Preguntas con respuesta en Social Media by @alexrbn
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que todas las empresas preguntan y que hay que saber
responder, porque si
social media marketing
no sabemos responderlas es porque no sabemos de qué estamos hablando y deberíamos dedicarnos a otra cosa
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm BILBAO, 23 DE JUNIO DE 2011 – ASM#6BILBAO, 23 DE JUNIO DE 2011 – ASM#6
preguntas sobre
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social media =
redes sociales
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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NO: social media
es mucho más que redes sociales
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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qué es el engagement
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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vincular emocionalmente
a nuestra comunidad
con nosotros
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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con social media voy a vender más
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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sí…
pero no
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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ROI (Return of Investment)medios masivos
IOR (Impact of Relationships)medios sociales
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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por qué querría alguien seguirme en social media
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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el 40% quiere recibir descuentos y promociones.
el 37% quiere mostrar su apoyo a la marca.
el 36% espera obtener muestras gratuitas.
el 34% quiere permanecer informado sobre las actividades de la compañía.
el 33% quiere estar al día sobre los futuros productos de la marca.
el 30% quiere información de última hora sobre las futuras ventas de la empresa.
el 27% quiere simplemente pasárselo bien.
el 25% quiere tener acceso a contenido exclusivo.
el 22% dice seguir a determinadas marcas porque alguien se lo sugirió previamente.
el 21% quiere saber más sobre la marca.
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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qué ofrece social media que no
tenga otro canal
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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receptor
emisor
el consumidor ya habla de la marca, él es el dueño del canal
receptor
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puedo monitorizar mi marca de
manera sencilla
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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Es escuchar todo lo que
se dice sobre nuestra marca
en cualquier parte de la
Red
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si sabes
qué es
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Agradecer +
Cambiar+
Continuar
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si sabes
para qué
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Nuestra marca+
Nuestros productos/servicios+
Nuestros directivos+
Nuestra competencia+
Nuestro eslogan+
Etc.
si sabes
qué buscas
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ideas
si sabes
qué buscas
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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+si sabes
qué buscas
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sentim_ientos
si sabes
qué buscas
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estadísticas
puedes hacerlocon un equipaje de mano
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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debo estar en todas las redes
sociales
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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youtube
blogging
facebook flickr
tuenti
foursquare
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Debemos encontrar nuestra propiafórmula
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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600 millones de usuarios
pero…
ten en cuenta las posibilidades de éxito
200 millones de usuarios
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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y crea un Social Media
Plan
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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qué debe incluir un social
media plan
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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ObjetivosQué queremos conseguir
+De qué recursos disponemos
DiscursoQué tenemos que decir
+Qué queremos decir
+Qué quiere escuchar nuestro
target
TargetDónde está
+Dónde podemos llegar
mejor hasta él
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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qué es el target y cómo lo encuentro
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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Un concepto de comunicación masiva
que aquí no valeporque aquí hablaremos de
COMUNIDAD
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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busca a tu “target”
para considerarlo “comunidad”
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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deja ya de considerarl
o
TARGET álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbn
planner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
![Page 35: Preguntas con respuesta en Social Media by @alexrbn](https://reader038.fdocuments.es/reader038/viewer/2022102716/54b535784a7959232a8b45d1/html5/thumbnails/35.jpg)
cómo organizar un equipo de SM
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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Con un SM Strategist que haga la estrategia
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Y con Community
Manager que la ejecute
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dónde integrar el departamento de social media dentro de una
empresa
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Tiene que ser horizontal e integrado
comunicación marketing
rr.hh. dirección
atención al cliente
gerencia
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social media es…
marketing
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¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social
SOY UN GRAN AMANTE
es marketing?álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbn
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CONFÍA EN MI, ES UN GRAN
AMANTE
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SOY UN GRAN AMANTE,SOY UN GRAN AMANTE,
SOY UN GRAN AMANTE…
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CREO QUE ERES UN AMANTE FABULOSO.
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¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social
dónde está en el marketing mix?
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es above?
es below?o
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¿dónde encajamos social mediaentre ideas “de dentro hacia afuera”,
entre vías de “cómprame”,entre ideas de €,
con canales que hablan al “target”con planificaciones temporales?
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¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social
social mediano va sobre esto
porque
no entra no entra en el viejo modeloen el viejo modelo
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¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social Media? ¿Qué es Social
y ahíahí está el error
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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social media es sobre:comunicación entre personasvaloresinteracciónde tú a túsin tiempos, sin prisas, sin plazosdonde el receptor es ya el emisordonde “no queremos” vender
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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¿quéqué es?
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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SÉ QUE ERES UN BUEN AMANTE, COMO YO.
TE INVITO A VER LAS ESTRELLAS.
…y ya surgiráálex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbn
planner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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cualquier empresa tiene
cabida en social media
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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Si tiene algo
que decir:
sí
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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Si tiene algo
que decir:
sí…y si no
tiene nada que decir…
es que algo falla
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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es necesario tener un blog
propio de empresa
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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El contenido propio nos posicionay nos da juego y posibilidades
álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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debo apostar necesariamente por acciones de
pago para complementar
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adsFacebook, Youtube, LinkedIn,
Twitter, Tuenti…
nos ayudarán a llegar desde el principio hasta nuestra
comunidad, para poder establecer después
relaciones álex rubio @alexrbnálex rubio @alexrbnplanner SM en @circulorojoplanner SM en @circulorojoorganizador en @adictossm organizador en @adictossm PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMMPREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE SMM
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por qué deberíamos
integrar nuestra presencia en social media
dentro de nuestra web
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Porque los visitantes quieren participary su participación nos da visibilidad
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por qué es mejor una página
que un perfil en facebook
para un negocio
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todo lo que podemos
hacer en una página es
infinitamente superior a lo
que nos permite un
simpleperfil
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cuánto tiempo esperar para
obtener resultados
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el tiempo es un invento 1.0invento 1.0
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es aconsejable censurar
o mejor no hacerlo
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Tenemos que tener una política propia
porque no todo vale
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se puede garantizar
el éxito
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nopero sí intentarlo
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BILBAO, 23 DE JUNIO DE 2011 - ADICTOS SOCIAL MEDIA VI
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