Plataformas Wiki Maestría en Psicología Organizacional Lic. Silvana Váttimo 2013.

Plataformas WikiPlataformas Wiki

Maestría en Psicología Organizacional Lic. Silvana Váttimo

2013

¿Qué es una ¿Qué es una ??WIKI: wiki-wiki (hawaiano) significa rápido.Una wiki es un sitio web cuyas páginas pueden

ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar contenidos que comparten en forma rápida y ágil.

Se conforma como un mapa o red de contenidos enlazados mediante links, a partir de las contribuciones realizadas por distintos usuarios.

Permite compartir el trabajo, ideas, imágenes, links, y videos en forma interactiva, fomentando la creación de documentos entre personas, de manera coordinada y colaborativa.

¿Qué Wikis conoces?¿Qué Wikis conoces?

Un poco de historia…Un poco de historia…

Escuela Aristotélica: El 1º trabajo colaborativo “tipo wiki” lo constituyeron apuntes tomados por discípulos de Aristóteles durante sus clases, los cuales eran aumentados, corregidos y evaluados para su publicación.

1º Wiki (1994): Servidor para repositorio de patrones del Portland Pattern Repository. El sitio, todavía activo, se especializa en "proyectos personales" y en patrones de diseño y mantiene un registro histórico informal de ideas en programación. Su creador fue Howard Cunningham, ingeniero y programador estadounidense.

Wiki más grande (2001): Wikipedia. Iniciada como proyecto en habla inglesa y, al poco tiempo, recreada en otros idiomas

Características Generales de una Características Generales de una WikiWiki

Una Wiki se encuentra conformada por un conjunto de “páginas wiki”, las cuales normalmente se encuentran conectadas entre sí a través de hiperenlaces.

Se puede navegar a través de hiperenlaces o partiendo de una tabla de contenidos, desde la cual se enlazan los distintos contenidos en forma jerárquica.

WYSIWYG (“What you see is what you get”) Lenguaje: Wikitexto. Su estilo y sintaxis puede variar entre

distintas wikis. A veces se permiten etiquetas html (lenguaje de marcado, que codifica o etiqueta el texto, con

información adicional sobre su estructura o presentación), pero no es necesario dominar este lenguaje.

LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN

MediaWiki Sintaxis Equivalente HTML Resultado representado

"Take some more [[tea]]," the March Hare said to Alice, very earnestly.

"I've had '''nothing''' yet," Alice replied in an offended tone, "so I can't take more."

"You mean you can't take ''less''?" said the Hatter. "It's very easy to take ''more'' than nothing."

"Take some more <a title="Tea" href="/wiki/Tea">tea</a>," the March Hare said to Alice, very earnestly.

"I've had nothing yet," Alice replied in an offended tone, "so I can't take more."

"You mean you can't take less?" said the Hatter. "It's very easy to take more than nothing."

"Take some more tea," the March Hare said to Alice, very earnestly."I've had nothing yet," Alice replied in an offended tone, "so I can't take more.""You mean you can't take less?" said the Hatter. "It's very easy to take more than nothing."

Protagonistas de las WikiProtagonistas de las Wiki

Organizadores: pueden gestionar el aspecto del wiki, borrar archivos, paginas y todo el espacio si quieren. Quien crea el espacio es por defecto su organizador pero este puede convertir a cualquier miembro del wiki en organizador. Puede bloquear la edición de cualquier página que desee y hacerla no editable por parte de los organizadores. Puede invitar, autorizar y borrar a cualquier usuario como un miembro del espacio.

Miembros: Pueden editar cualquier página excepto las bloqueadas por los organizadores y subir archivos.

Usuarios: Cualquier usuario es capaz de visualizar los espacios públicos y protegidos y editar las páginas de los espacios públicos. También pueden participar enviando mensajes al área de discusión de las páginas de los espacios protegidos.

Closed Wiki: Solo pueden leer, editar y subir contenidos

aquellos que tengan una

cuenta.

De acuerdo al modo de edición, pueden diferenciarse 3 tipos de Wiki:

Open Wiki: No es necesario contar con una cuenta

para leer, editar y subir contenidos

Public Wiki: Solo pueden editar y subir contenidos aquellos registrados en la

wiki a través de un usuario. Cualquier persona puede leer los contenidos (independientemente se cuente con un usuario)

Eduwikis: Sistema Wiki que es utilizado en el campo de la educación. Pueden reconocerse distintos tipos: de aula, de asignatura, de alumno, de proyecto de investigación, de revista, diccionario o enciclopedia, de antología, de apuntes.

Wikis Culturales: Herramienta participativa y de promoción de la vida cultural y actividades culturales de un organismo, asociación, ciudad u entidad cultural. Se incluyen wikis de museos, literatura, música, cine, arte, viajes. Ejemplos: Wikinovela, Lyricwiki, Subwiki.

Wikis Organizacionales: Su uso al interior de organizaciones para gestión del conocimiento y coordinación del trabajo es fundamental.

Distintos tipos de WikisDistintos tipos de Wikis

WIKIS EN EL CAMPO WIKIS EN EL CAMPO EDUCACIONALEDUCACIONAL

WIKIS EN EL CAMPO WIKIS EN EL CAMPO ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL

Proyectos de wikis internos de empresas: Motorola, IBM, Nokia, Intel, película El Caso Slevin (2006): utilizó los wikis como soporte para documentar y trabajar en los procesos de producción y financiación de la misma.

Proyectos de wikis externos de empresas:AMAZON. Del ProductWiki a Amapedia En 2005 Amazon comenzó a experimentar con la posibilidad de que sus usuarios escribieran reseñas de los productos en ProductWiki. Hasta entonces, el concepto wiki se asociaba a cada producto en concreto, como una forma de editar colaborativamente las reseñas y opiniones referentes al mismo. Más tarde, en enero de 2007 el proyecto evolucionó hacia Amapedia donde se creaba un nuevo espacio donde concentrar todos los productos y sus correspondientes reseñas de una manera más independiente. http://amapedia.amazon.com/Wiki de Oracle http://wiki.oracle.com/ Es un espacio de consulta sobre las distintas tecnologías que se aglutinan bajo la marca de Oracle

Proyectos de marketing a través de los wikis: Serie CSI http://csi.wetpaint.com/ Comunidad con más de 8600 miembros.

Imaginemos una situación…Imaginemos una situación…

Mariana, Francisco, Lucía y Pablo trabajan en una empresa de turismo, diseñando y armando paquetes de viajes nacionales e internacionales desde distintas sucursales. Su coordinador les brindó la tarea de armar un nuevo paquete de viaje a Europa.

MARIANASucursal Caballito

FRANCISCOSucursal Belgrano

LUCIASucursal

Microcentro

PABLOSucursal Palermo

Enseguida comienzan a pensar ideas e investigar sobre los destinos y posibles proveedores.Pero en esta tarea, para unificar esfuerzos y efectivizar la labor, la coordinación será crucial. Mariana comienza el trabajo y manda el 1º mail con su propuesta. Al cabo de unas horas, la comunicación se ve totalmente desorganizada por múltiples opiniones e ideas enviadas por los 4 empleados.

El correo electrónico se muestra disfuncional para el manejo de información de un grupo. La información importante queda desparramada en la bandeja de entrada de cada participante, sin lograrse la coordinación y ensamblaje de información. ¿Qué solución puede obtenerse?

WIKIWIKI

MARIANA LUCIA

FRANCISCO PABLO

A fin de coordinarse mejor, pueden trabajar colaborativamente en una Wiki . A través de esta aplicación se hace muy sencillo

modificar y agregar contenidos en un espacio compartido, accesible y visible para todos sus miembros.

Turismo Psi

Destinos:

Fechas tentativas:

Proveedores

Londres, Paris, Venecia Luxenburgo

Fecha de inicio: 21/09/2013

Pensar hoteles, líneas aéreas, servicios de transfer.Contactar a los guías hablahipanos por presupuesto

Pablo

Duración del viaje?

http://www.lan.com/es_ar/sitio_personas/promociones/pasajes-a-londres/

Editar, guardar y enlazar (lynks) hacen posible de manera sencilla desde organizar y gestionar un paquete turístico a crear la más grande enciclopedia virtual de la historia en forma colaborativa y social.

http://wikitravel.org/es/Portada

WIKIS EN EL CAMPO CULTURALWIKIS EN EL CAMPO CULTURAL

Filosofía WikiFilosofía Wiki

La información se comparte, y el conocimiento no se crea, se co-crea de forma colaborativa.

Existe voluntad e interés de los miembros por aprender.

VIEJO PARADIGMA:• Saber = Incremento de información.•El saber es asociado al poder.• Conocimiento transferible, independientemente del interés por aprender.

NUEVO PARADIGMA:• El verdadero poder está en la capacidad de relacionar la información y saber utilizarla con un fin. •Información ubicua y en constante cambio.•El conocimiento se comparte.

Alcalde, I (2010): Filosofía Wiki y dinámicas relacionales.

Potencialidades de la WikiPotencialidades de la Wiki

Permite escribir y modificar páginas rápidamente.Fácil de navegarNo requiere conocimientos de lenguaje de

programación web.Permite que se escriban artículos colectivamente

(co-autoría).Permite interactuar con los contenidos de forma

activa y dinámica, asociando términos significativos y combinando distintos formatos de presentación de la información (hipertexto, narración, imágenes, videos, gráficos, mapas, tablas).

Favorece la coordinación e intercambio de información, sin superposiciones.

Discusiones acerca de Discusiones acerca de las Wikislas Wikis

Factores Económicos: Autoría de los textos y derechos de autor. Copyright. Acceso a textos pagos y editados.

Factores Sociales y Culturales: Cambio en la mentalidad del modo de compartir y producir conocimientos. Si el espacio del conocimiento se empieza a valorar como un bien y un valor, como algo que "incita a aumentar los grados de libertad de los individuos y de los grupos, a disponer juegos en los que siempre se gana, a aunar, transversalmente, conocimientos y conocedores", entonces, el espacio del conocimiento y su proyecto de inteligencia colectivo podrán ganar en condiciones de posibilidad.

Desafío: ¿Cómo incorporar y dominar estas tecnologías de modo que el potencial de conectividad, de ampliación de la cooperación, de desarrollo de la creación colectiva, se

realice plenamente sin que se ensanchen las inequidades?

¿Cómo ¿Cómo iniciamos

iniciamos nuestro nuestro Proyecto Wiki?

Proyecto Wiki?

Sitio Web: http://psi-organizacional.wikispaces.com/home

Grupo: psi-organizacional

Registro de Usuario e Inicio de Registro de Usuario e Inicio de Sesión en WikispacesSesión en Wikispaces

Si es la primera vez que se ingresa, será necesario crear un usuario, mediante la opción “Únete”.

Completar el nombre de usuario, contraseña y dirección de correo electrónico. Dejar seleccionada la opción de no crear una nueva wiki y clickear sobre el botón Únete.

Una vez registrado como usuario, es posible loggearse a través de la opción “Ingresar/Entrar” o “Iniciar sesión”, completando los datos de usuario y contraseña.

¿Cómo editar páginas?¿Cómo editar páginas?Para editar contenidos en una página debe

seleccionarse la opción “editar”.Se desplegará un menú de tareas y una

ventana con formato similar a un procesador de textos Word. La barra de tareas se compone de íconos que agilizan la escritura de los siguientes formatos: letra negrita o itálica, subrayado, estilo del texto, viñetas, enlace externo, titular, incorporación de imagen, enlace a archivo multimedia o tablas, línea horizontal y vista previa. Una vez ingresado o modificado un contenido, seleccionar la opción “guardar”(save).

Crear nuevas páginasCrear nuevas páginasMediante la wiki, podrán crearse y enlazarse

distintas páginas de contenidos a partir del home inicial.

Para crear una nueva página, seleccionar la opción “Pages and Files” del menú lateral.

El navegador lo dirigirá a la página de “Pages and Files” en la cual se detallan las páginas ya existentes y archivos subidos en la wiki.

Seleccionar la opción nueva página (“new page”).

Crear nuevas páginasCrear nuevas páginasAl seleccionarse la opción “new page” se

desplegará una ventana, en la cual deberá completarse el nombre que recibirá la nueva página.

Asimismo, brinda la opción de asignarle una etiqueta para que la página sea identificada de acuerdo a palabras claves o criterios asignados por el editor.

Una vez finalizada la acción, clickear sobre el botón “crear”. Automáticamente, lo dirigirá a la nueva página creado, brindando la opción de agregar contenidos a la misma.

¿Cómo crear enlaces con otras ¿Cómo crear enlaces con otras páginas o sitios web?páginas o sitios web?

Luego de haber seleccionado editar, posicionarse sobre el ícono “Enlaces” (insert lynk) en la barra de tareas.

Mediante esta opción, pueden agregarse enlaces externos. El editor ofrece tres opciones:◦Insertar el nombre de archivo o página

enlazada: enlaza páginas dentro de la wiki o agrega enlace a archivos subidos.

◦Insertar la dirección de página web: Conecta con sitios web externos a la wiki.

◦Insertar dirección de correo electrónico: enlaza a una dirección de mail asignada.

Enlaces con páginas o archivosEnlaces con páginas o archivos Dentro de la ventana “enlace”, seleccionar la opción “Páginas o

archivos”. Deberán completarse 3 casilleros:

◦ Texto del enlace: Indica el texto o palabra que mediante la acción de posicionarnos sobre ella, nos dirigirá al enlace. Se identifica dentro de la wiki con un subrayado y color distintivo. Existen dos posibilidades: seleccionar una frase o palabra ya existente en la wiki. Para ello, se sombreará el texto en cuestión, el cual automáticamente aparecerá detallado en el casillero mencionado. De otro modo, podrá completarse el casillero con una palabra o texto enlace que aparecerá en la página inicial.

◦ Wiki: Deberá quedar seleccionada la wiki psicologia-cognitiva, sobre la cual se estará trabajando.

◦ Nombre de Página: Posicionándonos sobre la ventana, se desglosarán las opciones de páginas o archivos con los cuales se generará el enlace. Seleccionar la página archivo que se quiere enlazar a la palabra o texto lynk.

Mediante la opción “nueva ventana”, puede elegirse la posibilidad de que al clickear sobre el enlace se abra una nueva ventana en el navegador o que dentro de la misma ventana el enlace redirija la dirección a la nueva página creada.

Finalmente, seleccionar la opción “add lynk”.

Enlaces con Páginas WebEnlaces con Páginas Web Dentro de la ventana “enlace”, seleccionar la opción “web

address”. Deberán completarse 2 casilleros:

◦ Texto del enlace: Indica el texto o palabra que mediante la acción de posicionarnos sobre ella, nos dirigirá al enlace. Se identifica dentro de la wiki con un subrayado y color distintivo. Existen dos posibilidades: seleccionar una frase o palabra ya existente en la wiki. Para ello, se sombreará el texto en cuestión, el cual automáticamente aparecerá detallado en el casillero mencionado. De otro modo, podrá completarse el casillero con una palabra o texto enlace que aparecerá en la página inicial.

◦ Dirección: Deberá ingresarse la URL de la página web que queremos enlazar.


Finalmente, seleccionar la opción “add lynk”.

Enlaces con dirección de correo Enlaces con dirección de correo electrónicoelectrónico

Dentro de la ventana “enlace”, seleccionar la opción “dirección de correo electrónico”.

Deberán completarse 2 casilleros:◦ Texto del enlace: Indica el texto o palabra que mediante la acción de

posicionarnos sobre ella, nos dirigirá al enlace. Se identifica dentro de la wiki con un subrayado y color distintivo. Existen dos posibilidades: seleccionar una frase o palabra ya existente en la wiki. Para ello, se sombreará el texto en cuestión, el cual automáticamente aparecerá detallado en el casillero mencionado. De otro modo, podrá completarse el casillero con una palabra o texto enlace que aparecerá en la página inicial.

◦ Dirección de correo electrónico: Deberá ingresarse la dirección de mail que queremos enlazar.


Finalmente, seleccionar la opción “add lynk”. El enlace editado activará el Programa Outlook Express , a fin de enviar un mail a la cuenta de correo enlazada.

¿Cómo insertar archivos o ¿Cómo insertar archivos o imágenes a una página?imágenes a una página?

Una vez posicionados en la página a la cual queremos subir el archivo y habiendo seleccionado la opción editar, encontraremos el ícono “insert images and files” en la barra de herramientas.

Al seleccionarlo, se desplegará una ventana en la cual se desglosan los archivos ya subidos. Puede seleccionarse alguno de esos archivos o descargar uno nuevo, mediante la opción “upload files”.

En este caso, se buscará en el disco de la PC, el archivo que quiere cargarse y luego, presionar “abrir”. El procedimiento es similar a la forma de cargar adjuntos en un mail. Una vez cargado el archivo, seleccionar la opción guardar.

WidgetsWidgets

Los widgets son aplicaciones o programas que agilizan el acceso a funciones frecuentemente usadas e información distribuida en Internet. Podrán de este modo, añadirse aplicaciones tales como marcadores, diapositivas, notas, documentos, calendarios, mapas, encuestas, chats, videos de youtube u otros sitios web, siguiendo las instrucciones que se desglosan al seleccionar cada una de las aplicaciones.

Seleccionar el ícono “widget” en la barra de tareas.

Se desplegará una ventana con las distintas opciones. Seleccionar la aplicación que desea insertarse y seguir los pasos indicados.

Insertar tablasInsertar tablas

Seleccionar el ícono “table” en la barra de tareas.

Se desplegará una ventana en la cual deberá indicarse la cantidad de filas y columnas requeridas para la tabla. Luego, clickear sobre “insertar tabla”.

Una vez creada, podrá editarse el contenido de la misma, tipeando en su interior o bien seleccionando las opciones de configuración.

Insertar comentariosInsertar comentariosEs posible añadir comentarios a publicaciones

realizadas por uno mismo o por otros usuarios. Seleccionar con el mouse la palabra, frase,

enlace o archivo publicado y elegir la opción “add comments” en la barra de tareas.

Se desplegará una ventana lateral en la cual podrá agregarse el comentario. Recordar siempre guardar los cambios.

También pueden responderse comentarios propios o de otros usuarios, mediante la opción “reply”.

Una vez guardados los cambios, los comentarios se visualizarán al posicionarnos sobre la palabra o texto comentado.

Comentarios y discusionesComentarios y discusionesFuera de la opción editar, pueden leerse

comentarios realizados o discusiones iniciadas, seleccionando los íconos “view comments” o “view discussion posts”, representados mediante los símbolos o en el menú superior.

Para poder responderlos, es necesario entrar mediante la opción editar y luego, “add comments”. Se desplegarán las ventanas de comentarios ya realizados, sobre las cuales podrá añadirse nueva información, a partir de la opción “reply”.

Seguimiento de contribuciones a Seguimiento de contribuciones a la Wikila Wiki

Puede realizarse un seguimiento de las contribuciones, modificaciones y novedades de cualquier página de la wiki, mediante la opción “cambios recientes” en el menú lateral. La página será añadida a las listas propias de seguimiento y los cambios en la misma serán indicados.

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