ANALISIS DE PUESTOS

Psi. Isella Castro

DEFINICIÓN A.P.- Procedimiento de obtención de información.

Se determina deberes, responsabilidades de la posición y tipo de persona.

Se responde a las preguntas de: ¿Qué información se requiere obtener?, ¿Cómo se

ha de recoger la información? , ¿Quién recaba la información?

PSI. ISELLA CASTRO

DEFINICIÓN DP.- Es un documento formal que recoge,

sintetiza las informaciones obtenidas gracias al A.P.

La D.P identifica las competencias que necesita cada trabajador para su

desempeño.

Dentro de la D.P se contempla: Conocimiento , Habilidades y capacidades.

PSI. ISELLA CASTRO

Entonces:D.P A.P

Tareas y/o Responsabilidades tanto del puesto como la de Supervisión

Deberes del Puesto

Relaciones Tipo de Personas

Condiciones de Trabajo Datos sobre los requisitos del Puesto

PSI. ISELLA CASTRO

PSI. ISELLA CASTRO

BENEFICIOS.-DIRECTIVOS TRABAJADORES

Se conoce al detalle las obligaciones y características de cada puesto

Conoce con detalles sus operaciones que las forman y los requisitos necesarios para hacerlo bien.

Les permite la distinción y ordenación con precisión y a la vez

exigir más apropiadamente las obligaciones que supone.

Cumple con sus funciones , estimula la eficacia y la cooperación de los

trabajadores.

PSI. ISELLA CASTRO

DIRECTIVOS TRABAJADORES

Facilita entrenar al nuevo personal y seleccionar adecuadamente a un

determinado candidato.

Evita repetir información.

Facilita el sostenimiento de un óptimo nivel Organizacional respetando

las políticas.

Sabe lo que se espera de ellos.

MAITE JURADO QUIÑONES

«Cuando funda la organización»

«Cuando se crea nuevos puestos»

«Cuando se modifican de manera significativa los puestos como resultados de nuevas tecnologías o procedimientos»

«Cuando se va actualizar el sistema de compensación y de salarios de una

empresa»

Situaciones donde se necesita o

recomienda el análisis de

puestos

PUESTO

ANALISIS

DESCRIPCION

ESPECIFICACION

PROFESIOGRAMA

PSI. ISELLA CASTRO

Objetivos del Análisis de Puestos

PSI. ISELLA CASTRO

Ayudar a la elaboración de los anuncios demarcando el

mercado

Determinar el perfil del ocupante del puesto

Suministrar el material necesarioSirve de guía al Supervisor en el trabajo de sus subordinados

Suministra higiene y Seguridad.

PSI. ISELLA CASTRO

Pero para realizar estos objetivos se debe realizar un estudio anterior sobre:

Organigrama. (clasificación de los puestos )

Determinar sus principales características.

Realización de cuestionario , observación directa y/o entrevista con el trabajador

PSI. ISELLA CASTRO

Participantes en el A.P.-1. Especialista.-

2. Ocupante del Cargo.-

3. Supervisor.-

“El especialista podría tener que observar y analizar el trabajo que se realiza y después preparar una descripción y especificación del

puesto”

“El supervisor y el empleado participarán también, quizás llenando cuestionarios de las actividades del subordinado asimismo podrían

revisar y verificar las conclusiones del análisis del puesto con respecto a sus actividades y deberes”.

PSI. ISELLA CASTRO

Técnicas para realizar el A.P.-Entrevista,Reunión con grupo expertos,CuestionarioObservación directa,Bitácora,Combinación de Técnicas

PSI. ISELLA CASTRO

El cuestionario en el proceso de obtención de información en el

análisis de puesto. El método más empleado en el análisis de puestos es el «cuestionario». Se lo distribuye a todos los empleados de un departamento Lo llenan y lo devuelven al supervisor o analista . No todas las compañías que emplean esta técnica piden que los empleados mismos llenen el cuestionario . Lo hacen también los supervisores o gerentes

Esto es lo común cuando la administración decide no dar participación de sus puestos.

PSI. ISELLA CASTRO

Ventajas de la técnica del cuestionario

Entre las ventajas que ofrece está método están las siguientes.

Los cuestionarios constituyen un método eficaz y rápido para reunir gran cantidad de información . Por supuesto los cuestionarios deben estar bien preparados y presentados .

Los cuestionarios son herramienta eficaces cuando los puestos por analizar están estructurados.

Si los puestos están localizados en puntos geográficos. Dispersos, el analista puede reunir información son necesidad de viajar. Las respuestas escritas a los cuestionarios son una constancia permanente de todos los hechos relatados. Son expresión de los participantes y no apunten informales del analista.

PSI. ISELLA CASTRO

Desventajas de la Técnica del cuestionario.

Algunas de las desventajas de los cuestionarios son:

Eliminación el contacto y la discusión entre analista y el empleado.

Las respuestas escritas pueden dejar de lado algunas cuestiones esenciales.

Para que los cuestionarios sean eficaces , se necesita prepararlos muy cuidadosamente.

Llenarlos lleva tiempo.

Pueden surgir problemas de interpretación para quien los llena como para el analista que tiene que correlacionar las respuestas.

Cómo reunir información mediante el cuestionario de puestos.

PSI. ISELLA CASTRO

Cuestionario para el análisis de Puesto:

Condiciones de trabajo Propósito Requisitos de Educación

Tareas y responsabilidades secundarias Responsabilidad de Supervisión

Experiencia Hab. Técnica Condiciones Físicas

PSI. ISELLA CASTRO

PASOS PARA OBTENER INFORMACIÓN EN UN A.P.-

I. Apoyo de la alta direcciónII. Métodos a utilizarIII. Reunir información y Organización

PSI. ISELLA CASTRO

PASOS PARA REALIZAR UN A.P.-

I. Reunir información.II. Revisión con Organigramas y diagramas de

procesos.III. Selección de áreas representativasIV. Revisión de la Información con los

participantesV. Elaboración de la Descripción y elaboración

de Puesto.

PSI. ISELLA CASTRO

ESTRUCTURA DEL A.P.-Requisitos Intelectuales

Requisitos físicos

Responsabilidades implícitas

Condiciones de trabajo

“SON CONDICIONES QUE DEBERIA TENER EL OCUPANTE DEL PUESTO PARA EL DESEMPEÑO

ADECUADO + RESPONSABILIDADES Y CONDICIONES”

Cada uno esta dividido en varios factores lo cual permite analizar de manera objetiva.

PSI. ISELLA CASTRO

Logotipo <de la

Empresa

TITULO DESCRIPCION DE PUESTO

Código

Fecha Páginas

Revisión

La finalidad de este punto es individualizar el puesto y distinguirlo de

los demás dentro de la empresa

Tiene Como Objetivo determinar el lugar que ocupa en la organización y su

jerarquía

Este punto se debe identificar las características que debe poseer la

persona que ocupe el puesto

1. IDENTIFICACION1.1 Titulo de puesto1.2 Departamento1.3 Área

2. ORGANIZACIÓN2.1 Jefe superior2.2 Jefe de Inmediato

2.3 Puestos que le reporten al puesto descrito

2.3.1 Nombre del puesto2.3.2 Número de ocupantes.

3.PERFIL DE PUESTO3.1 Requerimientos.

•Indispensable•Deseable

PSI. ISELLA CASTRO

Etapa de preparación En esta fase se aprestan las personas , los esquemas y los materiales de trabajo

Preparación del material de trabajo

Disposición del ambiente.

Recolección previa de datos

Reclutamiento, selección y entrenamiento

PSI. ISELLA CASTRO

Etapas de Ejecución.- En esta etapa se procederá a recolectar los datos relativos a cada uno de los cargos que se analizarán y luego se redactará el análisis.

Recolección de los datos : el análisis obtiene la información del puesto según el método escogido.

Las personas responsables de reunir y revisar los datos deben estar atentas a la omisión de hechos importantes la inclusión de declaraciones imprecisas. La tendencia a exagerar la dificultad o importancia del cargo.

PSI. ISELLA CASTRO

Mantenimiento del Análisis

Siempre es necesario tener en cuenta que los puestos son de naturaleza dinámica, de manera que las descripciones y especificaciones de cargos deben revisarse conforme ocurran cambios o ante la solicitud de empleados o supervisores.