• Precisión de Precios• Estimación de reservas• Reaseguros• Analíticos de originación

• Detección y prevención de fraudes• Pronóstico de pérdidas• Gestión de reclamos• Planeamiento de recursos• Optimización de recuperos

• Solvencia II• Riesgo operacional• Riesgo financiero• Reportes regulatorios

• Segmentación• Valor en ciclo de vida• Retención• Cross-sell y Up-sell• Análisis de distribución• Análisis de experiencia de clientes

Enfoque de Analíticos de

Negocio

Metodología QBA - Aseguradoras

Actuarial Fraudes y Reclamos

Riesgo Clientes

Poco activos, pagadores

Clientes jóvenes con potencial Recién llegados,

interesantes

Atorados

Alto potencial rentable

Segmentación de Clientes

Base de Clientes

Clientes Rentables

Alto Potencial

Bajo Potencial

Clientes No Rentables

Alto Potencial

Bajo Potencial

Estrategias según el Valor Potencial

Valor Presente

Valor Futuro

Fidelizar +

Desarrollar

Fidelizar +

Retener

Desarrollar+

Fidelizar“Administrar

”

FidelizaciónCross/Up Selling

Retención

FidelizaciónRetención

Cross/Up SellingFidelizaciónRetención

“Limitación de gastos con

estos clientes”

Acciones Posibles

Demo

Workflow de gestión de reclamo

Visualización de fraude en seguros

Permite comprender los sentimientos de los usuarios en los aspectos que consideren interesantes para la organización.

Social Media Analytics

Nuestra principal preocupación: Calidad

Reconocimiento como socio de negocios

Metodología de gestión de proyectosCertificación PMI de nuestros consultores

Metodología específicas para cada tipo de servicio. Herramientas de apoyo

Principales Características

•Resumen el conocimiento funcional y del negocio de más de 100 implementaciones realizadas en los últimos 10 años

•Disminuye los tiempos de implantación– Soluciones corporativas completas en 10 meses

•Alto porcentaje de reutilización– Cobertura funcional mayor al 80%– Incluye las mejores prácticas de empresas internacionales de primer nivel

Quanam Insurance DataWarehouse

•Disminuye los tiempos de implantación• Soluciones corporativas completas en 8 meses

•Disminuye los riesgos de implantación• Solución completa ya implantada exitosamente• Metodología Certificada ISO 9001:2000• Certificaciones PMP, MBA, Diplomas en Finanzas

•Alto porcentaje de reutilización• Análisis gap-fit de cobertura funcional menor al 20%

•ROI comprobado• Mejora la productividad y rentabilidad apoyados en un

conocimiento mayor de la realidad de la institución, sus clientes, sus portafolios, etc.

• Ej: Venta de Nuevos Productos, Cross-Selling, Incremento de Clientes, Reducción de Morosidad, Tasa de Retención de Clientes, etc.

Quanam Insurance DataWarehouse

Otras Ventajas:

• Elimina la carga de trabajo que generalmente recae en el área de Sistemas para la generación de reportes puntuales

• Independiza a los usuarios finales de la complejidad de los sistemas transaccionales

• Disminuye el tiempo de procesamiento de información para poder focalizar en el análisis propiamente dicho.

• Responde rápidamente a las demandas de los nuevos reportes solicitados por los usuarios.

• Se integra con las normas de seguridad de la organización.

Cobertura funcional a todo nivel

Nivel Directivo

Nivel Gerencial

Nivel Operativo

Balanced Scorecard

Análisis Multidimensional(OLAP)

Reportes Operativos

La información correcta, para el usuario correcto, en el momento correcto.

DataMining

•La solución incluye desde la estructura del DataWarehouse Corporativo, procesos de DataCleansing, Reportes, Soluciones OLAP, DataMining hasta Balanced Scorecard

•Cubre las distintas áreas funcionales para los 3 niveles de la organización