Resiliencia Empresarial

XM. S.A E.S.P

Se ven afectados por eventos disruptivos

QUÉ TIENEN EN COMÚN?

No superaron exitosamente los

eventos disruptivos

¿QUÉ ES RESILIENCIA EMPRESARIAL?Disminuir su vulnerabilidad ante cambios y rupturas

Desarrollar su flexibilidad para recuperarse

Salir fortalecido y obtener beneficios

Es la capacidad de una organización para:

Objetivos de la prácticaFortalecer las prácticas de Gestión Integral deRiesgos

Identificar y gestionar oportunidades de mejora en elesquema de controles

Disminuir la vulnerabilidad de la organización frentea cambios y rupturas

Incrementar la capacidad de adaptación de laorganización a nuevos ambientes de riesgo

Resiliencia Proactiva

CICLO RESILIENCIA EMPRESARIALEmpresa Resiliente

Resiliencia Reactiva

Prevención Preparación Recuperación… de

acontecimientos negativos que

generan crisis y vulnerabilidad

… para prevenir que los impactos negativos se

agraven con el tiempo

… de las secuelas negativas que

pueden dejar las crisis una vez son superadas y salir

fortalecidos

CONCEPTO DE RESILIENCIA ADOPTADO

Tres momentos…

Esquema de ResilienciaGESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS

Análisis de riesgos

PREVENCIÓN PROTECCIÓN

Análisis de eventos

disruptivos

Evento disruptivo

Metodología de lecciones aprendidas

Indicadores Claves de Riesgo

(KRIs)

Causas raíces y acciones a seguir, e impacto sobre el perfil de riesgo

Línea de tiempo de hechos, primeras respuestas y análisis de impacto

Res

ilien

cia

Pro

acti

va

Res

ilien

cia

Rea

ctiv

a

Plan de continuidad del

negocio

Potencial para evitar la ocurrenciade un evento disruptivo o anticiparcon oportunidad cambiosrelevantes en el entorno

Habilidad para gestionaradecuadamente los eventosdisruptivos o cambios inesperadospara controlar o mitigar su impacto

Impacto de la Práctica

Fortalecimiento de unacultura innovadora, creativay transparente

Capitalizar las experiencias yconocimientos adquiridos enla gestión de eventosdisruptivos

Integración y sinergiascon proveedores yclientes

Fortalecimiento de lavisión sistémica y de lasolución estratégica deproblemas

1

Palancas para el crecimiento rentable y sostenible

2

3

4

Contribución de la práctica

Fortalecimiento de las prácticas de Gestión de Riesgos

Mejoramiento de los procesos

Desarrollo de capacidades dinámicas

Logro de los objetivos estratégicos

CONCLUSIONESFactores de éxito: Generación de espacios de construcción

conjunta y aprendizaje Compromiso del nivel directivo y de los equipos

de trabajo Cultura de Gestión Integral de Riesgos

https://www.youtube.com/watch?v=hzy75X5AISE