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Presentación Gráfica NOVIEMBRE 2015

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Presentación GráficaNOVIEMBRE 2015

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COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS  

Expedientes registrados y concluidos de 2009 a 2015 (quejas, orientaciones directas, remisiones e inconformidades) ………………………………………….. 1 

  Inicio – conclusión de inconformidades de 2009 a 2015 ........................... 14 

       Agraviados atendidos en los expedientes registrados periodo Enero - Noviembre 2015 ……………………………………………………..…….………... 2 

  Inicio – conclusión de inconformidades 2015 ........................................... 15 

       Expedientes de queja registrados y concluidos 2009 - 2011 ………………… 3    Expedientes de inconformidad concluidos y en trámite 2015 ……………... 16         Expedientes de queja registrados y concluidos 2012 – Noviembre 2015 ……. 4    Expedientes de transparencia registrados, concluidos y en trámite 2015 17         Expedientes de queja registrados, concluidos y en trámite 2015 ……………... 5    Principales motivos de conclusión en los expedientes de transparencia

2015 ………………………………………....................................................... 18         Expedientes de queja concluidos y en trámite 2015 ……………………………. 6    Curso de los expedientes de transparencia en trámite Noviembre 2015 … 19         Autoridades señaladas con mayor frecuencia en los expedientes de queja registrados y sus agraviados en el mes de Noviembre 2015 ………………….. 7 

  Servicios proporcionados por la Dirección de Atención al Público edificio sede y por la del Centro Histórico 2015 …………………………………….... 20 

       Autoridades señaladas con mayor frecuencia en los expedientes de queja concluidos en el mes de Noviembre 2015 ..……………………………......…….. 8 

  Calidad de la atención proporcionada por la Dirección General de Quejas y Orientación a quienes acuden a las instalaciones de la Comisión Nacional 2015 ............................................................................................ 21 

       Principales violaciones a derechos humanos señaladas en los expedientes de queja registrados en el mes de Noviembre 2015 …..……………………………. 9 

  Análisis comparativo de asuntos atendidos en la Comisión Nacional de los Derechos Humanos de 2000 al mes de Noviembre 2015 ..................... 22 

       Principales violaciones a derechos humanos señaladas en los expedientes de queja concluidos en el mes de Noviembre 2015 …...……………………………. 10 

  Expedientes de queja de agraviados registrados y concluidos por género en el mes de Noviembre 2015 ………….………………………….………….. 23 

       Inicio – conclusión de orientaciones directas 2015 ……………………………… 11    Actividades de capacitación, promoción y participantes en el mes de

Noviembre 2015 .........................................................................................24 

       Inicio – conclusión de remisiones 2015 ………………………………………….. 12    Relación de las comunicaciones recibidas por caso en el mes de

Noviembre 2015 ......................................................................................... 25         Expedientes de orientación y de remisión tramitados en el mes de Noviembre 2015 …………………………………………………………………………………. 13                

ÍNDICE DE LÁMINAS

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EXPEDIENTES DE QUEJAEXPEDIENTES DE REMISION

Expedientes registrados y concluidos de 2009 a 2015(quejas, orientaciones directas, remisiones e inconformidades)

6.083 6.916

10.392 11.0119.008 8.455 9.429

6.026 6.3848.747

10.237 9.8067.022

9.605

4.7634.604

5.6416.571

8.1677.363

7.838

4.752 4.577

5.668

6.564 8.147

7.299

7.8983.798

4.193

4.766

5.344 6.115 8.5968.585

3.801 4.102

4.729

5.3845.940

8.110

9.177

0.3480.353

0.386

0.421 0.4260.475

1.000

0.337 0.341

0.306

0.402

0.3810.391

1.000

2009 2010 2011 2012 2013 2014 20150.000

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000Miles

0.000

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

REGISTRADOS-CONCLUIDOS REGISTRADOS-CONCLUIDOS REGISTRADOS-CONCLUIDOS REGISTRADOS-CONCLUIDOS

EXPEDIENTES DE ORIENTACIÓNEXPEDIENTES DE INCONFORMIDAD

14,99214,91616,066

15,404

21,18519,450

23,34722,587

EXPEDIENTES EN TRAMITE AL 31/12/2008:EXPEDIENTES REGISTRADOS:EXPEDIENTES CONCLUIDOS:EXPEDIENTES EN TRAMITE AL 30/11/2015:

1,734150,644146,736

5,642

1

23,71624,274

REGISTRADOS-CONCLUIDOS REGISTRADOS-CONCLUIDOS

24,889

22,822

26,44927,283

REGISTRADOS-CONCLUIDOS

0.5970.603

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35.6%

2.3%

29.6%

32.5%

9,429

597

7,838

8,585

22,392

22,948

15,519

1,260

QUEJAS INCONFORMIDADES ORIENTACIONES DIRECTAS REMISIONES

Agraviados atendidos en los expedientes registradosperiodo Enero - Noviembre 2015

TOTAL DE EXPEDIENTES: 26,449 TOTAL DE AGRAVIADOS: 62,119

2

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6.0266.384

8.747

6.083

6.916

10.392

2009 2010 20110.000

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

0.000

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

Si violación: 5,880 1.245 1.322 3.313No violación: 15,277 4.781 5.062 5.434Registrados: 23,391 6.083 6.916 10.392

En trámite: 3,854 1.677 2.209 3.854

Expedientes de queja registrados y concluidos 2009 a 2011

En trámite al 31/12/2008:Total de expedientes registrados:Concluidos: -No violación a derechos humanos: -Si violación a derechos humanos*:En trámite al 31/12/2011:

1,62023,39121,15715,277

5,8803,854

3* Causas de conclusión consideradas: Recomendación, conciliación y resuelto durante el trámite respectivo.

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10.2379.806

7.022

9.605

11.011

9.0088.455

9.429

2012 2013 2014 20150.000

5.000

10.000

15.000

0.000

5.000

10.000

15.000

Si violación: 19,271 4.856 4.618 3.835 5.962No violación: 17,399 5.381 5.188 3.187 3.643Registrados: 37,903 11.011 9.008 8.455 9.429

En trámite: 5,087 4.628 3.830 5.263 5.087

Expedientes de queja registrados y concluidos 2012 - Noviembre 2015

En trámite al 31/12/2011:Total de expedientes registrados:Concluidos: -No violación a derechos humanos: -Si violación a derechos humanos*:En trámite al 30/11/2015:

3,85437,90336,67017,39919,271

5,087

4* Causas de conclusión consideradas: Recomendaciones, conciliaciones, por no existir materia** y resuelto durante el trámite respectivo.Nota: Estas causas corresponden a expedientes de violaciones a derechos humanos. Todas las causas de conclusión se deben a acciones emprendidas por ésta Comisión Nacional ante las autoridades violatorias.** Para seguir conociendo del expediente de queja, en virtud de que la autoridad tomó las medidas para resolver la violación a los derechos humanos.

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0.66

1

0.65

3 0.96

3

0.83

8

1.01

2

0.97

6

0.63

2 1.07

3

0.90

0

0.92

7

0.79

4

5.26

3

0.63

5

0.88

0

1.07

4

0.91

6

0.93

3

0.92

0

0.63

7

0.87

0

0.89

8

0.92

8

0.91

4

5.28

9

5.06

2

4.95

1

4.87

3

4.95

2

5.00

8

5.00

3

5.20

6

5.20

8

5.20

7

5.08

7

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV0.000

2.000

4.000

6.000

8.000Registrados en 2015:Concluidos en 2015: En trámite al 30/11/2015:

En trámite al 31 de diciembre de 2014

Expedientes de queja registrados, concluidos y en trámite2015

En trámite al 31/12/2014: 5,2639,4299,6055,087

5

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Expedientes de queja concluidos y en trámite2015

Orientación al quejoso (3,259)

Solución a la queja durante el procedimiento (3,979)

No competencia (27)

Acumulación (207)

Falta de interés del quejoso (86)

Desistimiento del quejoso (64)

Presuntas violaciones a derechos humanos (4,849)

Calificadas como pendiente (238)

En trámite5,087

Concluidos9,605

Conciliación (163)

Recomendación (40)

Por no existir materia* (1,779)

* PARA SEGUIR CONOCIENDO DEL EXPEDIENTE DE QUEJA, EN VIRTUD DE QUE LA AUTORIDAD TOMÓ LAS MEDIDAS PARA RESOLVER LA VIOLACIÓN A LOS DERECHOS HUMANOS. 6

Recomendacion por violaciones graves (1)

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171141

62 56 54

394

A B C D E F0

100

200

300

400

500

Autoridades señaladas con mayor frecuencia en los expedientes de queja registrados y sus agraviados

Noviembre 2015

A INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIALB ÓRGANO ADMINISTRATIVO DESCONCENTRADO PREVENCIÓN Y READAPTACIÓN SOCIAL DE LA SECRETARÍA DE GOBERNACIÓNC POLICIA FEDERAL DE LA SECRETARÍA DE GOBERNACIÓND SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICAE SECRETARÍA DE LA DEFENSA NACIONALF OTRAS AUTORIDADES (89 DIFERENTES)

Expedientes registrados en el periodo: 794* con 878 autoridadesNúmero de Agraviados registrados: 1,554Número de Agraviados por autoridad: 1,691**

* UN EXPEDIENTE DE QUEJA PUEDE TENER MAS DE UNA AUTORIDAD** 137 AGRAVIADOS SE ENCUENTRAN CON 2 O MAS AUTORIDADES 7

172

419

103 65 94

838

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Autoridades señaladas con mayor frecuencia en los expedientes de queja concluidos

Noviembre 2015

109

125

3

18

43

06

0 1 01 1 1 0 0

20

5

2832

60 0 0 0 01

5 82 01 0 0 0 02 0 0 0 00 0 0 0 0

17

1

28

8 10

0

20

40

60

80

100

120

140Expedientes concluidos en el periodo: 914

SOLUCIÓN A LA QUEJA DURANTE EL PROCEDIMIENTOCONCILIACIÓNRECOMENDACIÓNORIENTACIÓN AL QUEJOSONO COMPETENCIAACUMULACIÓNFALTA DE INTERES DEL QUEJOSODESISTIMIENTO DEL QUEJOSODOCUMENTO DE NO RESPONSABILIDADPOR NO EXISTIR MATERIA*

INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACION

TOTAL: 68

ÓRGANO ADMINISTRATIVO DESCONCENTRADO PREVENCIÓN Y

READAPTACIÓN SOCIAL DE LA SEGOBTOTAL: 143

PROCURADURÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA

TOTAL: 61

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

TOTAL: 151

* PARA SEGUIR CONOCIENDO DEL EXPEDIENTE DE QUEJA, EN VIRTUD DE QUE LA AUTORIDAD TOMÓ LAS MEDIDAS PARA RESOLVER LA VIOLACIÓN A LOS DERECHOS HUMANOS.8

INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO

TOTAL: 59

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Principales violaciones a derechos humanos señaladas en los expedientes de queja registrados

Noviembre 2015

A PRESTAR INDEBIDAMENTE EL SERVICIO PUBLICOB OMITIR PROPORCIONAR ATENCION MEDICAC FALTAR A LA LEGALIDAD, HONRADEZ, LEALTAD, IMPARCIALIDAD Y EFICACIA EN EL DESEMPEÑO DE LAS FUNCIONES, EMPLEOS, CARGOS O COMISIONESD DETENCION ARBITRARIAE TRATO CRUEL, INHUMANO O DEGRADANTEF OTRAS VIOLACIONES (95 DIFERENTES)

203163

11864 49

738

A B C D E F0

200

400

600

800

1000

1200

1400Expedientes registrados en el periodo: 794*

* UN EXPEDIENTE DE QUEJA PUEDE TENER MAS DE UNA VIOLACIÓN9

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Expedientes concluidos en el periodo: 914

Principales violaciones a derechos humanos señaladas en los expedientes de queja concluidos

Noviembre 2015

80

148

27

6 206

0 3 02 2 1 1 1

91

12

76

44

24

1 0 1 0 0

125

103 7

2 0 2 0 03 2 2 0 00 0 0 0 0

46

10

54

1927

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

ACCIONES Y OMISIONES QUE TRANSGREDEN LOS DERECHOS A LOS

MIGRANTES Y DE SUS FAMILIARESTOTAL: 61

FALTAR A LA LEGALIDAD, HONRADEZ, LEALTAD, IMPARCIALIDAD Y EFICACIA EN EL DESEMPEÑO DE

LAS FUNCIONES, EMPLEOS, CARGOS O COMISIONESTOTAL: 173

DETENCIÓN ARBITRARIATOTAL: 76*

PRESTAR INDEBIDAMENTE EL SERVICIO PUBLICO

TOTAL: 237

SOLUCIÓN A LA QUEJA DURANTE EL PROCEDIMIENTO CONCILIACIÓNRECOMENDACIÓNORIENTACIÓN AL QUEJOSONO COMPETENCIAACUMULACIÓNFALTA DE INTERES DEL QUEJOSODESISTIMIENTO DEL QUEJOSODOCUMENTO DE NO RESPONSABILIDADPOR NO EXISTIR MATERIA**

* ESTE NÚMERO DIFIERE DEL ASENTADO EN LA PÁGINA 10 DEL INFORME CONSULTIVO, TODA VEZ QUE UN EXPEDIENTE DE QUEJA PUEDE TENER UN MISMO HECHO VIOLATORIO CON DIFERENTE DERECHO VULNERADO.

** PARA SEGUIR CONOCIENDO DEL EXPEDIENTE DE QUEJA, EN VIRTUD DE QUE LA AUTORIDAD TOMÓ LAS MEDIDAS PARA RESOLVER LA VIOLACIÓN A LOS DERECHOS HUMANOS.10

OMITIR PROPORCIONAR ATENCION MEDICA

TOTAL: 185

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644 66

2

862

708

683

692

516

717

829

785

740

142

595

677

906

730

663

665

546

730

867

795

724

191

176

132

110 13

0 157

127

114

76 66 82

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV0

200

400

600

800

1000

Inicio - conclusión de orientaciones directas2015

En trámite al 31/12/2014:Orientaciones iniciadas 2015:Concluidas en 2015:En trámite al 30/11/2015:

En trámite al 31 de diciembre de 2014

1427,8387,898

82

11

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802

928 96

8

718

994

849

545

824

692

663

602

772

885

986

1174

816

905

878

583

905

764

665

616

689

631

425

327

416

387

349

268

196

194

180

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV0

200

400

600

800

1000

1200

1400

Inicio - conclusión de remisiones2015

En trámite al 31/12/2014:Remisiones iniciadas 2015:Concluidas en 2015:En trámite al 30/11/2015:

En trámite al 31 de diciembre de 2014

7728,5859,177

180

12

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Expedientes de orientación y de remisión tramitados Noviembre 2015

VISITADURÍA EN EL PERIODO EN EL EJERCICIO

PRIMERA 28 447

SEGUNDA 16 268

TERCERA 71 899CUARTA 87 1,097

QUINTA 37 339

SEXTA 228 2,583D.G.Q.O. 257 2,265

TOTAL 724 7,898

VISITADURÍA EN EL PERIODO EN EL EJERCICIO

PRIMERA 127 2,806

SEGUNDA 63 1,085

TERCERA 61 921

CUARTA 53 667

QUINTA 93 1,021

SEXTA 157 2,308

D.G.Q.O. 62 369

TOTAL 616 9,177

REMISIONES

ORIENTACIONES

13

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337 341306

402381 391

603

348 353386

421 426

475

597

2009 2010 2011 2012 2013 2014 20150

200

400

600

800

0

200

400

600

800

Si violación: 92 9 22 15 19 9 14 4No violación: 2,669 328 319 291 383 372 377 599Iniciadas: 3,006 348 353 386 421 426 475 597En trámite: 293 59 71 151 170 215 299 293

Inicio - conclusión de inconformidades de 2009 a 2015

En trámite al 31/12/2008Total de inconformidades iniciadas:Concluidas: -No violación a derechos humanos: -Si violación a derechos humanos: En trámite al 30/11/2015:

483,0062,7612,669

92293

14

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5644

61

39

5773

36

54

75

4656

299

19

8372

60 57 5640

56 5564

41

336

297286

265 265282 278 276

296

278293

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV0

100

200

300

400

Inicio - conclusión de inconformidades 2015

En trámite al 31/12/2014:Inconformidades iniciadas 2015:Concluidas en 2015:En trámite al 30/11/2015:

En trámite al 31 de diciembre de 2014

299597603293

15

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Confirmación de resolución definitiva del organismo local (9)

En trámite293

Concluidas603

Expedientes de inconformidad concluidos y en trámite 2015

Segunda Visitaduría General (39)

Primera Visitaduría General (87)

Cuarta Visitaduría General (45)

Tercera Visitaduría General (31)

Recomendación (4)

Desestimada o infundada (587)

Acumulación (1)

Quinta Visitaduría General (59)

Suficiencia en el cumplimiento de la Recomendación emitida por organismo local (1)

Atracción del recurso de queja e inicio de expediente en el programa general de quejas (1)

16Sexta Visitaduría General (32)

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88

192

5953

3345

5264 63

5159

67

8676

149

58

33

52

32

58

87

51

65

194

177

81

5668 68

100 105

6977 79

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV0

50

100

150

200

250 Registrados: 738 Concluidos: 747 Trámite: 79

Expedientes de transparencia registrados, concluidos y en trámite2015

En trámite al 31 de diciembre de 2014 17

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686

33 331

0

100

200

300

400

500

600

700

800

INFORMACION PROPORCIONADA O EN LA PÁGINA DE INTERNET DE LA CNDHINFORMACIÓN CLASIFICADA COMO CONFIDENCIAL O RESERVADADESECHADAS Y FALTA DE INTERES DEL SOLICITANTECANCELACIÓN DE DATOS PERSONALES

Principales motivos de conclusión en los expedientes de transparencia2015

* UN EXPEDIENTE PUEDE TENER MAS DE UN MOTIVO DE CONCLUSIÓN.

TOTAL DE EXPEDIENTES CONCLUIDOS: 747*

18*UN EXPEDIENTE PUEDE TENER MAS DE UN MOTIVO DE CONCLUSIÓN. FOLIO INFOMEX 00061114, 29015, 30015, 30415, 42315 Y 51915 (DOS CAUSALES).

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48

115

15

60.8%

13.9% 6.3%

19.0%

EN ANALISIS DE LA UNIDAD RESPONSABLE ACLARACIONEN PAGO AMPLIACION

Curso de los expedientes de transparencia en trámite

Noviembre 2015

Total: 79

19

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12,725

24,683

34.0%

66.0%

DIRECCIÓN GENERAL DE QUEJAS Y ORIENTACIÓNSERVICIOS PROPORCIONADOS POR LA DIRECCIÓN DE ATENCIÓN

AL PÚBLICO EDIFICIO SEDE Y POR LA DEL CENTRO HISTÓRICOEJERCICIO 2015

Total: 37,408

COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS

ATENCIÓN DE SERVICIOS A USUARIOS*

ATENCIÓN DE SERVICIOS VÍA TELEFÓNICA

* UN USUARIO PUEDE TENER MAS DE UN SERVICIO. 20

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COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS

DIRECCIÓN GENERAL DE QUEJAS Y ORIENTACIÓN

CALIDAD DE LA ATENCIÓN PROPORCIONADAENERO - NOVIEMBRE 2015

EXCELENTE8514

BUENA1996

25849

78.7%

18.5% 2.4%0.5%

TOTAL : 10,817

OPINION DEL QUEJOSO:¿DE TENER UN PROBLEMA NUEVAMENTE, ACUDIRÍA A ESTA

COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS?OPINION DEL QUEJOSO:

¿LA ATENCIÓN BRINDADA POR EL ABOGADO FUE?

SI10478

NO296

97.3%

2.7%

REGULAR

MALA 49

TOTAL : 10,774

SOLO SE TOMA LA OPINIÓN DE LOS QUE CONTESTARON LA ENCUESTA.21

78.6%

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3.918 3.362 3.184 3.518 3.9145.294 5.475 5.244 6.004 6.083 6.916

10.392 11.0119.008 8.455 9.4290.333 0.319 0.391 0.477 0.509

0.500 0.457 0.4310.334 0.348

0.353

0.386 0.421

0.426 0.4750.597

2.274 2.309 3.346 3.6344.845

4.978 4.319 4.4094.933 4.752

4.579

5.6686.564

8.1477.299

7.898

1.732 1.4932.015 1.920

2.347

2.884 3.174 3.2644.060 3.801

4.102

4.729

5.384 5.940 8.110

9.177

0.051

0.136

0.140 0.100 0.108

0.514 0.8710.573

0.745

0.508 0.6840.694

0.738

0.596 2.403

3.533 3.323

3.308

6.874

3.451 2.501

1.886 0.9941.139

0.911

0.568 0.3600.600

0.800

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 20150.000

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

EXPEDIENTES DE QUEJA (REGISTRADOS)EXPEDIENTES DE INCONFORMIDAD (REGISTRADOS)EXPEDIENTES DE ORIENTACIÓN (CONCLUIDOS)EXPEDIENTES DE REMISIÓN (CONCLUIDOS)EXPEDIENTES DE TRANSPARENCIA (REGISTRADOS)REMISIONES VÍA OFICIO DE PRESENTACIÓN (DIRECCIÓN GENERAL DE QUEJAS Y ORIENTACIÓN) (CONCLUIDOS)

8,853 9,886

Análisis comparativo de asuntos atendidos en la C.N.D.H.2000 - Noviembre 2015

12,469 12,923

15,059

20,670

16,97615,957

17,73116,849

17,662

22,831

24,456

22

0.475

24,5650.6940.33625,369

19828,037

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COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS

FEMENINO 257

MASCULINO 487

COLECTIVAS* 5032.4%

61.3%

6.3%

FEMENINO 281

MASCULINO 562

COLECTIVAS* 7130.7%

61.5%

7.8%

QUEJAS REGISTRADAS POR GÉNEROTOTAL: 794

QUEJAS CONCLUIDAS POR GÉNEROTOTAL: 914

Expedientes de queja de agraviados registrados y concluidos por género

NOVIEMBRE 2015

* 2 O MÁS PERSONAS. 2359.6%

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Actividades de capacitación, promoción y participantesNoviembre 2015

27.27522.105

3.602

130.782

0.340 0.140 0.098 0.029

0.000

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

0

50

100

150

200

250

300

350

400

Periodo

Total de actividades: 607

Total de participantes: 183,764

27,27522,105

24

8 P. Justicia

15 Salud

Básica38

Sector Educativo Organizaciones Sociales

Servidores Públicos

Sector Educativo Organizaciones Sociales

Grupos en Situación

Vulnerable

Grupos en Situación Vulnerable

Servidores Públicos

340 140 98 2916 O. Sociales

3,602

130,782

Superior31

17 F. Armadas

5 OPDH

Niñez37

6 Mujer4 S. Pública

Otros Serv. Púb.80

Media271

11 P. Penitenciario7 O. Sindicales

Jovenes55

6 O. Empresariales

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Relación de las comunicaciones recibidas por casoNoviembre 2015

1505

882 3

CRISTEL FABIOLA PIÑA JASSO Y LEONARDO DE LA O. RAMOS (AMENAZA DE MUERTE, DETENCION ARBITRARIA, TORTURA Y OTROS, CHIHUAHUA)HÉCTOR SÁNTIZ LÓPEZ (EJECUCIÓN EXTRAJUDICIAL, CHIAPAS)BETTINA GÓMEZ OLIVER Y MARÍA FERNANDA GIORDANO GÓMEZ (AMENAZA DE MUERTE Y HOSTIGAMIENTO, D.F.)OTROS

Total: 1,598

25