TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN

La teoría Clásica de la Administración en 1916 surgió en Francia y rápidamente se difundió por toda Europa.

La teoría clásica se destaca por hacer énfasis en la estructura de una organización para lograr la máxima

eficiencia.

Los conocimientos adquiridos por Fayol a través de su gran experiencia en la administración de empresas, le permitió publicar en 1916 su famoso libro Administration Industrielle et Générale, donde expuso su teoría clásica de la administración.

Obra de Fayol

Seis funciones básicas de la empresa

Funciones Contables• Relacionado con los inventarios, los

registros, los balances, los costos y las estadísticas.

Funciones de seguridad• Relacionada con la protección y

preservación de los bienes y las personas .Funciones Administrativas

• Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones por parte de la dirección. Coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa y están siempre por encima de ellas.

Funciones Técnicas• Relacionadas con la producción de

bienes o servicios de la empresa.

Funciones Comerciales• Relacionadas con la venta, la venta o el

intercambio.

Funciones Financieras• Relacionada con la búsqueda y gerencia

de capitales

Conceptos de la administración

Planear• Visualizar el

futuro y trazar el program de acción

Organizar• costruir la

estructura material y social de la empresa

Dirigir• Guiar y

orientar al personal

Coordinar• enlazar,

unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.

Controlar• Verificar que

todo suceda de acuerdo con las reglas y ordenes dadas

Funciones universales de la administración

Planeación• Implica

evaluar el futuro y tomar previsiones en función de él

• Unidad, continuidad, flexibilidad y valoración son los aspectos principales de un buen plan de acción.

Organización• Proporciona

todos los elementos necesarios para el funcionamiento de la empresa

• Puede dividirse en material y social.

DirecciónPone en marcha la organización

CoordinaciónArmoniza todas las actividades de una empresa

Control• Verifica si

todas las etapas marchan de conformidad con lo planeado

FUNCIONES ADMINISTRATIVA

• Planear

• Organizar

• Dirigir

• Coordinar

• Controlar

OTRAS FUNCIONES NO ADMINISTRATIVAS

Más alto

Mas bajo

Nivel jerárquico

Proporcionalidad de las funciones administrativas

Principios generales de la administración

según Fayol

• Especialización de las tareas y de las personas para aumentar su eficiencia.

División de trabajo

• Autoridad es el derecho de dar ordenes, y el poder de esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad Autoridad y responsabilidad

•Depende de la obediencia, la dedicación, la energía , el comportamiento y el respeto de las normas establecidasDisciplina

• Cada empleado debe recibir órdenes de un solo superiorUnidad de mando

•Establecimiento de un jefe y un plan de trabajo para cada grupo de actividades .Unidad de dirección

• Los interes generales deben estar por encima de los intereses particulares

Subordinación de los intereses individuales a los interes generales

• Debe haber una satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización , terminos de retribución.Remuneración del personal

• Concentración de la autoridad en la cúpula, de la jerarquía.Centralización

•Línea de autoridad que va desde el escalón más alto al más bajo.Jerarquía o cadena escalar

•Debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar.Orden

•Amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal Equidad

• La rotacióin tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organizaciónEstabilidad del personal

•Capacidad para visualizar un plan y asegurar personalmente su exitoIniciativa

•La armonía y la unión entre las personas de la organizaciónEspíritu de Equipo

TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN

Fayol afirmaba: La posibilidad de, brindar

una enseñanza organizada y metódica de la administración.

Que era absolutamente posible y necesaria la enseñanza de la administración en escuelas y universidades, puesto que era una ciencia como las demás.

Concibe a la organización en términos de estructura, forma y disposición de las partes que la constituyen y su interrelación

La administraci

ón como ciencia

InfluenciaConcepciones antiguas de la organización.

Militar Eclesiástica

A

B C

D E

GF

H I

Las líneas verticales indican los tipos o variedades de actividades

Las líneas verticales o divisorias indican los niveles de autoridad y responsabilidad

Las líneas horizontales o delimitadoras indican el departamento o la sección de un mismo nivel.

División del trabajo y de especialización

COORDINACIÓN

FAYOL: Considera que la coordinación es la reunión, unificación y armonización de toda actividad y esfuerzo.

GULICK: Afirma que si la subdivisión de trabajo es indispensable, la coordinación es obligatoria.

MOONEY: Es la distribución adecuada del esfuerzo de grupo para conseguir un bien común.

 CONCEPTO DE LÍNEAL Y DE STAFF

Unidad de mando.- Cada individuo tiene un jefe único y exclusivo

Unidad de dirección.- Todos los planes deben integrarse a planes mayores que conduzcan a lograr los objetivos

Centralización de la autoridad.- La autoridad máxima de una organización debe estar concentrada en la cúpula.

Jerarquía o cadena escalar.- La autoridad debe estar jerarquizada

ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN

Elementos de la administración según Urwick

Planeación Investigación

Previsión

Organización Coordinación Dirección Control

Elementos de la administración, según Gulick

Planeación: actividad de trazar líneas generales y fijar métodos con el fin de alcanzar los objetivos de la empresa.

Organización: consiste en la estructura formal de la autoridad.

Asesoría: función de preparar y entrenar al personal. Dirección: implica tomar decisiones, dar órdenes e

instrucciones y asumir el liderazgo de la empresa Coordinación: establece relaciones entre las diferentes

partes del trabajo Información: mantener informados de lo que pasa en la

empresa Presupuestación: función que incluye el plan fiscal, la

contabilidad y el control

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN

1 Principios de administración, según Urwick

Principio de especialización: cada persona debe realizar una sola función.

Principio de autoridad: debe existir una línea de autoridad claramente definida, conocida por todos desde la cima, hasta la base.

Principio de amplitud administrativa: cada superior sólo debe tener cierto número de subordinados, dependiendo del nivel y la naturaleza de los cargos, la complejidad y la variabilidad del trabajo y la preparación de los subordinados.

Principio de definición: los deberes, la autoridad, y la responsabilidad de cada cargo deben ser definidos por escritos y comunicados a todos.

EVALUACIÓN CRÍTICA DE LA

TEORÍA CLÁSICA

ENFOQUE SIMPLIFICADO DE LA ORGANIZACIÓN

FORMAL

Los autores clásicos conciben la organización en términos lógicos, rígidos y abstractos sin dar la debida importancia a los aspectos psicológico y social, recurren a esquemas lógicos y preestablecidos, los cuales deben servir de guía a las organizaciones y ser la base de estas.

PRINCIPIOS GENERALES

DE LA ADMINISTR

ACIÒN

ORGANIZACIÓN FORMAL

MAXIMA EFICIEN

CIA

DIVICIÒN DEL TRABAJO

ESPECIALIZACIÒN

UNIDAD DE MANDO

AMPLITUD DEL CONTROL

AUSENCIA DE LOS TRABAJOS

EXPERIMENTALES

La teoría clásica pretendió elaborar una ciencia de la administración para estudiar la organización y la administración de modo científico , los autores clásicos se caracterizan por la ausencia de un método rigurosamente científico

Muchos de los principios de Fayol resisten mejor la crítica que otros sugeridos con posterioridad por otros autores clásicos, tanto es así que varios de sus principios son hoy verdades evidentes

ULTRA RACIONALISMO EN LA CONCEPCIÓN DE LA

ADMINISTRACIÓN

El hecho de insistir en la concepción de la administración como un conjunto de principios universalmente aplicables ha llevando a que se le denomine escuela universalista, otros autores han preferido la denominación teoría pragmática por el espíritu pragmático y utilitarista del enfoque clásico.

TEORÍA DE LA MÀQUINA

ACCIONESO

CAUSAS

EFECTOSO

CONSECUENCIAS

MECANICOLÓGICODETERMINISTA DE LA ORGANIZACION

TAYLOR

TAREAS

AUMENTA LA EFICIENCIA EN LA EMPRESA A TRAVES DEL AUMENTO

DE EFICIENCIA EN EL NIVEL OPERACIONAL

ENFOQUE INCOMPLETO DE LA ORGANIZACIÓN

FORMAÉNFASIS EN LA ESTRUCTURA

TRATAMIENTO SISTEMÁTICOCONFLICTOS INTRAORGANIZACIONALES

ENFOQUE DE SISTEMA CERRADOPARA ENTRETENER A LA ADMINISTRACIÓN

PERMITE UN ENFOQUE SISTEMÁTICO

ENFOQUE CLÁSICO DIVIDE EL TRABAJO GERENCIAL EN CATEGORÍAS LOS PRINCIPIOS PROPORCIONAN GUÍAS PARA TENER UNA MEJOR CONFIANZA EN LAS FUNCIONES DEL CARGO

ENFOQUE HUMANÍSTICO DE LA ADMINISTRACIÓN

Análisis del trabajo y

adaptación del trabajador al

trabajo

• Psicología de trabajo • Psicología industrial

Adaptación del

trabajo al trabajado

r

•Aspectos individuales y sociales del trabajador•personalidad

ELTON MAYO

Su interés primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo en relación con la producción.

MARY PARKER FOLLET

Sus ideas sobre la

negociación, el poder y la participación del empleado, influyeron en el desarrollo

de los estudios

organizacionales