productos corporativos telefonica 2012

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CAMPAÑA T-GESTIONA PRODUCTOS CORPORATIVOS

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productos corporativos telefonica 2012

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Page 1: productos corporativos telefonica 2012

CAMPAÑA T-GESTIONA

PRODUCTOS CORPORATIVOS

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Índice

tríos y dúos• Trío Empleado Internet 50 CATV Estándar

• Trío Empleado Internet 50 DTH Estelar

• Trío Empleado 2MB CATV Estelar

• Trío Empleado 3MB CATV Estelar + HD

02

movistar UNO• Movistar UNO Empleado 10 MB + HD

• Movistar UNO Empleado 20 MB + HD

• Movistar UNO Empleado 30 MB + HD

03

condiciones y restricciones• restricciones

• condiciones

• adicionales

• flujo

01

preguntas frecuentes• Movistar UNO Empleado 10 MB + HD

• Movistar UNO Empleado 20 MB + HD

• Movistar UNO Empleado 30 MB + HD

04

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condiciones y restricciones

01

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4Canal EmbajadorMovistar

condiciones y restricciones

Restricciones

1 • Se pueden acceder hasta 2 tríos por trabajador, siempre y cuando, este tenga más de 3 meses en la empresa.

• No valido para practicantes ni jóvenes ejecutivos.

• Oferta sujeta a disponibilidad de facilidades técnicas.

Condiciones

2

Adicionales

3

Datos importantes

• Paquetes válidos para altas y migraciones UP de componentes (línea, internet o cable).

• Línea telefónica debe estar a nombre del trabajador.

• Paquetes Movistar UNO se brindan sólo en algunos distritos.

• Para solicitar cualquier paquete se debe llenar el formato en Excel.

• Colocar todos los teléfonos posibles para el contacto.

• Enviar el formato completo a: [email protected]

01

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5Canal EmbajadorMovistar

condiciones y restriccionesFlujo de pedido

01

1) Embajador selecciona paquete que desea adquirir.

2) Embajador llena el formulario y lo envía a: [email protected]

3) En el transcurso de 3 días se comunicarán con el embajador para realizar la grabación

de voz por el pedido.

4) Luego de realizada la grabación, el periodo para la instalación puede ser de máximo

15 días.

5) Finalmente se comunicarán con el embajador para ver que todo el servicio este

instalado de manera correcta y cerrar el caso.

1 2 3 4 5

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tríos y dúos

02

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7Canal EmbajadorMovistar

tríos y dúosTrío Empleado Internet 50 CATV Estándar

02

s/. 99.00

Tarifa Semi PlanaIncluye 500 minutos de Fijo a Fijo

locales en horario normal, llamadas ilimitadas a fijos locales dentro de

la red de Movistar en horario reducido. Además, Incluye los servicios de Identificador de llamadas y Casilla de voz.

Internet 50Ofrece una velocidad de 512 Kbps.

Pasados los 6 GB de descarga puedes navegar con una velocidad

de 256 Kbps hasta iniciar el siguiente ciclo de facturación,

momento en el cual la velocidad regresa a 512 Kbps.

Movistar TV Estándar69 canales de video, incluyendo

canales exclusivos de Movistar TV (CMD, CANAL N y PLUS TV)

Precio Serv. Individuales: S/. 172.22

Ahorro: S/. 73.22

Parrilla TV Estándar:http://www.movistar.com.pe/tv/productos/movistar-tv-estandar

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8Canal EmbajadorMovistar

tríos y dúosTrío Empleado Internet 50 DTH Estelar

02

s/. 129.00

Tarifa Semi PlanaIncluye 500 minutos de Fijo a Fijo

locales en horario normal, llamadas ilimitadas a fijos locales dentro de

la red de Movistar en horario reducido. Además, Incluye los servicios de Identificador de llamadas y Casilla de voz.

Internet 50Ofrece una velocidad de 512 Kbps.

Pasados los 6 GB de descarga puedes navegar con una velocidad

de 256 Kbps hasta iniciar el siguiente ciclo de facturación,

momento en el cual la velocidad regresa a 512 Kbps.

Movistar TV DTH Estelar109 canales de video y 10 de

audio, incluyendo canales exclusivos de Movistar TV (CMD,

CANAL N y PLUS TV)

Precio Serv. Individuales: S/. 234.58

Ahorro: S/. 105.58

Parrilla DTH TV Estelar:http://www.movistar.com.pe/tv/productos/movistar-tv-satelital

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9Canal EmbajadorMovistar

tríos y dúosTrío Empleado 2MB CATV Estelar

02

s/. 199.00

Tarifa Plana NacionalHabla ilimitadamente con quién

quieras, todo el tiempo que quieras de fijo a fijo local y nacional las 24

horas, los 7 días de la semana.

Movistar Internet 2MBNavegación ilimitada las 24 horas al

día, sin límites de descarga.

Movistar TV Estelar115 canales de video y 50 de

audio, incluyendo canales exclusivos de Movistar TV (CMD,

CANAL N y PLUS TV)

Precio Serv. Individuales: S/. 446.22

Ahorro: S/. 247.22

Parrilla TV Estelar:http://www.movistar.com.pe/tv/productos/movistar-tv-estelar

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10Canal EmbajadorMovistar

tríos y dúosTrío Empleado 3MB HD

02

s/. 249.00

Tarifa Plana NacionalHabla ilimitadamente con quién

quieras, todo el tiempo que quieras de fijo a fijo local y nacional las 24

horas, los 7 días de la semana.

Movistar Internet 3MBNavegación ilimitada las 24 horas al

día, sin límites de descarga.

Movistar TV Estelar115 canales de video y 50 de

audio, incluyendo canales exclusivos de Movistar TV (CMD,

CANAL N y PLUS TV)

Total HD29 canales HD, 16 canales

Premium y 1 canal 3D.

Precio Serv. Individuales: S/. 554.29

Ahorro: S/. 305.29

Parrilla TV Estelar + Total HD:http://www.movistar.com.pe/tv/productos/movistar-tv-estelar

http://www.movistar.com.pe/tv/promociones/promociones-tv-hd

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movistar uno

03

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12Canal EmbajadorMovistar

movistar unoMovistar UNO Empleado 10MB + HD

03

s/. 299.00

Tarifa Plana NacionalHabla ilimitadamente con quién

quieras, todo el tiempo que quieras de fijo a fijo local y nacional las 24

horas, los 7 días de la semana.

Movistar Internet 10MBNavegación ilimitada las 24 horas al

día, sin límites de descarga.

Movistar TV Estelar114 canales de video y 50 de

audio, incluyendo canales exclusivos de Movistar TV (CMD,

CANAL N y PLUS TV)

Total HD27 canales HD, 16 canales

Premium y 1 canal 3D.

Precio no corporativo: S/. 399.00

Ahorro: S/. 100.00

Parrilla TV Estelar + Total HD:http://www.movistar.com.pe/tv/productos/movistar-tv-estelar

http://www.movistar.com.pe/tv/promociones/promociones-tv-hd

Page 13: productos corporativos telefonica 2012

13Canal EmbajadorMovistar

movistar unoMovistar UNO Empleado 20MB + HD

03

s/. 349.00

Tarifa Plana NacionalHabla ilimitadamente con quién

quieras, todo el tiempo que quieras de fijo a fijo local y nacional las 24

horas, los 7 días de la semana.

Movistar Internet 20MBNavegación ilimitada las 24 horas al

día, sin límites de descarga.

Movistar TV Estelar114 canales de video y 50 de

audio, incluyendo canales exclusivos de Movistar TV (CMD,

CANAL N y PLUS TV)

Total HD27 canales HD, 16 canales

Premium y 1 canal 3D.

Precio no corporativo: S/. 499.00

Ahorro: S/. 150.00

Parrilla TV Estelar + Total HD:http://www.movistar.com.pe/tv/productos/movistar-tv-estelar

http://www.movistar.com.pe/tv/promociones/promociones-tv-hd

Page 14: productos corporativos telefonica 2012

14Canal EmbajadorMovistar

movistar unoMovistar UNO Empleado 30MB + HD

03

s/. 449.00

Tarifa Plana NacionalHabla ilimitadamente con quién

quieras, todo el tiempo que quieras de fijo a fijo local y nacional las 24

horas, los 7 días de la semana.

Movistar Internet 30MBNavegación ilimitada las 24 horas al

día, sin límites de descarga.

Movistar TV Estelar114 canales de video y 50 de

audio, incluyendo canales exclusivos de Movistar TV (CMD,

CANAL N y PLUS TV)

Total HD27 canales HD, 16 canales

Premium y 1 canal 3D.

Precio no corporativo: S/. 599.00

Ahorro: S/. 150.00

Parrilla TV Estelar + Total HD:http://www.movistar.com.pe/tv/productos/movistar-tv-estelar

http://www.movistar.com.pe/tv/promociones/promociones-tv-hd

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preguntas frecuentes

04

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16Canal EmbajadorMovistar

preguntas frecuentes

1

• Si ya tengo 1 producto corporativo, ¿puedo tener otro más?

Si, recuerda que todos los trabajadores podemos adquirir como máximo 2 paquetes corporativos (Tríos o Movistar UNO).

•Cuando vivía con mis papás les puse un paquete corporativo y ahora que me he mudado sólo quiero darle un mejor paquete a ellos y comprar uno para mi, ¿cómo puedo hacer?

Muy fácil, primero migramos el paquete de tus padres al Trío requerido y luego ingresamos tu pedido corporativo, recuerda que puedes adquirir 2 paquetes corporativos.

•Ahora que se pueden adquirir 2 paquetes corporativos por trabajador quiero ponerle a mis padres uno en la casa, ¿es eso posible?

Primero que nada, si tus padres ya cuentan con un paquete residencial a su nombre, debemos hacer un cambio de titularidad para que aparezca a tu nombre, luego podemos hacer la migración o alta respectiva.

Para tener en cuenta al momento de pedir

04

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17Canal EmbajadorMovistar

preguntas frecuentes

1 • Quiero contratar un Trio pero quiero saber, ¿cuánto me van a cobrar en el primer recibo?

Dependiendo del paquete que se desee (supongamos que se quiere un Trío Empleado 2MB CATV Estelar de S/.199.00), por el primer mes se deberá pagar:

- El costo de instalación (que es S/.1 por la línea y S/.1 por el internet; la instalación del cable es gratuita).

- Renta mensual del trío seleccionado: S/.199.00

- Renta fracción del mes anterior (periodo que existe entre que se activa el servicio y la emisión del primer recibo, es decir se cobra, para alta nueva, los días adicionales al mes que se uso el servicio y para migras el diferencial entre el paquete actual y el nuevo paquete a contratar).

Ver descripción aquí: http://bit.ly/ADiFoN

•Si tengo 1 mes en la empresa, ¿no puedo adquirir los paquetes corporativos?Lamentablemente una de las políticas explicitas del canal es que la venta de los tríos corporativos se debe realizar luego de que el trabajador pasa el periodo de prueba que es 3 meses, por ello se tendría que esperar a que cumplas los 3 meses y ahí podrías comprar el paquete que desees.

•Deseo adquirir uno de los Tríos Empleados y tengo una laptop en mi casa, ¿quiero saber si me voy a poder conectar por wi-fi?En el caso que contrates uno de los tríos con internet 50 no tendrás acceso inalámbrico, pero todos los demás vienen con un modem que si te permite la conexión wi-fi.

Para tener en cuenta al momento de pedir

04

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18Canal EmbajadorMovistar

preguntas frecuentes

1• El precio de los paquetes es solo por un tiempo o es permanente, es decir, ¿pagaré siempre

eso o sólo por algunos meses?

El precio actual de los paquetes es permanente no es una promoción de unos meses, es lo que pagarás de renta todos los meses que cuentes con el servicio.

• ¿Hay algún costo adicional por la conexión, el modem o el decodificador?Para los Tríos hay distintos costos de conexión pero en su mayoría es S/.1 por cada componente, es decir S/.1 por línea, Speedy y cable (gratis) o sea pagas S/.2 por conexión. El único caso que no entra ahí es el Movistar Uno 10MB +HD que el costo de instalación es de S/.99.00

• Si ya tengo un Trío corporativo y quiero uno mejor, ¿debo dar de baja mis servicios para poder contratar el nuevo paquete?

No, lo que hacemos es una migración de tu paquete actual al paquete que desees, no se necesita dar de baja a ningún componente y si ya tienes línea telefónica mantienes tu número.

• Ok, quiero comprar YA! ¿Puedo llamar al 104 o ir a un multicentro a pedir mi paquete corporativo?

No, la única manera de adquirir estos paquetes es a través de la web del embajador o enviando el formato enviado por correo a [email protected]

Para tener en cuenta al momento de pedir

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