Presentación internet vi

SOLEMNE No. 1 INTERNET VI

Diseñar una estrategia de marketing digital dirigida a la promoción de la marca CLUB IBIZA /

BOMBERO 354.

Alumnos: Álvaro Flores

Fabián SánchezProfesor: Nelson Nieto

1.- ANTECEDENTES DE LA MARCA

• Ubicada en pleno Barrio Bellavista, el Bar- Discotheque “Club Ibiza” / “Bombero 354” fue inaugurado en 2004 para ofrecer un multi-espacio en donde los clientes pudieran disfrutar, por un lado, de un pub con música en vivo, y en la otra mitad del local, una discoteca, en donde la gente pudiera bailar.

• Ambas áreas cuentan con dos barras para poder comprar algún trago o tablas para picar. Debido a que el sector en donde se encuentra ubicado se caracteriza por la convivencia de bares populares con centros culturales y gastronomía internacional, la competencia que enfrenta “Bombero 354” es directa y constante. El nombre del local se debe a la dirección exacta en donde se encuentra ubicado.

2.- SITUACIÓN DEL MERCADO

a. Mercado y Segmento: El mercado al que pertenece “Bombero 354” es aquel compuesto por los locales que se caracterizan por ser Pub-Discoteque, ubicados en el Barrio Bellavista, y que solo ofrecen estas dos opciones para el disfrute de los clientes. Si bien no existe una cifra oficial de cuantos locales, que cumplen con estas características, hay instalados en Barrio Bellavista, existe una sitio web que reúne a los más destacados de la zona (http://www.carretes.cl/barrio-bellavista/). Entre ellos se puede contabilizar, al menos, 34 locales. Todos estos, además de caracterizarse por ser Pub-Discoteque, cuentan con la particularidad de que funcionan los días jueves, viernes y sábado, entre los horarios de las 22:00 a 04:30 horas.

b. Público Objetivo• Perfil Psicográfico: Quinta Encuesta Nacional de Juventud (2006): 44,5% de jóvenes consume

alcohol en exceso; 88,2% de los jóvenes le gusta salir a conversar con los amigos; al 63% le gusta salir a fiestas o ir a bailar.

• Perfil Demográfico: Jóvenes: categoría etárea comprendida entre los 15 y 24 años (Naciones Unidas 1983). En Chile, la población juvenil (mujeres y hombres) se encuentra entre los 15 y 29 años (INJUV). Censo 2002: 3.648.000 jóvenes.

• Para efectos de la marca elegida: mayores de 18 años, ya que debido a la implementación del artículo 13 de la ley Nº 20.105, la cual modificó la ley Nº 19.419, regula que en estos lugares está prohibido el acceso a menores de 18 años de edad. Así, el 63,5% de los jóvenes oscila entre los 18 y 29 años.

http://www.carretes.cl/barrio-bellavista/



c. Benchmarking DigitalPRODUCTO

Pub-Discoteque Bombero 354- Club Ibiza Ex Fábrica Club Punta Brown

Funcionamiento Jue, Vie, Sáb. Mie, Jue, Vie, Sab. Vie, Sab.

Happy Hour No Sí Sí

Arriendo locales Sí Sí Sí

Listas No Sí Sí

Descuentos Sí Sí Sí

Pista bailable Sí Sí Sí

Barras Sí Sí Sí

Precio Promedio $3000 $3000 $4000

PLAZA


Venta de Entradas

Bombero Nuñez #354, Recoleta

Asunción #426,Recoleta

Recoleta #345

OficinasComerciales

- - Tabancura #1515, of. 216

PROMOCIÓN


Sitio Corporativo Sí Sí Sí

Mini sitio - - -

Prensa No No Sí

Facebook Sí Sí Sí

Twitter Sí Sí Sí

GOOGLE TRENDS

http://www.clubibiza.cl/

http://www.bombero354.cl/






• GOOGLE ANALYTICS

https://www.facebook.com/ClubIbizaChile


https://twitter.com/ClubIbiza_B354


En los sitios http://www.clubibiza.cl/http://www.bombero354.cl/ , https://www.facebook.com/ClubIbizaChile ohttps://twitter.com/ClubIbiza_B354 se aprecia que no tienen mucho público que los siga, por lo que se debeimplementar un plan de marketing para acabar con la dualidad y confusiónque genera el tener dos sitios web con distintos nombres para una mismadiscotheque. En Facebook y Twitter, si bien que acaba con esa dualidad--queda solo Club Ibiza— no tiene un gran número de seguidores, por loque resulta urgente una implementación de un plan de marketing que cambieesta situación.

Conclusiones










3.- OBJETIVOS

• Llevar a la discotheque a un mejor posicionamiento dentro del Barrio Bellavista y en general en la comuna de Providencia. Asimismo queremos que la gente asocie el nombre CLUB IBIZA, con buen ambiente, buena música (bandas en vivo y dj´s), entretención, gente agradable y un momento ameno y que si duda querrán repetir.

• Además queremos ampliar nuestra clientela, que no sólo sea de los sectores más cercanos, sino que también de otras comunas de la región Metropolitana.

4.- ESTRATEGIA

A.- Definir el nombre de la Discotheque• El público objetivo tiene que entender el nombre y asumirlo.• La esencia de la empresa debe recogerse en el nombre.• Que no esté registrado, y pueda utilizarse libremente.• Que no tenga similitudes, ya que puede salir perjudicada en la

comparación con otras empresas.• El nombre debe quedar bien en cualquier medio, ya sea pronunciado o

escrito, además de tener buena traducción digital y de poder utilizarse en el correo electrónico y en páginas web.

B.- Crear un nuevo sitio web: los actuales son poco usables.

C.- Crear nuevas cuentas en las redes sociales más masivas para organizar concursos, tanto en Facebook, Twitter, Flickr, entre otras.

D.- Consolidar público cautivo y atraer a los no cautivos.

E.- Todo esto permitirá instalar al Pub-Discoteque como uno de los más destacados dentro del Barrio Bellavista y ampliar la gamma de clientes que visitan el local cada fin de semana.

5.- TÁCTICAS

• Definir el nombre de la Discotheque

• Generar Listeros

• Conseguir mejores auspiciadores

• Publicidad, Difusión

• Eventos exclusivos

• Potenciar

• Cumpleaños

6.- PLAN DE ACCIONES

• 26 de noviembre: renombrar local, diseñar nuevo sitio web, promocionar concursos a través de las redes sociales creadas y difundidas por medio de la web, creación de comunidades y grupos que consoliden publico no cautivo.

• 29 y 30 de noviembre + 1 de diciembre: realizar lo promocionado en el Pub-Discoteque. • 3 de diciembre: balance entre el promedio de asistencia previa al marketing realizado, y posterior al mismo.

Analizar los objetivos propuestos y definir cuales se lograron y cuales no. Evaluar la respuesta de los clientes, investigando que áreas presentaron fallas y potenciar las que resultaron. Diseñar contenidos que consoliden y aumenten la convocatoria obtenida.

• 6, 7 y 8 de diciembre: ofrecer lo que tuvo buena llegada en los clientes e innovar en lo que no tanto. • 10 de diciembre: evaluar la respuesta que tuvo el público, analizando la convocatoria, los gustos, decepciones,

y conocer, a través de las redes sociales, los cambios que realizarían al Pub-Discoteque. • 13, 14 y 15 de diciembre: medir satisfacción de la clientela con el Pub-Discoteque y hacer más participativa a

la gente. • 17 de diciembre: tras tres fines de semanas aplicando los nuevos planes de gestión, hacer un balance general

del plan de marketing realizado y establecer si los objetivos fueron alcanzados en plenitud. Definir si las herramientas elaboradas, tanto la página web, como las redes sociales, fueron bien utilizadas y si cumplieron la labor para la que fueron creadas. Las estadísticas obtenidas a través de las distintas herramientas existentes serán decidoras para saber si se hizo un gran trabajo de viralización y consolidación de público.

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