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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE REGIRÁN LA REALIZACIÓN DEL CONTRATO DE “SERVICIO DE VERIFICACIÓN DE ENCUESTAS DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS” EXP. 008/13-OT PROCEDIMIENTO SIMPLIFICADO Este archivo está almacenado en la sede electrónica de Red.es , accesible desde csv.red.es con el código seguro de verificación hLhSrydeMINJsGBOPO698EA2mXI= 26/02/2013 51611674L Firmado por: MARTIN JURADO, PEDRO (FIRMA) AC: CN=AC DNIE 003,OU=DNIE,O=DIRECCION GENERAL DE LA POLICIA,C=ES Entidad Pública Empresarial Red.es 14/03/2013 02869748S Firmado por: ADSUARA VARELA, FRANCISCO DE BORJA (AUTENTICACIÓN) AC: CN=AC DNIE 001,OU=DNIE,O=DIRECCION GENERAL DE LA POLICIA,C=ES Entidad Pública Empresarial Red.es
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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS
QUE REGIRÁN LA REALIZACIÓN DEL
CONTRATO DE “SERVICIO DE
VERIFICACIÓN DE ENCUESTAS DEL
SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
EXP. 008/13-OT
PROCEDIMIENTO SIMPLIFICADO
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ÍNDICE
1 INTRODUCCION ............................................................................. 3
2 REQUISITOS TÉCNICOS .................................................................... 4
2.1 REQUISITOS PARTICULARES DEL SERVICIO ............................................ 4 2.2 MEDIOS PERSONALES .................................................................. 13 2.3 CALIDAD DE LOS TRABAJOS Y METODOLOGÍA ...................................... 14 2.4 PLANIFICACIÓN, DIRECCIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS TRABAJOS ................ 15 2.5 HORARIO Y LUGAR DE REALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS. ......................... 20 2.6 ACTIVIDADES FORMATIVAS. ........................................................... 20 2.7 SOPORTE TÉCNICO. .................................................................... 20 2.8 SUSTITUCIÓN DE LOS MEDIOS PERSONALES. ....................................... 21 2.9 OBLIGACIONES DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN ............................ 22 2.10 CONTROL ECONÓMICO Y DE FACTURACIÓN ..................................... 23
3 FORMATO Y CONTENIDO DE LA PROPUESTA ........................................ 24
3.1 PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUYA VALORACIÓN DEPENDE DE UN JUICIO DE VALOR (SOBRE 3) ........................................................................ 25
3.2 PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS (SOBRE 4) ............................................................. 28
Nota: Cualquier consulta en relación con el presente procedimiento de
adjudicación debe dirigirse por correo electrónico a la dirección
[email protected] Indicando:
Asunto: número de expediente;
Cuerpo: nombre de la empresa, datos de la persona que realiza la consulta y
texto de la consulta.
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DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
1 INTRODUCCION
La Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la
Información (SETSI) tiene encomendadas, entre otras competencias, las relativas
al impulso, estudio, propuesta y ejecución de la política general sobre
telecomunicaciones, medios audiovisuales y desarrollo de la sociedad de la
información.
Con el fin de obtener una visión lo más exacta posible, tanto desde un punto
de vista estático como dinámico, de las empresas que conforman el sector ámbito
de estudio, la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de
la Información necesita recabar determinados datos de las empresas del sector.
La Disposición Adicional Cuarta de la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de
Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, establece que la Secretaría
de Estado de las Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI)
podrá realizar requerimientos particularizados a los fabricantes de productos y
proveedores de servicios referentes a las Tecnologías de la Información, a la
Sociedad de la Información, a los contenidos digitales y al entretenimiento digital,
de la información necesaria para el ejercicio de sus funciones para fines
estadísticos y de análisis.
En virtud de lo anterior, la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y
para la Sociedad de la Información requiere cada año, a través del Observatorio
Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI), a
las empresas del sector para que remitan información económica financiera
referida al ejercicio fiscal del año anterior.
Con los datos recogidos en 2012, el ONTSI elaboró la última edición del
Informe del Sector de las Telecomunicaciones, las Tecnologías de la Información y
de los Contenidos en España (Informe anual 2011, edición 2012), informe que
publicó en su página web en diciembre de 2012 (
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http://www.ontsi.red.es/ontsi/es/estudios-informes/informe-anual-del-sector-
ticc-2011-edici%c3%b3n-2012 ).
El objetivo principal del estudio es conocer la situación actual y la evolución
reciente de las características estructurales y económicas específicas de cada una
de las actividades que componen el Sector de las Tecnologías de la Información y
las Comunicaciones y de los Contenidos (TICC), tales como el número y el tamaño
de las empresas que componen cada rama de actividad, datos contables (ingresos,
compras, gastos) así como la estructura del empleo y la inversión.
El ONTSI es un órgano adscrito a la entidad pública empresarial Red.es,
cuyo principal objetivo es el seguimiento y el análisis del sector de las
Telecomunicaciones y de la Sociedad de la información.
ONTSI elabora, recoge, sintetiza y sistematiza indicadores, elabora
estudios, y ofrece servicios informativos y de actualidad sobre Sociedad de la
Información, que puede ser consultada en su página web ( http://www.ontsi.es ).
Para la realización de las funciones que legalmente tiene encomendadas,
Red.es pone en marcha el presente procedimiento de licitación con el fin de
contratar un servicio de verificación de las encuestas del sector TICC que se pone
en marcha en marzo de 2013 y recoge información económica financiera de las
empresas del sector correspondientes al ejercicio fiscal del año 2012.
2 REQUISITOS TÉCNICOS
2.1 REQUISITOS PARTICULARES DEL SERVICIO
En el presente pliego se describen las prestaciones, resultados e informes a
realizar por parte del adjudicatario, detallándose las características técnicas
mínimas del servicio objeto del procedimiento de licitación. Al presentar la oferta,
el licitador debe ajustarse a la terminología utilizada en este apartado.
El adjudicatario deberá desarrollar y mantener los conocimientos,
metodologías y herramientas analíticas necesarias para asegurar el desarrollo
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óptimo del resultado del proyecto, siendo responsable del cumplimiento de todas y
cada una de las funciones que se describen en el presente Pliego.
2.1.1 OBJETIVO DEL SERVICIO
El objeto del Servicio de captación y verificación de las encuestas del sector
TICC, en adelante Servicio, es disponer de los datos completos y validados de las
empresas o unidades informantes del sector TICC necesarios para que el ONTSI
elabore el Informe anual del sector de las TICC 2012 (edición 2013).
El adjudicatario deberá realizar las tareas necesarias para poner a
disposición del ONTSI la información económica completa y validada de las
empresas del sector TIC y de los Contenidos referidas al año 2012.
Estas tareas se desarrollarán en el plazo de los tres meses siguientes a la
firma del contrato, teniendo que tener recogida y validada la información por el
contratista cuando finalice este plazo, y que deberá tener el visto bueno del
ONTSI.
El carácter confidencial de los datos que serán tratados por el adjudicatario
exige que, tanto la empresa adjudicataria como sus empleados tengan que firmar
un acuerdo de confidencialidad que garantice que los datos no podrán ser cedidos
a terceros, ni utilizarse para fines distintos de los definidos en el presente Pliego
de Condiciones Técnicas, garantizando a su vez la seguridad y custodia de los
mismos.
2.1.2 SITUACIÓN DE PARTIDA Y PLANTEAMIENTO INICIAL DEL SERVICIO.
La SETSI, al amparo de la Disposición Adicional Cuarta de la Ley 56/2007,
de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información,
requiere anualmente a las empresas del sector TICC para que remitan información
económico financiera referida al ejercicio fiscal del año anterior. En dicha
disposición se establece además que el incumplimiento de los requerimientos de
información formulados por la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para
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la Sociedad de la Información puede dar lugar a sanción, por lo que el envío de la
información requerida es de obligado cumplimiento.
La SETSI encomienda al ONTSI la recogida y explotación de la información
con la que elabora el informe anual del sector TICC.
El ONTSI dispone de un censo de empresas del sector TICC formado por
29.979, que utiliza para elaborar una muestra representativa del sector de 3.000
empresas, en adelante unidades informantes, que se utilizará para realizar los
requerimientos de información.
El sector TICC se estructura en 38 ramas de actividad o CNAEs que se
agrupan en 4 grandes grupos (Fabricación TIC, Comercio TIC, Actividades
Informáticas, Telecomunicaciones y Contenidos). La estructura del sector se
puede ver en el anexo III de este Pliego de Prescripciones Técnicas.
La muestra está formada por empresas de 32 de las 38 ramas de actividad
que componen el sector TICC. El ONTSI fija para cada rama de actividad las
empresas que conforman la muestra. En el anexo 2 del informe anual del sector
TICC 2011 del ONTSI se describe la composición de la muestra utilizada en la
encuesta de dicho año, que puede tomarse como referencia. Puede consultarse el
informe en la siguiente dirección de Internet:
http://www.ontsi.red.es/ontsi/es/estudios-informes/informe-anual-del-sector-
ticc-2011-edici%c3%b3n-2012 .
Además hay un número de empresas que se consideran de especial
importancia por ser las de mayor tamaño en cuanto a cifra de negocio y empleo.
Para la elaboración del informe anual del sector TICC 2011 del ONTSI se
clasificaron como tal 810 empresas.
El ONTSI dispone de una aplicación web, denominada Inforti, para que las
unidades informantes suministren la información recogida en el cuestionario que
se adjunta en el anexo I.
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Junto con el requerimiento de información, el ONTSI remite un documento
con las instrucciones de cumplimentación, que se adjunta en el anexo II.
Las unidades informantes pueden acceder a Inforti en la página web
http://www.ontsi.red.es/inforti. Para poder acceder a la aplicación, el ONTSI
suministra a cada unidad informante un nombre de usuario y contraseña individual
con el que tiene que identificarse. Por motivos de seguridad, el sistema obliga a
cada unidad informante a cambiar la contraseña cuando se produce la primera
conexión.
Las principales secciones en las que se divide el cuestionario son las
siguientes:
Identificación de la unidad informante
Contactos
Compras
Gastos
Inversión
Facturación.
El usuario de la aplicación Inforti puede moverse por el cuestionario y
guardar la información suministrada en cualquier momento.
El tiempo estimado para completar la encuesta es de 25 minutos, el usuario
puede abandonar y retomar la encuesta tantas veces como desee.
La aplicación Inforti dispone de un módulo básico de validación de las
principales preguntas del cuestionario. El proceso de validación se ejecuta cada
vez que se cambia de una sección a otra. La validación genera un informe de
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errores que contiene, en cada caso, el número de la casilla errónea del
cuestionario y la descripción del error que se ha detectado.
Cuando la unidad informante ha cumplimentado toda la información, debe
de enviar el cuestionario validado, pulsando el botón finalizar cuestionario. Se
dispone de un plazo de 20 días hábiles para enviar el cuestionario desde el acuse
de recibo del requerimiento de información.
Una vez enviado el cuestionario, la aplicación Inforti informa de la correcta
recepción por el ONTSI mediante una ventana de confirmación de envío.
El ONTSI pone a disposición de las unidades informantes de un servicio de
soporte, un teléfono, una dirección de correo electrónico. Además, la aplicación
Inforti dispone de una sección de ayuda y otra de preguntas frecuentes.
El ONTSI tiene aplicaciones informáticas que permiten hacer un
seguimiento de los cuestionarios y conocer el estado de cumplimentación de las
mismas.
Aunque, como se ha mencionado, Inforti dispone de un módulo de validación
de la información cumplimentada, es necesario realizar una serie de validaciones
complementarias para asegurar la corrección y validez de las contestaciones,
realizando una serie de controles que el ONTSI tiene fijados para las principales
preguntas. En función del estado de cumplimentación de cada cuestionario, el
sistema asigna al cuestionario un estado de entre los siguientes:
- Pendiente de relleno.
- Relleno parcial.
- Pendiente de validación.
- Pendiente de subsanación de errores.
- Explotado
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2.1.3 RELACIÓN DE TAREAS A DESARROLLAR POR EL ADJUDICATARIO
Independientemente de la metodología que pueda aplicar el adjudicatario,
las líneas generales básicas que, en todo caso, se deben respetar y cumplir en la
ejecución del contrato, son las que se enumeran en el presente apartado.
2.1.3.1 CAPTACIÓN Y SEGUIMIENTO DE CUESTIONARIOS.
El adjudicatario realizará la captación de los 3.000 cuestionarios que
componen la muestra, asegurando que la información de los mismos esté
completa. El adjudicatario deberá acreditar que, como mínimo, para cada rama de
actividad se han completado el 90% de los cuestionarios. En el caso de las
unidades informantes más importantes, esta tasa deberá ser del 100% para cada
rama de actividad.
El adjudicatario deberá realizar el seguimiento de las contestaciones de los
cuestionarios por parte de las unidades informantes. Deberá resolver las
incidencias por las cuales no se ha empezado a cumplimentar el cuestionario.
También realizará un seguimiento de aquellas contestaciones en las que se
detecte falta de continuidad en las mismas.
Realizará la recepción y grabación en la aplicación Inforti de las
comunicaciones que lleguen al ONTSI relativas al acuse de recibo de cada una de
las unidades informantes encuestadas.
El adjudicatario entregará semanalmente, o cuando el personal del ONTSI lo
solicite, un informe sobre el estado de cumplimentación de las encuestas por
parte de las unidades informantes, con indicación del estado de cumplimentación
de las encuestas.
El informe proporcionará tanto información agregada para el conjunto de
unidades informantes, como por detalle por cada una de las mismas.
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El adjudicatario deberá solucionar, en coordinación con el personal del
ONTSI, cualquier incidencia que se produzca en la comunicación con las unidades
informantes, como por ejemplo: cuestiones relativas a la operativa de la encuesta,
el manejo de la aplicación Inforti, la gestión de incidencias relativas a cambios de
contraseñas de las unidades informantes, consultas sobre los CNAEs y ámbito de
estudio, sobre la confidencialidad de los datos, sobre posibles interposición de
recursos por parte de las unidades informantes, sobre la impresión de la encuesta,
sobre la imposibilidad de acceder a la encuesta.
2.1.3.2 VALIDACIÓN BÁSICA DE CUESTIONARIOS
El adjudicatario analizará cada uno de los cuestionarios según el conjunto
de reglas previstas en la aplicación Inforti.
El adjudicatario realizará la verificación básica de los 3.000 cuestionarios
que componen la muestra, asegurando que la información de los mismos esté
correcta. El adjudicatario deberá acreditar que, como mínimo, para cada rama de
actividad se han completado correctamente el 90% de los cuestionarios. En el
caso de las unidades informantes más importantes, esta tasa deberá ser del 100%
para cada rama de actividad.
Deberá ponerse en contacto con las unidades informantes para aclarar o
solucionar las incidencias detectadas en el proceso de verificación básico,
siguiendo el flujo de procesos y análisis fijado por el ONTSI.
El flujo de procesos y análisis implicará la actualización de los estados de
cada cuestionario en la herramienta Inforti.
El proceso de validación básica para cada unidad informante terminará
cuando el cuestionario tenga todas las casillas cumplimentadas y cumpla todas las
reglas de validación fijadas en la aplicación Inforti.
El adjudicatario entregará un informe con el estado de cumplimentación de
cada cuestionario. Deberá justificar documentalmente que se ha ejecutado el
Este archivo está almacenado en la sede electrónica de Red.es , accesible desde csv.red.es con el código seguro de verificación hLhSrydeMINJsGBOPO698EA2mXI=
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proceso de verificación correctamente. Para aquellas contestaciones atípicas que
no cumplan con el conjunto de reglas fijadas se incluirá una justificación razonada.
2.1.3.3 VALIDACIÓN ANALÍTICA DE CUESTIONARIOS
El adjudicatario realizará un conjunto de validaciones analíticas de cada uno
de los cuestionarios. Estas validaciones consistirán en determinar la coherencia
de las contestaciones en función de los valores históricos que el ONTSI dispone de
cada unidad informante, comparando los valores del año analizado con los valores
de años anteriores. También se comparará con los valores disponibles del registro
mercantil.
Además, se realizarán comparaciones respecto a la información de otras
empresas o unidades informantes que pertenecen a la misma rama de actividad.
El adjudicatario deberá ponerse en contacto con las unidades informantes
para aclarar o solucionar las incidencias detectadas en el proceso de verificación
analítico, siguiendo el flujo de procesos y análisis fijado por el ONTSI.
El flujo de procesos y análisis información implicará la actualización de los
estados de cada cuestionario en la herramienta Inforti.
El proceso de validación analítica para cada unidad informante terminará
cuando el cuestionario cumpla todas las reglas de validación fijadas.
El adjudicatario realizará la verificación analítica de los 3.000 cuestionarios
que componen la muestra, asegurando que la información de los mismos esté
correcta. El adjudicatario deberá acreditar que, como mínimo, para cada rama de
actividad se han completado correctamente el 90% de los cuestionarios. En el
caso de las unidades informantes más importantes, esta tasa deberá ser del 100%
para cada rama de actividad.
El adjudicatario entregará un informe con el estado de cumplimentación de
cada cuestionario. Deberá justificar documentalmente que se ha ejecutado el
Este archivo está almacenado en la sede electrónica de Red.es , accesible desde csv.red.es con el código seguro de verificación hLhSrydeMINJsGBOPO698EA2mXI=
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proceso de verificación correctamente. Para aquellas contestaciones atípicas que
no cumplan con alguna de las reglas fijadas se incluirá una justificación razonada.
El proceso de validación analítica terminará cuando todas las encuestas
estén verificadas y pasen al estado de explotada.
2.1.3.4 REITERO DE INFORMACIÓN
Las unidades informantes disponen de 20 días hábiles para la
cumplimentación de los cuestionarios. Una vez cumplido ese plazo, el
adjudicatario se pondrá en contacto con estas unidades que hayan cumplido ese
periodo de tiempo sin haber cumplimentado y enviado validado el cuestionario.
Las unidades informantes pueden solicitar una prórroga para aplazar la
fecha tope de entrega del cuestionario. El adjudicatario deberá gestionar dichas
prorrogas, de forma coordinada con el personal del ONTSI.
El adjudicatario gestionará cualquier comunicación que se produzca con las
unidades informantes por motivo de la gestión del cuestionario.
2.1.3.5 SUSTITUCIÓN DE UNIDADES INFORMANTES
Cuando por algún motivo se produzca una incidencia que determine que una
unidad informante debe ser eliminada del proceso, el adjudicatario realizará las
tareas necesarias para sustituir dicha unidad por otra de la población, en
coordinación con el personal del ONTSI.
2.1.3.6 VERIFICACIÓN DE DIRECCIONES Y DATOS DE CONTACTO DE LAS UNIDADES INFORMANTES
El adjudicatario realizará las tareas necesarias para verificar las direcciones
y datos de contacto de las unidades informantes encuestadas, cuando sea
necesario y así lo determine el personal del ONTSI.
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2.2 MEDIOS PERSONALES
Para la prestación del Servicio objeto del contrato, el adjudicatario se
compromete a disponer de los medios personales suficientes que deberán cumplir
con la cualificación solicitada, y que deberán estar encuadrados en los perfiles que
se definen a continuación. A este compromiso se le atribuye el carácter de
obligación esencial a los efectos previstos en el artículo 223 letra f) del texto
refundido de la Ley de Contratos del Sector Público, aprobado por Real Decreto
Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, y de conformidad con lo indicado en el
apartado 12 del Pliego de Condiciones Particulares.
Los licitadores en sus ofertas deberán proponer al menos tres profesionales que cumplan con las condiciones previstas en el perfil definido a continuación:
Titulación Titulación Universitaria de grado medio o
superior en empresariales, económicas, administración de empresa o similares
Conocimientos Amplios conocimientos en administración de empresas, departamentos financieros, gestorías, etc
Conocimientos contables (plan general contable).
Conocimientos de ofimática (Excel y word principalmente) y de navegadores de Internet y herramientas web
Habilidades Habilidades para trabajar en equipo, así como habilidades sociales.
Se deberá justificar convenientemente el cumplimiento de los requisitos
anteriormente mencionados por parte del recurso ofertado. No se tendrán en
consideración las ofertas que no reúnan estos requisitos.
Para acreditar la cualificación del profesional requerido, el adjudicatario
deberá presentar Curriculum Vitae del profesional que prestará el servicio objeto
del contrato, acompañado de declaración responsable firmada en la que se declare
que se ha contrastado por el adjudicatario el contenido de los curriculums que se
aportan.
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Red.es se reserva la facultad respecto a lo declarado en los curriculums de
efectuar las entrevistas personales o pruebas de cualificación, escritas u orales
que estime oportunas y/o de solicitar cuanta documentación adicional estime
necesaria a lo largo del procedimiento de licitación.
Los medios personales para la prestación del Servicio tendrán que tener los
conocimientos necesarios para garantizar los trabajos contratados.
2.3 CALIDAD DE LOS TRABAJOS Y METODOLOGÍA
El adjudicatario será el encargado de asegurar en todo momento la calidad
de los trabajos desarrollados y de su correcta entrega a Red.es. Para asegurar la
calidad de los productos desarrollados, Red.es podrá realizar un proceso de
certificación de los trabajos entregados con un informe de valoración de la
entrega.
Los entregables de los trabajos habrán de ajustarse a las normativas
(nomenclatura, estándares, plantillas, etc.) establecidas por Red.es que serán
entregadas a la empresa adjudicataria al comienzo de los trabajos para su
cumplimiento y uso.
La persona a cargo del proyecto designada por Red.es podrá establecer
excepciones al cumplimiento de dichas normativas, en aquellos puntos que
considere, siempre y cuando las particularidades del proyecto así lo recomienden,
debiendo comunicar al adjudicatario las normas específicas que le serán de
aplicación en estos casos.
Red.es podrá requerir al adjudicatario, como parte de la documentación de
proyecto, uno o varios de los siguientes documentos, sin perjuicio de la eventual
inclusión de documentos adicionales:
Plan de proyecto
Otros informes de actividad del Servicio
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2.4 PLANIFICACIÓN, DIRECCIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS TRABAJOS
2.4.1 PLANIFICACIÓN
Los trabajos descritos en el presente pliego deberán estar finalizados en el
plazo de tres meses a contar a partir de la fecha de inicio del contrato.
El plan de trabajo inicial requerido por Red.es, cuyas líneas generales deben
respetarse, será el siguiente:
- Fase I. Formación y puesta en marcha.
El adjudicatario dispondrá de cinco días para la formación de los medios
personales necesarios para la realización de los trabajos objeto del servicio.
El ONTSI proporcionará al adjudicatario formación y acceso a la aplicación
Inforti que utilizará en el resto de fases del proyecto.
La formación se realizará en las oficinas de Red.es, sitas en Madrid, en la
plaza de Manuel Gómez Moreno, s/n, en el Edificio Bronce
- Fase II. Captación de cuestionarios.
En esta fase se realizarán las tareas que aseguren la cumplimentación de
todos los cuestionarios, gestión de incidencias, seguimiento y comunicación con
las unidades informantes.
El adjudicatario dispondrá de 40 días hábiles a contar desde la fecha de la
finalización de la fase I para disponer de todos los cuestionarios cumplimentados.
- Fase III. Validación de cuestionarios.
En la fase III se realizarán las tareas necesarias para realizar las
validaciones básicas y analíticas de los cuestionarios, gestión de incidencias,
seguimiento y comunicación con las unidades informantes, en coordinación con el
personal del ONTSI.
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Esta fase se podrá solapar en el tiempo con la fase II.
El adjudicatario dispondrá de tres meses desde la fecha de firma del
contrato para tener validados todos los cuestionarios.
El ONTSI podrá pedir al adjudicatario que se realicen controles adicionales
sobre aquellos cuestionarios con contestaciones atípicas, o la sustitución por otra
unidad informante de la población cuando se den condiciones excepcionales que
así lo aconseje.
2.4.1.1 ENTREGABLES
El equipo de trabajo que desarrolle el presente proyecto deberá generar,
como mínimo, la siguiente documentación que habrá de ser proporcionada al
ONTSI en el modo y forma que esta le indique a medida que se vayan alcanzando
los objetivos especificados en el apartado 2.1.3:
i. Informe metodológico en el que se recoja:
- Los trabajos a realizar.
- Las metodologías a aplicar durante el proyecto.
ii. Informe de seguimiento de cuestionarios.
El adjudicatario realizará, a partir del inicio de la fase II y hasta el final del
contrato, un informe semanal de seguimiento que incluirá, al menos, información
sobre:
- Número de cuestionarios creados.
- Cuestionarios perdidos.
- Número de unidades informantes sustituidas.
- Número total de acuses de recibo.
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- Número de cuestionarios en estado de explotado.
- Número de cuestionarios en proceso de validación.
- Número de cuestionarios en estado de relleno parcial.
- Número de cuestionarios pendientes de relleno.
- Tasa de respuesta.
- Tasa de cobertura de campo.
- Tasa de no respuesta.
Se entregará un informe referido al total de unidades informantes, otro
sobre las más importantes seleccionadas por el ONTSI, y otro para cada uno de los
grupos que componen el conjunto de empresas del sector (fabricación, comercio,
actividades informáticas, telecomunicaciones y contenidos).
iii. Informe de seguimiento de validaciones básicas.
Desde el inicio de la fase III, se entregará, cada diez días hábiles, un informe
justificativo que acredite el número de cuestionarios sobre los que se han
realizado las validaciones básicas satisfactoriamente. Para los casos atípicos que
no cumplan alguna de las validaciones fijadas, se aportará informe justificativo de
los mismos.
iv. Informe de seguimiento de validaciones analíticas.
Desde el inicio de la fase III, se entregará, cada diez días hábiles, un informe
justificativo que acredite el número de cuestionarios sobre los que se han
realizado las validaciones analíticas satisfactoriamente. Para los casos atípicos
que no cumplan alguna de las validaciones fijadas, se aportará informe
justificativo de los mismos.
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v. Informe de seguimiento de incidencias.
Desde el inicio del contrato se entregará cada semana, un informe de
seguimiento de las incidencias habidas en el trascurso del Servicio.
vi. Informe final.
Al finalizar la fase III, se entregará las encuestas validadas hasta alcanzar la
tasa de respuesta especificados en el apartado 2.1.3, junto con un informe final
que justifique todos los trabajos realizados. El informe deberá acreditar de forma
inequívoca que se han cumplimentado todos los cuestionarios, cumpliendo estos
los criterios fijados para las validaciones básicas y analíticas. Para el /los casos
atípicos que no cumplan alguna de la validaciones fijadas, se aportará informe
justificativo de los mismos.
La empresa presentará su propuesta sobre los contenidos, estructura y/o
configuración de los entregables o documentación técnica a generar. Los criterios
para la valoración de la propuesta de la documentación técnica a generar se
encuentran en el apartado 2.11 del presente Pliego.
2.4.2 DIRECCIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS TRABAJOS
Corresponde al ONTSI la supervisión y dirección de los servicios, proponer
las modificaciones convenientes o, en su caso, proponer la suspensión de los
mismos si existiese causa suficiente motivada.
El ONTSI designará una Persona a cargo del proyecto cuyas funciones en
relación con el presente Pliego serán:
- Velar por el cumplimiento de los trabajos exigidos y ofertados y
- Coordinar las acciones con el Responsable del Servicio del
Adjudicatario para la buena marcha del proyecto.
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DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
Corresponde al adjudicatario la ejecución, la dirección y la coordinación
directa de los medios técnicos que realicen el servicio.
A tal efecto, el adjudicatario designará un Responsable del Servicio cuyas
funciones en relación con el presente contrato serán:
- Dirigir a los medios personales que realicen las tareas incluidas en el
servicio impartiendo al efecto las órdenes e instrucciones necesarias
para la ejecución del contrato.
- Realizar las funciones de contacto directo de los medios personales
que realicen las tareas del servicio con el ONTSI.
El ONTSI, a través de la persona a cargo del proyecto, comunicará todas las
directrices relativas a la supervisión general de los trabajos objeto del servicio al
responsable del Servicio del adjudicatario y en ningún caso dará órdenes o
instrucciones directas a los medios técnicos que de forma concreta realicen
dichos trabajos.
El contacto directo del personal que realice el servicio con el usuario final
se realizará según las instrucciones que prefije el responsable de servicio del
adjudicatario, siguiendo las directrices indicadas por la persona a cargo del
proyecto.
El personal ofertado para la realización del servicio deberá integrarse en un
grupo de trabajo mixto en el que también participarán profesionales propios de
Red.es. Las tareas, funciones y competencias de cada uno de los integrantes del
grupo mixto se determinarán en todo momento según el criterio de la persona a
cargo del proyecto.
El responsable del proyecto podrá fijar reuniones periódicas entre el ONTSI
y el adjudicatario con el fin de determinar, analizar y valorar las incidencias que,
en su caso, se produzcan en ejecución del contrato.
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2.5 HORARIO Y LUGAR DE REALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS.
Los trabajos se realizarán en las oficinas del adjudicatario.
El horario de prestación del servicio será el horario que determine el ONTSI,
y estará comprendido dentro de la siguiente franja horaria: de 8h a 20h de lunes a
viernes. No obstante lo anterior, en circunstancias excepcionales, a criterio del
ONTSI, y cuando la urgencia de la materia así lo requiera, el adjudicatario deberá
tener plena disponibilidad, sin que la realización del trabajo fuera del horario
habitual o en días festivos tenga una consideración especial a efectos de cómputo
de horas o tarifa aplicable a las mismas.
2.6 ACTIVIDADES FORMATIVAS.
Como se especifica en el punto 2.4.1, el ONTSI impartirá la formación
necesaria a los medios personales del adjudicatario en lo relativo a la utilización
de la aplicación Inforti, el flujo de procesos y análisis. También sobre todos
aquellos aspectos relativos a las incidencias que se produzcan con las unidades
informantes: operativa de la encuesta, la gestión de incidencias relativas a
cambios de contraseñas de las unidades informantes, consultas sobre los CNAEs y
ámbito de estudio, sobre la confidencialidad de los datos, sobre posibles
interposición de recursos por parte de las unidades informantes, sobre la
impresión de la encuesta, sobre la imposibilidad de acceder a la encuesta, etc.
En el caso de que para la prestación del Servicio fuera necesaria formación
específica para acometer las tareas encomendadas de acuerdo con el contrato, ya
sea por evolución de la tecnología, por cambio de los procesos de la Entidad o
acometimiento de nuevas tareas, según los requisitos técnicos exigidos, la
empresa adjudicataria pondrá los medios a su cargo para satisfacer dicha
necesidad, en un horario o turno que no afecte a la prestación del Servicio.
2.7 SOPORTE TÉCNICO.
El adjudicatario deberá proporcionar el soporte técnico necesario a los
medios personales contratados en todas las materias (móvil, portátil, todo el
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software necesario para el desarrollo del proyecto concreto, etc.) así como las
comunicaciones de datos entre las dependencias desde las que el equipo
designado realice el Servicio.
2.8 SUSTITUCIÓN DE LOS MEDIOS PERSONALES.
La valoración final de la calidad y adecuación de los trabajos que el
adjudicatario vaya realizando a través del personal que preste el servicio
corresponde a la persona a cargo del proyecto designada por el ONTSI, siendo
potestad suya solicitar la sustitución de los medios personales por otros de igual
categoría, mediante aviso con QUINCE (15) días laborables de antelación a la
empresa adjudicataria. La sustitución deberá realizarse en un plazo máximo de
TRES (3) días laborables contados a partir de la finalización del plazo de preaviso
de quince días.
El incumplimiento de lo anterior, dará lugar a la aplicación de las
correspondientes penalizaciones, reflejadas en el apartado 6 del Pliego de
Condiciones Particulares.
Si durante la ejecución del contrato, la empresa adjudicataria propusiera el
cambio del personal que realiza el contrato, la sustitución de dicho personal
requerirá en todo caso el cumplimiento de las siguientes condiciones:
Justificación escrita, detallada y suficiente, explicando el motivo que
suscita el cambio.
Presentación de posibles candidatos con un perfil de cualificación técnica
igual o superior a la de la persona que se pretende sustituir.
Aceptación del candidato por parte de la persona a cargo del contrato
designada por el ONTSI.
En todo caso, la solicitud del cambio deberá notificarse con quince (15) días
de anterior.
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2.9 OBLIGACIONES DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN
Durante la ejecución de los servicios objeto del contrato el adjudicatario se
compromete, en todo momento, a facilitar a las personas designadas por el
Director Técnico, a tales efectos, la información y documentación que éstas
soliciten para disponer de un pleno conocimiento de las circunstancias en que se
desarrollan los trabajos, así como de los eventuales problemas que puedan
plantearse y de las tecnologías, métodos y herramientas utilizados para
resolverlos.
En este sentido, el adjudicatario deberá informar al Director Técnico con la
periodicidad necesaria sobre distintos aspectos del funcionamiento y calidad de
los servicios. Entre ellos será necesario presentar un informe, en el formato que
defina el ONTSI, de cumplimiento de los servicios.
Asimismo, el adjudicatario estará obligado a asistir y colaborar a través del
personal que éste designe, en las reuniones de seguimiento del proyecto definidas
por los responsables del ONTSI, quien se compromete a citar con la debida
antelación al personal del adjudicatario, a los efectos de poder facilitar su
asistencia.
Como parte de las tareas objeto del contrato, el adjudicatario se
compromete a generar la documentación de los trabajos realizados, de acuerdo
con los criterios que establezca en cada caso el Director Técnico. Toda
documentación generada por el adjudicatario en ejecución del contrato será
propiedad exclusiva del ONTSI en los términos expresados en el apartado 3.1 del
Pliego de Condiciones Particulares.
Salvo indicación expresa en contrario, las especificaciones, informes,
diagramas, planos y dibujos y cualquier otro documento relativo al objeto del
contrato serán aportados en castellano, cualquiera que sea el soporte y/o formato
utilizado para la transmisión de información.
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El adjudicatario proporcionará sin coste adicional para Red.es una copia en
soporte informático (CD –ROM, DVD o Pen-drive) con toda la documentación
generada durante la prestación de los Servicios.
El formato de la documentación será o bien compatible con el paquete
ofimático utilizado en el ONTSI o, en su defecto, será responsabilidad del
adjudicatario proveer al ONTSI de los medios necesarios para la edición y
tratamiento de dicha documentación.
La documentación entregada seguirá el procedimiento de Gestión de la
Documentación del ONTSI.
2.10 CONTROL ECONÓMICO Y DE FACTURACIÓN
2.10.1 CONTROL DE FACTURACIÓN
La facturación de los trabajos realizados se efectuará sobre la base de una
adecuada administración de recursos por parte del adjudicatario y teniendo en
cuenta los siguientes extremos:
Durante la ejecución de los trabajos y con anterioridad a la expedición de
las certificaciones, se comprobará la adecuación del personal contratado a los
requerimientos exigidos a los efectos previstos en este pliego.
En las reuniones periódicas se evaluarán todas aquellas incidencias habidas
que se hubieran originado en el cumplimiento de los objetivos planificados y hayan
repercutido en detrimento y perjuicio de los Servicios.
Cuando a juicio del Responsable del Contrato tales incidencias fueran
imputables al adjudicatario por falta de responsabilidad, incompetencia,
negligencia u otras causas análogas, se aplicarán las penalizaciones establecidas
en el apartado 6 del Pliego de Condiciones Particulares y en el contrato.
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El adjudicatario, siempre previa conformidad del ONTSI con los trabajos
realizados en ejecución del contrato, emitirá las facturas en las fechas y con las
condiciones referidas en el apartado denominado “hitos de facturación” y en los
términos previstos en el apartado 5 del Pliego de Condiciones Particulares.
Las facturas emitidas por el adjudicatario y remitidas a Red.es deberán
contener el desglose de los impuestos indirectos aplicables indicando el número
de expediente del contrato y se corresponderán en forma y contenido con el
correspondiente pedido realizado por el ONTSI debiendo hacer constar el número
de pedido.
2.10.2 HITOS DE FACTURACIÓN
El hito de facturación será único, y siempre previa conformidad del ONTSI
en relación con los trabajos realizados.
Recibida dicha conformidad, el adjudicatario remitirá la factura en las
fechas y con las condiciones referidas en los términos previstos en el apartado 5
del Pliego de Condiciones Particulares haciendo referencia al número de
expediente del contrato: EXP 008/13-OT
2.10.3 FORMATO Y CONTENIDO DE LA PROPUESTA
Con carácter general, la información presentada en la oferta técnica debe
estar estructurada de forma clara y concisa. La propuesta no debe contener
referencias a documentos externos o anexos no incluidos, cuando éstos sean
puntos clave en la valoración de la propuesta.
Con independencia de que el licitador pueda adjuntar a la Oferta Técnica
(Sobre 3) cuanta información complementaria considere de interés, ésta deberá
estar obligatoriamente estructurada con el formato normalizado que se detalla en
el apartado siguiente.
Red.es se reserva el derecho a exigir a los licitadores que presenten
documentación que acredite la veracidad de la información presentada en la
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oferta, o bien información adicional sobre el contenido de la misma, estando el
licitador obligado a ello.
Red.es podrá requerir a los licitadores que formulen por escrito las
aclaraciones necesarias para la comprensión de algún aspecto de las ofertas. En
ningún caso se admitirá que en proceso de aclaraciones el licitador varíe los
términos expresados en su oferta. Sólo se admitirá la información que facilite el
análisis de la solución propuesta inicialmente.
La presentación de propuestas deberá cumplir las prescripciones del Pliego
de Condiciones Generales. Adicionalmente la Oferta Técnica (Sobre 3) y la Oferta
Económica (Sobre 4) deberán incluir la información y estructura que se detallan a
continuación.
Toda la documentación de la propuesta deberá ser aportada en castellano,
cualquiera que sea el soporte y/o formato.
2.11 PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUYA VALORACIÓN DEPENDE DE UN JUICIO DE VALOR (SOBRE 3)
La propuesta relativa a los criterios cuya valoración depende de un juicio de
valor además de presentarse en dos juegos en formato papel, deberá adjuntarse
en dos juegos en formato digital ROM.
A los efectos del cumplimiento de lo establecido en los artículos 26 y 30.2
del Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo, por el que se desarrolla parcialmente la
Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público, el licitador no
deberá incluir en el sobre 3 información de la oferta que, de conformidad con el
apartado 2.2 siguiente, sea valorada de forma cuantificable mediante la mera
aplicación de fórmulas. En caso contrario la oferta de dicho licitador no será
tenida en cuenta en el presente procedimiento.
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En este sentido, cuando el licitador deba referirse a aspectos relacionados
con alguno de los datos incluidos en el Sobre 4 se incluirá la mención “Ver dato en
sobre 4”.
La propuesta deberá incluir los siguientes apartados y en el mismo orden:
i. Introducción.
Debe incluir como mínimo:
- Identificación de la oferta.
- Aceptación con carácter general a las condiciones de los pliegos.
- Datos de la empresa licitadora.
ii. Descripción de la propuesta.
Se describirá el objeto y alcance de la oferta.
Se valorará como criterios sujetos a juicio de valor:
ii.1. Características de las técnicas de operación propuestas.
Siempre en los términos definidos en este Pliego de Prescripciones
Técnicas, la empresa licitadora deberá proponer los elementos definitorios de las
técnicas de operación propuestas y cronograma que utilizará para: la captación y
seguimiento de cuestionarios, la resolución de incidencias y la validación de
cuestionarios.
Se valorará la forma de distribución de las tareas y recursos propuesta con
el fin de conocer en cada momento el grado de desarrollo y eficacia de las mismas,
minimizando el esfuerzo asignado y el número de interacciones a cada unidad
informante.
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ii.2. Herramientas a utilizar en la ejecución de las técnicas propuestas
por el licitador.
La empresa licitadora deberá realizar una propuesta de las herramientas
complementarias a las que el ONTSI dispone (aplicación Inforti) que utilizará para
los trabajos descritos en el presente Pliego de Prescripciones Técnicas.
Se valorarán las herramientas alternativas a Inforti en la ejecución de las
técnicas propuestas que permitan obtener resultados particularizados y
enfocados a las características del presente proyecto.
ii.3. Modelo de análisis de validación de los cuestionarios.
La empresa licitadora deberá realizar su propuesta metodológica en
relación con los procesos de validación de los cuestionarios, de acuerdo a las
especificaciones técnicas establecidas en el presente Pliego de Prescripciones
Técnicas.
Se valorarán las propuestas de validaciones analíticas alternativas o
complementarias a las descritas en este Pliego de Prescripciones Técnicas que
permitan de forma fiable detectar y corregir errores tempranos en la información
suministrada por las unidades informantes.
ii.4. Documentación técnica a generar.
Se especificará la lista de los entregables. Dicha lista debe contener el título
y la descripción del entregable, fecha prevista de entrega conforme a lo descrito
en el apartado 2.4.1.1 del presente Pliego de Prescripciones Técnicas.
Se valorara la disposición y presentación de la información generada a
través de los entregables, tanto del documento final como de los entregables
intermedios descritos en el presente Pliego de Prescripciones Técnicas (diseño,
gráficos, tablas) que permitan tener de forma clara una visión concreta de la
información requerida en cada uno de los entregables
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DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
iii. Mejoras
Se entenderá por mejora toda propuesta de servicios o prestación adicional
formulada por los licitadores en relación al objeto del contrato no incluida en los
requisitos de los Pliegos. En ningún caso se podrá proponer como mejora el
ofrecimiento de un número superior al requerido de los mismos bienes o servicios
que constituyen el objeto del contrato. El importe de estas mejoras estará
necesariamente incluido en el precio global ofertado.
El documento de propuesta no debe contener referencias a documentos
externos o anexos cuando aquellos sean puntos clave en la valoración de la
propuesta. Se deben entender los anexos como documentos generales de consulta
o méritos del oferente, no como información vital en la propuesta.
iv. Resumen ejecutivo.
El licitador deberá sintetizar su propuesta prestando especial atención a los
aspectos más destacables de la oferta en relación a los requisitos, las fases y
actividades a desarrollar en cada fase y las mejoras ofrecidas en dicha propuesta.
En cualquier caso, el resumen ejecutivo de la oferta no será valorable como
criterio sujeto a juicio de valor.
2.12 PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS (SOBRE 4)
El licitador presentará su propuesta siguiendo los modelos que se adjuntan
al presente Pliego para la proposición económica y para la proposición del resto
de los criterios cuantificables mediante la mera aplicación de fórmulas.
La información contenida en el Sobre 4, además de presentarse en dos
juegos en formato papel, deberá adjuntarse en dos juegos en formato digital ROM,
en el que se incluirán las tablas en formato hoja de cálculo, con la totalidad de los
datos necesarios para la valoración automática de las proposiciones.
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DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
2.12.1 PROPOSICIÓN ECONÓMICA
La proposición se presentará siguiendo el modelo en formato hoja de
cálculo que se refiere en el siguiente apartado y que se adjunta al presente Pliego.
La oferta económica se estructurará proporcionando precios unitarios, para
los conceptos que se enumeran a continuación. Todos los precios se deben
proporcionar en Euros, calculados y presentados con DOS decimales y con
IMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES EXCLUIDOS.
La fórmula que se establece para el cálculo del PRECIO DE OFERTA es la
siguiente:
[1] Precio Oferta (Pi) = P1*NE
Donde:
P1 es el precio de captación, seguimiento y validación de una encuesta.
NE: número de encuestas.
La tabla siguiente resume los datos económicos que deben proporcionarse:
Todos los precios se deben proporcionar en Euros, con DOS decimales impuestos
indirectos no incluidos.
Unidades
3.000
Concepto
P. - Precio unitario por encuestaBASE IMPONIBLE TOTAL DE LA OFERTA=
Pt=(P*3000)
Precio unitario (impuestos
indirectos aplicables
excluidos)
0,00 €
0,00 €
0,00 €
OFERTA ACEPTADA
45.000,00 €
PRECIO TOTAL DE LA OFERTA (IVA EXCLUIDO)
PRECIO MÁXIMO DE LA OFERTA <= 45.000 IVA EXCLUIDO
El presupuesto máximo del contrato es de CUARENTA Y CINCO MIL EUROS
(45.000,00 €) IMPUESTOS INDIRECTOS NO INCLUIDOS. Cualquier oferta que
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supere dicha cantidad no será tomada en consideración en el presente
procedimiento de adjudicación.
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DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
MODELO DE PROPOSICIÓN ECONÓMICA
Apellidos, nombre y DNI del firmante de la proposición económica
Relación que une al firmante con el licitador.
Razón social del licitador, NIF, domicilio, teléfono, fax y e-mail (del representante)
a) Tarjeta de desglose de los importes
Unidades
3.000
En Madrid a __de ________ de 2013
RECUERDE QUE NO PUEDE INCLUIR REFERENCIA ALGUNA A LOS VALORES SOLICITADOS EN
ESTA TABLA DE CRIETERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS
EN EL SOBRE CORRESPONDIENTE A LA PROPUESTA SOBRE CRITERIOS CUYA VALORACIÓN
DEPENDE DE UN JUICIO DE VALOR (SOBRE 3). LOS DATOS CORRESPONDIENTES A CRITERIOS
CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS ÚNICAMENTE DEBEN FIGURAR
EN EL SOBRE DE CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS
(SOBRE 4). LA INCLUSIÓN DE CUALQUIERA DE LOS DATOS SOLICITADOS EN LA PRESENTE
TABLA EN EL SOBRE CORRESPONDIENTE A LA PROPUESTA SOBRE CRITERIOS CUYA
VALORACIÓN DEPENDE DE UN JUICIO DE VALOR (SOBRE 3) SERÁ EXCLUIDO DEL
PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN
PROPOSICIÓN ECONÓMICA DE [razón social del licitador] PARA LA REALIZACIÓN DEL CONTRATO DE
"SERVICIO DE VERIFICACIÓN DE ENCUESTAS DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS" EXP. 008/13-OT
El abajo firmante, en virtud de la representación que ostenta, se compromete, en nombre de su representado, a la ejecución
del contrato de un PLIEGO ÚNICO QUE REGIRÁ UN CONTRATO DE "Servicio de verificación de encuestas del sector TIC y los
Contenidos" EXP. 008/13-OT
Concepto
P. - Precio unitario por encuestaBASE IMPONIBLE TOTAL DE LA OFERTA=
Pt=(P*3000)
Precio unitario (impuestos
indirectos aplicables
excluidos)
0,00 €
0,00 €
0,00 €
OFERTA ACEPTADA
45.000,00 €
PRECIO TOTAL DE LA OFERTA (IVA EXCLUIDO)
PRECIO MÁXIMO DE LA OFERTA <= 45.000 IVA EXCLUIDO
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DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
BORJA ADSUARA VALERA
DIRECTOR GENERAL DE
RED.ES
PEDRO MARTÍN JURADO
DIRECTOR DEL
OBSERVATORIO NACIONAL DE LAS
TELECOMUNICACIONES Y SI
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DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
ANEXO I. CUESTIONARIO
I.1.Identificación de la empresa
I.1.1. NIF (antiguo CIF) 1
I.1.2. Nombre o razón social 2
I.1.3. Nombres comerciales 3
I.1.4. Página web de la empresa 4
I.1.5. Forma jurídica de la empresa 5
I.1.6. Actividad principal (CNAE09) 6
I.1.7. Actividad a la que se dedica la empresa 7
I.1.8. Indique si realiza alguna de las siguientes actividades 8 Vende productos y servicios de software libre propios
Vende productos y soporte de software libre de terceros
No vende productos y servicios de software libre
I.1.9. 9 Sí
No
No sabe
I.1.10. 10 Extinción
Fusión
Liquidación
Seleccione si desea recibir un aviso en su correo
electrónico de que el informe que se genera como
ACEPTO 11
Indique si su empresa tiene previsto comercializar productos y servicios
de software libre a medio plazo (de 1 a 5 años)
Seleccione si su empresa ha llevado a cabo durante el ejercicio 2010
algún proceso de reestructuración de los siguientes
I.2.Contactos
I.2.1. Nombre y Apellidos1 12
I.2.2. Cargo1 13
I.2.3. Teléfono1 14
I.2.4. E-mail1 15
I.2.5. Nombre y Apellidos2 16
I.2.6. Cargo2 17
I.2.7. Teléfono2 18
I.2.8. E-mail2 19
I.2.9. CargoDirección 20
I.2.10. TeléfonoCódigo postal 21
I.2.11. E-mailProvincia 22
Le informamos que los datos de carácter personal que nos facilite quedarán registrados en el fichero "Programas de
fomento de la Sociedad de la información" de la Entidad Pública Empresarial Red.es (en adelante RED.ES), con la finalidad
de gestionar la participación de su Empresa en este Programa.
Puede ejercitar en todo momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición dirigiéndose por escrito a
la Asesoría Jurídica de Red.es, en el Edificio Bronce, Plaza Manuel Gómez Moreno s/n (28020 Madrid), acompañando
fotocopia de su D.N.I.
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DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
I.3.Compras
Año 2012
I.3.1 Aprovisionamientos (60) 23 0
I.3.1.1 Consumo de mercaderías (600)(-6060)(-6080)(-6090)(-610) 24
I.3.1.2
Consumo de materias primas y otras materias consumibles
(601),(602)(-6061)(-6062)(-6081)(-6082)(-6091)(-6092)(-611)(-612)25
I.3.1.3 Trabajos realizados por otras empresas (607) 26
I.3.1.4
Deterioro de mercaderías, materias primas y otros aprovisionamientos
(6931),(6932),(6933)(-7931)(-7932)(-7933)27
I.3.2 Procedencia geográfica de las compras 28 100%
I.3.2.1 España 29 %
I.3.2.2 U.E. 30 %
I.3.2.3 Latinoamérica 31 %
I.3.2.4 Resto del mundo 32 %
I.3.3 Procedencia funcional de las compras 33 100%
I.3.3.1 Energía y suministros 34 %
I.3.3.2 Industria manufacturera 35 %
I.3.3.3 Construcción 36 %
I.3.3.4 Comercio y distribución 37 %
I.3.3.5 Transporte y almacenamiento 38 %
I.3.3.6 Hostelería 39 %
I.3.3.7 Actividades financieras y de seguros 40 %
I.3.3.8 Servicios a empresas 41 %
I.3.3.9 Administración pública 42 %
I.3.3.10 Educación y formación 43 %
I.3.3.11 Información y comunicaciones 44 %
I.3.3.12 Informática 45 %
I.3.3.13 Actividades sanitarias y sociales 46 %
I.3.3.13 Instituciones sin ánimo de lucro 47 %
I.3.3.15 Consumidor final 48 %
I.3.3.16 Otros …………………………………………………………………………………………
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DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
I.4.Gastos
Año 2012
I.4.1 Gastos de personal (64) 49 0
I.4.1.1 Sueldos, salarios y asimilados (640),(641),(6450) 50
I.4.1.2 Cargas sociales (642),(643),(649) 51
I.4.1.3 Provisiones (644),(6457),(-7950),(-7957) 52
I.4.2 Personal ocupado 53 0
I.4.2.1 Personal no remunerado (nº medio) 54
I.4.2.2 Personal remunerado (nº medio) 55
I.4.356
%
I.4.4
57
%
I.4.5 Otros gastos de explotación 58 0
I.4.5.1 Servicios exteriores (62) 59 0
I.4.5.1.1 Gastos en I+D (620) 60
I.4.5.1.2 Primas de seguros (625) 61
I.4.5.1.3 Otros (621),( 622),( 623), (624), (626),(627), (628), (629) 62
I.4.5.2 Tributos (631),(634),(636),(639) 63
I.4.5.3Pérdidas, deterioro y variación de provisiones por operaciones
comerciales (-650), (-694), (-695),( 794),(7954)64
I.4.5.4 Otros gastos de gestión corriente 65
I.4.6 Amortización del inmovilizado (68) 66
I.4.7 Gastos financieros (66) 67
Porcentaje del personal ocupado que ha participado en el
desarrollo
y la prestación de servicios basados en software libre
Porcentaje del personal ocupado que corresponde al
entrenimiento digital
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DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
I.5.Inversión
Año 2012
I.5.1 Inmovilizado intangible (20-280-290) 68 0
I.5.1.1 Investigación ( 200), (-2800),(-2900) 69
I.5.1.2 Desarrollo (201),(-2801),(-2901) 70
I.5.1.3 Aplicaciones informáticas ( 206),(-2806),(-2906) 71
I.5.1.4
Resto del inmovilizado intangible (202),(203),(204),(205),(209),(-
2802),(-2902),(-2803),(-2805)(-2903),(-2905)72
I.5.2 Inmovilizado material (21,23-281-291) 73 0
I.5.2.1 Construcciones (211), (-2811),(-2911) 74
I.5.2.2 Equipos para procesos de información (217), (-2817),(-2917) 75
I.5.2.3
Resto del inmovilizado material
(210),(212),(213),(214),(215),(216),(218),(219),
(-2810),(-2812),(-2813),(-2814),(-2815),(-2816),(-2818),(-2819), (-
2910),(-2912),(-2913),(-2914),(-2915),(-2916),(-2918),(-2919)
76
I.5.3 77%
I.5.4 78%
Porcentaje de la inversión que corresponde al entretenimiento
digital
Porcentaje de la inversión que corresponde a productos de
software libre
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DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
I.6.Facturación (1/3)
Año 2012
I.6.1 Importe neto de la cifra de negocios (70) 79 0
I.6.1.1 Ventas netas de productos (701),(702),(703),(704)(-7061),(-7062)(-7063)(-7081)(-7082)(-7083)(-7084)(-7091)(-7092)(-7093)(-7094)80
I.6.1.2 Ventas netas de mercaderías (700)(-7060)(-7080)(-7090) 81
I.6.1.3 Prestaciones de servicios (705) 82
I.6.2 83%
I.6.2 84%
1.6.3 850
I.6.4 Otros ingresos de explotación 86 0
I.6.4.1 Ingresos accesorios y otros ingresos de gestión corriente (75) 87
I.6.4.2Subvenciones de explotación incorporadas al resultado del ejercicio
(740),(747)88
I.6.5 Trabajos realizados por la empresa para su activo (73) 89
I.6.6 Ingresos financieros (76) 90
Variación de existencias de productos terminados y en curso de
fabricación (71)
Porcentaje de la cifra de negocios que corresponde a productos
o servicios relacionados con el software libre
Porcentaje de la cifra de negocios que corresponde a productos,
mercaderias o servicios de entretenimiento digitales
I.7.Facturación (2/3)
I.7.1 Principales productos o servicios que fabrica o comercializa 91
I.7.2 Otros productos que fabrica o comercializa 92
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Pliego de Prescripciones Técnicas – EXP. 008/13-OT Procedimiento Simplificado Contrato de “SERVICIOS DE VERIFICACIÓN DE ENCUESTAS
DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
En las preguntas 91 y 92, el informante deberá cumplimentar la distribución
por productos del importe total de la cifra de negocios de la empresa. El
informante deberá elegir sólo aquellos productos relativos a su negocio de entre
los que se encuentran en la siguiente tabla, que la aplicación Inforti muestra.
Grupo Categoría - Producto
Bienes TIC Fabricación de componentes electrónicos
Tubos catódicos para receptores de televisión; tubos para cámaras de televisión; otros tipos de tubos catódicos
I.7.Facturación (3/3)
I.7.3 Destino geográfico de las ventas 93 100%
1.7.3.1 España 94 %
1.7.3.2 U.E. 95 %
1.7.3.3 Latinoamerica 96 %
1.7.3.4 Resto del mundo 97 %
I.7.4 Destino funcional de las ventas 98 100%
I.7.4.1 Energía y suministros 99 %
I.7.4.2 Industria manufacturera 100 %
I.7.4.3 Construcción 101 %
I.7.4.4 Comercio y distribución 102 %
I.7.4.5 Transporte y almacenamiento 103 %
I.7.4.6 Hostelería 104 %
I.7.4.7 Actividades financieras y de seguros 105 %
I.7.4.8 Servicios a empresas 106 %
I.7.4.9 Administración pública 107 %
I.7.4.10 Educación y formación 108 %
I.7.4.11 Información y comunicaciones 109 %
I.7.4.12 Informática 110 %
I.7.4.13 Actividades sanitarias y sociales 111 %
I.7.4.14 Instituciones sin ánimo de lucro 112 %
I.7.4.15 Consumidor final 113 %
I.7.4.16 Otros ………………………………………………………………………………………… 114 %
I.7.5 115
I.7.6 116
Indique el número de estableciemientos comerciales fuera del
territorio nacional
Indique el número de agentes comerciales fuera del territorio
nacional
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Pliego de Prescripciones Técnicas – EXP. 008/13-OT Procedimiento Simplificado Contrato de “SERVICIOS DE VERIFICACIÓN DE ENCUESTAS
DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
Grupo Categoría - Producto
Bienes TIC Fabricación de componentes electrónicos
Diodos; transistores; tiristores, "diacs" y "triacs"
Dispositivos semiconductores; diodos emisores de luz; cristales piezoeléctricos montados y sus componentes
Circuitos electrónicos integrados
Componentes de válvulas y tubos electrónicos y otros componentes electrónicos n.c.o.p.
Otros productos relacionados con la fabricación de componentes electrónicos
Bienes TIC Fabricación de circuitos impresos ensamblados
Circuitos impresos ensamblados
Tarjetas de sonido, vídeo, red y similares para ordenadores
Tarjetas inteligentes
Otros productos relacionados con la fabricación de circuitos impresos ensamblados
Bienes TIC Fabricación de ordenadores y equipos periféricos
Ordenadores portátiles de peso igual o inferior a 10 kg; agendas electrónicas y artículos similares
Terminales de punto de venta, cajeros automáticos y artículos análogos que puedan conectarse a ordenadores o a redes
Ordenadores con al menos, una unidad central de proceso, una unidad de entrada y una de salida, combinadas o no
Ordenadores presentados en forma de sistema
Otros tipos de ordenadores, incluidos los que contengan en el mismo recinto uno o dos de los tipos de unidades siguientes: unidad de memoria, unidad de entrada y unidad de salida
Unidades de entrada o de salida, aunque incluyan unidades de memoria en la misma carcasa
Pantallas y proyectores utilizados en informática
Unidades que realicen como mínimo dos de las funciones siguientes: impresión, escaneado, copia, fax
Unidades de memoria
Dispositivos de memoria permanente mediante semiconductores
Otras unidades de ordenadores
Componentes y accesorios de ordenadores
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Pliego de Prescripciones Técnicas – EXP. 008/13-OT Procedimiento Simplificado Contrato de “SERVICIOS DE VERIFICACIÓN DE ENCUESTAS
DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
Grupo Categoría - Producto
Bienes TIC Fabricación de componentes electrónicos
Otros productos relacionados con la fabricación de ordenadores y equipos periféricos
Bienes TIC Fabricación de equipos de telecomunicaciones
Emisores de radio o televisión con aparato receptor incorporado
Emisores de radio o televisión con aparato receptor no incorporado
Cámaras de televisión
Teléfonos de usuario con hilos (alámbrico) combinado con terminales inalámbricos
Teléfonos móviles o para redes inalámbricas
Otro tipo de teléfonos y aparatos para la emisión y recepción de la voz, imágenes u otros datos, incluidos los de comunicaciones en redes alámbricas o inalámbricas, como redes locales o generales
Componentes de aparatos eléctricos de telefonía o telegrafía
Antenas y reflectores de antena de cualquier tipo y sus componentes; componentes de emisores de radio o televisión y cámaras de televisión
Otros productos relacionados con la fabricación de equipos de telecomunicaciones
Bienes TIC Fabricación de productos electrónicos de consumos
Receptores de radiodifusión (excepto para automóviles) que funcionen sin fuente de energía exterior
Receptores de radiodifusión que solo funcionen con una fuente de energía exterior
Televisores, incluso combinados con receptores de radiodifusión o aparatos de grabación o reproducción de sonido o imágenes
Aparatos de reproducción o grabación de sonido (mp3, mp4 ..)
Magnetófonos y otros aparatos de grabación de sonido
Cámaras de vídeo y otros aparatos de grabación o reproducción de sonido
Cámaras digitales
Pantallas y proyectores que no incorporen aparatos de recepción de televisión o sean utilizados principalmente en informática
Micrófonos y sus soportes
Altavoces; auriculares, incluso combinados con un micrófono
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Pliego de Prescripciones Técnicas – EXP. 008/13-OT Procedimiento Simplificado Contrato de “SERVICIOS DE VERIFICACIÓN DE ENCUESTAS
DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
Grupo Categoría - Producto
Bienes TIC Fabricación de componentes electrónicos
Amplificadores eléctricos de audiofrecuencia; aparatos eléctricos para amplificación del sonido
Receptores de radiotelefonía o radiotelegrafía n.c.o.p.
Componentes y accesorios de material de sonido y vídeo
Componentes de receptores y emisores de radio
Consolas de videojuego (utilizadas con un receptor de televisión o con una pantalla incorporada) y otros juegos de habilidad o azar con pantalla electrónica
Otros productos relacionados con la fabricación de productos electrónicos de consumos
Bienes TIC Fabricación de soportes magnéticos y ópticos
Soportes magnéticos no grabables, excepto tarjetas con banda magnética
Soportes ópticos sin grabar
Otros soportes, incluso matrices y másteres para producir discos
Tarjetas con banda magnética
Otros productos relacionados con la fabricación de soportes magnéticos y ópticos
Bienes TIC Otros Productos*
Otros productos
Servicios de Actividades Informáticas Edición de videojuegos
Juegos para ordenador en soporte físico
Juegos para ordenador descargables
Juegos on line en redes sociales
Juegos on line acceso desde consola
Juegos on line acceso desde pc
Juegos para consola descargables
Juegos para consola en soporte físico
Juegos para dispositivos móviles descargables
Juegos para dispositivos móviles en el aplicativo (casual games)
Servicios de cesión de los derechos de videojuegos
Otros productos relacionados con la edición de videojuegos
Servicios de Actividades Informáticas Edición de otros programas informáticos
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Grupo Categoría - Producto
Bienes TIC Fabricación de componentes electrónicos
Sistemas operativos en soporte físico
Programas de red, en soporte físico
Programas de gestión de base de datos, en soporte físico
Herramientas de desarrollo y compiladores de lenguajes de programación, en soporte físico
Otros productos relacionados con la edición de otros programas informáticos
Servicios de Telecomunicaciones Otras actividades de telecomunicaciones
Instalaciones y mantenimiento
Asesoría comercial
Venta de telefonía
Ingeniería telemática
Suministro de servicios telefónicos y de internet en instalaciones abiertas al público
Otros productos relacionados con las actividades de telecomunicaciones
Servicios de Actividades Informáticas Actividades de programación informática
Servicios de diseño y desarrollo de tecnologías de la información para aplicaciones
Servicios de diseño y desarrollo de tecnologías de la información para redes y sistemas
Originales de programas de juegos de ordenador
Otros originales de programas informáticos
Otros productos relacionados con las actividades de programación informática
Servicios de Actividades Informáticas Actividades de consultoría informática
Servicios de consultoría sobre equipos informáticos
Servicios de consultoría sobre sistemas y programas informáticos
Servicios de soporte técnico a las tecnologías de la información
Otros productos relacionados con las actividades de consultoría informática
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Grupo Categoría - Producto
Bienes TIC Fabricación de componentes electrónicos
Servicios de Actividades Informáticas Gestión de recursos informáticos
Servicios de gestión de redes
Servicios de gestión de los sistemas informáticos
Otros productos relacionados con la gestión de recursos informáticos
Servicios de Actividades Informáticas
Otros servicios relacionados con las tecnologías de la información y la informática
Servicios de instalación de ordenadores y periféricos
Otros servicios de tecnología de la información e informática n.c.o.p.
Servicios de Actividades Informáticas Proceso de datos, hosting y actividades relacionadas
Servicios de proceso de datos
Servicios de hosting de servidores de páginas web
Prestación de servicios de aplicaciones
Otros servicios de hosting de servidores y suministro de infraestructuras de tecnologías de la información
Suministro continuo de contenidos de vídeo
Suministro continuo de contenidos de audio
Espacio o tiempo publicitario en Internet
Otros productos relacionados con el proceso de datos, hosting y actividades relacionadas
Servicios de Actividades Informáticas Portales web
Servicios de portales web
Publicidad on line
Otros productos relacionados con los portales web
Servicios de Actividades Informáticas Reparación de ordenadores y equipos periféricos
Servicios de reparación de ordenadores y equipos periféricos
Otros productos relacionados con la reparación de ordenadores y equipos periféricos
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DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
Grupo Categoría - Producto
Bienes TIC Fabricación de componentes electrónicos
Servicios de Actividades Informáticas Reparación de equipos de comunicación
Servicios de reparación de equipos de comunicación
Otros productos relacionados con la reparación de equipos de comunicación
Servicios de Actividades Informáticas Otros productos*
Otros productos
Servicios de Contenidos Edición de libros
Libros de texto
Libros profesionales, técnicos y académicos
Libros infantiles
Diccionarios y enciclopedias
Atlas y demás libros con mapas
Mapas y cartas hidrográficas y similares impresos, excepto en forma de libro
Otros libros, folletos, prospectos y similares
Libros en soporte físico (cd, dvd…)
Libros digitales
Espacios publicitarios en libros impresos
Espacios publicitarios en libros electrónicos
Servicios de publicación y de impresión a comisión o por contrato
Servicios de cesión de los derechos de edición
Otros productos relacionados con la edición de libros
Servicios de Contenidos Edición de directorios y guías de direcciones postales
Directorios y guías en internet
Otros productos relacionados con la edición de directorios y guías de direcciones postales
Servicios de Contenidos Edición de periódicos
Periódicos impresos
Periódicos en internet (suscripciones)
Espacios publicitarios en periódicos impresos
Espacios publicitarios en periódicos electrónicos
Otros productos relacionados con la edición de periódicos
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DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
Grupo Categoría - Producto
Bienes TIC Fabricación de componentes electrónicos
Servicios de Contenidos Edición de revistas
Revistas impresas de interés general
Revistas empresariales, profesionales y académicas
Otras revistas impresas
Revistas en internet (suscripciones)
Espacios publicitarios en revistas impresas
Espacios publicitarios en revistas en internet
Servicios de cesión de los derechos de uso de revistas
Otros productos relacionados con la edición de revistas
Servicios de Contenidos Otras actividades editoriales
Postales impresas, felicitaciones y similares
Láminas, dibujos y fotografías, impresos
Calcomanías impresas, calendarios
Material impreso de publicidad comercial, catálogos comerciales y similares
Otro material impreso
Otros servicios de suministro de contenidos en internet n.c.o.p.
Servicios de cesión de los derechos de edición de otros impresos
Edición on-line de material publicitario
Otros productos relacionados con las actividades editoriales
Servicios de Contenidos
Actividades de post-producción cinematográfica, de vídeo y de programas de televisión
Servicios de montaje audiovisual
Servicios de transferencia y duplicación de originales
Servicios de corrección del color y de restauración digital
Servicios de efectos visuales
Servicios de animación
Servicios de inserción de títulos y subtítulos
Servicios de diseño y edición musical
Otros servicios de posproducción cinematográfica, de vídeo y de programas de televisión
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DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
Grupo Categoría - Producto
Bienes TIC Fabricación de componentes electrónicos
Otros productos relacionados con post-producción cinematográfica, de vídeo y de programas de televisión
Servicios de Contenidos Actividades de exhibición cinematográfica
Servicios de exhibición de películas
Otros productos relacionados con la exhibición cinematográfica
Servicios de Contenidos Actividades de producción cinematográfica y de vídeo
Servicios de películas cinematográficas
Servicios de producción de películas y vídeos publicitarios
Películas cinematográficas
Películas u otros contenidos de vídeo en soportes físicos (cd,dvd…)
Películas u otros contenidos de vídeo descargables
Venta de espacio o tiempo publicitario en productos de cine y vídeo
Otros productos relacionados con la producción cinematográfica y de vídeo
Servicios de Contenidos Actividades de producción de programas de televisión
Originales de programas de televisión
Servicios de producción de otros programas de televisión
Venta de espacio o tiempo publicitario en productos de televisión
Otros productos relacionados con la producción de programas de televisión
Servicios de Contenidos Actividades de distribución cinematográfica y de vídeo
Servicios de cesión de los derechos de las películas y de sus ingresos
Pago por visión de películas
Distribución de videos bajo demanda
Streaming de películas y programas de televisión
Distribución de videos en streaming
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DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
Grupo Categoría - Producto
Bienes TIC Fabricación de componentes electrónicos
Otros servicios de distribución de programas de cine, vídeo
Otros productos relacionados con la distribución cinematográfica y de vídeo
Servicios de Contenidos Actividades de distribución de programas de televisión
Otros servicios de distribución de programas de televisión
Otros productos relacionados con la distribución de programas de televisión
Servicios de Contenidos Actividades de grabación de sonido y edición musical
Servicios de grabación de sonido
Servicios de grabación en directo
Originales de grabación sonora
Servicios de producción de programas de radio
Originales de programas de radio
Música en soporte físico (cd, dvd…)
Otros soportes físicos de audio
Música descargable de pago
Suscripciones de música descargable
Música para móviles
Música en streaming
Servicios de cesión de los derechos de originales sonoros
Otros productos relacionados con la grabación de sonido y edición musical
Servicios de Contenidos Actividades de agencias de noticias
Servicios de agencias de noticias para periódicos
Servicios de agencias de noticias para medios audiovisuales
Otros productos relacionados con las agencias de noticias
Servicios de Contenidos Otros servicios de información
Servicios de información n.c.o.p.
Otros productos relacionados con los servicios de información
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DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
Grupo Categoría - Producto
Bienes TIC Fabricación de componentes electrónicos
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DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
ANEXO II. INSTRUCCIONES DE CUMPLIMENTACIÓN
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DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
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DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
ANEXO III CLASIFICACIÓN DEL SECTOR TIC
Clasificación del Sector TIC por ramas de actividad o CNAEs.
Sector de las Telecomunicaciones y las Tecnologías de la Información
CNAE 2009 Fabricación TIC
2611 Fabricación de componentes electrónicos
2612 Fabricación de circuitos impresos ensamblados
2620 Fabricación de ordenadores y equipos periféricos
2630 Fabricación de equipos de telecomunicaciones 2640 Fabricación de productos electrónicos de consumos
2680 Fabricación de soportes magnéticos y ópticos
Servicios TIC
Comercio
4651 Comercio al por mayor de ordenadores, equipos periféricos y programas informáticos
4652 Comercio al por mayor de equipos electrónicos y de telecomunicaciones y sus componentes
Actividades Informáticas
5821 Edición de videojuegos
5829 Edición de otros programas informáticos
6201 Actividades de programación informática
6202 Actividades de consultoría informática
6203 Gestión de recursos informáticos
6209 Otros servicios relacionados con las tecnologías de la información y la informática
6311 Proceso de datos, hosting y actividades relacionadas
6312 Portales web
9511 Reparación de ordenadores y equipos periféricos
9512 Reparación de equipos de comunicación
Telecomunicaciones
6110 Telecomunicaciones por cable
6120 Telecomunicaciones inalámbricas
6130 Telecomunicaciones por satélite
6190 Otras actividades de telecomunicaciones
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DEL SECTOR TIC Y LOS CONTENIDOS”
Clasificación del sector del sector de los Contenidos por ramas de actividad o CNAEs
Sector de los Contenidos
CNAE 2009 Publicación de libros, periódicos y otras actividades de publicación
5811 Edición de libros
5812 Edición de directorios y guías de direcciones postales 5813 Edición de periódicos
5814 Edición de revistas 5819 Otras actividades editoriales
Actividades cinematográficas, de vídeo y de programas de televisión
5912 Actividades de post-producción cinematográfica, de vídeo y de programas de televisión
5914 Actividades de exhibición cinematográfica 5915 Actividades de producción cinematográfica y de vídeo
5916 Actividades de producción de programas de televisión 5917 Actividades de distribución cinematográfica y de vídeo
5918 Actividades de distribución de programas de televisión
Actividades de grabación de sonido y edición musical
5920 Actividades de grabación de sonido y edición musical
Actividades de programación y emisión de radio y televisión
6010 Actividades de radiodifusión 6020 Actividades de programación y emisión televisión
Otros servicios de información
6391 Actividades de agencias de noticias
6399 Otros servicios de información
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