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    Planificacin Estratgica

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    Contenido Presentacin Qu es y para qu sirve la Planificacin

    Estratgica

    Requisitos El proceso de Planificacin Estratgica Los conceptos y ejemplos Factores crticos para un buen uso de la PE

    en el mbito pblico

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    Proceso que se sigue para determinar losobjetivos y las metas de una organizacin y las

    estrategias que permitirn alcanzarlas

    La Planificacin estratgica fija los lmites dentrode los cuales tiene lugar el control y evaluacin degestin

    (*) Anthony Robert N. El Control de Gestin Marco, Entorno

    Proceso. Harvard Business School. Ed. Deusto. 1998

    Qu es la PlanificacinEstratgica?

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    Contexto de la Planeacin Estratgica(PE): Presupuesto orientado a resultados

    Planes Estratgicosacompaan FormulacinPresupuesto

    La PE provee

    informacin sobreindicadores y metas paramonitorear y evaluar

    La PE proveeinformacin sobre

    indicadores y metas paramonitorear y evaluar

    Los indicadores que secrean a partir de la PEpermitiran mejorar

    transparencia yRendicin de Cuentas

    La fase de PE facilita priorizar objetivos yasignacin de recursosque permitan alcanzarlos resultados esperados.

    La PE permitira facilitar la identificacin de

    objetivos y metas asignando responsablesporla gestin

    La PE permitira proveer informacin sobre loque las entidades quieren hacer con losrecursosasignados y cuales son loslogrosesperados (productos, resultados intermedios yfinales)

    La PE posibilita generacin indicadoresestratgicos que facilitan la transparenciatanto al interior de la entidad como hacia

    fuera)

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    Para qu usamos PlanificacinEstratgica

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    Quienes somos,que

    hacemos y para

    quienesQue esperamoslograr, donde

    queremos ir

    Cmo podemos

    llegar

    Como sabemosque llegamos

    Objetivos

    Estrategias

    Indicadores de

    Desempeo

    Misin

    La medicin del desempeo es

    parte de un largo proceso de planeamiento

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    Por qu hacer PE en el mbito pblico?

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    Apoyo al establecimiento de prioridades,

    asignacin, evaluacin Apoya el proceso de

    definicin deprioridadesypolticasde gobierno

    Como insumo para laprogramacin yformulacinpresupuestaria

    Apoyo para el establecimientode indicadores dedesempeo que permite elmonitoreo y la evaluacin

    QUE HARAN LOS SECTORES,INSTITUCIONES Y

    PROGRAMAS

    COMO MEDIR Y EVALUAR

    COMO ASIGNAR RECURSOS

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    Al interior de las entidades

    Validan y fundamentan el valor pblico de laorganizacinMisinfrente a otros (Planificacin,Congreso, Ciudadanos) Por mandato.

    Directivos y funcionarios encuentran un cauce para discutir lomejor para el futuro de la organizacin.Obj. Estratgicos

    Buscan una manera para contar con un proceso ordenado de

    implementacin de los objetivos y estrategias y poder medir eldesempeo

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    La Planificacin ayuda a no dependerde la coyuntura

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    Modificar el Presente de cara al Futuro

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    Cul es la especificidad de la PEen el mbito pblico?

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    Anlisis del entorno y del ambienteinterno

    Usuarios-ciudadanos v/s clientes Dificultad para establecer los fines,

    propsitos y resultados esperados Muchas veces es solo una

    herramienta referencial paraestablecimiento de prioridades y laformulacin presupuestaria

    Especificidades PE mbito

    pblico

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    EL proceso de PlanificacinEstratgica

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    MISION

    VISION

    ESTRATEGIAS

    OBJETIVOS

    ESTRATEGICOS

    METAS o LI NEAS DE ACCION

    PROYECTOS, PROGRAMAS,

    ACTIVIDADES

    INDICADORES

    PLAN

    ESTRATEGICO

    RAZON DE SER DE LA ENTIDAD,

    FIN, PROPOSITO:PRODUCTOS,

    USUARIOS, EFECTOS

    ESPERADOS

    FUTURO, ESCENARIO DESEADO,

    COMO QUIERE SER LA ENTIDAD

    MEDIOS PARA LOGRAR LOS

    OBJETIVOS ESTRATEGICOS

    COMO

    QUE ESPERA LOGRAR LA

    ENTIDAD PARA CUMPLIR SU

    MISION

    ANALISIS

    DEL MEDIO

    EXTERNO E

    INTERNO

    PROPOSITOS

    FUNDAMENTALES

    CONCRECION DE LOS

    OBJETIVOS ESTRATEGICOS

    MEDIDAS PARA ESTABLECER EL

    GRADO DE CUMPLI MIENTO DE

    LOS OBJETIVOS

    PRESUPUESTO

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    Los distintos niveles organizacionalesdeterminan diferentes tipos de

    indicadores

    PlanificacinEstratgica Direccin

    Planificacin EstratgicaDIVISIONES/DEPARTAMENTOS

    AREAS DE APOYO

    Muchas veces no se da una

    Integracin ordenada

    Y formalizada

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    Conceptos

    VisinMisin: Productos-Usuarios

    Objetivos EstratgicosMetas

    Indicadores

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    VISION

    Valores y principios de la organizacin queorienta y dar el marco para el accionar de su

    propsito, imagen objetivo.

    La Molina, al ao 2021, ser una ciudad segura, integrada,

    inteligente, ecolgicamente sostenible; con un desarrollo urbano

    ordenado, actividades econmicas especializadas y focalizadas

    acordes con la residencialidad del distrito; con elevados niveles de

    desarrollo humano y participacin ciudadana

    Municipalidad de La Molina

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    Cmo se redacta?

    Puede ser ms amplia que la MisinInstitucional, y debe contener aspectos

    que permitan a los ciudadanosidentificar que pueden esperar de laEntidad en cuanto a valores, creacin

    de oportunidades, proyeccin, etc.

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    MISION

    Declaracin fundamental que le da el carcterconstitutivo

    a la organizacin y a su accin, establece su

    mandato

    Fija los los propsitos, fines y lmites de laorganizacin

    Seala la direccin de las acciones a seguir

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    PREGUNTAS ORIENTADORAS PARA LADEFINICION DE LA MISION:

    PARA QU EXISTE LA INSTITUCION?

    CULES SON LOS PRINCIPALES PRODUCTOS QUE

    GENERA?

    CULES SON LOS USUARIOS EXTERNOS EINTERNOS?

    PUEDEN OTROS OFRECER LOS MISMOS SERVICIOS?

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    PREGUNTAS ORIENTADORAS PARA LA

    DEFINICION DE LA MISION: CUAL ES LA POBLACION OBJETIVO Y LA

    COBERTURA ACTUAL?

    CUL ES LA PERCEPCION DEL EQUIPO DIRECTIVOY CUAL DE LOS FUNCIONARIOS RESPECTO DE LA

    INSTITUCION?

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    El valor de una organizacin no se limita al valoroperativo de la MISION ACTUAL

    Sern necesariasestas funciones yestos productos?

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    Aspectos a considerar en la

    declaracin de la Misin Nivel de concrecin o abstraccin:

    Riesgo implcito en los compromisosasumidos: Cmo se rinde de cuentas de losresultados comprometidos?

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    Utilidad de una buena declaracin

    de Misin Establecen el marco que justifica la intervencin

    pblica en el mbito de responsabilidad

    Capacidad de mantener el foco directivo en loimportante

    Lograr encauzar los apoyos polticos y capacidades

    administrativas de la institucin

    Mostrar a los grupos de inters la creacin de valorpblico esperado

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    Misin Institucional:

    Municipalidad de La Molina Brindar servicios pblicos municipales de manera

    eficiente, adecuada y oportuna; optimizando el uso

    de los recursos.

    Promover y normar el desarrollo integral y armnicodel distrito y de sus vecinos, con la participacinactiva de la Comunidad.

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    Anlisis de productos y

    usuariosPara lograr una formulacin consistentede la misin QUE-PARA QUIEN, deben

    definirse cuales son los:

    PRODUCTOS ESTRATEGICOS , FINALES

    USUARIOS/ CLIENTES/BENEFICIARIOS

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    PRODUCTOS FINALES

    Principal bien o servicio que la institucinproporciona directamente a un usuario externo

    Prioridad Estratgica: relacionado con elmandato legal, las prioridades de gobierno,las prioridades institucionales.

    Demanda de los usuarios: continua,sistemtica, permanente, cautiva.

    Nmero de transacciones: significativa

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    Recursos que se consumen en su generacin(porcentaje del presupuesto destinado a laprovisin del servicio) o de recursos humanos

    (porcentaje de funcionarios afectados a laprovisin del servicio).

    Importancia para la informacin externa: Alta

    Productos Finales

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    PRODUCTOS INTERMEDIOS

    Subproductos obtenidos a partir de losinsumos ocupados para la obtencin delproducto final

    No son productos crticos

    No necesitan un monitoreo regular

    Baja importancia para la informacin externa

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    Definir productos finales e intermedios, clave para la evaluacin

    PF1 PF2 PF3 PF4

    PI

    1.1

    PI

    1.2

    PI

    2.1

    PI

    2.2

    PI

    3.1

    PI

    3.2

    PI

    4.1

    PI

    4.2

    PI

    4.3

    EVALUACION

    ESTRATEGICA

    Cuantos

    Productos a

    quienes

    Costo PF/I

    Resultado

    Intermedio

    Final- Impacto

    A1.1.

    1

    A1.2.

    1

    A1.1.

    2

    A2.1.

    1,2

    A3.2A3.1 A4.1.

    1

    A4.A4.1.

    2

    OPERATIVA

    I II I II I II I II

    Costo PI/

    PI/N

    Trabajadores

    Costos Insumos

    N de trabajadoresI II

    U1 U4U3U2

    USUARIOS EXTERNOS PRODUCTOSFIN

    ALES

    P

    RODUCTOSINTERM.

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    Objetivos Municipalidad de La Molina

    Ampliar las capacidades y garantizar los derechos sociales y culturales detodos y todas, con nfasis en la primera infancia y poblacin en situacin devulnerabilidad.

    Promover el desarrollo competitivo de las actividades econmicas sostenibles yemprendimientos que permitan generar ingresos y fuentes de trabajo decentepara la poblacin.

    Mejorar las condiciones de convivencia y seguridad ciudadana para todos ytodas, afirmando una ciudadana intercultural en una Lima inclusiva.

    Gestionar la recuperacin y ocupacin segura, inclusiva, concertada, ordenaday sostenible del territorio en el contexto del cambio climtico.

    Mejorar las condiciones para la movilidad segura y eficiente de las personas,en especial nios, adultos mayores y personas con discapacidad.

    Liderar la gestin ambiental de Lima y preparar su adaptacin para el cambioclimtico.

    Gestionar el Gobierno Metropolitano de Lima basado en los principios de buengobierno.

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    Usuarios Externos, Poblacin Objetivo,Beneficiario

    Usuarios externos: quien recibe directamente el bien o servicio

    Poblacin potencial corresponde a la poblacin total

    que presenta la necesidad y/o problema que justifica elprograma y por ende pudiera ser elegible para su atencin

    Poblacin Objetivo: poblacin que el programa tiene planeado oprogramado atender en un perodo dado de tiempo, pudiendocorresponder a la totalidad de la poblacin potencial o a unaparte de ella

    Beneficiarios efectivos:son aquellos que estn siendo o han sidoatendidos por el programa.

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    La definicin de los objetivos permitir seleccionar las actividadesprioritariaspara el mejoramiento de la organizacin y aprovechar

    las ventajas.

    Sonlogros que la organizacin persigue en un plazodeterminado. Estosdeben ser coherentescon la misin y orientaciones de las polticas

    ministeriales

    Los objetivos estratgicos surgen como respuesta a una pregunta esencial:

    Qudebemos lograr en el corto, mediano y largo plazo, paratener un accionar coherente con la misin?

    OBJETIVOS ESTRATEGICOS

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    Objetivos Estratgicos Constituyen la base para el

    establecimiento de los indicadores que

    permitirn medir el avance de lasacciones gubernamentales hacia losresultados.

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    Su definicin debe permitir identificar acciones enmbitos de:

    programacinprocesos

    cobertura

    calidad

    oportunidad del servicio, etc

    Mejorar, ampliar, redisear, optimizar, alcanzar,

    generar, adecuar

    OBJETIVOS ESTRATEGICOS

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    Cmo se redactan? Sealar la expresin de logro, evidenciar un cambio o transformacinque se esperan con las polticas a cargo de la Institucin

    Mejorar los estndares de competitividad, disminuir niveles de pobreza,garantizar niveles de seguridad, etc.

    Evitar los esfuerzos tales como Contribuir, Fomentar, Procurar(con excepcin cuando se comparten resultados con otrasinstituciones)

    La ciudadana debe conocer hacia donde se dirigen los recursos

    asignados de la Institucin en su globalidad

    Deben responder a que problema social o aspecto relacionado con lamisin que responde

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    EstrategiasLa definicin de las estrategias debe permitir: Establecer un patrn de decisiones que sea coherente,

    unificador e integrador para la institucin

    Identificar cuales son las ventajas sostenibles a largo plazo enlas reas clave de los productos y servicios que son brindados.Por ejemplo: servicios brindados en todo el pas, procesosproductivos con tecnologa de alto estndar

    -Seleccionar los programas, proyectos y actividades que laorganizacin desarrollar

    Desarrollar un Plan de Accin (Plan Operativo)

    RELACION ENTRE LA MISION INSTITUCIONAL PROGRAMATICA Y LOS

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    O.E 1

    INSTITUCIONA

    L

    O. E 1

    Programa 1

    O. E

    Programa 2

    O. E

    Programa n

    O. E 2

    Programa 1

    MISION INSTITUCIONAL

    Misin

    Programa 1

    Misin

    Programa 2

    Misin

    Programa n

    RELACION ENTRE LA MISION INSTITUCIONAL, PROGRAMATICA Y LOSOBJETIVOS ESTRATEGICOS

    RELACION ENTRE LA MISION OBJETIVOS ESTRATEGICOS

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    Tipo de Indicadores

    Misin

    Institucional

    Expresa un propsito cuyo

    resultado afecta a la

    comunidad en general O. E

    1

    De Resultado Final o Impacto

    (Outcome), donde los resultados

    pueden ser producto de varias

    entidades

    Resultados finales e intermedios

    Los efectos medidos se atribuyen

    directamente al mbito de

    atribucin de la Secretara a

    travs de los Programas que tienea su cargo

    Expresa un resultado

    esperado relacionado con un

    efecto de mediano plazo que

    contribuye a la Misin

    Objetivo

    Estratgico

    Institucional

    RELACION ENTRE LA MISION, OBJETIVOS ESTRATEGICOSE INDICADORES

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    Factores crticos para la aplicacin de

    la PE en el mbito pblico Metodologa de PE simple de aplicar y que

    sirva de apoyo al ciclo de presupuesto Articulacin de la PE institucional con la

    Planificacin operativa Existencia de compromiso y liderazgo de los

    directivos Capacidad de internalizar la PE en la

    institucin y contar con apoyo de tecnologas La PE como un apoyo para la rendicin de

    cuentas

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    CICLO DEL CONTROL DE GESTION

    Consideracin denuevos productos y

    objetivos estratgicos

    Revisin de

    presupuestos y

    ro ramas

    Medidascorrectivas

    EV

    ALUACION

    PRESUPU

    ESTO

    METAS / PROGRAMACION

    EJECUCION

    PLANIFICION

    ESTRATEGIA

    (*) Adaptado de Figura: Las cuatro etapas del control de gestin.

    Anthony Robert N. El Control de Gestin Marco, Entorno Proceso. Harvard

    Business School. Ed. Deusto. 1998

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    Planificacin Estratgica y Presupuesto orientado aresultados

    Planes Estratgicos Institucionales

    Plan Operativo Institucional

    Presupuesto

    Plan Financiero Multianual

    Plan Nacional de Inversiones

    Plan Nacional de

    Desarrollo

    METAS SECTORIALES

    Planificacin Estratgica

    Programas???

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    Compromiso y liderazgo dedirectivo : Ms que hacer un Plan

    ASEGURARSE QUE FUNCIONE

    Regularidad, continuidad en laaplicacin y articulacin entre laPlanificacin Institucional yProgramtica

    Compromiso y liderazgo de los directivos

    Internalizacin de la PE en la institucin y

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    La PE debe ser parte de los procesos de lainstitucin

    Apoyarse de una Unidad de control de gestin,profesionales capacitados en las tcnicas degestin (planificacin, indicadores, evaluacin)

    Contar con tecnologas de informacin (simples yaccesibles) para asociar la planificacinestratgica al control de gestin.

    Internalizacin de la PE en la institucin yapoyo de tecnologas

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    Apoyar la rendicin de cuentas Capacidad de retroalimentar a los niveles

    directivos (centros de responsabilidad) el

    nivel de logros de compromisosalcanzados y generar acciones correctivas.

    Comunicacin de los resultados de la

    planificacin estratgica

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    Dificultades para ejecutar las

    estrategias que surgen de la PE Falta de articulacin entre la Planificacin

    Estratgica y operativa Inflexibilidades presupuestarias Restricciones o lentitud de procesos

    administrativos claves para asegurar lasinversiones

    Tipo de productos difcil de cuantificar, ocostear Falta de gestores qu rea es responsable? Desvinculacin entre los Obj. Estratgicos y

    los Planes y Proyectos

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