Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

download Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

of 35

Transcript of Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    1/35

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    2/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 2/35

    ÍNDICE O CONTENIDO

    1. INTRODUCCIÓN...................................................................................................2

    2. OBJETIVOS..........................................................................................................2

    3. PARTICIPANTES..................................................................................................2

    4. PROCEDIMIENTO CIERRE MENSUAL VIDA...........................................................2

    4.1 Análisis A!"#$%#& '"l !#()"s( '" )i"##".........................................................2

    4.2 *ENERACIÓN DE LA RESERVA DE RENTAS LI+UIDADAS , NO PA*ADAS........2

    4.3 *ENERACIÓN DE PLANILLAS CON SINIESTROS PROCESADOS EN EL MES.......2

    4.4 CON-ECCIÓN DE PLANILLA SINIESTROS PROCESADOS EN EL MES.................2&. CON-ECCIÓN DE PANILLA SINIESTROS PA*ADOS EN U- , PESOS....................2

    . CON-ECCIÓN DE PLANILLA SINIESTROS PENDIENTES EN U.-..........................2

    ). CON-ECCIÓN PLANILLA DE RENTAS POR PA*AR EN U-....................................2

    '. CON-ECCIÓN DEL ARC/IVO DE CIERRE MENSUAL DE SINIESTROS...................2

    ". C&l)%l( '" R"&s"0%#(s E)"'"n$"s....................................................................2

    . Cál)%l( '" R"&s"0%#(s C%($& P$"...................................................................2

    4. CON-ECCIÓN CUADRO DE SINIESTROS PENDIENTE , CUADRATURAS*ENERALES...............................................................................................................2

    &. R"s%"n *"n"#&l..............................................................................................2

    . R"s%"n P#('%)$( ( P5li6&...............................................................................2

    ). R"s%"n...........................................................................................................2

    4.7 ENTRE*A DE IN-ORMACIÓN A ACTUARIOS , CONTABILIDAD........................2

    . CONTROLES.........................................................................................................2

    Análisis A!"#$%#& '"l !#()"s( '" )i"##"...................................................................2

    *"n"#&)i5n '" l& #"s"#8& '" #"n$&s li9%i'&'&s n( !&0&'&s....................................2

    *"n"#&)i5n '" !l&nill&s )(n sini"s$#(s !#()"s&'(s "n "l "s...................................2

    C(n"))i5n '" !l&nill&s sini"s$#&s !#()"s&'&s "n "l "s...........................................2C(n"))i5n )%&'#( '" sini"s$#(s !"n'i"n$" )%&'#&$%#& 0"n"#&l.............................2

    En$#"0& in(#&)i5n & A)$%i&'(s C(n$&ili'&'....................................................2

    7. ANE;O.................................................................................................................2

    &< Di&0#&& '" -l%=(.............................................................................................2

    < O#0&ni0#&& '" l& Uni'&':................................................................................2

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    3/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 3/35

    )< *l(si(.............................................................................................................2

    '< M&$#i6 '" R"s!(ns&ili'&'"s.............................................................................2

    "< In!%$s (%$!%$s '"l !#()"s(.............................................................................2< T&l&s &n"&s...................................................................................................2

    .1 In0#"s( &l Sis$"& *"sVi'&.................................................................................2

    .2 *"n"#&)i5n '" R"s"#8& '" R"n$& !(# !&0.........................................................2

    .3 *"n"#&)i5n '" Pl&nill&s '" sini"s$#(s !&0&'(s !"n'i"n$"s...............................2

    .4 C(n"))i5n '" Pl&nill&s '" Sini"s$#(s P&0&'(s "n U- > P"s(s............................2

    . C(n"))i5n '" Pl&nill& )(n Sini"s$#(s P"n'i"n$"s................................................2

    .7 C(n"))i5n '" Pl&nill& )(n R"s"#8& '" R"n$&s Li9%i'&'&s n( P&0&'&s..............2

    .? C(n"))i5n '" Ci"##" M"ns%&l..............................................................................2

    .@ C(n"))i5n C%&'#( R"s%"n *"n"#&l '" Sini"s$#(s.............................................2

    . C(n"))i5n C%&'#( R"s%"n !(# P5li6& ( P#('%)$(.............................................2

    .1 C(n"))i5n C%&'#( R"s%"n.............................................................................2

    ?. CUADRO DE MODI-ICACIONES............................................................................2

    @. RESPONSABLES DEL PROCESO.............................................................................2

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    4/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 /35

    1. INTRODUCCIÓN

    E" &'*,*n)* &'o#*%ii*n)o )i*n* &o' in$"i%$% %$' $ #ono#*' "o, &'o#*,o, %* #i*''* *n,u$" %* "o,,ini*,)'o, &$+$%o, 4 &*n%i*n)*, #oo $%*6, "$ $#)u$"i7$#in %* "$, '*,*'-$, %* "$, '*n)$,

    "i8ui%$%$, 4 no &$+$%$,.

    2. OBJETIVO

    En)'*+$' $ "$, 6'*$, in-o"u#'$%$, *n *" &'o#*,o %* #i*''*. En ,u #on*##in %*,$''o""o 4

    -$"i%$#in.

    3. PARTICIPANTES

    En "$ #on*##in %*,$''o""o 4 -$"i%$#in %*" #i*''* &$')i#i&$'6n %o, +'$n%*, +'u&o, %*,i+n$%o, *n

    *" &'o#*,o in)*'no

    An$"i,)$ %* $+o %* B*n*i#io, Uni%$% %* $+o, Su! G*'*n#i$ B*n*i#io, ZS

    J** %* $+o %* B*n*i#io, Uni%$% %* $+o, Su! G*'*n#i$ B*n*i#io, ZS

    Su! G*'*n)* 9'*$ B*n*i#io, ZS

    9'*$ %* Con)$!i"i%$% G*'*n#i$ Fin$n7$, ZS

    9'*$ %* A#)u$'i$%o ZS

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    5/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 5/35

    4. PROCEDIMIENTO CIERRE MENSUAL VIDA

    4.1 Análisis A!"#$%#& '"l !#()"s( '" )i"##".

    $'$ *" $n6"i,i, %*" #i*''*, *n,u$" *" An$"i,)$ %* &$+o %* B*n*i#io, #'*$'6 un$ &"$ni""$ E:#*"

    %*noin$%o ;Sini*,)'o,

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    6/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 /35

    4.3 *ENERACIÓN DE PLANILLAS CON SINIESTROS PROCESADOS EN EL MES.E" An$"i,)$ %* &$+o %* B*n*i#io, %*!*'6 +*n*'$' "$, &"$ni""$, #on "o, ,ini*,)'o, &$+$%o, 4

    &*n%i*n)* %*" *, "o, #u$"*, ,* o!)*n%'6n %*" Si,)*$ %* Li8ui%$#in G*,Vi%$ &$'$ *,)o ,*

    %*!*'6 in+'*,$' $" ,i,)*$ "u*+o &'*,ion$' *" !o)n SINIESTRO *n *" *n ,* %*!*'6 *"*+i'

     ;G*,)in * Ino'*,> &o,)*'io'*n)* ,* ,*"*##ion$'6 *" ,u!*n ;Ino'*> *n *" 8u* ,* %*,&"i*+$

    un$ &$n)$""$ ""$$%$ ;Ino'* %* ,ini*,)'o,> *n "$ 8u* ,* %*!*'6 in+'*,$' *" $o *, 4 %$ %*

    &'o#*,o %*" #i*''* "u*+o ,* %*!*'6 &'*,ion$' *" !o)n ;Ino'* %* Sini*,)'$"i%$%>. A" '*$"i7$' *,)o

    *" ,i,)*$ +*n*'$'6 %o, &"$ni""$, E:#*" "$, 8u* ,*'6n $"$#*n$%$, *n %i,#o D ;A'#(i-o,/"$ni""$,> 

    #on "o, ,i+ui*n)*, no!'*,

    Ino'*,

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    7/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 /35

    ). V&li'&)i5n '" l& R"s"#8&s '" R"n$&s M"ns%&l"s An%&l"s !(# !&0:

    E" An$"i,)$ %* &$+o %* B*n*i#io, -$"i%$'6 8u* "$, '*,*'-$, %* R*n)$, =*n,u$"*, 4 Anu$"*, %*

    ,ini*,)'o, "i8ui%$%o, 4 no &$+$%o, "$, #u$"*, *, *" -$"o' &'*,*n)* %* "$, '*n)$, u)u'$,

    %*,#on)$%$, $" 3. En *,)$ -$"i%$#in ,* #on)'o"$'6 8u* i+u'*n "o, nu*-o, &$+o, 4 8u*

    #o''*,&on%$n $ un$ '*,*'-$ %* '*n)$, u)u'$, 4$ 8u* &u*%* ,u#*%*' 8u* ,o"$*n)* ,* %*!$

    +*n*'$' un ,o"o &$+o ?*,)o o#u''* *n "$, *,#o"$'i%$%*,@.

    un)o %* Con)'o"

    4.4 CON-ECCIÓN DE PLANILLA SINIESTROS PROCESADOS EN EL MES.E" An$"i,)$ %* &$+o %* B*n*i#io, %*!*'6 #on*##ion$' &"$ni""$, #on "o, ,ini*,)'o, &$+$%o, 4

    &*n%i*n)*, %*" *, "o #u$" ,* '*$"i7$ *n un$ &"$ni""$ E:#*" %*noin$%$

     ;Sini*,)'o,. 8u* ,* o!)i*n* $ "$ +*n*'$#in %*" Ino'* $n)*, ,*$"$%o *n *,)$

    &"$ni""$ ,* ,*&$'$n "o, #$,o, *n un$ (o$ %* %*,+'$-$*n ?&'o%u#)o, 1 4 @ *n o)'$ "o, #$,o,

    In%i-i%u$"*, 4 *n o)'$ "o, Co"*#)i-o, ?&'o%u#)o @ 4 K=E "u*+o ,* -$"i%$'6 "$ &"$ni""$ E:#*"

     ;Sini*,)'o,

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    8/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 /35

    '*n)$, ,*$n Ci*')$, o %* E,#o"$'i%$% ,$"%'6n #on -$"o' *n "$ #o"un$ %* -$"o' $ &$+$' 4 -$"o'

    &'*,*n)* &$'$ *,)o, #$,o, ,* %*!*'6 !o''$' *" -$"o' %* "$ #o"un$ ;-$"o' $ &$+$'> 4$ 8u* *,)*

    -$"o' *,)6 in#o'&o'$%o *n *" -$"o' &'*,*n)*.

    Con *,)o &'o#*,o ,* +*n*'$ "$ ino'$#in in$" 4 n*#*,$'i$ &$'$ 8u* "$, 6'*$, %* #on)$!i"i%$% 4

    A#)u$'i$%o '*$"i#*n ,u, &'o#*,o %* &'o-i,in %* '*,*'-$, '*,&*#)i-$ 4 $%*6, &$'$ #on)'o"$' "o,

    &$+o, '*$"i7$%o, *n *" *,.

    ). CON-ECCIÓN PLANILLA DE RENTAS POR PA*AR EN U-.

    S* #on*##ion$'6 *" $'#(i-o %* "$ ;R*,*'-$ %* R*n)$, "i8ui%$%$, &*'o no &$+$%$,> 4 &o' "$, #u$"*,

    "$ Co&$$ %*!*'6 )*n*' "$, '*,*'-$, %* "o, u)u'o, &$+o, *n *,)$ $'#(i-o "o, ,ini*,)'o, ,*

    %i-i%*n *n "o, ,ini*,)'o, in%i-i%u$"*, 4 "o, 4*, *n *,)* %o#u*n)o ,* $+'*+$'6n %o, #o"un$,

    $%i#ion$"*, *n un$ %* *""$ ,* in,*')$'$n "o, #%i+o, %* &'o%u#)o, &$'$ "o, #$,o, %* &"i7$,

    in%i-i%u$"*, 4 *n "$ o)'$ #o"un$ ,* in,*')$'6 *" #%i+o FECU.

    Con *,)o &'o#*,o ,* +*n*'$ "$ ino'$#in in$" 4 n*#*,$'i$ &$'$ 8u* "$, 6'*$, $#)u$'i$%o '*$"i#*n

    ,u, &'o#*,o %* &'o-i,in %* '*,*'-$, '*,&*#)i-$ 4 $%*6, &$'$ #on)'o"$' "o, &$+o, '*$"i7$%o, *n

    *" *,.

    '. CON-ECCIÓN DEL ARC/IVO DE CIERRE MENSUAL DE SINIESTROS.

    E" An$"i,)$ %* &$+o %* B*n*i#io, *n "$ #on*##in %*" #i*''* *n,u$" ,* '*$"i7$'6 #o&i$n%o %* "$,

    &"$ni""$, Ino'*,

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    9/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 /35

    #$,o, ,i*&'* *n U.F. 4 ,* $+'*+$'$ *n "$ #o"un$ ,*$"$%$ #oo ;Co,)o %* Li8ui%$#in>.

    A%*6, ,* '*$"i7$'6 *" #6"#u"o %* ,ini*,)'o, &o' #*%*' ,*+n "o, #on)'$)o, %* '*$,*+u'o, -i+*n)*,

    $" o*n)o %* '*$"i7$' *" &'o#*,o E:#*%*n)* o Cuo)$ $')*.

    Con *,)o &'o#*,o ,* +*n*'$ "$ ino'$#in in$" 4 n*#*,$'i$ &$'$ 8u* "$, 6'*$, A#)u$'i$%o 4

    #on)$!i"i%$% '*$"i#*n ,u, &'o#*,o %* &'o-i,in %* '*,*'-$, '*,&*#)i-$ 4 $%*6, &$'$ #on)'o"$' "o,

    &$+o, '*$"i7$%o, *n *" *,.

    e. C&l)%l( '" R"&s"0%#(s E)"'"n$"s

    En "$ $#)u$"i%$% *" #on)'$)o %* *:#%*)* ,* %*!* $n*$' &o' RUT 4 &o' un on)o ,u&*'io' $

    2.000 U.F. &o' "o )$n)o $" $#uu"$' un ,ini*,)'o o RUT un on)o $4o' $ 2.000 U.F. )o%o *" '*,)o,* %*!* ,*$"$' #oo #*%i%o o &o' #*%*' ,*+n $ "$ #$"i%$% %*" ,ini*,)'o ?$+$%o o *n%i*n)*@.

    $'$ "o, nu*-o ,ini*,)'o, %*" 'o%u#)o C$)$,)'i#o %* S$"u% ,*'6 un$ -*7 8u* "o, +$,)o, %*"

    *-*n)o ,u&*'*n *,)$ #$n)i%$% ,* #o*n7$'6 $ #*%*' &o' "o )$n)o *n *" $'#(i-o %* ,ini*,)'o *n "o,

    ,ini*,)'o, &*n%i*n)*, no ,* '*$"i7$ *,)i$#in $"+un$ ?,ini*,)'o, #u4$ *#($ %* o#u''*n#i$ %*"

    *-*n)o ,*$ $ &$')i' %*" 01 %* $!'i" %* 2012 *n $%*"$n)*@.

    . Cál)%l( '" R"&s"0%#(s C%($& P$"

    E" An$"i,)$ %* &$+o %* B*n*i#io, *n "$ $#)u$"i%$% "o, #on)'$)o Cuo)$ $')* %*!*'6 $n*$' &o'

    ,ini*,)'o 4 &o' &o'#*n)$* ,*+n *" #on)'$)o *n *,)o, o*n)o, *:i,)*n -i+*n)* #on)'$)o, &$'$

    "o, &'o%u#)o, #$)$,)'i#o, %* ,$"u% *n "o, #u$"*, ,* #*%*'6 *" 0 %*" on)o &$+$%o o &o' &$+$'

    4 *,)o *, "o 8u* ,* in%i#$ *n "$ #o"un$ in%i#$%$ #oo R*$,*+u'o. $'$ "o, &'o%u#)o, %*

    (o,&i)$"i7$#in ?&'o%u#)o, 101@ ,* #*%* *" 50 %*" on)o &$+$%o o &o' &$+$' *,)o ,* '*$"i7$

    *n *" $'#(i-o %* #i*''* 8u* ,* *,)6 #on*##ion$n%o.

    Mui*n '*$"i7$ *,)* &'o#*,o *, *" $n$"i,)$ %* &$+o B*n*i#io, &o' )'$)$',* %*" #i*''* %*" #i#"o %* "$

    "i8ui%$#in %* un ,ini*,)'o

    un)o %* Con)'o"

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    10/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 10/35

    4. CON-ECCIÓN CUADRO DE SINIESTROS PENDIENTE , CUADRATURAS *ENERALES.

    E" An$"i,)$ %* &$+o %* B*n*i#io, un$ -*7 '*$"i7$%o *" )o)$" %* "$, (o$, %*" $'#(i-o ""$$%o

    Sini*,)'o,

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    11/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 11/35

    . CONTROLES

    Análisis A!"#$%#& '"l !#()"s( '" )i"##"

    R"s!(ns&l" '"l !#()"s( An$"i,)$ %* $+o, B*n*i#io,

    S%!"#8is& "l !#()"s(: J** %* $+o, B*n*i#io,

    P"#i('i)i'&' '"l !#()"s(: Un$ -*7 $" *,

    Ti!( '" !#()"s(: S* '*$"i7$'$ *n o'$ $nu$"

    Ti!( '" "8i'"n)i&: Do#u*n)o, Di+i)$"

    R%$& '" C(n$#(l: G*,)ion O&*'$#ion*, ITB*n*i#io,Vi%$Ao 2013$+o,

    *"n"#&)i5n '" l& #"s"#8& '" #"n$&s li9%i'&'&s n( !&0&'&sR"s!(ns&l" '"l !#()"s(: An$"i,)$ %* $+o, B*n*i#io,

    S%!"#8is& "l !#()"s( J** %* $+o, B*n*i#io,

    P"#i('i)i'&' '"l !#()"s( Un$ -*7 $" *,

    Ti!( '" !#()"s(: S* '*$"i7$'$ *n o'$ $nu$"

    Ti!( '" "8i'"n)i& Do#u*n)o, Di+i)$"

    R%$& '" C(n$#(l: G*,)ion O&*'$#ion*, ITB*n*i#io,Vi%$Ao 2013$+o,

    *"n"#&)i5n '" !l&nill&s )(n sini"s$#(s !#()"s&'(s "n "l "s

    R"s!(ns&l" '"l !#()"s( An$"i,)$ %* $+o, B*n*i#io,S%!"#8is& "l !#()"s(: J** %* $+o, B*n*i#io,

    P"#i('i)i'&' '"l !#()"s( Un$ -*7 $" *,

    Ti!( '" !#()"s(: S* '*$"i7$'$ *n o'$ $nu$"

    Ti!( '" "8i'"n)i& Do#u*n)o, Di+i)$"

    R%$& '" C(n$#(l: G*,)ion O&*'$#ion*, ITB*n*i#io,Vi%$Ao 2013$+o,

    C(n"))i5n '" !l&nill&s sini"s$#&s !#()"s&'&s "n "l "sR"s!(ns&l" '"l !#()"s(: An$"i,)$ %* $+o, B*n*i#io,

    S%!"#8is& "l !#()"s( J** %* $+o, B*n*i#io,P"#i('i)i'&' '"l !#()"s( Un$ -*7 $" *,

    Ti!( '" !#()"s(: S* '*$"i7$'$ *n o'$ $nu$"

    Ti!( '" "8i'"n)i&: Do#u*n)o, Di+i)$"

    R%$& '" C(n$#(l: G*,)ion O&*'$#ion*, ITB*n*i#io,Vi%$Ao 2013$+o,

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    12/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 12/35

    C(n"))i5n )%&'#( '" sini"s$#(s !"n'i"n$" )%&'#&$%#& 0"n"#&lR"s!(ns&l" '"l !#()"s( J** %* $+o, B*n*i#io,

    S%!"#8is& "l !#()"s(: Su!G*'*n)* %* B*n*i#io,

    P"#i('i)i'&' '"l !#()"s( Un$ -*7 $" *,

    Ti!( '" !#()"s( S* '*$"i7$'$ *n o'$ $nu$"

    Ti!( '" "8i'"n)i& Do#u*n)o, Di+i)$"

    R*"$#in #on *" 6'*$ %* #on)$!i"i%$% 4 A#)u$'io, Ino'$#in -$ $i"

    R%$& '" C(n$#(l: G*,)ion O&*'$#ion*, ITB*n*i#io,Vi%$Ao 2013$+o,

    En$#"0& in(#&)i5n & A)$%i&'( C(n$&ili'&'R"s!(ns&l" '"l !#()"s( J** %* $+o, B*n*i#io,

    S%!"#8is& "l !#()"s( Su!G*'*n)* %* B*n*i#io,

    P"#i('i)i'&' '"l !#()"s( Un$ -*7 $" *,

    Ti!( '" !#()"s(: S* '*$"i7$'$ *n o'$ $nu$"

    Ti!( '" "8i'"n)i&: Do#u*n)o, Di+i)$"

    R*"$#in #on *" 6'*$ %* #on)$!i"i%$% 4 A#)u$'io, Ino'$#in -$ $i"

    R%$& '" C(n$#(l: G*,)ion O&*'$#ion*, ITB*n*i#io,Vi%$Ao 2013$+o,

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    13/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 13/35

    7. ANE;OS

    &< Di&0#&& '" -l%=( 

    Ci"##" M"ns%&l Vi'&

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    14/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 1/35

    Ci"##" '" R"n$&s Vi'&

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    15/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 15/35

    < O#0&ni0#&& '" l& Uni'&':

    )< *l(si(

    *ESVIDA : Si,)*$ %* "i8ui%$#in %* "$ Co&$$ Z'i#( S$n)$n%*' Vi%$

    -ECU : Fi#($ E,)$%,)i#$ Co%ii#$%$ Unio'* ?*, un ino'* *%i$n)* *" #u$"

    "$, ,o#i*%$%*, $nni$, #(i"*n$, %$n $ #ono#*' ,u, *,)$%o, in$n#i*'o, $

    "$ Su&*'in)*n%*n#i$ %* V$"o'*, 4 S*+u'o,@

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

    http://es.wikipedia.org/wiki/Sociedades_an%C3%B3nimashttp://es.wikipedia.org/wiki/Chilehttp://es.wikipedia.org/wiki/Superintendencia_de_Valores_y_Seguroshttp://es.wikipedia.org/wiki/Superintendencia_de_Valores_y_Seguroshttp://es.wikipedia.org/wiki/Sociedades_an%C3%B3nimashttp://es.wikipedia.org/wiki/Chilehttp://es.wikipedia.org/wiki/Superintendencia_de_Valores_y_Seguros

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    16/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 1/35

    '< M&$#i6 '" R"s!(ns&ili'&'"s

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    17/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 1/35

    CIERRE MENSUAL VIDA

       S   U   B     *   E   R   E   N   T   E

       D   E

       B   E   N   E   -   I   C   I   O   S

    G*n*'$#in %* Ino'$#in

    ; ;

    Con*##in %* "$ni""$,

    ; ;

    Con*##in %* Ci*''*;

    ;

    En)'*+$ %* Ino'$#in

    ;;

    "< In!%$s (%$!%$s '"l !#()"s(

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    18/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 1/35

    INPUTS DEL PROCESO REA EMISORA REA RECEPTORA

    G*n*'$#in %* Ino'$#in Uni%$% %* $+o, Uni%$% %* $+o,

    Con*##in %* "$ni""$, Uni%$% %* $+o, Uni%$% %* $+o,

    Con*##in %* Ci*''* Uni%$% %* $+o, Uni%$% %* $+o,

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    19/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 1/35

    OUTPUTS DEL PROCESO REA EMISORA REA RECEPTORA

    Con*##in %* Ci*''* %* R*n)$, Uni%$% %* $+oCon)$!i"i%$%

     A#)u$'io,

    Con*##in %* Ci*''* %* Sini*,)'o, Uni%$% %* $+o

    Con)$!i"i%$%

    A#)u$'io, 4

    G*,)in 4 Con)'o" 'o#*,o,

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    20/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 20/35

    < T&l&s &n"&s

    f.1 Ingreso al Sistema GesVida

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    21/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 21/35

    f.2 Generación de Reserva de Renta por pagar.

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    22/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 22/35

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    23/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 23/35

    f.3 Generación de Planillas de siniestros pagados y pendientes.

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    24/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 2/35

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    25/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 25/35

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    26/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 2/35

    f.4 Confección de Planillas de Siniestros Pagados en ! y" Pesos

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    27/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 2/35

    f.# Confección de Planilla con Siniestros Pendientes

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    28/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 2/35

    f.$ Confección de Planilla con Reserva de Rentas %i&'idadas y no Pagadas.

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    29/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 2/35

    f.( Confección de Cierre )ens'al 

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    30/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 30/35

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    31/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 31/35

    f.* Confección C'adro Res'men General de Siniestros

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    32/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 32/35

    f.+ Confección C'adro Res'men por Póli,a o Prod'cto

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    33/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 33/35

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    34/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 3/35

    f.1- Confección C'adro Res'men

    u!"i#$%o &o'Zu'i#( S$n)$n%*' S*+u'o,

    R*-i,$%o &o'Su! G*'*n)* B*n*i#io,G*'*n)* O&*'$#in IT

    A&'o!$%o &o' CONTROL INTERNO

  • 8/15/2019 Procedimiento de Cierre Mensual Vida FINAL

    35/35

    ZURICH SANTANDER SEGUROS DE VIDA CHILE S.A

    SUBGERENCIA DE BENEFICIOS Junio 2013 35/35

    ?. CUADRO DE MODI-ICACIONES

    NEDICIÓN MODI-ICACIONES

    E-ECTUADAS-EC/A APROBADO POR:

    1

    'i*'$ E%i#in *i,in %*"&'o#*%ii*n)o. 1/05/2013

    En#$'+$%o, %*" &'o#*,oJ** %* $+o, B*n*i#io,Su! G*'*n)* %* B*n*i#io,

    @. RESPONSABLES DEL PROCESO

    NOMBRE CAR*O -EC/A -IRMA

    F'*%%4 Con)'*'$, J** %* $+o, B*n*i#io,

    =$'#*"o B'$-o =. Su! G*'*n)* B*n*i#io,

    S*!$,)i$n O')i7 =on)*#ino, G*'*n)* %* O&*'$#ion*, * IT

     C"$u%i$ L$+o, J** Con)'o" In)*'no