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Miércoles, 28 de diciembre de 2011 DIARIO MEDICO 13ENTORNO

T Sara Domingo

Cuesta empezar y surgenmuchas dudas para utilizarlas redes sociales en la prác-tica diaria pediátrica. Poco a poco se extiende el uso delcorreo electrónico, blogs y otras herramientas 2.0 en eldía a día de estos profesiona-les.

Rubén García  (@ru-bengp), pediatra en el Cen-

tro de Salud de Txurdinaga de Bilbao, y autor del blogHij@s de Eva y Adán, ha pen-sado iniciar una especie deconsulta electrónica, peroantes quieretenermuy claroel diseño y la estrategia, y aún se plantea dudas de có-mo llevarlo a cabo. "La con-fidencialidad de los datosque van por mail es una delas cosas que más me echanpara atrás. En principio, nohay problema más allá de loque diga la Ley de Protec-ción de Datos, y hay un con-sentimiento implícito comoen cualquier tipo de conver-sación o canal de comunica-ción", señala.

 Amalia Arce (@lamama-pediatra), coordinadora deUrgencias del Hospital deNens de Barcelona y autora del blog Diario de una mamápediatra, recibe alguna con-sulta por mail. "Si son cosasgenerales, les remito a algúnpost en el que se trata el te-ma, y si son muy al detalle, a consulta".

 Jesús Martínez (@jmarti-nezal), pediatra en Paracue-llos del Jarama (Madrid) y autor del blog El médico demi hijo, sí utiliza de forma habitual el correo electróni-

co en su consulta. Empezópara solucionar el exceso decupo de pacientes (Martí-nez tenía alrededor de1.700) y para reivindicar la 

[ EL REPORTAJE DEL DÍA ]REDES SOCIALES Muchos médicos empiezan por azar, por curiosidad o

simplemente como mirones . Las redes sociales atraen, de eso no hay duda.

Aunque no todos se quedan. Hay muchas formas de participar: blogs,

Facebook, Twitter, correo electrónico… Y diferentes utilidades las que se les

pueden dar: profesional, intercambio de información o consultas médicas

leves. La Pediatría es una de las especialidades en las que hay más

actividad en internet, no sólo entre profesionales sino también para facilitar

la comunicación entre el médico y los padres de los pacientes.

Rubén García. Amalia Arce. Jesús Martínez. Cristóbal Buñuel. Javier González de Dios.

Pediatras en la Red

Lospediatras sonuno de los colectivos más activos en las redessociales.

 J  O S E L  UI     S 

P I    ND AD  O

"¡Aún quedan muchos

internetfóbicos !", dice

Cristóbal Buñuel,

pediatra de AP. Sin

embargo, explicar las

ventajas de estas

herramientas puede

animar a los médicos a

participar. "Las redes

sociales dan laposibilidad de estar

permanentemente

actualizado desde el

punto de vista

científico, de compartir

experiencias y

conocimiento a partir

del cual poder generar

uno más enriquecedor

y establecer contacto

con gente que

comparte intereses".

¿Qué decir a los más

reticentes? "La mejor

manera de ver las

ventajas es comenzar a

sumergirte en la Red.

Luego cada uno le

encuentra sus propias

virtudes. Yo animo

siempre a que lo hagan

y que extraigan sus

conclusiones".

"Creo que los pediatras

no tenemos brecha

digital, por lo que hay

que ponerse las pilas.

Es una competencia

que hay que adquirir

porque será necesaria",

anima Amalia Arce,

pediatra y bloguera.

"En el entorno de

Tecnologías de la

Información y

Comunicación el

médico no puede dejarde utilizar las

oportunidades y

fortalezas de las redes

sociales (evitando las

amenazas, que es claro

que las tiene), como

una forma honesta de

compartir información

y formación con sus

colegas de profesión y

con los pacientes y sus

familias", dice Javier

González de Dios,

pediatra del Hospital de

Alicante.

PARTICIPAR

Leael reportaje

completo con todas

lasdeclaracionesde

lospediatrasen la

página web.

contratación de otro pedia-tra en la zona. Desde haceaño y medio es una forma de consulta virtual a travésde correo electrónico. "Enlos mails que envío hay unaviso en el que se adviertede que no sustituye a una consulta del médico y que esun método accesorio".

Según Cristóbal Buñuel

(@Pediatria), pediatra deatención primaria en el

 Área Básica de Salud Gero-na-4 (Instituto Catalán de la Salud) y autor del blog Pe-

diatría Basada en Pruebas,los problemas con la protec-ción de datos "pueden exis-tir si se usan las redes socia-les para establecer contacto

directo con los propios pa-cientes. No utilizo las redessociales para comunicarmedirectamente con mis pa-cientes, pero desde el blogintentamos contribuir a vol-car en la red informaciónque pueda resultar práctica 

 y útil para profesionales sa-nitarios y padres. Lo que síutilizo es el correo electróni-co para agilizar diversos as-pectos de la consulta comoel envío de resultados o derecetas electrónicas. Y la ex-periencia es muy positiva".

Prescripción de enlaces

Internet es una buena fuen-te de información siempre y cuando se sepa dónde bus-car. "Suelo recetar  enlaces,especialmente cuando lospadres me dicen que hanhecho búsquedas por inter-net y han llegado a sitios, di-gamos, poco fiables. En es-

tos casos se muestran siem-pre receptivos y agradeci-dos", comenta Buñuel.

En la pediatría de urgen-cias la cosa es diferente. Se-

gún Arce, "en Urgencias nome he encontrado a nadieque me pida dónde buscarinformación, pero ya llega-rán".

Facebook y Twitter son unbuen medio para aprender y compartir información tan-to entre profesionales comocon los pacientes. "Me obse-sionaba la educación para la salud, dar enlaces, trabajarcon la gente, ofrecer opinio-nes para que tengan herra-mientas de autocuidado y no tuvieran que acudir a la 

consulta para cosas meno-res", dice Martínez. Javier González de Dios,

pediatra en el Hospital Uni-  versitario de Alicante y 

coautor del blog PediatríaBasada en Pruebas, cree quelas familias están necesita-das de una forma de obtenerinformación de calidad so-bre la salud de sus hijos. "Sino se la damos nosotros,puede que la reciban deotras fuentes con menor ga-rantía. El mayor obstáculoestá en los propios profesio-nales". Añade que las redes

sociales favorecen el inter-cambio de información en-tre profesionales.

Apoyos y dificultades

"La consulta por mail nos ha cambiado mucho; les parecebien, luego lo utilizarán ono, pero apoyan que su mé-dico les dé esa oportunidad",dice Martínez.

 A Arce la han llegado a re-conocer en Urgencias comola autora del blog y felicita-do o sugerido que hablara dealgún tema en concreto enél. "Muchas veces me danideas para hacer un post,porque no siempre las cosasfluyen tan fácilmente".

Si los padreshan aceptadobien este tipo de iniciativas,no siempre se obtiene elmismo apoyo por parte delas administraciones. Mien-tras Martínez no ha encon-trado trabas para utilizar elcorreo electrónico, en el ca-so de García no ha sido tanfácil. "El problema funda-mental es el acceso a inter-net en las consultas, ya queno se pueden utilizar las re-des sociales".

Según Buñuel, la edad esun factor clave. "Son más re-ceptivos y emprendedores

los pediatras o padres jóve-nes que los más mayores.Esto sucede, en mi opinión,con el uso en general de in-ternet".

Los blogs, Facebook o

Twitter se utilizan para

compartir información

entre profesionales y

proporcionar

contenidos de calidad a

los padres

El correo electrónico

sirve para solucionar

pequeñas dudas a los

padres, pero para las

cosas graves se

recomienda que acudan

a las consultas

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