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Pliego de Condiciones Particulares

PARTE I

ESPECIFICACIONES GENERALES

“Adquisición de un software de apoyo de grabación para el

Cuerpo de Taquígrafos del Senado”

Licitación Abreviada Nro. 1/15

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ARTICULO 1° - OBJETO DEL LLAMADO

La Secretaría del Senado llama a Licitación Abreviada para la :

“Adquisición de un software de apoyo de grabación para el Cuerpo de Taquígrafos del Senado”, de

acuerdo a la memoria técnica que se adjunta al presente pliego.

ARTICULO 2 °- ALCANCE

La solución requerida aplicará a:

grabación del audio de la Sala de Sesiones y de las Salas de Comisiones

para la producción de las versiones taquigráficas.

Físicamente, la Cámara de Senadores, como las Salas de Comisiones, residen en el Palacio

Legislativo y en el Edificio José Artigas.

ARTICULO 3°- NORMAS QUE REGULAN EL PRESENTE LLAMADO

Esta licitación se regirá por:

a) El Texto Ordenado de Contabilidad y Administración Financiera aprobado por Decreto Nº

150/012 de 11 de mayo de 2012, normas concordantes y complementarias.

b) El presente Pliego de Condiciones Particulares y Memoria Técnica.

c) El Pliego Único de Bases y Condiciones Generales para los Contratos de Suministros y

Servicios no Personales en los Organismos Públicos, en todo lo que no se le oponga y le

sea aplicable.

d) Leyes, decretos y resoluciones vigentes en la materia, a la fecha de apertura de la presente

licitación.

e) Ley N° 18.098, de 12 de enero de 2007, concordantes, modificativas y/o complementarias.

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ARTICULO 4° - PRESENTACION DE LA OFERTA IMPLICARA

1. El conocimiento y aceptación de la documentación y de las reglas, leyes, regulaciones y

requisitos que rigen la convocatoria.

2. El reconocimiento de que el Convocante se reserva el derecho de dejar sin efecto en

cualquier momento la convocatoria o declararla fracasada o desierta o adjudicar

parcialmente, sin derecho a indemnización o reparación de especie alguna, para La Cámara

de Senadores.

3. La aceptación de la aplicabilidad excluyente del Derecho Uruguayo y de la jurisdicción de

los Tribunales Uruguayos, en toda controversia originada en la presente convocatoria, hasta

la firma del contrato, renunciando a cualquier otra competencia y jurisdicción.

4. La aceptación de prórroga de la Garantía de Mantenimiento de Oferta para el caso

de impugnación del acto de adjudicación.

5. La aceptación del derecho de la Comisión Asesora de Adjudicaciones o del Convocante, en

caso de solicitar aclaraciones o información adicional a los Oferentes y cada uno de sus

Miembros;

ARTICULO 5° - COSTO DEL PLIEGO PARTICULAR DE CONDICIONES

El costo del Pliego Particular de Condiciones, asciende a la suma de $ 3.000. (tres mil pesos

uruguayos). Los interesados en adquirirlo deberán abonar dicha suma en la Tesorería de la

Cámara de Senadores (Planta baja – Palacio Legislativo), en el horario de 11:00 a 17:00,

contra cuyo recibo podrán retirar un ejemplar en la División Adquisiciones del Senado

(Subsuelo del Palacio Legislativo).

ARTICULO 6° - PRESENTACIÓN DE OFERTAS

La presentación de la propuesta se realizará mediante el sistema de dos sobres cerrados

independientes (Nº 1 conteniendo la Oferta y Nº 2 conteniendo la documentación solicitada

art. 10°) incluidos dentro de un sobre mayor cerrado y caratulado según modelo:

“LICITACIÓN ABREVIADA Nº 1/2015

OBJETO: “Adquisición de un software para Taquigrafía del Senado”

SECRETARÍA DEL SENADO

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FECHA DE APERTURA DE LA LICITACIÓN: Miércoles, 4 de Febrero de 2015 - Hora 11:00

División Adquisiciones de Cámara de Senadores – P. Legislativo – Subsuelo Int. 2284

PROPUESTA: (Nombre de la Empresa)”

Las ofertas deberán presentarse en sobre cerrado (con original foliado y firmado, firmas originales

no escaneadas), en todas sus fojas y dos copias con la constancia de que son copia fiel de su

original de igual tenor, en la División Adquisiciones de la Cámara de Senadores – Palacio

Legislativo – Subsuelo, el día miércoles 4 de febrero de 2015, hasta la hora 11:00, no siendo de

recibo aquéllas que se presenten fuera del horario indicado.

Solamente se recibirán ofertas en formato papel, no siendo de recibo las que por otro medio no

siendo el solicitado.

El oferente indicará en su propuesta el nombre de su representante para esta licitación, así como

las facultades que le son conferidas.

Se presentará un sobre conteniendo la oferta completa en soporte papel. Dicha oferta, excluyendo

toda información confidencial, se presentará además en CD.

ARTICULO 7°- SOLICITUDES DE CONSULTAS ACLARATORIAS Y PRORROGAS

Los adquirientes del Pliego podrán realizar consultas aclaratorias de carácter administrativo sobre

este llamado o solicitud de prórroga a través del correo electrónico

[email protected], teléfono 2 200 13 37, en el horario de 11:00 a 16:00 horas.

El plazo para la recepción de estas consultas y solicitudes de prórroga será hasta las 13.00 horas

y hasta 2 días hábiles anteriores a la fecha fijada para la recepción y apertura de las ofertas.

ARTICULO 8°- APERTURA DE OFERTAS

Finalizada la recepción de ofertas, seguidamente se procederá a su apertura.

ARTICULO 9°. Los oferentes a quienes se les conceda plazo de dos días a contar desde la

apertura para completar documentación, deberán presentarla en la Dirección Notarial (Palacio

Legislativo, Subsuelo), en el horario de 14:00 a 16:00.

De no hacerlo, el expediente se elevará con la constancia de su no presentación.

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ARTICULO 10°- DOCUMENTACION REQUERIDA

Deberá presentarse en sobre cerrado (Nº 2) la siguiente documentación:

1. Constancia de adquisición del Pliego.

2. Constancia de haber realizado la visita técnica

3. Formulario de Identificación del Oferente (Anexo I) firmado por el titular o representante

de la empresa. Los datos allí exigidos revestirán el carácter de Declaración Jurada.

4. Declaración Jurada Simple (Anexo II) donde conste nómina completa de Titulares,

Directores y/o Administradores actuales firmado por el titular o representante de la

empresa. La Administración tramitará oportunamente el certificado del Registro Nacional

de Actos Personales Sección Interdicciones, a efectos de cumplir con lo dispuesto en la

Ley N° 17.957. Quienes incumplieran el requisito legal dispuesto por la norma precitada y

en virtud de la misma, están impedidos de contratar con la Administración.

5. Documentación que acredite que, a la fecha, la empresa se encuentra INSCRIPTA en el

Registro Unico de Proveedores del Estado. Para la adjudicación deberá estar ACTIVO en

RUPE.

6. Recaudos que acrediten y certifiquen en forma la capacidad del oferente de otorgar

válidamente las licencias de software que ofrece.

ARTICULO 11 - COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD

El adjudicatario deberá guardar estricta y absoluta confidencialidad y reserva respecto de toda la

información a la que tenga acceso o se genere en virtud de la presente licitación, de conformidad

con lo estipulado en el Compromiso de confidencialidad que se agrega como Anexo III y que

deberá ser presentado por el oferente conjuntamente con la oferta.

ARTICULO 12 - COTIZACIONES Y PRECIOS

VER Artículo 8°, PARTE II, Especificaciones Técnicas.

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ARTICULO 13- TIPO DE CAMBIO

Para el pago se tomará el tipo de cambio correspondiente al día anterior al del cumplimiento de los

requisitos previstos en el Artículo 16 del presente pliego: FORMA DE PAGO

ARTICULO 14- UNIDAD DE ADJUDICACION

El objeto a licitar se presenta por ítems a efectos de su mejor cotización y la posibilidad de entrega en etapas. No obstante, los cotizantes deberán ofertar una solución integral, que incluya todos los ítems, dado que se hará una única adjudicación.

El organismo licitante se reserva el derecho de declarar sin efecto la licitación abreviada en caso de que lo entienda conveniente.

ARTICULO 15- ENTREGA DEL OBJETO LICITADO

Los oferentes deberán indicar el plazo de entrega de todo el sistema pudiendo establecer distintas etapas por ámbitos espaciales (Sala de Sesiones, distintas Salas de reuniones de Comisiones).

Cada etapa se considerará entregada luego que el Cuerpo de Taquígrafos dé su visto bueno a las funcionalidades requeridas. Asimismo, se deberá estar al control de la Dirección de Informática en cuanto a las condiciones informáticas que los componentes del nuevo sistema requieran para su incorporación a la infraestructura de la Cámara de Senadores.

ARTICULO 16- FORMA DE PAGO

Cada etapa será facturará una vez que la Administración de su visto bueno a las funcionalidades

requeridas,.

Los pagos serán efectuados por la Cámara de Senadores dentro del plazo de 20 días hábiles

después de conformada la factura correspondiente, por la Dirección del Cuerpo de Taquígrafos.

.

ARTICULO 17- COMISION ASESORA DE ADJUDICACIONES

La Comisión Asesora de Adjudicaciones podrá entablar negociaciones con los respectivos

oferentes a fin de obtener mejores condiciones técnicas, de calidad o precio.

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ARTICULO 18- MULTA

Toda demora en la entrega de cada ITEM o etapa propuesta no atribuible a la Administración será

multada en la cantidad de 1% (uno por ciento) del monto correspondiente a ese ITEM o etapa por

cada día hábil de atraso.

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Anexo I

FORMULARIO DE IDENTIFICACIÓN DEL OFERENTE

Los datos consignados en este formulario tienen carácter de declaración jurada y los medios de

comunicación que aquí se expresan son considerados “especiales" a todos los efectos de las

notificaciones y comunicaciones a que dieren lugar los procedimientos administrativos de la

presente Licitación, de acuerdo al Decreto 500/1991.

Licitación Pública No. …………………………

RAZÓN SOCIAL: ______________________________________________________

NOMBRE COMERCIAL: ____________________________________________________

No. RUT: ____________________________________________________________________________________________

DOMICILIO: _________________________________________________________________________________________

PAIS: __________________________________ LOCALIDAD: __________________________ C.P.:______________

TELEFONO: ________________ FAX: __________________________

CORREO ELECTRONICO: __________________________________________________

CALIDAD DEL OFERENTE:

Responsable principal y final de la oferta:

Integrante del consorcio de oferentes para la presente oferta: (si corresponde)

Declaramos estar en condiciones legales de contratar con El Estado.

FIRMA ……………………………………………..……. C.I. ………………………..………..

Aclaración de firma ……………………………………………….

Cargo en la empresa ……………………………………………….

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Anexo II

DECLARACIÓN JURADA SIMPLE (LEY No. 17.957)

Licitación Pública No. …………………………

RAZON SOCIAL: _________________________________________________________________

TIPO SOCIAL: _________________________________________________________________

____________ (Sociedad Anónima, Responsabilidad Limitada, Unipersonal, etc.) DECLARACIÓN JURADA de la nómina de personas que podrían estar comprendidas como deudores alimentarios de acuerdo a lo establecido en el artículo 6to. de la ley 17.957. NOTA: En caso de S.A. expresar si no tiene administrador.

NOMBRE COMPLETO C.I. EN CALIDAD DE

POR …………………………………………..

FIRMA ………………………………………..…………. C.I. ………………………..………..

Aclaración de firma ……………………………………………….

Los datos consignados en este formulario tienen el carácter de Declaración Jurada, quedando

advertido de lo dispuesto en el artículo 239 del Código Penal.

LEY 17.957- Art. 6to. (Proveedores del Estado y personas públicas no estatales)

"El Estado, los Gobiernos Departamentales, Entes Autónomos y Servicios Descentralizados, así como las personas públicas no

estatales, deberán solicitar información al Registro Nacional de Actos Personales, Sección lnterdicciones, previo a contratar con

sus proveedores, a fin de conocer si éstos figuran inscriptos como deudores alimentarios. En ese caso, no podrán contratar

con ellos, hasta tanto se levante la referida inscripción. La solicitud de información registral referida alcanza a directores,

administradores de las personas jurídicas proveedoras, quedando prohibida la contratación con éstas, en caso que los

directores o administradores figuren inscriptos como deudores alimentarios. "

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Anexo III

COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD

En la ciudad de Montevideo, el día ….. de ….. del año dos mil quince, el Sr./Sra. ........................................, titular de la cédula de identidad nº.............................., en representación de la empresa........................................, R.U.T. Nº .............................. (según certificado que se adjunta), declara que asume el presente Compromiso de Confidencialidad, que se regirá, en general, por la normativa vigente y en particular, por las estipulaciones que siguen:

PRIMERO: ALCANCE DEL COMPROMISO

1.-Se considera información confidencial a los efectos del presente Compromiso, a toda aquella información o conocimiento a la que la empresa firmante tuviera acceso o se genere en virtud de su vinculación con las Unidades Ejecutoras intervinientes del Poder Legislativo en el marco de la Licitación Pública Nº ………. para la adquisición de una solución GRP.

2.- El presente Compromiso no abarcará información confidencial que:

a) fuera de dominio público o entrara al dominio público por motivos ajenos a la empresa firmante;

b) fuera suministrada por cualquiera de las Unidades Ejecutoras del Poder Legislativo a la empresa firmante expresamente identificada como no confidencial;

c) deba ser revelada por imperio de la ley o de un proceso judicial, en cuyo caso la empresa firmante deberá comunicar esta situación a la Unidad Ejecutora correspondiente con la suficiente antelación a los efectos de que ésta pueda tomar todas las medidas pertinentes para asegurarse un trato confidencial y que se limite el uso de la información revelada estrictamente para el propósito que la ley o la orden judicial requieran.

SEGUNDO: OBLIGACIONES PRINCIPALES

Sin que implique una enumeración taxativa, se establecen las siguientes obligaciones principales que deberá cumplir la empresa firmante:

a) mantener estricta y absoluta confidencialidad y reserva respecto de toda la información o conocimiento comprendida en la cláusula anterior;

b) aplicar las correspondientes medidas de seguridad que sean razonables y prudentes para proteger la información referida y, en particular, aquella que se califique como reservada o confidencial, atendiendo, sin limitarse a ello, a las disposiciones de seguridad de las Unidades Ejecutoras del Poder Legislativo que se le instruyan a la empresa firmante;

c) utilizar la información confidencial solamente para el fin establecido, quedando prohibido a la empresa firmante todo uso o reproducción para su beneficio propio o de terceros, así como todo retiro de la misma de los locales del Poder Legislativo ya sea en soporte papel, electrónico, vía fax o e-mail, o por cualquier otro medio;

d) advertir a su personal -ya sea dependiente o contratado- y a toda persona a la que se revele información confidencial, con la debida autorización, de su naturaleza confidencial y de los términos del presente Compromiso; y

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e) reportar a la Unidad Ejecutora correspondiente del Poder Legislativo toda divulgación de información confidencial no autorizada de la que tuviera conocimiento.

TERCERO: VIGENCIA

Las obligaciones de confidencialidad asumidas en el presente Compromiso se mantendrán mientras dure el vínculo de la empresa firmante con cualesquiera de las Unidades Ejecutoras del Poder Legislativo y persistirán aún después de terminado el mismo, por un período de cinco años contados a partir de la fecha cierta de tal desvinculación.

CUARTO: RESPONSABILIDAD

La empresa firmante será responsable de toda violación del presente Compromiso de Confidencialidad, sea que tal violación ocurra como resultado de una acción u omisión, tanto propia como de cualquier persona que hubiera adquirido información confidencial por o a través de la empresa firmante sin el previo consentimiento expreso y por escrito de la Unidad Ejecutora respectiva del Poder Legislativo.

Cada una de las Unidades Ejecutoras del Poder Legislativo se reservan el derecho de auditar y controlar el cumplimiento de las obligaciones asumidas en virtud del presente Compromiso, así como de supervisar actividades que involucren el manejo de información confidencial.

QUINTO: SANCIÓN POR INCUMPLIMIENTO

En caso de incumplimiento del presente compromiso, las Unidades Ejecutoras del Poder Legislativo quedan plenamente facultadas para disponer las medidas legales y reglamentarias que por derecho correspondan. Asimismo, el incumplimiento será considerado falta grave de conformidad con lo estipulado en la Política de Seguridad de la Información, facultando a cualesquiera de las Unidades Ejecutoras del Poder Legislativo a rescindir el vínculo con la empresa firmante, sin perjuicio de las acciones civiles y penales que por derecho le correspondiere.

SEXTO: PROPIEDAD DE LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

La empresa firmante declara, reconoce y acepta que la información confidencial a la que tenga acceso en virtud de su vinculación con las Unidades Ejecutoras del Poder Legislativo no es de su propiedad, quedándole vedada toda forma de divulgación ajena a la finalidad para la cual la misma fue obtenida.

Asimismo, la empresa firmante cede en forma ilimitada y exclusiva, a favor de cada una de las Unidades Ejecutoras del Poder Legislativo, los derechos patrimoniales sobre la información confidencial en cuya generación o desarrollo pudiera intervenir en virtud de su vínculo con ellas, siendo las mismas, las únicas autorizadas para decidir sobre su divulgación así como para ejercer los derechos morales sobre dicha información.

En señal de conformidad, se suscriben dos ejemplares del mismo tenor en lugar y fecha arriba indicados.

FIRMA ………………………………………..…………. C.I. ………………………..………..

Aclaración de firma ……………………………………………….

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Pliego Condiciones Técnicas

PARTE II

ESPECIFICACIONES TECNICAS

“Adquisición de un software de apoyo de grabación para el

Cuerpo de Taquígrafos del Senado”

Licitación Abreviada Nro. 1/15

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ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

ARTICULO 1°. Objeto

La Cámara de Senadores del Poder Legislativo llama a Licitación Abreviada

N° 1/15 para la provisión de un sistema informático modalidad “llave en mano”

para la grabación digital del audio de la Sala de Sesiones y las Salas de reunión

de Comisiones, así como su mantenimiento, para el uso por parte de Taquigrafía del

Senado.

ARTICULO 2°. Requerimientos del sistema

La Dirección de Taquigrafía de la Cámara de Senadores gestiona la grabación

del audio de la Sala de Sesiones y de las Salas de Comisiones para la producción de las

versiones taquigráficas.A partir de su registro y procesamiento se obtienen los

siguientes productos:

Apoyo al Cuerpo de Taquígrafos en su tarea de transcripción de las

Sesiones.

Monitoreo de la actividad de los distintos grabadores de las Salas.

La especificación se describe de acuerdo al origen del audio, que puede

ser proveniente de la Sala de Sesiones o de las Salas de Comisiones. Para cada uno de

esos módulos, se desglosan los requerimientos del cuerpo de Taquígrafos y de la

Dirección de Informática Parlamentaria.

1) - Audio proveniente de la Sala de Sesiones

1.1- Requerimientos del Cuerpo de Taquigrafía

Taquigrafía necesita disponer de los datos del audio de la Sala de Sesiones.

Tiene que ser activado por un operador de Taquigrafía, quien debe cargar los

datos básicos de la Sesión incluyendo la hora exacta de comienzo y en forma

automática iniciar el almacenamiento del audio en archivos fragmentados de a 5,

10 u otra fracción de minutos.

Estos archivos se identificarán con la combinación de Sala, fecha, hora de

comienzo y hora de finalización de cada fragmento.

Es necesario que estos archivos de audio sean accesibles desde todos los

puestos de trabajo de Taquigrafía incluyendo los que están en el Edificio Anexo.

Como infraestructura informática mínima para la grabación del audio de Sala se

necesita un equipo grabador (PC u otro dispositivo que hace el mismo trabajo) y un

equipo servidor de audio mas otro de respaldo. Estos también serán servidores del audio

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proveniente de las Salas de Comisiones.

El Cuerpo de Taquigrafía dispone de 42 (cuarenta y dos) puestos de trabajo

distribuidos en las distintas Secciones de Taquigrafía, incluyendo además 10 (diez)

puestos en el Anexo del Edificio José Artigas.

En todos ellos es necesario poder reproducir los archivos de audio.

2) - Audio proveniente de las Salas de Comisiones

En las Salas: Ministros, M.C. Martinez, Dardo Ortiz, J.A. Ramirez y del

Edificio Anexo:Sala 1, Sala 7, Sala 8, Sala 9, Sala 10, Sala 15, Sala 17 y Sala 409, es

necesario disponer de un puesto de trabajo por Sala, que grabe el audio. Estos puestos

deben estar conectados a la red de datos y a la consola de audio que opera la División

Electrónica.

Es necesario grabar automáticamente el audio fraccionado cada 5, 10 u otra

fracción de minutos en el PC local de cada Sala de Comisión, cuando un puesto

grabador transfiera los archivos de audio a los servidores de Taquigrafía (por ejemplo:

mediante FTP), sitos en la Dirección de Taquigrafía de la Cámara de Senadores.

Es importante que los puestos grabadores sincronicen la hora en forma

automática con el servidor de audio, además debe estar sincronizada con los servidores

de la DIP. En cada puesto grabador de las Salas de Comisiones, el sistema debe

determinar la condición de ‘silencio’ a los efectos de eliminar audio innecesario y debe

ser capaz de identificar el cuarto intermedio automáticamente y detener la grabación así

como el comienzo del cuarto intermedio sin intervención. Debe tener la posibilidad de

transferir los archivos grabados en forma asincrónica de la Sesión en curso, mediante

un comando. Al finalizar la Sesión, el sistema, en caso de olvido, detecta la finalización

de la misma automáticamente y se apaga solo.

Taquigrafía debe acceder a los audios con una aplicación “Cliente” desde

todos sus puestos de trabajo con los siguientes requerimientos:

· Búsqueda de archivos por Sala o por Sesión

· Posibilidad de listar las últimas 5 Sesiones

· Posibilidad de acceder a cualquiera de los 2 servidores de archivos de audio

· Posibilidad de moverse al archivo anterior o al siguiente

· Avance rápido

· Pausa

· Posibilidad de traer el archivo de audio al puesto local

Es necesario que desde la Dirección de Taquigrafía, se monitoree la actividad de

los puestos grabadores en las Salas.

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Ello hace que esta funcionalidad de monitor deba estar instalada en la

oficina de Dirección de Taquigrafía.

Cuando un puesto grabador transfiera los archivos de audio mediante FTP

a los servidores, también debe comunicar la hora actual del grabador, los

archivos transferidos, la dirección IP del puesto, la configuración de la tarjeta de sonido,

el estado del puesto grabador (inactivo, espera de inicio, grabando, pausado,

cuarto Intermedio, apagado). Este sistema monitor debe permitir la visualización

gráfica de la actividad de los puestos grabadores en las Salas, así como la ejecución a

distancia de controles sobre el puesto:

· Estado del puesto grabador

· Nombre de la Sala

· Archivos transferidos

· Nombre de la sesión de trabajo

· Archivo actual

· Hora actual del puesto grabador

· Configuración de parámetros de audio del puesto grabador

La infraestructura informática necesaria en el Cuerpo de Taquígrafos es la

de un equipo servidor con otro de respaldo que almacenen los archivos de audio

de las Salas de Comisiones y permitan su acceso desde todos los puestos de

trabajo. Este servidor y respaldo es el que se compartirá con el audio proveniente

de la Sala de Sesiones (mencionado en el numeral 1)

El sistema operativo de los grabadores será preferentemente Linux, debido a la

imposibilidad de ser afectado por virus que puedan ser transportados por la red o algún

elemento de almacenamiento portatil. En el caso que haya que adquirir alguna licencia,

la misma debe estar incluída en el precio.

Al ser este puesto un sistema crítico es necesario que sea robusto, sólido y con

baja tasa de errores.

El sistema operativo de los servidores de Audio es preferentemente Linux, por

los argumentos antes mencionados.

Cada Sala de Comisión deberá contar con un equipo grabador según lo

descripto, el que se deberá conectar a los servidores para la transferencia de

archivos mencionada.

ARTICULO 3°. Productos a entregar

Todos los ejecutables, herramientas de software, de hardware y cualquier

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otro componente del sistema propuesto que sean necesarios para alcanzar el

objeto de este llamado.

1. Documentación completa del sistema incluyendo funcionalidades,

topología, recursos de hardware necesarios, componentes del software a instalar

en los puestos de trabajo y en los servidores, componentes de los distintos aplicativos

que operarán los usuarios.

2. Manuales de usuario.

ARTICULO 4° – Mantenimiento post-garantía del sistema de audio adjudicado

Se cotizará el servicio de mantenimiento del sistema de audio (incluyendo

hardware y software), el que será contratado una vez vencido el período de

garantía.

El servicio de Mantenimiento deberá cubrir:

a) Mantenimiento y soporte del software con las siguientes características:

1. Corrección de errores que se detecten.

2. Consultas sobre funcionamiento, problemas relacionados con la operación.

3. Instalación de nuevas versiones y de correcciones, así como reinstalación en

caso que sea necesario para solucionar un problema.

4. Actualización de versiones de software incluyendo las correcciones (“parches”)

que se liberen durante el período de mantenimiento.

El tiempo de respuesta máximo a las solicitudes de servicio será de 2 horas

hábiles para incidentes críticos y 24 horas hábiles para el resto de las incidencias. Por

incidente crítico se entiende todo suceso que afecte en forma inesperada

resultados globales o parciales del sistema de información y que produzca

trastornos severos, que impidan la normal operativa del mismo.

Toda actualización de software deberá ser acompañada de la documentación con los

cambios implementados y su impacto.

b) Mantenimiento del hardware provisto con las siguientes características:

1. Mantenimiento preventivo de fallas.

2. Reparación de fallas incluyendo el recambio de componentes afectados y la

mano de obra.

3. Si fuere necesario, la sustitución del equipo con fallas por otro de respaldo

igual o superior al ofertado que garantice su operatividad inmediata.

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Avda. de las Leyes s/n Teléfonos: 2200.00.50 Montevideo – Uruguay Email: [email protected]

Se deberá indicar los canales por los que se recibirán pedidos de soporte técnico

(teléfonos, e-mail, sitio web, etc.), así como los técnicos o personas de contacto

destinados a esta tarea.

En la eventualidad de que técnicos de la empresa adjudicataria deban desplazarse

hasta la Cámara de Senadores para cumplir el servicio respectivo, los costos que este

desplazamiento implique (traslados, alojamiento, viáticos) serán exclusivamente del

adjudicatario.

ARTICULO 5° - Complementos del objeto

Toda propuesta deberá incluir las siguientes especificaciones generales:

1. Las herramientas de desarrollo utilizadas en las aplicaciones.

2. El sistema de almacenamiento para el audio y la información anexa.

3. La capacidad de intercambio de datos comunes con otras aplicaciones

existentes.

4. Los formatos de audio soportados. Nivel de compresión. Aportar ejemplos

de rendimiento de un medio de almacenamiento respecto a un período de tiempo.

5. La seguridad implementada.

6. Si las funcionalidades requeridas están contempladas en forma estándar en el

sistema propuesto o si deben realizarse personalizaciones.

7. Si corresponde personalización del sistema a los requerimientos del llamado,

detallar plan de personalización, incluyendo tareas, etapas y cronograma inicial previo

a la implantación del sistema ajustado. Esos ajustes se realizarán de acuerdo a

los ítems descriptos según el origen del audio y sus áreas de uso. En ese caso,

el proveedor deberá indicar el plazo que requieren los ajustes, desglosando por

ítem.

8. Plan de implantación del sistema y puesta a punto, con fechas de comienzo y de

entrega, computadas en días hábiles a partir de la notificación de la adjudicación.

Este plazo no se computará necesariamente en días consecutivos, ya que la

instalación deberá realizarse en días y horarios coordinados con la Dirección del

Cuerpo de Taquigrafía y la Dirección de Informática, en función de la actividad del

Plenario y de las Comisiones de la Cámara de Senadores.

9. Plan de capacitación a usuarios por áreas. Nivel básico y avanzado.

10. Planes de contingencia.

11. Antecedentes de soluciones para la gestión de audio digital en el mercado

(aportar lista de clientes).

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El adjudicatario debe proveer todo el equipamiento que entienda necesario

para la implantación del sistema. En cualquier caso que la infraestructura

centralizada disponible no se adapte a los requerimientos del sistema, los oferentes

deberán dejar expresa constancia de las mejoras o incorporaciones que consideran

necesarias para la implantación de su sistema.

ARTICULO 6° - Garantía de hardware y software.

Las empresas oferentes deberán indicar el período de garantía de los distintos

componentes de la solución, que deberá ser por lo menos de un año a partir de la fecha

de entrega final del objeto licitado de acuerdo a lo establecido en el artículo 12,

cumpliendo las siguientes condiciones:

· 1) - El servicio de garantía para todos los componentes de la solución deberá ser

prestado por la propia empresa.

· 2) - La atención será brindada en la propia Administración y los tiempos de

respuesta deberán estar dentro de las dos horas hábiles de realizado el llamado

para la asistencia del técnico y de un día hábil de realizado el llamado para su solución

definitiva, que para el caso de hardware deberá incluir, si fuere necesario, la

sustitución por un equipo de respaldo igual o superior al ofertado que garantice su

operatividad inmediata. A los efectos antedichos, se considerará hábil de lunes a

viernes de 9 a 18 horas excepto feriados. Correrán por cuenta del oferente todos los

gastos ocasionados por mal funcionamiento de los equipos, traslados, mano de obra y

repuestos, así como cualquier corrección o actualización de hardware o software de

base que deba realizarse durante el período de garantía".

El servicio de Garantía deberá cubrir:

a) Mantenimiento y soporte del software con las siguientes características:

1. Corrección de errores que se detecten.

2. Transferencia de conocimiento, recomendaciones para un aprovechamiento

óptimo del software y de la información, consultas sobre funcionamiento,

problemas relacionados con la operación.

3. Instalación de nuevas versiones y de correcciones, así como reinstalación en

caso que sea necesario para solucionar un problema.

4. Actualización de versiones de software incluyendo las correcciones (“parches”)

que se liberen durante el período de garantía.

El tiempo de respuesta máximo a las solicitudes de servicio será de 2

horas hábiles para incidentes críticos y 24 horas hábiles para el resto de las incidencias.

Por incidente crítico se entiende todo suceso que afecte en forma inesperada

resultados globales o parciales del sistema de información y que produzca

trastornos severos, que impidan la normal operativa del mismo.

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Toda actualización de software se deberá ser acompañada de la documentación

de los cambios implementados y su impacto.

b) Mantenimiento del hardware provisto con las siguientes características:

1. Mantenimiento preventivo de fallas.

2. Reparación de fallas incluyendo el recambio de componentes afectados y la

mano de obra.

3. Si fuere necesario, la sustitución del equipo con fallas por otro de respaldo

igual o superior al ofertado que garantice su operatividad inmediata.

Se deberán indicar los canales por los que se recibirán pedidos de soporte

técnico (teléfonos, e-mail, sitio web, etc.), así como los técnicos o personas de

contacto destinados a esta tarea.

En la eventualidad de que técnicos de la empresa adjudicataria deban

desplazarse hasta la Cámara de Senadores para cumplir el servicio respectivo, los

costos que este desplazamiento implique (traslados, alojamiento, viáticos) serán

exclusivamente del adjudicatario.

ARTICULO 7° - Conocimiento de las instalaciones

Las empresas deberán coordinar una visita a las instalaciones del Cuerpo de

Taquígrafos y Salas de Comisión a los efectos de interiorizarse de los

requerimientos planteados en el llamado.

Esta visita será obligatoria el oferente que no la realice no tundra lugar a reclamo

alguno sobre las exigencias del llamado. A las empresas que la realicen se les extenderá

una constancia de visita.

· La misma deberá ser coordinada a través de la casilla de correos

[email protected]

________________________ hasta el _______________ de 2015 inclusive.

· La visita se realizará en días y horarios que la actividad legislativa de la

Cámara lo permita.

ARTICULO 8°- Forma de cotizar y ajuste de precios

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La adquisición se efectuará en plaza, debiendo las firmas oferentes cotizar el precio

según los siguientes criterios:

ITEM 1 - SOFTWARE del sistema. Se cotizará en dólares

estadounidenses. Se podrá establecer el porcentaje correspondiente a:

- audio de Sala de Sesiones

- audio de Salas de Comisiones

ITEM 2 – HARDWARE. Se cotizará en dólares estadounidenses.

A) 2 servidores de almacenamiento

B) 15 puestos grabadores

Se menciona a efectos ilustrativos el hardware considerado en la propuesta base,

no obstante lo cual cada oferente deberá indicar el equipamiento adecuado a su

propuesta:

El hardware se cotizará según la forma de presentar la propuesta, teniendo en

cuenta que:

1. Se aceptan ofertas que incluyan el hardware necesario. En ese caso no se

requiere discriminar su costo pero sí aclarar los equipos que se incluyen y si se entregan

en propiedad o para uso de la Cámara de Senadores.

2. También se puede ofertar sin incluir los equipos, en cuyo caso se debe detallar

exactamente qué debe proporcionar la Cámara para que el sistema funcione

adecuadamente. Esa circunstancia será tenida en cuenta al momento de efectuar la

comparación de precios.

ITEM 3 – INSTALACIÓN DEL SISTEMA. Se cotizará en dólares

estadounidenses. Se podrá establecer el porcentaje correspondiente a:

audio de Sala de Sesiones

audio de Salas de Comisiones

ITEM 4 – SERVICIO DE MANTENIMIENTO POST-GARANTÍA

Este ítem se cotizará en pesos uruguayos, estableciendo el oferente la formula

paremétrica de ajuste de precios a aplicarse. El mismo se contratará por el término de

dos años, una vez vencido el plazo de la garantía, prorrogables trimestralmente hasta

completar los cinco años.

Se aclara que no se otorgarán beneficios fiscales ni de otra naturaleza.

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ARTICULO 9°. Elementos esenciales que debe contener o acompañar la

propuesta.-

La Cámara de Senadores se reserva el derecho de no considerar las propuestas que

omitan indicar uno o algunos de estos elementos:

1. Precio, conforme a la forma de cotizar solicitada.

2. Plazo de mantenimiento de precios, el que no podrá ser inferior a sesenta días

calendario. Vencido el mismo la empresa deberá otorgar, a pedido de la Administración,

una prórroga de cuarenta y cinco días calendario.

3. Plazo de entrega del sistema ajustado, desglosando por ítem y fraccionando el ítem 2

si corresponde.

4. Período de garantía de software y hardware.

5. Servicio de mantenimiento post-garantía de software y hardware.

6. Demás requisitos establecidos en el artículo 2º del Pliego.Técnico

ARTICULO 10°- Criterios para el análisis de las propuestas.-

Para analizar las propuestas se puntuarán el aspecto técnico y el económico. El aspecto

técnico tendrá un peso del 70% y el económico tendrá un peso del 30%.

El puntaje de cada oferta estará dado por la suma de T + P, donde:

T = (Puntaje del aspecto técnico x 0,70) y

P = (Puntaje del aspecto económico x 0,30)

En el caso de que algunos de los sumandos no sea un entero, se le redondeará.

Aspecto técnico

1. Antecedentes de la empresa y del producto

Se evaluarán los antecedentes y la experiencia en soluciones que sean relevantes para

el presente llamado. Se considerarán relevantes aquellas soluciones con

requerimientos similares a los Requerimientos del Sistema del Objeto del presente

llamado, que hayan sido implantadas en forma exitosa y están actualmente en

funcionamiento en Uruguay. Se deberá presenter listado pertinente donde figure lugar

de intalación y contacto telefonico o correo electronico, ante la realización de una

eventual consulta por parte de la Administración.

El máximo puntaje a otorgar por este ítem es de 25 puntos.

2. Solución Funcional y Tecnológica

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Se evaluará la solución propuesta en cuanto al cumplimiento de los requerimientos

funcionales y tecnológicos solicitados, en función de la completitud y claridad de su

descripción.

a) Calidad y claridad global de la propuesta.

b) Adecuación funcional:

Se evaluarán las prestaciones de la solución propuesta a fin de cumplir con los

requisitos funcionales solicitados. El oferente deberá completar la tabla que figura

en el Anexo I y presentarla en forma de planilla electrónica.

c) Valoración tecnológica:

El oferente deberá completar la tabla que figura en el Anexo II y presentarla en

forma de planilla electrónica.

d) Plazo de entrega:

Se indicará el plazo de entrega de la solución completa.

Se asignará el máximo puntaje a la oferta que presente el menor plazo de

entrega, prorrateándose las demás.

El máximo puntaje a otorgar por este ítem es de 75 puntos.

El puntaje del aspecto técnico es la suma de los puntajes de los dos ítems anteriores.

Aspecto económico

Para la evaluación económica, sólo a efectos comparativos y sin implicar compromiso o

tendencia de compra, se considerará el precio total de la oferta con la siguiente

composición:

COMPONENTE COSTO # PÁGINA

Instalación, parametrización, personalización, implantación

y migración de datos

Capacitación y transferencia tecnológica

Mantenimiento de versiones por 5 años

Soporte técnico en días hábiles de 9 a 18 hs, por 5 años

Soporte técnico fuera de horarios y días habituales

Hardware necesario

Otros costos presentados en la propuesta, requerido para el

funcionamiento de la solución y no incluido en detalle que antecede

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(a los efectos del estudio se tomará la cotización del dólar interbancario del Banco

Central del Uruguay al día anterior de la fecha de la apertura de ofertas)

El puntaje del aspecto económico se obtendrá por la siguiente fórmula:

Puntaje Económico para la propuesta i = 100 x Pb / Pi

donde Pb es el precio más bajo entre las ofertas que califican

y Pi el precio de la propuesta en consideración.

Anexo I

ADECUACIÓN FUNCIONAL

REQUISITO FUNCIONAL Nº PÁGINA

Audio proveniente de Sala de Sesiones

Activación de la grabación por un taquígrafo

Fragmentación de archivos por tiempo

Identificación de los archivos

Accesibilidad desde todos los puestos de trabajo

Audio proveniente de Salas de Comisiones

Puestos grabadores en 14 Salas de Comisión

Grabación fraccionada del audio

Transferencia a servidores de Taquigrafía

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Sincronismo de la hora en puestos-servidor

Localización de archivos de audio por Sala o Sesión

Localización de archivos en ambos servidores

Transferencia de archivos de audio a un puesto

Monitoreo deactividad de los puestos grabadores

Características solicitadas del monitoreo

Anexo II

VALORACIÓN TECNOLÓGICA

REQUISITO TECNOLÓGICO Nº

PÁGINA

Software de Base

Arquitectura de la solución.

Seguridad

Administración y monitoreo

Hardware ofertado

Requisitos de la migración

Mantenimiento de versiones

Administración y operación de la aplicaciones

Migración

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