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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

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ÍÍÍÍNDICENDICENDICENDICE

1 INTRODUCCIÓN ...................................................................... 3

2 REQUISITOS DE EJECUCIÓN DEL SERVICIO ....................................... 4

2.1 SERVICIO DE DINAMIZACIÓN .......................................... 4

2.2 ACCIONES DE MARKETING DIRECTO................................. 8

2.3 REALIZACIÓN DE UN VÍDEO PROMOCIONAL 3D ESTEREOSCÓPICO ......................................................10

2.4 RELACIONES PÚBLICAS ...............................................14

2.5 REALIZACIÓN DE SESIONES DEMOSTRADORAS Y DE CAPACITACIÓN ..........................................................15

2.6 REALIZACIÓN DE JORNADAS DE SENSIBILIZACIÓN.............17

2.7 JORNADA BALANCE DE BUENAS PRÁCTICAS ....................20

2.8 TIEMPO Y FORMA DE EJECUCIÓN ...................................21

2.9 CONTROL ECONÓMICO Y DE FACTURACIÓN ......................25

3 FORMATO Y CONTENIDO DE LA PROPUESTA ....................................27

3.1 PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUYA VALORACIÓN DEPENDE DE UN JUICIO DE VALOR (SOBRE 3) ...................27

3.2 PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS (SOBRE 4) .29

Nota:Nota:Nota:Nota: Cualquier consulta en relación con el presente procedimiento de adjudicación debe dirigirse por correo electrónico a la dirección [email protected]

Indicando:

Asunto: número de expediente;

Cuerpo: nombre de la empresa, datos de la persona que realiza la consulta y texto de la consulta.

El plazo de recepción de consultas finalizará 72 horas antes del fin del plazo de presentación de ofertas. Red.es no tendrá obligación de responder las consultas realizadas transcurrido dicho plazo.

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

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1111 INTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓN Red.es y el Gobierno de Aragón han puesto en marcha conjuntamente

el “Programa Empresas en Red” en el territorio de Aragón. Este Programa prevé el desarrollo y ejecución de actuaciones encaminadas a impulsar el desarrollo del sector las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) y la adopción de las nuevas tecnologías por parte de las PYMEs.

Con el fin de contribuir a fortalecer el sector industrial TIC, red.es pone en marcha la iniciativa de creación y explotación de un “Centro Público Demostrador de DNI electrónico” en la Comunidad Autónoma de Aragón, enmarcada en el área de actuación de “Desarrollo del Sector TIC” del Plan Avanza2.

Un Centro Público Demostrador es un espacio en el que las empresas TIC y las entidades interesadas pueden mostrar a los potenciales destinatarios de tecnología, de forma práctica, productos y servicios tecnológicos dirigidos a mejorar su productividad y competitividad. Adicionalmente, sirven de punto de encuentro entre la innovación TIC y las necesidades de las empresas.

Entre las áreas estratégicas TIC establecidas como prioritarias, se encuentran las soluciones tecnológicas basadas en el DNI electrónico (DNI-e). El DNI-e constituye una herramienta clave para el acceso a los servicios de Administración Electrónica que prestan un mejor servicio a todos los ciudadanos y empresas, propiciando una administración participativa, abierta y transparente.

El Centro Público Demostrador de DNI electrónico (en adelante, “CPD de DNI-e”) en Aragón se desarrolla de forma distribuida y cuenta con una sede central, situada en la provincia de Huesca, y una sede satélite, ubicada en la provincia de Zaragoza. En adelante, denominaremos comúnmente CPD de DNI-e al conjunto de la sede central y la sede satélite. Los locales cuentan con espacios diferenciados (dotados de infraestructura tecnológica) aulas de formación, sala de videoconferencia, sala técnica, sala de exposiciones, sala de reuniones, etc…

La creación de este CPD de DNI-e permitirá:

• Impulsar la creación de espacios de encuentro entre:

o la oferta del sector TIC y la potencial demanda del propio sector de soluciones de DNI-e,

o la oferta del sector TIC y la potencial demanda de las pymes en cuanto a soluciones de DNI-e tanto para uso propio como para sus relaciones con las administraciones, y

o la oferta de entidades públicas y privadas que pueden ofrecer soluciones de DNI-e, y la potencial demanda del sector TIC.

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

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• Facilitar la transferencia de tecnología, servicios especializados y conocimiento a las empresas del sector TIC.

• Asesorar, capacitar y formar tecnológicamente a las empresas.

• Poner los medios para la realización de pruebas e innovación de tecnologías, plataformas, productos, servicios, modelos de negocio, procesos, metodologías, etc. al servicio de las empresas.

Las actuaciones que lleve a cabo el CPD de DNI-e se planificarán dependiendo del perfil del público al que se dirigen: PYMEs usuarias de tecnología, PYMEs sector TIC, PYMEs que desarrollan soluciones de DNI-e, otras entidades públicas o privadas, y/o ciudadanos.

Se podrá utilizar el CPD de DNI-e y su equipamiento para acciones de difusión y dinamización del uso de las TIC distintas a las propias del CPD, siempre dando prioridad a éstas sobre aquéllas.

Por todo lo anterior, red.es pone en marcha el presente procedimiento de licitación con el objeto de realizar el “Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador de soluciones tecnológicas basadas en el DNI electrónico de Aragón” (en adelante “el Servicio”).

2222 REQUISITOSREQUISITOSREQUISITOSREQUISITOS DE EJECUCIÓN DEL SERDE EJECUCIÓN DEL SERDE EJECUCIÓN DEL SERDE EJECUCIÓN DEL SERVICIO VICIO VICIO VICIO En este apartado se describen los trabajos que conforman el objeto del

presente contrato y que el adjudicatario deberá realizar en todo caso. El adjudicatario deberá garantizar la prestación y el cumplimiento de todas y cada una de las funciones que se describen en el presente pliego.

Con el fin de ayudar al cumplimiento de los objetivos, es necesario

llevar a cabo las siguientes acciones principales:

• Servicio de dinamización. • Acciones de marketing directo. • Realización de un vídeo promocional en 3D estereoscópico. • Relaciones públicas. • Realización de sesiones demostradoras y de capacitación. • Realización de jornadas de sensibilización. • Jornada balance de buenas prácticas.

2.12.12.12.1 SERVICIO DE SERVICIO DE SERVICIO DE SERVICIO DE DINAMIZACIÓNDINAMIZACIÓNDINAMIZACIÓNDINAMIZACIÓN

El CPD del DNI-e deberá contar con este servicio de dinamización durante doce (12) meses consecutivos a contar desde el inicio de la prestación del servicio para realizar las primeras acciones de explotación del mismo.

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

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El servicio de dinamización incluirá, principalmente, los siguientes trabajos relacionados más directamente con funciones de gestión, difusión y generación de contenidos:

• Diseñar la metodología de trabajo en el CPD de DNI-e.

• Planificar, gestionar y coordinar las actividades organizadas en el CPD de DNI-e.

• Realizar contactos con empresas TIC, potenciales expositores de soluciones y participadores en eventos.

• Realizar contactos institucionales con potenciales colaboradores (por ejemplo: empresas -especialmente del sector TIC-, asociaciones, entidades públicas o privadas, administraciones públicas –estatales, autonómicas o locales-, académicas, etc.).

• Cerrar acuerdos y participar en reuniones con instituciones mencionadas en el párrafo anterior, que estén interesadas en utilizar los recursos del CPD DNI-e, realizar demostraciones/simulaciones de sus soluciones tecnológicas y/o en participar en acciones de transferencia tecnológica que se realicen en el Centro.

• Buscar asociaciones de empresas a las que puedan interesar las soluciones y los productos expuestos en el Centro para mostrárselos a sus asociados.

• Crear una base de datos de contactos.

• Elaborar guías, recomendaciones y material de apoyo para las actividades.

• Realizar labores de “maestro de ceremonias” de las jornadas que así lo requieran.

• Llevar el control de reserva de las salas del CPD DNI-e, en el caso de que hubiera demandas de empresas, instituciones o similar que así lo soliciten.

• Informar y atender a empresas, ciudadanos o grupos sobre el CPD y las soluciones existentes, tanto de manera presencial como telefónica y telemática.

• Participar en la creación, coordinación y organización del Grupo de Trabajo Técnico, de sus reuniones y elaborar el material de apoyo necesario.

Como Centro Público Demostrador especializado en soluciones de DNI-e, se plantea necesario para la prestación del “Servicio” la creación de un Grupo de Trabajo Técnico de carácter multidisciplinar que durante parte de los meses de ejecución del contrato, reflexione y analice las utilidades y evolución en los desarrollos de soluciones DNIe, así como aplicaciones de éxito/utilidad.

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

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La labor institucional estará dirigida por red.es y los gestores del Centro, pero la coordinación de los trabajos, la agenda de encuentros/reuniones, la elaboración de documentación, el seguimiento del trabajo e incluso la participación en la creación del mismo si así lo solicitara red.es, correrá a cargo del adjudicatario, a modo de Secretaría Técnica.

• Captar las posibles necesidades TIC relacionadas con el DNI-e de las empresas que visiten el CPD y/o participen en alguna de sus actuaciones. En el caso de que existan estas necesidades, éstas deberán ser trasladadas a las empresas del sector TIC desarrolladoras de soluciones de DNI-e.

• Recoger la valoración de las sesiones demostradoras y de capacitación y de las jornadas de sensibilización mediante encuestas de satisfacción.

• En el caso de que el Gobierno de Aragón ponga a disposición del CPD de DNI-e un portal web de soporte al mismo, el adjudicatario se encargará de generar, publicar, mantener y enriquecer con contenidos dicho portal Web, previa aprobación de red.es.

• Llevar a cabo la dinamización en redes sociales de perfiles propios y/o la dinamización de otros perfiles o foros, que aún no siendo propios, sí sean referencia en temas relacionados con DNI-e.

• Realizar un paquete de banner estáticos y dinámicos, de tamaños: 750x180, 300x250, y 180x150 en formatos jpg, gif, flash y gif animado, que se utilizarán para la difusión y promoción del proyecto. Correrán a cargo del adjudicatario las diferentes adaptaciones que haya que realizar de los banner.

El adjudicatario gestionará la publicación de estos banner en los diferentes sitios webs que colaboren en la difusión y promoción, si los hubiera, de las actuaciones del Centro, previa autorización de red.es.

• Dar apoyo al CPD de DNI-e en las relaciones institucionales.

• Elaborar informes de seguimiento de actuaciones, según la periodicidad que marque la persona a cargo del proyecto, e informe final.

• Proponer eventos externos donde el CPD de DNI-e pueda participar. En estos casos deberá organizar, coordinar y asistir al evento/-s seleccionado/-s.

• Informar y validar con red.es cualquier elemento nuevo de imagen o comunicación que se genere dentro de las actuaciones del CPD de DNI-e, siendo el responsable de subsanarlo, en el caso de que no cumpla con el manual de imagen establecido.

• Elaborar una memoria anual de las actividades desarrolladas por el CPD de DNI-e.

• Realizar el traspaso sistematizado y documentado del aprendizaje, trabajo ejecutado y conclusiones obtenidas durante el

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

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período de prestación del “Servicio”, a los nuevos gestores del CPD de DNI-e, al finalizar el mismo.

Por otra parte, el servicio de dinamización incluirá también la realización de estos otros trabajos por parte del adjudicatario:

• Impartir talleres de capacitación.

• Configurar y personalizar entornos de desarrollo y testeo, entornos virtualizados y equipamiento para atender necesidades de empresas expositoras. Asimismo, también deberá dar soporte técnico a incidencias de uso.

• Coordinar instalaciones, configuraciones y tests con empresas expositoras que así lo necesiten.

• Monitorizar los servicios y/o realizar copias de backup.

• Realizar análisis y valoración de productos y soluciones de DNIe existentes.

Para la prestación de este servicio de dinamización, el adjudicatario deberá contar con el personal suficiente y con la preparación adecuada para la correcta prestación del “Servicio” y el consecuente desarrollo satisfactorio de los trabajos anteriormente descritos. En este sentido, las tareas objeto del “Servicio” se tendrán que realizar en el horario establecido por la persona a cargo del proyecto.

En función de las necesidades del Servicio el adjudicatario deberá tener en cuenta que el número de dinamizadores podrá variar pero deberá contar como mínimo con 2 profesionales que presten de manera simultánea y durante 12 meses consecutivos el servicio de dinamización considerando la diversidad de las tareas objeto del mismo descritas anteriormente.

Los recursos personales (dinamizadores) deberán estar disponibles 12 meses consecutivos desde el inicio de la prestación del servicio de dinamización.

El adjudicatario garantizará que:

• los dinamizadores tengan, individualmente, al menos una de las siguientes cualificaciones:

o Titulación técnica o superior en Ingeniería Informática o Telecomunicaciones o titulación equivalente.

o Titulación técnica o superior en Publicidad y Relaciones Públicas, Comunicación Audiovisual, Periodismo o titulación equivalente.

• el servicio de dinamización se preste por profesionales de estos dos campos.

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón” ----Procedimiento simplificadoProcedimiento simplificadoProcedimiento simplificadoProcedimiento simplificado---- Exp.Exp.Exp.Exp.282282282282/11/11/11/11----COCOCOCO

El adjudicatario deberá presentar 4 candidaturas de dinamizadores en un plazo de 5 días naturales desde la petición por parte de red.es. En los siguientes 5 días naturales red.es deberá validarlos o pedir 4 nuevas propuestas, que el adjudicatario presentará en un plazo no superior a 4 días naturales. Este procedimiento será el mismo para los casos en los que haya que reemplazar a alguno de los dinamizadores que efectivamente presten el servicio de dinamización. Red.es se reserva la facultad de realizar entrevistas personales para seleccionar a los dinamizadores que presten efectivamente el servicio.

La incorporación de los dinamizadores que efectivamente prestarán el servicio de dinamización será de 7 días naturales desde la fecha de validación de las candidaturas por parte de red.es.

El CPD de DNI-e en Aragón se desarrolla de forma distribuida y cuenta con una sede central, situada en la provincia de Huesca, y una sede satélite, ubicada en la provincia de Zaragoza. Por ello, el servicio de dinamización se prestará en el CPD de DNI-e, tanto en la sede central, como en la sede satélite, aunque en ésta última de manera esporádica.

Si la persona a cargo del proyecto así lo solicita, y de manera puntual, los dinamizadores también podrán estar presentes en reuniones o eventos fuera de Aragón.

Todos los gastos de desplazamiento y dietas del personal que preste el servicio de dinamización correrán a cargo del adjudicatario.

2.22.22.22.2 ACCIONES DE MARKETING DIRECTOACCIONES DE MARKETING DIRECTOACCIONES DE MARKETING DIRECTOACCIONES DE MARKETING DIRECTO El adjudicatario deberá planificar y ejecutar acciones que den a

conocer el CPD de DNI-e, tanto su existencia como las actuaciones que en él se desarrollen con el objetivo de sensibilizar a las empresas sobre las utilidades del DNI-e, incentivar su uso e impulsar la participación de empresas, asociaciones, entidades o ciudadanos en las actuaciones que se realicen en el Centro.

Estas acciones comprenderán, como mínimo, los elementos expuestos en los siguientes apartados:

a) Diseño, producción y distribución de material promocional para Diseño, producción y distribución de material promocional para Diseño, producción y distribución de material promocional para Diseño, producción y distribución de material promocional para el el el el CPD de CPD de CPD de CPD de DNIDNIDNIDNI----e.e.e.e.

- Folleto descriptivo deFolleto descriptivo deFolleto descriptivo deFolleto descriptivo dellll CPD de DNICPD de DNICPD de DNICPD de DNI----eeee: el adjudicatario deberá diseñar, producir y distribuir una tirada de 4.000 unidades del folleto descriptivo del CPD de DNI-e. Se facilitarán a red.es los archivos del diseño en formato vectorial, así como en formato de alta resolución.

i. Características del folleto: trípticos tamaño abiertos 30X21 cm., cerrados tamaño 10x21 cm., impresos a

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón” ----Procedimiento simplificadoProcedimiento simplificadoProcedimiento simplificadoProcedimiento simplificado---- Exp.Exp.Exp.Exp.282282282282/11/11/11/11----COCOCOCO

4/4 col. + barniz mate de máquina, impresos en papel couché mate 135 gr. (impresión offset), plegados en envolvente. El adjudicatario deberá estar en disposición de suministrar los folletos en un plazo máximo de 20 días naturales desde la solicitud de la persona a cargo del proyecto.

- Enaras, mostraEnaras, mostraEnaras, mostraEnaras, mostrador y portafolletosdor y portafolletosdor y portafolletosdor y portafolletos.... El adjudicatario se encargará de la producción de 3 enaras o roll-up, un mostrador y un portafolletos de pie, con el objetivo de representar al CPD de DNI-e en acciones de difusión o en eventos externos a dicho Centro. El adjudicatario se encargará de realizar la adaptación de la línea creativa de estos elementos de imagen, así como de producir y distribuir posteriormente los mismos. Dicha línea creativa será proporcionada por red.es al adjudicatario. El adjudicatario deberá estar en disposición de suministrar estos elementos en un plazo máximo de 30 días naturales desde la solicitud de la persona a cargo del proyecto.

El licitador presentará su propuesta en 3D del diseño de El licitador presentará su propuesta en 3D del diseño de El licitador presentará su propuesta en 3D del diseño de El licitador presentará su propuesta en 3D del diseño de las las las las enaenaenaenaras, mostrador y portafolletos de pieras, mostrador y portafolletos de pieras, mostrador y portafolletos de pieras, mostrador y portafolletos de pie, , , , así comoasí comoasí comoasí como sus sus sus sus caracaracaracaracterísticascterísticascterísticascterísticas. . . .

b) Presencia en eventos del sectorPresencia en eventos del sectorPresencia en eventos del sectorPresencia en eventos del sector

El adjudicatario deberá asegurar la presencia del CPD de DNI-e en al menos 1 evento relacionado con las TIC, bien en Aragón bien en cualquier otra Comunidad Autónoma, con el objetivo de dar difusión al CPD de DNI-e y sus actividades. El adjudicatario deberá realizar las gestiones necesarias para asegurar la presencia del CPD de DNI-e en dicho evento y correrá con todos los gastos asociados. Para ello, utilizará los materiales referidos en el apartado anterior y deberá ser atendido por los dinamizadores que realicen el servicio de dinamización asignados al CPD de DNI-e.

c) Acciones promocionales dirigidas a PAcciones promocionales dirigidas a PAcciones promocionales dirigidas a PAcciones promocionales dirigidas a PYMESYMESYMESYMES, empresas del , empresas del , empresas del , empresas del sector TIC y posibles colaboradores.sector TIC y posibles colaboradores.sector TIC y posibles colaboradores.sector TIC y posibles colaboradores.

El adjudicatario deberá realizar acciones para difundir la existencia del CPD de DNI-e e impulsar la participación en las actividades organizadas en el marco de la dinamización del Centro, utilizando, al menos, la vía e-mailing, y en su caso, telemática, telefónica, mailing u otras herramientas, que informen y estimulen a PYMES, empresas TIC, entidades y posibles colaboradores a intervenir y colaborar en las actuaciones llevadas a cabo en el CPD de DNI-e.

Como requisito mínimo, el adjudicatario deberá realizar 5 e-mailing.

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

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El licitador presentará su propuesEl licitador presentará su propuesEl licitador presentará su propuesEl licitador presentará su propuesta ta ta ta de de de de acciones promocionales acciones promocionales acciones promocionales acciones promocionales a a a a llevar a cabo para conseguir los objetivos anteriormente llevar a cabo para conseguir los objetivos anteriormente llevar a cabo para conseguir los objetivos anteriormente llevar a cabo para conseguir los objetivos anteriormente mencionados.mencionados.mencionados.mencionados.

d) Elaboración de materiales de divulgación Elaboración de materiales de divulgación Elaboración de materiales de divulgación Elaboración de materiales de divulgación audiovisualaudiovisualaudiovisualaudiovisual

El adjudicatario deberá grabar hasta 3 sesiones demostradoras y de capacitación, con el objetivo de poder disponer de estos archivos audiovisuales como material divulgativo adicional. Los archivos deberán estar en formato de alta calidad, para su proyección presencial, así como en formato apto para colgar desde una página web y que pueda ser visualizado en remoto. El adjudicatario deberá grabar y montar dichos archivos, complementados con la documentación necesaria para su correcto uso. El adjudicatario deberá estar en disposición de suministrar el material de divulgación editado, listo para su publicación, en un plazo máximo de 10 días naturales a partir del día de grabación de la sesión demostradora y de capacitación.

EEEEl licitador deberá presentar en su oferta:l licitador deberá presentar en su oferta:l licitador deberá presentar en su oferta:l licitador deberá presentar en su oferta:

� Propuesta Propuesta Propuesta Propuesta en 3D en 3D en 3D en 3D del diseño de del diseño de del diseño de del diseño de enara, mostrador y enara, mostrador y enara, mostrador y enara, mostrador y portafolletos,portafolletos,portafolletos,portafolletos, asasasasíííí como como como como sus sus sus sus característicascaracterísticascaracterísticascaracterísticas....

� PropPropPropPropuesta de acciones promocionalesuesta de acciones promocionalesuesta de acciones promocionalesuesta de acciones promocionales a llevar a cabo para a llevar a cabo para a llevar a cabo para a llevar a cabo para conseguir los objetivos anteriormente mencionadosconseguir los objetivos anteriormente mencionadosconseguir los objetivos anteriormente mencionadosconseguir los objetivos anteriormente mencionados

2.32.32.32.3 REALIZACIÓN DE UN VÍREALIZACIÓN DE UN VÍREALIZACIÓN DE UN VÍREALIZACIÓN DE UN VÍDEO PROMOCIONALDEO PROMOCIONALDEO PROMOCIONALDEO PROMOCIONAL EN 3D EN 3D EN 3D EN 3D ESTEREOSCÓPICOESTEREOSCÓPICOESTEREOSCÓPICOESTEREOSCÓPICO

Con el fin de disponer de un material audiovisual de corta duración (3 minutos aproximadamente) donde se muestre qué es un Centro Demostrador sobre el DNI electrónico, el adjudicatario deberá realizar un vídeo promocional íntegramente en 3D.

Los requisitos mínimos del trabajo a realizar por el adjudicatario son los siguientes:

- El trabajo que deberá realizar el adjudicatario incluirá la concepción y elaboración del vídeo (Una vez firmado el contrato, red.es y el adjudicatario acordarán la realización de un briefing).

i. Concepción: Se entiende por concepción la creación por parte del adjudicatario de un guión que contará con los siguientes elementos que deberán ser aprobados por red.es:

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón” ----Procedimiento simplificadoProcedimiento simplificadoProcedimiento simplificadoProcedimiento simplificado---- Exp.Exp.Exp.Exp.282282282282/11/11/11/11----COCOCOCO

1. Locución. Texto que leerá la voz en off, según indicaciones de contenido red.es .

2. Storyboard para la elaboración del vídeo: Imágenes que muestren las localizaciones desde los tiros de cámara que se utilizarán para cada plano, especificando actores y atrezzo (si fuera necesario) en cada localización, con aclaraciones de movimientos de cámara y del resto de elementos de cara a la grabación.

3. Línea gráfica: El adjudicatario elaborará la línea gráfica del vídeo siguiendo las indicaciones al respecto de red.es. Para la elección de la línea gráfica definitiva el adjudicatario deberá presentar fragmentos de vídeo de 2-3 segundos.

ii. Elaboración: Producción, grabación y post-producción del vídeo, incluyendo entrega de materiales definitivos tras ser aprobados por red.es.

1. Producción:

La elaboración del vídeo requiere de la validación por parte de red.es de los diferentes recursos/medios de producción utilizados para la realización del vídeo. En este sentido el adjudicatario deberá presentar a red.es para su validación una propuesta de los siguientes medios a emplear:

a. Locutores: se enviarán a red.es archivos de audio que permitan elegir entre 5-10 locutores profesionales de ambos sexos.

b. Músicas: se enviarán a red.es archivos de audio que permitan elegir entre 5-10 músicas diferentes. Todo uso de las músicas deberá respetar los derechos de propiedad intelectual.

c. Atrezzo: El adjudicatario deberá estar en disposición de cambiar la decoración de los espacios a grabar a través de un servicio de atrezzo que asegure la satisfacción de red.es con las imágenes finales.

d. Actores: dentro de la elaboración del vídeo se incluirán imágenes del Centro Demostrador en funcionamiento, para lo cual el adjudicatario pondrá a disposición de la grabación el suficiente número de actores profesionales o figurantes que sean necesarios para conseguir la impresión del centro en pleno funcionamiento.

2. Grabación: Toma de recursos, testimonios y otras grabaciones necesarias para la realización del vídeo asegurando una calidad máxima.

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

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a. Imágenes:

La grabación se realizará con dos cámaras de alta definición por cada tiro de cámara (no se utilizarán cámaras bifocales).

Se utilizarán cámaras con ópticas sustituibles que aseguren la realización de planos con la factura que sea necesaria para un resultado óptimo de la fotografía.

Para generar los movimientos de cámara se utilizará la solución técnica que permita la mayor fluidez y dinamismo, del tipo grúa, steady-cam, railes, etc…

b. Sonido: Para la captura de sonido diegético se utilizarán sistemas que aseguren la máxima calidad en cada tipo de sonido, eliminando ruidos.

i. Sonido ambiente estéreo a través de micrófonos omnidireccionales de condensador.

ii. Micrófono pértiga direccional de condensador para declaraciones.

3. Post-producción:

a. Imágenes: Incluye edición y retoque de imágenes grabadas, y generación de grafismo estereoscópico en 3D.

La postproducción se realizará con herramientas específicas para la generación de gráficos estereoscópicos en 3D, y la edición y corrección de planos grabados con técnicas de estereoscopía.

El vídeo incluirá animaciones de grafismo (motion graphics) en 3D ilustrativas de su contenido.

El adjudicatario utilizará sus propias imágenes de archivo en el caso de que sea necesario para el cumplimiento de los requisitos del Servicio.

b. Sonido: incluye la mezcla adecuada de música, locuciones, efectos y sonido diegético en estéreo de alta calidad.

FORMATOS DE ENTREGAFORMATOS DE ENTREGAFORMATOS DE ENTREGAFORMATOS DE ENTREGA: Se elaborarán versiones en 3D y en 2D del vídeo

i. VÍDEO 3D (HD1080):

a. 5 lápices USB 2.0 con versiones del vídeo en 3D MKV con y sin subtítulos.

b. 5 copias en disco de almacenamiento en formato estándar para reproductores 3D con salida HDMI 1.4. con y sin subtítulos.

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c. Copia para publicación en web (3D anaglifo).

d. Brutos con todas las grabaciones en formatos estándar de edición 3D.

ii. VÍDEO 2D (HD1080):

a. 5 copias en formato DVD, de manera que permita su reproducción con y sin subtítulos.

b. Copia sin rótulos ni música en formato profesional HD para edición 2D.

El vídeo en 3D y el vídeo en 2D podrán ser consultados ambos con y sin subtítulos. Este texto podrá estar incluido en formato flotante seleccionable o incrustado en la propia imagen, según especifique red.es.

Red.es se reserva el derecho a pedir al adjudicatario las conversiones de formato que sean oportunas para su correcta distribución.

La duración del vídeo estará en torno a los 3 minutos, disminuyendo o ampliando ligeramente según las necesidades de cada pieza.

El adjudicatario deberá estar en disposición de suministrar el vídeo con las características solicitadas en un plazo máximo de 30 días naturales desde su solicitud por parte de la persona a cargo del proyecto.

Una vez firmado el contrato, el adjudicatario deberá elaborar una planificación del trabajo a realizar, incluyendo los tiempos de entrega que aseguren la consecución del vídeo con las características descritas dentro del plazo máximo establecido. Para ello deberá tener en cuenta los hitos de validación de guión, medios de producción y correcciones sobre el vídeo realizado.

Todos los gastos asociados al diseño, concepción, elaboración,

producción y realización del vídeo correrán por cuenta del adjudicatario, siendo cometido de éste la planificación, desarrollo y ejecución de dichas actuaciones, previa conformidad de la persona a cargo del proyecto.

Correrán también por cuenta del adjudicatario todos los gastos relativos a los desplazamientos al Centro Demostrador o a otras localizaciones si fuera necesario para la toma de imágenes, así como los correspondientes al alojamiento y dietas necesarios para la realización del Servicio.

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

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2.42.42.42.4 RELACIONES PÚBLICASRELACIONES PÚBLICASRELACIONES PÚBLICASRELACIONES PÚBLICAS Una vez adjudicado el contrato, red.es comunicará al adjudicatario las

labores concretas que tendrán que desarrollar en el ámbito de las relaciones públicas. No obstante, a la hora de dimensionar sus ofertas los licitadores deberán tener en cuenta que, como mínimo, para la realización de las mismas se habrán de contemplar los siguientes aspectos:

• Apoyo a la organización de la rueda de prensa general de presentación del proyecto en el caso de que red.es lo solicite. El adjudicatario estará en disposición de realizar los trabajos necesarios para la organización de la rueda de prensa solicitados por red.es en el momento acorde al plan de trabajo del Centro, que podrán ser convocatoria a los medios y seguimiento, adecuación de la sala y apoyo logístico (agua, carteles, mesas…), contratación de medios técnicos audiovisuales, elaboración y envío de notas de prensa, gestión de entrevistas, atención a los medios de comunicación asistentes, etc. Previsiblemente, la rueda de prensa se realizará en el propio CPD de DNI-e.

• Atención a medios en la jornada balance de buenas prácticas, en el caso de que red.es solicite convocar a medios a la misma. El adjudicatario deberá estar en disposición, en el caso de que red.es así lo requiera, de realizar los trabajos necesarios que podrán ser: convocatoria a los medios y seguimiento, adecuación de la sala, contratación de medios técnicos audiovisuales, elaboración y envío de notas de prensa, gestión de entrevistas, atención a los medios de comunicación asistentes, etc. Previsiblemente la jornada de balance de buenas prácticas se realizará fuera del propio CPD de DNI-e, dentro de la Comunidad Autónoma de Aragón.

• El adjudicatario deberá elaborar y entregar a la persona a cargo del proyecto una Base de Datos con la estructura, formato y contenidos indicados por red.es una vez adjudicado el contrato, y en la que deberá contemplar los medios de ámbito regional y local, así como los contactos de periodistas encargados de las difusión de temas relacionados con el CPD de DNI-e. Asimismo irá actualizando los contactos según la actividad habitual de relación con los medios de comunicación y los cambios en los mismos.

• El adjudicatario se encargará de la elaboración de los materiales

informativos básicos de comunicación necesarios (dossier de prensa básico, mensajes clave…), determinados por la persona a cargo del proyecto. En este sentido el adjudicatario deberá

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón” ----Procedimiento simplificadoProcedimiento simplificadoProcedimiento simplificadoProcedimiento simplificado---- Exp.Exp.Exp.Exp.282282282282/11/11/11/11----COCOCOCO

estar en disposición de entregar los materiales informativos básicos de comunicación en el plazo de tres días hábiles desde la solicitud por parte de la persona a cargo del proyecto.

• Cuando sea necesario en función de la actividad del CPD de DNI-e y a petición de la persona a cargo del proyecto, el adjudicatario deberá elaborar y enviar a los medios de comunicación notas de prensa (no superando las 10 notas de prensa a lo largo de todo el contrato). Asimismo, el adjudicatario también deberá realizar un seguimiento de los envíos y asegurar que las notas de prensa llegan a todos los medios según la BBDD realizada, con el fin de conseguir la mayor cobertura posible. A partir del envío de estas notas de prensa, el adjudicatario gestionará entrevistas con los medios si fuese necesario. Del mismo modo, atenderá peticiones de medios que puedan llegar al CPD de DNI-e y se contestarán previa información y aprobación de red.es.

• El adjudicatario deberá, durante toda la ejecución del “Servicio”, realizar las tareas de seguimiento de las apariciones en los medios de comunicación cuando se realice la difusión de las actividades. En este sentido, el adjudicatario deberá elaborar y entregar informes de seguimiento (red.es entregará al adjudicatario el modelo a seguir) según apariciones de impactos en los medios y de acuerdo con los criterios establecidos por la persona a cargo del proyecto.

• El adjudicatario además deberá tomar fotografías tanto de la rueda de prensa como de todas las jornadas de sensibilización, sesiones demostradoras y de capacitación, y jornada balance de buenas prácticas, en formato jpg o equivalente en alta resolución (mínimo de 6 megapíxeles para cada una de ellas). Estas fotografías se pondrán a disposición de la persona a cargo del proyecto en un plazo máximo de 2 horas desde su petición.

2.52.52.52.5 REALIZACIÓN DE SESIONES DEMOSTRADORASREALIZACIÓN DE SESIONES DEMOSTRADORASREALIZACIÓN DE SESIONES DEMOSTRADORASREALIZACIÓN DE SESIONES DEMOSTRADORAS Y DE Y DE Y DE Y DE CAPACITACIÓNCAPACITACIÓNCAPACITACIÓNCAPACITACIÓN

Con el fin de conseguir que el CPD de DNI-e se convierta en un espacio de referencia y en un lugar de encuentro para poner en contacto tanto las soluciones y propuestas de las empresas TIC que desarrollan soluciones basadas en el DNI-e con posibles PYMES usuarias de las mismas y con PYMEs del sector TIC en general, y facilitar la transferencia de tecnología, capacitar tecnológicamente a las empresas, así como dar a conocer las ventajas de la incorporación del DNI-e a los procesos de gestión de las PYMES, se celebrarán cinco (5) cinco (5) cinco (5) cinco (5) sesiones demostradorassesiones demostradorassesiones demostradorassesiones demostradoras y de y de y de y de capacitacióncapacitacióncapacitacióncapacitación, , , , en los 12 meses de prestación del servicio de dinamización, que permitan conseguir dichos objetivos.

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

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Estas sesiones podrán tener variado contenido: demostración a PYMES potenciales usuarias de alguna de las tecnologías implantadas en el CPD de DNI-e, eventos de iniciación y capacitación a las PYMES en el DNI-e, los certificados digitales, soluciones desarrolladas basadas en los mismos o similar, muestra de las instalaciones a potenciales usuarios e instituciones, y otras que pueda identificar el servicio de dinamización del CPD del DNI-e.

Las prestaciones particulares mínimas asociadas a cada una de estas sesiones y que deberán ser aseguradas por el adjudicatario son las que se citan en este apartado:

- Las sesiones se realizarán en las diferentes salas e instalaciones del CPD del DNI-e. Este Centro cuenta con ordenadores, mobiliario de trabajo, proyectores y conexión a Internet.

- El adjudicatario, a través del servicio de dinamización del CPD del DNI-e, identificará las temáticas y formatos de las sesiones demostradoras y de capacitación a realizar, que deberán ser aprobadas previamente por red.es. La planificación de sesiones deberá servir para cubrir las necesidades que se detecten entre las PYMES potenciales usuarias, las empresas proveedoras de soluciones de DNI-e, empresas del sector TIC en general y las asociaciones y otros organismos y entidades con los que se llegue a acuerdos de colaboración. Red.es podrá proponer la celebración de sesiones con temáticas específicas. El adjudicatario se encargará del contenido y la ponencia de las sesiones demostradoras y de capacitación, previa aprobación de red.es.

- Las sesiones demostradoras y de capacitación serán realizadas por los dinamizadores del Centro o por las empresas/entidades/colaboradores que realicen las demostraciones/simulaciones/capacitación, por lo que no se deberán contemplar gastos de contratación de ponentes o formadores para estas sesiones.

- El adjudicatario se encargará de realizar las acciones de convocatoria telemática, telefónica, vía mailing o con otras herramientas de comunicación previstas en su oferta que informen e incentiven al público objetivo propio de las diferentes sesiones organizadas a participar en las mismas.

En todo caso deberá contemplarse, como mínimo, la convocatoria vía e-mailing y seguimiento telefónico del 100% de los convocados.

Todos los gastos derivados de la convocatoria correrán por cuenta del adjudicatario, siendo cometido de éste la planificación, desarrollo y ejecución de las actuaciones descritas, previa conformidad de la persona a cargo del proyecto.

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

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- El adjudicatario deberá emplear las bases de datos necesarias a las que dirigirse, en función de la sesión que se esté desarrollando.

Una vez finalizada cada sesión, el adjudicatario deberá poner a disposición de red.es los listados de personas que hayan asistido.

Para los trabajos requeridos en este Para los trabajos requeridos en este Para los trabajos requeridos en este Para los trabajos requeridos en este apartado, el apartado, el apartado, el apartado, el adjudicatario deberá cumplir la normativa en materia de adjudicatario deberá cumplir la normativa en materia de adjudicatario deberá cumplir la normativa en materia de adjudicatario deberá cumplir la normativa en materia de protección de datos, de acuerdo con la legislación vigente.protección de datos, de acuerdo con la legislación vigente.protección de datos, de acuerdo con la legislación vigente.protección de datos, de acuerdo con la legislación vigente.

- El adjudicatario deberá aportar el personal auxiliar necesario para cubrir necesidades tales como recepción de asistentes, entrega de documentación y soporte en la sala, si fuera necesario.

2.62.62.62.6 REALIZACIÓN DE REALIZACIÓN DE REALIZACIÓN DE REALIZACIÓN DE JORNADASJORNADASJORNADASJORNADAS DE SENSIBILIZACIÓNDE SENSIBILIZACIÓNDE SENSIBILIZACIÓNDE SENSIBILIZACIÓN El adjudicatario deberá planificar, organizar y realizar en los 12 meses

de prestación del servicio de dinamización cinco (5) jcinco (5) jcinco (5) jcinco (5) jornadasornadasornadasornadas de de de de sensibilizasensibilizasensibilizasensibilizaciónciónciónción, convenciones o conferencias, en las que se expongan ponencias y debatan cuestiones relacionadas con DNI-e o/y otros certificados digitales, planteamientos y experiencias de desarrollo, implementación de soluciones basadas en DNI-e a nivel internacional, sectorial, nuevos avances u otras temáticas similares propuestas por el adjudicatario y aprobadas por red.es.

El objetivo es transmitir conocimientos, experiencias, y realizar aportes y discusiones que sirvan para sensibilizar a las PYMEs sobre la utilidad del DNI-e en los procesos de gestión de sus empresas, impulsar el uso del mismo y de otras soluciones basadas en el DNI-e, apoyar la innovación tecnológica y facilitar la transferencia de tecnología.

Se prevé que asistan profesionales o empresarios con intereses comunes en estas temáticas.

Las prestaciones particulares mínimas asociadas a cada una de estas jornadas y que deberán ser aseguradas por el adjudicatario son las que se citan en este apartado:

- Las jornadas se podrán realizar en las diferentes salas e instalaciones del CPD del DNI-e (sede de Huesca, con un aforo máximo de 50 asistentes), o en el caso de que así red.es lo estime oportuno y siempre que se prevea superar el aforo máximo del Centro, en instalaciones dentro del Parque Tecnológico Walqa o en otra ubicación sita en la Comunidad de Aragón.

El CPD de DNI-e cuenta con ordenadores, mobiliario de trabajo, proyectores y conexión a Internet.

En el caso de celebrar las jornadas de sensibilización fuera del Centro, el adjudicatario dispondrá de un máximo de 3

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días naturales desde la petición de red.es, para proponer 2 posibles ubicaciones.

Red.es dispondrá de un máximo de 5 días naturales para seleccionar una de las ubicaciones propuestas. En el caso de que red.es no valide ninguna, se podrá solicitar al adjudicatario que proponga 2 nuevas ubicaciones reiniciándose el proceso anteriormente descrito.

Una vez validada la ubicación, el adjudicatario deberá reservar, contratar y acondicionar la sala, asegurando la correcta ejecución de las jornadas.

El lugar seleccionado para la celebración de la jornada deberá cumplir los parámetros de higiene, seguridad, capacidad y movilidad de acuerdo a la normativa vigente en cada materia que resulte de aplicación.

Todos los gastos asociados a la celebración de las jornadas correrán a cargo del adjudicatario.

- El adjudicatario, a través del servicio de dinamización del CPD del DNI-e, identificará las temáticas de las jornadas de sensibilización a realizar, que deberán ser aprobadas previamente por red.es.

- Red.es podrá solicitar la presencia de entre 2 y 3 ponentes cualificados de nivel nacional o internacional por jornada para un máximo de 5 jornadas de sensibilización. En estos casos el adjudicatario deberá presentar una propuesta de ponentes, contactar con ellos, hacerse cargo de su, contratación (tras la aceptación de red.es de las propuestas) y de los gastos derivados de la misma, incluyendo desplazamientos, dietas y alojamiento en un hotel de 4 estrellas o equivalente.

- Se contempla la posibilidad de contar en las jornadas de sensibilización con la presentación de casos de éxito, por lo que el adjudicatario deberá encargarse también, en el caso de que sea necesaria la presencia de estos casos de éxito, de las gestiones correspondientes (detección, contacto, etc.), cubriendo los gastos de desplazamiento, alojamiento (en hotel de 4 estrellas o equivalente) y dietas de las personas invitadas.

- El adjudicatario se encargará de realizar las acciones de convocatoria telemática, telefónica, vía mailing o con otras herramientas de comunicación que informen e incentiven al público objetivo propio de las diferentes jornadas organizadas a participar en las mismas.

En todo caso deberá contemplarse, como mínimo, la convocatoria vía e-mailing y seguimiento telefónico del 100% de los convocados.

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Todos los gastos derivados de la convocatoria correrán por cuenta del adjudicatario, siendo cometido de éste la planificación, desarrollo y ejecución de las actuaciones descritas, previa conformidad de la persona a cargo del proyecto.

- El adjudicatario deberá emplear las bases de datos necesarias a las que dirigirse, en función de la jornada que se esté desarrollando.

Una vez finalizada cada jornada, el adjudicatario deberá poner a disposición de red.es los listados de personas que hayan asistido.

Para los trabajos requeridos en este apartado, el Para los trabajos requeridos en este apartado, el Para los trabajos requeridos en este apartado, el Para los trabajos requeridos en este apartado, el adjudicatario deberá cumplir la normativa en materia de adjudicatario deberá cumplir la normativa en materia de adjudicatario deberá cumplir la normativa en materia de adjudicatario deberá cumplir la normativa en materia de protección de datos, de acuerdo con la legislación vigente.protección de datos, de acuerdo con la legislación vigente.protección de datos, de acuerdo con la legislación vigente.protección de datos, de acuerdo con la legislación vigente.

- El adjudicatario deberá aportar el personal auxiliar necesario para cubrir necesidades tales como recepción de asistentes, entrega de documentación y soporte en la sala.

- Las jornadas de sensibilización deberán también favorecer el networking entre los asistentes.

A estos efectos, A estos efectos, A estos efectos, A estos efectos, eeeel l l l licitadorlicitadorlicitadorlicitador deberá presentar una deberá presentar una deberá presentar una deberá presentar una metodología demetodología demetodología demetodología de networking donde se detalle qué networking donde se detalle qué networking donde se detalle qué networking donde se detalle qué herramientas se van a utilizar para favorecer que los herramientas se van a utilizar para favorecer que los herramientas se van a utilizar para favorecer que los herramientas se van a utilizar para favorecer que los asistentes se conozcan y establezcan contactos asistentes se conozcan y establezcan contactos asistentes se conozcan y establezcan contactos asistentes se conozcan y establezcan contactos profesionales entre ellos.profesionales entre ellos.profesionales entre ellos.profesionales entre ellos.

- En el caso de que el Gobierno de Aragón ponga a disposición del CPD de DNI-e un portal web de soporte al Centro, el adjudicatario deberá realizar la retransmisión de vídeo en directo, con un visionado rápido y de calidad, a través de Internet mediante la tecnología streaming de las 5 jornadas de sensibilización.

- Interpretación simultánea: en caso de celebrar alguna jornada con ponentes internacionales, el adjudicatario se ocupará de los servicios de interpretación simultánea del y al castellano requeridos durante toda la jornada, incluyendo los equipos audiovisuales necesarios.

Los licitadores deberLos licitadores deberLos licitadores deberLos licitadores deberán presentar en sus ofertas án presentar en sus ofertas án presentar en sus ofertas án presentar en sus ofertas una propuesta una propuesta una propuesta una propuesta detallada dedetallada dedetallada dedetallada de::::

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2.72.72.72.7 JORNADA BAJORNADA BAJORNADA BAJORNADA BALANCE LANCE LANCE LANCE DE DE DE DE BUENAS PRÁCTICASBUENAS PRÁCTICASBUENAS PRÁCTICASBUENAS PRÁCTICAS Con el objetivo de realizar un balance de las actividades celebradas

dentro del “Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador de DNI electrónico de Aragón”, se proyecta la celebración de una jornada balance de buenas prácticas, en la que se expongan y compartan los proyectos, productos e iniciativas de mayor interés para el sector TIC y el de las Pymes, relacionadas con el DNI-e y/o certificados digitales, destacando principalmente las conclusiones y/o recomendaciones que se extraigan del Grupo de Trabajo Técnico.

Las prestaciones particulares mínimas asociadas a la celebración de esta jornada balance de buenas prácticas y que deberán ser aseguradas por el adjudicatario son las siguientes:

- El adjudicatario se encargará de la reserva, contratación y acondicionamiento de la ubicación de esta jornada.

Dispondrá de un máximo de 3 días naturales desde la petición de red.es, para proponer 2 posibles ubicaciones (dentro de la Comunidad Autónoma de Aragón).

Red.es dispondrá de un máximo de 5 días naturales para seleccionar una de las ubicaciones propuestas. En el caso de que red.es no valide ninguna, se podrá solicitar al adjudicatario que proponga 2 nuevas ubicaciones reiniciándose el proceso anteriormente descrito.

Una vez validada la ubicación, el adjudicatario deberá reservar, contratar y acondicionar la sala, asegurando la correcta ejecución de la jornada.

El lugar seleccionado para la celebración de la jornada deberá cumplir los parámetros de higiene, seguridad, capacidad y movilidad de acuerdo a la normativa vigente en cada materia que resulte de aplicación.

Todos los gastos asociados correrán a cargo del adjudicatario.

- La jornada balance de buenas prácticas se realizará durante una única jornada.

- El adjudicatario deberáEl adjudicatario deberáEl adjudicatario deberáEl adjudicatario deberá asegurar la presencia mínima de asegurar la presencia mínima de asegurar la presencia mínima de asegurar la presencia mínima de 100 asistentes a esta 100 asistentes a esta 100 asistentes a esta 100 asistentes a esta jornada balance de buenas prácticasjornada balance de buenas prácticasjornada balance de buenas prácticasjornada balance de buenas prácticas. . . .

- El adjudicatario se encargará de realizar las acciones de convocatoria telemática, telefónica, vía mailing o con otras herramientas de comunicación que informen e incentiven al público objetivo a participar en el mismo.

En todo caso deberá contemplar como mínimo la convocatoria vía emailing y seguimiento telefónico del 100% de los convocados. Todos los gastos derivados de la convocatoria correrán por cuenta del adjudicatario, siendo cometido del adjudicatario la planificación, desarrollo y

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón” ----Procedimiento simplificadoProcedimiento simplificadoProcedimiento simplificadoProcedimiento simplificado---- Exp.Exp.Exp.Exp.282282282282/11/11/11/11----COCOCOCO

ejecución de las actuaciones descritas, previa conformidad de la persona a cargo del proyecto.

- El adjudicatario deberá aportar una base de datos a la que dirigirse, compuesta por los distintos sectores empresariales, asociaciones, administraciones públicas, entidades públicas o privadas, instituciones académicas, mass media u otros colectivos a los que interese contactar teniendo en cuenta el objetivo de esta jornada balance.

Una vez finalizada la jornada, el adjudicatario deberá poner a disposición de red.es el listado de personas que hayan acudido a la misma.

Para los trabajos requeridos en este apartado, el Para los trabajos requeridos en este apartado, el Para los trabajos requeridos en este apartado, el Para los trabajos requeridos en este apartado, el adjudicatario deberá cumplir la normativa en materia de adjudicatario deberá cumplir la normativa en materia de adjudicatario deberá cumplir la normativa en materia de adjudicatario deberá cumplir la normativa en materia de protección dprotección dprotección dprotección de datos, de acuerdo con la legislación vigente.e datos, de acuerdo con la legislación vigente.e datos, de acuerdo con la legislación vigente.e datos, de acuerdo con la legislación vigente.

- El adjudicatario deberá aportar el personal auxiliar necesario para cubrir necesidades tales como recepción de asistentes, entrega de documentación y soporte en la sala.

- El adjudicatario gestionará la participación de los ponentes, entre 2 y 4 (presentará a red.es propuesta de ponentes, realizará el contacto, se hará cargo de la posible contratación tras la validación de red.es, etc.) y asumirá los gastos de desplazamiento, dietas y alojamiento en un hotel de 4 estrellas o similar de los ponentes o especialistas participantes que así lo requieran, teniendo en cuenta que la mayoría de los desplazamientos serán dentro de España, pero que existe la posibilidad de algún desplazamiento dentro de Europa.

- El adjudicatario se encargará de contratar un servicio de catering para el coffee break de la jornada para todos los asistentes previstos y ponentes.

- Interpretación simultánea: en el caso de que participen ponentes internacionales en la jornada balance, el adjudicatario se ocupará de los servicios de interpretación simultánea del y al castellano requeridos durante toda la jornada, incluyendo los equipos audiovisuales necesarios.

2.82.82.82.8 TIEMPO Y FORMA DE EJTIEMPO Y FORMA DE EJTIEMPO Y FORMA DE EJTIEMPO Y FORMA DE EJECUCIÓNECUCIÓNECUCIÓNECUCIÓN

2.8.12.8.12.8.12.8.1 PLANIFICACIÓN, DIRECPLANIFICACIÓN, DIRECPLANIFICACIÓN, DIRECPLANIFICACIÓN, DIRECCIÓN Y SEGUIMIENTO DCIÓN Y SEGUIMIENTO DCIÓN Y SEGUIMIENTO DCIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS E LOS E LOS E LOS TRABAJOSTRABAJOSTRABAJOSTRABAJOS

Corresponde a red.es la supervisión y planificación generales de los trabajos, proponer las modificaciones convenientes o, en su caso, proponer la suspensión de los mismos si existiese causa suficiente motivada.

A tal efecto, red.es designará a una persona a cargo del proyecto cuyas funciones en relación con el presente Pliego serán:

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

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o Velar por el cumplimiento de los trabajos exigidos y ofertados.

o Emitir las certificaciones parciales de recepción de los mismos.

Corresponde al adjudicatario la ejecución, la dirección y la coordinación directa de los medios personales que realicen las actuaciones objeto del Contrato.

A tal efecto, el adjudicatario designará un Jefe de Proyecto cuyas funciones en relación con el presente Pliego serán:

o Dirigir a los medios personales del adjudicatario que realicen las Actuaciones impartiendo al efecto las órdenes e instrucciones necesarias para la ejecución de las mismas.

o Realizar las funciones de contacto directo de los medios personales que realicen las Actuaciones.

Salvo acuerdo contrario entre red.es y la empresa adjudicataria, el Jefe de Proyecto será el único interlocutor válido para todas las tareas de planificación, dirección y seguimiento de las actuaciones contempladas en el presente Pliego.

Red.es, a través de la persona a cargo del proyecto, comunicará todas las directrices relativas a la supervisión general de los trabajos objeto del “Servicio” al Jefe de Proyecto y en ningún caso dará órdenes o instrucciones directas a los medios técnicos que de forma concreta realicen dichos trabajos.

Red.es, a través de la persona a cargo del proyecto, podrá fijar reuniones periódicas con el Jefe de Proyecto, con el fin de determinar, analizar y valorar las incidencias que, en su caso, se produzcan en ejecución del Contrato. El Jefe de Proyecto deberá asistir a las reuniones a las que le convoque la persona a cargo del proyecto.

2.8.22.8.22.8.22.8.2 PLAZOSPLAZOSPLAZOSPLAZOS

El adjudicatario deberá respetar los tiempos máximos establecidos a continuación:

a) Servicio de dinamización

Presentar 4 candidaturas de dinamizadores en un plazo de 5 días naturales desde la petición por parte de red.es. En los siguientes 5 días naturales res.es deberá validarlos o pedir 4 nuevas propuestas, que el adjudicatario presentará en un plazo no superior a 4 días naturales.

Este procedimiento será el mismo para los casos en los que haya que reemplazar a alguno de los dinamizadores que efectivamente presten el Servicio.

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

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La incorporación de los dinamizadores que efectivamente prestarán el servicio de dinamización, será de 7 días naturales desde la fecha de validación de las candidaturas por parte de red.es.

b) Suministrar los folletos descriptivos del CPD de DNI-e en un plazo máximo de 20 días naturales desde la solicitud de la persona a cargo del proyecto.

c) Suministrar las enaras, el mostrador y el portafolletos referidos en el apartado 2.2.a) del presente pliego en un plazo máximo de 30 días naturales desde la solicitud de la persona a cargo del proyecto.

d) Suministrar el material de divulgación editado referido en el apartado 2.2.d) del presente pliego, listo para su publicación, en un plazo máximo de 10 días naturales a partir del día de grabación de la sesión demostradora y de capacitación.

e) Suministrar el vídeo promocional en 3D estereoscópico en un plazo máximo de 30 días naturales desde la solicitud de la persona a cargo del proyecto.

f) Entregar los materiales informativos básicos de comunicación en el plazo de tres días hábiles desde la solicitud por parte de la persona a cargo del proyecto.

g) Poner a disposición de la persona a cargo del proyecto las fotografías referidas en el apartado 2.4) del presente pliego en un plazo máximo de 2 horas desde la petición de la persona a cargo del proyecto.

h) En el caso de celebrar las jornadas de sensibilización fuera del Centro, el adjudicatario dispondrá de un máximo de 3 días naturales desde la petición de red.es, para proponer 2 posibles ubicaciones. Red.es dispondrá de un máximo de 5 días naturales para seleccionar una de las ubicaciones propuestas. En el caso de que red.es no valide ninguna, se podrá solicitar al adjudicatario que proponga 2 nuevas ubicaciones reiniciándose así el proceso anteriormente descrito.

i) Para la jornada balance de buenas prácticas, el adjudicatario dispondrá de un máximo de 3 días naturales desde la petición de red.es, para proponer 2 posibles ubicaciones (dentro de la Comunidad Autónoma de Aragón). Red.es dispondrá de un máximo de 5 días naturales para seleccionar una de las ubicaciones propuestas. En el caso de que red.es no valide ninguna, se podrá solicitar al adjudicatario que proponga 2 nuevas ubicaciones reiniciándose así el proceso anteriormente descrito.

En ningún caso se tendrán en cuenta a efectos de valoración la En ningún caso se tendrán en cuenta a efectos de valoración la En ningún caso se tendrán en cuenta a efectos de valoración la En ningún caso se tendrán en cuenta a efectos de valoración la mejora en los plazos establecidos en el presente apartado.mejora en los plazos establecidos en el presente apartado.mejora en los plazos establecidos en el presente apartado.mejora en los plazos establecidos en el presente apartado. En caso de En caso de En caso de En caso de incumplimiento se aplicarán las penalizacioneincumplimiento se aplicarán las penalizacioneincumplimiento se aplicarán las penalizacioneincumplimiento se aplicarán las penalizaciones establecidas al respecto en s establecidas al respecto en s establecidas al respecto en s establecidas al respecto en el apartado 6 del Pliego de Condiciones Particulares.el apartado 6 del Pliego de Condiciones Particulares.el apartado 6 del Pliego de Condiciones Particulares.el apartado 6 del Pliego de Condiciones Particulares.

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2.8.32.8.32.8.32.8.3 HORARIO Y LUGAR DE RHORARIO Y LUGAR DE RHORARIO Y LUGAR DE RHORARIO Y LUGAR DE REALIZACIÓN DE LOS EALIZACIÓN DE LOS EALIZACIÓN DE LOS EALIZACIÓN DE LOS SERVICIOSSERVICIOSSERVICIOSSERVICIOS

Los trabajos se realizarán en el CPD de DNI-e de Aragón, que cuenta con una sede central, situada en la provincia de Huesca, y una sede satélite, ubicada en la provincia de Zaragoza.

No obstante, y de manera excepcional, red.es se reserva el derecho de que el adjudicatario realice el trabajo en las oficinas de red.es. Dependiendo de las necesidades de red.es, se podrá solicitar la movilidad geográfica del personal que preste el “Servicio”.

Las jornadas de trabajo fuera del CPD de DNI-e de Aragón se establecerán de forma consensuada con el Jefe de Proyecto al comienzo de los trabajos y se revisarán en las reuniones periódicas de seguimiento de proyecto.

No obstante lo anterior, en circunstancias excepcionales, a criterio de red.es, y cuando la urgencia de la materia así lo requiera, el adjudicatario deberá tener plena disponibilidad, sin que la realización del trabajo fuera del horario habitual o en días festivos tenga una consideración especial a efectos de cómputo de horas o tarifa aplicable a las mismas.

Los gastos de desplazamiento y dietas correrán por cuenta del adjudicatario.

2.8.42.8.42.8.42.8.4 SOPORTE TÉCNICOSOPORTE TÉCNICOSOPORTE TÉCNICOSOPORTE TÉCNICO

El adjudicatario deberá proporcionar el soporte técnico necesario a los medios personales que realicen el “Servicio” en todas las materias (por ejemplo: móvil, portátil, vehículo, etc.)

2.8.52.8.52.8.52.8.5 OBLIGACIONES DE INFOOBLIGACIONES DE INFOOBLIGACIONES DE INFOOBLIGACIONES DE INFORMACIÓN Y RMACIÓN Y RMACIÓN Y RMACIÓN Y DOCUMENTACIÓNDOCUMENTACIÓNDOCUMENTACIÓNDOCUMENTACIÓN

Durante la ejecución del “Servicio” objeto del contrato el adjudicatario se compromete, en todo momento, a facilitar a la persona a cargo del proyecto, a tales efectos, la información y documentación que ésta solicite para disponer de un pleno conocimiento de las circunstancias en que se desarrollan los trabajos, así como de los eventuales problemas que puedan plantearse y de las tecnologías, métodos y herramientas utilizados para resolverlos.

En este sentido, el adjudicatario deberá informar a la persona a cargo del proyecto con la periodicidad necesaria sobre distintos aspectos del funcionamiento y calidad de los Servicios. Entre ellos será necesario presentar un informe, en el formato que defina red.es, de cumplimiento del “Servicio”.

Asimismo, el adjudicatario estará obligado a asistir y colaborar a través del personal que éste designe, en las reuniones de seguimiento del

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

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proyecto, si las hubiera, definidas por la persona a cargo del proyecto, quien se compromete a citar con la debida antelación, en su caso, al personal del adjudicatario, a los efectos de poder facilitar su asistencia.

Como parte de las tareas objeto del contrato, el adjudicatario se compromete a generar la documentación de los trabajos realizados, de acuerdo con los criterios que establezca en cada caso la persona a cargo del proyecto. Toda documentación generada por el adjudicatario en ejecución del contrato será propiedad exclusiva de red.es en los términos expresados en el apartado 3.1 del Pliego de Condiciones Particulares.

Salvo indicación expresa en contrario, las especificaciones, informes, diagramas, planos y dibujos y cualquier otro documento relativo al objeto del contrato serán aportados en castellano, cualquiera que sea el soporte y/o formato utilizado para la transmisión de información.

El adjudicatario proporcionará sin coste adicional para red.es una copia en soporte informático CD-ROM con toda la documentación generada durante la prestación del “Servicio”.

La documentación entregada seguirá el procedimiento de Gestión de la documentación de red.es.

2.92.92.92.9 CONTROL ECONÓMICO Y CONTROL ECONÓMICO Y CONTROL ECONÓMICO Y CONTROL ECONÓMICO Y DE FACDE FACDE FACDE FACTURACIÓNTURACIÓNTURACIÓNTURACIÓN

2.9.12.9.12.9.12.9.1 CONTROL DE FACTURACICONTROL DE FACTURACICONTROL DE FACTURACICONTROL DE FACTURACIÓNÓNÓNÓN

La facturación de los trabajos realizados se efectuará sobre la base de una adecuada administración de recursos por parte del adjudicatario y teniendo en cuenta los siguientes extremos:

o En el caso de realizarse reuniones periódicas, en estas se evaluarán todas aquellas incidencias habidas que se hubieran originado en el cumplimiento de los objetivos planificados y hayan repercutido en detrimento y perjuicio de los Servicios.

o Cuando a juicio de la persona a cargo del proyecto tales incidencias fueran imputables al adjudicatario por falta de responsabilidad, incompetencia, negligencia u otras causas análogas, se aplicarán las penalizaciones establecidas en el apartado 6 del Pliego de Condiciones Particulares y en el contrato.

El adjudicatario, siempre previa conformidad de red.es con los trabajos siempre previa conformidad de red.es con los trabajos siempre previa conformidad de red.es con los trabajos siempre previa conformidad de red.es con los trabajos realizados en ejecución del contratorealizados en ejecución del contratorealizados en ejecución del contratorealizados en ejecución del contrato, emitirá las facturas en las fechas y con las condiciones referidas en el apartado denominado “Hitos de facturación” y en los términos previstos en el apartado 5 del Pliego de Condiciones Particulares.

Las facturas emitidas por el adjudicatario y remitidas a red.es deberán contener el desglose de los impuestos indirectos aplicables, indicando el

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de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón” ----Procedimiento simplificadoProcedimiento simplificadoProcedimiento simplificadoProcedimiento simplificado---- Exp.Exp.Exp.Exp.282282282282/11/11/11/11----COCOCOCO

número de expediente del contrato, y se corresponderán en forma y contenido con el correspondiente pedido realizado por red.es, debiendo hacer constar en dicha factura el número de pedido.

2.9.22.9.22.9.22.9.2 HITOS DE FACTURACIÓNHITOS DE FACTURACIÓNHITOS DE FACTURACIÓNHITOS DE FACTURACIÓN

La facturación se realizará de acuerdo a los conceptos que se detallan a continuación, conforme a los precios unitarios presentados en la propuesta económica:

• Servicio de dinamización. El adjudicatario emitirá una factura por cada mes de trabajo, según lo descrito en el apartado 2.1 del presente pliego.

• Acciones de marketing directo. El adjudicatario emitirá una factura a la finalización de todos los trabajos descritos en el apartado 2.2 del presente pliego.

• Realización de un vídeo promocional en 3D estereoscópico. El adjudicatario emitirá una factura a la finalización de todos los trabajos descritos en el apartado 2.3 del presente pliego.

• Relaciones públicas. El adjudicatario emitirá una factura a la finalización de todos los trabajos descritos en el apartado 2.4 del presente pliego.

• Realización de sesiones demostradoras y de capacitación. El adjudicatario emitirá una factura por cada sesión finalizada según lo descrito en el apartado 2.5 del presente pliego.

• Realización de jornadas de sensibilización. El adjudicatario emitirá una factura por cada jornada finalizada según lo descrito en el apartado 2.6 del presente pliego.

• Jornada balance de buenas prácticas. El adjudicatario emitirá una única factura a la finalización de todos los trabajos descritos en el apartado 2.7 del presente pliego.

• Gastos de desplazamientos, dietas y alojamientos. El adjudicatario emitirá una única factura para todos estos gastos descritos en los apartados 2.6 y 2.7. del presente pliego, a la finalización de la jornada balance de buenas prácticas.

La facturación se realizará una vez ejecutados los trabajos y emitida la conformidad de red.es con los mismos.

Las facturas se remitirán a red.es referenciando el número de expediente del Contrato 282/11-CO.

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón” ----Procedimiento simplificadoProcedimiento simplificadoProcedimiento simplificadoProcedimiento simplificado---- Exp.Exp.Exp.Exp.282282282282/11/11/11/11----COCOCOCO

3333 FORMATO Y CONTENIDO DE LA PROPUESTAFORMATO Y CONTENIDO DE LA PROPUESTAFORMATO Y CONTENIDO DE LA PROPUESTAFORMATO Y CONTENIDO DE LA PROPUESTA Con carácter general, la información presentada en la oferta técnica

debe estar estructurada de forma clara y concisa. La propuesta no debe contener referencias a documentos externos o anexos no incluidos, cuando éstos sean puntos clave en la valoración de la propuesta.

Con independencia de que el licitador pueda adjuntar a la propuesta relativa a los criterios cuya valoración depende de un juicio de valor (Sobre 3) cuanta información complementaria considere de interés, ésta deberá estar obligatoriamente estructurada con el formato normalizado que se detalla en el apartado siguiente.

Red.es se reserva el derecho a exigir a los licitadores que presenten documentación que acredite la veracidad de la información presentada en la oferta, o bien información adicional sobre el contenido de la misma, estando el licitador obligado a ello.

Red.es podrá requerir a los licitadores que formulen por escrito las aclaraciones necesarias para la comprensión de algún aspecto de las ofertas. En ningún caso se admitirá que en proceso de aclaraciones el licitador varíe los términos expresados en su oferta. Sólo se admitirá la información que facilite el análisis de la solución propuesta inicialmente.

La presentación de propuestas deberá cumplir las prescripciones del Pliego de Condiciones Generales.

3.13.13.13.1 PROPUESTA RELATIVA APROPUESTA RELATIVA APROPUESTA RELATIVA APROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUYA LOS CRITERIOS CUYA LOS CRITERIOS CUYA LOS CRITERIOS CUYA VALORACIÓN DEPENDE DVALORACIÓN DEPENDE DVALORACIÓN DEPENDE DVALORACIÓN DEPENDE DE UN JUICE UN JUICE UN JUICE UN JUICIO DE VALOR (SOBRE IO DE VALOR (SOBRE IO DE VALOR (SOBRE IO DE VALOR (SOBRE 3)3)3)3) La propuesta relativa a los criterios cuya valoración depende de un

juicio de valor además de presentarse en dos juegos en formato papel, deberá adjuntarse en dos juegos en formato digital.

A los efectos del cumplimiento de lo establA los efectos del cumplimiento de lo establA los efectos del cumplimiento de lo establA los efectos del cumplimiento de lo establecido en los ecido en los ecido en los ecido en los artículos 26 y artículos 26 y artículos 26 y artículos 26 y 30.2 del Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo, por el que se desarrolla 30.2 del Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo, por el que se desarrolla 30.2 del Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo, por el que se desarrolla 30.2 del Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público, el licitador no deberá incluir en el sobre 3 información de la ofertaPúblico, el licitador no deberá incluir en el sobre 3 información de la ofertaPúblico, el licitador no deberá incluir en el sobre 3 información de la ofertaPúblico, el licitador no deberá incluir en el sobre 3 información de la oferta que, deque, deque, deque, de conformidad con el apartado conformidad con el apartado conformidad con el apartado conformidad con el apartado 3333.2 siguiente, sea valorada de forma .2 siguiente, sea valorada de forma .2 siguiente, sea valorada de forma .2 siguiente, sea valorada de forma cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas. En caso contrario la cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas. En caso contrario la cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas. En caso contrario la cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas. En caso contrario la oferta de dicho licitador no será tenida en cuenta en el presente oferta de dicho licitador no será tenida en cuenta en el presente oferta de dicho licitador no será tenida en cuenta en el presente oferta de dicho licitador no será tenida en cuenta en el presente procedimiento.procedimiento.procedimiento.procedimiento.

En este sentido, cuando el licitaEn este sentido, cuando el licitaEn este sentido, cuando el licitaEn este sentido, cuando el licitador deba referirse a aspectos dor deba referirse a aspectos dor deba referirse a aspectos dor deba referirse a aspectos relacionados con alguno de los datos incluidos en el Sobre 4 se incluirá la relacionados con alguno de los datos incluidos en el Sobre 4 se incluirá la relacionados con alguno de los datos incluidos en el Sobre 4 se incluirá la relacionados con alguno de los datos incluidos en el Sobre 4 se incluirá la mención “Ver dato en sobre 4”. mención “Ver dato en sobre 4”. mención “Ver dato en sobre 4”. mención “Ver dato en sobre 4”.

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón” ----Procedimiento simplificadoProcedimiento simplificadoProcedimiento simplificadoProcedimiento simplificado---- Exp.Exp.Exp.Exp.282282282282/11/11/11/11----COCOCOCO

La propuesta presentada por el licitador deberá incluir exclusivamente los siguientes apartados y en el mismo orden:

1. Introducción1. Introducción1. Introducción1. Introducción

Debe incluir, como mínimo:

• Identificación de la oferta.

• Relación a modo de índice de la documentación incluida en la que el licitador deberá numerar y nombrar los documentos aportados con un máximo de cinco entradas.

• Aceptación con carácter general a las condiciones de los pliegos.

• Datos de la empresa licitadora.

2. Solución Propuesta2. Solución Propuesta2. Solución Propuesta2. Solución Propuesta

Descripción detallada del conjunto de acciones propuestas que se encuadren dentro del “Servicio” objeto de contrato, de acuerdo con lo recogido en los apartados 2.2 y 2.6 del presente pliego.

En particular, los licitadores deberán presentar su propuesta en En particular, los licitadores deberán presentar su propuesta en En particular, los licitadores deberán presentar su propuesta en En particular, los licitadores deberán presentar su propuesta en relación a los siguientes aspectos:relación a los siguientes aspectos:relación a los siguientes aspectos:relación a los siguientes aspectos:

• Sobre las acciones de marketing directo:Sobre las acciones de marketing directo:Sobre las acciones de marketing directo:Sobre las acciones de marketing directo:

o Diseño en 3D de las enaras, mostrador y portafolletos de Diseño en 3D de las enaras, mostrador y portafolletos de Diseño en 3D de las enaras, mostrador y portafolletos de Diseño en 3D de las enaras, mostrador y portafolletos de piepiepiepie, , , , asíasíasíasí como como como como sussussussus carac carac carac característicasterísticasterísticasterísticas. . . .

o Propuesta de acciones promocionales dirigidas a Propuesta de acciones promocionales dirigidas a Propuesta de acciones promocionales dirigidas a Propuesta de acciones promocionales dirigidas a PYMES, empresas del sector TIC y posibles PYMES, empresas del sector TIC y posibles PYMES, empresas del sector TIC y posibles PYMES, empresas del sector TIC y posibles colaboradores.colaboradores.colaboradores.colaboradores.

• Sobre las jornadas de sensibilización:Sobre las jornadas de sensibilización:Sobre las jornadas de sensibilización:Sobre las jornadas de sensibilización:

o Metodología de networking donde se detalle qué Metodología de networking donde se detalle qué Metodología de networking donde se detalle qué Metodología de networking donde se detalle qué herramientas se van a utilizarherramientas se van a utilizarherramientas se van a utilizarherramientas se van a utilizar con el objetivo de con el objetivo de con el objetivo de con el objetivo de fafafafavorecer que los asistentes se conozcan y establezcan vorecer que los asistentes se conozcan y establezcan vorecer que los asistentes se conozcan y establezcan vorecer que los asistentes se conozcan y establezcan contactos profesionales entre ellos.contactos profesionales entre ellos.contactos profesionales entre ellos.contactos profesionales entre ellos.

3. Mejoras3. Mejoras3. Mejoras3. Mejoras

Se entenderá por mejora, toda propuesta de servicios o prestación superior en relación con el objeto del contrato NO INCLUIDA EN LOS NO INCLUIDA EN LOS NO INCLUIDA EN LOS NO INCLUIDA EN LOS REQUISITOSREQUISITOSREQUISITOSREQUISITOS de los Pliegos.

En ningún caso se podrá proponer como mejora el ofrecimiento de un número superior al requerido de los mismos bienes o servicios que constituyen el objeto del contrato.

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón” ----Procedimiento simplificadoProcedimiento simplificadoProcedimiento simplificadoProcedimiento simplificado---- Exp.Exp.Exp.Exp.282282282282/11/11/11/11----COCOCOCO

El importe de estas mejoras estará necesariamente incluido en el precio global ofertado.

4. Resumen ejecutivo4. Resumen ejecutivo4. Resumen ejecutivo4. Resumen ejecutivo

El licitador deberá sintetizar su propuesta prestando especial atención a los aspectos más destacables de la oferta en relación a los requisitos y las mejoras ofrecidas.

(Nota: NO DEBERÁ INCLUIR EN ESTE SOBRE 3 información(Nota: NO DEBERÁ INCLUIR EN ESTE SOBRE 3 información(Nota: NO DEBERÁ INCLUIR EN ESTE SOBRE 3 información(Nota: NO DEBERÁ INCLUIR EN ESTE SOBRE 3 información de la de la de la de la oferta que, de conformidad con el apartado 3.2. siguiente, SEA VALORADA oferta que, de conformidad con el apartado 3.2. siguiente, SEA VALORADA oferta que, de conformidad con el apartado 3.2. siguiente, SEA VALORADA oferta que, de conformidad con el apartado 3.2. siguiente, SEA VALORADA DE FORMA CUANTIFICABLE mediante la mera aplicación de fórmulas).DE FORMA CUANTIFICABLE mediante la mera aplicación de fórmulas).DE FORMA CUANTIFICABLE mediante la mera aplicación de fórmulas).DE FORMA CUANTIFICABLE mediante la mera aplicación de fórmulas).

3.23.23.23.2 PROPUESTA RELATIVA APROPUESTA RELATIVA APROPUESTA RELATIVA APROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS LOS CRITERIOS LOS CRITERIOS LOS CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIACUANTIFICABLES MEDIACUANTIFICABLES MEDIACUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACINTE LA MERA APLICACINTE LA MERA APLICACINTE LA MERA APLICACIÓN DE ÓN DE ÓN DE ÓN DE FÓRMULAS (SOBRE 4)FÓRMULAS (SOBRE 4)FÓRMULAS (SOBRE 4)FÓRMULAS (SOBRE 4)

El licitador presentará su propuesta siguiendo los modelos que se adjuntan al presente Pliego para la proposición económica. La información contenida en el sobre 4, además de presentarse en dos juegos en formato papel, deberá adjuntarse en dos juegos en formato digital ROM, en el que se incluirán las tablas en formato hoja de cálculo, con la totalidad de los datos necesarios para la valoración automática de las proposiciones.

3.2.13.2.13.2.13.2.1 PROPOSICIÓN ECONÓMICPROPOSICIÓN ECONÓMICPROPOSICIÓN ECONÓMICPROPOSICIÓN ECONÓMICA. A. A. A.

La proposición se presentará siguiendo el modelo en formato hoja de cálculo que se refiere en el siguiente apartado y que se adjunta al presente Pliego.

La información contenida en el sobre 4, además de presentarse por escrito, deberá adjuntarse en formato electrónico (CD), presentándose en ambos casos por duplicado. En este CD se incluirá una tabla en formato Hoja de Cálculo, con la totalidad de los precios unitarios y una celda que realice el cálculo de la oferta conforme a la fórmula descrita a continuación y al modelo adjunto en formato hoja de cálculo.

La oferta económica se estructurará proporcionando precios, para los conceptos que se enumeran a continuación. Todos los precios se Todos los precios se Todos los precios se Todos los precios se deben proporcionar en Euros, calculados y presentados con DOS deben proporcionar en Euros, calculados y presentados con DOS deben proporcionar en Euros, calculados y presentados con DOS deben proporcionar en Euros, calculados y presentados con DOS decimales e IMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES EXCUIDOS.decimales e IMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES EXCUIDOS.decimales e IMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES EXCUIDOS.decimales e IMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES EXCUIDOS.

• PaPaPaPa:::: Precio unitario por cada mes del Servicio de dinamización, según lo descrito en el apartado 2.1. del presente Pliego de Prescripciones Técnicas.

• Pb:Pb:Pb:Pb: Precio unitario por las Acciones de marketing directo, según lo descrito en el apartado 2.2. del presente Pliego de Prescripciones Técnicas.

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón”de DNI electrónico de Aragón” ----Procedimiento simplificadoProcedimiento simplificadoProcedimiento simplificadoProcedimiento simplificado---- Exp.Exp.Exp.Exp.282282282282/11/11/11/11----COCOCOCO

• Pc:Pc:Pc:Pc: Precio unitario por la Realización de un vídeo promocional en 3D estereoscópico, según lo escrito en el apartado 2.3. del presente Pliego de Prescripciones Técnicas.

• PdPdPdPd:::: Precio unitario por las Relaciones públicas, según lo descrito en el apartado 2.4. del presente Pliego de Prescripciones Técnicas.

• PPPPeeee:::: Precio unitario por la realización de cada Sesión demostradora y de capacitación, según lo descrito en el apartado 2.5. del presente Pliego de Prescripciones Técnicas.

• PPPPffff:::: Precio unitario por la realización de cada Jornada de sensibilización, según lo descrito en el apartado 2.6. del presente Pliego de Prescripciones Técnicas.

• PPPPgggg:::: Precio unitario por la realización de la Jornada balance de buenas prácticas, según lo descrito en el apartado 2.7. del presente Pliego de Prescripciones Técnicas.

• Ph:Ph:Ph:Ph: Precio unitario por todos los Gastos de desplazamientos, dietas y alojamientos, descritos en los apartados 2.6 y 2.7 del presente Pliego de Prescripciones Técnicas.

El precio ofertado por este concEl precio ofertado por este concEl precio ofertado por este concEl precio ofertado por este concepto no podrá superar los epto no podrá superar los epto no podrá superar los epto no podrá superar los 9999....555500 00 00 00 €€€€ impuestos indirectos aplicables excluidos impuestos indirectos aplicables excluidos impuestos indirectos aplicables excluidos impuestos indirectos aplicables excluidos....

La fórmula que se establece para el cálculo del PRECIO DE La fórmula que se establece para el cálculo del PRECIO DE La fórmula que se establece para el cálculo del PRECIO DE La fórmula que se establece para el cálculo del PRECIO DE OFERTA, es la siguiente:OFERTA, es la siguiente:OFERTA, es la siguiente:OFERTA, es la siguiente:

Precio Oferta (Pi) = PaPrecio Oferta (Pi) = PaPrecio Oferta (Pi) = PaPrecio Oferta (Pi) = Pa*1*1*1*12222+Pb+Pb+Pb+Pb****1111+Pc+Pc+Pc+Pc****1111++++PdPdPdPd*1*1*1*1+Pe*5+Pf*5+Pg*1+Pe*5+Pf*5+Pg*1+Pe*5+Pf*5+Pg*1+Pe*5+Pf*5+Pg*1+Ph*1+Ph*1+Ph*1+Ph*1

Todos los precios se deben proporcionar en Euros, con DOS dEuros, con DOS dEuros, con DOS dEuros, con DOS decimales y SIN ecimales y SIN ecimales y SIN ecimales y SIN IIIIMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES INCLUIDOSMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES INCLUIDOSMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES INCLUIDOSMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES INCLUIDOS....

El precio de la oferta no podrá exceder de la cantidad de El precio de la oferta no podrá exceder de la cantidad de El precio de la oferta no podrá exceder de la cantidad de El precio de la oferta no podrá exceder de la cantidad de CIENTO CIENTO CIENTO CIENTO SESENTA Y NUEVE MIL CUATROCIENTOS NOVENTA Y UNSESENTA Y NUEVE MIL CUATROCIENTOS NOVENTA Y UNSESENTA Y NUEVE MIL CUATROCIENTOS NOVENTA Y UNSESENTA Y NUEVE MIL CUATROCIENTOS NOVENTA Y UN EUROS EUROS EUROS EUROS CON CON CON CON CINCUENTA Y DOS CÉNTIMOS CINCUENTA Y DOS CÉNTIMOS CINCUENTA Y DOS CÉNTIMOS CINCUENTA Y DOS CÉNTIMOS ((((169.491,52169.491,52169.491,52169.491,52€)€)€)€) I I I Impuestos indirectos mpuestos indirectos mpuestos indirectos mpuestos indirectos aplicables exclaplicables exclaplicables exclaplicables excluidosuidosuidosuidos. Cualquier oferta que supere dicha cantidad no será . Cualquier oferta que supere dicha cantidad no será . Cualquier oferta que supere dicha cantidad no será . Cualquier oferta que supere dicha cantidad no será tomada en consideración en el presente procedimiento de adjudicación.tomada en consideración en el presente procedimiento de adjudicación.tomada en consideración en el presente procedimiento de adjudicación.tomada en consideración en el presente procedimiento de adjudicación.

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Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas Pliego de Prescripciones Técnicas que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un que regirán la realización de un Contrato deContrato deContrato deContrato de “Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público De“Servicio de dinamización del Centro Público Demostrador mostrador mostrador mostrador

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3.2.23.2.23.2.23.2.2 MODELO DE PROMODELO DE PROMODELO DE PROMODELO DE PROPOPOPOPOSICIÓN ECONÓMICASICIÓN ECONÓMICASICIÓN ECONÓMICASICIÓN ECONÓMICA. . . .

Apellidos, nombre y DNI del firmante de la proposición económica.

Relación que une al firmante con el licitador.

Razón social del licitador, NIF, domicilio, teléfono, fax y e-mail (del representante)

a) Tabla de desglose de los importes

Concepto UnidadesPrecio unitario

(IVA excluido)

Precio unitario por cada mes del Servicio de dinamización (Pa) 12

Precio unitario por las Acciones de marketing directo (Pb) 1

Precio unitario por la Realización de un vídeo promocional (Pc) 1

Precio unitario por las Relaciones públicas (Pd) 1

Precio unitario por la realización de cada Sesión demostradora y de capacitación (Pe) 5

Precio unitario por la realización de cada Jornada de sensibilización (Pf) 5

Precio unitario por la realización de la Jornada balance buenas prácticas (Pg) 1

Precio unitario por los Gastos de desplazamientos, dietas y alojamientos (Ph) 1

0,00 €

PRECIO TOTAL DE LA OFERTA 0,00 €

Oferta aceptada

PRECIO MAXIMO DE LA OFERTA 169.491,52 €

En __________ a _____de _______________ de 2012

Firmado

BASE IMPONIBLE TOTAL DE LA OFERTA (Pi) = Pa*12+Pb*1+Pc*1+Pd*1+Pe*5+Pf*5+Pg*1+Ph*1

El abajo firmante, en virtud de la representación que ostenta, se compromete, en nombre de su representado, a la ejecución del contrato de

PROPOSICIÓN ECONÓMICA DE [razón social del licitador] PARA LA REALIZACIÓN DEL CONTRATO DE "Servicio de dinamización del

Centro Público Demostrador de DNI electrónico de Aragón”-Exp.282/11-CO

BORJA ADSUARA VARELABORJA ADSUARA VARELABORJA ADSUARA VARELABORJA ADSUARA VARELA

DIRECTOR GENERAL DE RED.ESDIRECTOR GENERAL DE RED.ESDIRECTOR GENERAL DE RED.ESDIRECTOR GENERAL DE RED.ES

MARÍA FERNÁNDEZ RANCAÑOMARÍA FERNÁNDEZ RANCAÑOMARÍA FERNÁNDEZ RANCAÑOMARÍA FERNÁNDEZ RANCAÑO

DIRECTORA DE DIRECTORA DE DIRECTORA DE DIRECTORA DE PLANIFICACIÓN DE PLANIFICACIÓN DE PLANIFICACIÓN DE PLANIFICACIÓN DE PROGRAMAS DE RED.ESPROGRAMAS DE RED.ESPROGRAMAS DE RED.ESPROGRAMAS DE RED.ES

17/0

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