Administración de Mercadotecnia

PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

Necesario es un estratega

¿PENSAMIENTO ESTRATÉGICO?

¿Dónde estaba nuestraOrganización ayer? ¿Dónde esta nuestra

Organización hoy?

¿Dónde queremos que este mañana??

¿Qué metas y objetivos queremos alcanzar?

¿Cómo lo haremos?

CARACTERÍSTICAS DEL ESTRATEGA

Examinan y comprenden el conjunto y los niveles de detalles. Sobre esa base, formulan estrategias para lograr lo que quieren con lo que tienen.

Van a la profundidad de las cosas. Rompen paradigmas. Generar distintas opciones.

Analizan y sintetizan información para comprender problemas.

Siempre se preguntan: ¿Cómo podemos mejorar las cosas?

Se valen de la intuición y de la razón.

CARACTERÍSTICAS DEL ESTRATEGA

• Saben que lo que aparenta ser tonto puede ser una gran idea.

• Les gusta contrastar ideas y opiniones

• Se rodean de colaboradores que aporten ideas diferentes, que vean otras opciones, que sean disciplinados y creativos.

• Son excelentes motivadores

DIFERENCIA DE ENFOQUE ENTRE PENSADORES

PENSADOR CONVENCIONAL

PENSADOR ESTRATEGA

Busca mantener el status quo

Investiga, corrige y previene las causas del problema

Busca más el detalle Busca mejorar siempre la situación actual

Se orienta a lo operativo Atento al ambiente externo

Tiene preferencia por la rutina

Busca nuevas ideas para hacer mejor lo que hace.

No busca mejorar lo que hace

Siente pasión por lo que hace

Se enfoca en el control Se orienta al futuro

FACTORES DE ÉXITO PARA LA EXCELENCIA ESTRATÉGICA

Tener mente de estratega

Capacidad para analizar las fuerzas, amenazas y tendencias del ambiente.

Definir y/o redefinir continuamente el concepto de negocios.

Definir la competencia actual y potencial.

Definir y redefinir permanentemente el perfil de los clientes

Asumir la innovación como ventaja competitiva.

Manejar la comunicación estratégica: Externa e interna.

Capacidad mental de los directivos.

TENER MENTE DE ESTRATEGA IMPLICA:

Sensibilidad a los problemas trascendentales para la organización, los cuales, de no resolverse repercuten en los objetivos fundamentales.

Manejar y delegar el poder

Eliminar las causas de los problemas, no los síntomas.

Tomar decisiones oportunas

Tener capacidad para producir ideas innovadoras

Poseer visión para aprovechas las oportunidades y anticipar las amenazas con el fin de reducirlas, neutralizarlas o transformarlas en oportunidades.

CONDICIONES DEL ÉXITO ESTRATÉGICO

Componentes de la estrategia

Acción por realizar

LOS CLIENTES Satisfacer y exceder los requerimientos de los clientes, reconociendo que clientes distintos tienen necesidades distintas.

LOS COMPETIDORES Obtener una ventaja competitiva defendible, teniendo presente la diferenciación del producto.

LA EMPRESA Capitalizar los puntos fuertes de la compañía, reconociendo que en ocasiones se requiere de algún tiempo para el desarrollo.

Fuente: Kenichi Omahe.