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““Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo”Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo”Por James C. HunterPor James C. Hunter

Nombre: Da Silva Q, Jennifer C.C.I: 13.602.177Grupo: 14 BProfesor: Eustiquio Aponte

Cabudare, Marzo 2014

Hunter, James C. , La paradoja: Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo, Empresa Activa, Barcelona 2001.

Resumen por Jennifer Da Silva.

La Paradoja, libro escrito por James C. Hunter, cuenta la historia de John Daily, un

ejecutivo rodeado por el éxito, pero que de pronto se enfrenta a varios problemas, tanto en el

trabajo y como en su familia. Empieza a sentir presiones en el trabajo debido a

insatisfacciones sobre el mismo, así como problemas de comunicación con su esposa, y

desatención de sus hijos. Su liderazgo como jefe, esposo y padre empieza a atravesar serios

problemas.

Buscando una solución, recurre a un retiro cristiano en un monasterio por una semana,

donde se imparte un curso de liderazgo. Allí conoce a Simeón, quien a lo largo de siete clases

durante los siete días del retiro, le enseña las bases del liderazgo y la relación con los demás.

Los siete días de enseñanzas impartidas por Simeón representan los siete capítulos del libro.

Este libro nos recuerda los principios universales con los que podemos colaborar con los demás: No hay autoridad sin respeto. El respeto no se funda en la imposición.

El respeto no se funda en el miedo.

El respeto se funda en: La integridad, la sinceridad y la empatía con los demás

No podemos cambiar a nadie, sólo podemos cambiar nosotros.

El trabajo lo hacen las personas, y no puede hacerse un buen trabajo sin cuidar de las relaciones humanas.

PrólogoPrólogo

Las ideas que defiendo no son mías. Las tomé prestadas de Sócrates, se las birlé a Chesterfield, se las robé a Jesús. Y si no os gustan sus ideas, ¿las de quién hubierais preferido utilizar?

DALE CARNEGIE

En el prólogo se relata la historia de un hombre que es cegado por su orgullo, el cual no acepta sus propios errores, a pesar de que se da cuenta que es incapaz de manejar su familia y su trabajo, perdiendo progresivamente a ambos incluso, en donde es necesario destacar que John Daily convencido por su esposa Rachael abandonaría su trabajo por una semana para pasarla en un monasterio al norte de Michigan. Simeón era un nombre que lo ha perseguido desde que nació en los versículos leídos durante su bautismo, en su confirmación, su boda y durante los veinticinco años siguientes empezó a tener un sueño recurrente que le decía «¡Encuentra a Simeón, encuentra a Simeón y escúchale!». Rachael, su esposa era psicóloga y queriendo tener hijos pero sin suerte adoptaron a un niño colocándole el nombre de John, dos años mas tarde Rachael quedo embarazada de una niña a la cual llamaron Sarah. Tenían una casa muy agradable, una embarcación deportiva, dos coches nuevos e iban 2 veces al año de vacaciones.

John siempre había sido un tipo alegre, feliz y confiado, sin demasiadas preocupaciones. A pesar de todos los juguetes materiales que poseía, en su interior todo era conflicto y confusión. Cualquier inconveniente o molestia, por pequeño que fuera, me causaba una desazón totalmente desproporcionada respecto a la realidad. Su esposa Rachael le recomendó que hablara con el pastor de su parroquia y este le sugirió que pasara unos días solo y que intentara aclarar las cosas. Le recomendó un retiro en un pequeño monasterio cristiano no muy conocido, John of the Cross, emplazado a orillas del Lago Michigan.

Rachael lo acompañó a el monasterio en donde John vuelve a toparse con el nombre de Simeón, el cual era un hermano con quien el quería encontrarse por tratarse de un viejo empresario experto en liderazgo (Lenn Hoffman) que ahora hace vida en el monasterio, el mismo profesor que impartiría esas clases durante toda la semana.

Capitulo I: Capitulo I: Las definicionesLas definiciones

En este primer capitulo se narra el primer día de clases con el hermano Simeón, el cual será el profesor que enseñará a los participantes sobre el Liderazgo. La clase comienza con la presentación de seis personas distintas, tanto en personalidad como en cuanto a su profesión, comparten conocimientos y experiencias acerca del liderazgo el cual se define como:

“El arte de influir sobre las personas para que trabajen con entusiasmo en la consecución de objetivos por el bien común”.

En este capitulo se habla esencialmente sobre las generalidades del liderazgo, dejando enseñanzas y premisas muy importantes mencionadas por el autor de la obra:

1.Para mandar hay que SERVIR

2.Es importante tratar a los seres humanos exactamente como desearías que ellos te trataran.

3.ESCUCHAR es una de las capacidades mas importantes que un líder puede desarrollar.

4.Si sientes ganas de HABLAR hazlo y sino no lo hagas.

5. Es necesario pensar y concientizarse sobre la responsabilidad que se nos ha dado en la vida.

6. Siempre que dos personas se reúnen con un propósito, hay una OPORTUNIDAD DE LIDERAZGO.

7. La influencia sobre otros requiere de un ESFUERZO PERSONAL.

8. Se define el nuevo paradigma de conceptos, especificando que se “gerencia” cosas y se “lideran” personas.

9. Es posible definir el liderazgo como un arte, pues se puede aprender o adquirirse e igualmente se puede desarrollar y lograr por cualquier persona.10. Ser líder es INVOLUCRAR al individuo mentalmente hacia un propósito determinado.11. Se realiza la diferenciación de conceptos entre PODER y AUTORIDAD, en donde poder es la capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza y la autoridad es el arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres debido a tu influencia personal.

CUALIDADES DE UNA CUALIDADES DE UNA PERSONA CON PERSONA CON

AUTORIDADAUTORIDAD

HONRADO

EJEMPLAR

Pendiente de

los demas

COMPROMETID

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ANIMA A LA GENTE

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POSITIV

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EXIGE RESPONSABILIDAD

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12. Es posible utilizar el poder por parte de un líder y siempre en ultima instancia, pero este debe estar consciente de su utilización, reconociendo ante todo en ese momento que existe una plena debilidad de su autoridad.

13. Es importante dar BUEN TRATO a los semejantes, pues no se paga la iniciativa ni la creatividad, que es lo que los lideres realmente deben dar crédito para el buen funcionamiento de las organizaciones.

14. Es importante la confianza para mantener las BUENAS RELACIONES INTERPERSONALES en las organizaciones.

NO SI

Capitulo II: Capitulo II: El paradigma antiguoEl paradigma antiguo

Simeón durante el segundo día de clases trata como tema fundamental el CAMBIO DE PARADIGMAS, los cuales fungen como patrones psicológicos que nos orientan en la vida manifestándose la gran paradoja;

“Si quieres mandar… tienes que servir”. Siendo además la capacidad de ESCUCHAR una de las capacidades mas importantes de un buen líder, el cual debe desarrollar constantemente.

El liderazgo es de gran importancia pues permite a todas las personas a dar lo mejor de sí en cada uno de sus ámbitos de desarrollo, bien sea el hogar, el trabajo, entre otros, lo que también permite satisfacer necesidades, pero es importante tal como narra la lectura, debemos saber escuchar, pues ello permitirá observar el punto de vista de las demás personas para tomar mejores decisiones, las cuales pueden solucionar mas rápidamente un obstáculo determinado.

Uno de los actuales paradigmas en el mundo empresarial es el del modelo piramidal, en el cual arriba de todo, en la punta de la pirámide, está el presidente, y las personas de los puestos inferiores miran desde abajo hacia la casilla de arriba, a su jefe, y no hacia el cliente, que está todavía más abajo, más cercano a los empleados de primera línea que nadie en la organización. Todos se esfuerzan en satisfacer al jefe más que al cliente.

Capitulo III: Capitulo III: El modeloEl modelo

Las palabras fundamentales que definen este capitulo son: Liderazgo y cristianismo, en donde se relata el tercer día de estadía en el monasterio de John, el cual define el modelo de liderazgo y los lideres conocidos mundialmente que lo han utilizado, utilizando de ejemplo a Jesucristo como el mayor de los lideres de todos los tiempos.

Se habla de la religión cristiana como la mas aceptada por el colectivo y la que mayor cantidad de creyentes posee, ejemplificando la forma de influir de Jesucristo sobre las personas, sin utilizar ningún tipo de poder, por tanto, solo utilizando su ejemplo, amor por los demás, entre otros valores que este manifiesta.

LIDERAZGO = ESFUERZO + VOLUNTAD DE SERVICIO

El profesor Simeón escribió en la pizarra la palabra VOLUNTAD , diciendo que el amor se funda siempre en la voluntad , también escribió INTENCIONES - ACCIONES = CORTEDAD , explicando que las mayores intenciones del mundo reunidas no valen nada si no van seguidas de acciones.

La profesora Kim dijo que aplicar estos principios allá abajo no resultaría fácil .

El profesor dijo que ahora iba a escribir la segunda formula en la pizarra, y puso INTENCIONES + ACCIONES = VOLUNTAD, dijo que sólo cuando nuestras acciones son consecuentes, y en líderes consecuentes, y que este era el modelo de liderazgo con autoridad.

En este capitulo se toma como enseñanza que un líder siempre debe dar el ejemplo, pues las características mas importantes que ellos deben manifestar es “Servir a los demás” y “Sacrificio por las cosas”, todo ello en función de brindar amor a las personas.

A medida que una persona “sirve” a las demás se va obteniendo compromiso moral, y se va ganando autoridad que es lo mas fundamental para influir sobre los demás.

Modelo de liderazgoModelo de liderazgo

LIDERAZGO

AUTORIDAD

SERVICIO Y SACRIFICIO

AMOR

VOLUNTAD

Capitulo IV: Capitulo IV: El verboEl verbo

En el cuarto día de la estadía de John en el monasterio, se desarrolla en la clase de liderazgo el verbo AMAR. Se refiere Simeón al significado del verbo amar ejemplificando dicho concepto con el mayor líder que ha existido el cual es llamado Jesús, durante las ocurrencias del nuevo testamento.

La palabra que aparece en este documento es “ágape”, lo cual se refiere al amor del comportamiento y la elección. Según la definición de ágape del nuevo testamento el amor es paciencia, afabilidad, humildad, respeto, generosidad, comprensión, rectitud y compromiso.

Simeón explico que un día en la cervecería estando él en la facultad se encontró con un profesor, y este le hablo de la religión y de la palabra amor del comportamiento y la elección, no al amor de la emoción. Enseguida salto Greg y contó una historia y, John sin poderse callar le dijo que era un grosero.

Simeón escribió en la pizarra: AMOR Y LIDERAZGO. Y empezó hablarles del capítulo trece del Nuevo Testamento “Primera carta a los Corintios “. Y al explicar el texto, que viene a decir que el amor es paciente, no es grosero, etc. Y que el amor nunca falla. John se percato de que eso mismo dijo el profesor de las cualidades para ser un líder.

Llegaron a la conclusión de que el amor como ágape y el liderazgo son sinónimos.

La profesora Kim saco el diccionario, y empezaron a explicar palabras que tenían que ver con el liderazgo. John por primera vez se dio cuenta de que estaba escuchando, y empezó a pensar en su mujer Rachael.

En la clase empezaron a hablar de la escucha activa, diciendo que requiere un disciplinado esfuerzo para silenciar toda esta conversación interna, mientras tratamos de escuchar a otro ser humano.

Esta identificación de la que habla tiene que ver con la empatía, y requiere un gran esfuerzo. La enfermera comento la empatía que deben tener en el hospital, y la directora dijo que con los años había aprendido a escuchar y compartir el problema cuando otro se lo cuenta y que así el otro alivia su carga. Para ser un buen líder hablan de muchas palabras pero las más importantes e influyentes para serlo son:

Humildad: ser autentico y sin pretensiones ni arrogancia.

Respeto : tratar a los demás como si fueran gente importante

Generosidad: satisfacer las necesidades de los demás, es lo opuesto a el egoísmo.

Indulgencia : no guardar rencor al que nos perjudica

Honradez : estar libre de engaños

Compromiso: atenerse a las propias lecciones, sin duda el compromiso es la definición más importante para un líder.

Capitulo V: Capitulo V: El entornoEl entorno

El tema principal que se refiere el autor en este capitulo es el de crear un ambiente bueno en el que las personas puedan desarrollarse en armonía y surgir cada día mas. Simeón utiliza la metáfora del jardín para describir como funciona el entorno. Decía que se debe cuidar la tierra, regarla, fertilizarla, plantar semillas pues ya que no somos realmente la causa del crecimiento de un jardín, pero si ayudamos a que crezca y se desarrolle probablemente mejor de lo que haría sino estuviéramos.

Es importante dar para recibir, sin esperar nunca nada a cambio, pero a medida que demos comprensión, respeto, cariño, entre otros valores, recibiremos a cambio lo mismo y ello deberá comenzar por ser parte de cada uno de nosotros, tomando la iniciativa pues de que otra persona cambie, ello no será totalmente por las acciones que nosotros realicemos pero es importante que un verdadero líder , determine las condiciones por las cuales se quieren que funcionen las cosas.

Capitulo VI: Capitulo VI: La elecciónLa elección

Una cita de John resume el capitulo:

“lo que creamos o lo que pensamos al final, no tiene mayor importancia; lo único que importa es lo que hacemos”.

Muchas veces pensamos algo y lo demostramos con actos, pero no siempre es así. El autor especifica que los pensamientos y sentimientos influyen sobre nuestro comportamiento y viceversa.

Podemos cambiar nuestros sentimientos o pensamientos hacia algo o alguien dependiendo de como nos comportemos con ello.

Es necesario ser proactivos, en cada uno de los actos que realice una persona, pues es ello lo que importa, por tanto, nosotros mismos somos dueños de las decisiones y decidimos que queremos ser, lideres o no, cada quien es capaz de conocer sus capacidades a plenitud y determinar si quiere desarrollarlas, de acuerdo a sus propios intereses de cambio.

El viernes por la mañana me John se fue a la capilla para ver a Simeón , este al verle le hizo la misma pregunta de siempre ¿Qué que es lo que había aprendido?, John dijo que estaba aprendiendo tanto que no sabía por donde empezar , dijo que la idea de regular su equipo de supervisores que es un concepto que lo va a considerar más seriamente.

John habló luego de su mujer Rachael y de que a menudo trabaja con familias con problemas, y que los padres llevan a los niños según ellos a que los arreglen , pero que ella sabe por experiencia que esa forma de comportarse los niños es síntoma del problema de verdad.

Simeón le hablo a John de la praxis , que se piensa que son nuestros sentimientos y nuestras ideas las que determinan nuestro comportamiento , y nuestras creencias , ideas , sentimientos- nuestros paradigmas- tienen mucha influencia sobre nuestro comportamiento.

Era viernes por la mañana y John pensaba en lo rápido que se le había pasado el tiempo.

El profesor empezó la clase en cuanto dieron las nueve, empezó explicando que muchos personas y otros lideres no quieren asumir la responsabilidad , y dicen “cambiaré cuando……”y lo correcto sería “¿Cambiaré…..Cuando…..?, dedicaron el día hablar sobre la responsabilidad y las elecciones que se hacen.

Empezaron a decir lo mal que iba la sociedad, y el profesor habló de Freud diciendo que plantó semillas del determinismo, y que le ha proporcionado a nuestra sociedad todo tipo de excusas para justificar malos comportamientos, evitando la asunción de las responsabilidades de las acciones.

El determinismo significa que para cada suceso , físico o mental , existe una causa.

Durante la sesión de la tarde Simeón volvió a insistir sobre la importancia de la responsabilidad y la elección.

El profesor escribió las 4 etapas en el desarrollo de nuestros hábitos o destrezas.

Capitulo VII: Capitulo VII: Los resultadosLos resultados

Simeón recuerda el principio de la percepción selectiva, por el cual cada persona ve y encuentra lo que estaba buscando. También esta ello relacionado con los paradigmas que tengan, en este caso con respecto a la felicidad, el esfuerzo y el amor.

Las mejores recompensas requieren de disciplina, esfuerzo y dedicación para poder ser logradas con éxito.

Según Simeón el papel del líder es que su vida signifique realmente algo en la vida de los otros.

También se deja como enseñanza que si los participantes buscaban un cambio, al menos han dado el comienzo que es tener la voluntad de cambiar, es de cada quien la elección de continuar para mejorar en sus vidas.

En este capitulo se destaca la importancia en la determinación de metas y ello estará basado en función del compromiso y continuidad de los objetivos que se deseen lograr. Es importante influenciar sobre los demás, pues esta es la esencia del liderazgo y así mismo lograrlo a la mayor cantidad de personas posible lo cual fortalecerá la búsqueda de metas comunes y brindara mayor satisfacción tanto al lider como a los liderados.

Ya era la ultima mañana que John y sus seis compañeros pasaban , y al reunirse con el profesor este , le pregunto que qué es lo que le ha parecido más importante, John dijo que no estaba seguro que cree que lo del verbo amar. John le dijo al profesor que su vida era un ejemplo para todos ellos, que era un modelo de generosidad , dejándolo todo para venir…..

Simeón dijo que su gozo es absolutamente maravilloso y que esta aquí tratando de conseguir más.

John se sentó en el sofá y le empezaron a caer lágrimas , que hacía que no le pasaba más de treinta años , entonces se acerco Greg y le dijo que si le pasaba algo , John dijo que no con la cabeza y se dio cuenta que le daba igual que no le importo dejar fluir sus sentimientos sin taparlos.

El profesor les dijo en la reunión que eran las dos últimas horas que pasaba con ellos , que si les había quedado alguna duda. Entonces empezaron todos a hablar sobre como debe ser un líder , que hay que dar lo mejor de nosotros mismos, y de la recompensa tan grande que se obtiene tratando de ayudar y entender a los demás. Tratarse unos a otros como desearían que les tratara .

En la última hora hablaron de la recompensa del gozo, el profesor explico que el gozo tiene que ver con la satisfacción interior y con la convicción de estar siguiendo los profundos e inmutables principios de la vida.

Se reunieron los seis participantes a comer por última vez , lloraron y se abrazaron , Greg propuso que se vieran dentro de seis meses , que el se encargaría de llamar a todos , en ese instante John se dio cuenta de que al principio no tragaba al sargento porque se veía en él los mismos fallos que en Greg.

Luego John busco a Simeón y cuando lo encontró , se abrazaron y John le dijo que no sabía como agradecerle todo lo que había aprendido , Simeón dijo que lo haría bien y que le deseaba lo mejor .

Luego fue Rachael a buscarle y John la abrazo hasta que ella se aparto , y le dijo que hacía tiempo que no la abraza así , John dijo que era solo el primer paso de un nuevo viaje.

EpilogoEpilogo

Los seis participantes del retiro comimos juntos por última vez antes de decimos adiós. Corrieron muchas lágrimas. Hasta el pastor y el sargento se abrazaban y reían a carcajadas.

El sargento propuso que nos volviéramos a reunir en un plazo exacto de seis meses. Estaba empezando a ver con claridad que las cualidades que más me irritaban en los otros, en gente como el sargento, eran las que más aborrecía en mí mismo. Espero que Simeón pueda asistir a nuestra reunión apuntó la enfermera. Di una vuelta buscando al profesor, pero parecía haberse esfumado.

Tenía que despedirme de Simeón como fuera.

Dejé la bolsa y fui hasta las escalinatas que bajaba al lago Michigan. A lo lejos divisé una figura humana y bajé las escaleras gritando: «¡Simeón, Simeón!». Nos quedamos uno frente a otro y nos dimos un abrazo de despedida. Espero ser capaz de poner en práctica algo de lo que he aprendido cuando vuelva a casa.

El profesor me dijo mirándome a los ojos:

Hace mucho tiempo, un hombre llamado Siro dijo que de nada vale haber aprendido bien algo si no se hace bien. Lo harás bien, John, estoy seguro.

“Si tus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y ser mejores, eres un líder”. Jack Welch

“El pesimista se queja del viento. El optimista espera que cambie. El líder arregla las velas”. John Maxwell

Ama hasta que te duela. Si te duele es buena señal.Madre Teresa de calcuta

Gracias…