Mejorar constantemente los productos y los servicios que se producen para seguir siendo competitivos. Innovación, enfocada a mejorar el valor de los productos y de los servicios.

Es una filosofía que busca eliminar todo aquello que origine costos y no contribuya al valor ni a la función del producto o servicio.

Objetivo es satisfacer los requisitos de rendimiento del producto y las necesidades del cliente con el menor costo posible

Existe una diferencia importante entre el costo y el valor. El costo mide los Recursos que se utilizan para crear un producto; el valor es la percepción que tiene el cliente en relación a la utilidad del producto y servicio con su costo

El valor es lo que busca el cliente: satisfacer sus necesidades con el menor costo.

Ingeniería del valor puede producir otros beneficios. 1. reducción de la complejidad del producto.

2. estandarización de los componentes. 3. la mejora de los aspectos funcionales de los productos.

4. la mejora del diseño del trabajo. 5. la mejora de la seguridad del trabajo.

6. la mejora del mantenimiento del producto. 7. el diseño con calidad robusta.

Confiabilidad del producto. Confiabilidad en el producto tiene un enorme impacto en la satisfacción del cliente.

Si uno de los componentes falla en su desempeño, por cualquier razón, todo el sistema puede fallar. probabilidad de que funcione tal como se pretende que lo hiciera, durante determinado tiempo, o para un periodo de tiempo dado. Cuando se diseñan los productos se utilizan dos sistemas para mejorar la confiabilidad y reducir la probabilidad de falla. Estos dos sistemas son: A menudo un producto terminado no funciona en forma adecuada, a menos que todos sus subcomponentes los hagan correctamente. En estos casos la confiabilidad de los distintos subcomponentes debe de ser mayores que la confiabilidad deseada en el producto terminado.