Presentacion COBIT 5
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Compañía Colombiana especializada en
Gobierno y Gestión de Tecnología de la
Información con presencia Nacional e
Internacional.
Nuestros servicios se enmarcan en los más altos
niveles de calidad donde constantemente
buscamos el respaldo de multinacionales que
certifiquen y apoyen nuestra operación.
¡Quienes Somos!
CONSULTORIAS
AUDITORIAS
ENTRENAMIENTOS
CERTIFICACIONES
AFILIACIONES
Nuestros Servicios
Webinar gratuito
Gobierno y Gestión del conocimiento
Toda información se convierte en Sabiduría cuando tú la
crees y la practicas; porque “Sabiduría” Es la habilidad de
saber aplicar un conocimiento o información a tu vida…
El objetivo de Gestión del Conocimiento es permitir a Ias organizaciones
mejorar la calidad de la toma de decisiones de la dirección
garantizando que estén disponibles datos e información seguros y
fiables a través del ciclo de vida del servicio.
La calidad y relevancia del conocimiento radica a su vez en la
accesibilidad, calidad y relevancia continua de los datos de apoyo y
de la información disponible para el personal.
TituloGobierno y Gestión del conocimiento
TituloGobierno y Gestión del conocimiento
DATOS
INFORMACION
CONOCIMIENTO
SABIDURIA
Mensajes o
símbolos sin
procesar
Análisis de conjunto
de datos
Interpretación de la
información en termino de
experiencia y reflexión.
Capacidad de tomar la
mejor decisión posible
basada en el conocimiento,
información y datos
disponibles
Estrategia del conocimiento
TituloGobierno y Gestión del conocimiento
En la estrategia del conocimiento se planea y se identifica la captura del conocimiento relevante
y la información y los datos que le darán soporte a este conocimiento.
Ayudar a una organización a identificar el conocimiento que sera util.
Diseñar un proceso sistemático para organizar, separar por componentes, almacenar y
presentar información de forma que mejore la comprensión de Ias personas en un área
relevante.
Acumular conocimiento a través de procesos y de flujos de trabajo.
Generar nuevo conocimiento.
Acceder a conocimiento de valor a partir de fuentes externas.
Capturar conocimiento externo y adaptarlo, es decir, datos, información y conocimiento
de diversas fuentes como bases de datos, sitios web, empleados, suministradores y socios.
Partes interesadas y responsabilidades adesivos
Gobierno y Gestión del conocimiento
PRACTICA RINDEN CUENTAS
RESPONSABLE CONSULTADO INFORMADO
Cultivar y facilitar una culturade intercambio deconocimiento
Ejecutivo denegocio
Propietarios deprocesos denegocio,cumplimiento,auditoria.
Identificar y clasificación delas fuentes de información
Ejecutivo denegocio
Propietarios deprocesos denegocio,
Recursos humanos,auditoria,cumplimiento
Organizar y contextualizar lainformación, transformándolaen conocimiento
Director deinformática
Jefe de operaciones,jefe de desarrollo
Propietario deprocesos, recursoshumanos
Cumplimiento,auditoria
Utilizar y compartir elconocimiento
Propietario de losprocesos de
Auditoria,cumplimiento,
Jefe de arquitecturadel negocio
Metas de TI y de Proceso Relevantes
TituloGobierno y Gestión del conocimiento
Dentro de las metas intrínsecas y contextuales aplicadas a este proceso se resaltan lassiguientes:
Conocimiento, experiencia e iniciativa para la innovación del negocio.
Agilidad de TI.
El conocimiento es utilizado y compartido.
Integración en la cultura de la empresa de compartir el conocimiento.
El conocimiento es actualizado y mejorado para dar soporte a los requisitos.
Métricas Relacionadas
TituloGobierno y Gestión del conocimiento
La métricas que están relacionadas a las anteriores metas nos servirán para medir que tan bien se están lograndodichas metas y aquellas métricas son las siguientes:
Tiempo medio para convertir los objetivos estratégicos de TI en una iniciativa acordada y aprobada.
Nivel de conciencia y comprensión de las posibilidades de innovación de TI de negocio.
Nivel de satisfacción de las partes interesadas con los niveles de experiencia e ideas de innovación.
Numero de iniciativas aprobadas resultantes de ideas innovadoras de TI.
Porcentaje de conocimiento disponible utilizado realmente.
Numero de usuarios formados en el uso y compartición del conocimiento.
Porcentaje del repositorio de conocimiento utilizado.
Frecuencia de actualización del conocimiento.
TituloGobierno y Gestión del conocimiento
TituloGobierno y Gestión del conocimiento
MUCHAS GRACIAS !!!
Yorladis [email protected] 3174333551Cali 572 3965461
Zuly [email protected] 3164703235Cali 572 3965461
Sergio Daniel [email protected] 57 3183580205Cali 572 3965461
Luisa Arroyave [email protected] 317 4333554Cali 572 3965461
James Millá[email protected] 3164731313 Cali 572 7033008
Johana Soler [email protected] 318 3580210Cali 572 7033008
