Plan de comunicación Fusión Virgin Mobile y Claro Colombia

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Plan de comunicaciones

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ES HOY

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Es una compañía que distribuye servicios de telefoníacelular, telefonía fija, televisión e Internet. Nació comoresultado de la integración de Comunicación CelularS.A. y Telmex Colombia S.A. A diciembre de 2013tenía más de 28 millones de líneas móviles activas(de un total de 50 millones en el país). Es propiedaddel grupo mexicano América Móvil.

A partir del 26 de junio de 2012 Comcel opera bajo lamarca Claro Soluciones Móviles luego de suintegración con Telmex Colombia, tambiénsubsidiaria de América Móvil y quien opera bajo lamarca Claro Soluciones Fijas.

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es un proveedor de telefonía móvil que forma

parte del conglomerado Virgin Group. Tiene

presencia actualmente en Reino Unido,

EstadosUnidos, Canadá, Chile, Colombia, Sud

áfrica, Francia, India, Australia y México.

Virgin Mobile fue el primer Operador móvil

virtual (OMV) del mundo cuando se introdujo

en el mercado británico en el año 1999.

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Crear un proceso de planificación organizado donde se apoye claramente

las actividades de fusión, donde debe estar

plasmado la visión de la empresa que se va ha establecer.

Estructurar políticas de comunicación

Realizar un diagnóstico

Realizar planes de acción

Procedimientos

Estructura

Socializar el diagnóstico

Definimos culturadeseada

Reuniones

Campañas

Planes de reconocimiento

Comportamientos

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Búsqueda

Negociación

y Cierre

Análisis y Oferta

Organización

Transición

Planificación Estratégica

Integración

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Formación en la Comunicación

Determinación del contenido de la Información

El mercado como objetivo estratégico de comunicación

Planificación y desarrollo del servicio

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Branding /Diseño de Mrca

•Logotipo

•Manual Corporativo

•Papelería Corporativa

•Identidad Corporativa

Herramientas de Marketing y

Ventas

•MULTIMEDIA MEDIOS ONLINE MEDIOS IMPRESOS

•1. Videos Corporativos 1. Paginas Web 1. Catálogos

•2. Presentaciones 2. Portales y Microsites 2. Folletos Promocionales

• 3. Tiendas Online 3. Memorias Anuales

Estrategia

•MARKETING DIRECTO PUBLICIDAD EVENTOS

•1. Email Marketing 1. Online 1. Exposiciones

•2. Marketing Promocional 2. Medios Impresos 2. Ferias

•3. Correo convencional 3. Radio, TV 3. Lanzamiento de Productos / Servicios

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CAMPAÑA PUBLICITARIA

“Es telefonía es tecnología y entretenimiento…. Es Virgin Mobile, eres Tú”

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MATERIAL POP

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CLARO Colombia

Ahora es…..

PUBLICIDAD IMPRESA

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#erestu

REDES SOCIALES

#Estecgnología

#Esentretenimiento

#esvirginmobile

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VALORES CORPORATIVOS

Diversión

InnovaciónDesafío ante las normas

Relación Calidad - Precio Excelente Atención al cliente

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“Es telefonía es tecnología y entretenimiento…. Es Virgin

Mobile, eres Tú”

ES HOY