Preguntas tipo “La Meta”

1.-Explique los conceptos de inventario, gastos de operación e ingresos indicando como se relacionan entre ellos y cuál es su impacto en la meta de la organización.

Los ingresos son la tasa de generación de dinero a través de las ventas, el inventario es todo el dinero que se ha invertido en adquirir cosas para luego vender, y los gastos de operación es todo el dinero gastado en convertir el inventario en ingresos netos.Cada uno de los conceptos pude ser definido en función del dinero. Los ingresos es el dinero que entra a la organización, el inventario es el dinero que está actualmente dentro del sistema y los gastos de operación es el dinero que hay que pagar para que se produzcan esos ingreso. De esta manera se define un parámetro para el dinero que ingresa, otro para el que permanece retenido y otro par el que sale.Por lo que la manera de acercarse a la meta (ganar dinero) se explica en aumentar los ingresos y disminuir el inventario y gastos de operación.

2.- Que problemas vio Smith cuando fue a filmar en la planta, compare su postura con la de Rogo.

Cuando Hilton fue a filmar se dio cuenta de que los robots a los cuales iban filmar sobre productividad estaban parados. Mientras traían material Hilton se percató de que se habían hecho cambios con respecto a los lotes. Antes se trabajaba con tamaños de lotes económicos impuestos para la forma tradicional de medición de costes, pero con el nuevo sistema se redujeron los lotes a la mitad, lo que variaba la forma de medición, además de esto, también se tomaba como referencia los últimos 2 meses y no los 12 para los costes. Según Rogo este tipo de cálculo contando los 2 últimos meses y con la mitad de lotes se arrojaba una calculo más realista ya que tomaba en cuenta la situación actual de la planta y mostraba los aumentos de ingresos y disminución de costes. Diferente al modelo tradicional en el cual resultaba que se tenía un aumento de costes, y de lo que infería Hilton implicaba una disminución de ingresos

3.- Cual es la relevancia de Ralph en la solución de los problemas de la planta. Comente la importancia de su trabajo para una organización en general.

Ralph era el informático, el que manejaba toda la información y recolección de datos de cada proceso en la planta. Tiempos de espera, de procesos, de cola, en lote, en stock, etc…Su puesto es de vital importancia porque permitió recolectar los síntomas de la planta y estudiar su comportamiento, así también ver los cuellos de botella con claridad y examinar que procesos son los que requerían de optimización.

4.- Cuando se hizo el análisis de los Herbies en la planta se encontraron dos. Explique en que consiste un Herbie, cuales se encontraron y como se solucionaron los problemas asociados a uno de estos.

Los Herbies son los cuellos de botella, son los que limitan la producción de la planta, de manera de que “una hora perdida en el cuello de botella, es una hora perdida en la producción total de la planta”.Se encontraron con la NCX-10 y con los hornos para el tratamiento térmico.Para la NCX-10 y los hornos se dividieron el tamaño de lotes, con lo que se reducían los tiempos de colas y esperas que son los tiempos de mayor importancia en cuanto al tiempo que esta el material dentro de la fábrica. Por lo que se redujeron a la mitad y los tiempos de procesos también se redujeron a la mitad.

5.- En relación a la metodología de enseñanza utilizada por Jonah, descríbala y comente sus efectos en el protagonista.

Jonah aparece como un guía, no como un maestro que le enseña a Alex. Sino que lo va guiando y enderezando hacia el objetivo, pero permitiéndole a Alex que sea el mismo quien encuentre la ruta y desarrolle las ideas. Jonah solo se dedicaba a hacer preguntas a las cuales era Alex el que debía contestarlas. En base a esta metodología Alex logra un desarrollo en su capacidad de solución de problemas, alcanzando la conclusión de que existen 3 preguntas fundamentales, ¿Qué cambiar?¿hacia dónde cambiar?¿cómo cambiar?

6.- Usted a cargo de una planta que presenta problemas en las entregas, en los inventarios, ventas, etc. De acuerdo a lo aprendido en la meta, explique como solucionaría estos problemas y cuáles serían los pasos siguientes para mejorar aún más la productividad de la planta.

Seguiría la secuencia de pasos:

-identificar las limitaciones del sistema (cuellos de botella, políticas, metodologías, etc…)-decidir cómo explotar las limitaciones, optimizarlas-subordinar todo lo demás de acuerdo la decisión tomada-aumentar las capacidades de las limitaciones-si las limitaciones han sido superadas, volver al paso 1

7.- Comente: “una planta en la que todos trabajan (máquinas y operarios) todo el tiempo, es muy eficiente “

Es una frase incorrecta, ya que una planta donde se trabaja al 100% todo el tiempo genera exceso de mano de obra lo que se traduce en exceso de inventario. Lo que se debe lograr en cambio es una plana equilibrada, donde se equilibran los recursos con la demanda del mercado.

8.- Comente “incrementar la capacidad de la planta implica que se debe aumentar la capacidad de todas las operaciones “

Se debe aumentar la capacidad de todos los procesos de la planta, ya que si se aumentan ciertos procesos se formaran cuellos de botella, los cuales restringirán la producción. Al igual que en la excursión se tendrán procesos que van más rápidos que otros pero que se ven retrasados por los de menor capacidad.

9.- Mencione dos formas de identificar un cuello de botella, explique ambos.

Localizar procesos en donde se encuentre material amontonado esperando su turno (el caso de la NCX-10), o procesos que se desarrollan casi sin material para procesar (como fueron los hornos)

10.- Cuál es la razón productiva del uso y desuso de los robots

La razón por optar por robots es que son un proceso de alta eficiencia y tremenda capacidad, con lo que se obtienen muy altos rendimientos. Pero en efecto no ayudan al aumento de la capacidad total de la planta, ya que al poner robots se amplía la capacidad de un solo proceso y no de la cadena. Por lo que la implementación u optimización de una sola parte de la cadena de procesos de la planta no influye en la meta.

11.- Cuales son los parámetros de gestión que justifican un buen desarrollo de una planta productiva asignándole prioridad según su criterio

Se tienen 3 parámetros:Ingresos o Throughput: ingresos de dinero por ventasInventario: dinero invertido en obtener cosas para luego venderGastos de operación: dinero gastado en convertir el inventario en ingresos netosOrden de prioridades: Ingresos, Inventario y gastos de operación.

12.- Cuál es la razón de la utilización de colores en la segmentación de piezas y justifique esto tuvo éxito

La idea principal era la disminución del inventario de los pedidos con mayor retraso, por lo que se dio prioridad a las piezas de mayor urgencia (mayor retraso) con color rojo y a las de no tanta urgencia de color verde. Al principio dio resultado con lo que se liberó gran cantidad de material y se pudieron completar los pedidos de gran atraso. Pero a la larga se comenzaron a amontonar las piezas de color verde con lo que nuevamente se generaron cuellos de botella donde se tenían procesos con altas cantidades de material en cola

13.- Explique que nos quiso enseñar el autor con la analogía de la excursión, relacionándolas con los CCR

Que si bien existen miles de restricciones siempre se pueden ajustar y solucionarQue no solo en el trabajo existen retrasos, sino que en la excursión también sucede con las restricciones físicas de una personaCuando existían espacios huecos en la excursión los amigos apoyaron para suplir el cuello de botella (Herbie), lo que una planta se sacaría del inventario