Practicando Mis Habilidades para la Vida · Practicando Mis Habilidades para la Vida. 2. ESTRUCTURA...

PracticandoMis Habilidades para la Vida

Aumentar el logro educativo no es suficiente para una adecuada inserción social y laboral, así como para contar con una buena trayectoria profesional y lograr otros resultados socioeconómicos en la vida, se requiere tanto de habilidades cognitivas como de no cognitivas (también conocidas como socioemocionales, blandas, Habilidades para la Vida) o COMPETENCIAS TRANSVERSALES -definidas por el Ministerio de Trabajo- como aquellas “ca-pacidades para la interacción con otros y para la organización, gestión y relacionamiento en las diferentes dimensiones de la vida (personal y social) y del trabajo.” (Decreto 2852 de 2013)

El Departamento para la Prosperidad Social (DPS), presenta el siguiente curso virtual con el fin de que los participantes, inicialmente del programa Jóvenes en Acción (JeA), y la población en general puedan contar con herramientas para enfrentar los desafíos de la vida y tendrán la oportunidad de comprender la importancia de su desarrollo para en las dimensiones personal, social, labo-ral y cumplimiento en general de sus metas o proyecto de vida.

Esta primera lección desarrolla la aproximación conceptual a las Habilidades para la Vida y sus categorías en las dimensiones personal, social y laboral a partir de la revisión de referentes nacionales e internacionales. De igual forma, se presentan las Habilidades a promover en las cuatro lecciones de aprendizaje del curso virtual.


2. ESTRUCTURA DE CONTENIDOS

HABILIDADES PARA LA VIDA

Definición: concepto, importancia, tipos, y habilidades. Clasificación en 3 Dimensiones:

Dimensión Personal: autoconocimiento, la autoestima, la autoconfianza, el autocontrol, la autoconciencia emocional, la resiliencia y la perseverancia.

Dimensión Social: comunicación asertiva, la gestión de conflictos, la adap-tabilidad y la empatía

Dimensión Laboral: Iniciativa, toma de decisiones, actitud en el trabajo (servicio, compañerismo, responsabilidad, trabajo en equipo, presentación personal, puntualidad y gestión del tiempo)

Referentes Nacionales e Internacionales: importancia según los con-textos nacional e internacional.


3. MAPA CONCEPTUAL


Dimensión Personal Dimensión Social Dimensión LaboralAutoconocimiento, la autoestima, la autoconfianza, el autocontrol, la autoconciencia emocional, la resiliencia y la perseverancia.

Comunicación asertiva, la gestión de conflictos, la adaptabilidad y la empatía.

Iniciativa, toma de decisiones, actitud en el trabajo (servicio, compañerismo, responsabilidad, trabajo en equipo, presentación personal, puntualidad y gestión del tiempo).

Clasificación en3 DimensionesClasificación en3 Dimensiones

DefiniciónDefiniciónConcepto, importancia, tipos, y habilidades.

Referentes Nacionalese InternacionalesReferentes Nacionalese InternacionalesImportancia según los contextos nacional e internacional.

4. DESARROLLO DE CONTENIDOS

OBJETIVOS DE LA LECCIÓN:

• Comprender qué son las Habilidades para la Vida/Competencias Transversales Habilidades para la Vida, y para qué sirven en el desempeño personal, social y laboral.

• Identificar las Habilidades para la Vida en las dimensiones personal, social y laboral.

• Definición: concepto, importancia, tipos y habilidades

1. ¿Qué son las Habilidades para la Vida?

Las Habilidades para la Vida son aquellas aptitudes necesarias para tener un comportamiento adecuado y positivo que permita enfrentar los retos y desafíos de la vida diaria. Son de naturaleza psicosocial e interfieren en las acciones personales, las relaciones sociales o las acciones para transformar el entorno, el bienestar y la salud. (OMS, 1993)

Las Habilidades para la Vida o las Competencias Transversales, son de natu-raleza psicosocial (Referido a la conducta de los individuos en sus respecti-vos entornos sociales), e interfieren en las acciones personales como com-portamientos, desarrollo social, características de la personalidad, actitudes y uso del lenguaje.

El Ministerio de Trabajo denomina este tipo de habilidades como Competen-cias Transversales, “aquellas capacidades para la interacción con otros y para la organización, gestión y relacionamiento en las diferentes dimensio-nes de la vida (personal y social) y del trabajo”. (Decreto 2852 de 2013)

2. Clasificación de las Habilidades para la Vida

Las Habilidades para la Vida se clasifican en 3 Dimensiones: Personal, Social y Laboral.



Diagrama 2. Mapa Conceptual – Clasificación Habilidades para la Vida

Las habilidades personales son referidas a la manera cómo las personas manejan su propia vida y cómo se expresan o se relacionan con los demás. Estas habilidades se ven refle-jadas en las actitudes y comportamientos que las personas muestran frente al trabajo, el estudio y las actividades diarias.

DimensiónPersonal

DimensiónSocial

Las habilidades sociales son las destrezas requeridas para ejecutar competentemente una tarea de índole interpersonal. Implica un conjunto de conductas emitidas por un individuo en un contexto interpersonal que expresa los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de ese individuo, de un modo adecuado a la situación, respetando esas conductas de los demás, y que generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situación mientras minimiza la probabilidad de futuros problemas.

DimensiónLaboral

Las habilidades laborales son el conjunto de conocimientos, competencias, actitudes y valores que una persona debe desarrollar para desempeñarse de manera apropiada en cualquier entorno productivo, sin importar el sector económi-co de la actividad, el nivel del cargo, la complejidad de la tarea o el grado de responsabilidad requerido.


Diagrama 3. Dimensión Personal – Habilidades Personales

DimensiónPersonal

Es la capacidad de cada persona para conocer sus aspectos positivos y negati-vos, gustos y disgustos con el fin de reconocer sus características personales. Es así como implica reconocer el ser de cada uno, su carácter, fortalezas, debi-lidades, gustos y disgustos, facilitando reconocer los momentos de tensión o preocupación. Esta habilidad facilita a su vez el desarrollo de otras habilidades como las relaciones interpersonales, la empatía y la comunicación asertiva.

La autoestima es la suma de la confianza y el respeto por uno mismo. Refleja el juicio implícito que cada uno hace de su habilidad para enfrentar los desa-fíos de la vida y de su derecho a ser feliz. Tener una alta autoestima es sen-tirse confiadamente apto para la vida, es decir, capaz y valioso. Tener una autoestima baja es sentirse inútil para la vida: equivocado, no con respecto a tal o cual asunto, sino equivocado como persona. Tener un término medio de autoestima es fluctuar entre sentirse apto e inútil, acertado y equivocado como persona, y manifestar estas incoherencias.

La autoconfianza es la capacidad o habilidad de una persona para creer en sí mismo y en su capacidad para el logro de una tarea, logrando mantener, aún en caso de fracaso, autoestima y seguridad en sí mismo.

Capacidad de manejar las emociones e impulsos conflictivos, sin explosiones emocionales.


La perseverancia es la capacidad que tienen las personas para superar obs-táculos, la persistencia y la capacidad de trabajar duro en tareas de larga duración, aún en ausencia de recompensa.

El término procede del latín, resilio (re salio), que significa volver a saltar, reanimarse. Asimismo, distinguen dos componentes en la resiliencia: la resistencia frente a la destrucción, esto es, la capacidad de proteger la propia integridad bajo presión y, la capacidad para construir un conductismo vital positivo, pese a circunstancias adversas.

La autoconciencia emocional es la capacidad de reconocer la manera en que las emociones afectan a las acciones, además de saber utilizar adecuadamente los valores para que sirvan de guía en el momento que se toman las decisiones.



Las habilidades personales son referidas a la manera cómo las personas manejan su propia vida y cómo se expresan o se relacio-nan con los demás. Estas habilidades se ven reflejadas en las actitudes comporta-mientos que las personas muestran frente al trabajo, el estudio y las actividades diarias

Infografía 1. Habilidades Personales


Las habilidades personales son referidas a la manera cómo las personas manejan su propia vida y cómo se expresan o se relacio-nan con los demás. Estas habilidades se ven reflejadas en las actitudes comporta-mientos que las personas muestran frente al trabajo, el estudio y las actividades diarias


Diagrama 4. Dimensión Social – Habilidades Sociales

DimensiónSocial

ComunicaciónAsertiva

Gestión deConflict�

Adaptabilidad

Empatía

Es la capacidad que tiene el ser humano para expresar, verbal y no verbal-mente, opiniones, sentimientos, decisiones, etc., de manera apropiada en el contexto en el que vive y a las personas con las que se entra en relación. Igualmente se considera como la habilidad con la que cuentan las personas para pedir consejo o ayuda en momentos de necesidad.

La gestión de conflictos es la actividad orientada a prevenir o contener la escalada de un conflicto o a reducir su naturaleza destructiva, con el fin último de alcanzar una situación en la que sea posible llegar a un acuerdo o incluso a la resolución del propio conflicto.

Considerada como la habilidad con la cual las personas aprenden a ponerse en la situación de otros, entendiendo así la realidad de los demás, lo que ayuda a aceptar las diferencias y a impulsar la solidaridad.

Capacidad para acoplarse eficazmente a entornos cambiantes, los cuales involucran procesos, responsabilidades o personas.


ComunicaciónAsertiva

Gestión deConflict�

Adaptabilidad

Empatía


Gestión de conflictosNos permite enfrentar de forma constructiva los pro-blemas de la vida. Los conflictos importantes que no se resuelven pueden convertirse en una fuente de malestar físico (trastornos psicosomáticos) y mental (ansiedad y depresión), y de problemas psicosocia-les adicionales (alcoholismo, consumo de sustancias psicoactivas). Otro aspecto de esta habilidad se relaciona con la solución de conflictos orientada a la educación de niños, niñas y jóvenes en formas cons-tructivas, creativas y pacíficas de resolver los peque-ños y grandes conflictos cotidianos, como una forma de prover una cultura de la paz.

Departamento para la Prosperidad Social (2013). Programa Jóvenes en Acción: Documento Operativo Técnico componente habilidades para la vida. Bogotá: DOT Habilidades para la Vida.

Comunicación Asertiva

Es la capacidad de expresarse, tanto verbal como pre-verbalmente, en forma apropiada a la cultura y

las situaciones. Un comportamiento asertivo implica un conjunto de pensamientos, sentimientos y accio-

nes que ayudan a un niño o un adolescente a alcan-zar sus objetivos personales de forma socialmente

aceptable. La comunicación efectiva también se relaciona con nuestra capacidad de pedir consejo o

ayuda en momentos de necesidad.

Departamento para la Prosperidad Social (2013). Programa Jóvenes en Acción: Documento Operativo Técnico componente habilidades para la

vida. Bogotá: DOT Habilidades para la Vida.

EmpatíaLa empatía es considerada como la habilidad con la

cual las personas aprenden a ponerse en la situa-ción de otros, entendiendo así la realidad de los

demás, lo que ayuda a aceptar las diferencias y a impulsar la solidaridad.

Departamento para la Prosperidad Social (2013). Programa Jóvenes en Acción: Documento Operativo Técnico componente habilidades para la

vida. Bogotá: DOT Habilidades para la Vida.

AdaptabilidadHabilidad para adaptarse y trabajar efectivamente con una variedad de situaciones, individuos o grupos. Es la capacidad de comprender y apreciar puntos de vista diferentes, de adaptarse a nuevas situaciones y de cambiar o aceptar fácilmente los cambios.

Vivaldi Vera, I (2015) Estructura metodológica y resultados de la aplicación del sistema de evaluación en el marco de la ruta de inclusión producida del PFS. En Eurosocial, Evaluar las competencias transversales en ámbito educativo y en los procesos de inserción laboral: experiencias y cuestiones abiertas. Bogotá.

Las habilidades sociales son aquellas destrezas que permiten mantener inte-

racciones sociales positivas, mutuamente gratificantes y de colaboración, es decir, conductas como la expresión de senti-

mientos, actitudes, deseos, opiniones de modo adecuado a las situaciones, respe-

tando esas mismas conductas de los demás y permitiendo resolver problemas inmediatos minimizando la probabilidad

de problemas en el futuro.

Departamento para la Prosperidad Social (2013). Programa Jóvenes en Acción: Documento Operativo

Técnico componente habilidades para la vida. Bogotá: DOT Habilidades para la Vida.

Infografía 2. Habilidades Sociales

Iniciativa es aquello que da principio a algo. Una persona con iniciativa es aquella que emprende acciones que antes no se habían realizado, o que en un contexto en particular, dan respuesta o solución a una situación.

La toma de decisiones es el proceso de aprendizaje natural o estructurado mediante el cual se elige entre dos o más alternativas, opciones o formas para resolver diferentes situaciones o conflictos de la vida, familiar, laboral o social.

La actitud “es una predisposición a reaccionar que influye en la manera en que cada persona responde a otra, a una cosa, una idea o a una situación” (Dubrin, 2003, pág 48).

Las actitudes son la parte clave del comportamiento en el mundo laboral, porque están ligadas con la percepción, el aprendizaje y la motivación. Además se ven reflejada en la manera cómo asumimos ciertos aspectos como:

Servicio: La orientación al servicio es el deseo de satisfacer a los otros (clientes) con el compromiso personal para cumplir con sus pedidos, deseos y expectativas. Implica preocuparse por entender las necesidades de los demás y dar solución a sus problemas.

Compañerismo: Se refiere a la condición de quién trabaja o estudia en com-pañía de otros, que son sus iguales, sus pares y que se relaciona, con estos, de manera amistosa colaborativa y solidaridad.

Responsabilidad: Es el compromiso de una persona para hacer su trabajo bien hecho, cumpliendo con sus funciones, normas y horarios; y a la con-


ciencia de la persona que le permite reflexionar y evaluar las consecuencias de sus acciones.

Trabajo en equipo: “Dos o más personas que trabajan en interdependencia en pro de un fin común. Reunir un grupo de personas no crea un “equipo”. Un equipo desarrolla productos que son el resultado del esfuerzo colectivo e implica sinergia. La sinergia es la propiedad mediante la cual, la totalidad es superior a la suma de sus pares.

Presentación Personal: La imagen corporal es la carta de presentación de una persona. La forma en que te vistes y la forma en que te comportas, refleja la manera en que te quieres relacionar con el mundo y con los demás. Una buena presentación personal contribuye a que te veas y te sientas agra-dable a ti mismo (a) y a los demás, lo cual aporta a tu seguridad personal, social y profesional.

Puntualidad: La puntualidad es referida a la importancia de cumplir a tiempo nuestras obligaciones.

Gestión del tiempo: Gestionar el tiempo significa dominar el propio tiempo y trabajo, en lugar de ser dominado por ellos. Es una de las claves para alcan-zar los objetivos y metas propuestos.

Iniciativa es aquello que da principio a algo. Una persona con iniciativa es aquella que emprende acciones que antes no se habían realizado, o que en un contexto en particular, dan respuesta o solución a una situación.

La toma de decisiones es el proceso de aprendizaje natural o estructurado mediante el cual se elige entre dos o más alternativas, opciones o formas para resolver diferentes situaciones o conflictos de la vida, familiar, laboral o social.

La actitud “es una predisposición a reaccionar que influye en la manera en que cada persona responde a otra, a una cosa, una idea o a una situación” (Dubrin, 2003, pág 48).

Las actitudes son la parte clave del comportamiento en el mundo laboral, porque están ligadas con la percepción, el aprendizaje y la motivación. Además se ven reflejada en la manera cómo asumimos ciertos aspectos como:

Servicio: La orientación al servicio es el deseo de satisfacer a los otros (clientes) con el compromiso personal para cumplir con sus pedidos, deseos y expectativas. Implica preocuparse por entender las necesidades de los demás y dar solución a sus problemas.

Compañerismo: Se refiere a la condición de quién trabaja o estudia en com-pañía de otros, que son sus iguales, sus pares y que se relaciona, con estos, de manera amistosa colaborativa y solidaridad.

Responsabilidad: Es el compromiso de una persona para hacer su trabajo bien hecho, cumpliendo con sus funciones, normas y horarios; y a la con-

ciencia de la persona que le permite reflexionar y evaluar las consecuencias de sus acciones.

Trabajo en equipo: “Dos o más personas que trabajan en interdependencia en pro de un fin común. Reunir un grupo de personas no crea un “equipo”. Un equipo desarrolla productos que son el resultado del esfuerzo colectivo e implica sinergia. La sinergia es la propiedad mediante la cual, la totalidad es superior a la suma de sus pares.

Presentación Personal: La imagen corporal es la carta de presentación de una persona. La forma en que te vistes y la forma en que te comportas, refleja la manera en que te quieres relacionar con el mundo y con los demás. Una buena presentación personal contribuye a que te veas y te sientas agra-dable a ti mismo (a) y a los demás, lo cual aporta a tu seguridad personal, social y profesional.


Gestión del tiempo: Gestionar el tiempo significa dominar el propio tiempo y trabajo, en lugar de ser dominado por ellos. Es una de las claves para alcan-zar los objetivos y metas propuestos.



Infografía 3. Habilidades Laborales

Toma de DecisionesLa toma de decisiones,

coherentemente, parte de habilidades para observar y analizar las circunstancias

que se presentan. Se relaciona con el desarrollo de actitudes facultad para elegir con criterio propio teniendo en cuenta los contextos, las normas, las posiblidades y las consecuencias de las propias

acciones.

Departamento para la prosperidad social (2013). Programa Jóvenes en Acción: Documento Operativo Técnico componente habilidades

para la vida. Bogotá: DOT Habilidades para la Vida.

Capacidad para influir activamente en los acontecimientos

en lugar de esperar a que se activen autónomamente y, por tanto, verse obligados a seguirlos. Tendencia a

actuar de forma proactiva frente a un problema o a una oportunidad, para obtener un resultado significativo.

Departamento para la prosperidad social (2013). Programa Jóvenes en Acción: Documento Operativo

Técnico componente habilidades para la vida. Bogotá: DOT Habilidades para la Vida.

Iniciativa

Son el conjunto de conocimientos, ha-bilidades, actitudes y valores que una persona debe desarrollar para desem-peñarse de manera apropiada en cual-quier entorno productivo, sin importar el sector económico de la actividad, el nivel del cargo, la complejidad de la tarea o el grado de responsabilidad

requerido.

encolombia.com (2015). ¿Qué son las Competencias Laborales Generales (CLG)? Obtenido de encolombia: http://encolombia.com/educacion-cultura/educacion/temas-de-interes-educativo/que-son-las-competencias-la

borales-generales-cig/

Actitud en el trabajo

La actitud “es una predisposición a reaccionar que influye en la manera

en que cada persona responde a otra, a una cosa, una idea o a una

situación”.

Dubrin, A. (2003) Empowerment y su relación con el Compromiso Organizacional.

Barcelona, España: McGraW Hill


Es un tipo de relación o vínculo que se establece entre las personas que se encuentran en el área de trabajo o

aprendizaje, sus características son la bondad, el respeto y la confianza entre las personas que se

encuentran en el mismo sitio laboral.

(QuimiNet.com, 2011)

Gestionar el tiempo significa dominar el propio tiempo y trabajo, en lugar de ser dominado por ellos. Es una de

las claves para alcanzar los objetivos y metas propuestos.

(Mengual, Recuerda, A., Juárez Varón, D., Sempere Ripoll, F.,& Rodríguez Villalobos, A., 2012)

La imagen que ofrecemos a los demás es parte de nuestra personalidad, siendo la llave que abre muchas puertas. La buena presentación personal muestra al exterior parte de lo

que somos, llegando a constituir el piso de nuestras relaciones y su calidad de vínculo con nuestros semejantes.

Cuando la persona se presenta arreglada y bien aseada, tiene mayor posibilidad de acercamiento, entendimiento e

impacto positivo hacia los demás.

(SENA, S.f.)

La actitud de servicio es la capacidad y disposición de actuar, sentir y/o pensar en torno a las necesidades del cliente para lo

cual se dirigen todas las acciones de la empresa, como estrategia para garantizar la satisfacción de los mismos”.

(Buol, S.f.)

Es el compromiso de una persona para hacer su trabajo bien hecho, cumpliendo con sus

funciones, normas y horarios; y a la conciencia de la persona que le permite reflexionar y

evaluar las consecuencias de sus acciones.

(rrhh-web.com, 2006.)

El valor de la puntualidad es la disciplina de estar a tiempo para cumplir nuestras obligaciones: una cita

del trabajo, una reunión de amigos, un compromiso de la oficina,

un trabajo pendiente por entregar.

(Universia, 2008.)

Se define como la capacidad de “trabajar de manera complementaria, al

unir esfuerzos y disponer de las propias habilidades y conocimientos en

torno al logro de un objetivo común, para representar un conjunto de

valores que fomenta el escuchar y responder constructivamente a los

puntos de vista expresados por otros, otorgándoles el beneficio de la duda, dándoles apoyo y reconocimiento de sus intereses y logros. Tales valores

ayudan a los equipos a desempeñarse y también promueven el desempeño

individual, así como el desempeño de toda una organización”.

(Secretaria de Trabajo y Previsión SocialSTPS, 2010)

3. Referentes Nacionales e Internacionales: importancia según los contextos nacional e

internacional.

Las habilidades socioemocionales son “aquellas que pertenecen al área del comportamiento o que surgen de los rasgos de la personalidad y que usual-mente se consideran como blandas.” (BID – DESCONECTADOS 2012, Pág. 80) Estas habilidades influyen en la inserción social y laboral de las personas y se desarrollan y ejercen a lo largo de la vida.

Se sugiere lectura del resumen ejecutivo del libro BID desconectados (36 hojas) o específicamente el capítulo 4: En busca de las claves: ¿Dónde y cuándo se forman las habilidades cognitivas y las socioemocionales?

El Ministerio del Trabajo, presenta a través del Decreto 2852 de 2013 “Por el cual se reglamenta el Servicio Público de Empleo y el régimen de presta-ciones del Mecanismo de Protección al Cesante”, en su artículo 62, algunas definiciones, a saber:

• Competencias: Facultad para utilizar conocimientos, destrezas y habi-lidades personales, sociales y metodológicas, en situaciones de trabajo o estudio y en el desarrollo profesional y personal. Se clasifican en competen-cias básicas, y laborales específicas.

• Competencias Básicas: Capacidades que permiten a las personas des-empeñarse en los diferentes ámbitos de la vida (personal, social y de traba-jo). Las competencias básicas se pueden clasificar en dos subconjuntos: Competencias Clave y Competencias Transversales.

• Competencias Claves: Capacidades indispensables para el aprendiza-je y desarrollo personal y social a lo largo de la vida. Se relacionan con las matemáticas y con la lectura, escritura y la comunicación oral, tanto en la lengua materna como en una extranjera.


• Competencias Transversales: Capacidades para la interacción con otros y para la organización, gestión y relacionamiento en las diferentes dimensiones de la vida (personal y social) y del trabajo.

• Competencias laborales específicas: Son los conocimientos, destrezas y habilidades relacionados con una ocupación en particular o un grupo de ocupaciones.

• Conocimientos: Son el resultado de la asimilación de información gra-cias al aprendizaje; acervo de hechos, principios, teorías y prácticas relacio-nados con un campo de trabajo o estudio concreto. Los conocimientos se describen como teóricos o fácticos.

• Destrezas / habilidades: Capacidades para aplicar conocimientos y utilizar técnicas a fin de completar tareas y resolver problemas. Las destre-zas se describen como cognitivas (fundadas en el uso del pensamiento lógico, intuitivo y creativo) y prácticas (fundadas en la destreza manual y en el uso de métodos, materiales, herramientas e instrumentos).

• Resultados de aprendizaje: Expresiones que una persona sabe, com-prende y es capaz de realizar al culminar un proceso de aprendizaje; se define en términos de conocimientos, destrezas / habilidades y competencias.

Por su parte la Resolución 5984 de 2014, en su Artículo 6, establece los Resultados de la formación en cuanto a Competencias Transversales:

“El currículo de los programas que se financien con recursos de capacitación en el marco de las rutas de atención del Mecanismo de Protección al Cesante deberá incluir de manera transversal, actividades de formación y aprendiza-je que fomenten el desarrollo de habilidades, destrezas, valores y actitudes que permitan a sus estudiantes:

1. Desarrollar su autoestima, identificar y reconocer sus capacidades y potencialidades; trazar objetivos claros y contar con herramientas propias para alcanzarlos.

2. Reconocer y expresar sus emociones, analizar cómo estas influyen en sus relaciones y reconocer y comprender las emociones de los demás.

3. Comunicarse de manera asertiva, escuchar y respetar los puntos de vista de los demás y argumentar sus propias ideas y puntos de vista.


4. Trabajo colaborativo, respetar las ideas ajenas y comprender la riqueza de contar con diversos puntos de vista en la solución de problemas.

5. Ser crítico, creativo e innovador, cuestionar y analizar los argumentos propios y los de los demás, proponer ideas y estrategias creativas.

6. Tomar decisiones informadas, críticas, autónomas y responsables, enten-der las ideas y pensamientos de los demás, analizar distintas fuentes de información y exponer sus propios argumentos de una manera que les facili-te llegar a los objetivos que se planteen.”

• Competencias Transversales: Capacidades para la interacción con otros y para la organización, gestión y relacionamiento en las diferentes dimensiones de la vida (personal y social) y del trabajo.

• Competencias laborales específicas: Son los conocimientos, destrezas y habilidades relacionados con una ocupación en particular o un grupo de ocupaciones.

• Conocimientos: Son el resultado de la asimilación de información gra-cias al aprendizaje; acervo de hechos, principios, teorías y prácticas relacio-nados con un campo de trabajo o estudio concreto. Los conocimientos se describen como teóricos o fácticos.

• Destrezas / habilidades: Capacidades para aplicar conocimientos y utilizar técnicas a fin de completar tareas y resolver problemas. Las destre-zas se describen como cognitivas (fundadas en el uso del pensamiento lógico, intuitivo y creativo) y prácticas (fundadas en la destreza manual y en el uso de métodos, materiales, herramientas e instrumentos).

• Resultados de aprendizaje: Expresiones que una persona sabe, com-prende y es capaz de realizar al culminar un proceso de aprendizaje; se define en términos de conocimientos, destrezas / habilidades y competencias.

Por su parte la Resolución 5984 de 2014, en su Artículo 6, establece los Resultados de la formación en cuanto a Competencias Transversales:

“El currículo de los programas que se financien con recursos de capacitación en el marco de las rutas de atención del Mecanismo de Protección al Cesante deberá incluir de manera transversal, actividades de formación y aprendiza-je que fomenten el desarrollo de habilidades, destrezas, valores y actitudes que permitan a sus estudiantes:

1. Desarrollar su autoestima, identificar y reconocer sus capacidades y potencialidades; trazar objetivos claros y contar con herramientas propias para alcanzarlos.

2. Reconocer y expresar sus emociones, analizar cómo estas influyen en sus relaciones y reconocer y comprender las emociones de los demás.

3. Comunicarse de manera asertiva, escuchar y respetar los puntos de vista de los demás y argumentar sus propias ideas y puntos de vista.

4. Trabajo colaborativo, respetar las ideas ajenas y comprender la riqueza de contar con diversos puntos de vista en la solución de problemas.

5. Ser crítico, creativo e innovador, cuestionar y analizar los argumentos propios y los de los demás, proponer ideas y estrategias creativas.

6. Tomar decisiones informadas, críticas, autónomas y responsables, enten-der las ideas y pensamientos de los demás, analizar distintas fuentes de información y exponer sus propios argumentos de una manera que les facili-te llegar a los objetivos que se planteen.”



GLOSARIO

Actitud: Es el resultado del convencimiento íntimo que lleva a una persona a una actuación a favor o en contra, ante una situación determinada. Tiene que ver con los valores, los principios y la motivación. Aquí juega un impor-tante papel la voluntad de cambio; ejemplos de actitud se observan en las formas como las personas responden ante una agresión verbal con una acti-tud desafiante, tolerante.

Actitud de Servicio: “Disposición de actuar, sentir y/o pensar en torno a las necesidades del cliente para lo cual dirige toda sus acciones como estrategia para garantizar la satisfacción de los mismos”.

Adaptabilidad: Capacidad para acoplarse eficazmente a entornos cambian-tes, los cuales involucran procesos, responsabilidades o personas.

Aptitud: Capacidad para operar competentemente en una determinada actividad.

Autoconcepto: El autoconcepto no es más que las percepciones que una persona mantiene sobre sí misma formadas a través de la interpretación de la propia experiencia y del ambiente, siendo influenciadas, de manera espe-cial, por los refuerzos y feedback de los otros significativos así como por los propios mecanismos cognitivos tales como las atribuciones causales.

Autoconciencia emocional: La autoconciencia emocional es la capacidad de reconocer la manera en que las emociones afectan a las acciones, además de saber utilizar adecuadamente los valores para que sirvan de guía en el momento que se toman las decisiones.

Autoestima: La autoestima es la suma de la confianza y el respeto por uno mismo. Refleja el juicio implícito que cada uno hace de su habilidad para enfrentar los desafíos de la vida y de su derecho a ser feliz. Tener una alta autoestima es sentirse confiadamente apto para la vida, es decir, capaz y valioso. Tener una autoestima baja es sentirse inútil para la vida: equivocado, no con respecto a tal o cual asunto, sino equivocado como persona. Tener un término medio de autoestima es fluctuar entre sentirse apto e inútil, acertado y equivocado como persona, y manifestar estas incoherencias.

Autoconfianza: La autoconfianza es la capacidad o habilidad de una persona para creer en sí mismo y en su capacidad para el logro de una tarea, logrando mantener, aún en caso de fracaso, autoestima y seguridad en sí mismo.

Autoconocimiento: Es la capacidad de cada persona para conocer sus aspectos positivos y negativos, gustos y disgustos con el fin de reconocer sus características personales. Es así como implica reconocer el ser de cada uno, su carácter, fortalezas, debilidades, gustos y disgustos, facilitando reconocer los momentos de tensión o preocupación. Esta habilidad facilita a su vez el desarrollo de otras habilidades como las relaciones interpersonales, la empatía y la comunicación asertiva.

Autocontrol: Capacidad de manejar las emociones e impulsos conflictivos, sin explosiones emocionales.

Compañerismo: Se refiere a la condición de quién trabaja o estudia en compañía de otros, que son sus iguales, sus pares y que se relaciona, con estos, de manera amistosa colaborativa y solidaridad.

Competencias Transversales: Capacidades para la interacción con otros y para la organización, gestión y relacionamiento en las diferentes dimensio-nes de la vida (personal y social) y del trabajo. (Decreto 2852 del 2013).

Comunicación Asertiva: Es la capacidad que tiene el ser humano para expresar, verbal y no verbalmente, opiniones, sentimientos, decisiones, etc., de manera apropiada en el contexto en el que vive y a las personas con las que se entra en relación. Igualmente se considera como la habilidad con la que cuentan las personas para pedir consejo o ayuda en momentos de necesidad.

Empatía: Considerada como la habilidad con la cual las personas aprenden a ponerse en la situación de otros, entendiendo así la realidad de los demás, lo que ayuda a aceptar las diferencias y a impulsar la solidaridad.

Gestión de conflictos: La gestión de conflictos es la actividad orientada a prevenir o contener la escalada de un conflicto o a reducir su naturaleza destructiva, con el fin último de alcanzar una situación en la que sea posible llegar a un acuerdo o incluso a la resolución del propio conflicto.

Gestión del tiempo: Gestionar el tiempo significa dominar el propio tiempo y trabajo, en lugar de ser dominado por ellos. Es una de las claves para alcanzar los objetivos y metas propuestos.


Habilidades para la Vida: Consisten en una serie de destrezas psicosociales que facilitan que las personas se realicen en todos los ámbitos de su vida; están orientadas a promover aptitudes y actitudes necesarias para desempeñarse y relacionarse en los ámbitos personales, educativos, laborales y/o sociales. Todo ello con el objetivo de promover el bienestar físico, mental y social de quienes las desarrollan.

Habilidades para la Vida Cognitivas: Referido a las destrezas psicosociales que favorecen los procesos cognitivos para permitir afrontar desafíos del entorno, a partir de la solución de problemas, la comprensión de consecuencias, toma de decisiones, pensamiento crítico, pensamiento creativo, autoconocimiento y autoevaluación. Habilidades para la Vida Laborales: Son el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y valores que una persona debe desarrollar para desempeñarse de manera apropiada en cualquier entorno productivo, sin importar el sector económico de la actividad, el nivel del cargo, la complejidad de la tarea o el grado de responsabilidad requerido. Habilidades para la Vida Personales: Las Habilidades personales son referidas a la manera cómo las personas manejan su propia vida y cómo se expresan o se relacionan con los demás. Estas habilidades se ven reflejadas en las actitudes y comportamientos que las personas muestran frente al trabajo, el estudio y las actividades diarias. Habilidades para la Vida Sociales: Facilitan la relación con los demás, permite reivindicar derechos propios sin negar los de los demás. Como también brindan los conocimientos para comportarse adecuadamente en el entorno, tanto en el hacer como en el decir ante los demás. Estas habilidades son la Comunicación Asertiva, la Empatía, Relaciones Interpersonales. Habilidades Socioemocionales: Aquellas que pertenecen al área del comportamiento o que surgen de los rasgos de la personalidad. Estas habilidades influyen en la inserción social y laboral de las personas y se desarrollan y ejercen a lo largo de la vida.

Imagen personal: Es la imagen que ofrecemos a los demás. La manera cómo el otro nos percibe. Está relacionada con la buena presentación personal. "Cuando la persona se presenta arreglada y bien aseada, tiene mayor posibilidad de acercamiento, entendimiento e impacto positivo hacia los demás”.



Iniciativa: Iniciativa es aquello que da principio a algo. Una persona con iniciativa es aquella que emprende acciones que antes no se habían realizado, o que en un contexto en particular, dan respuesta o solución a una situación.

Inteligencia emocional: Capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los sentimientos de los demás, motivarnos y manejar adecuadamente las relaciones que sostenemos con los demás y con nosotros mismos.

Manejo de emociones: El manejo de emociones es la facultad que tienen las personas para expresar lo que se siente y lo que se piensa de manera oportuna y de modo que no se afecte la propia integridad y la de quienes nos rodean.

Orientación al servicio: “Deseo de satisfacer a los clientes con el compro-miso personal para cumplir con sus pedidos, deseos y expectativas. Implica preocuparse por entender las necesidades de los clientes y dar solución a sus problemas”.

Perseverancia: La perseverancia es la capacidad que tienen las personas para superar obstáculos, la persistencia y la capacidad de trabajar duro en tareas de larga duración, aún en ausencia de recompensa. Proactividad: Actitud de una persona, trata de superar las situaciones difí-ciles que se le presentan, que toma iniciativa sobre su propia vida y trabaja en función de aquello que cree puede ayudarlo a estar mejor.

Proyecto de vida: El proyecto de vida es el conjunto de actividades coordi-nadas e interrelacionadas que buscan cumplir con un objetivo específico.

Psicosocial: Referido a la conducta de los individuos en sus respectivos entornos sociales.


Resiliencia: El término procede del latín, resilio (re salio), que significa volver a saltar, reanimarse. Asimismo, distinguen dos componentes en la resiliencia: la resistencia frente a la destrucción, esto es, la capacidad de proteger la propia integridad bajo presión y, la capacidad para construir un conductismo vital positivo, pese a circunstancias adversas.


Responsabilidad: Es el compromiso de una persona para hacer su trabajo bien hecho, cumpliendo con sus funciones, normas y horarios; y a la con-ciencia de la persona que le permite reflexionar y evaluar las consecuencias de sus acciones.

Relaciones Interpersonales: Se definen como la destreza para relacionar-se en forma positiva con las personas, sosteniendo buenas relaciones amis-tosas y con la familia de forma constructiva.

Toma de Decisiones: La toma de decisiones es el proceso de aprendizaje natural o estructurado mediante el cual se elige entre dos o más alternati-vas, opciones o formas para resolver diferentes situaciones o conflictos de la vida, familiar, laboral o social.

BIBLIOGRAFÍA

Arredondo V, Pérez G, Aguirre M. Didáctica general. México: Limusa Edito-res; 2004.

Mid-State Early Childhood Direction Center. (2009). Comprendiendo el Desarrollo Socio-Emocional. Boletín del Centro Mid-Sate de Orientación para los Primeros Años de la Infancia, 1-9. Recuperado el 22 de Julio de 2015, de http://ecdc.syr.edu/wp- content/uploads/2013/01/Spanish-Social-Emotio-nal-Development-bulletin1.pdf

Ministerio del Trabajo. Colombia. (6 de Diciembre de 2013). Decreto 2852 DE 2013. Obtenido de: http://www.javerianacali.edu.co/sites/ujc/files/no-de/field- documents/field_document_file/decreto_2852_-_dic_6_-2013.pdf

OMS. (1993). Educación en Habilidades de Vida en las Escuelas. Ginebra: OMS. Obtenido de http://www.bvs.org.ar/pdf/glosario_sp.pdf

Sánchez, P. (2011). Material para trabajar resiliencia con niños. Aprender, sentir y convivir en la Escuela. Psicología, educación, desarrollo integral. Recuperado en Agosto 5de 2015 [En línea:] http://psicologiayescuela.-blogspot.com/2011/10/material-para-trabajar-resiliencia- con.html?m=1

Universidad de Alicante. (30 de Agosto de 2015). Listado de competencias. Obtenido de Materiales PAT de formación: http://web.ua.es/es/ice/docu-mentos/tutorial/material/listado-de-competencias.pdf



José Jaime Luis Tang Pinzón

Productor de Audios

Hablemos de habilidades para la vida

Isabel Cristina Acosta CortésCamila Forero Casas

Isabel Cristina Acosta CortésCamila Forero Casas

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