Plan de fidelización Asoaciados
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ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE CONTACT CENTERS Y BPO
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PLAN DE FIDELIZACIÓN AL ASOCIADO
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OBJETIVO
Reconocer y premiar a los asociados másactivos en las diferentes actividadespropuestas por la ACDECC & BPO, através del año.
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El PROGRAMAEl club de Fidelización ACDECC & BPO se desarrolla mediante el control depuntos que acumulan las compañías que activamente participen de lasactividades previamente seleccionadas por la ACDECC & BPO.Cada actividad tienen un número de puntos que las empresas podrán ganar osumar a su tabla de control al participar de la actividad. Los puntos se vansumando y podrán ser redimidos en diferentes tipos de premios que sonestablecidos y publicados previamente a todos los asociados.
Algunas otras actividades serán lanzadas y podrán ser aprovechadas porlos asociados sin redimir sus puntos.
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INSTRUCCIONES PARA PARTICIPAR
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TABLA DE PUNTOSACTIVIDAD DESCRIPCIÓN # PUNTOS
Congreso Andino de CC y CRM
Participación académica (5 o más
cupos)150150
Congreso Andino de CC y CRM
Participación como patrocinador 250250
Congreso Andino de CC y CRM
Participación como expositor 300300
Premio Nacional Excelencia de la
Industria
Inscripción de 3 o más casos 200200
Programa de capacitación continua Asistencia 2020
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TABLA DE PUNTOSACTIVIDAD DESCRIPCIÓN # PUNTOS
Actualización de información
Envío de la información de cierre de año (a más tardar el 31 de Marzo del año posterior al
cierre)
150150
Capítulos Regionales Asistencia x reunión 2020
Comités temáticos (RRHH, Legal, académico)
Asistencia x reunión 2020
Redes sociales – Facebook (
https://www.facebook.com/acdecc.org
)
Post 1010
Redes sociales – Twitter (@acdecc) Post 1010
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TABLA DE PREMIOS
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TABLA DE PREMIOSPREMIO DESCRIPCIÓN Cantidad de puntos
Capacitaciones especializadas
Taller de un día en temáticas
especializadas (Se dicta directamente en la
empresa con un cupo máximo para 25
personas. (La Asociación provee el conferencista)
1.5001.500
Boletín BPO News Aparición especial en el Boletín BPO News 500500
Regalo especial
Regalos especiales para la rifa entre los
empleados (gadgets, entradas a eventos de
interés)
1.2001.200
Redes Sociales Mención especial en redes sociales 100100
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OTROS INCENTIVOSLos asociados recibirán a lo largo del año otros incentivos para laParticipación en eventos nacionales e internacionales y que no tienen quever con la tabla de incentivos descrita previamente.
Las condiciones para participar y acceder a estos incentivos son:Las condiciones para participar y acceder a estos incentivos son:
Estar al día en cuentas por pagar a la ACDECC & BPO. Solo se podrá acceder a un incentivo semestral. Para obtener los incentivos, la Asociación debe recibir una intención por escrito,
además de ofrecer a la ACDECC & BPO los documentos que esta solicite para la formalización de la ayuda.
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INSTRUCCIONES PARA REDIMIR PUNTOS
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INFORMACIÓN
Si usted requiere mayor información acercade este plan de fidelización, por favor envíeun correo a [email protected] ocomuníquese al teléfono 7420280 ext: 104.
