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POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) Sesión 2: Long Tail
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POSICIONAMIENTO EN LA
WEB (SEM Y SEO)
Sesión 2: Long Tail
Contextualización
¿Qué es el Long tail?
The long tail, en español la larga cola, es una
expresión que fue acuñada por Chris
Anderson, donde es un concepto muy
importante en las estrategias de producción o
en las de comercialización de productos o
servicios.
Aprenderemos que normalmente cuando se
realiza una gráfica sobre productos de una
empresa, sabemos que algunos de ellos son el
porcentaje mayor en cuestión de ingresos y
después la larga cola de la gráfica son de los
productos que no aportan lo suficiente.
Introducción
Normalmente cuando se decide llevar un negocio a
Internet se hace a través de una página web, con la
información de los productos o servicios que se ofrecerán
y todo lo relacionado con el funcionamiento de la Web
esté en buen estado para facilitar la navegación.
A pesar de esto debemos de tomar en cuenta que no son
buscadas precisamente por los usuarios, por eso
debemos de realizar publicidad por buscadores, para que
la página aparezca en los primeros sitios y poder
conseguir la conversión, ya sea venta o suscripción que
veremos más adelante.
El posicionamiento en los buscadores se puede decir
resumidamente que debemos seleccionar una serie de
palabras y de ellas depende que se atraiga muchas
visitas al sitio y se tenga menos competencia, en esta
sesión veremos lo que es el long tail.
Long Tail
Definición
El concepto de long tail permite que a través de la
suma de las palabras claves que sean menos
frecuentes, podemos aumentar el volumen de los
usuarios que visiten la Web.
En otras palabras, este término cuando se aplica a
los negocios se dice que:
El 20 % de los productos de la empresa el 80% son
de ingresos y de rentabilidad y los productos
restantes que no brindan los ingresos antes
mencionados, al juntar sus cifras en total de ventas
puede llegar a superarles.
De otro modo se puede decir que el 80% de los
ingresos llegan a provenir del 20% del total de los
clientes.
Long Tail
Estrategia
La estrategia de long tail es poder tener un conjunto
de tácticas que logren llegar a un segmento de
clientes o de productos que sean de poco valor, con
la finalidad de que éstos podrían ser claves para las
empresas.
Ventajas
Las ventajas de long tail son las siguientes:
Se reduce el costo de almacenamiento y producción
de los productos.
La publicidad por Internet es más baja en costos que
la publicidad tradicional.
Este tipo de publicidad puede llegar a todo
consumidor, ya sean clientes o atraer a nuevos.
Otorga mucho más beneficios a la empresa, ya que
llega a públicos más específicos.
Long Tail en SEO y SEM
En este caso el long tail para el SEM y SEO se
puede describir de una manera que los términos
menos frecuentes al buscar una página pueden ser
los que tengan un mayor volumen de búsquedas que
las búsquedas de los términos más habituales.
Se pude decir que observamos estas relaciones:
Cuando hay mayor número de búsquedas de una
palabra determinada en los exploradores, en algún
tiempo determinado se presenta mayor
competitividad y esto genera un mayor costo y lo
opuesto de esto es que:
Cuando hay menor volumen en las búsquedas de los
términos claves que se le llama (long tail keywords),
aquí se presenta menor competitividad y el costo es
más barato; la probabilidad de conversión es alta,
tema que veremos más adelante.
Seguimiento de conversiones: CPCS,
CPMS, CPL, CTR, CR
El seguimiento de conversiones es una herramienta
que nos muestra lo que sucede después de que una
persona hace clic en los anuncios. Cuando se analiza
el seguimiento de las acciones antes mencionadas
que son conocidas como conversiones, podremos
saber qué palabras claves y qué campañas son más
eficientes.
Así permitiendo invertir de una mejor forma en
elementos que tengan un gran rendimiento y poder
aumentar el retorno de la inversión.
La conversión es una acción que realiza el cliente
cuando llega a portar un valor a la empresa, en el
momento en que descarga alguna aplicación, cuando
visita un sitio web, cuando ingresa a un formulario,
etc.
Seguimiento de conversiones: CPCS,
CPMS, CPL, CTR, CR
El medir las conversiones es muy útil para las
empresas cuando deciden realizar algunos
aspectos que ejecutaremos:
• Cuando se pretende conectar los anuncios y las
palabras claves con los objetivos, ya que las
conversiones nos muestran qué palabras claves
ayudan a cumplir esos objetivos y poder
conectarlo con las acciones.
• Cuando se pretende aumentar el ROI, las
conversiones permiten que sepamos cuáles son
las palabras claves que atraen mucho más
negocios y cuáles no, y así poder invertir de
forma segura en esas palabras.
• Nos permite observar de qué manera los
clientes pueden interactuar con los anuncios a
través de varios dispositivos.
Seguimiento de conversiones: CPCS,
CPMS, CPL, CTR, CR
Mencionaremos las métricas más utilizadas
para la conversión, las cuales son CPC, CPM,
CPL, CTR, CR, CPS.
• CPC (costo por clic), es un modelo en
donde el anunciante paga cierta cantidad
cada vez que el cliente hace clic en el
anuncio de publicidad. Donde este modelo
es el responsable del éxito de los motores
de búsqueda, se calcula de la siguiente
manera:
CPC= Costo Total
Total de clics
Explicación
Seguimiento de conversiones: CPCS,
CPMS, CPL, CTR, CR
• CPM (costo por mil impresiones), se
utiliza para calcular el costo de un
anuncio tomando en cuenta que una
impresión es un anuncio y calcula el
costo por cada 1,000 visitas al anuncio
con la siguiente fórmula:
CPM = costos total * 1.OOO
Audiencia total
• CPL (costo por lead), el término lead se
considera a un individuo que completa
algún formulario con sus datos
respondiendo a la publicidad a la que
accedió, se determina por la siguiente
fórmula:
CPL= inversión publicitaria
Total Leads
Explicación
Seguimiento de conversiones: CPCS,
CPMS, CPL, CTR, CR
• CTR (tasa de clic) es utilizado por los
buscadores para determinar en qué
posición se muestra un anuncio
publicitario, demostrando que si el CTR
es alto, las Keywords son muy
relevantes para los usuarios y que se
relacionan con los anuncios de la
campaña se determina por la siguiente
fórmula:
CTR= Total de clic * 100
Total de impresiones
*una impresión es cada vez que se
muestra un anuncio publicitario.
Explicación
Seguimiento de conversiones: CPCS,
CPMS, CPL, CTR, CR
• CR (conversión rate), es el porcentaje
de visitantes del sitio que tienen una
acción deseada, se calcula de la
siguiente manera:
CR= número de ventas
número de visitas
• CPS (costo por venta), es la medición
que se parece al CPL, es utilizado para
medir todas las campañas y los
anuncios por medio de la siguiente
fórmula:
CPS= inversión publicitaria
cantidad de ventas
Conclusión
Aprendimos que es muy importante analizar las palabras claves que
son las que llevarán a nuestra página web usuarios y debemos tomar
más en cuenta las que generan conversiones, ya que nos dan la
ventaja de aportar una estrategia long tail.
Long tail es una forma de poder enfocarnos no sólo en los productos y
los servicios más demandados, sino en los que venden poco, ya que
éstos pueden ofrecer mucho más beneficios para la empresa.
También vimos que el SEM sigue ofreciendo ventajas y para
aprovecharlas como herramienta de resultados y de pagos por clic
debemos de darle seguimiento a las conversiones y para ello existen
fórmulas para medir las campañas.
Referencias
Aitor de la Puente (2012). ¿Qué es el Long Tail? Obtenido de
http://www.marketingonlineprofesional.com/que-es-el-long-tail
Comunidad ieBS (2012). Marketing en buscadores: ¿Debemos aplicar Long
Tail en nuestro posicionamiento? Obtenido de
http://comunidad.iebschool.com/publicidadonline/%C2%BFdebemos-aplicar-
long-tail-en-nuestro-posicionamiento-en-buscadores-14/
Emprendering (2013). El long tail. Info.Emprendering.com
inZearch (2017). Las Métricas más utilizadas en Search Engine Marketing.
Obtenido de http://www.inzearch.com/noticias/nota-106.htmlViñuales, D.
(2012). Long Tail o Larga Cola. Obtenido de
http://www.davidvinuales.com/2012/04/15/long-tail-o-larga-cola/
