PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva,...

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PLAN DE ACCION 2017

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PLAN DE ACCION 2017

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PLAN DE ACCION 2017

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Objetivo:Brindar una atención segura, oportuna, confiable y cálida, a su vez promover y mantener condiciones y factores ocupacionales seguros, procurando

un bienestar físico, mental y social a nuestros colaboradores.Programa: SERVICIO DE URGENCIAS

Proyecto/Objetivo

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINALIndicadores de

GestiónResponsable

Soporte de

Verificación

%

Avance

GARANTIZAR LA

IMPLEMENTACION Y

PRESTACION DEL SERVICIO DE

URGENCIAS

1-Desarrollar procesos de

garantía de calidad(Habilitación)

que permita el aval del ente

territorial en la prestación del

servicio de urgencias.

1-Desarrollar e implementar cada

una de las etapas del proceso de

habilitación.

01/01/2017 31/12/2017

% de Cumplimiento (

# de Actividades

Realizadas /

Actividades

Programadas) * 100Subgerencia Científica

Grupo Funcional de

Calidad

%

Implementar mesa de trabajo

permanente que permita identificar

e intervenir aspectos relacionados

para la garantía de la prestación

del servicio de urgencias

01/01/2017 31/12/2017

% de Cumplimiento (

# de mesas de trabajo

Implementadas /

mesas de trabajo

Programadas) * 100

Programa: SISTEMA DE INFORMACION Y ATENCION A LOS USUARIOS ( S.I.A.U.)

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINALIndicadores de

GestiónResponsable

Soporte de

Verificación

%

Avance

GARANTIZAR LA

IMPLEMENTACION DEL

SISTEMA OBLIGATORIO DE

GARANTIA DE CALIDAD

(Resolución 2003 del 2014)

Desarrollar e Implementar los

Estándares de Habilitación según

Resolución 2003 de 2014.

Desarrollar: La Auto-Evaluación,

La Ruta Critica del PAMEC, Los

Procesos de Fármaco y Tecno

Vigilancia, Los Procesos de

Seguridad de la atención.

01/01/2017 31/12/2017

% de Cumplimiento (

# de Actividades

Realizadas /

Actividades

Programadas) * 100

SUB-GERENCIA

CIENTIFICA, GRUPO

FUNCIONAL DE

CALIDAD, GRUPO

FUNCIONALES DE

HOSPITALIZACION,

CIRUGIA,

CONSULTA

EXTERNA, GRUPO

FUNCIONAL

ENFERMERIA,

GRUPO FUNCIONAL

ATENCION AL

USUARIO.

Auto- Evaluación

de Estándares de

Habilitación,

Informe de

Auditoria, Informe

de Visitas de

Verificación,

Informe de Actas

de los Diferentes

Comités

Obligatorios,

Informe Comité de

Gestión

Compartida.

%

Desarrollar Implementar y Evaluar

el Sistema de Gestión de Calidad

en la Prestación de los Servicios

de Salud

Monitoreo Continuo del

Cumplimiento de los Procesos de

Habilitación según Resolución

2003 de 2014

01/01/2017 31/12/2017

Servicios de salud

habilitados.

(numero de servicios

que cumplen todas

las condiciones de

habilitación / total de

servicios de salud)

*100.

Implementar Sistemas de

Auditoria Previsiva, Auditoria

Concurrente Ambulatoria,

Hospitalaria, Auditoria de

Enfermería, Auditoria de Control

Interno, Seguimiento y

Capacitación en Barreras de

Seguridad de la Atención y

Evaluación del Riesgo acordes a

Protocolos y Guías de Atención,

Evaluación del Desempeño

(Indicadores de Gestión,

Productividad, Rendimiento y

Desempeño, etc)

01/01/2017 31/12/2017

% de Cumplimiento

(# de Auditorías

Realizadas /

Auditorías

Programadas) * 100

SUBGERENCIA CIENTÌFICA

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Programa: SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTIA DE CALIDAD

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINALIndicadores de

GestiónResponsable

Soporte de

Verificación

%

Avance

GARANTIZAR LA EFICIENCIA Y

EL MEJORAMIENTO CONTINUO

DE LA CALIDAD DE LA

ATENCION ( GESTION CLINICA

POR SERVICIOS)

Implementar Procesos de

Atención Orientados a Procesos y

Resultados, Enfoque de Atención

Centrado en los Usuarios,

Implementar por servicios equipos

de atención gestores del auto-

control, de la calidad, del

aseguramiento, del costo, de los

riesgos, de la vigilancia en salud

publica, de la Seguridad del

paciente, del Medio Ambiente.

Adoptar e Implementar por

servicios las Guías de Practica

Clínica Basada en Evidencia

(Medicina & Enfermería).

Seguimiento y Evaluación de las

Guías de Practica Clínica,

Implementar Servicio de Atención

a los Usuarios.

01/01/2017 30/09/2017

% de Cumplimiento

(# de Auditorías

Realizadas /

Auditorías

Programadas) * 100

SUB-GERENCIA

CIENTIFICA,

GRUPOS

FUNCIONALES

HOSPITALIZACION,

CIRUGIA,

CONSULTA

EXTERNA,

ENFERMERIA,

ATENCION AL

USUARIO,

PSIQUIATRIA

SISTEMA

INTEGRAL DE

INFORMACION,

ESTADISTICAS

HOSPITALARIAS,

INFORMES DE

AUDITORIA

PREVISIVA Y

CONCURRENTE.

INFORME DE

COMITÉ DE

GESTION

COMPARTIDA.

%

Desarrollar e Implementar los

Procesos de Gestión Clínica por

Servicios de Atención.

01/01/2017 31/12/2017

Implementación

Procesos de gestión

clínica. Calificación

Desarrollar, Implementar, Evaluar

permanentemente los Indicadores

de Gestión Clínica, De

Productividad, Rendimiento y

Desempeño por servicios.

01/01/2017 31/12/2017

Implementación

Procesos de gestión

clínica. Calificación

Programa: SISTEMA DE GESTION CLINICA POR SERVICIOS

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINALIndicadores de

GestiónResponsable

Soporte de

Verificación

%

Avance

GARANTIZAR EL

CUMPLIMIENTO DEL SISTEMA

DE REFERENCIA Y CONTRA-

REFERENCIA

Desarrollar e Implementar el

Manual de Referencia y Contra-

Referencia del Hospital

Universitario.

Revisar el Proceso del Sistema de

Referencia y Contra-Referencia

del ente Departamental.

01/01/2017 31/07/2017Aprobación del

Documento

SUB-GERENCIA

CIENTIFICA, GRUPO

FUNCIONAL

HOSPITALIZACION,

CIRUGIA,

CONSULTA

EXTERNA,

ATENCION AL

USUARIO, SUB-

GERENCIA

ADMINISTRATIVA

Indicadores de

Gestión del CRUE,

Informe Auditoria

Previsiva,

Indicadores de

Gestión área de

Admisiones

Hospitalaria.

Informe de

Gestión

Compartida.

%

Revisar e Implementar la

normatividad vigente del sistema

de Referencia y Contra-Referencia

01/01/2017 31/12/2017

% de Cumplimiento (

Normatividades

Implementadas /

Normatividades

Programadas) * 100

Desarrollar, Implementar y

mantener actualizado el Sistema

de Información del Sistema de

Referencia y Contra-Referencia.

Actualizar información de los

actores locales y departamentales

del Sistema de Referencia y

Contra-Referencia,

01/01/2017 31/12/2017

% de Cumplimiento (

# Procesos

Actualizados / Total

de Procesos ) *100

Adecuar y Mejorar la

Infraestructura Tecnológica y

Física componente del Sistema de

Referencia y Contra-Referencia

01/01/2017 31/12/2017

% de Cumplimiento

(# de Actividades

Realizadas /

Actividades

Programadas) * 100

Implementar Indicadores de

Gestión Operativa del Sistema de

Referencia y Contra-Referencia.

01/01/2017 31/12/2017

Implementación

Procesos de gestión

clínica. Calificación

SUBGERENCIA CIENTÌFICA

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Programa: SISTEMA DE REFERENCIA Y CONTRA- REFERENCIA

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL Indicadores de Gestión Responsable Soporte de Verificación

%

Avance

GARANTIZAR LOS PROCESOS Y

SERVICIOS DE ATENCION QUE

ACREDITAN AL HOSPITAL

COMO UNIVERSITARIO

Desarrollar e Implementar en el

hospital la Unidad de Investigación

Clínica

Estimular y Motivar la creación de

la unidad de Investigación Grupos

de Investigación avalados por

Colciencias.

01/01/2017 31/07/2017

% de Cumplimiento (# de

Grupos de Investigación

Creados / Grupos de

Investigación Creados

Programadas) * 100

SUB-

GERENCIA

CIENTIFICA,

OFICINA

DOCENCIA

SERVICIO,

UNIVERSIDAD

ES, CENTROS

DE

FORMACION.

Adecuación física y

Operatividad de la Oficina

de Unidad de

Investigación Clínica,

Operatividad en

Colciencias de los

Grupos de Investigación

Clínica, Proyectos de

Investigación Clínica en

tramites operativos en

Colciencias.

%Adecuar infraestructura física para

la Unidad de Investigación,01/01/2017 31/12/2017

% de Cumplimiento (# de

Actividades Realizadas /

Actividades Programadas) *

100

Fortalecer la Gestión del Convenio

Docencia Servicios con la

Universidades y Centros de

Formación Técnica.

Adecuación Tecnológica de la

Unidad de Investigación, Reforzar

procesos y procedimientos del

Sistema de Internado Rotatorio

01/01/2017 31/12/2017

% de Cumplimiento (# de

Actividades Realizadas /

Actividades Programadas) *

100

Programa: DOCENCIA & SERVICIOS. UNIDAD DE INVESTIGACION CLINICA

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL Indicadores de Gestión Responsable Soporte de Verificación

%

Avance

GARANTIZAR LA ATENCION

SEGURA A LOS USUARIOS Y

MINIMIZAR LAS PERDIDAS

ECONOMICA

Establecer Barreras de Seguridad

y minimizar los riesgos por cada

proceso de atención medica y de

enfermería, Realizar Seguimiento

al cumplimiento por Rondas de

Seguridad

Establecer Barreras de Seguridad

y minimizar los riesgos por cada

proceso de atención medica y de

enfermería; realizando

seguimiento al cumplimiento por

medio de Rondas de Seguridad.

01/01/2017 31/12/2017

% de Cumplimiento (# de

Barreras Adquiridas / Barreras

Solicitadas) * 100

SUB-

GERENCIA

CIENTIFICA,

GRUPO

FUNCIONAL

DE CALIDAD,

OFICINA DE

AUDITORIA.

Informe de Indicadores

de Gestión,

Productividad,

Rendimiento y

Desempeño por

servicios, Informes de

Auditoria, Informe del

Sistema de Información y

Atención a los Usuarios.

Informe de Gestión

Compartida.

%

Establecer entre el 3 y el 5 %

como riesgo de perdida por Glosas

Administrativa

Establecer Sistemas de Auditoria

Previsiva, Concurrente

Ambulatoria y Hospitalaria, que

aplique a los procesos de atención

medica y de enfermería.

01/01/2017 30/09/2017

% de Cumplimiento (# de

Auditorías Realizadas /

Auditorías Programadas) * 100

Programa: SEGURIDAD DE LA ATENCION Y SISTEMAS DE AUDITORIAS.

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL Indicadores de Gestión Responsable Soporte de Verificación

%

Avance

GARANTIZAR EL

CUMPLIMIENTO DE LOS

SERVICIOS DE EPIDEMIOLOGIA

HOSPITALARIA

Implementar la Estructura Física y

el Desarrollo Tecnológico

adecuado

Reubicación Física Oficina

Epidemiologia, Adecuación

Recursos Físicos y Tecnológicos

Pertinentes, Conectividad a

Internet.

01/01/2017 31/08/2017

% de Cumplimiento (# de

Actividades Realizadas /

Actividades Programadas) *

100

SUB-

GERENCIA

CIENTIFICA,

OFICINA DE

EPIDEMIOLOG

IA.

Operatividad de la

Infraestructura Física,

Informes de Vigilancia en

Salud Publica, Informe

del Ente Territorial y

Departamental, Informe

del SIVIGILA. Informe de

Gestión Compartida.

%

Desarrollar e Implementar Sistema

de Vigilancia en Salud Publica

acorde a la norma vigente.

Implementacion de los Protocolos

de Vigilancia en Salud Publica,

Oportunidad en la Notificacion.

01/01/2017 31/08/2017

% de Complemento (# de

Protocolos Realizadas /

Protocolos Programadas) *

100

SUBGERENCIA CIENTÌFICA

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Programa: EPIDEMIOLOGIA HOSPITALARIA, SISTEMA DE VIGILANCIA EN SALUD PUBLICA.

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL

Indicadores de

GestiónResponsable

Soporte de

Verificación

%

Avance

GARANTIZAR EL

CUMPLIMIENTO DE LOS

PROCESOS DE APOYO

DIAGNOSTICO Y

TERAPEUTICO.

Ajustar los Procesos de Atencion

en los servicios de apoyo

diagnostico y terapeutico acorde

al modelo de atencion del

hospital.

Desarrollar e Implementar

Indicadores de Gestion,

Productividad y Desempeño.

01/01/2017 31/07/2017

% de Cumplimiento (

# de Indicadores de

Gestiòn

Implementados / # de

Indicadores de

Gestiòn

Programados) * 100

SUB-GERENCIA

CIENTIFICA, GRUPO

FUNCIONAL

CONSULTA

EXTERNA Y APOYO

DIAGNOSTICO Y

TERAPEUTICO,

SISTEMA DE

AUDITORIA.

Informes de

Gestion,

Indicadores de

Productividad,

Rendimiento y

Desempeño,

Informe de

Auditoria Previsiva

y Concurrente

Ambulatorio.

Informe de

Gestion

Compartida.

%

Impactar la Oportunidad de

atencion y de Resultados acorde

a la normatividad vigente.

Implementar Sistema de Auditoria

Previsiva y Concurrente

Ambulatoria.

01/01/2017 31/07/2017

% de Cumplimiento

(# de Auditorías

Realizadas /

Auditorías

Programadas) * 100

Programa: PROCESOS DE APOYO DIAGNOSTICO Y TERAPEUTICO

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL

Indicadores de

GestiónResponsable

Soporte de

Verificación

%

Avance

GARANTIZAR LOS

PROCESOS DE ATENCION DE

LOS ALIADOS Y

CONTRATISTAS ACORDE AL

MODELO DE GESTION DE

CALIDAD.

Ajustar los Procesos de atencion

de Aliados y Contratistas acorde

al Modelo de atencion del Hospital

Desarrollar e Implementar

Indicadores de Gestion,

Productividad y Desemepeño.

01/01/2017 31/12/2017

% de Cumplimiento (

# de Indicadores de

Gestiòn

Implementados / # de

Indicadores de

Gestiòn

Programados) * 100

SUB-GERENCIA

CIENTIFICA, GRUPO

FUNCIONAL DE

CONSULTA

EXTERNA, OFICINA

DE AUDITORIA.

Informes de

Gestion,

Indicadores de

Productividad,

Rendimiento y

Desempeño,

Informe de

Auditoria Previsiva

y Concurrente

Ambulatorio.

Informe de

Gestion

Compartida.

%

Impactar la Oportunidad de

atencion y de los Resultados

acorde a la normatividad vigente

Implementar Sistema de Auditoria

Previsiva y Concurrente

Ambulatoria.

01/01/2017 31/12/2017

% de Cumplimiento

(# de Auditorías

Realizadas /

Auditorías

Programadas) * 100

SUBGERENCIA CIENTÌFICA

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Objetivos: Fortalecer los procesos asistenciales con el fin de Amplificar y fortalecer la integralidad y efectividad en la prestación de servicios de salud de la ESE HUFT.

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL RESPONSABLEINDICADORES DE

GESTIÒN

%

Avance

Adquisición de 45 camas hospitalarias y 14

cunas ( Tercer Piso y Ginecología)

Mejorar la prestación de los servicios

en el área de hospitalización a los

usuarios del Hospital Universitario

Fernando Troconis

Gestionar recursos

propios o de estampilla

para la compra de este

equipo

01/06/2017 31/10/2017 MILCIADES OSORIO

(# de Camas y Cunas

Adquiridas / # de

Camas y Cunas

Gestionadas) * 100

%

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL RESPONSABLEINDICADORES DE

GESTIÒN

%

Avance

Mejoramiento en la planta física del Tercer

Piso

Ofrecer un mejor servicio con calidad

a nuestros usuarios

Gestionar recursos

propios o de estampilla

para la compra de este

equipo

01/06/2017 31/10/2017 MILCIADES OSORIO

( # de Acciones

Realizadas / de

Acciones Programadas)

* 100

%

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL RESPONSABLEINDICADORES DE

GESTIÒN

%

Avance

Reactivar los quirófanos del área de gineco-

obstetriciaMejorar la oportunidad en el servicio

Gestionar recursos

propios o de estampilla

para la compra de este

equipo

01/06/2017 31/10/2017 MILCIADES OSORIO

( # de Acciones

Realizadas / de

Acciones Programadas)

* 100

%

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL RESPONSABLEINDICADORES DE

GESTIÒN

%

Avance

Adquision de equipos médicos (flujometro,

tensiómetro pediátrico, equipo de órganos,

pulsiocimetro, fonendo pediátrico,

negatoscopio, ) para el Tercer Piso

Mejorar la calidad del servicio

Gestionar recursos

propios o de estampilla

para la compra de este

equipo

01/06/2017 31/10/2017 MILCIADES OSORIO

( # de Acciones

Realizadas / de

Acciones Programadas)

* 100

%

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL RESPONSABLEINDICADORES DE

GESTIÒN

%

Avance

Adquisición de Monitores Fetales (para

gineco-obstetricia)Mejorar la calidad del servicio

Gestionar recursos

propios o de estampilla

para la compra de este

equipo

01/06/2017 31/10/2017 MILCIADES OSORIO

( # de Acciones

Realizadas / de

Acciones Programadas)

* 100

%

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL RESPONSABLEINDICADORES DE

GESTIÒN

%

Avance

Adquisición de Equipos Médicos

(Pulsiocimetro, Tensiómetro portátil,

Equipos de órganos de los sentidos,

Flujometro, Fonendoscopio) Cuarto Piso

Mejorar la calidad del servicio

Gestionar recursos

propios o de estampilla

para la compra de este

equipo

01/06/2017 31/10/2017 MILCIADES OSORIO

( # de Acciones

Realizadas / de

Acciones Programadas)

* 100

%

GRUPO FUNCIONAL DE

HOSPITALIZACIÒN

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Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL RESPONSABLEINDICADORES DE

GESTIÒN

%

Avance

Mejoramiento en la planta física del Cuarto

PisoMejorar la calidad del servicio

Gestionar recursos

propios o de estampilla

para la compra de este

equipo

01/06/2017 31/10/2017 MILCIADES OSORIO

( # de Acciones

Realizadas / de

Acciones Programadas)

* 100

%

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL RESPONSABLEINDICADORES DE

GESTIÒN

%

Avance

Adquisición de 30 camas hospitalarias

Cuarto PisoMejorar la calidad del servicio

Gestionar recursos

propios o de estampilla

para la compra de este

equipo

01/06/2017 31/10/2017 MILCIADES OSORIO

( # de Acciones

Realizadas / de

Acciones Programadas)

* 100

%

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL RESPONSABLEINDICADORES DE

GESTIÒN

%

Avance

Reapertura de la Unidad Coronaria (Área

Hemodinámica) Quinto Piso

Ofertar la prestación de los servicios

en el área de hemodinámica para los

usuarios del Hospital Universitario

Fernando Troconis

Gestionar recursos

propios o de estampilla

para la compra de este

equipo

01/06/2017 31/10/2017 MILCIADES OSORIO

( # de Acciones

Realizadas / de

Acciones Programadas)

* 100

%

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL RESPONSABLEINDICADORES DE

GESTIÒN

%

Avance

Adquisición un Ecografo Portatil para el

área de Gineco-obstetricia

Mayor oportunidad en la prestación

del servicio, especialmente en horas

nocturnas y fin de semana.

Gestionar recursos

propios o de estampilla

para la compra de este

equipo

01/06/2017 31/10/2017 MILCIADES OSORIO

( # de Acciones

Realizadas / de

Acciones Programadas)

* 100

%

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL RESPONSABLEINDICADORES DE

GESTIÒN

%

Avance

Adquisición de Equipos Médicos

(desfibrilador, equipo de órganos de los

sentidos, laringoscopios, tensiómetros,

fonendoscopios) para el área de

Neurociencias

Mejorar la prestación de los servicios

Gestionar recursos

propios o de estampilla

para la compra de este

equipo

01/06/2017 31/10/2017 MILCIADES OSORIO

( # de Acciones

Realizadas / de

Acciones Programadas)

* 100

%

GRUPO FUNCIONAL DE

HOSPITALIZACIÒN

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Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL RESPONSABLEINDICADORES DE

GESTIÒN

%

Avance

Adquisición de Equipos Médicos (flujometro,

pulsiocimetro, electrocardiograma,

tensiómetro, fonendoscopio, aspiradores,

laringoscopios, equipos de órganos de los

sentidos, monitor de signos vitales) área de

Medicina Interna (séptimo Piso)

Mejorar la prestación de los servicios

Gestionar recursos

propios o de estampilla

para la compra de este

equipo

01/06/2017 31/10/2017 MILCIADES OSORIO

( # de Acciones

Realizadas / de

Acciones Programadas)

* 100

%

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL RESPONSABLEINDICADORES DE

GESTIÒN

%

Avance

Adquisición de 20 camas hospitalarias para

Medicina Interna (Séptimo Piso)Brindar un mejor servicio

Gestionar recursos

propios o de estampilla

para la compra de este

equipo

01/06/2017 31/10/2017 MILCIADES OSORIO

( # de Acciones

Realizadas / de

Acciones Programadas)

* 100

%

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL RESPONSABLEINDICADORES DE

GESTIÒN

%

Avance

Mejoramiento de la planta física para el

área de Medicina Interna (Séptimo Piso)Brindar un mejor servicio

Gestionar recursos

propios o de estampilla

para la compra de este

equipo

01/06/2017 31/10/2017 MILCIADES OSORIO

( # de Acciones

Realizadas / de

Acciones Programadas)

* 100

%

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL RESPONSABLEINDICADORES DE

GESTIÒN

%

Avance

Adquisición de Equipos Médicos (equipos

de órganos de los sentidos, aspirador,

pulsiocimetro, tensiómetro, fonendoscopios,

bomba de infusión) para el área de

Infectologia

Brindar un mejor servicio

Gestionar recursos

propios o de estampilla

para la compra de este

equipo

01/06/2017 31/10/2017 MILCIADES OSORIO

( # de Acciones

Realizadas / de

Acciones Programadas)

* 100

%

GRUPO FUNCIONAL DE

HOSPITALIZACIÒN

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Objetivos específicos Desarrollar y potenciar la integralidad y eficacia en la prestación de servicios de salud con la adquisición de equipos de alta complejidad.

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINALSoporte de

VerificaciónResponsable

Indicadores de

gestión

%

Avance

Adquisición del Intensificador de

Imagen

Mejorar la prestación de los

servicios en el área de

cirugía a los usuarios del

Hospital Universitario

Fernando Troconis

Gestionar recursos

propios o de estampilla

para la compra de este

equipo.

01/07/2017 31/07/2017Actas de compras del

equipo

GERENTE,

SUBGERENTE

ADMINISTRATIVO Y

FINANCIERO

Acciones Cumplidas%

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINALSoporte de

VerificaciónResponsable

Indicadores de

gestión

%

Avance

Adquisición de una torre para

ARTROSCOPIAS con todos sus

accesorios para cirugías

complejas

Ofertar la prestación de los

servicios en el área de

cirugía a los usuarios del

Hospital Universitario

Fernando Troconis

Gestionar recursos

propios o de estampilla

para la compra de este

equipo

01/07/2017 31/07/2017Actas de compras del

equipo

GERENTE,

SUBGERENTE

ADMINISTRATIVO Y

FINANCIERO

Acciones Cumplidas %

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINALSoporte de

VerificaciónResponsable

Indicadores de

gestión

%

Avance

Adquisición de un

MICROSCOPIO para cirugías de

Neurocirugias en el Hospital

Universitario Fernando Troconis

Mejorar la prestación de los

servicios en el área de

cirugía a los usuarios del

Hospital Universitario

Fernando Troconis

Gestionar recursos

propios o de estampilla

para la compra de este

equipo

01/07/2017 31/07/2017Actas de compras del

equipo

GERENTE,

SUBGERENTE

ADMINISTRATIVO Y

FINANCIERO

Acciones Cumplidas %

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINALSoporte de

VerificaciónResponsable

Indicadores de

gestión

%

Avance

Adquision de Instrumental

Medico Quirúrgico para mejorar

el servicio de cirugía del Hospital

Universitario Fernando Troconis

Mejorar la prestación de los

servicios en el área de

cirugía a los usuarios del

Hospital Universitario

Fernando Troconis

Gestionar recursos

propios estampilla para la

compra de este equipo

01/07/2017 31/07/2017Actas de compras del

equipo

GERENTE,

SUBGERENTE

ADMINISTRATIVO Y

FINANCIERO

Acciones Cumplidas %

GRUPO FUNCIONAL DE CIRUGÌA

Page 11: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL Soporte de Verificación Responsable Indicadores de gestión%

Avance

Adquisición de una Torre para

cirugías Laparoscopicas con

todos sus accesorios para

cirugías bariátricas, urológicas

etc en el Hospital Universitario

Fernando Troconis

Ofertar la prestación

de los servicios en el

área de cirugía a los

usuarios del Hospital

Universitario

Fernando Troconis

Gestionar recursos

propios estampilla

para la compra de

este equipo 01/07/2017 31/07/2017Actas de compras del

equipo

GERENTE, SUBGERENTE

ADMINISTRATIVO Y

FINANCIERO

Acciones Cumplidas %

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL Soporte de Verificación Responsable Indicadores de gestión%

Avance

Adquisición de un

CISTOSCOPIO para

procedimientos urológicos en el

Hospital Universitario Fernando

Troconis

Ofertar la prestación

de los servicios en el

área de cirugía a los

usuarios del Hospital

Universitario

Fernando Troconis

Gestionar recursos

propios estampilla

para la compra de

este equipo 01/07/2017 31/07/2017Actas de compras del

equipo

GERENTE, SUBGERENTE

ADMINISTRATIVO Y

FINANCIERO

Acciones Cumplidas %

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL Soporte de Verificación Responsable Indicadores de gestión%

Avance

Adquisición de una PISTOLA

NEUMATICA para cirugías de

Ortopedia en el Hospital

Universitario Fernando Troconis

Ofertar la prestación

de los servicios en el

área de cirugía a los

usuarios del Hospital

Universitario

Fernando Troconis

Gestionar recursos

propios estampilla

para la compra de

este equipo 01/07/2017 31/07/2017Actas de compras del

equipo

GERENTE, SUBGERENTE

ADMINISTRATIVO Y

FINANCIERO

Acciones Cumplidas%

GRUPO FUNCIONAL DE CIRUGÌA

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GRUPO FUNCIONAL DE ATENCIÒN

AL USUARIO

Objetivos EspecíficosConocer las necesidades sobre el servicio y los conceptos de la calidad del mismo que se ha formado el usuario con los cuales pueda mejorar la prestación de

los servicios y que respondan efectivamente a sus necesidades y expectativas como base de una administración centrada en el cliente

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación

y Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL Responsable Indicadores de Gestion%

Avance

Implementación de la ventanilla de atención

preferente en el área SIAU

Fomentar la cultura de

autocontrol, autogestión,

autorregulación

Gestionar las solicitudes de la

atención a la población

preferente

01/03/2017 31/03/2017

LIDER DE GESTION SIAU

GERENCIA

Números de solicitudes

gestionadas, números

total de acciones

recepcionadas x 100

%Garantizar un manejo gerencial

que permita la sostenibilidad de

la institución con el énfasis en la

rentabilidad social

Poner en funcionamiento la

ventanilla de atención al usuario01/09/2017 30/09/2017

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación

y Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL Responsable Indicadores de Gestion%

Avance

Brindar herramientas para el fortalecimiento

de las necesidades, conocimientos y

actitudes del personal del proceso,

contribuyendo al mejoramiento de su nivel de

desempeño en el trabajo

Desarrollo integral del talento

humano como eje de calidad en

la atención

Capacitar al personal de

acuerdo a las necesidades

detectadas en el proceso

01/03/2017 31/12/2017

LIDER DE GESTION SIAU

Números de

capacitaciones

realizadas/ NUMEROS de

capacitaciones

programadas

%Fortalecer el desarrollo integral

de habilidades y destrezas del

personal en calidad de

formación académica

contribuyendo a la prestación de

servicios de salud con calidad

01/03/2017 31/12/2017

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación

y Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL Responsable Indicadores de Gestion%

Avance

Fortalecimiento de los componentes del

servicios de gestión de calidad

Garantizar que la

documentación del proceso este

ajustada a las actividades

desarrolladas en el servicio

Revisar y actualizar la

documentación de los procesos,

procedimientos e indicadores

de acuerdo con las necesidades

del servicio

01/03/2017 31/12/2017

LIDER DE GESTION SIAU

NUMEROS DE

PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS

REVISADOS Y

ACTUALIZADOS/

NUMEROS DE

PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS

EXISTENTES PARA EL

PROCESO X 100

%

Adoptar un modelo integral de

gestión de la calidad que nos

permita posesionarnos como la

mejor E..S.E de la costa

01/03/2017 31/12/2017

DOCUMENTO

APROBADO

PRESENTADO A

GERENCIA

Page 13: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

GRUPO FUNCIONAL DE ATENCIÒN

AL USUARIO

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación

y Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL Responsable Indicadores de Gestión%

Avance

Producir Servicios De Salud

Acordes Con El Perfil

Epidemiológicos De Los

Servicios Que Presta Esta

Institución

Aplicar instrumentos que

permitan identificar las

necesidades y expectativas de

los usuarios y familia.

Medición de la percepción de los usuarios y

la familia referente a la prestación de los

servicios del hospital

01/03/2017 31/12/2017

LIDER DE

GESTION SIAU

Números de usuarios

entrevistados satisfechos /

números de usuarios

entrevistados total x 100 ( 11 al

año %Analizar encuesta de percepción y de

satisfacción a grupos de interés (usuarios y

familia).

01/03/2017 31/12/2017

Socialización del análisis de las encuestas de

percepción y de satisfacción a grupos de

interés (usuarios y familias)

01/03/2017 31/12/2017

(Números de socializaciones

realizadas / números de

socializaciones programadas)*

100 ( 11 al año

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación

y Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL Responsable Indicadores de Gestión%

Avance

Implementar Escenarios De

Participación Con La

Comunidad

Garantizar la participación

ciudadana mediante la

disposición de escenarios que

involucren a la asociaron de

usuarios

Desarrollar actividades con la Asociación de

Usuario 01/03/2017 31/12/2017

LIDER DE

GESTION SIAU

(Números de reuniones

realizadas e el año / números de

reuniones programadas en el

año) *100%

Garantizar los mecanismo de participación

ciudadana01/03/2017 31/12/2017

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación

y Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL Responsable Indicadores de Gestión%

Avance

Gestión de la comunicación a

través de los sistemas de

información y atención al

usuario.

Garantizar los mecanismo de

participación comunitaria

Analizar la percepción de los usuarios

mediantes las manifestaciones que se

reciben en la oficina de atención al usuario

01/03/2017 31/12/2017LIDER DE

GESTION SIAU

Análisis realizado y presentado al

comité de Calidad %01/03/2017 31/12/2017

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación

y Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL Responsable Indicadores de Gestión%

Avance

Dar cumplimiento a los

estándares de acreditación en

salud

Fortalecimiento de los

componentes del sistemas de

gestión de calidad

Gestionar de manera efectiva y oportuna la

ejecución de las actividades de mejoramiento

establecidas en los planes de mejoramiento

de acreditación asignadas al servicio

01/03/2017 31/12/2017LIDER DE

GESTION SIAU

(Números de actividades

gestionadas/ números de

actividades de los planes de

mejoramiento de acreditación) *

100

%

01/03/2017 31/12/2017

Page 14: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

Programa: Atención nutricional. Área asistencial

Objetivos OFRECER ATENCIÓN NUTRICIONAL OPORTUNA Y PERTINENTE A TODOS LOS PACIENTES HOSPITALIZADOS DEL H.U.F.T.

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL Responsable Soporte de Verificación

Indicadores de

Gestión

%

Avance

OFRECER ATENCIÓN

NUTRICIONAL

OPORTUNA Y

PERTINENTE A

TODOS LOS

PACIENTES

HOSPITALIZADOS

DEL H.U.F.T.

Atención inicial y seguimiento

en las áreas de medicina

interna, infectología, cuidados

intensivos, neurocirugía,

quirúrgica, pediatría, gineco-

obstetricia y psiquiatría.

Aumentar la cobertura de la atención

nutricional por medio de la contratación de

más horas de profesionales en nutrición.

Justificar, y solicitar la contratación de horas

de profesional en nutrición.

01/02/2017 31/12/2017

GERENCIA.-

Profesional

universitario

nutrición.-

Dependencias de

Contratación y

Jurídica

Correos electrónicos, oficios,

solicitando el personal a contratar.

Actas de delegación de supervisión

de servicios profesionales en

nutrición

Documento

Remitido a

Gerencia

%

Implementación de las guías

de atención nutricional de los

trastornos más prevalentes en

el HUFT.

Elaboración de las guías de A.N. Reuniones

de identificación de patologías más

prevalentes en nutrición del HUFT

01/02/2017 30/04/2017

Profesional

Universitario área

nutrición.- Área

de calidad.-

subgerencia

científica

Actas de las reuniones para

identificación patologías mas

prevalentes en nutrición del HUFT.

Documento

Realizado y

Aprobado.

Revisión de guías y estándares

internacionales 01/05/2017 31/07/2017

Número de guías y estándares

internacionales vigentes revisados.

Acciones

Realizadas

Elaboración de la guía de atención nutricional

del HUFT01/08/2017 31/10/2017

Elaboración de la guía de atención

nutricional del HUFT .

Documento

Realizado y

Aprobado.

Socialización de la GAN 01/11/2017 31/12/2017actas de reuniones de

SOCIALIZACIÓN de las GAN

Acciones

Realizadas

Posicionar al área de nutrición

del H.U.F.T. Como centro de

prácticas formativas de

referencia para región en

atención nutricional y lactancia

materna

Celebración y ejecución de convenio

docencia servicios en nutrición y lactancia

materna

Profesional

Universitario área

nutrición.- Área

docencia

servicios.-

subgerencia

científica

* Número de actas de estudiantes

asignados a rotación en el área de

nutrición del HUFT. * evaluación

formal escrita por parte de las

universidades. *oficios de gestión

para establecer nuevos convenios

con otras universidades del país y el

exterior

Convenio

GestionadoTrabajo con estudiantes de nutrición de la

universidad del atlántico y gestión de nuevos

convenios con otras facultades de nutrición

nacionales y extranjeras

01/02/2017 30/04/2017

Retroalimentación de la calificación del HUFT

como centro de prácticas formativas en

nutrición por parte de la universidad

01/05/2017 30/06/2017

Evaluación formal escrita por parte

de las universidades

% de

Cumplimiento (

# de

Estudiantes en

Practicas

formativas en

Nutricion / # de

estudiantes en

Practicas

Formativas en la

E.S.E) *100

Trabajo con estudiantes de nutrición de la

universidad del atlántico y gestión de nuevos

convenios con otras facultades de nutrición

nacionales y extranjeras

01/07/2017 30/11/2017

Retroalimentación de la calificación del HUFT

como centro de prácticas formativas en

nutrición por parte de la universidad

01/12/2017 31/12/2017

Oficios de gestión para establecer

nuevos convenios con otras

universidades del país y el exterior

Convenio

Gestionado

COORDINACIÓN DE NUTRICIÒN

Page 15: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

Programa: OPERATIVIZAR UNA CULTURA DE ATENCIÓN CENTRADA EN LA SEGURIDAD DEL PACIENTE

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL Responsable Soporte de Verificación

Indicadores de

Gestión

%

Avance

OPERATIVIZAR UNA CULTURA

DE ATENCIÓN CENTRADA EN LA

SEGURIDAD DEL PACIENTE

Establecer un

protocolo de atención

nutricional del HUFT

centrado en la

seguridad del

paciente

Elaboración del protocolo de

atención nutricional centrada en el

paciente. Divulgación de una guía

de alimentación complementaria en

el lactante mayor

01/02/2017 31/05/2017

Profesional

Universitaria Área

Nutrición

*actas reunión elaboración y

socialización del protocolo. *

el protocolo mismo

registrado en la oficina de

calidad. *Documento

terminado, impreso y

distribuido de la guía de

alimentación

complementaria

Acciones

Realizadas

%

Elaboración del protocolo. 01/02/2017 31/05/2017

Documento

Presentado y

Aprobado

Socialización del protocolo 01/06/2017 31/08/2017Documento

Socializado

Implementación del protocolo 01/09/2017 30/11/2017Acciones

Realizadas

Programa: GENERAR PROCESOS DE EDUCACIÓN EN LACTANCIA MATERNA A TODOS LOS FUNCIONARIO Y LOS USUARIOS DEL H.U.F.T.

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL Responsable Soporte de Verificación

Indicadores de

Gestión

%

Avance

GENERAR PROCESOS DE

EDUCACIÓN EN LACTANCIA

MATERNA A TODOS LOS

FUNCIONARIO Y LOS USUARIOS

DEL H.U.F.T.

Que cada funcionario

del H.U.F.T Sea un

promotor y

multiplicador de la

lactancia materna

Socialización cultural sobre la

lactancia materna a los funcionarios

del HUFT

01/02/2017 30/04/2017

Profesional

Universitaria Área

Nutrición

*actas de socialización y

registros fotográficos de las

actividades. *número de

campañas generadas.

*canales de divulgación de

las campañas

Acciones

Realizadas

%Concurso institucional de

campañas publicitarias para

promover la lactancia materna.

01/05/2017 30/09/2017Acciones

Realizadas

Premiación del concurso y

divulgación de las campañas 01/10/2017 31/12/2017

Acciones

Realizadas

COORDINACIÓN DE NUTRICIÒN

Page 16: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

Objetivo: Alcanzar niveles de excelencia en los procesos organizacionales a través de un sistema de gestión integral de calidad.

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Proyecto/Acción Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL Responsable Indicadores de Gestion

Soporte de

Verificación

%

Avance

Autoevaluación de los Estándares

de la Habilitación

Cumplir con los

parámetros

establecidos en los

siete (7) estándar de

la Resolución 2003

de 2014

Renovación de Habilitación para

prestación de servicios01/01/2017 31/01/2017

Gerente y Oficina de

Gestión de la Calidad

Documento Actualizado

Reporte en el

REPS%

Presentar el informe con sus

respectivas evidencias como

resultado de la autoevaluación de los

servicios que se encuentran

habilitados.

01/01/2017 31/12/2017

( % de Cumplimiento #

de Informes

Presentados / # de

Informes Programados)

* 100

Seguimiento a resultados de auditoria

interna relacionados dentro del

proceso de autoevaluación

01/01/2017 31/12/2017

( % de Cumplimiento #

de Informes

Presentados / # de

Informes Programados)

* 100

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Proyecto/Acción Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL Responsable Indicadores de Gestion

Soporte de

Verificación

%

Avance

Realización de Comités

Institucionales

Cumplir con lo

establecido en las

resoluciones que

reglamentan la

realización de los

comités

institucionales

Elaboración cronograma de

Realización de comités institucionales01/01/2017 31/07/2017

Oficina de Gestión de la

Calidad

Compromisos

Implementados

Cronograma de

Realización de

Comités%

Seguimiento a compromisos

establecidos en los comités

institucionales

01/01/2017 31/12/2017

( % de Cumplimiento. #

de Informes

Presentados / # de

Informes Programados)

* 100

Actas de

reunión de

comités,

informes de

seguimiento y

planes de

mejoramiento

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Proyecto/Acción Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL Responsable Indicadores de Gestion

Soporte de

Verificación

%

Avance

Reporte de Indicadores

Cumplir con lo

establecido en la

normatividad vigente

con referencia al

reporte de

indicadores

institucionales en

salud

Seguimiento al reporte de

indicadores institucionales en salud01/01/2017 31/12/2017

Oficina de Gestión de la

Calidad

Manual Revisado y

Actualizado Enviado a

Gerencia

Pantallazo de

envio a los

Entes de

control

%

Seguimiento a planes de

mejoramiento de los indicadores

institucionales en salud (De haberlos)

01/02/2017 31/12/2017% de Cumplimiento Plan

de Mejoramiento

Actas de

reunión de

comités,

informes de

seguimiento y

planes de

mejoramiento

GRUPO FUNCIONAL DE GESTIÓN

INTEGRAL DE CALIDAD.

Page 17: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

GRUPO FUNCIONAL DE GESTIÓN

INTEGRAL DE CALIDAD.

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Proyecto/Acción Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL Responsable Indicadores de GestionSoporte de

Verificación

%

Avance

Contar con los

programas de

Farmacovigilancia y

Tecnovigilancia

Desarrollar e

Implementar los

Programas de

Farmacovigilancia y

Tecnovigilancia

Auditorias Concurrentes con énfasis en calidad

(Pisos, Ambulancias, Carros de Paro, etc)01/01/2017 31/12/2017

Oficina de

Gestión de la

Calidad

(# de Auditoria Realizadas / # de

Auditorias Programadas) * 100

Formato de

verificación de

auditoria

%

Verificación de alertas de medicamentos y

dispositivos en la página del INVIMA01/01/2017 31/12/2017 Acciones Realizadas

Pantallazo de

Verificación de Alertas

Rondas de Seguridad del Paciente (Fármaco y

Tecnovigilancia)01/01/2017 31/12/2017

(# de Inspecciones Realizadas / #

de Inspecciones Programadas) *

100

Formato de

verificación de

auditoria

(# de Capacitaciones Realizadas / #

de Capacitaciones Programadas) *

100

Actas de Capacitación

y Listado de

Asistencia

Capacitaciones Programas de Farmacovigilancia

y Tecnovigilancia01/01/2017 31/12/2017

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Proyecto/Acción Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL Responsable Indicadores de GestionSoporte de

Verificación

%

Avance

Hospital Seguro

Implementar una

cultura de

Seguridad del

Paciente en la

Institución

Divulgar la Política de Seguridad del Paciente al

personal asistencial, administrativo y a los

pacientes y familiares de la Institución

01/01/2017 31/12/2017

Gerente, Subgerente

Administrativo y

Financiero, Grupo

Funcional Recursos

Físicos, Oficina de

Gestión de la Calidad y

Oficina de

Comunicaciones

Manuales Formulados e

implementados

Programa de

Seguridad del

Paciente,

Política,

Listado de

Verificación y

capacitación

%Gestionar barreras de seguridad que garanticen

la seguridad de los pacientes, familiares y

personal de la Institución

01/01/2017 31/12/2017(# de Barreras Adquiridas / # de

Barreras Gestionadas) * 100

Recopilar, analizar y reportar la ocurrencia de

Eventos Adversos e Incidentes01/01/2017 31/12/2017 Diagnostico Realizado

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Proyecto/Acción Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL Responsable Indicadores de GestionSoporte de

Verificación

%

Avance

Diseño e

Implementación de

Guías y Protocolos

Definir los procesos

de atención a

través de la

adopción y

adaptación de las

diferentes guías de

práctica clínica

Revisar el perfil epidemiológico del año 2016

para la clasificación de las patologías de mas

alta frecuencia para implementar los diferentes

protocolos y guías de práctica clínica a utilizar

en la institución.

01/03/2017 31/03/2017Subgerencia Científica, Grupo

Funcional Consulta Externa,

Grupo Funcional Quirófanos y

Partos, Grupo Funcional

Hospitalización, Grupo

Funciona Enfermería, Oficina

de Docencia y Servicio,

Aliados, prestadores

Tercerizados y la Oficina de

Gestión de la Calidad

Acciones Realizadas Diferentes

protocolos,

manuales y

guías del

Ministerio de

Salud y

Protección

Social y otros

avalados

Internacionalm

ente

%

Apoyar en la elaboración de Protocolos,

Manuales y Guías de Práctica Clínica de

atención

01/04/2017 31/12/2017

(Gestiones realizadas /

acciones detectadas) *

100

Socialización de los protocolos, manuales y

guías de práctica clínica de atención01/05/2017 30/11/2017

( de Cumplimiento # de

Socializaciones Realizadas/ #

de Socializaciones

Programadas) * 100Seguimiento y medición a través de la

adherencia a guías y protocolos01/05/2017 31/12/2017 ( # de Acciones Realizadas /

de Acciones Programadas) *

100

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GRUPO FUNCIONAL DE GESTIÓN

INTEGRAL DE CALIDAD.

Programación y Seguimiento Físico

Programación

y Seguimiento

Financiero

Proyecto/Acción Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIAL

FECHA

FINALResponsable Indicadores de Gestion

Soporte de

Verificación

%

Avance

PAMEC (Programa

de Auditoria para el

Mejoramiento de la

Calidad)

Desarrollar Plan de

Acción

Implementar Semana de la Seguridad del Paciente 01/04/2017 30/04/2017

Gerencia,

Subgerencia

Adiministrativa y

Financiera,

Subgerencia

Científica,Oficina de

Gestión de la Calidad

y Grupos

Funcionales de la

Institución

% de Adherencia al

programa implementado

Documento

PAMEC

(PROGRAMA DE

AUDITORIA PARA

EL

MEJORAMIENTO

DE LA CALIDAD) y

Resolución 123/12,

Actas de

Socialización y

Capacitación.

%

Realizar Diplomado de Seguridad del Paciente 01/06/2017 30/11/2017 Acciones Realizadas

Socializar al Paciente y a sus allegados temas de

Seguridad del Paciente01/02/2017 31/12/2017

( de Cumplimiento # de

Socializaciones

Realizadas/ # de

Socializaciones

Programadas) * 100

Implementar Política de Humanización y garantizar su

despliegue en todos los niveles de la organización.01/03/2017 30/04/2017

% de Adherencia al

programa implementado

Fortalecer estrategia Madre-Hijo, Estrategia IAMI, Banco

de Leche y Madre Canguro01/03/2017 31/12/2017

% de ejecuciòn de

Programas

Implementar Matriz de Riesgo enfocada en Seguridad del

Paciente01/04/2017 30/04/2017

% de Adherencia al

programa implementado

Elaborar Manual de Calidad y socializarlo 01/04/2017 31/05/2017Proceso Formulado y

implementado

Elaborar Código de Ética y Buen Gobierno 01/04/2017 31/05/2017Proceso Formulado y

implementado

Establecer un proceso de verificación de antecedentes y

credenciales01/04/2017 31/05/2017

Proceso Formulado y

implementado

Implementar un Programa de educación continua a todos

los funcionarios de la institución.01/04/2017 31/12/2017

% de Adherencia al

programa implementado

Desarrollar y socializar una estrategia para promover la

cultura institucional para el buen manejo del ambiente

físico

01/04/2017 31/05/2017

( # de Acciones

Realizadas / de Acciones

Programadas) * 100Elaborar un programa de capacitación, entrenamiento,

evaluación del conocimiento y seguimiento a la disposición

y segregación de los residuos a todo el personal de la

institución

01/04/2017 31/05/2017Proceso Formulado y

implementado

Definir y evaluar una política institucional para adquisición,

incorporación, monitorización, control y reposición de la

tecnología.01/04/2017 31/05/2017 Politica Implementada

Establecer un proceso para planificar la gestión de la

información.01/04/2017 31/05/2017

Política de Gestión de la

Informacion Implementada

Evaluación del

MejoramientoAuditoria al cumplimiento del plan de acción 01/04/2017 30/06/2017

( # de Auditoria Realizadas

/ de Auditoria

Programadas) * 100

Aprendizaje Institucional Socialización de los planes de mejoramiento establecidos

( de Cumplimiento # de

Socializaciones

Realizadas/ # de

Socializaciones

Programadas) * 100

Page 19: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

GRUPO FUNCIONAL DE GESTIÓN

INTEGRAL DE CALIDAD.

Programación y Seguimiento Físico

Programación

y Seguimiento

Financiero

Proyecto /Acción Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL Responsable

Indicadores de

Gestion

Soporte de

Verificación

%

Avance

Implementación del

Sistema de Gestión

de Calidad Bajo la

NTC-1000:2009

Documentar los

Procesos

Elaboración y aprobación de la Norma Fundamental de

Documentos01/02/2017 28/02/2017

Oficina de Gestión de

Calidad

Proceso Formulado y

implementado

Procedimientos

y Formatos

documentados

y aprobados,

basados en la

norma NTC-

GP:1000:2009

%

Elaboración y aprobación del procedimiento para el

Control de documentos y el formato Listado Maestro de

Documentos

01/02/2017 28/02/2017Oficina de Gestión de

Calidad

Proceso Formulado y

implementado

Elaboración y aprobación del procedimiento para

Control de Registros y el formato Listado Maestro de

Registros.

01/03/2017 31/03/2017Oficina de Gestión de

Calidad

Proceso Formulado y

implementado

Elaboración y aprobación del Mapa de Procesos 01/03/2017 31/03/2017Oficina de Gestión de

Calidad

Proceso Formulado y

implementado

Elaboración y aprobación del Manual de Calidad 01/03/2017 31/03/2017Oficina de Gestión de

Calidad

Proceso Formulado y

implementado

Elaboración y aprobación del procedimiento para

Auditorias Internas y sus respectivos formatos.01/03/2017 31/03/2017

Oficina de Gestión de

Calidad

Proceso Formulado y

implementado

Socializar a los responsables de procesos el instructivo

para Auditorias internas y sus respectivos soportes01/03/2017 31/03/2017

Oficina de Gestión de

Calidad

( de Cumplimiento # de

Socializaciones

Realizadas/ # de

Socializaciones

Programadas) * 100

Elaboración y Aprobación de las Caracterizaciones de

procesos01/04/2017 30/04/2017

Oficina de Gestión de

Calidad, Responsables

de cada Proceso,

Gerencia

Proceso Formulado y

implementado

Elaboración y aprobación del procedimiento Control de

No Conformidades y sus respectivos formatos.01/05/2017 31/05/2017

Oficina de Gestión de

Calidad

Proceso Formulado y

implementado

Elaboración y aprobación del procedimiento Acciones

Preventivas y sus respectivos formatos.01/05/2017 31/05/2017

Oficina de Gestión de

Calidad

Proceso Formulado y

implementado

Definición de los indicadores de gestión de los procesos

y elaboración de la ficha técnica a cada uno de ellos01/06/2017 30/06/2017

Oficina de Gestión de

Calidad

% de Indicadores

monitoreados

Codificar la documentación adelantada en seguridad del

paciente (Protocolos, guías, formatos, etc.).01/07/2017 31/07/2017

Oficina de Gestión de

CalidadAcciones Realizadas

Codificar la documentación adelantada en el PAMEC 01/07/2017 31/07/2017Oficina de Gestión de

CalidadAcciones Realizadas

Elaboración y aprobación del procedimiento para

Auditorias Internas y sus respectivos formatos.01/08/2017 31/08/2017

Oficina de Gestión de

Calidad

Proceso Formulado y

implementado

Elaboración y aprobación del procedimiento para

Revisión y Coordinación del SGC con sus respectivos

formatos.

01/09/2017 30/09/2017Oficina de Gestión de

Calidad

Proceso Formulado y

implementado

Page 20: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

Programación y Seguimiento Físico

Programación

y Seguimiento

Financiero

Proyecto /Acción Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL Responsable Indicadores de Gestion

Soporte de

Verificación

%

Avance

Implementación del

Sistema de Gestión

de Calidad Bajo la

NTC-1000:2009

Capacitación del

personal

Socializar a los responsables de procesos el instructivo de

trabajo para Normalización de Reuniones de Comité.01/02/2017 28/02/2017

Oficina de Gestión de

Calidad

( de Cumplimiento # de

Socializaciones Realizadas/ #

de Socializaciones

Programadas) * 100

Actas de

socialización

de

procedimientos

y Formatos,

basados en la

norma NTC-

GP:1000:2009

%

Capacitar a responsables de Procesos sobre como realizar

la Caracterización de Procesos01/03/2017 31/03/2017

Oficina de Gestión de

Calidad

( % de Cumplimiento # de

Capacitaciones Realizadas / #

de Capacitaciones

Programadas) * 100

Socializar a los responsables de procesos la Norma

Fundamental para documentos.01/03/2017 31/03/2017

Oficina de Gestión de

Calidad

( de Cumplimiento # de

Socializaciones Realizadas/ #

de Socializaciones

Programadas) * 100

Socializar a los responsables de procesos el instructivo

para control de documentos y el LMD01/04/2017 30/04/2017

Oficina de Gestión de

Calidad

( de Cumplimiento # de

Socializaciones Realizadas/ #

de Socializaciones

Programadas) * 100

Socializar a los responsables de procesos el instructivo

para Control de Registros y el LMR01/04/2017 30/04/2017

Oficina de Gestión de

Calidad

( de Cumplimiento # de

Socializaciones Realizadas/ #

de Socializaciones

Programadas) * 100

Socializar a los responsables de procesos el Mapa de

Procesos y el Formato para Caracterización de procesos01/05/2017 30/05/2017

Oficina de Gestión de

Calidad

( de Cumplimiento # de

Socializaciones Realizadas/ #

de Socializaciones

Programadas) * 100

Socializar a los responsables de procesos el instructivo

para Tratamiento a No Conformidades y sus respectivos

formatos.

01/06/2017 30/06/2017

Oficina de Gestión de

Calidad

( de Cumplimiento # de

Socializaciones Realizadas/ #

de Socializaciones

Programadas) * 100

Socializar a los responsables de procesos el instructivo

para Tratamiento a Acciones Preventivas y sus respectivo

formato.

01/06/2017 30/06/2017

Oficina de Gestión de

Calidad

( de Cumplimiento # de

Socializaciones Realizadas/ #

de Socializaciones

Programadas) * 100

Socialización a los responsables de procesos los

indicadores de gestión asignados a cada proceso con sus

respectivas metas, frecuencia de medición y las fichas

técnicas de los indicadores de gestión de cada proceso.

01/07/2017 31/07/2017

Oficina de Gestión de

Calidad

( de Cumplimiento # de

Socializaciones Realizadas/ #

de Socializaciones

Programadas) * 100

Socializar a los responsables de procesos el instructivo

para Coordinación y revisión del SGC01/10/2017 31/10/2017

Oficina de Gestión de

Calidad

( de Cumplimiento # de

Socializaciones Realizadas/ #

de Socializaciones

Programadas) * 100

GRUPO FUNCIONAL DE GESTIÓN

INTEGRAL DE CALIDAD.

Page 21: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

GRUPO FUNCIONAL DE CONSULTA

EXTERNA

Objetivos Específicos Consolidar la institución como un hospital líder En Servicios Hospitalarios con la Adecuación del servicio de radiología e imágenes Diagnósticas y resonancia magnética.

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL ResponsableIndicadores de

gestion Soporte de verificación

%

Avance

ADQUISICION DE UN EQUIPO

DE RADIOLOGIA E IMÁGENES

DIAGNOSTICAS, DE

RESONANCIA MAGNETICA

PARA LA E.S.E HOSPITAL

UNIVERSITARIO FERNANDO

TROCONIS

Mejorar la prestación

de los servicios de

Imagenología(TAC Y

RX) de alta

complejidad a los

usuarios del Hospital

Universitario

Fernando Troconis.

Gestionar ante el Ministerio de

Salud y Protección Social la

asignación de recursos para la

compra del Equipo de

Resonancia Magnética.

01/07/2017 31/07/2017

GERENTE,

SUBGERENTE

ADMINISTRATIVO Y

FINANCIERO

Acciones

Cumplidas

1. Oficio de radicación del

proyecto ante el Ministerio.

2. Concepto de viabilidad por

parte del MSPS.

3. Actas de compras de los

equipos. 4.Proceso de licitación

en la página para la compra del

equipo de Resonancia

Magnética.

%

Adecuar el área de Imagenología

donde funcionaria el equipo de

Resonancia Magnética

01/07/2017 31/07/2017

Convocar a licitación por parte de

la oficina Jurídica del Hospital

Universitario Fernando Troconis,

para la compra del equipo de

Resonancia Magnética.

01/07/2017 31/07/2017

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL ResponsableIndicadores de

gestion Soporte de verificación

%

Avance

MEJORAMIENTO CONTINUO

DE LOS INDICADORES DE

OPORTUNIDAD EN LAS

ESPECIALIDADES BASICAS DE

CONSULTA EXTERNA DE LA

E.S.E HOSPITAL

UNIVERSITARIO FERNANDO

TROCONIS

Mantener la

oportunidad en

Consulta Externa

menor o igual a los

parámetros

establecidos por la

superintendencia de

salud en

especialidades

básicas.

Socializar, recopilar, y tabular la

información necesaria para el

mantenimiento del indicador de

oportunidad en la consulta

externa.

01/01/2017 31/12/2017

GERENTE,

SUBGERENTE

ADMINISTRATIVO Y

FINANCIERO

Sumatoria total de

los días

calendario

transcurridos

entre la fecha en

la

cual el paciente

solicita cita/Nº

total de citas

asignadas de

consulta externa

N/A%

Page 22: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

GRUPO FUNCIONAL DE CONSULTA

EXTERNA

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL ResponsableIndicadores de

gestion Soporte de verificación

%

Avance

MEJORAMIENTO CONTINUO

DE LOS INDICADORES DE

OPORTUNIDAD EN EL ÁREA

DE AYUDAS DIAGNOSTICA

DE LA E.S.E HOSPITAL

UNIVERSITARIO FERNANDO

TROCONIS

Mantener la

oportunidad en la

entrega de resultados

en el área de ayudas

diagnosticas según

los parámetros

establecidos por

superintendencia

nacional de salud.

Socializar, recopilar y tabular la

información necesaria para el

mantenimiento del indicador de

oportunidad ayudas diagnosticas

01/01/2017 31/12/2017

GERENTE,

SUBGERENTE

ADMINISTRATIVO Y

FINANCIERO

Sumatoria total de

los días calendario

transcurridos

entre la fecha en

la

cual el paciente

solicita cita/Nº

total de citas

asignadas de

ayudas

diagnosticas

N/A

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL ResponsableIndicadores de

gestion Soporte de verificación

%

Avance

SISTEMATIZACIÒN DE LA

INFORMACION DETALLADA

EN LOS INSUMOS

REQUERIDOS PARA EL ÁREA

DE IMAGENOLOGIA Y

AYUDAS DIAGNOSTICAS CON

EL PROPOSITO DE DISMINUIR

COSTOS DE LOS MISMOS.

Reducir al minino el

desperdicio de los

insumos necesarios

para la realización de

procedimientos

imagenologicos

Sistematizar cada uno de los

insumos requeridos para la

realización de las imágenes

diagnosticas con el llevar un

mejor control, y disminución de

costos con la distribución y el

buen uso de los mismos

01/01/2017 31/12/2017

GERENTE,

SUBGERENTE

ADMINISTRATIVO Y

FINANCIERO

Acciones

Cumplidas

Registro de procedimientos

realizados

%

Page 23: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

PLAN DE ACCION 2017

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Objetivos Lograr, mediante la gestión adecuada de los recursos, niveles de eficiencia que contribuyan a la competitividad y sostenibilidad de la organización.

Proyecto/Objetivo

Programación y Seguimiento Físico Programación y Seguimiento Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL

Total de %

ejecutado ResponsableIndicadores de

gestión

Soporte de

Verificación

AUMENTAR LA VENTA DE

SERVICIOS DEL HOSPITAL

Prestar mas y mejor servicio a los

habitantes del Departamento

planeación, adecuación y apertura de la sala

de urgencias en la E.S.E HOSPITAL

UNIVERSITARIO FERNANDO TROCONIS

01/05/2017 31/05/2017

%

SUBGERENCIA

ADMINISTRATIVA-

SUBGERENCIA

CIENTIFICA-

PLANEACION-

RECURSOS

FISICOS-

MERCADEO

Cualitativo

%

Cumplimientos

de Acciones de

Mejora de

Planes de

MercadeoAumentar los ingresos, para fortalecer

la parte financiera de la institución.

Socialización ante los medios de comunicación

y la comunidad en general, del nuevo servicio

que prestara la ESE.

01/05/2017 31/05/2017

Puesta a punto de la facturación, para que este

acorde con el aumento de la venta de servicios

del Hospital.

01/06/2017 30/06/2017

Programación y Seguimiento Físico

Programación

y Seguimiento

Financiero

Proyecto/Acción Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINALTotal de %

ejecutadoResponsable

Indicadores de

gestión

Soporte de

Verificación

DISMINUIR AL MAXIMO LOS

PASIVOS DE ESTA E.S.E

Mejorar la calificación de riesgo del

Hospital.

Direccionar correctamente los recursos

provenientes del Plan de Saneamiento Fiscal y

Financiero.

01/07/2017 31/07/2017

%

SUBGERENCIA

ADMINISTRATIVA Y

FINANCIERA-

FINANCIERA.

RAZONABILIDAD

DE ESTADOS

FINANCIEROSMejorar considerablemente la situación

de los contratistas y proveedores de

esta institución.

Utilizar los ingresos de vigencias pasadas para

el pago de los pasivos mas antiguos.01/07/2017 31/07/2017

Destinar una parte del recauda de la actual

vigencia para el pago de las cuentas por pagar

de las anteriores vigencias.

01/07/2017 31/07/2017

Proyecto/AcciónProgramación y Seguimiento Físico

Programación

y Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINALTotal de %

ejecutado Responsable

Indicadores de

gestión

Soporte de

Verificación

BUSCAR EL APOYO DEL

MINISTERIO Y DE

ORGANIZACIONES

INTERNACIONALES, PARA

IMPLEMENTAR NUEVOS

PROYECTOS, QUE

INCENTIVEN LA

INVESTIGACION Y POR

ENDE MEJORE LA IMAGEN

DEL HOSPITAL.

Aumentar la investigación científica, por

parte de la Universidad del Magdalena,

en los dos nuevos pisos que le acaban

de ser cedidos a esta institución.

Firma del convenio interadministrativo con la

Universidad del Magdalena.01/04/2017 30/04/2017

%

SUBGERENCIA

ADMINISTRATIVA-

SUBGERENCIA

CIENTIFICA-

DOCENCIA DE

SERVICIO.

% de Cumplimiento

Puesta en marcha del convenio, adecuación de

los pisos y apertura de los servicios.01/04/2017 30/04/2017

Acciones

Realizadas

Buscar el apoyo de universidades del exterior,

que financien investigaciones que ayuden a

mejorar la calidad de vida de los habitantes del

departamento y del país en general.

01/07/2017 31/07/2017Acciones

Realizadas

SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA

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SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA

Proyecto/Acción Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINALTotal de %

ejecutadoResponsable Indicadores de gestión

PUESTA A PUNTO

DEL PROCESO DE

FACTURACION DE

ESTA E.S.E

Presentación oportuna de la

facturación de venta de servicios.

Restructuración del Flujograma de procesos

de facturación.01/08/2017 31/08/2017

%

FINANCIERA-

ASESORES

FINANCIEROS-

FACTURACION

% de cumplimiento. (Vr.

Facturado y radicado / Vr. Programado)

*

100.

Aumento del recaudo, y

disminución de las glosas

realizadas a dicho proceso.

Capacitación, y medidor de indicadores de

gestión para el proceso de facturación.01/10/2017 31/10/2017

% de cumplimiento. ( # de

Capacitaciones Realizadas / # de

Capacitaciones Programadas) *

100.

Proyecto/Acción Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINALTotal de %

ejecutadoResponsable Indicadores de gestión

AFIANZAR EL

MERCADEO DEL

HOSPITAL

,ENFATIZANDO EN

LOS NUEVOS

SERVICIOS CON

QUE CUENTA LA

E.S.E

Incremento gradual de las ventas

por servicios.

Firmar alianzas estratégicas con las

entidades que se vinculen por primera vez

con el Hospital.

01/06/2017 30/06/2017

%

PLANEACION-

MERCADEO-

SUBGERENCIA

ADMINISTRATIVA

% de Cumplimiento

Mejorar la atención de los usuarios del

Departamento.01/06/2017 30/06/2017

Porcentaje satisfacción al usuario.

(No de usuarios que están satisfechos

con

el servicio/ No de usuarios

encuestados) x

100

Mejorar los ingresos en los meses

en los que por estadística

disminuyen la venta de servicios.

Presentar proyecto ante el ministerio para

que se beneficie a las EPSS, que contraten

con entidades publicas.

01/06/2017 30/06/2017 Documento

Cambiar la imagen Corporativa de la

Institución.01/06/2017 30/06/2017 Acciones Realizadas

Proyecto/Acción Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINALTotal de %

ejecutadoResponsable Indicadores de gestión

Recuperación de

cartera vencida de

las E.P.S.S Y

diferentes entes

territoriales.

Pagar acreencias vencidas a los s

contratistas.

Reuniones con los entes territoriales para

llegar a un acuerdo.01/09/2017 30/09/2017

%CARTERA-

FINANCIERA.

Acciones Realizadas

Acuerdo con las diferentes E.P.S.S, con las

que el Hospital tiene cartera vencida.01/09/2017 30/09/2017

Días de rotación de cartera.

(venta de servicios a crédito / saldo

promedio de cuentas por cobrar)

Días de rotación de cartera.

(venta de servicios a crédito / saldo

promedio de cuentas por cobrar)Poner al día la presentación de facturas de

periodos anteriores.01/09/2017 30/09/2017

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GRUPO FUNCIONAL DE RECURSOS

FINANCIEROS

Objetivos Específicos Determinar la realidad sobre los valores adeudados por la entidad reflejado en los estados financieros de la E.S.E.

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL Responsable Indicadores de Gestion%

Avance

SANEAMIENTO DE LAS

CUENTAS POR PAGAR

Lograr el saneamiento total de

las cuentas por pagar del HUFT

Clasificación de las Cuentas del

Pasivo por edades01/03/2017 31/03/2017 MARIO MANCERA SIERRA

# DE CUENTAS

CLASIFICADAS /# DE

CUENTAS DEL PASIVO

%

Determinar las obligaciones

vencidas por exigibilidad01/04/2017 31/05/2017 MARIO MANCERA SIERRA

# Obligaciones rev / # Total

de Obligac

Verificación de los soportes de la

obligación01/06/2017 30/06/2017

RODIAN ALONSO

HENRIQUEZ

# Obligaciones rev / # Total

de Obligac

Listado de Terceros, Objetos a

Depurar y verificación Jurídica

de la extinción de la Obligación

01/07/2017 31/08/2017RODIAN ALONSO

HENRIQUEZ

# Obligaciones rev / # Total

de Obligac

Acto administrativo de

fenecimiento de cuentas de

pasivo y registro en los estado

financieros

01/09/2017 30/09/2017 MARIO MANCERA SIERRAResolución de Fenecimientos

de Cuentas

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL Responsable Indicadores de Gestion%

Avance

SANEAMIENTO DE LAS

CUENTAS POR COBRAR

Lograr el saneamiento total de

las cuentas por cobrar del

HUFT

Clasificación x Edades y

Regímenes01/03/2017 30/04/2017 ALIDIS SIERRA

# de Cuentas Terceros

Clasificados/Total # de

Deudores

%

Revisión de Soportes de

Radicación de Facturas x

Terceros

01/05/2017 30/06/2017ALIDIS SIERRA, MARIA

ZUÑIGA

# de Radicados x Tercero /#

Total de Terceros

Conciliación de Saldos,

Objeciones, Glosas y Pagos01/07/2017 31/08/2017

ALIDIS SIERRA, MAGOLA

RIPOLL, INGRID

ALZAMORA

# de Terceros Conciliados / #

Total de Terceros

Listado de Deudores, Sin

soportes para Acta de baja y

Provisión de las Vencidas

01/09/2017 30/09/2017ALIDIS SIERRA Y MARIO

MANCERA

Listado de Deudores sin

Soportes

Concepto Jurídico sobre las

Facturas sin soportes y las

posibles Bajas de la Cartera

01/09/2017 30/09/2017

JOSE LOPEZ, MARIO

MANCERA, RODIAN

ALONSO

Concepto Jurídico

Acta de Baja de la Cartera e

Informe Oficial de la Cartera01/10/2017 31/10/2017

COMITÉ DE

SOSTENIBILIDAD

FINANCIERA

Acta de Baja de Deudores

Registro en la Contabilidad de la

Cartera Depurada01/10/2017 31/10/2017 MARIO MANCERA SIERRA

Comprobante de Ajuste de

Contabilidad

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GRUPO FUNCIONAL DE RECURSOS

FINANCIEROS

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL Responsable Indicadores de Gestión%

Avance

SANEAMIENTO DE LAS

CUENTAS DEL ACTIVO

Lograr el saneamiento total de

las cuentas del activo del HUFT

Clasificación de los Activos 01/05/2017 30/06/2017

Felipe Cantillo, Zahayra

Palacio, Rodian Alonso, Mario

Mancera, Luis Castro

# de Activos Clasificados/ #

Total de Activos

%

Levantamiento del Inventario

Físico y su Estado01/07/2017 30/09/2017

Luis Castro, Zahayra Palacio,

Felipe Cantillo

Listado de Inventario Fisico y

Su estado

Listado de Elementos para Baja o

Inexistentes01/10/2017 31/10/2017

Luis Castro, Zahayra Palacio,

José López, Felipe Cantillo

Listado de Bienes en Mal

estado o no encontrados

Acta de baja del Inventario 01/10/2017 31/10/2017

Luis Castro, Zahayra Palacio,

José López, Felipe Cantillo,

Tomas Diazgranados

Acto Administrativo de Baja

de Inventarios

Valorización del Inventario Activo

y las bajas01/11/2017 30/11/2017

Zahyra Palacio, Felipe

Cantillo, Tomas Diazgranados

# de Activos Valorizados / #

Total de Activos

Registro Contable 01/12/2017 31/12/2017 MARIO MANCERA SIERRAComprobante de Registro

Contable

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL Responsable Indicadores de Gestion%

Avance

Levantamiento de los Costos Por

servicios

Obtener un Informe Completo de

Los Costos Por servicios

Levantamiento de los Centros de

Costos01/03/2017 31/03/2017

Subgerente Cientifico, Rodian

Alonso, Mario Mancera,

Damaris Villar

#Centros de Costos/# de

servicios de salud

%

Levantamiento de la Información

y Estructura de la misma01/04/2017 30/09/2017

Subgerente Cientifico,

Coordinadores de

Area,Rodian Alonso, Damaris

Villar

Oficios Requeridos

Construcción de Tipos de

Informes01/10/2017 31/12/2017

Subgerente Cientifico,

Coordinadores de

Area,Rodian Alonso, Damaris

Villar

Informe

Informe de Costo 01/12/2017 31/12/2017

Gerente, Subgerente

Científico, Coordinadores de

Área, Rodian Alonso, Damaris

Villar

Informe de Costos

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GRUPO FUNCIONAL DE RECURSOS

FINANCIEROS

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación

y Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL Responsable Indicadores de Gestion%

Avance

Disminución del tiempo de

realización del informe

presupuestal mensual

RECIBIR INFORME

PRESUPUESTAL LOS DIEZ

PRIMEROS DIAS DE CADA

MES

Levantamiento de la

información de los

compromisos mensuales

01/04/2017 31/12/2017

Miguel Bayter, Maria

Espittia, Hernan Lopez,

Jose Luis Lopez

Entrega de Contratos

%

Levantamiento de la

información de los recaudos

recibidos durante el mes

01/04/2017 31/12/2017 Ledys Galindo, Alidis SierraEntrega de los ingresos del

mes

Levantamiento de la

información de los pagos

realizados durante el mes

01/04/2017 31/12/2017 Ledys GalindoEntrega de los egresos del

mes

Levantamiento de la

información de la facturación

radicada durante el mes

01/04/2017 31/12/2017 Alidis Sierra

Entrega de Informe de la

facturación radicada por

mes y por Eps

Informe de Registro

presupuestal de todos los

levantamientos de la

información

01/04/2017 31/12/2017 katia Galezzo Registro Presupuestal

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Objetivos Específicos

Diseñar, implementar y administrar los elementos que constituyen la arquitectura tecnológica de la ESE, entendiendo por tal los elementos físicos, lógicos,

configuraciones y procedimientos necesarios para proporcionar a todos los clientes internos los servicios informáticos que le permitan desarrollar sus

actividades y que conlleven a un crecimiento de la empresa.

Programa: Estrategía Gobierno en línea

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación

y Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL Responsable Soporte de Verificación Indicadores de Gestion

%

Avance

Mantener actualizado el programa de

gobierno en línea para cumplir la legislación.

Cumplir con la

legislación en materia

de gobierno en línea,

fortaleciendo la página

web de la entidad

Reactivación del

Comité de Gobierno en

Línea.

28/02/2017 14/03/2017Apoyo Tecnológico,

Calidad

Acta de Reactivación

Comité, Programación de

las sesiones, Oficio a

Gerencia, Calificación del

Manual de Gobierno en

línea

# Logros cumplidos

según estrategia en

Gobierno en Línea

%

Reactivación del comité

de Gobierno en Línea.

Solicitar a la gerencia

lo necesario para

cumplir con el plan de

acción para el

programa de gobierno

en línea por etapas.

15/03/2017 16/03/2017Comité de Gobierno en

línea

Velar por la puesta en

marcha del plan de

acción para el

cumplimiento del

programa

Mantener actualizado

el portal web con que

cuenta la ESE,

ajustando este diseño

al plan de acción

establecido

01/03/2017 31/12/2017Gerencia, Apoyo

Tecnológico

Programa: Adecuación y Mejoramiento de la Infraestructura Tecnológica

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación

y Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL Responsable Soporte de Verificación Indicadores de Gestion

%

Avance

Sistematizar los procesos asistenciales y

Administrativos de La ESE

Optimizar los procesos

asistenciales y

administrativas

brindado las

herramientas

tecnológicas

necesarias para dicho

fin

Aplicación de Prueba

piloto del Sistema de

Información que

adquirió la ESE

01/04/2017 30/04/2017

Gerencia, Apoyo

Tecnología, Áreas

escogidas para

aplicación prueba piloto

Documento con

resultados de la

aplicación de la prueba

piloto, acta de

capacitaciones para el

despliegue del sistema

de información, Informe

de actividades y

resultados con la

utilización del sistema de

información.

# Procesos

Sistematizados

%

Despliegue del Sistema

de Información que

adquirió la ESE

01/07/2017 31/07/2017

Gerencia, Profesional

áreas asistenciales y

administrativas

% de Cumplimiento (

Acciones Realizadas /

Acciones Programadas) *

100

GRUPO FUNCIONAL DE APOYO

TECNOLOGICO Y DOCUMENTACIÒN

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Programa: Adecuación y Mejoramiento de la Infraestructura Tecnológica

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación

y Seguimiento

Financiero

Metas a

ObtenerActividades FECHA INICIAL FECHA FINAL Responsable

Soporte de

VerificaciónIndicadores de Gestion

%

Avance

Realizar el mantenimiento preventivo,

correctivo y evaluativo a la plataforma

tecnológica con que cuenta la institución

Cumplir con el

plan de

mantenimiento

para la

plataforma

tecnológica.

Minimizar los

riesgos de la

plataforma

tecnológica,

garantizando su

continuidad

Actualizar el inventario

de la plataforma

tecnológica y las

condiciones en la que

se encuentran.

01/02/2017 28/02/2017

Cindy Mattos

Cronograma de

mantenimiento

preventivo con las

observaciones de su

realización o no. Oficio

solicitando los insumos

necesarios para la

realización de

mantenimientos

preventivos.

Oportunidad en la

atención de

mantenimientos

correctivos.

%

Diseñar y ejecutar el

cronograma de

mantenimientos

preventivos y

evaluativos.

01/02/2017 31/10/2017

Numero de

mantenimientos

preventivos y evaluativos

realizados.

Solicitar los recursos

necesarios para la

realización de

mantenimientos

correctivos

01/02/2017 31/10/2017 % De Cumplimiento

Programa: Implementar el archivo histórico y central de la ESE, así como coordinar la organización de los archivos de gestión de cada dependencia.

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación

y Seguimiento

Financiero

Metas a

ObtenerActividades FECHA INICIAL FECHA FINAL Responsable

Soporte de

VerificaciónIndicadores de Gestion

%

Avance

La organización del archivo histórico y central

de la ESE.

La organización

histórica y

central de los

archivos de

conservación

permanente de

la institución.

Ubicar el espacio

óptimo y acondicionarlo

para el funcionamiento

del archivo

01/03/2017 31/03/2017

Cindy Mattos

N/A

Porcentaje de Archivo

organizado

%

Solicitar lo necesario

para la conformación

del archivo

(Infraestructura y

dotación)

01/03/2017 31/03/2017

Número de unidades

documentales

digitalizadas

Ejecutar la organización

del archivo

clasificándolo y

digitalizar los

documentos de

conservación

permanente

01/07/2017 31/12/2017 Acciones Realizadas

GRUPO FUNCIONAL DE APOYO

TECNOLOGICO Y DOCUMENTACIÒN

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Objetivos Lograr, mediante la gestión adecuada de los recursos, niveles de eficiencia que contribuyan a la competitividad y sostenibilidad de la organización.

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener ActividadesProgramación y

EjecuciónENERO Responsable Indicadores de Gestion

%

Avance

ESTABLECER PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS

Lograr mayor efectividad

estableciendo un proceso

óptimo para la emisión de

factura

Planificar un eficiente

proceso de cargue,

autorización, critica,

digitalización, cierre,

alistamiento y radicación de

factura

31/01/2017 31/12/2017

FACTURACIÒN

Valor Cargado, Valor

Facturado

%Ajuste preciso en el cargue

que permita la disminución

de glosas

Optimizar el proceso de

soporte de HC previo al

proceso de cierre de la

factura

31/01/2017 31/12/2017 Valor Radicado

Proceso de facturación

estandarizado y

parametrizado, que permita

la obtención en tiempo real

de la información

Elaborar diagramas de flujos

con el detalle sistemático del

proceso de facturación

31/01/2017 31/12/2017 Porcentaje Glosas

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener ActividadesProgramación y

EjecuciónENERO Responsable Indicadores de Gestion

%

Avance

OPTIMIZAR EL TIEMPO DE

PREPARACION Y RADICACION

DE LA FACTURA

Disminución en el tiempo de

preparación y cierre de la

facturas

Ajuste en el proceso de

cargue de HC en

hospitalización, optimizando

los procedimientos digitados

31/01/2017 31/12/2017

FACTURACIÒN

Tiempo Egreso Vs Cierre

Factura%

Lograr disminución en el

tiempo de auditaje de

cuentas realizado por otra

área

Establecer con Auditoría un

tiempo máximo de revisión

de las Prefacturas enviadas

por Facturación

31/01/2017 31/12/2017

Disminución en el tiempo de

alistamiento y radicación de

la facturas

Atender de manera oportuna

el proceso de soporte e

impresión de HC para

validación de rips y

generación de cuentas de

cobro

31/01/2017 31/12/2017Tiempo Cierre Vs

Radicación Factura

OFICINA DE FACTURACIÒN

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Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener ActividadesProgramación y

EjecuciónENERO Responsable Indicadores de Gestion

%

Avance

AUTOMATIZACION DEL

PROCESO FACTURACION

Sistematizar evolución de

pacientes, generación de

ordenes médicas, ayudas

diagnósticas, entre otros

Apoyo a sistemas en la

información necesaria para

digitación en asistencial

31/04/2017 31/12/2017

FACTURACIÒN

Levantamiento

Información%

Generación de factura en

tiempo real

Generar facturar al egreso

del paciente, teniendo en

cuenta que la información

está completamente cargada

31/07/2017 31/12/2017 Sistema de Información

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener ActividadesProgramación y

EjecuciónENERO Responsable Indicadores de Gestion

%

Avance

EQUIPAR EN TECNOLOGIA Y

HERRAMIENTAS EL PROCESO

DE FACTURACION

Lograr que equipos,

herramientas y elementos

necesarios para proceso

optimo y dinámico de

facturación, sean

suministrados al área

Elaborar inventario

permanente y actualizado

para determinar las

necesidades que se

presentan en equipos,

elementos y herramientas del

proceso

31/01/2017 31/12/2017 FACTURACIÒNEquipos y tecnología

actualizada en el área

%

OFICINA DE FACTURACIÒN

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GRUPO FUNCIONAL DE RECURSOS

FISICOS

Objetivos Adecuar y Mejorar la infraestructura Fisica de la E.S.E H.U.F.. Gestionar los equipos biomédicos, industriales y de soporte asistencial.

Proyecto/ Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL TOTAL DE % EJECUTADO ResponsableIndicadores de

gestion

Soporte de

Verificación

Adecuación y Remodelación

de Talleres de

mantenimiento

Garantizar una buena

ejecución de

actividades y

servicios de

mantenimiento

Gestionar mediante oficios

a gerencia y subgerencia

administrativa

01/04/2017 30/04/2017%

GERENTE,

RECURSOS FISICOS,

SUBGERENTE

ADMINISTRATIVO Y

FINANCIERO

(Talleres totalmente

adecuados y

remodelados/ Total de

Talleres de

Manteamiento)*100

Evidencia físicas de

todas las

remodelaciones

desarrolladas en el

área de

mantenimiento(fotos,

videos)

Proyecto/ Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL TOTAL DE % EJECUTADO ResponsableIndicadores de

gestion

Soporte de

Verificación

Construcción del archivo

central

Garantizar un optimo

almacenamiento de

los archivos de las

diferentes

dependencias

Elaborar el proyecto de

ampliación01/04/2017 30/04/2017

%

GERENTE,

RECURSOS FISICOS,

SUBGERENTE

ADMINISTRATIVO Y

FINANCIERO

Edificación construida

y dotada

Elaborar presupuesto 01/04/2017 30/04/2017

Enviar comunicación escrita

a la gerencia y subgerencia

administrativa 01/04/2017 30/04/2017

Proyecto/ Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL TOTAL DE % EJECUTADO ResponsableIndicadores de

gestion

Soporte de

Verificación

Mantenimiento y adecuación

de la central de gases

medicinales

Garantizar un optimo

suministro de aire

medicinal a pacientes

Gestionar mediante oficios

a gerencia y subgerencia

administrativa

01/03/2017 31/03/2017%

GERENTE,

SUBGERENTE

ADMINISTRATIVO Y

FINANCIERO

(Numero de Acciones

Realizadas / Total de

acciones programadas

al año)* 100

Evidencia físicas de

todas las adecuaciones

desarrolladas en (fotos,

videos)

Page 34: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

Proyecto/ Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINALTOTAL DE %

EJECUTADOResponsable

Indicadores de

gestion

Soporte de

Verificación

Mantenimiento y adecuación

general del 3 y 4 piso

Garantizar una

infraestructura en

optimas condiciones a

clientes internos y

externos

Gestionar mediante oficios a

gerencia y subgerencia

administrativa

01/03/2017 31/03/2017%

RECURSOS FISICOS

3° y 4° piso

remodelado, adecuado

y dotado

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINALTOTAL DE %

EJECUTADOResponsable

Indicadores de

gestion

Soporte de

Verificación

Adquisicion para dotar de

uniformes y elementos de

proteccion al personal de

mantenimiento

Minimizar riesgos y

garantizar en optimas

condiciones la

prestacion del servicio

Gestionar mediante oficios a

gerencia y subgerencia

administrativa 01/03/2017 31/03/2017%

GERENTE, SUBGERENTE

ADMINISTRATIVO Y

FINANCIERO

(Total de personas con

dotación Nueva/ Total

de Personas de

Mantenimiento.)*100

Evidencia físicas de

todas las dotaciones

entregadas al personal

de mantenimiento

(fotos, videos)

GRUPO FUNCIONAL DE RECURSOS

FISICOS

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GRUPO FUNCIONAL DE RECURSOS

HUMANOS

Objetivos específicos Consolidar un modelo de gestión integral del proceso de atención que genere valor para el usuario y su familia

Proyecto/Objetivo

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL ResponsableSoporte de

VerificaciónIndicadores de gestión

%

Avance

SISTEMATIZAR HOJAS DE

VIDA

Disponibilidad de la

información en tiempo

oportuno

Escanear todo el

archivo de hojas de

vida del personal

retirado e ir

actualizándolo a

medida que se retira

un funcionario

01/07/2017 31/06/2017

GERENCIA

La base de datos

realizada y el

soporte de las hojas

de vida debidamente

escaneadas

(Numero de Hojas de Vida

Sistematizadas/ Total

Hojas de Vida)*100

%

Evitar perdida de

información con el paso

del tiempo

Realizar una base de

datos que nos permita

tener certeza de

cuantos folios tiene

cada hoja de vida

01/07/2017 31/06/2017

Contratar un personal

idóneo para escanear

todas las hojas de vida

01/07/2017 31/06/2017

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL ResponsableSoporte de

VerificaciónIndicadores de gestión

%

Avance

ACTUALIZAR EL PROGRAMA

DE NOMINA

Optimizar el tiempo de

entrega de la nomina,

mayor eficacia y

oportunidad

Gestionar un programa

que este en red con el

software de la demás

aéreas de la entidad 01/08/2017 31/08/2017 GERENTE,

SUBGERENCIA

ADMINISTRATIVA,

PROFESIONAL

ESPECIALIZADO

DE APOYO

TECNOCLOGICO

El programa de

nomina

Base de Datos

Actualizadas/ Base de

Datos Existentes

%Dotar a la técnico

encargada de la

nomina un equipo

moderno y actualizado.01/08/2017 31/08/2017

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Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento FísicoProgramación y Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL ResponsableSoporte de

VerificaciónIndicadores de gestión

%

Avance

APROBACION Y

EJECUCION MANUAL DE

FUNCIONES

Aprobación del

manual de funciones

de la entidad y

garantizar su

cumplimiento.

Presentar el manual

ante la Junta

Directiva para ser

aprobado.01/01/2017 31/01/2017

Gerente, Junta

Directiva

Acuerdo por medio

del cual se

aprueba el manual

Cualitativo %

Socializar el manual

con todos los

empleados a los

cuales le serán

aplicables.

01/06/2017 30/06/2017

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento FísicoProgramación y Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL ResponsableSoporte de

VerificaciónIndicadores de gestion

%

Avance

EJECUCION PROGRAMA

DE BIENESTAR SOCIAL

Colocar en practica

actividades que lleven

a generar un clima de

bienestar tanto a los

empleados como a

sus familias dando

aplicación a la norma

legal vigente.

Cumplir con todas

las actividades

programadas en

búsqueda de la

satisfacción de todos

los empleados.

01/06/2017 31/06/2017

Oficina de Talento

Humano y comité

de bienestar social

Evidencia físicas

de todos las

actividades

desarrolladas

(fotos, videos)

(Numero de Casos de

problemas en Comité de

Convivencia/ Total de

Empleados) * 100

%

Mejorar el clima

laborar y aumentar la

productividad de los

empleados.

GRUPO FUNCIONAL DE RECURSOS

HUMANOS

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OFICINA DE DOCENCIA Y

SERVICIO E INVESTIGACIÒN

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL

TOTAL DE %

EJECUTADOResponsable indicadores de gestión

Sala de Informática

Conexión para Internet Banda Ancha y WiFi

Documento solicitando al área de Sistema la

conexión a internet previa asignación del

espacio físico.

01/03/2017 31/03/2017

%

Docencia,

Planeación y

Gerencia

DOCUMENTO REMITIDO A

GERENCIA

Cinco (5) PC de escritorio Documento de cotización 01/03/2017 31/03/2017

Dotación Docencia y Servicio

(Elementos

solicitados / elementos

comprados) * 100

Cinco (5) estabilizadores de 1000W Cotización 01/03/2017 31/03/2017

Dotación Docencia y Servicio

(Elementos

solicitados / elementos

comprados) * 100

Cinco (5) UPS Cotización 01/03/2017 31/03/2017

Dotación Docencia y Servicio

(Elementos

solicitados / elementos

comprados) * 100

Una (1) impresora multifuncional epson L220 Cotización 01/03/2017 31/03/2017

Dotación Docencia y Servicio

(Elementos

solicitados / elementos

comprados) * 100

Mesas de computación Cotización 01/03/2017 31/03/2017

Dotación Docencia y Servicio

(Elementos

solicitados / elementos

comprados) * 100

Cinco (5) sillas rimax Cotización 01/03/2017 31/03/2017

Dotación Docencia y Servicio

(Elementos

solicitados / elementos

comprados) * 100

Dos (2) pizarrones Cotización 01/03/2017 31/03/2017

Dotación Docencia y Servicio

(Elementos

solicitados / elementos

comprados) * 100

Programa: INVESTIGACION

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL

TOTAL DE %

EJECUTADOResponsable indicadores de gestión

Adecuación y dotación

de habitaciones de

internos y residentes.

Mejoramiento físico de cinco (5) habitacionesDocumento solicitando al área de recursos

físicos las adecuaciones requeridas.01/06/2017 30/06/2017

%

Recursos

físicos,

Docencia y

Gerencia

Dotación Docencia y Servicio

(Elementos

solicitados / elementos

comprados) * 100

adquisición de seis (6) camas literas Cotización 01/06/2017 30/06/2017

Dotación Docencia y Servicio

(Elementos

solicitados / elementos

comprados) * 100

Cinco (5) neveras mini bar Cotización 01/06/2017 30/06/2017

Dotación Docencia y Servicio

(Elementos

solicitados / elementos

comprados) * 100

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Programa: EXTENSION

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIAL

FECHA

FINAL

TOTAL DE %

EJECUTADOResponsable indicadores de gestión

Apertura de cuenta

maestra de relación

Docencia-Servicio

Cuenta MaestraDocumento solicitando a quien corresponda la

apertura de la cuenta01/03/2017 31/03/2017

%Gerencia y

Docencia

DOCUMENTO REMITIDO

A GERENCIA

PresupuestoDocumento proyectando un presupuesto general

para la relación docencia-servicio01/04/2017 30/04/2017

DOCUMENTO

PRESENTADO Y

APROBADO

Cobros Previa apertura de la cuenta de realizaran las

cuentas respectivas01/04/2017 30/04/2017 ACCIÓN REALIZADA

Programa: EXTENSION

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIAL

FECHA

FINAL

TOTAL DE %

EJECUTADOResponsable indicadores de gestion

EDUCACIÓN

CONTINUADA CON

EXTENSIÓN

Educación continuada médicos Quincenales: res 2003, salud publica y 412 01/01/2017 31/12/2017

%Docencia

(Número de

Quincenales Médicos

realizadas / Número de

Quincenales Médicos

programadas)

x 100

Educación continuada enfermerasQuincenales: res 2003, salud publica y 412 01/01/2017 31/12/2017

(Número de

Quincenales Enfermería

realizadas / Número de

Quincenales Enfermería

programadas)

x 100

Educación continuada personal generalQuincenales: autocuidado, humanización,

servicio cliente01/01/2017 31/12/2017

(Numero de Quincenales

Programados / Numero de

Quincenales Realizados)

Videos educativos comunitariosDiarios en los diferentes áreas de atención(en

asocio a universidades)01/01/2017 31/12/2017 OBRA EJECUTADA

Enseñanza educativa comunitaria

Mensuales en los diferentes áreas de atención

(realizado por estudiantes y pasantes de

universidades y corporaciones)

01/01/2017 31/12/2017 OBRA EJECUTADA

OFICINA DE DOCENCIA Y

SERVICIO E INVESTIGACIÒN

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Objetivos Alcanzar niveles de excelencia en los procesos organizacionales de la E.S.E H.U.F.T a través de un sistema de gestión integral de los procesos institucionales .

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL

Total de %

ejecutado Responsable indicadores de gestión

Soporte de

Verificación

Construcción,

socialización y

ejecución del plan de

desarrollo institucional

2016-2019

1. Documento (plan de desarrollo

institucional 2016-2019) apegado al

marco legal vigente.

1. Diagnostico institucional 01/03/2017 31/03/2017

%Gleydis Mejía

Cataño

Cualitativo

Documento

PDI

2. Realización de mesas de trabajo con todas

las áreas involucradas 01/03/2017 31/03/2017 Acciones Realizadas

3. Construcción de indicadores con sus fichas

técnicas01/04/2017 30/04/2017 % Fichas Tècnicas Relizadas

4. Elaboracion del documento PDI 01/05/2017 31/05/2017 Documento

5. Socialización del documento PDI 01/05/2017 31/05/2017 Obra Ejecutada

2. Acto administrativo que legaliza

el PDI

1. Entregar el documento PDI a la gerencia

para el tramite pertinente01/06/2017 30/06/2017 Documento Remitido a Gerencia

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL

Total de %

ejecutadoResponsable indicadores de gestión

Soporte de

Verificación

Elaboración del plan

operativo anual

Documento (POA) que permite dar

un ordenamiento lógico a las

acciones que se proponen realizar

durante el año.

Determinar los objetivos de POA 01/01/2017 31/01/2017

%

Gleydis Mejía

Cataño

Implementaciòn

Documento

POA

Definir las estrategias de trabajo 01/02/2017 28/02/2017

(Número de

Estratégias

realizadas / Número de

Estratégias

programadas)

x 100

Concretar el presupuesto del POA 01/03/2017 31/03/2017 Razonabilidad del Presupuesto

Elaboración del documento POA 01/03/2017 31/03/2017 Documento

Socialización del documento POA 01/04/2017 30/04/2017 Obra Ejecutada

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL

Total de %

ejecutadoResponsable indicadores de gestión

Soporte de

Verificación

Elaboración del plan

adquisición anual

Documento (PAA) que permita

identificar, registrar,

programar y divulgar las

necesidades de bienes, obras y

servicios para el mejoramiento del

HUFT

1. Programación de actividades 01/01/2017 31/01/2017

%

Gleydis Mejía

Cataño

(Número de

actividades

realizadas / Número de

actividades

programadas)

x 100

Documento

PAA2. Recepción de solicitudes a cerca de las

necesidades y evaluación de las propuestas01/01/2017 31/01/2017

Porcentaje de avance del proyecto.

(Etapas cumplidas / etapas

programadas) *

100

3. Realización del documento PAA 01/02/2017 28/02/2017 Documento

2. Acto administrativo que legaliza

el PAA

1. Entregar el documento (Plan de adquisición

anual) a la gerencia para el tramite pertinente01/03/2017 31/03/2017

Manual revisado y

actualizado enviado a Gerencia

OFICINA DE PLANEACIÓN Y MERCADEO

Page 40: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

Proyecto/Objetivo

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL

Total de %

ejecutado por

mes

Responsable indicadores de gestión

Construcción de los

proyectos

institucionales

Planes con un conjunto de

actividades planificadas,

concretas y relacionadas

entre sí, que

vinculan tiempo y recursos

específicos para lograr un

objetivo y unas metas

definidas.

1. Diagnostico institucional 01/03/2017 31/03/2017

%Gleidys Mejia Cataño

Porcentaje de Avance de actualización de

Diagnósticos Institucionales

2. Evaluación de las necesidades 01/04/2017 30/06/2017

Porcentaje Evaluación de Necesidades.

(No de informes enviados oportunamente /

no de informes requeridos) *100

3. Diseñar y formular de manera organizada

y coherente

toda la información relacionada con cada

uno de los proyectos

01/07/2017 31/12/2017 Implementación

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL

Total de %

ejecutado por

mes

Responsable indicadores de gestión

Generar estrategias

de comunicación en

la E. S. E. Hospital

Universitario

Fernando Troconis.

1. Fortalecer la política de

comunicación institucional,

para el mejoramiento de

procesos y procedimientos.

1. Realizar monitoreo entre las

dependencias sobre las estrategias

implementadas, para el mejoramiento de la

productividad.

01/02/2017 31/12/2017

%

Paul González

(Numero de Acciones Realizadas / Numero de

Acciones Programadas) / 100

2. Adquisición de los instrumentos

comunicativos que le permitan a la E.S.E

fortalecer la comunicación con el publico

interno y externo.

01/02/2017 31/12/2017

01/02/2017 31/12/2017 Acciones Realizadas

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL

Total de %

ejecutado por

mes

Responsable indicadores de gestión

Realizar seguimiento

a los planes de acción

por área.

Fortalecer los procesos de

planeación, control y

medición para el

mejoramiento del

desempeño gerencial.

Acompañamiento y asesoría en la

formulación de los Planes de acción de

cada área en la institución.

01/02/2017 31/12/2017

%

Gleidys Mejia Cataño

Acciones Realizadas

Gestionar con cada jefe de área el estricto

cumplimiento de las metas y objetivos

planteados.

01/02/2017 31/12/2017

% de Cumplimiento Plan de Acción (Numero de

Metas Realizadas / Numero de Metas

Programadas) / 100

Seguimiento a la ejecución de las acciones

contempladas en cada uno de los planes de

acción.

01/02/2017 31/12/2017

% de Cumplimiento Plan de Acción (Numero de

Acciones Realizadas / Numero de Acciones

Programadas) / 100

Realizar mesas de trabajo para divulgar el

resultado del seguimiento a los planes de

acción y formular acciones de mejora.

01/02/2017 31/12/2017 Obra Ejecutada

OFICINA DE PLANEACIÓN Y MERCADEO

Page 41: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

Programa:

Proyecto/Objetivo

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL ResponsableIndicadores de

Gestion

%

Avance

Recepción y organización de las

hojas de vida de los contratistas del

Hospital Universitario Fernando

Troconis

Disponibilidad de la informacion en

tiempo oportuno

Verificación de los anexos de las

hojas de vidas01/01/2017 30/06/2017

CONTRATACION N/A %Solicitar certificación de afiliación al

sistema general seguridad social 01/01/2017 30/06/2017

Programa:

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL ResponsableIndicadores de

Gestion

%

Avance

Digitalizar las hojas de vida en el

formato correspondiente a la base de

dato de la oficina de contratación

Evitar perdida de información con el

paso del tiempo

Organizar por areas las hojas de

vidas 01/01/2017 30/06/2017 CONTRATACION

% de cumplimiento ( #

de hojas de vidas

organizadas / # total de

hojas de vida

existentes) * 100

%escanear hojas de vidas con sus

respectivos anexos 01/01/2017 30/06/2017 CONTRATACION

% de cumplimiento ( #

de hojas de vidas

escaneadas / # total de

hojas de vida

existentes) * 100

Crear y Alimentar la base de dato de

contratación con informacion general

del contratista

01/01/2017 30/06/2017

ARCHIVO,

PAGADURIA,

FINANCIERA,

ESTAMPILLA Y

SUBGERENCIA

ADMINISTRATIVA

% de cumplimiento ( #

de contratistas con

información completa)

/ (# total de

contratistas) * 100

Programa:

Proyecto/AcciónProgramación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL ResponsableIndicadores de

Gestion

%

Etapa precontractual

Avance

Mejorar el proceso de la etapa Pre-

contractual para detectar claramente

cual es la necesidad que la entidad

pretende satisfacer y así establecer el

insumo

para dar inicio a un proceso de

contratación

Solicitar a las distintas dependencias

los estudios de conveniencia y

oportunidad

01/01/2017 31/03/2017

CONTRATACION N/A%

Solicitudes de certificado de

disponibilidad presupuestal al área

de presupuesto

01/01/2017 31/03/2017

OFICINA DE CONTRATACIÒN

Page 42: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

OFICINA DE CONTRATACIÒN

Programa:

Proyecto/AcciónProgramación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL ResponsableIndicadores de

Gestion

%

Etapa Contractual

Avance

Lograr perfeccionar El contrato

estatal en común acuerdo entre el

objeto y la contraprestación que

conste por escrito con arreglo a las

formalidades propias de cada

contrato.

Elaboración del contrato 01/04/2017 30/06/2017

CONTRATACION N/A %

Elaboración de actas de inicios 01/04/2017 30/06/2017

Elaboración de acta de designación

de supervisor 01/04/2017 30/06/2017

Estudio de conveniencia y

oportunidad, certificado de

disponibilidad y anexos debidamente

legalizado

01/04/2017 30/06/2017

Numeración y fechado de los

contratos legalizados01/04/2017 30/06/2017

Ingreso de información contractual a

la base de datos en línea de

contratación

01/04/2017 30/06/2017

Envió al área de presupuesto para la

elaboración de certificado de registro

presupuestal

01/04/2017 30/06/2017

Programa:

Proyecto/AcciónProgramación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINAL ResponsableIndicadores de

Gestion

%

Etapa Poscontractual

Avance

Realizar la terminación del contrato y

culminar una vez se haya realizado la

liquidación del mismo.

Elaboración de actas de terminación

unilateral de contratos01/07/2017 31/08/2017

CONTRATACION N/A%

Elaboración de actas de terminación

bilaterales de contratos 01/07/2017 31/08/2017

Elaboración de actas de suspensión

de contratos 01/07/2017 31/08/2017

Elaboración de actas modificatorias

de contratos 01/07/2017 31/08/2017

Page 43: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

Objetivos: Afianzar y mantener un modelo de gestión de los recursos y los procedimientos.

Proyecto/

Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIALFECHA

FINALResponsable

Soporte de

Verificación

Indicadores

de Gestion

%

Avance

AUDITORIA DISMINUCION DE

GLOSAS

Fortalecer los procesos de auditoria

medica con el apoyo de la subgerencia

científica, coordinadores de cada

servicio y subgerencia administrativa

01/01/2017 31/12/2017

Auditoria concurrente

subgerencia científica

coordinadores medico

jefes de piso

subgerencia administrativa

Formato de

auditoria

concurrente (diario)

Proceso de auditoria concurrente

formulado e implementado

%

Fortalecer el proceso de facturación

implementando una retroalimentación

de los hallazgos y no conformidades

recomendados por auditoria para

ajustar antes del cierre de la factura

01/01/2017 31/12/2017Facturación

auditoria

% Reducción de

glosasValor radicado / valor glosado

Implementar la remisión diaria vía

email del formato de auditoria de

cuentas diligenciado con los

respectivos hallazgos al

correspondiente facturador o

encargado de realizar las correcciones

01/01/2017 31/12/2017Facturación

auditoria

Formato de

auditoria de

relación de

hallazgos a cada

prefactura

entregado

diariamente a

facturación

Prefacturas auditadas y radicadas

/facturas glosadas

Desarrollar capacitaciones al equipo

asistencial de la pertinencia de los

soportes de facturación, la evolución

de la historia clínica de conformidad

con la norma

01/01/2017 31/12/2017

Subgerencia científica

coordinador medico

jefes de piso

coordinación de docencia y

servicio

enfermeras y auxiliares

auditoria

facturación

Planilla de

asistencia y

registro fotográfico

% De ejecución del plan de

capacitación

Implementar controles en la oportuna

respuesta de glosas01/01/2017 31/12/2017 Auditoria Semaforizacion

# De glosas respondidas en termino

reglamentado

Evaluar, actualizar, implementar y

socializar los protocolos de atención y

guías de manejo para los pacientes

01/01/2017 31/12/2017Subgerencia científica

equipo de calidad

Actas de

socialización y la

resolución

administrativa del

protocolo o guía

% De adherencia a los protocolos

Suministro de medicamentos e

insumos, materiales de osteosíntesis y

hemo-componentes de manera de

oportuna

01/01/2017 31/12/2017

Subgerencia científica

coordinador medico y/o piso

Acta de visita de

concurrencia de

medicamentos

Tiempo de solicitud/tiempo de

entrega

OFICINA DE AUDITORÍA.

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Proyecto: Fortalecer de manera integral las políticas de defensa judicial del Hospital Universitario Fernando Troconis.

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Programación y

Seguimiento

Financiero

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINALIndicadores de

GestiònRESPONSABLES

%

Avance

FORTALECIMIENTO DEFENSA

JUDICIAL

Procesos judiciales

contestados dentro

del término legal de

conformidad con la

política de defensa

judicial de la entidad

Realizar el diagnostico del estado

actual de los procesos judiciales

y extrajudiciales en los que

interviene la entidad como

demandante

y/o demandada

01/02/2017 31/07/2017

Procesos judiciales

contestados dentro del

término legal,

incluidas las tutelas.

JURÌDICA

%

Revisar y actualizar de las políticas

en materia de defensa judicial del

HUFT ESE

01/02/2017 31/07/2017

Revisar y actualizar de la Política de

Conciliaciones01/02/2017 31/07/2017

Documentar los Procedimientos de

defensa judicial del HUFT ESE01/02/2017 30/06/2017

Ejercer la defensa judicial y

extrajudicial de acuerdo a las

políticas y al procedimientos de la

Entidad

01/01/2017 31/12/2017

Implementar los comités jurídicos de

la Entidad01/01/2017 31/12/2017

OFICINA JURÌDICA.

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Objetivos OFRECER CONDICONES OPTIMAS DEL PLAN DE GESTION INTEGRAL DE RESIDUOS HOSPITALARIOS PARA LA PRESTACIÓN DE LOS DIFERENTES

SERVICIOS EN LA E.S.E H.U.F.T

Proyecto/Objetivo

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINALTotal de %

ejecutado Responsable

Indicadores de

gestion

Conformación del Grupo Administrativo

de Gestión Ambiental

Conformación del Grupo

Administrativo de Gestión

Ambiental para el

establecimiento de

compromisos enfocados al

mejoramiento de la gestión

ambiental en la E.S.E.

Elaboración de Actas de temas tratados en las

reuniones01/01/2017 31/01/2017

% Gina Martinez

Documento

Ejecución de acciones que mejoren la gestión

ambiental, coordinación con jefes de área

sobre manejo de residuos Hospitalarios

01/02/2017 28/02/2017

% de Cumplimiento (

# de Acciones

Realizadas/ Acciones

Programadas) * 100

Verificación de cumplimiento de compromisos

de los diferentes miembros del Grupo.01/02/2017 28/02/2017 Acciones Realizadas

Elaboración de Actas de compromiso cuando

ocurran eventos relacionados con el manejo

inadecuado de residuos hospitalarios

01/02/2017 28/02/2017

% de Cumplimiento (

# de Actas

Realizadas/ Actas

Programadas) * 100

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINALTotal de %

ejecutado Responsable

Indicadores de

gestion

Organización de los registros de

generación de residuos Hospitalarios

peligrosos y no peligrosos de la E.S.E.

Obtener un control de los

residuos hospitalarios

Ajuste estructura de formato RH1 01/01/2017 31/12/2017

% Gina Martínez

% de Cumplimiento (

# de Inspecciones

Realizadas / # de

Inspecciones

Programas) * 100

Control y Verificación mensual de formato RH1 01/01/2017 31/12/2017

Verificación de recibos entrega de residuos

peligrosos para gestión externa01/01/2017 31/12/2017

Seguimiento continuo a las cantidades de

residuos generados dentro de la E.S.E.01/01/2017 31/12/2017

GESTIÒN AMBIENTAL

Page 46: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

GESTIÒN AMBIENTAL

Proyecto/AcciónProgramación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINALTotal de %

ejecutado Responsable

Indicadores de

gestion

Solicitud de permisos

necesarios para la poda y tala

de arboles ante la autoridad

ambiental competente- DADMA

Cumplir con los procedimientos

establecidos por la autoridad ambiental

competente DADMA en la resolución No. 25

de 2012, en relación a las medidas

compensatorias por tala de árboles

Solicitud de documentación para proceso de

tala de árboles en la E.S.E.01/01/2017 31/01/2017

%Gina Martinez

Documento

Solicitado a

Gerencia

Elaboración de informe a la autoridad

ambiental competente sobre el nivel de

avance del proceso

01/01/2017 31/01/2017Documento

Aprobado

Siembra de árboles frutales como medida

compensatoria al proceso de tala del Hospital01/01/2017 31/12/2017

% de Cumplimiento

( #Arboles

Sembrados / #

Arboles Solicitados)

*100

Proyecto/AcciónProgramación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener Actividades FECHA INICIAL FECHA FINALTotal de %

ejecutado Responsable

Indicadores de

gestion

Control de Vectores

Incluir medidas de gestión ambiental para

evitar consecuencias, con miras a prevenir

o minimizar la propagación de vectores y

reducir el contacto entre patógenos,

vectores y el ser humano.

Programación Área Administrativa 01/01/2017 31/12/2017

%Gina Martínez

% de Cumplimiento

(# Fumigaciones

Realizadas / #

Fumigaciones

Programadas )

*100

Programación Área Asistencial 01/01/2017 31/12/2017

Page 47: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL

TOTAL DE % EJECUTADO

Soporte de

Verificación

indicadores de

gestionRESPONSABLES

CONSTRUCCION DE LA

MATRIZ LEGAL EN

RIESGOS LABORALES

Contar con una matriz legal en

riesgos laborales actualizada con

la ultima normatividad aplicable

Actualización periódica de la

matriz de requisitos legales con

nueva normatividad

01/06/2017 01/12/2017 %MATRIZ LEGAL

ACTUALIZADA

Documento revisado y

actualizadoALICIA GONZALEZ

Programa: MATRIZ DE PELIGROS

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL

TOTAL DE % EJECUTADO

Soporte de

Verificación

indicadores de

gestionRESPONSABLES

ACTUALIZACIÓN MATRIZ

DE PELIGROSMatriz de peligros

Actualización de matriz de

identificación de peligros,

evaluación y control de riesgos

01/04/2017 31/04/2017 %

MATRIZ DE

PELIGROS

ACTUALIZADO

Documento revisado y

actualizadoALICIA GONZALEZ

Programa: PLAN MAESTRO DE EMERGENCIAS Y EVACUACION

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL

TOTAL DE % EJECUTADO

Soporte de

Verificación

indicadores de

gestionRESPONSABLES

CUMPLIMIENTO DEL

PLAN DE EMERGENCIAS

Y DESASTRES

Capacitar al 80% de los

brigadistas en primeros auxilios

Capacitación y entrenamiento a la

brigada de emergencia en

primeros auxilios

01/02/2017 28/02/2017

%

REGISTRO DE

CAPACITACION

(Número de

capacitaciones

realizadas / Número de

capacitaciones

programadas)

x 100

ALICIA GONZALEZ

Realizar 1 simulacro anual Simulacro de emergencia 01/11/2017 30/11/2017INFORME DE

SIMULACROACCIÓN EJECUTADA ALICIA GONZALEZ

Capacitar al 80% de los

brigadistas

Capacitación y entrenamiento a la

brigada de emergencia en manejo

de extintores y manguera

contraincendios

01/09/2017 30/09/2017REGISTRO DE

CAPACITACION

(Número de

capacitaciones

realizadas / Número de

capacitaciones

programadas)

x 100

ALICIA GONZALEZ

SEGURIDAD

Y SALUD EN EL TRABAJO

Page 48: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

SEGURIDAD

Y SALUD EN EL TRABAJO

Programa: SISTEMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICO DE RADIACION IONIZANTE

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL

TOTAL DE %

EJECUTADO

Soporte de

Verificación

indicadores de

gestionRESPONSABLES

SISTEMA DE VIGILANCIA

EPIDEMIOLOGICA DE

RADIACIÓN IONIZANTE

Capacitar al 80% de l personal de

RX

Capacitación en riesgos asociados

por radiación ionizante en la salud

y métodos de control

01/07/2017 31/07/2017 %REGISTRO DE

CAPACITACION

(Número de

capacitaciones

realizadas / Número de

capacitaciones

programadas)

x 100

ALICIA GONZALEZ

Programa: ESTILO DE VIDA SALUDABLE

Proyecto/Acción

Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL

TOTAL DE %

EJECUTADO

Soporte de

Verificación

indicadores de

gestionRESPONSABLES

GENERAR ESTILOS DE

VIDA SALUDABLE

Mantener un población laboral

saludable

Tamizaje de peso, talla, IMC,

tensión arterial01/09/2017 30/09/2017 %

INFORME DE

TAMIZAJE

(Número de

empleados

tratadas / Número de

empleados del hospital)

x 100

ALICIA GONZALEZ

Programa: SISTEMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICO DE BIOMECANICO

Proyecto/Acción

Pendiente Programación y Seguimiento Físico

Metas a Obtener ActividadesFECHA

INICIALFECHA FINAL

TOTAL DE %

EJECUTADO

Soporte de

Verificación

indicadores de

gestionRESPONSABLES

SISTEMA DE VIGILANCIA

EPIDEMIOLOGICA DE

BIOMECANICO

Capacitar al 80% del personal de

mantenimiento, servicios

generales, almacén, enfermeras

Capacitación en manipulación

manual de carga y movilización

traslado de pacientes

01/10/2017 31/10/2017

%

REGISTRO DE

CAPACITACION

(Número de

capacitaciones

realizadas / Número de

capacitaciones

programadas)

x 100

ALICIA GONZALEZ

Capacitar al 80% del total del

personal

Capacitación en prevención de

lesiones osteomuscular 01/09/2017 30/09/2017

REGISTRO DE

CAPACITACION

(Número de

capacitaciones

realizadas / Número de

capacitaciones

programadas)

x 100

ALICIA GONZALEZ

Realizar 22 secciones de pausas

activas al año

Jornadas de pausas activas (dos

veces por mes todos los miércoles

de 10:00 - 12:00 )

01/02/2017 30/11/2017REGISTRO DE

PAUSAS ACTIVAS

(Número de

jornadas

realizadas / Número de

jornadas

programadas)

x 100

ALICIA GONZALEZ

Page 49: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

SEGURIDAD

Y SALUD EN EL TRABAJO

Programa: SISTEMA DE CONSERVACION AUDITIVA

Proyecto/Acción Metas a Obtener Actividades FECHA INICIALFECHA

FINAL

TOTAL DE %

EJECUTADO

Soporte de

Verificaciónindicadores de gestion RESPONSABLES

SISTEMA DE

CONSERVACIÓN AUDITIVA

Capacitar al 80% del

personal de

mantenimiento, lavandería

Capacitación en conservación auditiva 01/09/2017 30/09/2017 %REGISTRO DE

CAPACITACION

(Número de

capacitaciones

realizadas / Número de

capacitaciones

programadas)

x 100

ALICIA

GONZALEZ

Programa: PROGRAMA DE RIESGO QUIMICO

Proyecto/Acción Metas a Obtener Actividades FECHA INICIALFECHA

FINAL

TOTAL DE %

EJECUTADO

Soporte de

Verificaciónindicadores de gestion RESPONSABLES

PROGRAMA DE RIESGO

QUIMICO

Capacitar al 80% del

personal de

mantenimiento, servicios

generales y almacén

Capacitación en manejo y

almacenamiento seguro de sustancias

químicas y hoja de seguridad

01/08/2017 31/08/2017 %REGISTRO DE

CAPACITACION

(Número de

capacitaciones

realizadas / Número de

capacitaciones

programadas)

x 100

ALICIA

GONZALEZ

Programa: SEMANA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Proyecto/Acción Metas a Obtener Actividades FECHA INICIALFECHA

FINAL

TOTAL DE %

EJECUTADO

Soporte de

Verificaciónindicadores de gestion RESPONSABLES

REALIZAR LA SEMANA DE

SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJO

Sensibilizar y mejorar la

percepción de prevención

de riesgo de los

trabajadores

Semana de seguridad y salud en el

trabajo01/09/2017 30/09/2017 %

REGISTRO DE

CAPACITACIONTALLER EJECUTADO

ALICIA

GONZALEZ

Programa: PROGRAMA DE PREVENCION DE ACCIDENTE DE TRANSITO

Proyecto/Acción Metas a Obtener Actividades FECHA INICIALFECHA

FINAL

TOTAL DE %

EJECUTADO

Soporte de

Verificaciónindicadores de gestion RESPONSABLES

PROGRAMA DE PREVENCION

DE ACCIDENTES DE

TRANSITO

Realizar 2 inspecciones

anualesInspección de ambulancias 01/04/2017 31/10/2017 %

REGISTROS DE

AMBULANCIA(inspecciones realizadas /

inspecciones programadas)

* 100 (2al año)

ALICIA

GONZALEZ

Programa: PROGRAMA DE CAPACITACION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Proyecto/Acción Metas a Obtener Actividades FECHA INICIALFECHA

FINAL

TOTAL DE %

EJECUTADO

Soporte de

Verificaciónindicadores de gestion RESPONSABLES

CAPACITACIONES DE

SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJO

Conocer los resultados

obtenidos con relación al

programa de capacitación

Revisión del programa de capacitación 01/02/2017 31/12/2017 %

ACTA DE REVISION

DEL PROGRAMA DE

CAPACITACION

Porcentaje de

capacitaciones evaluadas

satisfactoriamente. (No. de

capacitaciones evaluadas

satisfactoriamente/No. de

capacitaciones

programadas)*100

ALICIA

GONZALEZ

Page 50: PLAN DE ACCION 2017 - Hospital Fernando Troconis … · Establecer Sistemas de Auditoria Previsiva, Concurrente ... Informes de Vigilancia en Salud Publica, Informe del Ente Territorial

Programa: AUDITORIA INTERNA DEL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Proyecto/Acción Metas a Obtener Actividades FECHA INICIALFECHA

FINAL

TOTAL DE %

EJECUTADO

Soporte de

Verificaciónindicadores de gestion RESPONSABLES

AUDITORIA INTERNA DEL

SISTEMA DE GESTIÓN DE

SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJO

Auditar el 100% de los

procesos del hospitalAuditoria interna del SG-SST 01/08/2017 31/08/2017 % Informe de auditoria

No. de auditorías realizadas

satisfactoriamente/No. de

auditorías

programadas)*100

ALICIA

GONZALEZ

Programa: INSPECCIONES PLANEADAS

Proyecto/Acción Metas a Obtener Actividades FECHA INICIALFECHA

FINAL

TOTAL DE %

EJECUTADO

Soporte de

Verificaciónindicadores de gestion RESPONSABLES

REALIZAR INSPECCIONES DE

INFRAESTRUCTURA

Realizar mínimo 48

inspecciones de

infraestructura al año

Inspecciones de seguridad de

infraestructura01/01/2017 31/12/2017 %

Registros de

inspecciones

(inspecciones realizadas /

inspecciones programadas)

* 100 (48 mínimas año)

ALICIA

GONZALEZ

Programa: Programación y Seguimiento Físico

Proyecto/Acción Metas a Obtener Actividades FECHA INICIALFECHA

FINAL

TOTAL DE %

EJECUTADO

Soporte de

Verificaciónindicadores de gestion RESPONSABLES

APLICACIÓN DEL SG-SST

Contar con objetivos y

metas en SST para la

vigencia 2017

Definición y comunicación de objetivos y

metas del SG-SST año 201701/01/2017 28/02/2017 %

Matriz con objetivos y

metas del SGSST

Documento revisado y

actualizado

ALICIA

GONZALEZ

Programa: Programación y Seguimiento Físico

Proyecto/Acción Metas a Obtener Actividades FECHA INICIALFECHA

FINAL

TOTAL DE %

EJECUTADO

Soporte de

Verificaciónindicadores de gestion RESPONSABLES

ACTUALIZACIÓN DE LA

POLITICA DEL SG-SST

Contar con una política de

SST que cumpla con la

normatividad aplicable y

comunicarla al 100% del

total de los trabajadores

Revisión y actualización de la política de

SST01/04/2017 30/04/2017 %

Acta de revisión de la

política

Documento revisado y

actualizado

ALICIA

GONZALEZ

SEGURIDAD

Y SALUD EN EL TRABAJO