PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE … · Encuesta a los alumnos (anexo 1) Encuesta a...
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UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE EDUCACIÓN A DISTANCIA BASADO EN EL PROYECTO “CENTRO VIRTUAL PARA EL DESARROLLO DE ESTÁNDARES DE CALIDAD PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA EN AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE” PRIMER DOCUMENTO DE TRABAJO CRITERIO 5: DESTINATARIOS Y PROCESOS EDUCATIVOS (Estándares, Indicadores, Instrumentos y Valoración) EQUIPO DE TRABAJO: Ph.D. María José Rubio Gómez Dra. Ruth Aguilar Feijoo Econ. Priscila Massa Sánchez Dra. Judith Maldonado Lcda. Iliana Ramírez Asanza LOJA - ECUADOR 2005
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UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJALa Universidad Católica de Loja
MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN DE LOSPROGRAMAS DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
BASADO EN EL PROYECTO
“CENTRO VIRTUAL PARA EL DESARROLLO DE ESTÁNDARES DE CALIDAD PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA EN AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE”
PRIMER DOCUMENTO DE TRABAJO
CRITERIO 5: DESTINATARIOS Y PROCESOS EDUCATIVOS(Estándares, Indicadores, Instrumentos y Valoración)
EQUIPO DE TRABAJO:Ph.D. María José Rubio Gómez
Dra. Ruth Aguilar FeijooEcon. Priscila Massa Sánchez
Dra. Judith MaldonadoLcda. Iliana Ramírez Asanza
LOJA - ECUADOR
2005
© PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE EDUCACIÓN A DISTANCIA BASADO EN EL PROYECTO“Centro Virtual para el desarrollo de estándares de calidad para la educación superior a distancia en América Latina y el Caribe”CRITERIO 5: DESTINATARIOS Y PROCESOS EDUCATIVOS
Equipo de trabajo:
Ph.D. María José Rubio GómezDra. Ruth Aguilar FeijooEcon. Priscilla Massa SánchezDra. Judith MaldonadoLcda. Iliana Ramírez Asanza
© UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA11-01-608 LOJA (Ecuador)Telfs.: (593) (7) 2570275 (593) (7) 2588730Fax: (593) (7) 2585974E-mail: [email protected]: www.utpl.edu.ec
ISBN-9978-09-584-5 (Obra completa)ISBN-9978-09-590-XDerecho de Autor No. 023455Depósito Legal No. 003193
Reservados todos los derechos conforme a la ley. No está permitida la reproducción total o parcial de esta guía, ni su tratamiento informático, ni la transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, por registro u otros métodos, sin el permiso previo y por escrito de los titulares del Copyright.
Diagramación, diseño e impresión Editorial de la Universidad Técnica Particular de Loja
Noviembre, 2005
Índice
Introducción ............................................................................................ 5
Diagrama del criterio 5 ............................................................................ 7
Tabla de Valoración – criterio 5 ................................................................ 8
Registro de Autoevaluación ...................................................................... 9
Anexos: ............................................................................................... 45
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Encuesta a los alumnos (anexo 1) .......................................................... 47
Encuesta a los docentes (anexo 2) .......................................................... 50
Encuesta al personal administrativo (anexo 3) ........................................... 51
Encuesta a los clientes externos (anexo 4) ................................................. 52
Entrevista al Responsable del programa (anexo 5) .................................... 53
Ficha de Observación (anexo 6) ............................................................. 54
INSTRUMENTOS DE APOYO
Porcentaje de objetivos desarrollados a través del currículo (anexo 7) ......... 81
Porcentaje de contenidos que se adecuan a los objetivosdel programa (anexo 8) ......................................................................... 82
Estrategias / actividades de aprendizaje y evaluación (anexo 9) ................ 83
Materiales y recursos educativos (anexo 10) ............................................ 84
Registro de atención tutorial (anexo 11) ................................................... 85
Servicios de Información y de Ayuda a los Alumnos (anexo 12) ................ 86
Informes de procesos de evaluación (anexo 13) ....................................... 87
Registro de calificaciones (anexo 14) ...................................................... 88
Informe de materiales nuevos y reestructurados (anexo 15) ........................ 89
Registro de sugerencias / quejas / opinionesde los estudiantes (anexo 16) ................................................................. 90
Seguimiento y evaluación de procesos (anexo 17) .................................... 91
____________________________________________________
Informe de Resultados (anexo 18) ............................................................... 92
5
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
INTRODUCCIÓN
El criterio 5 analiza cómo la institución identifica a los destinatarios y los procesos educativos para el desarrollo del programa, cómo pone en práctica los procesos y los revisa y evalúa para asegurar la mejora del programa.
Consideramos a este criterio como uno de los aspectos clave de la educación a distancia.
A este criterio de forma global se le asignó una valoración de 150 puntos, los cuales han sido distribuidos de acuerdo a la importancia que cada uno de los subcriterios y estándares tienen para la institución.
Con la finalidad de facilitar la recopilación de la información acerca del criterio se ha elaborado la matriz del registro de Autoevaluación, y a modo de ejemplo se han diseñado los siguientes instrumentos, los cuales deberán ser adecuados de acuerdo a las necesidades de la institución.
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Encuesta a los alumnos (anexo 1)
Encuesta a los docentes (anexo 2)
Encuesta al personal administrativo (anexo 3)
Encuesta a los clientes externos (anexo 4)
Entrevista al Responsable del programa (anexo 5)
Ficha de Observación (anexo 6 )
INSTRUMENTOS DE APOYO
Porcentaje de objetivos desarrollados a través del currículo (anexo 7)
Porcentaje de contenidos que se adecuan a los objetivos del programa (anexo 8)
Estrategias / actividades de aprendizaje y evaluación (anexo 9)
Universidad Técnica Particular de Loja 6
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
Materiales y recursos educativos (anexo 10)
Registro de atención tutorial (anexo 11)
Servicios de Información y de Ayuda a los Alumnos (anexo 12)
Informes de procesos de evaluación (anexo 13)
Registro de calificaciones (anexo 14)
Informe de materiales nuevos y reestructurados (anexo 15)
Registro de sugerencias / quejas / opiniones de los estudiantes (anexo16)
Seguimiento y evaluación de procesos (anexo 17)____________________________________________________
Informe de Resultados (anexo 18)
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Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
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Universidad Técnica Particular de Loja 8
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
TABLA DE VALORACIÓN
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CRITERIO 5:DESTINATARIOS Y PROCESOS EDUCATIVOS 150
5.a.- Identificación de los alumnos: características, necesidades, expectativas y requisitos para participar en el programa. 20
5.a.1.- Identificar las características de los alumnos. 85.a.2.- Identificar las necesidades de los alumnos. 45.a.3.- Identificar las expectativas de los alumnos 45.a.4.- Identificar los requisitos de los alumnos para
participar en el programa. 4
5.b.- Identificación de los procesos educativos para el desarrollo del programa: cómo se diseña y mejora. 100
5.b.1.- Establecer los objetivos de aprendizaje del programa. 5
5.b.2.- Diseñar el currículo del programa, de acuerdo con los objetivos de aprendizaje establecidos. 20
5.b.3.- Desarrollar la enseñanza: Metodología Docente y Recursos Didácticos 30
5.b.4.- Desarrollar la enseñanza: Atención Tutorial. 205.b.5.- Desarrollar la enseñanza: Trabajo de los Alumnos. 55.b.6.- Desarrollar la enseñanza: Evaluación del
Aprendizaje 20
5.c.- Evaluación y mejora del programa. Revisión de los procesos educativos y objetivos de mejora, seguimiento y control. 30
5.c.1.- Evaluar los procesos educativos implicados en el desarrollo del programa para ver si son adecuados para la consecución de los objetivos de aprendizaje del mismo.
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5.c.2.- Actualizar los objetivos y acciones de mejora del programa a partir del seguimiento y control de los procesos educativos implicados en su desarrollo.
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Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
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13
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
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Universidad Técnica Particular de Loja 14
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
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15
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
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Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
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Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
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Universidad Técnica Particular de Loja 18
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
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Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
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Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
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Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
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Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
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Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
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25
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
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Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
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Universidad Técnica Particular de Loja 28
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Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
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Universidad Técnica Particular de Loja 38
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
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39
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
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Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
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Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
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Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
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43
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Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
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ANEXOS
47
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
AUTOEVALUACIÓN DE PROGRAMAS
ENCUESTA A LOS ALUMNOS
FECHA:UNIDAD O PROGRAMA:
El número indicado en corchetes, corresponde al número del indicador del item observado.
Apellidos y Nombres: No. Cédula o pasaporte
Provincia Ciudad Cantón
Zona o lugar de Residencia:Urbana Rural
[7] ¿Posee computadora con capacidad multimedia?Si No
[8] ¿Posee formación en el manejo de computadoras?. Indique el nivel obtenido Si ____ No ____
Básico Medio Avanzado
[9] ¿Cuenta con acceso a internet? (Si la respuesta es afirmativa, marque la opción que utiliza con mayor frecuencia)
Si NoCasa Trabajo Cyber
Si No
[11] ¿Tiene cargas familiares?
[12] ¿Poseía conocimientos sobre educación a distancia, antes de ingresar a la UPTL?
[13] ¿Su formación académica antes de ingresar al programa (carrera), estaba relacionada con el mismo?
[14] ¿Cuenta con experiencia profesional relacionada con el programa (carrera) en el cual se matriculó?
[15] ¿Su formación académica antes de ingresar al programa (carreras), era complementaria con el mismo?
F
ANEXO 1
Universidad Técnica Particular de Loja 48
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
Si No
[16] ¿Está usted matriculado en varios programas (carreras) a la vez?
[19] ¿Tiene algún tipo de discapacidad?
(Si la respuesta a la pregunta 19 es afirmativa, señale la alternativa)
Tipo de discapacidad Leve GraveAuditivaVisualFísica
[20] ¿Se ha matriculado en la UTPL anteriormente en alguna otra carrera, curso abierto o posgrado?
Si No
[21] ¿En qué tipo de institución educativa realizó los estudios de bachillerato?
Pública/fiscal Privada Fiscomisional/cofinanciada
[22] Indique la Modalidad de Estudios de la cual procede
Presencial A distancia Semipresencial Libre escolaridad
Indique las razones por la que usted eligió matricularse en este programa (puede marcar varias alternativas)
[23] En su localidad no existe otra Universidad u otra institución de Educación Superior
[24] No existe una oferta formativa similar al programa
[25] Le permite compaginar los estudios con obligaciones familiares
[26] Le permite compaginar los estudios con obligaciones laborales[27] Por la independencia y autonomía que le permite la enseñanza a distancia[28] Por el apoyo virtual que ofrece
Señale cuáles fueron las expectativas que usted tuvo al matricularse en este programa (puede marcar varias alternativas)
[29] El título que obtendrá le confiere prestigio social
[30] Es un reconocimiento de valía personal
[31] Para ser más culto, estar mejor informado
[32] Para dar un nuevo aliciente y estímulo a su vida personal y social
[33] Le aporta seguridad en el empleo
[34] Es un medio para mejorar sus ingresos
49
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
[35] Aumentar sus perspectivas de promoción profesional
[43] Responda lo siguiente:
¿En cuántas asignaturas se encuentra matriculado? ¿Cuántas horas usted dedica semanalmente al estudio?
[77] ¿Cree usted que se le comunica con suficiente antelación el cambio del horario de tutorías?
Si No
[107] Realiza usted las actividades complementarias propuestas en las guías didácticas
Siempre A veces Nunca
[109] Realiza usted los ejercicios de autoevaluación propuestos en las guías didácticas
Siempre A veces Nunca
[114] ¿Conoce los criterios de evaluación que se utilizan en el sistema de modalidad a distancia?
Si No
[119] ¿Conoce usted la normativa específica respecto a la revisión de los exámenes? Si______ No_______
MediosGuía
generalCalendario Académico Otros
Si la respuesta es afirmativa, señale el medio
[140] ¿Se siente usted satisfecho con el funcionamiento general del programa?
Si No En parte
Universidad Técnica Particular de Loja 50
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
AUTOEVALUACIÓN DE PROGRAMAS
ENCUESTA A LOS DOCENTES
FECHA:UNIDAD O PROGRAMA:
El número indicado en corchetes, corresponde al número del indicador del item observado.
[95] ¿Considera positiva y adecuada la formación en técnicas pedagógicas para su labor docente?
Si____ No____ En parte_____
[95] ¿Considera positiva y adecuada la formación en habilidades sociales para su labor docente?
Si____ No____ En parte_____
[118] Conoce usted la normativa específica respecto a la revisión de los exámenes.
Si____ No_____
A través de que medio:
Guía general____
Calendario Académico____
Reglamento Académico____
Otros ____
F
ANEXO 2
51
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
AUTOEVALUACIÓN DE PROGRAMAS
ENCUESTA AL PERSONAL ADMINISTRATIVO
FECHA:UNIDAD O PROGRAMA:
El número indicado en corchetes, corresponde al número del indicador del item observado.
[96] ¿Considera positiva y adecuada la formación en habilidades sociales para su labor y participación en el desarrollo del programa?
Si____ No____ En parte_____
F
ANEXO 3
Universidad Técnica Particular de Loja 52
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
ANEXO 4
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
AUTOEVALUACIÓN DE PROGRAMAS
ENCUESTA A LOS CLIENTES EXTERNOS
FECHA:UNIDAD O PROGRAMA:
El número indicado en corchetes, corresponde al número del indicador del item observado.
[140] ¿Se siente usted satisfecho con el funcionamiento general del programa?
Si____ No____ En parte_____
F
53
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
AUTOEVALUACIÓN DE PROGRAMAS
ENTREVISTA AL RESPONSABLE DEL PROGRAMA
FECHA:ENTREVISTADO:ENTREVISTADOR:UNIDAD O PROGRAMA:
El número indicado en corchetes, corresponde al número del indicador del item observado.
Para la valoración 0 = nada y 4 = máximo
[49] ¿Se ha realizado alguna revisión del diseño educativo (microcurricular) y de la estructura curricular desde el inicio del programa?
VALORACIÓN Observaciones: 0 1 2 3 4
[138] ¿Con que frecuencia se realizan estudios para medir el grado de satisfacción del alumnado y otros clientes externos?
VALORACIÓN Observaciones: 0 1 2 3 4
[142] Con qué frecuencia se realizan estudios para determinar las necesidades futuras y expectativas de los alumnos y clientes externos.
VALORACIÓN Observaciones: 0 1 2 3 4
F
F
ANEXO 5
Universidad Técnica Particular de Loja 54
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
AUTOEVALUACIÓN DE PROGRAMAS
FICHA DE OBSERVACIÓN
FECHA:OBSERVADOR:PARTICIPANTES:UNIDAD O PROGRAMA:
El número indicado en corchetes, corresponde al número del indicador.
Para la valoración: 0 = nada y 4 = máximo.
[1] Porcentaje de alumnos por grupos de edad.
Ver estadísticas de matriculadosVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[2] Porcentaje de alumnos por sexo.
Ver estadísticas de matriculadosVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[3] Porcentaje de alumnos por estado civil.
Ver estadísticas de matriculadosVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
F
F
ANEXO 6
55
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
[4] Porcentaje de alumnos por distribución geográfica.
Ver estadísticas de matriculadosVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[5] Porcentaje de alumnos por nivel de estudios.
Ver estadísticas de matriculadosVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[6] Porcentaje de alumnos que disfrutan de becas.
Ver base de datos de becadosVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[10] Porcentaje de alumnos que compatibilizan estudio y trabajo.
Ver estadísticas de matriculadosVALORACIÓN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[17] Porcentaje de alumnos que cursan sus estudios desde el extranjero.
Ver Estadísticas de matriculadosVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
Universidad Técnica Particular de Loja 56
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
[18] Porcentaje de alumnos que cursan sus estudios en prisiones.
Ver informes de Coordinación AcadémicaVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[36] Existe una normativa aprobada y regulada por el organismo competente. La normativa recoge los requisitos previos del alumno para matricularse en el programa, en cuanto a formación académica, experiencia profesional y recursos tecnológicos.
Ver Ley de Educación Superior, Reglamento general a la Ley de ES, Estatuto general de la Univ. Reglamento interno, guía general
Mod. Abierta y folletos de difusión.VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[37] Porcentaje de alumnos que cumplen los requisitos para la matriculación sobre el total de preinscritos.
Ver base de datos de preinscritos/matriculados VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[38] ¿Cuáles son las causas, criterios y motivos por la que los alumnos incumplen con los requisitos de matriculación?
Ver informes de secretaría
CAUSAS/CRITERIOS/MOTIVOS No.
Incumplimiento en el pago de matrículaTítulo en trámiteOtros
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
57
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
[39] Existe un documento donde aparece la definición y especificación de los objetivos.
Ver Planificación General del Programa (proyecto aprobado por el Conesup)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[40] Porcentaje de objetivos que se adecuan al perfil del alumno y al perfil profesional que se quiere obtener.
Ver Planificación General del Programa (proyecto aprobado por el Conesup)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[41] Porcentaje de objetivos que se adecuan al perfil que demanda el mercado laboral.
Ver Planificación General del Programa (proyecto aprobado por el Conesup), Demanda social y estadística de alumnos que están
trabajando en ese ámbito laboralVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[42] Porcentaje de alumnos que ha alcanzado cada objetivo.
Ver índice de egresados en relación a los matriculados (hacer seguimiento de la primera promoción)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[44] Se han incluido los fundamentos pedagógicos y metodológicos al diseñar el currículo del programa.
Ver Planificación General del Programa VALORACIÓN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
Universidad Técnica Particular de Loja 58
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
[45] En la Planificación General del Programa se especifica la metodología para el desarrollo del programa.
Ver Planificación general del programa (proyecto de aprobación del Conesup), Planificación de asignaturas (Guías didácticas)
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[46] Porcentaje de objetivos del programa desarrollados a través del currículo.
Ver Planificación general del programa (proyecto de aprobación del Conesup) (objetivos y malla curricular) y porcentaje de objetivos
desarrollados en el currículo (anexo 7)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[47] Porcentaje de contenidos que se adecuan a los objetivos del programa.
Ver Planificación general del programa (proyecto de aprobación del Conesup) (objetivos y contenidos del programa sintético), Porcentaje de
contenidos que se adecuan a los objetivos del programa (anexo 8)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[48] Porcentaje de actividades que se adecuan a los objetivos del programa.
Ver Planificación general del programa (objetivos y actividades propuestas en el proyecto según las ev. A distancia)
ACTIVIDADES OBJ1 OBJ2 OBJ3 OBJ4De Conocimiento De aplicaciónOtros
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
59
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
[49] Existen revisiones periódicas del diseño educativo (microcurricular) y de la estructura curricular.
Ver Resultados de la evaluación de guíasVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[50] Porcentaje de referencias bibliográficas de la última década.
Ver guías didácticas del programa (textos básicos)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[51] Porcentaje de referencias bibliográficas de los dos últimos años.
Ver guías didácticas del programa (textos básicos)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[52] Porcentaje de créditos prácticos.
Ver Planificación general del programa (malla curricular)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[53] Porcentaje de créditos teóricos.
Ver Planificación general del programa (malla curricular)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
Universidad Técnica Particular de Loja 60
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
[54] Existe un número suficiente de créditos por módulo o asignatura para desarrollar el currículo y conseguir los objetivos.
Ver Planificación general del programa (proyecto de aprobación del Conesup)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[55] Existe un documento donde está recogido el currículo, accesible para todos los agentes que puedan estar interesados en el mismo.
Ver guía general de MA, dípticos, página webVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[56] Porcentaje de alumnos que realizan prácticas profesionales.
Ver informes de prácticas realizadas por alumnos
Número total de estudiantes ______
Núm de alumnos que hacen prácticas en organizaciones externas ____
Núm de alumnos que hace prácticas dentro de la UTPL _____
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[57] Número de instituciones y/o dependencias internas que colaboran con el programas para que se puedan realizar prácticas profesionales.
Ver reportes de instituciones y/o dependencias internas que colaboran con el programa,Listado de convenios
Número total de organizaciones externas_____
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
61
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
[58] Número de estrategias didácticas diferentes llevadas a cabo por los profesores para el proceso de enseñanza aprendizaje de los distintos contenidos del programa.
Ver Estrategias y Actividades de Aprendizaje (anexo 9)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[59] Porcentaje de materias con actividades complementarias de ampliación de conocimiento, de desarrollo de técnicas de estudio y de otras habilidades.
Ver Estrategias y Actividades de Aprendizaje (anexo 9)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[60] Porcentaje de estudiantes con dificultades académicas.
Ver estadística de alumnos que reprueban por asignaturaVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[61] Porcentaje de actividades, especialmente diseñadas, para alumnos con dificultades académicas sobre el total de actividades.
Ver Estrategias y Actividades de Aprendizaje (anexo 9)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[62] Porcentaje de asignaturas/materias que utilizan materiales impresos de aprendizaje adecuados para la enseñanza a distancia.
Ver Materiales y Recursos Educativos (anexo 10)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
Universidad Técnica Particular de Loja 62
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
[63] Porcentaje de asignaturas/materias que utilizan materiales no impresos de aprendizaje adecuados para la enseñanza a distancia.
Ver Materiales y Recursos Educativos (anexo 10)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[64] Porcentaje de asignaturas/materias que utilizan medios tecnológicos adecuados para la enseñanza a distancia.
Ver Materiales y Recursos Educativos (anexo 10)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[65] Existe un documento en el que se establecen las funciones de atención tutorial del profesorado.
Ver instructivo del profesor-tutorVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[66] Existe un documento con el horario de tutorías para el profesorado.
Ver Horario de tutoríasVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[67] Número total de horas de tutorías que se ofrecen a los alumnos durante el programa.
Ver Planificación General del Programa (proyecto de aprobación del Conesup) e Instructivo del profesor tutor
Num. Total de horas de tutorías a los alumnos ______
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
63
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
[68] Número de horas de tutorías obligatorias asignadas a cada profesor.
Ver instructivo del profesor tutorNúmero de horas de tutorias por profesor______
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[69] Porcentaje de profesores que cumplen con su horario de atención tutorial.
Ver Informe de desempeño académico (criterio 3)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[70] Existe un documento donde se establecen los mecanismos de sustitución del profesorado.
Ver políticas de Recursos HumanosVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[71] Porcentaje de horas de tutoría que, en caso de ausencia del profesor en su horario, son atendidas por otro profesor.
Ver Informe de sustituciones de Recursos HumanosVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[72] Existe un documento que informe de las modalidades de tutoría que se ofrecen a los alumnos.
Ver guía general, página web e informativos específicosVALORACIÓN Comentarios:
0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
Universidad Técnica Particular de Loja 64
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
[73] Porcentaje de utilización por parte del alumnado de las diferentes modalidades de atención tutorial disponibles.
Ver Registro de atención tutorial (anexo 11), informes de U. Videconferencias, CU, Call Center, UV
Modalidad No. %
Presencial (individual)Presencial (grupal)Distancia individual: (Telef, mail)Distancia grupal (Correo postal, videoconferencia, telemática)Otros
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[74] Porcentaje de utilización por parte del profesorado de cada una de las modalidades de atención tutorial sobre el total de modalidades disponibles.
Ver Registro de atención tutorial (anexo 11), informes de U. Videconferencias, CU, Call Center, UV
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[75] Número de alumnos / profesor.
Ver distributivo académicoVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[76] Porcentaje de profesores que comunica a los alumnos el cambio de tutorías con suficiente antelación.
Ver comunicaciones enviadas VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
65
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
[78] Porcentaje de profesores que realizan orientaciones al estudio de forma continuada, a los alumnos sin su solicitud.
Al menos dos veces a lo largo del programa _____Semanalmente ____Mensualmente ____
Ver informes de la UV, U. de Videoconferencias y Guías DidácticasVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[79] Número total de consultas realizadas por los alumnos a lo largo del programa.
Ver Registro de atención tutorial (anexo 11), informes de la UV, U. de Videoconferencias y Call Center
Número total _____
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[80] Porcentaje de consultas atendidas sobre el total de consultas realizadas.
Ver Registro de atención tutorial (anexo 11), informes de la UV y Call Center
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[81] Porcentaje de alumnos que realizan consultas a los profesores.
Ver Registro de atención tutorial (anexo 11), informes de la UV y Call Center
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
Universidad Técnica Particular de Loja 66
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
[82] Porcentaje de profesores que responden a las consultas de los alumnos.
Ver Registro de atención tutorial (anexo 11), informes de la UV y Call Center
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[83] Tiempo medio de respuesta por parte del profesorado a las consultas realizadas por los alumnos.
Ver Registro de atención tutorial (anexo 11) informes de la UV y Call Center
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[84] Medios disponibles en la institución para que los alumnos puedan realizar sus consultas a los profesores.
Ver Registro de atención tutorial (anexo11)
Call Center___ Correo Postal___ EVA___
Correo electrónico___ Videoconferencias___ Tutorías presenciales___
Evaluaciones a Distancia___ Evaluaciones presenciales ___
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[85] Porcentaje de utilización por los alumnos de los diferentes medios disponibles para realizar consultas a los profesores.
Ver Registro de atención tutorial (anexo 11), informes del call center, UV y U. Videoconferencias
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
67
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
[86] Medios disponibles para el profesorado para responder a las consultas de los alumnos.
Ver Registro de atención tutorial (anexo 11)
Call Center___ Correo Postal___ EVA___
Correo electrónico____ Videoconferencias___ Tutorías presenciales___
Evaluaciones a Distancia___ Evaluaciones presenciales___
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[87] Porcentaje de utilización por el profesorado de los diferentes medios disponibles para responder a las consultas de los alumnos.
Ver Registro de atención tutorial (anexo 11), informes del call center, UV y U. Videoconferencias
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[88] Número de servicios de información y de ayuda para los alumnos sobre diferentes temas relacionados o no con el programa disponibles: Servicio de Orientación al Estudiante, Centro de Información y Empleo, Centros de Apoyo o Adscritos, Administración…
Ver Servicios de Información y ayuda a los alumnos (anexo 12), Informes de UNICAAL, Call center ,
MISIONES, UV, y CU
No. servicios de información___
No. servicios de ayuda___
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
Universidad Técnica Particular de Loja 68
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
[89] Porcentaje de utilización por parte de los alumnos de los diferentes servicios de información y ayuda disponibles.
Ver Servicios de Información y ayuda a los alumnos (anexo 12), Informes de UNICAAL, Misiones, UV y CU
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[90] Porcentaje de alumnos que solicitan información y ayuda a lo largo del programa.
Ver Servicios de Información y ayuda a los alumnos (anexo 12), Informes de UNICAAL, Misiones, CU y UV.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[91] Número de horas de formación impartidas en técnicas pedagógicas.
Ver Registro de formación del personal (criterio 3)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[92] Número de horas de formación impartidas en habilidades sociales.
Ver Registro de formación del personal (criterio 3)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[93] Porcentaje de profesorado que se ha formado en técnicas pedagógicas y/o habilidades sociales.
Ver Registro de formación del personal (criterio 3)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
69
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
[94] Porcentaje de personal de administración y servicios que se ha formado en habilidades sociales.
Ver Registro de formación del personal (criterio 3)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[97] Número de trabajos realizados por el alumno.
Ver guía general de MAVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[98] Porcentaje de la nota global que corresponde a la realización de trabajos personales del alumno.
Ver guía general de MAVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[99] Porcentaje de alumnos que acceden a materiales que están a su disposición en la web institucional y/o el EVA.
Ver Informes de la Unidad de VirtualizaciónVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[100] Porcentaje de alumnos que crean sus propias páginas para el intercambio de información.
Ver Informes de la Unidad de VirtualizaciónVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
Universidad Técnica Particular de Loja 70
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
[101] Porcentaje de alumnos que publican sus trabajos en la red.
Ver Informes de la Unidad de VirtualizaciónVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[102] Número de alumnos que interactúan.
Ver Informes de la Unidad de VirtualizaciónVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[103] Frecuencia de las interacciones.
Ver Informes de la Unidad de VirtualizaciónVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[104] Porcentaje de alumnos que participan en grupos de trabajo.
Ver Informes de la Unidad de VirtualizaciónVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[105] Porcentaje de utilización de cada uno de los medios (foros, correo, chat, etc.) para realizar la interacción y el trabajo colaborativo.
Ver Informes de la Unidad de VirtualizaciónVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
71
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
[106] Número de actividades complementarias, proyectos de investigación, prácticas extraprograma, etc, que se ofrecen a los alumnos.
Ver Estrategias/actividades de aprendizaje y evaluación (anexo 9), Informes de la Unidad de Videoconferencias, de los centros
sobre actividades/cursos formativos, de Misiones y de la Unidad de capacitación continua
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[108] Porcentaje de los distintos procedimientos de evaluación del aprendizaje de los alumnos que se utilizan sobre los existentes.
Ver Estrategias/actividades de aprendizaje y evaluación (anexo 9)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[110] Existe un documento donde se establecen criterios unificados para evaluar a los alumnos.
Ver guía general MA, Instructivo del sistema de evaluación, guías didácticasVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[111] Porcentaje de criterios cumplidos para evaluar el aprendizaje en relación a los propuestos.
Ver guía general MA, Instructivo del sistema de evaluación, Informes del proceso de evaluación (anexo 13), Registro de calificaciones (anexo 14)
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[112] Porcentaje de criterios que evalúan los objetivos del programa.
Ver Planificación General del programa (proyecto de aprobación del Conesup) – Objetivos y criterios de evaluación, Registro de calificaciones (anexo 14), Estrategias/actividades de
aprendizaje y evaluación (anexo 9)
Universidad Técnica Particular de Loja 72
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
Criterios de evaluaciónOBJETIVOS DEL PROGRAMA
OB 1 OB 2 OB 3 OB 4
Forma de evaluaciones (distancia y presencia)Número de evaluaciones (distancia y presencia)Valoración global y parcial (distancia y en presencia)Tipo de Pruebas (objetivas y de ensayo)Variedad del tipo de preguntasLa evaluación constituye una muestra representativa de los objetivos y contenidos de la asignatura.Evaluar diferentes competencias, (habilidades conocimientos, análisis, actitudes, aplicación razonamiento, creatividad)Requisitos de promoción (aprobación/reprobación)Diseñar los instrumentos de evaluación para que los alumnos los desarrollen sin el apoyo de material didáctico.
Corrección de evaluaciones: Objetivas (automática, aplicar fórmula de corrección de errores)
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[113] Existe un documento donde se informa a los alumnos de los criterios que se establecen para la evaluación.
Ver guía general MA, guías didácticas, evaluaciones presenciales y calendario académico
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[115] Porcentaje de alumnos que solicitan información sobre los resultados de las pruebas de evaluación.
Ver informes del Call Center, UNICAAL y EVA (UV)
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
73
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
[116] Tiempo medio de respuesta desde que se evalúa a los alumnos hasta que se les informa de los resultados.
Ver Agenda AcadémicaVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[117] Existe un documento donde se recoge la normativa específica respecto a la revisión de los exámenes.
Ver Reglamento Académico, Guía general de MA, Calendario Académico
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[120] Porcentaje de solicitudes de revisión de exámenes.
Ver Comunicaciones recibidasVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[121] Porcentaje de exámenes revisados sobre los solicitados.
Ver Comunicaciones enviadasVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[122] Tiempo medio transcurrido desde la solicitud de revisión de examen hasta que ésta se lleva a cabo.
Ver comunicaciones enviadas y recibidasVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
Universidad Técnica Particular de Loja 74
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
[123] Informes de los profesores que se utilizan para la evaluación global del alumno.
Ver Registro de Calificaciones (anexo 14)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[124] Porcentaje de alumnos que han alcanzado los objetivos al finalizar el programa.
Ver porcentaje de egresados y graduados
• Número de alumnos matriculados en el programa___
• Número de alumnos egresados______
• Número de alumnos graduados____
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[125] Porcentaje de contenidos reestructurados desarrollados sobre el total de los previstos en el currículo.
Ver Contenidos mínimos del programa, Contenidos guías didácticas vigentes
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[126] Porcentaje de actividades desarrolladas sobre el total de las previstas en el currículo.
Ver Estrategias/actividades de aprendizaje y evaluación (anexo 9)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
75
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
[127] Porcentaje de recursos didácticos utilizados sobre los previstos.
Ver Materiales y Recursos Educativos (anexo 10), Plan de Acción y Planificación General del Programa
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[128] Existen normas y/o criterios para la elaboración, revisión y renovación periódica de materiales didácticos específicos para la enseñanza a distancia (impresos, no impresos y medios tecnológicos).
Ver Instructivo para la elaboración, revisión y renovación de materialVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[129] Frecuencia con la que se revisan los materiales didácticos.
Ver Instructivo para la elaboración, revisión y renovación de materialVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[130] Número de modificaciones de los materiales didácticos.
Ver Informe de materiales nuevos y reestructurados (anexo 15)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[131] Porcentaje de materiales revisados sobre el total de materiales disponibles de cada tipo.
Ver Cuadro resumen de la evaluación de guías didácticas (criterio 3)
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
Universidad Técnica Particular de Loja 76
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
[132] Porcentaje de materiales modificados sobre el total de materiales disponibles de cada tipo.
Ver Informe de materiales nuevos y reestructurados (anexo 15)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[133] Porcentaje de horas de tutoría realizadas sobre las previstas.
Ver Registro de asistencia de RR.HH e Informe de Desempeño Académico (criterio 3)
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[134] Número de quejas/sugerencias sobre la tutoría, expresadas por los alumnos a través de canales formales e informales.
Ver Registro de sugerencias/quejas /opiniones (anexo 16)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[135] Existe una ficha de seguimiento del trabajo de los alumnos.
Ver Registro de calificaciones (anexo 14)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[136] Porcentaje de profesores que mantienen actualizada la ficha de seguimiento.
Ver Registro de calificaciones (anexo 14)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
77
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
[137] Porcentaje de criterios de evaluación aplicados unánimente.
Ver Registro de calificaciones (anexo 14)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[139] Número de medios (encuestas, entrevistas, etc.) utilizados para conocer la satisfacción del alumnado y otros clientes externos.
Ver Instrumentos aplicados
Instrumentos Si No
Ficha de ObservaciónEncuesta/CuestionarioEntrevista/guíaOtros
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[141] Número de quejas del alumnado y otros clientes externos sobre diferentes aspectos del funcionamiento general del programa.
Ver Registro de sugerencias/quejas/opiniones (anexo 16)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[143] Número de modificaciones que se realizan en los procesos del programa en función de los resultados del seguimiento de los mismos.
Ver Seguimiento y evaluación de procesos (anexo 17)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
Universidad Técnica Particular de Loja 78
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
[144] Número de grupos de mejora.
Ver Actas de reuniones de grupos de mejoraVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[145] Promedio de propuestas de mejora por persona o grupo de mejora.
Ver propuestas de mejoraVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[146] Porcentaje de mejoras introducidas en los procesos como consecuencia de la retroalimentación de los usuarios.
Ver Registro de sugerencias/quejas/opiniones (anexo 16 y Seguimiento y evaluación de procesos (anexo 17)
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[147] Porcentaje de procesos en los que se han introducido mejoras el último año.
Ver Seguimiento y evaluación de procesos (anexo 17)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[148] Número de modificaciones que se introducen en los procesos del programa como consecuencia de la colaboración de todos los agentes.
Ver Actas de reunión del equipo de Modalidad AbiertaVALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
79
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
[149] Número de problemas o dificultades que hayan surgido y tipología.
Ver Seguimiento y evaluación de procesos (anexo 17)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[150] Porcentaje de soluciones y alternativas aplicadas sobre el total de dificultades surgidas.
Ver Seguimiento y evaluación de procesos (anexo 17)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[151] Porcentaje de cauces empleados por los alumnos para expresar sus opiniones.
Registro de sugerencias / quejas /opiniones (anexo 16)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[152] Porcentaje de alumnos que expresan sus opiniones.
Registro de sugerencias / quejas /opiniones (anexo 16)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[153] Porcentaje de destinatarios participantes en el desarrollo y mejora del programa y de sus servicios.
Ver Registro de sugerencias / quejas /opiniones (anexo 16)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
Universidad Técnica Particular de Loja 80
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
[154] Número de medios existentes para dar publicidad de los resultados del programa.
Ver Revistas e informativos , página web, etc…VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[155] Porcentaje de medios utilizados para dar publicidad de los resultados del programa.
Ver Revistas e informativos, página web, etc.VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[156] Número de actividades complementarias nuevas diseñadas para la mejora del programa.
Ver Seguimiento y evaluación de procesos (anexo 17)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
[157] Porcentaje de actividades complementarias nuevas tenidas en cuenta para el desarrollo del programa y su mejora del total de actividades nuevas propuestas.
Ver Seguimiento y evaluación de procesos (anexo 17)VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Documento(s) observado(s):Sugerencias:
81
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
PORCENTAJE DE OBJETIVOS DESARROLLADOS EN EL CURRÍCULO
MALLA CURRICULAR OBJ 1 OBJ 2 OBJ 3 OBJ 4 OBJ 5 %
TOTAL
ANEXO 7
Universidad Técnica Particular de Loja 82
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
PORCENTAJE DE CONTENIDOS QUE SE ADECUAN A LOS OBJETIVOS DEL PROGRAMA
CONTENIDOS MÍNIMOS DE ASIGNATURAS OBJ 1 OBJ 2 OBJ 3 OBJ 4 OBJ 5 %
TOTAL
ANEXO 8
83
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
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Jornadas presenciales
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Universidad Técnica Particular de Loja 84
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
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Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
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Inmediato
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Universidad Técnica Particular de Loja 86
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
SERVICIOS DE INFORMACIÓN Y DE AYUDA A LOS ALUMNOS
SERVICIOSSEDE
CENTRALCENTROS
UNIVERSITARIOS
No. alumnos % No. alumnos %
UNICAAL
Call center(consulta de notas, de saldos y problemática administrativa…)
1 - 800, comunicaciones en general, atención a la problemática específica y general
Otros
MISIONES:
Bienestar estudiantil
Becas
Tutoría de orientación personal
Otros
UNIDAD DE VIRTUALIZACIÓN
EVA (correo electrónico, biblioteca virtual…)
Página web (información de notas direcciones de los profesores, claves de respuesta evaluaciones a distancia, información de actividades, agenda, calendario académico, horarios evaluaciones…)
Otros
CENTROS UNIVERSITARIOS
Información
prematrícula
recepción de documentos
distribución de material
trámites administrativos
recepción y entrega de evaluaciones a distancia y presenciales
entrega de notas
Teléfono / Fax
servicios de internet
tutorías presenciales
videoconferencia
bibliotecas
Otros
SUBTOTAL
TOTAL GENERAL______________
NUM. ALUMNOS________________
PORCENTAJE DE SERVICIOS SOLICITADOS__________________
ANEXO 12
87
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
INFORMES DE PROCESOS DE EVALUACIÓN
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJALa Universidad Católica de Loja
INFORME DE SALIDA A: ______________________________________________________
CENTRO UNIVERSITARIO: ___________________________ Fecha: __________________
LUGAR DE EVALUACIÓN:______________________________________________________
1. Grupo Evaluador
2. Actividades cumplidas
3. Inquietudes y novedades generales del Centro Universitario receptadas durante la visita
4. Sugerencias para mejorar la organización y operatividad en la próxima visita.
5. Problemática Estudiantil: en lo académico y/o administrativo
Nota: Especificar la problemática estudiantil, agrupando por Unidades Académicas.
DESARROLLO
Loja, _______________________________
COORDINADOR SECRETARIO
ANEXO 13
Universidad Técnica Particular de Loja 88
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
REGISTRO DE CALIFICACIONES
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJALa Universidad Católica de Loja
Modalidad de Estudios a Distancia
Período:Escuela:Programa:Centro Univ.:Código Asignatura:Nombre Asignatura:
CALIFICACIONESDi
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Pres1
Bim1
Dis2
Pres2
Bim2
Sup 1 Sup2
Final
Prom
No. cédula Apellidos / Nombres
Lugar y Fecha:_____________________________
________________________________Firma Profesor
Nombre: ____________________________________Cédula:_____________________________________
ANEXO 14
89
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
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Reestructurada
Reutilizable
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Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
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Profesores
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Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
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Universidad Técnica Particular de Loja 92
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
ANEXO 18
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJAMODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
AUTOEVALUACIÓN DE PROGRAMAS
INFORME DE RESULTADOS
RESPONSABLE:FECHA:UNIDAD O PROGRAMA
La valoración se la realizará por estándar y teniendo en cuenta todos los instrumentos utilizados.
Para la valoración: 0 = nada y 4 = máximo.
Cuando hay varias respuestas se sacará el promedio de las diferentes valoraciones.En los comentarios se debe detallar el instrumento y el número del indicador.
5.a.1.a Se estudia el perfil del alumnado.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.a.2.a Se identifican adecuadamente las necesidades del alumnado.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.a.3.a Se identifican adecuadamente las expectativas del alumnado.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias: 5.a.4.a Se establecen requisitos previos del alumno para poder matricularse en el programa.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
F
F
F
F
93
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
5.a.4.b Se analizan las causas, criterios y motivos de los alumnos que incumplen los requisitos de matriculación.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.1.a Se definen y especifican los objetivos del programa.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias: 5.b.1.b Los objetivos tienen en cuenta el perfil del alumno y el perfil profesional que se quiere obtener.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.1.c Se adecuan los objetivos del programa al perfil que demanda el mercado laboral.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias: 5.b.1.d Se estudia la viabilidad de los objetivos propuestos.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.2.a Se elabora un currículo estructurado y con fundamentación pedagógica y metodológica.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
Universidad Técnica Particular de Loja 94
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
5.b.2.b Se elabora un diseño educativo que operacionalice el currículo.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.2.c Se adecua el currículo del programa a los objetivos del mismo.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias: 5.b.2.d Se mantiene actualizado el currículo.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.2.e Se adecua la distribución del número de créditos del currículo a los objetivos del programa.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias: 5.b.2.f Se elabora un documento que recoge el currículo accesible a todos los agentes.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias: 5.b.2.g Se establecen convenios con otras instituciones/dependencias para el desarrollo de las prácticas profesionales.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
95
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
5.b.3.a Se establecen diferentes estrategias didácticas para el desarrollo de la docencia teórica y práctica de los distintos contenidos del programa.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.3.b Se ofrecen diferentes actividades complementarias a los alumnos, relacionadas con ampliación de conocimientos, desarrollo de técnicas de estudio y desarrollo de otras habilidades.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.3.c Se ofrecen actividades a los alumnos con dificultades académicas o de otro tipo (compensación de lagunas formativas, agentes o programas especiales).
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.3.d Se utilizan materiales impresos de aprendizaje adecuados para la enseñanza a distancia (Unidades Didácticas, Guías Didácticas, Addendas, textos base, textos complementarios).
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.3.e Se utilizan materiales no impresos de aprendizaje adecuados para la enseñanza a distancia (Casetes, Vídeos, CD, DVD...)
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias: 5.b.3.f Se utilizan medios tecnológicos adecuados para la enseñanza a distancia (Videoconferencia, Radio, Televisión, Correo Electrónico, Entornos virtuales de aprendizaje...)
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
Universidad Técnica Particular de Loja 96
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
5.b.4.a Se establecen las funciones de atención tutorial exigidas al profesorado de acuerdo con la normativa establecida en el programa.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.4.b Se establece un horario de tutorías obligatorio para el profesorado.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.4.c Se evalúa el grado de cumplimiento del horario de tutorías por parte del profesorado.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias: 5.b.4.d Se establecen mecanismos de sustitución del profesorado para cubrir ausencias en el horario establecido.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.4.e Se facilita información a los alumnos de las modalidades de atención tutorial disponibles y de los aspectos logísticos asociados a las mismas (dónde, cuándo y cómo).
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.4.f Se utilizan eficazmente las diferentes modalidades de atención tutorial por parte del profesorado.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
97
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
5.b.4.g Se establece el número de alumnos asignados a un mismo profesor para la atención tutorial.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.4.h Se comunica a los alumnos el cambio de tutorías con suficiente antelación.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.4.i Se realizan orientaciones al estudio de forma continuada a los alumnos.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.4.j Se atiende a los alumnos para resolver sus consultas.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.4.k Se utilizan servicios de información y de ayuda para el alumno sobre diferentes temas relacionados o no con el programa.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias: 5.b.4.l Se forma y mantiene actualizadas a todas las personas que tratan con los alumnos (profesores, personal de administración y servicios, etc.) en técnicas pedagógicas y/o habilidades sociales (según proceda).
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
Universidad Técnica Particular de Loja 98
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
5.b.5.a Se fomenta el aprendizaje independiente del alumno y su propia responsabilidad en el trabajo.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.5.b Se fomenta la interacción y el trabajo colaborativo entre alumnos.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.5.c Se fomenta la realización de actividades complementarias que no sólo sirvan para aprobar un examen, sino que les ayuden a una mejor capacitación.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.6.a Se establecen distintos procedimientos para la evaluación del aprendizaje de los alumnos.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.6.b Se establecen criterios unificados para evaluar a los alumnos.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.6.c Se adecua la evaluación del aprendizaje a los objetivos del programa.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
99
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
5.b.6.d Se informa a los alumnos de los criterios de evaluación.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.6.e Se informa a los alumnos de los resultados de las pruebas de evaluación.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.6.f Se utiliza un procedimiento específico para la revisión de los exámenes.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.b.6.g Se utilizan informes de los profesores para la evaluación global del alumno.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.c.1.a Se realiza un seguimiento de los objetivos del programa en relación a si son adecuados para su consecución.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.c.1.b Se realiza un seguimiento del currículo en relación a si es adecuada su puesta en marcha y su desarrollo con el diseño realizado.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
Universidad Técnica Particular de Loja 100
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
5.c.1.c Se realiza un seguimiento del desarrollo de la enseñanza (de la metodología docente y recursos didácticos) en relación a si es adecuada para la consecución de los objetivos del programa.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.c.1.d Se realiza un seguimiento del desarrollo de la enseñanza (de la atención tutorial) en relación a si es adecuada para la consecución de los objetivos del programa.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.c.1.e Se realiza un seguimiento del desarrollo de la enseñanza (del trabajo de los alumnos) en relación a si es adecuado para la consecución de los objetivos del programa.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.c.1.f Se realiza un seguimiento del desarrollo de la enseñanza (de la evaluación del aprendizaje) en relación a si es adecuada para la consecución de los objetivos del programa.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.c.1.g Se determinan los niveles de satisfacción que el alumnado y otros clientes externos tienen respecto al funcionamiento general del programa.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
101
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
5.c.1.h Se estudian las necesidades futuras de los alumnos y clientes externos y las que el programa debería contribuir a alcanzar.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.c.2.a Se tienen en cuenta los resultados del seguimiento de los procesos implicados en el desarrollo del programa para su mejora.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias: 5.c.2.b Se gestiona eficazmente la información procedente de los destinatarios (sugerencias y quejas) para mejorar los procesos implicados en el desarrollo del programa.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias: 5.c.2.c Se colabora con todos los agentes para mejorar los procesos del programa y alcanzar los objetivos del mismo.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.c.2.d Se aportan soluciones a problemas concretos encontrados con la evaluación de los procesos y sus resultados, como por ejemplo, el fracaso educativo y el abandono de los estudios.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.c.2.e Se utilizan diferentes cauces para que los alumnos puedan expresar sus opiniones sobre la calidad del programa.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
Universidad Técnica Particular de Loja 102
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia
5.c.2.f Se fomenta la participación de los destinatarios en el desarrollo y mejora del programa y de los servicios que ofrece.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.c.2.g Se comunican y se da publicidad de los resultados del programa a los alumnos y otros clientes externos existentes o potenciales con el fin de conseguir nuevos destinatarios y mejorar el desarrollo del programa y la satisfacción con el mismo.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
5.c.2.h Se diseña y desarrolla nuevas actividades complementarias para la mejora del programa y lograr mayor satisfacción tanto de los alumnos como de los clientes externos.
VALORACIÓN Comentarios: 0 1 2 3 4
Sugerencias:
Resultados Globales y Comentarios:
103
Proceso de Autoevaluación: Criterio 5
Modalidad Abierta y a Distancia Universidad Técnica Particular de Loja
Anexos Adjuntos:
______________________Firma Responsable
