con los demás.

- Earnest Cut & Sew: Es una empresa ubicada en New York, que se especializa en la fabricación de Jeans y que le da al cliente la posibilidad de personalizar su jeans, eligiendo las medidas, textura de la tela, tipos de bolsillo y el tipo de corte.

- Creed (compañía de perfumes): Le permite a sus clientes personalizar los envases de sus perfumes.

Todas estas empresas trabajan ya con el concepto de personalización, pero ninguna de ellas se dedica o está enfocada al cambio en los artefactos tecnológicos más utilizados por las personas.

Dado todo lo anterior, llegue a que la mejor solución para mi proyecto es crear una plataforma vía web llamada “Identidad Tecnológica” (www.it.cl), que se dedicara a la personalización exclusiva de artefactos y modelos tecnológicos más usados y personalizados por los usuarios en chile, entre ellos celulares (Iphone, blackberrys, Samsung, etc), notebooks (mac, asus, dell, etc), consolas de videos juegos ( Xbox 360, Wii y play station) y Ipods. Otorgándoles así a los usuarios la posibilidad de crear ellos mismos modelos que reflejasen su identidad, que fueran una verdadera extensión de ellos, que lo sintieran como algo propio y solo de ellos.

Las características de la plataforma son:

- Contiene una serie de materiales con los que las personas pueden diseñar las carcasas de sus objetos. Por ejemplo aluminio, plata, cobre, oro, materiales ecológicos, etc.

- Colores, diseños e imágenes para elegir y utilizar.- La posibilidad de poner su nombre en el diseño, para compartirlos con los demás en la

misma página.- Creación de accesorios (fundas para notebooks, protectores par celulares, etc)

El cuarto paso es el Prototipar, este consiste en realizar un bosquejo de cómo sería la solución final.

Prototipo desarrollado:

Por último faltan dos pasos en el proceso que son los de Iterar (testear y corregir soluciones) e implementar, debido al poco avance y tiempo del proyecto no los pude realizar.

JUAN PEDRO MONTERO