Principios Fundamentales de la Administración

- Johana Duarte- Jaime Aldana

Principios Fundamentales de la Administración

Proceso AdministrativoEl Proceso Administrativo es una serie de actividades que el administrador debe llevar a cabo para aprovechar los recursos humanos, técnicos y materiales que son con los que cuenta la empresa.

Este Proceso se desarrolla en el ciclo administrativo que abarca 4 principios fundamentales:

1. Planeación2. Organización3. Dirección4. Control

Las actividades de la Planeación indican qué se desea lograr en la empresa y con qué medios se planea alcanzarlo (¿qué quiero?, ¿con qué?).

Se conoce con claridad los propósitos de la empresa, las actividades en las áreas funcionales que reducen las actividades ineficaces para la toma de decisiones alternas.

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Planeación

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Beneficios de la PlaneaciónUna Planeación beneficia a la empresa si es que incluye:

1. Los Propósitos realizables de acuerdo a las características de la empresa.2. Si se determinan las actividades que hay que hacer para lograr los propósitos.3. Si se determinan los medios con los que se realizarán las actividades.4. Si se programa el tiempo en que hay que realizar las actividades.5. Si se asignan responsabilidades específicas para cada actividad planificada.

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OrganizaciónLa Organización es el conjunto de actividades que pretenden coordinar los recursos físicos, económicos y humanos, para el logro de los propósitos de la empresa.Al Organizar se establece un orden que tiene el propósito de hacer bien el trabajo y aprovechar los recursos para lograr los objetivos de la empresa.

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Requisitos de la Organización AdministrativaPara que una Organización Administrativa sea adecuada requiere:

1. La existencia de un conjunto de recursos físicos, económicos y humanos.2. Una base organizacional.3. El cumplimiento de las bases de organización.4. La estructura de la organización derivada de las relaciones entre los recursos.5. El conocimiento de los propósitos de la empresa.

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La Organización adecuadaLa Organización adecuada de una empresa depende de:

1. El conocimiento de los propósitos u objetivos de la misma.2. El conocimiento de las áreas funcionales de la empresa.3. El diseño de un esquema que exprese la estructura.4. Del análisis de la adecuación de la estructura.5. De una adecuada distribución del trabajo en cada área.

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DirecciónUna dirección adecuada es aquella que mantiene una atención equilibrada al logro de los propósitos de la empresa, a la solución de problemas y al aprovechamiento de los trabajadores.

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Principios para una Dirección flexible y productiva1. Comunicar los objetivos que debe lograr la empresa.2. Vincular cada actividad de los subordinados con los propósitos de la empresa.3. Crear un clima relajado que ayude al personal a expresarse con toda libertad.4. No subrayar las fallas e imperfecciones del personal.5. Apreciar los esfuerzos y estimular las potencialidades del personal.6. Adoptar un estilo objetivo para la solución de problemas.

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ControlLas actividades del control examinan si se logran los propósitos fijados en la planificación, informan sobre el cumplimiento con los objetivos.

Además proporciona la información necesaria para reiniciar el ciclo del proceso administrativo, haciendo las correcciones debidas para efectuar la planificación.

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Que es un ControlLo que es Lo que no es

Una comprobación de que las cosas se estén haciendo oportunamente.

Una oportunidad para castigar

Una comprobación de la calidad del producto (bien o servicio).

Una oportunidad para humillar

Una comprobación de la cantidad producida en cierto tiempo.

Una búsqueda del culpable

Una oportunidad para evaluar el desempeño del personal.

Una oportunidad para causar antagonismo entre el personal de la empresa.

Una oportunidad para detectar errores y corregirlos.

Una tarea rutinaria que hay que hacer

Una oportunidad para confirmar el conocimiento que tienen los empleados de los objetivos de la empresa.

Un pretexto para recoger rumores

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Situaciones de ControlEl Control informa que lo realizado es igual a lo planeado: Cuando se ha logrado una planificación cuidadosa, realista, funcional y operativa.

El Control informa que lo realizado es mayor a lo planeado: Cuando hay una adecuada motivación del personal, se cumplen las fases antes del

tiempo por haber una organización eficiente y una dirección flexible.

El Control informa que lo realizado es menor a lo planeado:Es cuando hay fallas en la organización, dirección o el control mismo. Este

resultado demanda una revisión de todas las fases hasta encontrar el fallo en el proceso.

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Actividades del Control1. Se identifican los propósitos planteados.2. Se recolecta información para controlar la actividad.3. Se elaboran los instrumentos de registro.4. Se analiza la información.5. Se compara la información con lo planeado.6. Se efectúan las correcciones necesarias.