Principales Competidores Cosméticos Mazunte

Contenido

Principales Competidore

UMARCampus Huatulco

Mercados Mundiales901 A A.T.

Andrea Donashii Dzul Lares

UMAR Campus HuatulcoMercados Mundiales /901 AAndrea Donashii Dzul Lares

PRINCIPALES COMPETIDORES COSMETICOS MAZUNTE............................3COMPETIDORES A NIVEL LOCAL.............................................................6COMPETIDORES A NIVEL NACIONAL.......................................................9COMPETIDORES A NIVEL INTERNACIONAL...........................................15COMPARATIVO VS. COMPETENCIA.......................................................19ANÁLISIS DE VENTAJAS COMPETITIVAS: COSMÉTICOS DE MAZUNTE...24

Bibliografía..............................................................................................29


PRINCIPALES COMPETIDORES COSMETICOS MAZUNTE

VARIABLES PARA LA IDENTIFICACIÓN DE MARCAS DE COSMÉTICOS ORGÁNICOS

De acuerdo a la dirección general de medicamentos, insumos y drogas de Perú los cosméticos y productos de higiene se clasifican en:


Sales de BañoBurbujas y geles de Bañochampú de BañoPaños y toallas húmedas

PRODUCTOS DESODORANTES Y ANTITRANSPIRANTESDesodorantesDesodorantes y AntitranspirantesDesodorantes Para Higiene Femenina

PRODUCTOS COSMÉTICOS PARA EL ASEO

JabonesTalcosAceites de bañoTabletas de baño

E HIGIENE CORPORAL

Lápices LabialesBrillo Labial

Protectores LabialesDelineadores Labiales

Cremas FacialesLociones FacialesCremas para manos y cuerpoLociones para manos y cuerpoTalcos para los piesMáscaras Faciales

Mascaras para pestañas

RuboresPolvos FacialesBase de Maquillaje (Líquido, Cremoso)Correctores Faciales

PRODUCTOS COSMÉTICOS PARA BEBES-NIÑOS

PRODUCTOS COSMÉTICOS PARA EL AREA DE LOS OJOS

PRODUCTOS COSMÉTICOS PARA LA PIEL

PRODUCTOS COSMÉTICOS PARA LOS LABIOS

AceitesCremasTalcos

Champús

Maquillajes para Piernas y Cuerpo

AcondicionadoresLociones

Lápiz de Cejas, lápiz de ojosDelineador de ojosSombras de ojosRemovedor de maquillajes para ojos


Removedor de esmalteÓleo para uñasBrillos para las uña

Cremas protectoras solaresLociones protectoras solares

Aceites depilatorioGel depilatorio

PRODUCTOS PARA EL BRONCEADO, PROTECCIÓN SOLAR

Otros Productos para el bronceado

Cremas depilatoriasPODUCTOS PARA EL BLANQUEADO DE LA PIEL

Lociones para después del afeitadoCremas de afeitarJabones y espumas de afeitarGeles para después de afeitar

Aceites bronceadoresCremas bronceadoras

PRODUCTOS PARA LA HIGIENE BUCAL Y DENTALDentífricosEnjuagues Bucales (No Medicados)Otros Productos para la higiene bucal y dental

PRODUCTOS PARA DESPUÉS DEL AFEITADO

Cremas blanqueadorasLociones blanqueadorasOtros productos para el blanqueado de la piel.

Lociones bronceadorasPRODUCTOS DEPILATORIOS

Ceras depilatorias

Bálsamo para después de afeitarse

PRODUCTOS COSMÉTICOS PARA LAS UÑASBase de esmalteSuavizante de cutículaCremas para uñasEsmalte

Decolorantes del Cabello

LacasGelesMoussePermanentesLaceadoresNeutralizadoresLociones Tónicas

Aerosoles para dar colorIluminador del cabelloChampúAcondicionadores

Champús coloreados

PRODUCTOS COSMÉTICOS CAPILARESTintes para el cabello

Tabla 1. Fuente (DIGEMID, 2012).

Características de los cosméticos orgánicos

100% de aceites vegetales puros, aceites esenciales, principios activos (extractos de plantas).

En la medida de lo posible, los ingredientes vegetales se obtienen de la agricultura orgánica.

100% libre de conservantes sintéticos, colorantes, fragancias.


100% leves emulsionantes de origen vegetal, agentes tensioactivos

No se han probado en animales. Libres de crueldad animal (productos libres de ingredientes con

productos animales). Empaques orgánicos o biodegradables siempre que sea posible. Certificado por una organización independiente.

COSMÉTICOS MAZUNTE

Los cosméticos de la marca Mazunte se posicionan en el mercado con fuerza debido a la particularidad de sus productos a base de materias primas de origen natural que se extraen de la región. Desde sus inicios como marca se enfocaron en la fuerte tendencia del cuidado de la piel a base de elementos naturales que favorezcan su apariencia por lo que han ganado en el mercado de la salud, reconocimiento nacional e internacional; sin embargo el sector de cosméticos es muy amplio y nuevas marcas aparecen cada año, por lo que la competencia también aumenta constantemente. De acuerdo con Cosméticos de Mazunte los principales ingredientes de sus productos son:

Aceite de aguacate Aceite de soya Aceite de ajonjolí Aceite refinado de maíz Aceite de coco Cera de abeja Vitamina E

Actualmente cuentan con más de 30 productos fabricados por la cooperativa integrada por mujeres de la localidad que han hecho de la fábrica su modelo de vida y sustento (Mazunte, 2010).Características de la marca Cosméticos Mazunte: Materia prima 100% natura l Elaboración y presentación artesanal Empaque orgánico o biodegradables Comercialización:

En línea (página oficial web, Facebook y twitter) Tiendas locales y naturistas Entregas a domicilio

De acuerdo a las características antes mencionadas Cosméticos Mazunte compite en el mercado con las siguientes marcas:

Variables seleccionadas para la identificación de marcas de cosméticos orgánicos que representen competencia para Cosméticos Mazunte.

Cuadro 1


Nombre de la marca | Noparely

Logotipo |

Lugar de elaboración | Valle central, Oaxaca

Principales ingredientes naturales que contiene | nopal y sábila

Descripción | Los productos de cosmetología realizados por el conjunto de mujeres de la cooperativa Progreso y Dignidad de la Mujer, son de elaboración artesanal, cuidando todos los procesos de producción como la siembra, selección de ingredientes, envasado, etiquetado y venta (Antonio, 2015).

Productos ofertados |

Pomada de tepezcohuite y sábila Crema líquida corporal de sábila Pomada para labios Crema líquida de caléndula Shampú acondicionador de nopal y sábila Jabones exfoliantes con mascarilla Crema de noche Gel para quemaduras leves Gel antibacterial.

Comercialización de productos |

Ferias Tiendas naturistas Redes sociales Publicidad de boca en boca (por los miembros de la

microempresa).Nombre de la marca | Jabones de frutas

Logotipo | ninguno

Lugar de elaboración | Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca.

COMPETIDORES A NIVEL LOCAL: DEL ESTADO DE OAXACA


Principales ingredientes naturales que contiene | miel de abeja, leche y futas (manzana, fresa, kiwi, sandía, coco), almendras.


Jabón de manzana Jabón Canela Jabón Fresa Jabón Kiwi Jabón Sandía Jabón coco Jabón almendras Jabón extractos de algas marinas Jabón baba de caracol Jabón concha nácar Jabón chocolate Jabón café Jabón citronela.Comercialización de productos |

Ferias Tienda de la microempresa Publicidad de boca en boca

Nombre de la marca | La Pasionaria

Logotipo |

Lugar de elaboración | Pluma Hidalgo

Principales ingredientes naturales que contiene | Eucalipto, pepitas de uva y pétalos de rosa.

Descripción | Los productos de La Pasionaria son 100% naturales y le dan la oportunidad de incorporar la herbolaria oaxaqueña en los rituales de belleza y cuidado personal diarios. Todos se preparan en pequeñas cantidades de manera artesanal para garantizar su frescura a la hora de


la compra, con absoluta limpieza y utilizando únicamente ingredientes de la más alta calidad (La Pasionaria , 2015).


Crema facial Gel humectante Mousse corporal Tónico de albaca Desodorantes Exfoliantes Colágeno para ojos Desodorantes de eucaliptos Bálsamo repelente de insectos Bálsamo para cutículas


Ferias Tienda de la microempresa Tienda en línea Publicidad de boca en boca Redes sociales Página oficial

Nombre de la marca | Floem

Logotipo |

COMPETIDORES A NIVEL NACIONAL


Lugar de elaboración | D.F

Principales ingredientes naturales que contiene | aceite de almendras, lavanda, aloe vera, enebro, canela, flor de campana.

Descripción | esta marca nace gracias a la gran diversidad de flora medicinal en México, a la importancia de conservar sus remedios ancestrales de herbolaria, el conocimiento sobre medicina tradicional mexicana y la difusión de terapias complementarias de salud como lo son la aromaterapia clínica y el par biomagnético (Floem, 2016).


Erraizador Crema corporal Crema de manos Desodorantes Pasta de dientes Aceite combate celulitis Tec- Mey Rubor en crema Tónico facial Suero facial Talco


Ferias Tienda de la microempresa Tienda en línea Tienda de artesanías Tiendas naturistas Publicidad de boca en boca Redes sociales

Nombre de la marca | Yuc - Herbal

Logotipo |


Lugar de elaboración | Yucatán

Principales ingredientes naturales que contiene | Aloe vera y miel

Descripción | Empresa 100% mexicana dedicada a ofrecer productos naturales con ingredientes locales. Los ingredientes vienen de artesanos y personas de comunidades aledañas y son usadas en las formulas aseguradas con un estricto control de calidad (YUC HERBAL, 2015) . Los productos de Yuc Herbal son biodegradables, no probados en animales y ayudan a fomentar la economía local.


Bloqueador solar Repelente contra mosquitos Jabón de avena Jabón de miel Acondicionador de miel Acondicionador de chocolate Crema corporal de miel Crema corporal de chocolate Gel de baño de miel Gel de baño de lavanda Gel de baño de coco Gel de baño de romero


Tienda en línea Tienda de artesanías Tiendas naturistas Publicidad Ferias Tienda de la microempresa de boca en boca Redes sociales

Nombre de la marca | OCWA


Logotipo |

Lugar de elaboración | Puebla de Zaragoza

Principales ingredientes naturales que contiene | Leche de burra, avena, rosa mosqueta, aloe vera.

Descripción | Marca registrada, 100% mexicana, creada para brindar a nuestros clientes productos formulados con ingredientes de origen natural, orgánicos y amigables con el medio ambiente. Comprometidos con el medio ambiente por lo que los envases son reciclables, las cremas cuentan con un dispensador sin aire para evitar que se oxide o se contamine, logrando así mayor tiempo de conservación. Todas las etiquetas cuentan con la declaración de ingredientes acorde a la nomenclatura INCI (International Nomenclature of Cosmetic Ingredients), que es el nombre internacional que se le da a los diversos ingredientes de cosmética (O DE ORGÁNICO , 2016).


Agua miel bifásica (Desmaquillante y limpiador) Crema de avena y rosas de castilla Crema de mango Crema facial de almendras Crema facial de argán y tepezcohuite Crema facial de rosa mosqueta Crema para pieles diabéticas Gel contorno de ojos Jabón de castilla Jabón de carbón Jabón de choco menta Jabón de coco Jabón neutro para bebé Tónico de agua destilada de rosa


Ferias


Tienda de la microempresa Tienda en línea Tiendas naturistas Publicidad de boca en boca Redes sociales

Nombre de la marca | Yerbabuena “Conjuros Mágicos”

Logotipo |

Lugar de elaboración | Ciudad de México

Principales ingredientes naturales que contiene | Flores de caléndula

Descripción | “El proyecto inicia en la rivera del Lago de Pátzcuaro, con una comunidad que se dedicó a plantar y después a recolectar plantas medicinales que se aprovecharon para su propio uso y su comunidad. Más tarde, se propuso hacer un programa para que todo este conocimiento se pudiera aprovechar en forma más amplia en la Ciudad de México y fue como surgió la marca (VAIVEN, 2014).


Mascarilla Shampú Jabones Cera labial Bálsamo de flores


Bazares de colonias Redes sociales Entrega a domicilio


Nombre de la marca | Vid esencial

Logotipo |

Lugar de elaboración | Tijuana

Principales ingredientes naturales que contiene | semillas de uva, lavanda, menta, eucalipto

Descripción |Elaboran y diseñan cosméticos para incorporar en el uso diario como tratamientos finos para el cuidado, higiene y belleza de la piel. Hechos en lotes pequeños para asegurar la pureza y calidad. Utilizando procesos de transformación y elaboración respetuosos con el medio ambiente. Aromatizados con aceites esenciales extraídos de plantas aromáticas, libres de sulfatos, parabenos y petroquímicos (VidEsencial, 2015).


Aceite corporal de masaje – menta eucalipto Aceite corporal de masaje – semilla de uva y vainilla Aceite corporal de masaje – lavanda y manzanilla Jabón de avena mandarina Jabón lavanda Jabón menta romero Jabón rosas Jabón vino y semillas Bálsamo labial lavanda Bálsamo labial menta Bálsamo labial semillas Bálsamo tinte Crema facial lavanda Crema facial rosas Crema facial semillas de uva Desmaquillante de ojos Suero facial de noche Acondicionador floral Champú herbal Crema de manos Desinfectante oliva


Jabón líquido oliva Bronceador cacao y semilla de uva


Boutique – Taller Vid Esencial Tienda de alimentos organicos: Semilla Madre Cocina naturista: Yogurt Place Tienda en línea Redes sociales Entrega a domicilio

Nombre de la marca | Ajedrea

Logotipo |

País de elaboración | Granada, España Principales ingredientes naturales que contiene | Agua de rosa, aceite de almendras dulces, el ácido ascórbico, manteca de karité, goma xantana y aceite de romero.Descripción | Un proyecto artesanal de elaboración de cosmética natural y eco, con una amplia gama de jabones, cremas, perfumes y

COMPETIDORES A NIVEL INTERNACIONAL


aceites corporales y de masaje fruto de su investigación y la recopilación de la tradición en el uso de la naturaleza como fuente de salud y cuidado personal.Productos ofertados |

Crema facial hidratante de rosa mosqueta Labial reparador de hipérico Jabón natural de rosa mosqueta y manzanilla Aceite esencial de bergamota de albahaca Aceite esencial de bergamota de vetiver Aceite de rosa mosqueta Aceite esencial ecológico de jengibre


Tiendas en línea Redes sociales Entrega a domicilio Envíos internacionales

Nombre de la marca | Campo di fiore

Logotipo |

País de elaboración | España Principales ingredientes naturales que contiene | Aceite de oliva, manzanilla y karité.Descripción | Empresa española de cosmética natural que nace en el 2008 con la filosofía de elaborar productos naturales hechos a mano. Recuperando así una vuelta a los orígenes de la cosmética sin descuidar una cuidada presentación fruto de nuestro amor por los detalles (Campodi fiore, 2015).Productos ofertados |

Jabón de ginseng con aceite de oliva Jabón de ginkgo con aceite de oliva


Jabón de zanahoria con aceite de oliva y amapolas Jabón de pepino con aceite de oliva Jabón de castilla Jabón de bambú con aceite de oliva y karité Kit de mascarillas faciales Aceite esencial de lavanda Aceite esencial de menta piperina Jabón de canela Jabón de argán Jabón de anís y romero Jabón hipoalergénico Jabón de algodón con aceite de oliva y albaricoque Jabón de aloe vera Jabón de naranja amarga Jabón de lavanda Jabón de menta y chocolate Jabón de rosa mosqueta Jabón de té verde Exfoliante corporal de romero Bálsamo labial de hierbabuena y mandarina Champú solido de romero


Tiendas en línea Redes sociales Entrega a domicilio Envíos internacionales Venta y aclaraciones por línea telefónica

Nombre de la marca | Lush

Logotipo |

País de elaboración | Reino Unido Principales ingredientes naturales que contiene | perfume real de absoluto de jazmín


Descripción | Conocidos por su vistosa exhibición, imitan un mercado multicolor con sus productos sólidos. Con 13 años en el mercado fabrica a mano cosméticos frescos, con ingredientes vegetales, orgánicos y sobre todo que no hayan sido probados en animales. Además de ser socialmente responsables, todos sus empaques muestran el nombre de la persona que elaboró el producto, y cuentan con una fecha de caducidad tentativa ya que no usan demasiados conservadores (LUSH,2008). Productos ofertados |

Jabones Geles de ducha Exfoliantes Gelatinas para la ducha Champú solido Acondicionador Tratamiento para cabello Tratamiento para cuero cabelludo Henna Bases de maquillaje Crema corporal Crema facial Crema para afeitar


Tiendas en línea Redes sociales Entrega a domicilio Envíos internacionales Venta y aclaraciones por línea telefónica Puntos de venta en 49 países

Nombre de la marca | Fresh

Logotipo |

País de elaboración | Boston, Massachusetts; Estados Unidos


Principales ingredientes naturales que contiene | manteca de karité Descripción |Inspirados en la pureza del pasado, inmersos en la búsqueda de ingredientes naturales usados en rituales de belleza alrededor del mundo y ricas texturas, Fresh se ha convertido en una marca mundialmente reconocida, manteniendo intacto su espíritu artesanal. Productos ofertados |

Gel limpiador (anti impurezas). Aceite de limpieza multiarea Desmaquillante Mascara purificadora Exfoliante de azúcar Desodorante Bálsamo labial Brillo labial Jabón de baño Loción corporal Crema corporal


Tiendas en línea Redes sociales Entrega a domicilio Envíos internacionales Venta y aclaraciones por línea telefónica

COMPARATIVO VS. COMPETENCIA

El objetivo de cualquier empresa orientada al mercado ha de ser crear una oferta de productos distinta de las ofertas de la competencia, que sea difícil de copiar y que ofrezca un mayor valor a algún segmento del mercado. Es decir, la clave es hacer productos que sean irreemplazables en opinión de los consumidores. Para ofrecer un producto distinto de la oferta de la competencia es necesario que dicho producto cuente con una ventaja diferencial que sea capaz de justificar el acto de compra y marcar la diferencia (Alcaraz, 2009).El mercado competitivo de la oferta de productos orgánicos de higiene personal, es un sector fuerte que continúa en expansión debido al aumento de la preocupación de los consumidores por la seguridad


sanitaria, la creciente sensibilización ecológica y el gradual conocimiento sobre los peligros asociados a los químicos sintéticos (Transparency Market Research , 2015). Siguiendo esta tendencia actual del mercado, la microempresa Oaxaqueña, “Cosméticos de Mazunte” enfoca su oferta de productos al segmento de mujeres y hombres que se preocupen por la protección del medio ambiente y particularmente por el cuidado personal de sus salud; y crea productos orgánicos de alta calidad.

De acuerdo a las características de los productos ofertados por la marca cosméticos de Mazunte (véase Cuadro 1) y a sus principales competencias a nivel local, nacional e internacional se identifican como elementos diferenciadores, la fórmula tradicional que emplea la microempresa, basada en el conocimiento empírico de familias del municipio de Santa María Tonameca, Mazunte; la presentación artesanal de sus productos, utilizando el totomoxtle (hoja que envuelve la mazorca del maíz); Véase Imagen 1; y los ingredientes naturales de la región de Oaxaca (frutos: manzana, coco, guaraná, zanahoria, limón, mandarina; flores y hierbas: rosas, canela, eucalipto, romero, manzanilla; otros).

Shampoo “cosméticos de Mazunte”

Imagen 1. Fuente (Mazunte, 2010).

La oferta de cosméticos orgánicos es tan amplia y variada que cada producto cuenta con particularidades que la hacen diferente una de otra, por lo que la competencia por atraer clientes debe tener una base sólida con respecto al segmento de clientes a la que cada empresa se dirige; los deseos, gustos, preferencias y necesidades de cada individuo,


representan una oportunidad de innovación para fortalecer el reconocimiento y posicionamiento de la marca en el mercado. Entre las marcas de cosméticos orgánicos que se identificaron como principales competidores de la marca Cosméticos de Mazunte existen tres a nivel local que si bien no ofertan exactamente los mismos productos, tienen algunas similitudes en la forma en la que se comercializan y el uso de algunos ingredientes naturales. Se identificaron a su vez, cinco marcas nacionales, las cuales contienen ingredientes naturales con los que no trabaja la marca Mazunte y los puntos de venta tampoco coinciden con el Estado de Oaxaca o cualquiera de sus municipios. Véase Tabla 1.


Tabla 1. Comparativo de principales marcas competidoras de Cosméticos Mazunte (TCPCCM)

Frutos/vegetales Comercialización Manzana Rosas Aloe vera Karité Ferias MazunteCoco Canela Zanahoria Entrega a domicilio HuatulcoGuarana Eucalipto Tienda de artesanias Ciudad de OaxacaLimón Romero Tienda en linea CancúnMandarina Manzanilla Redes sociales Ciudad de México

Tienda local San Luis PotosíCalendula Nopal Tpezcohuite FeriasArnica Citronela Tiendas naturistas

Redes sociales Savila De boca en boca

Tienda local

Manzana Café Canela Miel FeriasKiwi Almendras Concha Tienda localFresa nacar De boca en boca Sandia ChocolateCoco Citronela

Leche deburra

Uva De Uva Rosas Ferias PlumaAlbahaca Tienda local HidalgoEucalipto Tienda en línea Ciudad de Oaxaca

De boca en boca Ciudad de MéxicoRedes sociales Línea telefónica

Almendras Lavanda Aloe vera Ferias D.F.Enebro Tienda local Ciudad de MéxicoCanela Tienda en línea Morelos

Tienda de artesanías Baja CaliforniaTiendas naturistasDe boca en boca Redes sociales

Coco Lavanda Aloe vera Miel Ferias YucatánRomero Chocolate Tienda local Quinta Roo

Tienda en línea Ciudad de MéxicoTienda de artesanías Tiendas naturistasDe boca en boca Redes sociales

Coco Almendras Rosas Pepino Carbon Ferias Puebla Mango Menta Aloe vera Chocolate Tienda local Ciudad de México

Tpezcohuite Tienda en línea D.F.Miel Tienda de artesanías Leche de Tiendas naturistasburra De boca en boca

Redes sociales

Calendula Aloe vera Ferias Ciudad de MéxicoRosas Tienda local D.F.

Tienda en línea Tienda de artesanías Tiendas naturistasDe boca en boca Redes sociales

Oliva De Uva Lavanda Vino Boutique TijuanaCacao Vainilla Tienda de alimentos organicosBaja Clifornia

Romero Cocina naturista Ciudad de MéxicoRosas Tienda en línea Menta Redes sociales Eucalipto Entrega a domicilio

Mazunte

Lugar de origen Ingredientes base de productosPuntos de ventaLocal (Oaxaca)Marca

Cosmeticos

Mazunte

InternacionalNacional (México) Flores/HiervasSemillas Raiz

de frutasJabones

Noparely Valle central

Santa Cruz Xoxocotlán

Ciudad de Oaxaca

Santa Cruz Xoxocotlán

Cactásea Otros

Valle central

Ciudad de Oaxaca

Floem D.F.

La PasionariaPlumaHidalgo

Yerbabuena

Puebla OCWA

Vid esencial Baja Clifornia

Principal

Yuc - Herbal Yucatán

Ciudad de México


Tabla 1. Elaboración propia basada en el buscador Google.

Análisis comparativo de datos obtenidos mediante la TCPCCM

27%

10%

6%27%

2%

27%

INGREDIENTES NATURALES EMPLEADOS POR LAS PRINCIPALES COMPETIDORES DE LA MARCA COS-

MÉTICOS DE MAZUNTE

FRUTOS

SEMILLAS

CACTÁSEO

FLORES / HIERVAS

RAÍZ

OTROS

Tal como se observa en la Gráfica 1, los ingredientes naturales más utilizados entre las principales competidores de la marca de cosméticos

Almendras Romero Jengibre Karité Tiendas en línea EspañaRosas Redes sociales E.U.AManzanilla Entrega a domicilio CanadáAlbahaca Envíos internacionales Reino Unido

Oliva Lavanda Aloe vera Chocolate Tiendas en línea EspañaNaranja Romero Té verde Redes sociales Reino UnidoMandarina Anís Entrega a domicilio InglaterraAlbaricoque Menta Envíos internacionales Francia

Línea telefónica

Oliva Lavanda Aloe vera absoluto Tiendas en línea MéxicoManzanilla de jazmín Redes sociales EspañaMenta Entrega a domicilio E.U.A

Envíos internacionales ArgentinaLínea telefónica CanadáPuntos de venta en Reino Unido49 países otos

Fresa Lichi Rosas Pepino Azucar Tiendas en línea E.U.AToronja Jazmín Té negro Redes sociales Canadá

Bambú Entrega a domicilio BostonKarité Envíos internacionales México

Línea telefónica Puntos de venta en 49 países

Fresh E.U.A

Lush REINO UNIDO

Campo di fiore España

Ajedrea España

Gráfica 1. Elaboración propia con base TCPCCM.


Mazunte, son los frutos con un 28%, seguido por las semillas, las flores y/o hiervas con un 27% y el ingrediente menos utilizado es la raíz que representan el 2% del total.

FRUTOSSEMILLAS

FLORES/HIERVASRAÍZ

CACTÁSEASOTROS

0 2 4 6 8 10 12

INGREDIENTES NATURALES USADOS POR COMPETI-DORES LOCALES

Mazunte Noparely Jabones de frutas La pasionaria Gráfica 2. Elaboración propia con base TCPCCM.

En cuanto a las tres microempresas del estado de Oaxaca, identificadas como principal competencia local de la marca Cosméticos Mazunte, se observa en la Gráfica 2. que los principales ingredientes naturales que usan son frutos, flores y hiervas. Sin embargo la marca Noparely solo centra su oferta en productos a base de cactáceas y otros (tepezcohuite y citronela). También cabe resaltar que ninguna de las marcas se ha enfocado hasta el momento en usar como ingrediente las raíces, para ampliar su oferta en el mercado de cosméticos orgánicos.

De boca en boca Redes sociales

Entrega a domicilio/ internacionalesLínea telefónicaCocina naturista

Tienda de alimentos organicosTienda local

Tienda en línea Tienda de artesanías

Tiendas naturistasFerias

0 2 4 6 8 10 12 14

PRINCIPAL FORMA DE COMERCIALIZACIÓN

3 Locales 5 Nacionales 4 Internacionales

Gráfica 3. Elaboración propia con base TCPCCM.


En la Gráfica 3. se observa que las principales formas de comercialización que emplean la competencia principal de Cosméticos Mazunte son a través de una o varias tiendas locales y de artesanías así como las redes sociales. También se puede identificar que el uso de las líneas telefónicas y la entrega a domicilio son una importante manera de dar a conocer los productos orgánicos ofertados.

ANÁLISIS DE VENTAJAS COMPETITIVAS: COSMÉTICOS DE MAZUNTELas ventajas competitivas identificadas en la empresa Cosméticos de Mazunte son a través de la diferenciación obtenida con base en la elaboración, la imagen y la forma de comercialización de sus productos, y están conformadas por:

1. Fuerte identidad organizacional, en base a los valores que favorecen al cambio, la innovación y trabajo en equipo.

2. Un equipo especializado 3. Calidad en la materia prima4. Diseño del productos exclusivo 5. Contribución positiva en la comunidad en donde se ubica6. Participación en ferias locales y nacionales7. Ventas en línea y tiendas naturistas además de puntos de venta

locales8. Publicidad en redes sociales como Facebook y twitter

Gracias a la diferenciación, se puede lograr un concepto personalizado en la creación de la imagen de la empresa, que atraiga a los clientes y que la distingue de cualquier otra empresa del mercado. Ventajas competitivas y cadena de valor

Cada ventaja competitiva identificada por la marca Cosméticos de Mazunte es generada particularmente por tabiques discretos de la marca llamados actividades de valor; estas actividades son desempeñadas en combinación con la economía de la empresa y determinan si tienen un costo alto o bajo con relación con sus competidores. Las cuales están divididas en dos amplios tipos: actividades primarias y actividades de apoyo. Actividades primariasa) Operaciones: asociadas con la elaboración de los productos

ofertados por la marca. La creación de cada producto es de forma


manual, con utilización de herramientas primas locales y sus procesos de elaboración son transmitidos de generación a generación por los integrantes de la empresa Mazunte.

Características de la producción artesanal de la marca Mazunte:

1. Fabricación manual para consumo de la familia o la venta de un bien restringido.

2. El productor elabora los productos con sus manos en su totalidad, seleccionando personalmente la materia prima.

3. Requiere de una fuerza laboral altamente especializada en el diseño de las operaciones de manufactura.

4. El volumen de la producción es generalmente reducido, aunque varía Segú la requisición del cliente.

5. Elaborados en su mayoría con recursos naturales de la región o por recipientes considerados como amigables con el planeta debido a que son biodegradables.

Características de los empaques biodegradables:

1. Se componen de recursos renovables 2. Pueden ser cosechados directamente de la naturaleza 3. Se descomponen por completo, con la ayuda de microorganismos

cuando se coloca en un área de compostaje

b) Logística interna y externa : el control de almacenamiento se lleva a cabo a través de inventarios gestionados por el personal de la marca en cargado a su vez de la elaboración de los productos.

c) Mercadotecnia y venta: la distribución para la venta de los productos de la marca Mazunte es principalmente atreves de la venta directa. Los canales más comunes de venta directa utilizados son:

1. Vendedores de mostrador (miembros de la microempresa originarios o no de la localidad).

2. Puntos de venta en: Mazunte, Huatulco, Cd. De Oaxaca, San Luis Potosí, Cancún y Cd. De México.

3. Participación en ferias de productos orgánicos4. Tienda en línea 5. Presencia significativa en tiendas artesanales de la región en el

estado de Oaxaca.


6. Publicidad en redes sociales (Facebook y twitter).7. Sistema de entregas a domicilio

Actividades de apoyo a) Abastecimiento: la obtención de insumos o materia prima se

genera de la compra o producción propia de la empresa, de ingredientes naturales de alta calidad, generalmente compuestos por: Ingredientes vegetales (frutos, flores, hierbas, u otros).

b) Administración de recursos humanos: las administradoras y gestoras de la empresa Cosméticos Mazunte realizan personalmente entre otras actividades la búsqueda, contratación y capacitación del personal, además promueven el reforzamiento de conocimientos y habilidades de cada miembro del equipo de trabajo.

c) Desarrollo de tecnologías: La empresa al elaborar todos sus productos de manera manual y artesanal con herramientas locales mantiene vigente las tradiciones y costumbres de la localidad.

d) Infraestructura de la empresa: Incluye la administración general, planificación, finanzas, contabilidad, asuntos legales gubernamentales y administración de calidad, esta autocontenida en las instalaciones ubicada en Mazunte y juega un papel vital en el trato con el comprador.

El desempeño de cada actividad de valor también determina la contribución a las necesidades del comprador y por consiguiente a la diferenciación de los productos ofertados. Sin embargo el entramado entre las ventajas competitivas y la cadena de valor de la empresa Cosméticos Mazunte existen elementos que hacen falta reforzar, como: Actividades de valor primarias

Logística interna Logística externa Servicio

Estrategias:

Aplicar el sistema de primeras entradas y primeras salidas para el adecuado control de los productos almacenados.

Generar relaciones comerciales con agricultores responsables que manejen productos naturales de alta calidad.


Agilizar la distribución física de los productos terminados mediante el uso de intermediarios ubicados en los puntos de venta donde se identifica mayor demanda de cosméticos orgánicos.

Crear un sistema en línea para dar seguimiento a las ventas mediante pequeños cuestionarios a compradores, para identificar nuevas a áreas de oportunidad (presentación, producción de los cosméticos) según las necesidades y gustos de sus clientes.

Actividades de apoyo

Desarrollo de nuevas tecnologías

Estrategias:

Capacitación continua del personal en el manejo y selección de los ingredientes utilizados para la elaboración de los cosméticos.

Identificación y uso de herramientas modernas que agilicen la producción de la empresa sin dejar de lado su identidad empresarial basada en la producción y presentación artesanal de sus productos.

Capacitación en el uso de las nuevas herramientas para dominarlas y mejorar la presentación del producto final y la elaboración del mismo.


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Principales Competidores Cosméticos Mazunte

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