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PERSUASIÓN Y COMUNICACIÓN

+¿ Qué es la persuasión?

Uno de los mayores poderes de la comunicación es su capacidad de influir y provocar cambios en la gente.

Definición yCaracterísticas

¿Qué es persuación?

Viene de suadere que significa aconsejar o invitar a algo con palabras suaves.

“La comunicación persuasiva tiene la intención de influir en las actitudes, creencias o conductas de los receptores”. (Hanna y Gibson, 1987)

Atraer el alma de quien escucha.

Persuación es hacer lo que sea necesario para convencer a una persona para que tome una determinada acción sobre algo que la va beneficiar a esa persona primero y luego al persuasor. La persuasión se debe hacer con una actitud de servicio.

La persuasión es un método de influencia social, es el proceso de llegar a las personas hacia la adopción de una idea o una actitud, que tome una acción determinada mediante significados racionales y/o simbólicos (aunque no siempre lógicos).

Características de la Persuasión

1. Consciente e intencional.2. Coerción: “fuerza intelectual para influir o controlar”.3. Argumentos racionales y emocionales.4. Fuente – Receptor

Técnicas de estimulación para lograr persuadir

Semiótica

Retórica

Teorías de la comunicación

Psicología Social

Mercadotecnica

Relaciones Públicas

El proceso de lacomunicación persuasiva

+¿ Qué es la persuasión?

Para Hugo Blair, la persuasión es “aplicar una fuerza de atracción por medios psicológicos, pues se convence a la razón y se persuade moviendo la voluntad, consiguiendo una adhesión entusiasta y afectiva de la propia opinión”

+Propósitos de la persuasión

A) Con el propósito de motivar, elcomunicador conmoverá al público,estimulando los hilos de sus emociones y desu voluntad, para que se persuada en ciertaforma y realice la acción recomendada.

+Propósitos de la persuasión

B) Con el propósito de convencer, ya sea para formar, cambiar o reforzar actitudes, el comunicador llamará al intelecto y la psicología por medio de argumentos racionales y afectivos para lograr que el público piense de cierta manera.

+Propósitos de la persuasión

C) Con el propósito de refutar, el comunicador tratará de convencer al público por medio de argumentos lógicos y emocionales para que niegue, desaprueba o rechace alguna proposición de cambio.

+Propósitos de la persuasión

Según Aristóteles, la retórica es el arte de hallar en cada caso, los medios más aptos para persuadir: la reputación o credibilidad del orador, el ethos; el uso de argumentos lógicos dirigidos a la razón, el logos y apelaciones a la emociones o sentimiento, el pathos (citado Larson, 1986).

+Estrategias y comunicación

persuasiva

Saber formular estrategias persuasivas implica recordar los elementos básicos que intervienen en el proceso de comunicación:

El persuador, es el comunicador que intenta persuadir a sus públicos. Es importante conocer las necesidades de aquellos a quienes dirige el mensaje.

+Estrategias y

comunicación persuasiva

En el mensaje, el comunicador emplea símbolos e ideas que son familiares al oyente, apoyados en la comunicación no verbal, razonamientos y argumentos que prueban esa ideas o conceptos.La retroalimentación. La respuesta puede ser

positiva o negativa ante el discurso del comunicador.

+Discursos persuasivos

1) El discurso de motivación. Es adecuado para un público con actitudes favorables o positivas hacia el tema o hacia el orador.

2) El discurso de convicción. Es adecuado para el público que tiene actitudes negativas o muy poco favorables hacia el tema o al comunicador.

+Discursos persuasivos

El propósito del orador será entonces persuadir para convencer, para formar, cambiar o reforzar las actitudes del público.

3) El discurso de refutación. Este tipo de discurso se presenta cuando un comunicador cuestiona, critica o rechaza los argumentos del orador que propone un cambio.

+Discurso de

motivación: estructura

Tema:

Propósito general:

Declaración del propósito específico y la idea central del tema:

1.- Introducción : Preguntas retóricas, justificación del tema y enlace con el cuerpo del discurso.

+Discurso de motivación:

estructura

2.-Cuerpo del discurso: necesidad o problema, solución y visualización del mismo.

3.- Conclusión: exhortación a la acción .