7/24/2019 Presupuesto Gaby Urbina

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Propuesta Redes Sociales

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ObjetivosAsegurar el crecimiento de la comunidad

Monitorear e identificar las necesidades de los

usuarios segn la red Generar altos niveles de engagment y de conversacin

con los usuarios

Crear una comunidad donde la marca pueda

implementar tcticas exitosas y en lnea con laestrategia

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Funciones Elaboracin y posteo de contenidos segn calendario

aprobado

Respuesta y seguimiento de Dudas, Quejas ySugerencias en el muro y va reply.

Elaboracin, implementacin y seguimiento dedinmicas dentro del FanPage

Elaboracin y presentacin de Reportes de Monitoreo Creacin de tcticas especficas requeridas por el

cliente

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Temas de conversacin Notas interesantes y de contenido inspiracional para

generar la comunicacin con la comunidad

Fechas importantes (Expos, nacionales einternacionales, lanzamientos de la marca)

Visitas a las obras y

Productos de la marca

Noticias

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Propuesta de insercin en Redes Facebook

14 post semanales, calendarizados para mantener continuidad y generarcontenidos relevantes para el pblico objetivo.

En el caso de que existieran, se publicarn alguna de las ofertas, promociones Se postear sobre acontecimientos importantes, referencias culturales de la

zona

Subir las fotografas y promociones que enve el cliente a las redes sociales.Ejemplo: Fotos del producto. Informacin sobre la marca. Clientessatisfechas.

Tono cercano y asequible para provocar conversacin con los Fans.

Promociones y dinmicas para asegurar la fidelizacin a travs de este medio

Contestacin a preguntas formuladas sobre los post o enviadas por mensajeprivado. En el caso de no saber atender la respuesta se canalizar alinteresado ofreciendo el dato de contacto facilitado por la marca

Monitoreo de la competencia

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Propuesta de insercin en Redes Instagram Diseo y alta de perfil. Programacin de 2 pics diarias con contenidos variados. Producto,

espacios creados por la marca Respuesta a preguntas de los followers Tono cordial y cercano buscando interactuacin con los seguidores. Se utilizar adems de dar promocin a productos propios de la marca,

para ampliar los contactos de sta. Seguimiento de potenciales competidores y marcas semejantes,

nacionales y extranjeras. Monitoreo de la competencia Contestacin a preguntas formuladas sobre los post o enviadas por

mensaje privado. En el caso de no saber atender la respuesta secanalizar al interesado ofreciendo el dato de contacto facilitado por lamarca

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Propuesta de insercin en Redes Pinterest Generacin del cuadro de paneles de la marca con

imgenes propuestas por el cliente

Seguimiento de marcas y firmas nacionales einternacionales similiares a la marca para conocer lastendencias

Invitacin posibles clientes de la marca entre los miembrosde mis redes anteriores

Compartir en Facebook 2 veces por semana los artculosque la marca este ms intersada en promover Medicin mensual en el reporte de los seguidores que se

hayan obtenido. (likes y shares de cada un de las imgenes)

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Tiempos de Respuesta Se sugiere que el tiempo de respuesta sea de entre 30 y 40

minutos desde que el usuario sube su contenido.

Las publicaciones de usuario que se hagan despus de las 6pm sern respondidas al siguiente da a primera hora.

Las publicaciones de usuario hechas entre el Viernesdespus de las 6 pm y hasta el Domingo, se respondern elLunes a primera hora.

Las dudas, quejas y sugerencias referentes a producto opromociones de las cuales solo cliente tenga conocimiento,sern consultadas va e-mail y se respondern en cuanto seobtenga la respuesta

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Dos Mantener y fomentar la conversacin con el usuario

Reconocer cuando el usuario postea contenidos como

fotos, comentarios favorables, etc, por medio de likes,comentarios y retweets.

Generar publicaciones que despierten el inters delusuario y generen engagement

Responder a todas las dudas, quejas y sugerencias quese publiquen en el muro

Ser siempre lo ms transparente posible en cuanto adinmicas y entregas de premios se refiera.

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Dont Discriminar por ningn motivo las publicaciones hechas por los

usuarios Dejar sin responder dudas, quejas o sugerencias posteadas en el

muro Postear ms publicaciones de las indicadas en el calendario, a

menos que sea indispensable Borrar ningn tipo de publicacin hecha por Financiera Smate

si ya tiene likes o comentarios. En caso de typos, pedir disculpas Borrar ningn tipo de publicacin hecha por el usuario a menos

que se trate de un ataque a la marca, a otros usuarios o a losvalores fomentados por la marca. Usar abreviaciones que confundan al usuario, tratar de sintetizar

lo ms que sea posible Faltas de Ortografa

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Adds y promocin de la FanPage de

Facebook

Se recomienda una inversin inicial en la pgina deFacebook de $ 1000.00 pesos MX en la que se

promocionar la pgina durante la segunda quincenadel primer mes de trabajo. *No incluido en loshonorarios.

A partir del siguiente mes, nos volveremos a reunirpara establecer un presupuesto adecuado para esteprograma de promocin.

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Honorarios La cuota de honorarios por cada una de las marcas se fija en $ 3000.00

pesos MX (IVA no incluido) pagadera por meses naturales adelantadosen los 10 primeros das de cada mes.

En el caso de querer contratarla administracin de 3 o ms marcas sefijar un descuento de $1000.oo MX

1 marca = $3.000.00 MX

2 marcas = $6.000 MX 3 marcas = $9.000 MX ($1.000.00 descuento) =$8.000 MX