Planeamiento Estratégico Petroperú s.a.

8/10/2019 Planeamiento Estratgico Petroper s.a.

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Ao de la Promocin de la Industria responsable y delcompromiso climtico

F CULT D DE INGENIER MBIENT L Y RRNN

PROFESOR: ING. PABLO RIVERA

ALUMNOS: BARDALES CHVEZ MAGALY

CASTELO VEGA SAUL

ESPINOZA GOMEZ, ALISON

FLORES GASPAR CELSO ROEL

MENDOZA FLORES, DIEGO

TITO MEZA, SHIRLEY

CURSO: ADMINISTRACIN Y GESTIN EMPRESARIAL


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ASPECTOS GENERALES

EL PROCESO ESTRATGICO

(a) formulacin, que es la etapa de planeamiento propiamentedicha y en la que se procurar encontrar las estrategias quellevarn a la organizacin de la situacin actual a la situacinfutura deseada

(b) implementacin, en la cual se ejecutarn las estrategiasretenidas en la primera etapa, siendo esta la etapa mscomplicada por lo rigurosa

(c) evaluacin y control, cuyas actividades se efectuarn demanera permanente durante todo el proceso para monitorearlas etapas secuenciales y, finalmente, los Objetivos de LargoPlazo (OLP) y los Objetivos de Corto Plazo (OCP).


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El Proceso Estratgico: Un Enfoque de Gerencia, por F. A. DAlessio,

ASPECTOS GENERALES

1 Guan ynorman elaccionar de laorganizacin

2 Para determinar la influenciadel entorno en la organizacin

3 para definir las estrategias quepermitan capitalizar las fortalezas yneutralizar las debilidades.

4 Fines supremos que la organizacinintenta alcanzar para tener xito globalen los mercados que compite.

5 Basados en la visin, resultados quela organizacin espera alcanzar. OCP = OLP .


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ASPECTOS GENERALES

ESQUEMA GENERAL DEL PROCESO ESTRATGICO

Son loscaminos

queconducen a

la situacinfuturadeseada

Influenciadel entorno

Las estrategias estnencaminadas porobjetivos de cortoplazo y largo plazo

orientados dentro deuna misin y visin


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ASPECTOS GENERALES

TIPO DE EMPRESA

Petroper es una empresa de propiedad del Estado y de derechoprivado dedicada a la exploracin, explotacin, transporte,refinacin, distribucin y comercializacin de combustibles yotros productos derivados del petrleo

MISIN

VISIN

Dirigida a abastecer al mercado de hidrocarburos y energa conproductos de ptima calidad y servicios competitivos, actuandode manera segura, rentable, de acuerdo con los estndaresinternacionales de la industria, con responsabilidad socioambiental y contribuyendo como empresa del Estado amaximizar la renta petrolera a favor del desarrollo sostenible

del pas.

Ser la empresa de hidrocarburos y energa del Estado, integrada ycompetitiva, que crea valor compartido, lder en el mercado nacional

y con participacin creciente en el mercado internacional,comprometida con el desarrollo sostenible, la seguridad energtica

y la diversificacin de la oferta para el cambio de la matrizenergtica nacional.


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ASPECTOS GENERALES

VALORES Y PRINCIPIOS

Identifican y orientan a todos los trabajadores de laempresa, hacia una conducta que constituye la base para

el desarrollo de sus actividades.

VALORES PRINCIPIOSHonestidad Satisfaccin del cliente Interno y

Externo

Lealtad RespetoResponsabilidad Innovacin y Mejora ContinuaSolidaridad Trabajo en EquipoIntegridad Responsabilidad Social

Proteccin Ambiental

Transparencia


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ORGANIGRAMA

E s t r u c t u r a

d e

l a E m p r e s a

P e t r

l e o s

d e l

P e r -

P e t r o p e r

S . A .

La organizacinposee tramos decontrol estrechos(estructura alta)

El mximo rgano degobierno de laempresa

PETROPERU es eldirectorio, el cualtiene a su cargo la

presidencia delDirectorio, las cualestoman decisiones anivel estratgico y

supervisan la gestinde la empresa.


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Petroper S.A. cuenta con una poltica de responsabilidad social, a travs de la cual asumecompromisos con sus grupos de inters respetando los derechos humanos, diversidad tnica,

gnero, estado civil o familiar, orientacin sexual, discapacidad, religin y cualquier otracaracterstica que la ley ampare, buscando mediante la comunicacin, el dilogo y la participacin,mantener relaciones honestas, constructivas e idneas.

GRUPO DE INTERS INTERNO

Accionistas e Inversionistas

Trabajadores

Socios

GRUPO DE INTERS EXTERNO

Clientes

Contratistas

Competidores

Comunidades

Sociedad Civil

Estado

Ambiente

GRUPO DE INTERS


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PETROPER en el esfuerzo de propiciar su modernizacin y fortalecimiento concibe

que ser una empresa exitosa no es solo obtener ganancias econmicas, sino tambinganancias por medio de una buena imagen y reputacin, ergo una buena relacin contodos sus interesados.

Veracidad Respeto Justicia

Responsabilidad Eficiencia Objetividad

Lealtad yObediencia Transparencia Buenas practicas

CDIGO DE TICA


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A.- Nivelestratgico

A nivel estratgico nuestra empresa cuenta con una gama de gerencias las quese ven representadas por el directorio y la presidencia del directorio, en estenivel se toma decisiones.

B.- Nivel deadministraci

n

A nivel administrativo nuestra empresa cuenta con rea de gerencia generalpara la realizacin en forma efectiva de las estrategias y decisiones del nivelestratgico.

C.- Nivel deconocimiento

s

A nivel de conocimiento contamos con una gerencia de departamento legal paralas consultas y resolucin de problemas dentro y fuera de la empresa. Laempresa cuenta con un contador en el rea de gerencia de fianzas para loscuales tienen actividades netamente contables.

D.- Niveloperativo

Cuya labor es organizar y efectuar las labores para el rendimiento efectivo de laempresa.

ORGANIZACIN E INTERACCIN CON EL MEDIOEXTERNO

ORGANIZACIN


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Niveles Funcionales VS Niveles Organizacionales


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MEDIO INTERNO

ACCIONISTAS EINVERSIONISTAS

Regulada como sociedadannima con autonomaeconmica, financiera yadministrativa

Cuenta con un nicoaccionista, el EstadoPeruano

La Junta General de Accionistasseencuentra presidida por el Ministro deEnerga y Minas (MEM) y cuatromiembros designados enrepresentacin del Estado medianteDecreto Supremo

PETROPERU se compromete acomunicar a sus accionistas, a travsde su pgina web corporativa, y en laJunta de Accionistas, cualquier encargoespecial que le sea impuesta por el

Estado Peruano.

INTERACCIN E INTERACCIN CON ELMEDIO EXTERNO E INTERNO



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Las diferentes oficinas deGerencia, interactuar con losdiferentes empleados de laempresa

Los gerentes son los encargadosde recibir las sugerencias,reclamos, mejoras, reportes, etc.

Desde los empleados de menorcargo hasta los de alto cargo

As se maneja la comunicacinentre Gerente y empleado,tambin como del directorio alempleado.

La interaccin y dilogo con lossocios se estructur elDirectorio

El directorio cuenta concanalesde comunicacin e interaccinefectivos con la gerenciageneral.

El directorio en su conjunto, ascomo cada director puedesolicitar informacin queconsidere relevante a efectos deconocer la marcha de laempresa

TRABAJADORES SOCIAL



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En PETROPER poseemoscanales giles de comunicacinpara la atencin al cliente,como:

El correo [email protected]

La Lnea de Atencin Cliente0800-77155

as como libros de

reclamaciones en todas nuestrasdependencias.

Fortaleciendo las relacionesfundadas en el dilogo y laparticipacin.

Respetamos la diversidadcultural de nuestros pueblos yfortalecemos la identidadnacional.

MEDIO EXTERNO

CLIENTES COMUNIDADES



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Implementamos sistemas de

gestin ambiental yremediamos nuestros pasivos.

generar una cultura ambientalen nuestros trabajadores,proveedores y en los pobladoresde nuestras zonas de influencia

AMBIENTE



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CICLO DE VIDA DE PETROPER S.A.


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EVALUACIN EXTERNA

ANLISIS DEL ENTORNO PESTEC

A cualquier fenmenodesestabilizador.

Guerras, terrorismo eintervencionismopoltico.

Mercadoenergtico

mundial altamentevulnerable

De recursosenergticos comoel petrleo y gasnatural.

Pases deficitarioshan implementadopolticas deseguridadenergtica.

Generandoconsecuenciasnegativas en

pases altamentedependientes

Desarrollarindustria del gas

natural y su uso enlas diferentesactividadeseconmicas

Domsticas,transporte,comercio, industriay generacinelctrica.

Per: Polticaenergtica mundial

2010-2040

FUERZAS POLTICAS,GUBERNAMENTALES Y LEGALES (P)


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Inicios de 2014 elprecio del crudo

mostr una tendenciaascendentes hastafines de Enero.

Cuando la ReservaFederal comunic que

mantendra el programa

de compra de bonos dedeuda del Tesoro paraestimular la economa de

E.U.A.

La cotizacin descendipor noticias negativas enChina y Europa, aunque

cerr el primer trimestreen alza. Incremento delPBI de E.U.A.

Finales de ao, el preciosigui en cada ante lastensiones del programa

nuclear de Irn.

En el presente mes semostr alza debido a lasbuenas cifras

econmicas de China,Europa y E.U.A.

EVALUACIN EXTERNA

FUERZAS ECONMICAS Y FINANCIERAS

(E)


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EVALUACIN EXTERNA


(E)


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EVALUACIN EXTERNA


(E)

En el 2013 seobtuvo una mayor

venta decombustibles

lquidos, el cual sedebi

principalmente a lademanda de GLP,

gasolinas, gasoholesy Diesel B5 de bajoazufre.


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EVALUACIN EXTERNA

FUERZAS SOCIALES, CULTURALES Y

DEMOGRFICAS (S)Reduccin de regalas que pagaban lasempresas petroleras (2003)

Incremento constante de la actividadpetrolera en el Amazonas.

Pas de ocupar un superficie al 13% en2004 a cubrir hasta el 70% de la reginen 2010.

Boom de crecimiento de China e India eincremento del precio del petrleo.

Cada ao el Per suscribe ms contratospetroleros y otorga lotes sobre grandesextensiones de bosques.

Muchos de estos se superponen sobre todotipo de derechos preexistentes.

Desde la posesin y propiedad de pueblosindgenas; comunidades nativas.

Concesiones forestales, concesiones deconservacin, etc.

Influyeron en laexpansin de la

actividad petrolera en elPer


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EVALUACIN EXTERNA

FUERZAS TECNOLGICAS Y CIENTFICAS

(T)

Recientes avancestecnolgicosposibilitan laextraccin de

mayores cantidadesde crudo de viejos

yacimientos.

Al mismo tiempo elalza de precios hizo

ms costeable labsqueda de reservas

Al saber que an hayms petrleo en losyacimientos conocidos,

las prediccionesfatalistas

Que sealan que el finde las reservasmundiales dan paso anuevos pronsticos

Difciles dealcanzar

Podremosencontrarms crudoque antes


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EVALUACIN EXTERNA

FUERZAS ECOLGICAS Y AMBIENTALES

(E)

La explotacin ytransporte de

petrleo son lasprincipalesfuentes de

contaminacinpor

hidrocarburosAproximadament

e el 60% de laproduccinmundial depetrleo setransporta

Por va martimay se calcula que el0.1% de sta sederrama en elmar (aprox. 2.2

millones deTN/ao)


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Para PetroPer S.A. se presentan los siguientescompetidores:

EMPRESA PLANTA

CAPACIDAD

INSTALADA(BPD)

PRODUCCIN

PETROPERS.A.

Talara 62 000 38%Conchan 15 500 5%Iquitos 10 500 7%El Milagro 1 700 1%

REPSOL-YPF La Pampilla 102 000 47%

MAPLE Pucallpa 3 300 2%

EVALUACIN EXTERNA

PERPETRO Y SUS COMPETIDORES (C)


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EVALUACIN INTERNAANLISIS INTERNO AMOFHIT

El diagnostico correcto de los males que aquejan a la organizacin dependen egran medida de la evaluacin que se haga de los recursos con que cuenta. As determina si se han tomado las decisiones estratgicas adecuadas y si estasdecisiones han sido puestas en marcha de manera eficiente.

Con esto se consigue:

Aumentar la eficiencia de

la organizacinGenerar renta econmicasuperior

Mejorar la posicincompetitiva de laorganizacin


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bjetivo PrimordialApoyar en la gestin de la empresa atravs de los Sistemas Administrativos de:

Gestin de Recursos HumanosLogsticaContratos y ServiciosTecnologas de Informacin y

ComunicacionesAmbientalSocialRelaciones ComunitariasSistemas Integrados de GestinSeguridad y Salud en el TrabajoDesarrollo Interno y Riesgos Operativos

Seguridad de la Informacin

PETROPERU S.A. tieintegrado un comit deadministracin deldirectorio el cual cuentacon su propio reglamentode 21 artculos (aprobado

mediante A/D N

108-2013-PP del 19-11-2013)

EVALUACIN INTERNA

ADMINISTRACIN Y GERENCIA (A)


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EVALUACIN INTERNA

MARKETING Y VENTAS(M)

PETROPERU S.A. posee un departamento de Marketing eInteligencia Comercial, el cual se encarga de dirigir la

investigacin de mercado interno y otros.

Organizacin internaUnidad Pronsticos y Anlisis de MercadoUnidad Publicidad ComercialUnidad Pre y Post VentaUnidad Soporte de Gestin

El marketing que se utiliza es escpuesto que mantienen una demanestablecida por el mercado en la

venta de los hidrocarburos ycontratos con generadoras de

electricidad e industrias diversas


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EVALUACIN INTERNA

OPERACIONES Y LOGSTICA,INFRAESTRUCTURA(O)De acuerdo a sus operaciones,

PETROPERU S.A. contempla laexploracin, explotacin, transporte,refinacin, distribucin y

comercializacin de combustibles yotros productos derivados del

petrleo.

Exploracin y Explotacin Situche Central del Lote 64

Transporte de petrleoOleoducto NorperuanoOleoducto Ramal NorteFlota martima y fluvial contratada

Refinacin de petrleo Refinera TalaraRefinera ConchnRefinera IquitosRefinera El Milagro

Refinera Pucallpa (en alquiler) Distribucin Flota martima y fluvial contratadaFlota de camiones tanque y tren contrata

Comercializacin Plantas de venta propias en la costa y sel

Plantas de venta contratadas en la costa yRed de estaciones de servicio afiliadas.

A nivel logstico en el 2013, seconvocaron 1025 procesos decontrataciones de bienes, servicios y

obras de 1089 programados enmbito nacional. Por un monto de

2185 MMS/.


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EVALUACIN INTERNA

Segn el MOF de la gerencia definanzas el objetivo principal es es gestionar y administrar las finanzas

de la empresa, asesorar la viabilidadfinanciera de proyectos de inversin

y nuevos negocios, asi como evaluar y

formular el esquema definanciamiento en el mercado deintermediacin financiera directa e

indirecta.

La organizacin interna de estedepartamento est conformada por

Asesora Gestin AdministrativaGerencia DepartamentoContabilidad GeneralGerencia Departamento

Informacin FinancieraGerencia Departamento TesoreraGerencia Departamento Gestin

Financiera

FINANZAS Y CONTABILIDAS(F)


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EVALUACIN INTERNA



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EVALUACIN INTERNA


El aumento significativo del volumen de ventas (124.5 MBDC vs108.4 MBDC del ao precedente) por la mayor comercializacin de

GLP, gasholes y Diesel B5 en el sector vehicular, atenuado por elprecio promedio de venta que fue menor al del ao precedente

(117.81 US$/BI vs 118.51 US$/BI).


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EVALUACIN INTERNA

RECURSOS HUMANOS(H)

PUESTO C P Categora CAP aprobadosSupervisor 1176

Empleado 1414Total 2590

Durante el ao 2013, se han desarrollado 16actividades formativas y de capacitacin a ncorporativo, entre grupales (1087), individua

(439), viajes (9), pasantas (34) y a travs delde Ayuda Educacional (128), que comprencursos, especializaciones o postgrados po

iniciativa del trabajador. Con todo ello, se alcun ndice de 61.25 Horas-Hombre, con 158 6

horas de capacitacin, superando la metaestablecida.


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EVALUACIN INTERNA

Con la finalidad de satisfacer lasnecesidades de informacin tcnica ycientfica, as como para promover la

investigacin apoyando el desarrollo del

pas, se cuenta con un Centro deInformacin Tecnolgica especializado entemas vinculados al sector hidrocarburos,

que ha implementado una biblioteca virtualque consta de 4124 documentos

digitalizados, entre informes (2640),manuales (1350), y proyectos (134),desarrollados en la Empresa.

Dicha biblioteca estar disponible paratodos los trabajadores de la Empresa e

Investigadores.

SISTEMA DE INFORMACIN YCOMUNICACIONES(I)


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EVALUACIN INTERNA

Dentro del contexto de la tecnologa ydesarrollo, PETROPERU desarrolla la ejecucindel Proyecto de Modernizacin de Refinera

Talara cuya culminacin se estima para el ao2015, el cual enmarca los siguientes procesos:

Hidrodesulfurizacion de disel, para retirar loscompuestos de azufre, hasta los lmites legalespermitidos. Produccin de hidrogeno, que es utilizado

como agente reductor dele azufre en el disel. Recuperacin de azufre retirado del disel yconversin en cido sulfrico.

TECNOLOGA E INVESTIGACIN YDESARROLLO(T)


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INTERESES ORGANIZACIONALES


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OBJ. LARGO PLAZO OBJ. CORTO PLAZO

OLP 1. Mantener el liderazgo del mercado

de combustibles, y potenciar elabastecimiento y transporte de petrleocrudo y combustibles lquidos.

OCP 1.1. Mejorar la rentabilidad de ventas. OCP 1.2. Optimizar la cuota de participacin de mercado que permita incrementar larentabilidad. OCP 1.3. Mejorar el nivel de satisfaccin de los clientes de PETROPER S.A. OCP 1.4. Optimizar la logstica integral de compra de crudos, gas y productos derivados dehidrocarburos y otras fuentes de energa. OCP 1.5. Optimizar los procesos de distribucin y comercializacin. OCP 1.6.Participar en el negocio de comercializacin de gas natural.

OLP 2. Mantener e incrementar la

participacin en el mercado decomercializacin de hidrocarburos

OCP 2.1. Alcanzar el nivel adecuado de participacin en el mercado que permita elincremento de la rentabilidad y competitividad.

OCP 2.2. Participar en el mercado de gas natural, para diversificar la oferta de productos almercado, cumpliendo con el objetivo nacional de cambio de matriz energtica.OCP 2.3. Participar en la comercializacin de biocombustibles.

OLP 3. Desarrollar la integracin verticalcon el apoyo del gobierno y promovernuevos negocios.

OCP 3.1. Efectuar las gestiones necesarias para participar en un rango del 25% al 49% en loslotes noroeste y selva. OCP 3.2. Obtener e incrementar reservas y produccin de crudo y gas. OCP 3.3. Construir, adquirir y alquilar estaciones de servicio. OCP 3.4. Participar en petroqumica.

OLP 4. Incrementar la complejidad de lasrefineras para mejorar el margen refineroy cumplir con las normas legales vigentes.

OCP 4.1. Modernizar la Refinera Talara (PMRT).

OCP 4.2. Adecuar las refineras Conchn, Iquitos y El Milagro para satisfacer las exigenciasdel mercado y efectuar mejoras complementarias en el sistema refinero.

OLP 5. Desarrollar el proyecto detransporte de crudo pesado y liviano.

OCP 5.1. Repotenciar el Oleoducto Norperuano (Proyecto de Transporte de Crudo Pesado-PTCP). OCP 5.2. Incrementar capacidad de almacenamiento de crudo y venta de productos en

Baybar.

OCP 5.3. Garantizar el abastecimiento de crudo y productos para refineras de selva.

OBJETIVOS DE LARGO Y CORTO PLAZO


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MATRIZ FODA

Factores Aspectos FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS

A S P E C T O S

P O S I T I V O S

FORTALEZAS

Presencia de reservas de hidrocarburos en el pas. Cuenta con el mayor nmero de refineras, un total de cuatro de las

siete a nivel nacional. Lder del mercado nacional de combustibles Ejecucin de diversos proyectos que mejoran la calidad de sus

productos. Dispone de personal capacitado para el desarrollo de sus operaciones. Financiamiento de proyectos y programas para conservacin y

proteccin del medio ambiente. Apoyo a las comunidades aledaas a sus centros de operaciones. Mejoras en la gestin de la empresa. Cuenta con plantas de ventas propias y grifos asociados a nivel

nacional.

OPORTUNIDADES

Cuenta con una gran demanda a nivel nacional, siendo losprincipales sectores: el transporte y la industria.

Crecimiento econmico nacional y mundial impulsa el consumenergtico y de combustibles petroleros.

Proceso de descentralizacin de la economa.

A S P E C T O S

N E G A T I V O S

DEBILIDADES

Todava se cuenta con tecnologas precarias. La demanda del pas no est satisfecha, el pas tiene que importar el

50% de su necesidad de hidrocarburos. El petrleo procedente de los lotes de la selva es mayoritariamente un

petrleo pesado que se ha de exportar para ser refinado, ya que lasrefineras locales an no estn equipadas para este tipo de procedimientos.

Petroper no cuenta ms con pozos petroleros propios y debe comprarel petrleo pagando el precio internacional, disminuyendo de esa formasu rentabilidad.

El desarrollo organizacional no es el adecuado para las necesidadesde la Empresa.

Falta de medios y estructura para programacin y ejecucin oportunade proyectos.

AMENAZAS

Cambio de uso de petrleos y derivados hacia el gas natural. Falta de poltica a largo plazo que favorezca y optimice las

inversiones del sector energtico en el pas. Desastres naturales puede causar daos en la infraestructura. La exploracin y explotacin de las reservas probadas de petrleo existentes en la selva estn

condicionadas por la posibilidad de causar conflictos sociales yun serio impacto a la biodiversidad de las zonas explorables yexplotables.

La competencia sigue mejorando su infraestructura y tecnologamientras Petroper sigue trabajando con maquinaria no muyeficiente.Ingreso de nuevos competidores al mercado de comercializacinde combustibles.


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