Presentacion UDEGCA

U D E G C AU D E G C A

Unidad Desarrollo Estratégico yUnidad Desarrollo Estratégico yGestión para la CalidadGestión para la Calidad

Titular: Dra. María Teresita Ithurburu2011

UDEGCA

Co. Proyectos Contención

Sociosanitaria

Co. Gral. Obras. Contención

SociosanitariaCo. Adjunto de

Obras hospitalarias

Proyecto de Contención

Sociosanitaria

Proyecto Obras de Contención

Sociosanitaria

Co. Proyectos para el desarrollo de la

calidad

Proyecto Modelo de Atención

Personalizado

Co. Relaciones Interinstitucionales

Proyecto Relaciones

Internacionales

Nivel

Subgerencial

Nivel Departamental

Asesoría Jurídica Sector Administrativo

NivelGerencial

ESTRUCTURA UDEGCAESTRUCTURA UDEGCA

Coordinación de Proyectos paraCoordinación de Proyectos parael Desarrollo de la Calidadel Desarrollo de la Calidad

• Sistemas de Calidad para los Modelos Prestacionales(Diálisis, Laboratorios Bioquímicos, Geriatría, etc.)

• Sistema de Gestión de Calidad(Certificación bajo normas ISO 9001)

• Modelo de Atención Personalizada al Afiliado (humanización, calidad con calidez)

Año 2010 – certificaciones de 2 procesos: Servicio de Soporte Técnico para obtención de Información

de Servicios de Prestadores (UAEP) Diseño del “Modelo de Atención Personalizada” (UDEGCA)

Año 2011 – certificaciones en 4 procesos: Servicio de Atención al Afiliado en Sistema Por Más Salud

(CPPR – Dr. César Milstein) Receta electrónica Servicios y desarrollos técnicos para la obtención y análisis

de datos prestacionales que brindan los prestadores a los afiliados del Instituto.

Diseño del “Modelo de Atención Personalizada” (UDEGCA)



Lic. Alejandra PérezLic. Alejandra Pérez

• Convenios de Fomento de la Enfermería (total de becas asignadas 1.148)

• Fortalecimiento de Médicos de Cabecera (cursos de post-grado con Universidades Públicas: 2097 médicos cobrando incentivos, 1919 inscriptos para 2011 – total de 4016 bajo programa - Otros cursos fármaco, deterioro cognitivo, diabetes)

• Seguimiento de conductas prescriptivas: convenios con entidades académicas o científicas.

• Maestría en Gestión y Desarrollo de la Seguridad Social (total profesionales becados 51)

Universidad Nacional del Nordeste

Universidad Nacional de Rosario

Universidad Nacional del Sur


Universidad Nacional de Entre Ríos

Universidad de Buenos AiresUDE Hospital Cesar Milstein

Becas Enfermería – Universidades bajo ProgramaBecas Enfermería – Universidades bajo Programa

Universidad Nacional de La Plata

Universidad Nacional del Nordeste

Universidad Nacional de Córdoba

Universidad Nacional de Cuyo

Universidad Nacional de Tucumán

Universidad Nacional del Rosario

Universidad Nacional del Comahue

Universidad de Buenos Aires

Universidad Nacional del Sur

No están asignados

Posgrado Universitario para Médicos de CabeceraCobertura a Nivel País


Proyecto del Modelo de Atención Proyecto del Modelo de Atención PersonalizadaPersonalizada

Lic. Nicolás CamjalliLic. Nicolás Camjalli

Humanización de la Atención (Trato-Espacios-Procesos)

Sensibilización de los agentes (cambio actitudinal hacia una cultura de calidad y calidez; participación)

Normalización de los trámites (que en todo el país se soliciten los mismos requisitos y

formularios - WIP)

Regulación del Proceso de Atención(optimizar los tiempos de espera, capacidad de respuesta, único horario de atención, ventanilla única)

Proyecto del Modelo de AtenciónProyecto del Modelo de AtenciónPersonalizadaPersonalizada

AGENCIA VILLA ELVIRA

AGENCIA GUALEGUAY

UGL XIV - PARANA

UGL XVI - NEUQUEN

UGL I - TUCUMAN UGL XI - MAR DEL PLATA

AGENCIA LA BANDA UGL XVII - CHUBUT

UGL XIX- SGO. DEL ESTERO UGL XXX - AZUL

AGENCIA HURLINGHAM UGL XIV - PARANA

AGENCIA MERLOLOMAS DE ZAMORAUGL V - BAHIA BLANCA

UGL XXIX - MORONUGL VI - AGENCIA 3UGL XXVI - SAN LUIS

UGL XXI - SAN JUANUGL VI - AGENCIA 2UGL IX - ROSARIO

AGENCIA ADROGUEUGL VI - AGENCIA 1UGL VII - LA PLATA

UGL X - LANUSAGENCIA OLAVARRIAUGL XXII - JUJUY

UGL XI - PUERTOSAN ISIDROUGL XXIV - CATAMARCA

UGL XXXV - SAN JUSTOCASEROSUGL XIII - CHACO

AGENCIA GUAYMALLENUGL VIII SAN MARTINUGL XXXVI - RIO CUARTO

AGENCIA MAIPUUGL XII SALTAUGL III - CORDOBA

III FASEII FASEI FASE

Proyecto del Modelo de AtenciónProyecto del Modelo de AtenciónPersonalizadaPersonalizada

ResultadosResultados

Retiro del bono / autorización en el díaDemoras de hasta 60/90 díasMedic. por razones sociales

Requisitos y formularios unificados, actualizados y vigentes. WIP

Requisitos variables yformularios diversos

Información brindada

Áreas de asientos; señalética; refrigerios

Áreas con espera de pieComodidad en la espera

15 a 40 minutos60 minutos a 4 horasTiempo de espera

7.00 a 14.00hsVariable / en diferentes días y horariosHorario de Atención

En el día72 hs por materiaInicio de Expedientes

AHORAANTES RESULTADOS

Coordinación de Proyectos deCoordinación de Proyectos deContención SociosanitariaContención Sociosanitaria

Lic. Gerardo G. GentileLic. Gerardo G. Gentile

Desarrollo Estratégico: “Intervenciónen la Oferta del INSSJP”

1.- Proyectos de Inversión (financiamiento) en prestadores públicos hospitalarios.

Proyecto de Remodelación Hospital Nuestra Señora del Rosario - ABRA PAMPA – JUJUY (crédito total otorgado $ 4.500.000.-)

Proyecto de Ampliación Sala de Hemodinamia e Internación del Hospital Municipal de CHIVILCOY, BUENOS AIRES (crédito total otorgado $ 2.661.340,04.-)

Proyecto de Remodelación y Ampliación del Ex Sanatorio ADOS de SAN MIGUEL DE TUCUMÁN, TUCUMAN (crédito total otorgado $ 33.730.844,19.-)

Remodelación Hospital Municipal Miravalle – LINCOLN, BUENOS AIRES (crédito total otorgado $ 1.852.393,10.-)


2.- Unidades Hospitalarias Propias“Hospitales del Bicentenario”

Hospital de Esteban Echeverría ($ 199.875.000.-) Adjudicado el 15/02/11 - en construcción

Hospital de Ituzaingó ($ 198.202.704,31.-) Adjudicado 16/05/11 - en construcción

Hospital de Escobar ($ 242.696.243,05.-) Adjudicado 7/06/11 – inicio de obras

Hospital de Paraná ($ 189.562.577,76.-) Adjudicado 25/08/11 – firma de contrato de obra

Hospital de Gral. Rodríguez – en proceso de licitación


CARACTERISTICAS DE LOS HOSPITALES

22.330 m2.Consultorios Externos: 18 y 2 salas de tratamientoUrgencias y Emergencias: 7 consultorios, 3 puestos shockroom, 3 salas de tratamiento, 2 salas de yesoTerapia Intensiva: 8 puestos y 18 cunasTerapia Intermedia: 12 camasInternación general: 112 camas6 quirófanos, tomógrafo, sala de rayos, mamógrafo, docenciae investigación, etc.

HospitalesHospitales


3. Sistema POR MAS SALUD (César Milstein y CPPR)

Unidad Asistencial Dr. César Milstein – Obra en 2 etapas

1era etapa: Nueva planta quirúrgica, UTI (Unidad Terapia Intensiva), UCO (Unidad Coronaria) y UCI (Unidad de Cuidados Intermedios)$ 42.970.000.- En ejecución

2da etapa: Remodelación de toda la Unidad Asistencial – A licitación

Centro de Promoción, Prevención y Rehabilitación – Dra. AliciaMoreau de Justo

Obra: Nuevo Centro de Consulta Externa y Rehabilitación$ 18.800.000.- En ejecución


4.- Proyectos de inversión propios“Hogares de Residencia para Mayores” Avanzados: La Rioja - Tucumán – Formosa -

Paraná En trámite: Villa María – Jujuy

CARACTERISTICAS DE LOS HRM5000 m2. con 96 camas, centro de día para 300 personas,SUM, gimnasio, aulas, huerta y parque.Presupuesto oficial de prototipo HRM $ 25.636.246,49.-

Hogares de ResidenciaHogares de Residenciapara Mayorespara Mayores

PROYECTO RELACIONES PROYECTO RELACIONES INTERNACIONALESINTERNACIONALES

Marcelo RinaldiMarcelo Rinaldi

NORMAS Y POLÍTICAS REGIONALES• OEA• CUMBRE DE LAS AMÉRICAS, TRINIDAD Y

TOBAGOArt. 42: Promoveremos en el marco regionaly con el apoyo de la OPS y CEPAL, unexamen sobre la viabilidad de elaborar unaConvención Interamericana sobre los Derechos delas PERSONAS MAYORES



• Resolución de la OEA 2455/09, San Pedro Sula, HONDURAS

• Resolución OEA 2562/10, Lima, PERU• Resolución OEA 2654/11,San Salvador, EL

SALVADOR - Convoca a Sesión especial de Representantes Nacionales y expertos para examinar la viabilidad de una Convención Interamericana

• Resolución OEA 2654/11 - Creación de un Creación de un Grupo de TrabajoGrupo de Trabajo que prepare Informe para fines 2011



Informe se presentará el primer semestre 2012 al Consejo Permanente

Prepare Convención Interamericana sobre DERECHOS DE LAS PERSONAS

MAYORES



Antecedentes con Naciones UnidasAntecedentes con Naciones Unidas

Principios de Naciones Unidas a favor de las Personas de la Tercera Edad – Declaración de Brasilia 2007

Comunicado conjunto de Presidentes del MERCOSUR (Brasil 2008, Brasil 2009, Argentina - San Juan 2010, Paraguay 2011) Reiteran compromiso para promover en el marco de Naciones Unidas tratamiento de temática de Personas Mayores, con objeto de avanzar hacia Convención Internacional.

Resolución 65/182 Asamblea General de las ONU – creación del Grupo de Trabajo sobre Envejecimiento.

ENVEJECIMIENTO POBLACIONALENVEJECIMIENTO POBLACIONAL

Y Y

ACCIONES CON LA COMUNIDAD ACCIONES CON LA COMUNIDAD INTERNACIONALINTERNACIONAL

(María Teresita Ithurburu)(María Teresita Ithurburu)

ENVEJECIMIENTO POBLACIONAL

Personas Mayores de 60 años

Año 2000 Año 2050

600 millones 600 millones 2000 millones 2000 millones

30% de las personas mayoresen el mundo son POBRES

ENVEJECIMIENTOENVEJECIMIENTO VEJEZVEJEZ

PoblaciónPoblación Persona Persona

CAMBIO

ENVEJECIMIENTOENVEJECIMIENTO: : CAMBIO DEMOGRAFICO Y EPIDEMIOLOGICO DE LA POBLACION

– Sin precedentes (*)– Generalizado (*)– Profundo (*)– Permanente (*)– Progresivo (**)– Universal (**)– Contextos de desigualdad (**)– Cronicidad de enfermedades (**)

(*)Informe Envejecimiento de la población 2009 Naciones Unidas(**) Los derechos de las personas mayores 2011 Cepal - Celade

• CAMBIOCAMBIO DE CONCEPCION DE DE CONCEPCION DE LA LA VEJEZVEJEZ DE LAS PERSONAS: DE LAS PERSONAS:

– Fisiológicos– Sociales– Culturales– Económicos– Institucionales

DESAFIOS DESAFIOS Acción y políticas públicas :

- Sujetos de derecho, Construcción de Ciudadanía: Promover y proteger los derechos y libertades

fundamentales de la vejez

- Puja con estructuras dominantes (sociales, profesionales, formativas, corporativas)

- Integración Social

PAMI: CAMBIO DE PARADIGMA BENEFICIARIO (beneficencia – dádiva)BENEFICIARIO (beneficencia – dádiva)

VS.VS. AFILIADOAFILIADO

TITULAR DE DERECHOS

Ciudadanos plenos de derechos, que bajo garantía de condicionesCiudadanos plenos de derechos, que bajo garantía de condiciones de igualdad, se promueve su inclusión en la comunidadde igualdad, se promueve su inclusión en la comunidad

20092009

20502050

Cambio demográficoCambio demográfico

Triunfo de la humanidad

Aumento de la población envejecida

Aumento de las personas Aumento de las personas discriminadas por la edaddiscriminadas por la edad

(invisibilidad)

1950 2000 2025 2050

Argentina

Bolivia

Brasil

Chile

El avance de la transición demográfica remodela la estructura de edad (y sexo)

de la población

Así se pone de manifiesto la creciente gravitación del envejecimiento

Argentina

Brasil Chile

Bolivia

10 000

20 000

30 000

40 000

50 000

60 000

70 000

1950 1975 2000 2025 2050

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iles)

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población 60 y más

porcentaje 60 y más

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1950 1975 2000 2025 2050

Pob

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Población 60 y más

Porcentaje 60 y más

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Pob

laci

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%)

Población 60 y más

Porcentaje 60 y más

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en

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s)

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%)

población 60 y más

porcentaje 60 y más

Declaración Universal de Derechos Humanos (Asamblea General de las Naciones Unidas - 1948)

No reconoce explícitamente derechosde Personas Mayores

Compromisos Plan de Acción Madrid(2002)

No es jurídicamente vinculante

Necesidad actual

Convención de Naciones UnidasConvención de Naciones Unidas

de Protección de los Derechosde Protección de los Derechos

Humanos de las Personas MayoresHumanos de las Personas Mayores

Para que sus Derechos se hagan visibles

Argentina lideraGRUPO DE TRABAJO sobre ENVEJECIMIENTO - ONUGRUPO DE TRABAJO sobre ENVEJECIMIENTO - ONU

Presidido por el Embajador Jorge Argüello

P A M IP A M I

Lleva su voz para el reconocimiento de los Derechos de los Adultos Mayores

ante la Comunidad Internacional

Primera Sesión del Grupo de Trabajo sobre Envejecimiento – Abril de 2011

Segunda Sesión Grupo de Trabajo sobre Envejecimiento – Agosto 2011

Los derechos de las personas mayores son:

• Derecho a no padecer discriminación.

• Derecho a la dignidad.

• Derecho a no padecer violencia.

• Derecho a la Seguridad Social.

• Derecho al acceso a los servicios de salud.

• Derecho a la propiedad y derechos de herencia.

• Derecho a la protección jurídica (vías rápidas).

• Derecho a la información.

• Derecho a la intimidad.

• Derecho a la participación(autogestión- asociatividad).

• Derecho a trabajar y desarrollar capacidades.

• Derecho a vivir en un entorno seguro.

• Derecho de ejercer su voluntad, poder de decisión, planificación y gestión de sus propias vidas.

• Mantenimiento de la autonomía y de la protección de sus vidas.

Presentacion UDEGCA

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