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INTEGRACIÓN SOCIAL Y INTEGRACIÓN SOCIAL Y HABILIDADES COMUNICATIVAS HABILIDADES COMUNICATIVAS Tema 9: Tema 9: Cómo manejar las Cómo manejar las emociones: la emociones: la inteligencia inteligencia emocional emocional . .

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PRESENTACIÓN INTEGRACIÓN SOCIAL Y HABILIDADES COMUNICATIVAS-TEMA 9 ALUMNOS 2º CURSO MAYORES 55 AÑOS UNIVERSIDAD REY JUAN CARLOS VICÁLVARO

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INTEGRACIÓN SOCIAL Y INTEGRACIÓN SOCIAL Y HABILIDADES HABILIDADES COMUNICATIVASCOMUNICATIVAS

Tema 9: Tema 9: Cómo manejar las Cómo manejar las emociones: la emociones: la inteligencia inteligencia emocionalemocional..

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LAS EMOCIONESLAS EMOCIONES

““Cualquiera puede enfadarse, eso Cualquiera puede enfadarse, eso es algo muy sencillo. Pero es algo muy sencillo. Pero enfadarse con la persona enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno, con el momento oportuno, con el propósito justo y del modo propósito justo y del modo correcto, eso, ciertamente, no correcto, eso, ciertamente, no resulta tan sencillo”.resulta tan sencillo”.

Aristóteles,Aristóteles, Ética a Nicómaco. Ética a Nicómaco.

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RAZÓN Y EMOCIÓNRAZÓN Y EMOCIÓN

¿En qué medida regulan la ¿En qué medida regulan la razón razón y/o la y/o la emoción emoción vuestras vidas?vuestras vidas?– En el trabajo (% de una y otra).En el trabajo (% de una y otra).– En las relaciones de pareja.En las relaciones de pareja.– En las relaciones interpersonales con En las relaciones interpersonales con

personas próximas (familia, amigos)personas próximas (familia, amigos)– En la vida social (extraños, relaciones En la vida social (extraños, relaciones

esporádicas o puntuales).esporádicas o puntuales).– En las decisiones políticas.En las decisiones políticas.– En las decisiones económicas.En las decisiones económicas.– En las decisiones relacionadas con el En las decisiones relacionadas con el

consumo.consumo.– En las decisiones prácticas o de ocio En las decisiones prácticas o de ocio

(aficiones, vacaciones, estudios).(aficiones, vacaciones, estudios).

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LAS EMOCIONESLAS EMOCIONES

¿Vuestras emociones os ¿Vuestras emociones os controlan o controláis controlan o controláis vosotros vuestras emociones?vosotros vuestras emociones?

¿La razón controla a las ¿La razón controla a las emociones o las emociones emociones o las emociones controlan a la razón?controlan a la razón?

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LAS EMOCIONESLAS EMOCIONES

¿Qué es una emoción?¿Qué es una emoción?– Cualquiera de los posibles Cualquiera de los posibles

estados psicológicos de carácter estados psicológicos de carácter global por los que puede pasar global por los que puede pasar una persona rn cada momento una persona rn cada momento de su vida.de su vida.

Zaccagnini (2003)Zaccagnini (2003)

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LAS EMOCIONESLAS EMOCIONES

Las emociones se pueden Las emociones se pueden agrupar en tres dimensiones agrupar en tres dimensiones básicas:básicas:– Cualidad Cualidad (positiva o negativa).(positiva o negativa).– IntensidadIntensidad (más o menos). (más o menos).– Duración Duración (duraderas o cortas).(duraderas o cortas).

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LAS EMOCIONESLAS EMOCIONES

CualidadCualidad::– Negativa: Negativa: odioodio y y tristezatristeza..– Positiva: Positiva: amoramor y y alegríaalegría..

IntensidadIntensidad::– Poca: Poca: afectos (desafectos).afectos (desafectos).– Mucha: Mucha: pasionespasiones..

DuraciónDuración::– Poca: Poca: reacciones emocionalesreacciones emocionales..– Mucha: Mucha: sentimientossentimientos..

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LAS EMOCIONESLAS EMOCIONES

PASIONESPASIONES SENTIMIENTOSSENTIMIENTOS Más intensidad Más duraderos enMás intensidad Más duraderos en el el

tiempotiempo

ODIOSODIOS Estados de ánimoEstados de ánimo AMORESAMORES

Negativa Negativa EMOCIÓNEMOCIÓN Positiva Positiva

AFECTOS (DESAFECTOS)AFECTOS (DESAFECTOS) Menos intensidadMenos intensidadREACCIONES EMOCIONALESREACCIONES EMOCIONALESMás cortas en el tiempoMás cortas en el tiempo

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LAS EMOCIONESLAS EMOCIONES

Definición más completa de emoción:Definición más completa de emoción:– Compleja combinación de procesos Compleja combinación de procesos

corporales, perceptuales y motivacionales corporales, perceptuales y motivacionales que producen en las personas un estado que producen en las personas un estado psicológico global, que puede ser positivo psicológico global, que puede ser positivo o negativo, de poca o mucha intensidad y o negativo, de poca o mucha intensidad y de corta o larga duración, y que genera de corta o larga duración, y que genera una expresión gestual que puede ser una expresión gestual que puede ser identificada por las demás personas.identificada por las demás personas.

Zaccagnini (2003)Zaccagnini (2003)

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LAS INTELIGENCIASLAS INTELIGENCIAS

Definición Definición clásicaclásica de la de la inteligencia:inteligencia:– Capacidad para manejar Capacidad para manejar

nuestras destrezas cognitivas nuestras destrezas cognitivas (mentales), tales como la (mentales), tales como la memoria, el razonamiento el memoria, el razonamiento el cálculo, las estrategias de cálculo, las estrategias de solución de problemas, etc., solución de problemas, etc., para resolver tareas para resolver tareas intelectuales.intelectuales.

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LAS INTELIGENCIASLAS INTELIGENCIAS

Teoría de las Teoría de las inteligencias inteligencias múltiplesmúltiples (H. Gardner): (H. Gardner):– La inteligencia implica la habilidad La inteligencia implica la habilidad

necesaria para resolver problemas o necesaria para resolver problemas o elaborar productos que son de elaborar productos que son de importancia en un contexto cultural o importancia en un contexto cultural o en una comunidad determinada. Como en una comunidad determinada. Como esos problemas o productos pueden esos problemas o productos pueden ser muy variados, es lógico pensar en ser muy variados, es lógico pensar en la existencia de la existencia de varias inteligenciasvarias inteligencias..

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LAS INTELIGENCIASLAS INTELIGENCIAS

Según esta teoría (Gardner), las Según esta teoría (Gardner), las inteligencias serían las siguientes:inteligencias serían las siguientes:– Inteligencia musical.Inteligencia musical.– Inteligencia cinético-corporal.Inteligencia cinético-corporal.– Inteligencia lógico-matemática.Inteligencia lógico-matemática.– Inteligencia lingüística.Inteligencia lingüística.– Inteligencia espacial.Inteligencia espacial.– Inteligencia interpersonal.Inteligencia interpersonal.– Inteligencia intrapersonal.Inteligencia intrapersonal.– Inteligencia naturalista.Inteligencia naturalista.

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LA INTELIGENCIA LA INTELIGENCIA EMOCIONALEMOCIONAL

Conjunto de destrezas que se Conjunto de destrezas que se supone que contribuyen a una supone que contribuyen a una adecuada percepción y expresión adecuada percepción y expresión de las emociones en uno mismo y de las emociones en uno mismo y en los otros, a la adecuada en los otros, a la adecuada regulación de las emociones en uno regulación de las emociones en uno mismo y en los otros, y a la mismo y en los otros, y a la utilización de las emociones para utilización de las emociones para motivarse, planificar y alcanzar los motivarse, planificar y alcanzar los propios objetivos vitales.propios objetivos vitales.Salovey y Mayer (1990)Salovey y Mayer (1990)

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LA INTELIGENCIA LA INTELIGENCIA EMOCIONALEMOCIONAL

La inteligencia emocional abarca La inteligencia emocional abarca cinco competencias principales:cinco competencias principales:– 1. El conocimiento o identificación de 1. El conocimiento o identificación de

las propias emociones.las propias emociones.– 2. La capacidad de controlar las 2. La capacidad de controlar las

emociones.emociones.– 3. La capacidad de motivarse a uno 3. La capacidad de motivarse a uno

mismo.mismo.– 4. El reconocimiento de las emociones 4. El reconocimiento de las emociones

ajenas.ajenas.– 5. El control de las relaciones.5. El control de las relaciones.

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LA INTELIGENCIA LA INTELIGENCIA TRADICIONALTRADICIONAL Y LA INTELIGENCIA Y LA INTELIGENCIA EMOCIONALEMOCIONAL

Los resultados de las Los resultados de las investigaciones han llegado a investigaciones han llegado a las siguientes conclusiones:las siguientes conclusiones:– HOMBRES:HOMBRES:

Con un alto Con un alto CICI : se caracterizan por : se caracterizan por una amplia gama de intereses y una amplia gama de intereses y habilidades intelectuales y suelen habilidades intelectuales y suelen ser ambiciosos, productivos, ser ambiciosos, productivos, predecibles, tenaces y poco dados predecibles, tenaces y poco dados a reparar en sus propias a reparar en sus propias necesidades.necesidades.

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LA INTELIGENCIA LA INTELIGENCIA TRADICIONALTRADICIONAL Y LA INTELIGENCIA Y LA INTELIGENCIA EMOCIONALEMOCIONAL

– HOMBRES:HOMBRES: Con un alto Con un alto CICI : tienden a ser : tienden a ser

críticos, condescendientes, críticos, condescendientes, aprensivos, inhibidos, a sentirse aprensivos, inhibidos, a sentirse incómodos con las cuestiones incómodos con las cuestiones sexuales y las experiencias sexuales y las experiencias sensoriales en general y son poco sensoriales en general y son poco expresivos, distantes, y expresivos, distantes, y emocionalmente fríos y tranquilos.emocionalmente fríos y tranquilos.

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LA INTELIGENCIA LA INTELIGENCIA TRADICIONALTRADICIONAL Y LA INTELIGENCIA Y LA INTELIGENCIA EMOCIONALEMOCIONAL

– HOMBRES:HOMBRES: Con una elevada Con una elevada IEIE : suelen ser : suelen ser

socialmente equilibrados, extravertidos, socialmente equilibrados, extravertidos, alegres, poco predispuestos a la timidez y alegres, poco predispuestos a la timidez y a rumiar sus preocupaciones.a rumiar sus preocupaciones.

Poseen una notable capacidad para Poseen una notable capacidad para compremeterse con las causas y las compremeterse con las causas y las personas, suelen asumir personas, suelen asumir responsabilidades, mantienen una visión responsabilidades, mantienen una visión ética de la vida y son afables y cariñosos ética de la vida y son afables y cariñosos en sus relaciones. Su vida emocional es en sus relaciones. Su vida emocional es rica y apropiada; se siente a gusto consigo rica y apropiada; se siente a gusto consigo mismos, con los demás y con el universo mismos, con los demás y con el universo social en el que viven.social en el que viven.

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LA INTELIGENCIA LA INTELIGENCIA TRADICIONALTRADICIONAL Y LA INTELIGENCIA Y LA INTELIGENCIA EMOCIONALEMOCIONAL

– MUJERES:MUJERES: Con un alto Con un alto CICI : manifiesta confianza : manifiesta confianza

intelectual, es capaz de expresar intelectual, es capaz de expresar claramente sus pensamientos, valora las claramente sus pensamientos, valora las cuestiones teóricas y presenta un amplio cuestiones teóricas y presenta un amplio abanico de intereses estéticos e abanico de intereses estéticos e intelectuales.intelectuales.

Tiende a ser introspectiva, predispuesta a Tiende a ser introspectiva, predispuesta a la ansiedad, a la preocupación y a la la ansiedad, a la preocupación y a la culpabilidad, y se encuentra poco culpabilidad, y se encuentra poco dispuesta a expresar públicamente su dispuesta a expresar públicamente su enfado (aunque pueda expresarlo de un enfado (aunque pueda expresarlo de un modo indirecto).modo indirecto).

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LA INTELIGENCIA LA INTELIGENCIA TRADICIONALTRADICIONAL Y LA INTELIGENCIA Y LA INTELIGENCIA EMOCIONALEMOCIONAL

– MUJERES:MUJERES: Con una elevada Con una elevada IEIE : tienden a ser : tienden a ser

enérgicas y a expresar sus enérgicas y a expresar sus sentimientos sin ambages, tienen sentimientos sin ambages, tienen una visión positiva de sí mismas y una visión positiva de sí mismas y para ellas la vida siempre tien un para ellas la vida siempre tien un sentido.sentido.

Suelen ser abiertas y sociables, Suelen ser abiertas y sociables, expresan sus sentimientos expresan sus sentimientos adecuadamente y soportan bien la adecuadamente y soportan bien la tensión.tensión.

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LA INTELIGENCIA LA INTELIGENCIA TRADICIONALTRADICIONAL Y LA INTELIGENCIA Y LA INTELIGENCIA EMOCIONALEMOCIONAL

– MUJERES:MUJERES: Con una elevada Con una elevada IEIE : Su equilibrio : Su equilibrio

social les permite hacer social les permite hacer rápidamente nuevas amistades; se rápidamente nuevas amistades; se sienten lo bastante a gusto consigo sienten lo bastante a gusto consigo mismas como para mostrarse mismas como para mostrarse alegres, espontáneas y abiertas a alegres, espontáneas y abiertas a las experiencias sensuales.las experiencias sensuales.

Raramente se sienten ansiosas, Raramente se sienten ansiosas, culpables o se ahogan en sus culpables o se ahogan en sus preocupaciones. preocupaciones. Goleman (2004)Goleman (2004)

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¿PARA QUÉ SIRVE LA ¿PARA QUÉ SIRVE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL?INTELIGENCIA EMOCIONAL?

1. Alcanzar una buena calidad de 1. Alcanzar una buena calidad de vida (menos ansiedad, estrés...).vida (menos ansiedad, estrés...).

2. Lograr el bienestar psicológico.2. Lograr el bienestar psicológico. 3. Desarrollar la autonomía 3. Desarrollar la autonomía

personal.personal. 4. Mejorar nuestra relaciones 4. Mejorar nuestra relaciones

interpersonales.interpersonales. 5. ¿Y conseguir la felicidad?5. ¿Y conseguir la felicidad?

Zaccagnini (2003)Zaccagnini (2003)

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¿CÓMO MEJORAR LA ¿CÓMO MEJORAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL?INTELIGENCIA EMOCIONAL?

YOYO

Competencia Competencia personalpersonal

LOS DEMÁSLOS DEMÁS

Competencia socialCompetencia social

PERCEPCIÓNPERCEPCIÓNPercepción Percepción

emocional personalemocional personalPercepción Percepción emocional emocional

interpersonalinterpersonal

COMPRENSIÓNCOMPRENSIÓNIntegraciónIntegración

emoción/razónemoción/razónEmpatíaEmpatía

REGULACIÓNREGULACIÓNRegulación Regulación

emocional personalemocional personalRegulación de Regulación de

conflictos conflictos interpersonalesinterpersonales

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BIBLIOGRAFÍA BÁSICABIBLIOGRAFÍA BÁSICA

Avia, Mª. D. Y Vázquez, C. (1998). Avia, Mª. D. Y Vázquez, C. (1998). Optimismo inteligente.Optimismo inteligente. Madrid: Alianza Editorial.Madrid: Alianza Editorial.

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Fernández-Berrocal, P. Y Ramos, N. (eds.) (2002). Fernández-Berrocal, P. Y Ramos, N. (eds.) (2002). Corazones Corazones inteligentes. inteligentes. Barcelona: Kairós.Barcelona: Kairós.

Goleman, D. (2003). Goleman, D. (2003). La práctica de la inteligencia emocional La práctica de la inteligencia emocional (16ª ed.). Barcelona: Kairós.(16ª ed.). Barcelona: Kairós.

Goleman, D. (2004). Goleman, D. (2004). Inteligencia emocional Inteligencia emocional (56ª ed.). (56ª ed.). Barcelona: Kairós.Barcelona: Kairós.

Sternberg, R. (2003). Sternberg, R. (2003). Por qué la gente inteligente puede ser Por qué la gente inteligente puede ser tan estúpida? tan estúpida? Barcelona: Paidós.Barcelona: Paidós.

Zaccagnini, J. L. (2003). Zaccagnini, J. L. (2003). ¿Qué es la inteligencia emocional? ¿Qué es la inteligencia emocional? La relación entre pensamientos y sentimientos en la vida La relación entre pensamientos y sentimientos en la vida cotodiana.cotodiana. Madrid: Biblioteca Nueva. Madrid: Biblioteca Nueva.