Procopias Presentación Institucional 2011

PRESENTACIÓN

INSTITUCIONAL

VISION

NUESTRO OBJETIVO ES

GENERAR VALOR AGREGADO

EN SUS PROCESOS DE

NEGOCIO Y BRINDARLE UNA

SOLUCIÓN INTEGRAL A SU

MEDIDA.

CONTAMOS CON RECURSOS

TECNOLÓGICOS PARA DAR

UNA RESPUESTA A SUS

REQUERIMIENTOS Y CON UN

EQUIPO DE PROFESIONALES A

SU DISPOSICIÓN.

Quienes Somos Alquiler/ Serv. de Impresión Ventas Soluciones Consultas Frecuentes Contacto

Procopias nace como respuesta a la necesidad de Soluciones Integrales de Impresión y Copiado que requerían tanto las pequeñas empresas como las grandes organizaciones, con un único proveedor capaz de brindarles una solución global a su gestión.

Una trayectoria de más de 20 años y el amplio conocimiento del mercado de las fotocopiadoras y equipos multifunción, nos ha colocado en un lugar privilegiado como distribuidores de valor agregado en el país.

Brindamos un servicio personalizado de calidad, proporcionando soporte tanto en la fase de pre-venta como en la de post-venta. De la misma manera, apoyamos a los distribuidores y técnicos que confían en nosotros como socios estratégicos de negocios. Nuestro principal objetivo es proporcionar a nuestros clientes una solución digital integral en copiado, impresión y escaneo de documentos que permita una administración inteligente de los mismos, con el fin de aumentar la productividad en los procesos que requieran el uso de nuestros equipos.

Las oficinas de Procopias junto con su Centro de Operaciones se encuentran en Villa Adelina, a pocas cuadras de la Panamericana, con un acceso directo tanto para clientes como para proveedores. Allí también se encuentra un punto venta mayorista y un showroom donde exhibimos nuestros equipos para que usted pueda experimentarlos. El sector de operaciones cuenta con una planta de 800m2 donde procesamos todos los equipos que ofrecemos a nuestros clientes y donde contamos con un amplio stock de nuestros socios de negocios.


SERVICIO DE IMPRESIÓN Y

COPIADO

INCLUYE LA PROVISIÓN DEL

EQUIPAMIENTO NECESARIO,

TODOS LOS INSUMOS, EL

SERVICIO TÉCNICO Y LOS

SERVICIOS DE VALOR

AGREGADO REQUERIDOS.

ESTA HERRAMIENTA DE

GESTIÓN PERMITE REDUCIR

SUS COSTOS FIJOS Y

SIMPLIFICAR SUS

OPERACIONES.

NO REQUIERE INVERSIÓN

INICIAL, DISMINUYE DEL

COSTO TOTAL DE PROPIEDAD

Y PERMITE UNA MEJOR

RELACIÓN COSTO -

PRESTACIONES


VENTAJAS DE LA MODALIDAD DE SERVICIO INTEGRAL

• No se realiza ninguna inversión inicial ni se sufre la perdida de valor por la amortización del equipo.

• Se optimizan los costos de impresión y copiado, utilizando equipos corporativos de alto rendimiento.

• Permite un control de gastos operativos claro, detallado.

• Se eliminan los costos ocultos y el lucro cesante por reducción de los tiempos muertos de cada equipo.

• Genera un ahorro en la gestión administrativa y de abastecimiento, eliminando los circuitos de compra de insumos y solicitud de servicio técnico.

• Disminuye la carga de trabajo del departamento de IT, permitiendo que el mismo asigne sus recursos a tareas centrales como la administración del ERP, seguridad informática o el mantenimiento de bases de datos.

• Aumenta la flexibilidad frente a cambios en las necesidades del cliente, con equipos versátiles y un parque correctamente dimensionado.

• Se elimina el solapamiento de equipos con tecnologías y modelos incongruentes que generan altos costos de coordinación y que impiden conocer el gasto efectivo.

El Outsourcing de Servicios de Impresión y Copiado nos permite brindarle una solución integral a medida.

Nuestros profesionales analizan en forma metodológica las características funcionales de su organización y sus necesidades para optimizar costos e incrementar la productividad de su sistema de impresión.

Disponemos de un amplio parque de equipos nuevos y reacondicionados de las distintas marcas representadas para ajustar nuestra oferta a sus requerimientos.

Nuestros equipos B&N y Color son de última tecnología y están diseñados para uso corporativo, permitiendo integrar Impresión, Copiado y Escaneo.

ALCANCE DE NUESTROS SERVICIOS

Insumos • Provisión de Toner incluida con un repuesto por equipo, sin cargo por la entrega y la recolección del mismo

Servicio Técnico • Instalación y configuración de los equipos. • Mantenimiento técnico integral full del equipo ON-SITE, incluyendo todos los repuestos, partes, kits de mantenimiento y mano de obra sin límites de prestación. • Respuesta inmediata dentro de las 12 - 16 hs hábiles.

Servicios de Ingeniería • Consultoría preventa para definir prestaciones. • Reingeniería integral de soluciones de impresión. • Disponibilidad de software de gestión y control.

Back Up de Equipos Instalados • Amplia disponibilidad de equipos de apoyo para hacer frente a contingencias.

Atención al Cliente • Atención personalizada, por un Ejecutivo de Cuentas. • Call center para atención al usuario con inconvenientes de uso, durante la vigencia del contrato, sin límites.


VENTAS MAYORISTAS

CON UNA TRAYECTORIA DE

MÁS DE 20 AÑOS OCUPAMOS

UN LUGAR PRIVILEGIADO

COMO DISTRIBUIDORES DE

ALTO VALOR AGREGADO.

REPRESENTAMOS EN FORMA

DIRECTA A LAS PRINCIPALES

MARCAS FABRICANTES DE

EQUIPOS CORPORATIVOS DE

IMPRESIÓN, COPIADO Y

DIGITALIZACIÓN.

COMERCIALIZAMOS UNA

AMPLIA GAMA DE EQUIPOS,

INSUMOS Y REPUESTOS A

RESELLERS DEL CANAL

COPIADO.


EQUIPOS NUEVOS

La cartera de productos disponibles cubre las distintas necesidades del ámbito corporativo con un amplio abanico de modelos para cada necesidad.

Todos los productos cuentan con garantía del fabricante y el soporte de nuestro equipo de técnicos con el fin de lograr la satisfacción de sus necesidades. La garantía cubre el funcionamiento de acuerdo a manuales y no cubre los insumos utilizados, ni la limpieza o ajustes por mal uso. EQUIPOS REACONDICIONADOS Todos los equipos pasan por una etapa de procesamiento básico que consiste en realizar una limpieza integral para borrar los rastros de uso, luego se realiza una verificación del estado de los distintos componentes del equipo junto con una prueba de funcionamiento. Por último se le dá al equipo la configuración final solicitada por el cliente y se realizan los ajustes de seteo.

A partir de este punto se pueden reemplazar repuestos e insumos, acondicionando el equipo para una carga de trabajo previamente definida. Las pruebas finales incluyen un reporte detallado con la prueba de conectividad y la configuración del equipo.

Procopias cuenta con una amplia gama de Productos Corporativos de última generación para satisfacer sus requerimientos.

Comercializamos equipos nuevos Lexmark, Brother y Lanier con garantía del fabricante y equipos reacondicionados Ricoh con distintos niveles de procesamiento, de acuerdo a los requerimientos de cada cliente.

Ofrecemos abonos de servicio técnico con la modalidad full-service para los equipos provistos por Procopias y para sus equipos ya instalados, previa evaluación técnica de los mismos.


SOLUCIONES

HEMOS DESARROLLADO UN

PORTAFOLIO DE SOLUCIONES

DE ALTO VALOR AGREGADO

PARA DARLE LA MEJOR

RESPUESTA A

REQUERIMIENTOS COMPLEJOS

IMPRESIÓN DE ALTO VOLUMEN

B&N Y COLOR, SISTEMAS DE

ACCOUNTING Y MONITOREO,

DIGITALIZACIÓN DE

DOCUMENTOS Y REINGENIERÍA

DE PROCESOS.

NUESTROS PROFESIONALES

ESTÁN ENFOCADOS EN REDES

DE IT Y CONECTIVIDAD PARA

GARANTIZAR SUS PROCESOS.


REINGENIERÍA DE SU SISTEMA DE IMPRESIÓN Y COPIADO ACTUAL Modificar las características de su sistema actual implica optimizar sus costos e incrementar la productividad del sistema en su conjunto. Contamos con un grupo de profesionales que en forma metodológica analizarán aspectos funcionales de su organización y sus necesidades específicas para integrar funciones de impresión, copiado y escáner, incorporando tecnología digital a su gestión. GESTIÓN CENTRALIZADA DE TODOS SUS EQUIPOS. Usted puede administrar todo su sistema de impresión corporativo desde su PC. Puede configurar, organizar, diagnosticar y actualizar fácilmente todos sus dispositivos conectados en red de manera confiable y eficaz. Esta herramienta es extremadamente útil para los casos en que se cuente con una cantidad importante de equipos o que los mismos se encuentren físicamente distantes. CONTROL Y ACCOUNTING DE SISTEMAS DE IMPRESIÓN. Administre inteligentemente su sistema y disminuya sus costos de impresión. Descargue el folleto CZ Print Job Tracker captura información detallada de cada impresión, incluyendo nombre del usuario que envió el trabajo y nombre del documento, cantidad de hojas, fecha y hora de envío, impresora de destino, nombre de la PC utilizada, color y tamaño de papel y También puede asignar cuotas de impresión y restringir actividades. notifica a través del envío de correo electrónico y con su barra de tareas y tiene más de 100 reportes multi-idiomas, pensados para usted. Procopias es Partner en Argentina de CZ Solutions, para su Software CZ Print Job Tracker. GESTIÓN FORMULARIOS CON DATOS VARIABLES. Optimice la administración de Facturas, Remitos y otros formularios preimpresos. Contamos con la última tecnología para ayudarlo a eliminar la necesidad de tener formularios preimpresos con el consecuente ahorro en costos de imprenta y la simplificación de sus operaciones. Elimine también las viejas impresoras de matriz de puntos con esta solución. Sin necesidad de modificar sus aplicaciones, sin necesidad de modificar su spool de impresión y con la posibilidad de contar con un back up digital de los datos impresos.

Procopias pone a disposición de sus clientes un conjunto de Servicios de Valor Agregado que tienen alto impacto en toda la organización y que se reflejan en todos los procesos que involucren el uso de nuestros equipos.


TECNOLOGÍA

CUENTE CON UN ALTO

ESTÁNDAR TECNOLÓGICO SIN

NECESIDAD DE GRANDES

INVERSIONES DE CAPITAL.

AUMENTE LA FLEXIBILIDAD

FRENTE A NECESIDADES

CAMBIANTES, CON EQUIPOS

VERSÁTILES Y UN PARQUE

CORRECTAMENTE

DIMENSIONADO.

ELIMINE EL SOLAPAMIENTO DE

DISPOSITIVOS CON

TECNOLOGÍAS Y MODELOS

INCONGRUENTES QUE IMPIDEN

CONOCER EL GASTO

EFECTIVO DE LOS PROCESOS.


CENTRALIZACION VS. DISTRIBUCION

• Es el punto clave a considerar en el diseño ya que define las características de los equipos y los costos de operación. • La centralización permite optimizar sus costos reemplazando un conjunto de equipos pequeños por uno de mayor envergadura que tenga costos operativos inferiores. • La distancia física entre los usuarios es determinante en el grado óptimo de centralización. • En caso de compra se debe considerar que a menor costo inicial, mayor costo de mantenimiento del equipo.

PRESTACIONES ADICIONALES

• Debe confirmarse la necesidad de contar con Doble faz automático, Conectividad en redes, Fax, Compaginador, Características de seguridad/confidencialidad, Document Server, Escaneo a email/FTP, etc. • También debe considerarse la necesidad de realizar impresiones color.

VELOCIDAD DE IMPRESION

Es la principal características de los equipos y deberá ser acorde con: Volumen de Impresión, copiado y escaneo

• A mayor volumen, se requiere mayor velocidad para contar con un buen tiempo de respuesta.

• Generalmente para menos de 5.000 impresiones mensuales podemos utilizar un equipo de 18/20 ppm, para 10.000 impresiones, 25/30 ppm, para 30.000 impresiones, 35/45 ppm. Para mayores volúmenes debe realizarse un análisis más detallado.

Cantidad de usuarios

• La velocidad de impresión debe ser lo suficientemente rápida para evitar un cuello de botella en caso de que distintos usuarios envíen sus trabajos en forma simultanea a un mismo equipo de impresión.

• Hay casos típicos de congestión temporal como la que se registra a primera hora de la mañana o los últimos días del mes, que deben ser considerados a la hora de dimensionar un sistema.

Para diseñar un Sistema Integral de Impresión y Copiado deben tomarse en cuenta varios aspectos técnicos que determinarán el nivel de integración con el resto de los procesos de su organización y las prestaciones del mismo.


ALCANCE NACIONAL

CONTAMOS CON UNA

PLATAFORMA DE CANALES DE

DISTRIBUCIÓN A LO LARGO DE

TODO EL PAÍS.

ESTO NOS PERMITE BRINDAR

SERVICIOS DE POST-VENTA Y

SERVICIO TÉCNICO ON-SITE A

NIVEL NACIONAL A AQUELLOS

CLIENTES CON OPERACIONES

EN DISTINTAS REGIONES DEL

PAÍS.

ACOMPAÑAMOS A NUESTROS

CLIENTES CON NUESTROS

SERVICIOS, INTEGRÁNDONOS

DE MANERA GLOBAL EN SUS

OPERACIONES.


OUTSOURCING Sabemos que un punto fundamental en un proyecto de outsourcing es la comunicación por lo que ponemos a disposición de los clientes un Call Center para responder a los requerimientos de Insumos y para canalizar la solicitud de Servicio Técnico. Este Call Center también gestiona la atención de usuarios con inconvenientes de uso de nuestros equipos, sin límites de prestación durante la vigencia del contrato. VENTAS MAYORISTAS Nuestro equipo de vendedores se encuentra a su disposición para realizar operaciones que involucren todo tipo de insumos, partes y equipos de diversas marcas y modelos, con un único proveedor mayorista capaz de integrar todos estos requerimientos de manera centralizada. Realizamos envíos al interior del país con distintas modalidades de entrega.

Contamos con un Equipo de profesionales que valora ante todo las relaciones personales y la vocación de servicio hacia nuestros clientes.

Tanto nuestro departamento comercial como nuestro departamento técnico están formados por personas con amplio conocimiento del sector y una alta calificación.


Procopias S.R.L

Soldado de Malvinas 1447 B1607DKY - Villa Adelina

Pcia de Buenos Aires

Tel: 011 – 4708 – 0133

0810-888 Procopias (7762)

[email protected]

www.procopias.com.ar

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