Presentacion habilidades directivas
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Habilidades directivas
BLANCA JANNETH HERNÁNDEZ JIMÉNEZ
LIC. OSCAR FIGUEROA CASTILLO
7mo LIC. EN ADMINISTRACIÓN SEPTIEMBRE 2013
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CLASIFICACION DE LAS HABILIDADES DIRECTIVAS
Habilidades personales Habilidades interpersonales Habilidades de grupo Habilidades de comunicación
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HABILIDADES PERSONALES El ser humano, a medida que crece física y psico-socialmente,
adquiere numerosas y variadas habilidades para enfrentar y superar situaciones rutinarias y extraordinarias en la vida; a continuación se mencionan algunas de esas habilidades:
Conocerse a uno mismo.Desarrollar la creatividad. Manejar las emociones.Manejar las tensiones.Establecer y mantener relaciones interpersonales.Resolver problemas.Tomar decisiones.
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HABILIDADES INTERPERSONALESson aquellas que permiten tener una mejor
comunicación con otras personas.
Las más importantes son:
EMPATIA
EMOCIONES
SOCIABILIDAD
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Las habilidades para el trabajo en grupo no sólo garantizan una mejor calidad de la labor realizada, sino que también garantizan el continuo aprendizaje y crecimiento del individuo a través de su interacción con los demás.
PARTICIPATIVA
COMUNICATIVA
COLABORATIVA
HABILIDADES DE GRUPOTR
AB
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UIP
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Para llevar a cabo adecuadamente sus actividades los administradores deben poseer al menos las habilidades básicas de la comunicación oral, escrita y no verbal, relacionadas con: la comunicación con los clientes, la comunicación con sus subalternos, la comunicación con sus superiores, con los medios, la sensibilidad a diferencias culturales.
HABILIDADES DE COMUNICACION