Plan Informatico

FACULTAD DE CIENCIAS INFORMATICAS FACCI

PLAN OPERATIVO INFORMATICO

I. MISION DE LA OFICINA GENERAL DE INFORMATICA

Marco de ReferenciaLa Oficina General de Informática, fue creada a través del reglamento de organización y Funciones de la Municipalidad Provincial de Maynas (ROF), aprobado con Ordenanza municipal Nº 015-2003-MPM, del 19-09-2003.

NaturalezaLa Oficina General de Informática, es el órgano de apoyo encargado de la administración y mantenimiento de los sistemas de cómputo, procesamiento electrónico de datos, sistema de redes y soporte informático y aplicaciones orientadas a cubrir las necesidades contables, logísticas, laborales y estadísticas de la gestión en general de la Municipalidad. Está a cargo del Director General, quien es un funcionario de confianza que depende del Gerente General.

FuncionesSegún el Artículo 60° del Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Provincial Corresponde a la Oficina General de Informática:1) Formular y proponer la política del Sistema Informático de la entidad orientando su integración.

2) Diseñar y organizar sistemas modernos de control y procesamiento de información en base a aplicativos informáticos, precisando las necesidades de la información de las diferentes áreas, el flujo de los procedimientos, las características de los formularios y los listados de salida.

3) Administrar y evaluar las redes informáticas previniendo la operación, desarrollo y soporte técnico de equipos y cableado.

4) Proteger y depurar la información tomando las medidas de seguridad.

5) Realizar estudios en áreas básicas de la Municipalidad para nuevas incorporaciones de terminales.

6) Elaborar programas para la adquisición, renovación y mantenimiento de equipos de cómputo, en concordancia con los últimos avances tecnológicos.

7) Apoyar en el procesamiento de la información estadística a las distintas áreas de la Municipalidad.

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8) Otras que sean de su competencia y las que le asigne la Alta Dirección.

II. MisiónLa Misión de la Oficina General de Informática, es la innovación o mejoramiento de las actividades primarias y de soporte de la Municipalidad de Maynas, a través de la aplicación de Tecnologías de Información.

III. VisiónLa Oficina General de informática, se proyecta como el órgano especializado de la Municipalidad Provincial de Maynas que ejecuta actividades de aplicación, desarrollo y administración de tecnología de información y comunicaciones, en las diferentes áreas de la Institución.

Se proyecta como el órgano que crea las condiciones para alcanzar una posición de liderazgo de la Institución, en la categoría de Gestión Pública Municipal; a través de los Instrumentos siguientes:

- Planeamiento estratégico- Desarrollo bajo un modelo integrador de sistemas- Formulación y aplicación de normatividad informática- Innovación y adaptación en los procesos primarios y de soporte

Alcanzándose el impacto en la comunidad con:

- Mejoramiento de los tiempos y simplificación de los trámites, tanto interno como externo.

- Consultas en línea (e-government)- Mejor información de gestión y mecanismos dinámicos de

participación- Crecimiento y desarrollo planificado de la Provincia.

La Municipalidad Provincial de Maynas Obtendrá:- Sistemas de información que permita brindar una atención de

calidad al contribuyente.- Comunicación eficiente de las dependencias- Dependencias que comparten información- Reducción de tiempos, volúmenes y costos- Personal bajo nuevos conceptos de trabajo.

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IV. Situación actual del órgano informático

Recursos Humanos

Según CAPRecursos Humanos CantidadJefe de la Oficina General de Informática

01

Programador de Aplicaciones 02Técnico Soporte Técnico 02

Según SNPRecursos Humanos CantidadIng. de Computación y Sistemas 01Técnico en Soporte Técnico 03Técnico en Ofimática 01

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Recursos Informáticos y Tecnológicos

Recursos Informáticos y Tecnológicos existentes en la Municipalidad de Maynas

Software CantidadSistema Operativo Linux Centos (servidor de datos, Web, Email, MySql).

01

Sistema Operativo windows2003 R2, componentes, SQL Server, Aplicaciones.

01

Sistema Operativo Linux IPCOP, Firewall. 01Sistema Operativo Windows Xp Sp2 profesional.

215

Sistema Operativo, Windows 95. 15SQL Server 2000. 01Ms Office 97, para Windows 95. 10Macromedia MX. 01Auto Cad 2005. 05Auto Lan 2005. 01Hacker antivirus para estaciones. 229Hacker antivirus para servidores. 02Microsoft Project. 03Software S10. 05Corel Draw. 01Visual Fox Pro. 01

Problemática actual de la Oficina General de Informática

Análisis FODAFORTALEZASa. Personal con conocimiento y experiencia en temas

informáticos y de soporte técnico.b. Responsabilidad en el manejo de informaciónc. Deseo e iniciativa del personal informático en actualizarse en

las nuevas tecnologías informáticas.d. Personal plenamente identificado con la Institucióne. Infraestructura tecnológica moderna propiaf. Gran capacidad instalada, capaz de prestar servicios a

Institucionesg. Proyección de una imagen positiva y eficiente a nivel

institucional h. Acceso a información referente a recursos informáticos de

ultima generacióni. Personal responsable en la utilización y manejo de

materiales a su cargo

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Análisis FODAOPORTUNIDADESa. El avance Tecnológico proporciona un abanico de

posibilidades que pueden ser aplicadas en los procesos sistemáticos

b. Disponibilidad de encontrar en el mercado tecnologías de punta

c. Interés creciente por parte de los trabajadores a asistir a cursos informáticos.

d. Existencia de centros de especialización informáticae. Creciente demanda por servicios informáticos relacionados

a consultas masivas.f. Apoyo económico por parte de la Institución para realizar

entrevistas y viajes con otras entidades lideres en tecnología

g. Interés por parte de la Municipalidad Provincial de Maynas, en consolidarse como una Institución basada en tecnologías y sistemas de información.

h. Necesidad de proporcionar al vecino mecanismos de participación democrática a través de nuestro portal Web

i. Necesidad de implementar transacciones en línea para beneficio del contribuyente.

Análisis FODADEBILIDADESa. Escasos convenios y programas de capacitación al personal

de esta oficina.b. Ambientes reducidos y mal ubicados para la realización de

las actividades.c. Falta de recursos económicos para disponer de una

infraestructura informática acorde las necesidades.d. Cultura organizacional de la Institución orientada a las

funciones que constituye obstáculo en la innovación de procesos a través de la aplicación de tecnologías y comunicaciones.

e. Sistema no acorde con nuevas herramientas de seguridad informática.

Análisis FODAAMENAZASa. Situación económica del País, que se expresa en el escaso

presupuesto para la adquisición de equipos de cómputo y Licencias de software.

b. Exigencia de los usuarios de una atención oportuna y segura, en la transmutación de sus solicitudes de servicio.

c. Constante amenazas de virus en la red.

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d. Falta de confidencialidad con respecto a las claves de acceso, por parte del personal que labora con los sistemas de información

e. Rechazo por parte de los trabajadores a utilizar sistemas de información desconocidos.

f. Fallas constantes de los equipos, ya sea por su antigüedad u obsolencia.

g. Elevados costos de hardware y softwareh. Creciente demanda por servicios informáticos relacionados

a consultas masivas.i. Retrazo en la entrega de insumos y repuestos necesarios

para las actividades. ESTRATEGIAS F/Oa. Fortalecer la buena disposición de la comuna de Maynas,

en lograr la actualización constantes de las Tecnologías de Información (TI) (F4,F7,O6)

b. Suscribir convenios con Microsoft, lo cual permitirá implantar centros pilotos de testeo para una adecuada configuración y administración de los software de estos (F1F2, F4, F5O1, O2).

c. Implementar cronogramas de capacitación con Instituciones especializadas de tal modo que pueda brindarse cursos informáticos esenciales a todo el personal de la institución (F5,F7,03,04)

d. Crear e implementar la pagina Web con nuevos servicios (F1,F4,F7,O1,O6)

e. Obtener Licenciamientos de software, acordes con las actividades propias del sector (F5,F7,F9,O2,O6)

ESTRATEGIAS D/Oa. Suscribir convenios Institucionales con el propósito de

mantener capacitado al personal informático en temas referidos a lenguajes de programación y nuevas herramientas informáticas (D1, D5, O1, O6).

ESTRATEGIAS F/Aa. Realizar campañas de capacitación a los empleados con el

fin de lograr un adecuado manejo de los nuevos sistemas a implementar y los ya existentes (F1,A2,A5)

b. Obtener del mercado tecnologías compatible con la institución (F1,F4,A2,A8)

c. Establecer cronogramas de mantenimiento de las redes de la Instituciones (F1,F4,A2,A8)

d. Programar mantenimientos periódicos de los equipos informáticos de la comuna de maynas (F1,F2,F4,A2,A6,A7,A8)

e. Establecer políticas de nacionalización y reciclaje de insumos y materiales (F1,F4,F9,A1,A9)

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ESTRATEGIAS D/Aa. Formular y ejecutar un plan integral de desarrollo de

sistemas informáticos; de acuerdo a las prioridades y objetivos institucionales (D4,D6,A2,A8)

b. Formular un plan de contingencia, que asegure la protección del hardware y la información contenida, ante la presencia de algún fenómeno natural o provocado (D5,A3,A4)

c. Concienciar al personal de la institución la importancia de seguir las reglas y normas de acceso restringido a los sistemas (D5,A3,A4)

d. Destinar ambientes adecuados al área de informática, acondicionados de acuerdo a sus necesidades (D5,A6,A7)

V. Objetivos Específicos de la Oficina General de Informática

1. Implementar programas de capacitación, logrando que el personal de la institución pueda hacer un uso más de los recursos Informáticos.

2. Impulsar y desarrollar proyectos de tecnología de información y comunicación, que requiera la Municipalidad para su buen funcionamiento, para así brindar a la optimizando tiempo y gastos innecesarios.

3. Programar, coordinar y supervisar la atención de los servicios de información computarizada y comunicación, de todas las unidades organizativas de la M.P.M., para integrar y agilizar su gestión

4. Proponer la adquisición de los paquetes de software, Licencias y hardware especializado, que permitan dar solución satisfactoria, a la necesidad de las áreas usuarias

5. Participación en lo referente al soporte y soluciones informáticas de los diferentes planes y proyectos de las diferentes áreas de la institución que buscan mejorar las condiciones de vida de los ciudadanos de la Provincia.

VI. Estrategias para logro de las metas del plan Operativo Informático.

1. Normar el uso de los recursos informáticos (Hardware y Software) de acuerdo a las necesidades de la Municipalidad Provincial de Maynas

2. Orientar al usuario en el uso de tecnologías de información

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3. Unificar plataformas operativas.

VII. Programación de Actividades y/o Proyectos Informáticos.

Actividades y/o Proyectos Informáticos Orientados a los Ciudadanos

Campaña Predial año 2007

Reestructurar Portal Web Institucional

Mejoramiento del sistema SIAT XP y ampliación de módulos.

Actividades y/o Proyectos Informáticos Orientados a la Gestión Institucional

Capacitación al personal de OGI en Soporte técnico en el Sistema SIAT XP y otros según sea la especialidad.

Interconexión Locales Periféricos

Capacitación en Ofimática y Correo Institucional al personal de la MPM (Secretaria, Técnico y Funcionarios)

Reestructuración de Sistema de Redes de Datos.

Sistema de respaldo de Backup

Adquisición de Licencias de Software

Adquisición de equipos de Cómputo

Proyectos de Normativas InstitucionalesActualizar los documentos de gestión que el órgano de control lo establece.

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Formato Nº F 1

Ficha técnica para la Programación de Actividades y proyectos Informáticos 2007.

1. Denominación de la Actividad Campaña Predial año 2007

2. Datos generales.Unidad Ejecutora : Oficina General InformáticaDuración : Primer Trimestre

3. De la ActividadDescripción de la Actividad

seleccionar la totalidad de Declaraciones Juradas afectas al Impuesto Predial y/o Arbitrios Municipales establecidos por la Municipalidad Provincial de Maynas.

Ejecutar la depuración de la información y procesar el cálculo de los tributos antes mencionados, corroborando los resultados y realizar correcciones si fuera el caso.

Procesar la Impresión de los formularios (HR, PU, PR y HL), del mismo modo hacer la entrega a la dirección de Rentas con su cargo respectivo.

Prestar apoyo informático para la correcta Distribución de las Declaraciones Juradas Mecanizadas, emitiendo padrones clasificados por calles.

Objetivos de la Actividad Recaudar fondos.

4. Meta anual.Utilizar los fondos recaudados para el mejoramiento de los servicios prestados por la Municipalidad Provincial de Maynas.

5. Cobertura de acción.Oficina General de Imagen Institucional, Gerencia de Rentas.

6. Instituciones involucradas.MEF

7. Producto final.Cuponeras de Cartilla de que llegue a los contribuyentes.

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8. Usuarios de productos finales.Contribuyentes de la ciudad de Iquitos.

Formato Nº F 1


1. Denominación del Proyecto.Reestructurar Portal Web Institucional

2. Datos generales.2.1 Unidad Ejecutora : Oficina General Informática2.2 Duración : 06 meses (Marzo - Agosto)

3. Del proyecto.3.1. Descripción del proyecto

Desarrollar el nuevo Sistema Informático de la Institución, seleccionando personal competente que aplica las nuevas herramientas de análisis y programación.

3.2. Objetivo del proyectoEficiencia en la Administración del Sistema Informático de la Institución

4. Meta anual.Sistema totalmente seguro e integrado entre las áreas involucradas del desarrollo.

5. Cobertura de acción.Gerencia de Transito y Transporte Público, Gerencia de Rentas, Gerencia de Acondicionamiento Territorial, Gerencia de Desarrollo Socio Económico, Área de tesorería.

6. Instituciones involucradas.INEI, PCM, SUNARP

7. Producto final.Sistema Integrado desarrollado con tecnología de vanguardia

8. Usuarios de productos finales.Público en general y usuarios cibernautas

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Formato Nº F 1


1. Denominación de la ActividadCapacitación al personal de OGI en Soporte técnico en el Sistema SIAT XP y otros según sea la especialidad.

2. Datos generales.2.3 Unidad Ejecutora: Oficina General de Informática2.4 Duración : Todo el año

3. De la ActividadDescripción de la Actividad

Los equipos de cómputo requieren un programa de mantenimiento preventivo y correctivo, para evitar posibles fallas en cuanto a su rendimiento, igual forma los sistemas y aplicaciones.

Objetivo de la ActividadGarantizar la operatividad continua de los equipos de cómputo y los sistemas.

4. Meta anual.Brindar un buen servicio a los usuarios internos y externos.

5. Cobertura de acción.Todas las unidades orgánicas.

6. Instituciones involucradas.INEI, PCM.

7. Producto final.Equipos de cómputo y sistemas operativos

8. Usuarios de productos finales.Todas las unidades orgánicas.

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Formato Nº F 1


1. Denominación del Proyecto.Interconexión Locales Periféricos

2. Datos generales.Unidad Ejecutora: Oficina General de InformáticaDuración : 1 mes

3. Del proyecto.Descripción del proyecto

Interconectar los locales para brindar los servicios del local central a los locales externos.

Objetivo del proyectoInteractuar con los otros locales para el intercambio de información en línea.

4. Meta anual.Todo el año


6. Instituciones involucradas.INEI, PCM

7. Producto final.Operatividad de todos los servicios

8. Usuarios de productos finales.Todas las unidades orgánicas

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Formato Nº F 1


1. Denominación de la Actividad.Capacitación en Ofimática y Correo Institucional al personal de la MPM (Secretaria, Técnico y Funcionarios)

2. Datos generales.Unidad Ejecutora: Oficina General de InformáticaDuración : Todo el año

3. Del proyecto.Descripción de la Actividad

Fortalecer los diferentes procesos y servicios que se ejecutan en los servidores, con adquisiciones de nuevas tecnologías de Hardware y Software.

Objetivo de la ActividadGarantizar el correcto funcionamiento de los procesos y servicios que se ejecutan en los servidores.

4. Meta anual.Todo el Año

5. Cobertura de acción.Todas las carpetas de las unidades orgánicas.


7. Producto final.Servidores en óptimas condiciones y performance


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Formato Nº F 1


1. Denominación del Proyecto.Sistema de respaldo de Backup

2. Datos generales.Unidad Ejecutora: Oficina General de InformáticaDuración : 01 mes (mayo)


Fortalecer de equipos de cómputo de última generación a la Municipalidad Provincial de Maynas, asimismo repotenciar equipos de cómputo desfasados.

Objetivo del proyectoFortalecer y mejorar el equipo de cómputo de la institución.

4. Meta anual.Primer trimestre



7. Producto final.Parque de equipos de cómputo competitivos

8. Usuarios de productos finales.Todas las unidades orgánicas.

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Formato Nº F 1


1. Denominación del Proyecto.Adquisición de Licencias de Software

2. Datos generales.Unidad Ejecutora: Oficina General de InformáticaDuración : 01 mes (mayo)


Tener una Institución debidamente Licenciada

Objetivo del proyectoSoftware con sus respectivas Licencias de uso

4. Meta anual.Primer trimestre


6. Instituciones involucradas.INEI, PCM, INDECOPI

7. Producto final.Software con garantía


Formato Nº F 1

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1. Denominación del Proyecto.Adquisición de equipos de Cómputo

2. Datos generales.Unidad Ejecutora: Oficina General de Informática


Normar procedimientos para el buen uso y acceso de los recursos informáticos.

Objetivo del proyectoAplicar normatividad informática y regular el uso y acceso de los recursos informáticos de la institución

4. Meta anual.Uso normado de recursos informáticos y regular el uso y acceso de los recursos informáticos de la Institución

5. Cobertura de acción.Organos de la Municipalidad Provincial de Maynas


7. Producto final.Directiva de equipos de Cómputo

8. Usuarios de productos finales.Todas las unidades Orgánicas

Formato Nº F 1

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1. Denominación del Proyecto.Actualizar documentos de Gestión - Directiva Normas y Procedimientos a los usuarios de los recursos informáticos de la MPM

2. Datos generales.Unidad Ejecutora: Oficina General de Informática


Normar procedimientos para el buen uso y acceso de los recursos informáticos.

Objetivo del proyectoAplicar normatividad informática y regular el uso y acceso de los recursos informáticos de la institución

4. Meta anual.Uso normado de recursos informáticos y regular el uso y acceso de los recursos informáticos de la Institución

5. Cobertura de acción.Órganos de la Municipalidad Provincial de Maynas


7. Producto final.Directiva de equipos de Cómputo


Formato Nº F 1

Ficha técnica para la Programación de

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Actividades y proyectos Informáticos 2007.

1. Denominación del Proyecto.Mejoramiento del sistema SIAT XP y ampliación de módulos.

2. Datos generales.2.1. Unidad Ejecutora: Oficina General de Informática2.2. Duración: Todo el año

3. Del proyecto.3.1 Descripción del proyecto

Fortalecer el sistema SIAT XP, adicionar nuevos opciones en los diferentes módulos existentes. Ampliar nuevos módulos para otras oficinas involucradas en los procesos.

3.2 Objetivo del proyectoTener un sistema que integrados, todas las unidades orgánicas con información en línea.

4. Meta anual.Tener un sistema totalmente integrado, con información confiable.

5. Cobertura de acción.Órganos de la Municipalidad Provincial de Maynas.


7. Producto final.Sistema Integrado de toda la MPM.


Formato Nº F 1


1. Denominación del Proyecto.Reestructuración de Sistema de Redes de Datos.

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2. Datos generales.2.1. Unidad Ejecutora: Oficina General de Informática2.2. Duración: Todo el año

3. Del proyecto.3.1 Descripción del proyecto

Mejorar el fluido de la información para un mejor desempeño en los sistemas que cuenta la MPM.

3.2 Objetivo del proyectoTener un sistema que integrados, todas las unidades orgánicas con información en línea.

4. Meta anual.Acceso de los recursos informáticos de la Institución desde cualquier Terminal de la MPM, en forma rápida.

5. Cobertura de acción.Órganos de la Municipalidad Provincial de Maynas.


7. Producto final.Toda la MPM Integrado con información rápida, confiable y fácil desde cualquier Terminal de la MPM.


Formato Nº F 2

Ficha Técnica para la programación de adquisiciones Informáticas 2007

I. Capacitación al Personal OGIInversión de S/. 30,000.00

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II. Reestructuración del Portal WEB Inversión de S/. 8,000.00

III. INTERCONEXION DEL LOCAL CENTRAL CON LOCAL PERIFERICO

Total de Locales: 3Local Central, Plaza de Armas y Parque Zonal.Inversión de S/. 10,500.00

IV. Actualización de Documentos de DocumentosInversión de S/. 500.00

V. Sistema de Respaldo de BackupInversión de S/. 75,000.00

VI. ADQUISICION DE LICENCIAS Y EQUIPOS DE COMPUTO S/. 151,660.00

CANT DESCRIPCIÓN

PRECIO UNIT S/.

PRECIO TOTAL S/,

24

COMPUTADORAS PENTIUM 4 CD2 MONOTOR LCD 15

3,500.00

84,000.00

Licencia Sistema operativo + Licencia Sistema Ofimática

1,130.50

27,132.00

2 COMPUTADORA PORTATIL HP NX 6110 5,600.00

11,200.00

11 IMPRESORA LASER Print Server 850.00 9,350.00

2 IMPRESORA LASER de alta velocidad + Print Server

8,000.00

16,000.00

26 UPS 500VA 153.00 3,978.00Total: 151,660.00

VII. ADQUISICION PARA REESTRUCTURACIÓN DE SISTEMA DE REDES DE DATOS.

Inversión de S/. 70,000.00

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