EL PROCESO DE FORMULACIÓN

DE OBJETIVOS

Econ. María Teresa Ávila M.

2012

Barquisimeto Venezuela

Planificación Estratégica

El ser humano está permanentemente obligado atomar decisiones, de lo cual depende su éxito ofracaso, sus aciertos o desaciertos.

Las organizaciones, como agrupaciones humanas, noescapan a este proceso: evolucionan, involucionan odesaparecen como consecuencia de una buena o malagestión.

Conducir bien una organización supone decidircorrectamente.

La decisión es producto de un proceso de reflexiónsobre diversas actividades. Esta reflexiónsistemática, ordenada, abarca lo que conocemoscomo

PLANIFICACIÓN

LA PLANIFICACIÓN MEJORA LA CALIDAD DE LAS DECISIONES

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EL PROCESO DE FORMULACIÓN DE OBJETIVOS

Cuando planificamos, nos preparamos para tomar decisiones que conduzcan al logro de objetivos. El proceso de formulación de los objetivos debe ser cuidadoso y atendiendo ciertas premisas, para que ellos efectivamente, puedan ser convertidos en logros alcanzados.

Los objetivos se formulan en distintos ámbitos referidos a cada persona, a una organización, a una comunidad o a la sociedad o país.

La formulación de objetivos tiene el propósito de orientar el camino a seguir para alcanzar el logro propuesto por quien decide.

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EL PROCESO DE FORMULACIÓN DE OBJETIVOS

Los Objetivos tienen su origen en un proceso de descubrimiento en el que una persona u organización identifica un problema, reflexiona e imagina como puede resolverse, o bien, revisa los aspectos esenciales de su trabajo o de vida, para encontrar los logros que le gustaría alcanzar.

Cuando la persona o el decisor descubre los quién, qué, cuándo, cómo y cuánto de una actividad particular, tiene la materia prima para establecer sus objetivos, que sean alcanzables (que requieren acción y que tienen al final una recompensa, la cual nos lleva a obtener logros positivos).

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Dónde identificar oportunidades para establecer objetivos

Preguntas:

¿Dónde se encuentran los objetivos?

¿Dónde encuentra un individuo o una organización las mejores oportunidades para generar objetivos?

Respuesta:

• En el entorno.

• Alrededor de cada persona,

• de la organización y

• de la sociedad o comunidad en la cual convive.

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Dónde identificar oportunidades para establecer objetivos

Se pueden encontrar las oportunidades de generar objetivos en tu vida personal, laboral o social.

Los objetivos en general están asociados con alguno de estos niveles de actuación,

mientras contribuyan al cumplimiento de la misión o razón de ser de una organización, de un individuo o comunidad.

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Los Objetivos se desarrollan de “semillas”: ideas, necesidades y deseos

Por ejemplo, un deseo personal podría ser:

Me gustaría aprender un idioma extranjero para poder viajar a diferentes partes del mundo y experimentar nuevas culturas.

Este simple deseo contiene la semilla para varios objetivos posibles:

• Aprender un idioma extranjero.

• Viajar a otras partes del mundo.

• Conocer nuevas culturas.

Cada semilla puede producir objetivos individuales.

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Los Objetivos se desarrollan de “semillas”: ideas, necesidades y deseos.

Deseos de Negocios

Para alguien que tenga o administre una empresa, un deseo podría ser:

… tener suficientes ventas y utilidades para poder comprar su propia flotilla de camiones y dejar de depender de otros transportistas para las entregas de sus productos.Otra vez, esta sencilla declaración tiene varios objetivos

potenciales (semillas):

• Incrementar las ventas

• Incrementar las utilidades.

• Mejorar el servicio de entrega.

• Comprar una flotilla de camiones.

Cada semilla puede producir objetivos individuales.

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Los Objetivos se desarrollan de “semillas”: ideas, necesidades y deseos

En la fase de identificación de objetivos no es importante establecer todos los detalles exactos necesarios para tener éxito.

El propósito de esta fase es identificar en dónde quiere estar una organización o un individuo en uno, dos o cinco años.

La intención primaria para la identificación de los objetivos es darle sustancia a lo que, de otra manera, pudieran ser únicamente sueños y buenos deseos.

Los objetivos se formulan para establecer la dirección de los deseos de una persona, de una empresa u organización y de una sociedad.

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Los Objetivos se desarrollan de “semillas”: ideas, necesidades y deseos.

Los objetivos son destinos que no solamente examinan en dónde ha estado la organización o el individuo y en dónde está ahora…

sino que combinan conocimientos relevantes con sueños y buenos deseos para establecer una dirección para el futuro.

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CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS

La función de los objetivos es orientar hacia donde va la organización, que es lo que debe alcanzarse.

No requieren ser precisos.

Los Objetivos son una expresión más detallada de la visión de la organización, y por tanto, no deben cambiarse una vez que sean establecidos, al menos, hasta que no se revise o cambie la visión.

Sin embargo, las actividades para alcanzar los objetivos pueden cambiar, conforme cambia la situación o el entorno…

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CONDICIONES PARA FORMULAR OBJETIVOS

• Deben expresar un cambio de conducta.

• Deben ser reales, alcanzables, considerando recursos y tiempo.

• No son necesariamente precisos en magnitud ni en tiempo para alcanzarlos.

• Claramente expresados, para evitar confusiones.

• Comienzan por un verbo en infinitivo que indica la acción a realizar, como:

Identificar, comparar, aplicar, aumentar, alcanzar…

Obtener, resolver, entender, aprender, fortalecer…

Definir, describir, distinguir, disminuir, resumir…

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R E S U M I E N D O…

• Los Objetivos pueden ser cualquier acción a realizar, mientras contribuya a la misión (razón de ser) del individuo, del negocio o de la organización.

• Los Objetivos identifican la dirección de la organización o del individuo; son los últimos destinos de nuestros sueños, necesidades y deseos.

• Los Objetivos se desarrollan a partir de ideas, deseos y necesidades. Personales u organizacionales.

• Los Objetivos no deben cambiar una vez que sean establecidos. Sin embargo, las actividades para alcanzar los objetivos pueden modificarse, conforme cambia la situación.

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