Grup Emocion@'t

L'aspecte emocional en l'entorn col·laboratiu virtual.

La cooperació i el treball col·laboratiu és una de les bases de l'evolució humana.

La tecnologia ha transformat aquesta cooperació i el treball col·laboratiu portant-lo al terreny virtual i desplaçant-lo de l'entorn presencial. Com afecta doncs aquest canvi en el terreny emocional?

Quines emocions entren en joc i quines no ho fan en els entorns col·laboratius virtuals?

Es pot comparar l’impacte emocional de les relacions i col·laboracions virtuals amb el de les relacions reals?

Què són les emocions.

Les emocions, són reaccions automàtiques del nostre organisme que es generen per un estímul extern (música, explicació, fets, el que observem…) o intern (pensament, imaginació...). La seva regulació és biològica, dins el sistema límbic, l'amígdala atribueix de significats emocionals els estímuls, en especial les emocions primàries. Inicialment l'evolució les ha utilitzat com a respostes a les necessitats bàsiques de la vida com la supervivència i la reproducció.

El processament emocional de les informacions que percebem indueix canvis en l'organisme. Aquests poden ser de conducta o motrius, fisiològics i cognitius. Les emocions són, per tant, les respostes físiques de tot allò que percebem al nostre voltant.

Una emoció es produeix de la manera següent: unes informacions sensorials arriben als centres emocionals del cervell; com a conseqüència es produeixen unes respostes inconscients, immediates, del sistema nerviós autònom i hormonals; el neocòrtex interpreta la informació.

EMOCIONS PRIMÀRIES

AlegriaAcceptació.

Por.Sorpresa.

Pena.Fàstic.Ràbia.

Anticipació.

EMOCIONS SECUNDÀRIES

anticipació + alegria = optimismealegria + acceptació = amoracceptació + por = submissiópor + sorpresa = èxtasisorpresa + pena = decepciófàstic + pena = remordimentfàstic + ràbia = menyspreuràbia + anticipació = agressivitat

TIPUS D’EMOCIONS

Intel·ligència emocional.

- Conèixer les pròpies emocions.- Regular les emocions.- Motivar-se a si mateix.- Reconèixer les emocions dels altres.- Establir relacions positives.

Goleman (2010) en la seva obra "Inteligencia emocional en la empresa", es centra en tres aspectes: les capacitats emocionals individuals, les habilitats de treballar en equip i l'empresa organitzada amb intel·ligència emocional.

Emocions i noves tecnologies- El canvi en la forma de relacionar-nos amb la realitat i amb les persones ha arribat amb les noves tecnologies.

- Internet neix per compartir, col·laborar i comunicar-nos.

- El perfeccionament de la xarxa ha esdevingut clau per fer cada vegada més actius els usuaris. Això permet una millora de la creativitat i les comunicacions, i un intercanvi d’informació col·laboració i funcionalitat a la xarxa.

Les emocions en el treball col·laboratiu presencial i virtual

Hi ha més acceptació i sorpresa en els equips virtuals.

L’alegria i l’optimisme s’aprecien més en equips presencials.

El contacte físic i presencial provoca més sentiment de pertinença al grup.

Hi ha major grau de compromís en el treball col·laboratiu presencial.

Motivació en el treball col·laboratiu presencial i en el virtual.

Les motivacions més destacades en els equips presencials són aquelles que fan referència a les dinàmiques grupals, com el contacte presencial, la pertanyença al grup i la comunicació, essent aquesta última la motivació més valorada.

En els equips virtuals destaca sobretot la comunicació com a motivació principal, i deixa la pertinença al grup com a una motivació menys valorada.

Per tal de recollir dades sobre les emocions que intervenen en el treball col·laboratiu i poder fer una comparació d'aquestes en els entorns presencials i virtuals, vàrem decidir crear una enquesta mitjançant l'aplicació gratuita de es.surveymonkey.com

Enquesta

1.- Edat

2.- Génere

3.- Quines emocions sents treballant en equips presencials?

4.- Quines emocions sent treballant en equips virtuals?

5.- Quines són les teves motivacions principals al treballar en equips presencials?

6.- Quines són les teves motivacions principals al treballar en equips virtuals?

7.- Quin és el teu grau de compromís en un entorn virtual?

8.- Quin és el teu grau de compromís en un entorn presencial?

9.- Quin és el teu sentiment de pertinença en un entorn presencial?

10.- Quin é el teu sentiment de pertinença en un entorn virtual?

Conclusions

Podem concloure doncs que, les emocions que predominen en un entorn col·laboratiu presencial són l'alegria, l'acceptació i l'optimisme.

En canvi en un entorn col·laboratiu virtual predominen l'acceptació i la sorpresa, però també l'angoixa i l'indiferència.

La principal motivació tant en entorns presencials com virtuals és la comunicació.

TREBALL COL·LABORATIU

EMOCIONS

ENTORN VIRTUALENTORN PRESENCIAL

MOTIVACIÓ

COMUNICACIÓ

ALEGRIA

OPTIMISME

ACCEPTACIÓ

SORPRESA

LES EMOCIONS I ELS ENTORNS COL·LABORATIUS

INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL