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Comunicación Persuasiva: Elaborar, Argumentar y Transmitir Mensajes con Impacto

Comunicación Persuasiva: Elaborar, Argumentar y Transmitir Mensajes con Impacto

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”Prof. Edward Schiappa

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“La comunicación tan solo tiene sentido en la cabeza del oyente. Necesitamos pensar en cómo están interpretando nuestro mensaje”.

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04 / Comunicación persuasiva, hoy.

07 / Sobre el programa

09 / Objetivos

10 / A quién va dirigido

11 / Instructor

12 / Guía del programa

13 / Proceso de inscripción

14 / Certificado de finalización

17 / Sobre MIT Professional Education

18 / ¿Por qué un programa online de MIT Professional Education?

19 / La metodología Beyond Online

21 / Fire Hydrant Award

22 / Beneficios de formar parte de la comunidad

23 / Programas corporativos

24 / La experiencia en cifras

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Comunicación persuasiva, hoy. Noticias, ideas, anuncios, mensajes, fotos, novedades y notificaciones. Nuestras vidas diarias están marcadas por aluviones de información. Este bombardeo de datos hace que seamos menos propensos a escuchar con atención, disminuyendo nuestra capacidad de concentración y haciendo que resulte difícil distinguir lo que es esencial de lo que no lo es.

En consecuencia, la necesidad de que los profesionales se comuniquen de forma clara y efectiva es más urgente que nunca. Más allá de transmitir sus ideas -lo que ya es un reto en sí mismo- los profesionales e innovadores deben ser capaces de capturar y mantener la atención de su público. A la vez que establece credibilidad, la comunicación efectiva asegura que el público entienda el mensaje del orador sin perder la atención.

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Para los ingenieros y otros profesionales altamente cualificados, la persuasión puede suponer un reto aún más grande.

Estos expertos pueden estar acostumbrados a hablar o presentar datos a compañeros que poseen amplios conocimientos en sus mismos campos, complicando su habilidad de expresarle las mismas ideas a personas con menos experiencia técnica.

Solo a través de la comunicación efectiva, los profesionales podrán avanzar sus negocios y proyectos.

Expresar opiniones de forma persuasiva es una herramienta cada vez más esencial para aquellos que buscan asegurar inversiones o avanzar en sus organizaciones.

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Comunicación: una competencia profesional esencial

El 96% de las personas cree que las empresas con las que interactúan podrían mejorar en términos de comunicación.

Fuente: Project.co

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El 81% de los reclutadores consideran que las habilidades interpersonales son más importantes que cualquier otro tipo de habilidad.

Fuente: Graduate Management Admission Council

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El 86% de los empleados dice que la falta de comunicación es la mayor causa de errores en su trabajo.

Fuente: Fierce, Inc

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¿Has visto cómo las ideas de otros tenían más éxito porque eran capaces de expresarse mejor? Potenciar tu comunicación y tus habilidades de persuasión puede suponer una mejora significativa tanto en tu vida personal como en tu vida profesional, a la vez que impulsará tu estilo comunicativo en general.

¿Alguna vez te has frustrado al intentar explicar una cuestión técnica a alguien que no comprendía la terminología altamente especializada?

Sobre el programa

Duración 9 semanas

Horas de Dedicación 8 a 10 horas semanales

Formato Online

Inscríbete

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El programa online de MIT Professional Education Comunicación Persuasiva: Elaborar, Argumentar y Transmitir Mensajes con Impacto ayudará a los participantes a perfeccionar sus habilidades interpersonales en áreas vitales como hablar en público, pensamiento crítico, comunicación digital, persuasión visual y adaptación a la audiencia tanto virtualmente como en persona.

Este programa está dirigido a profesionales que necesiten expresar sus ideas con precisión, hacer “pitches” de proyectos, hablar en eventos y presentaciones o conducir entrevistas como parte integral de sus carreras.

Este programa traerá mejoras tanto a la vida personal como a la vida profesional de los participantes.

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• Aprender sobre los distintos estilos comunicativos y cómo influyen actitudes y comportamientos.

• Descubrir la psicología tras la persuasión e implementarla en sus propias interacciones profesionales.

• Entender qué caracteriza a un gran orador y ser capaces de aplicar sus técnicas a uno mismo.

• Dominar la adaptación de un mensaje a distintos públicos, incluyendo aquellos con niveles diferentes de conocimiento técnico.

• Explorar el impacto de la digitalización en la comunicación y aprender a gestionar la comunicación virtual de manera efectiva y poderosa.

• Descubrir qué procesos están detrás del pensamiento crítico y cómo usarlos para mejorar su mensaje.

• Comprender la importancia de la visualización de datos para clarificar sus datos ante cualquier tipo de audiencia.

• Elaborar una estrategia comunicativa para su organización.

Este programa está diseñado para refinar las habilidades comunicativas e interpersonales de los participantes, permitiendo que información clara y precisa sea proporcionada de manera efectiva y persuasiva. También tiene como objetivo guiar a profesionales altamente cualificados en el proceso de adaptación de sus mensajes a un público no técnico.

Las habilidades y conocimientos presentes en este programa pueden ser aplicados a través de múltiples industrias incluyendo ingenierías, tecnología, recursos humanos, ventas, sostenibilidad y emprendimiento, entre otras. Debido a su extensiva aplicación y la necesidad creciente de comunicación efectiva universal, las competencias que se ofrecen pueden tener gran valor en la vida personal de los participantes.

A lo largo de este programa, los participantes lograrán:

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Este programa ofrece una serie de herramientas comunicativas que pueden beneficiar a profesionales de cualquier nivel en un amplio número de industrias, incluyendo:

A quién va dirigido

que quieran mejorar tanto la comunicación vertical como la horizontal para asegurarse de que los objetivos estén alineados a lo largo de su organización.

Ejecutivos C-level

que necesiten comunicarse con personas sin formación técnica, a la vez que personas sin conocimientos técnicos que necesiten comunicarse con ingenieros y otros profesionales técnicos.

Ingenieros y otros profesionales técnicos

que busque elevar sus habilidades de pensamiento crítico a través de construir y evaluar afirmaciones y argumentos que puedan ser presentados con confianza para persuadir a otros, tanto dentro como fuera de su organización.

Cualquier profesional

que necesiten proporcionar datos e información a través de una variedad de canales de comunicación a públicos diversos.

Líderes de negocio

que necesiten de la comunicación efectiva para transformar sus ideas en planes viables para presentarlos.

Emprendedores y otros profesionales dinámicos

que busquen reforzar sus argumentos en persona, de forma virtual y con datos de apoyo.

Especialistas en sostenibilidad y cambio climático

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InstructorInstructor

Edward Schiappa es profesor y el anterior director del departamento de Comunicación y Escritura, y es el profesor de humanidades John. E. Burchard de MIT. Hace investigaciones sobre argumentación, persuasión, influencia de los medios y teoría retórica contemporánea. Ha publicado 10 libros y sus investigaciones han aparecido en periódicos como Philosophy & Rhetoric, Argumentation, Communication Monographs, y Communication Theory. Ha trabajado como editor de Argumentation and Advocacy y ha recibido el premio Douglas W. Ehninger al académico distinguido en retórica en el año 2000 y el premio de académico distinguido en retórica y teorías de la comunicación en 2006. Fue nombrado académico distinguido de la National Communication Association en 2009 y ganó el premio Charles H. Woolbert de la NCA por una investigación que ha resistido la prueba del tiempo y estimulado conceptualizaciones de fenómenos de la comunicación en 2016.

Edward Schiappa

Profesor de humanidades John. E. Burchard, MIT

“No existen ‘solamente los hechos’. Todos los datos deben ser interpretados, y hay muchas opciones con respecto a cómo presentar estos datos que lo convierten en un acto persuasivo y retórico.”

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Guía del programaMódulo 1 – Introducción

1. La ubicuidad de la persuasión

2. Teorías de la comunicación

3. Teoría de la persuasión 101

4. Retos de la comunicación en el lugar de trabajo

Módulo 2 – El orador público.

1. Un modelo de comunicación

2. Alter ego escénico

3. El comunicador total

4. 12 pasos para hablar en público de forma efectiva

Módulo 3 – Narración

1. Humanos, el animal narrador

2. Narración 101

3. ¡Cuenta tu historia!

Módulo 4 – Pensamiento crítico 101. Formas de razonamiento

1. Sentidos del término “argumento”

2. Analizando argumentos

3. Formas de razonamiento- Parte I

4. Formas de razonamiento-Parte II

5. Discutiendo sobre valores

Módulo 5 – Introducción a la visualización de datos

1. Introducción a la visualización de datos

2. Dataviz, un gran negocio

3. Dataviz es mitad arte, mitad ciencia

4. Exactitud de datos

Módulo 6: Adaptar los mensajes y los medios al público

1. De la audiencia a los medios

2. Persuadir a audiencias multiculturales

3. Adaptación de comunicación técnica y científica a audiencias no expertas: parte I

4. Adaptación de comunicación técnica y científica a audiencias no expertas: parte II

5. Persuadir a audiencias hostiles

6. Casos de estudio

Módulo 7 - Persuasión digital

1. ¿Cómo de diferente es la comunicación en la era digital?

2. Teoría de la persuasión en la era digital

3. Pasar a lo digital: Presentaciones en medios digitales

4. Gestionar tu alter ego en redes sociales

5. Buenas prácticas en mails

Módulo 8 - Persuasión visual

1. La importancia de la persuasión visual

2. Dominar la sintaxis y la semántica del lenguaje visual

3. Cómo presentar información complicada

rápidamente

Módulo 9 - Conclusión: Elaborar una estrategia comunicativa

1. Tu estrategia “tú”

2. Identificar y elaborar estrategias a partir de tus retos

comunicativos más grandes

3. Lista de competencias comunicativas en la era

digital

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Proceso de inscripción

Comenzarás tu viaje hacia el conocimiento MIT.

Tu plaza quedará reservada tras la confirmación del pago.

Recibirás tus claves de acceso al campus virtual.

Completa el formulario de la página de inscripción.

Recibirás un correo electrónico de bienvenida con los pasos a seguir.

El contenido del programa estará disponible en la fecha de inicio.

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Certificado de finalización

Todos los participantes que completen con éxito el programa recibirán un Certificado oficial de MIT Professional Education (MIT Professional Education Certificate of Completion).

Los participantes también recibirán 7.2 Continuing Education Units (CEU*). Para obetener los CEU, es requisito indispensable completar un formulario necesario para la acreditación de los CEU. Estos CEU están calculados, para cada curso, según el número de horas de aprendizaje.

* Un CEU es una unidad de crédito que

equivale a 10 horas de participación en un

programa acreditado para profesionales.

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MIT Professional Education ofrece cursos de educación continua y oportunidades de aprendizaje permanente para profesionales de la ciencia, la ingeniería y la tecnología a todos los niveles, y de cualquier parte del mundo. Para ello, contamos con profesores y conferencistas de MIT para dirigir y enseñar en toda nuestra oferta académica, en programas con larga historia y programas relativamente nuevos.

Nuestros programas Digital Plus van más allá de lo online, combinando contenido de vanguardia, entregado utilizando lo mejor de la tecnología online, y la instrucción tradicional de aula, con el fin de permitir resultados de aprendizaje efectivos en un entorno de aprendizaje flexible, colaborativo y dinámico.

Todos los programas de MIT Professional Education ofrecen Certificados Oficiales y Unidades de Educación Continua (CEU).

MIT Professional Education fomenta el desarrollo de líderes innovadores equipados para abordar problemas complejos a nivel mundial.

Sobre MIT Professional Education

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MIT Professional Education es fundamental para la visión de MIT. Cumpliendo el objetivo de conectar la educación orientada a los profesionales con la industria e incorporar los comentarios y el conocimiento de la industria en la educación y la investigación de MIT.

El Instituto se compromete a generar, difundir y preservar el conocimiento, y trabajar con otros para aplicar este conocimiento en beneficio de la humanidad.

Bhaskar PantDirector Ejecutivo

MIT Professional Education

“ MIT Professional Education ofrece a los estudiantes no sólo una formación técnica de primera clase, sino también la experiencia y las habilidades humanas cada vez más esenciales para convertir ese conocimiento en soluciones adaptables al mundo real que beneficien a toda la humanidad.

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• Para satisfacer tus necesidades de actualización de conocimientos en este entorno cambiante.

• Para dominar las habilidades técnicas y humanas necesarias para un liderazgo eficaz.

• Para aprender de forma proactiva con nuestra metodología práctica y aplicaciones de casos reales.

• Para explorar los últimos conocimientos con el faculty de MIT, líderes en sus respectivas áreas.

• Para construir una sólida red de contactos con profesionales de diversos ámbitos y nacionalidades.

¿Por qué un programa online de MIT Professional Education?

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MIT Professional Education está revolucionando la experiencia de aprendizaje digital. De hecho, ya no se trata de una experiencia de aprendizaje exclusivamente online, sino de una experiencia de aprendizaje interactiva y colaborativa impulsada digitalmente: una experiencia Beyond Online.

Y es que no sólo tendrás acceso a una de las plataformas de e-learning más innovadoras que utiliza la última tecnología, sino que también tendrás la oportunidad de conocer y trabajar con algunos de los principales expertos mundiales en el campo tecnológico.

Con MIT Professional Education, tendrás la oportunidad de:

La metodología Beyond Online

MIT1. Asistir a talleres internacionales y webinars en directo

2. Colaborar e interactuar con profesores de MIT de renombre mundial

3. Aprender de facilitadores externos, oradores invitados y expertos en la materia procedentes de diversos sectores

4. Conocer y relacionarte con otros participantes de nuestros programas, procedentes de todas partes del globo

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Aunque nuestros programas online están abiertos a cientos de participantes, cada convocatoria tiene un límite de 50 participantes. Al conectarse digitalmente y trabajar en grupos mucho más pequeños con compañeros internacionales, tendrás la sensación de una experiencia de aprendizaje personalizada, como si estuvieras en la misma aula.

Creemos en la aplicación práctica del conocimiento como método de aprendizaje. Por eso, en MIT Professional Education damos a los participantes las herramientas necesarias para que su experiencia sea lo más satisfactoria posible:

Conoce y trabaja con algunos de los principales expertos mundiales en el campo tecnológico

Sesiones online en directo

Aplicaciones de casos

Actividades prácticas

Test de autoevaluación

Foros de debate guiados

Examen de repaso

Recursos adicionales (vídeos, lecturas, etc.)

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El Fire Hydrant Award (FHA) nació de la descripción de Jerome Wiesner, presidente de MIT (1971-1980): “La experiencia de estudiar en MIT es como beber de una boca de incendios”.

Y es que la vida y el aprendizaje en MIT requieren de firmeza, constancia y mucha determinación. En MIT, nos retamos a resolver los problemas del mundo y, por lo tanto, nuestros programas profesionales intentan reflejar e inculcar estas características.

Por ello, galardonamos a los participantes que destaquen por sus habilidades de liderazgo a lo largo del programa, y que reflejen los valores más importantes de MIT:

“La experiencia de estudiar en

MIT es como beber de una boca

de incendios”

Jerome Wiesner, presidente de MIT

(1971-1980)

Fire Hydrant Award

Excelencia

Meritocracia

Valentía

Humildad

Curiosidad

Pasión por resolver problemas difíciles

Un fuerte deseo por hacer el bien en la sociedad

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Beneficiosde formar parte de la Comunidad

MIT Professional Education ofrece una serie de beneficios a los participantes que completen con éxito este programa:

• 15% de descuento en programas online y presenciales de corta duración de MIT Professional Education.

• Acceso al campus virtual durante tres meses tras completar el programa.

• Anuncios exclusivos de nuevos cursos, programas y eventos.

• Recursos de repaso y acceso a seminarios web ilimitados.

• Invitación al grupo de LinkedIn “MIT Professional Education”, exclusivo para Professional Alumni.

• Oportunidades de networking con otros Alumni de MIT Professional Education.

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Programas corporativos

En MIT Professional Education estamos comprometidos con las organizaciones. Por ello, queremos acompañarlas a largo plazo en la formación continua de profesionales, exigida por el contexto actual, ofreciendo distintas Soluciones Corporate para las empresas de hoy que busquen liderar el mañana.

¿Qué Solución Corporativa se ajusta más a las necesidades de tu organización?

Standard programs Equipos o grupos de al menos 10 personas, obtendrán condiciones especiales en su inscripción a cualquiera de nuestros programas.

Custom programsHechos a medida para responder a las necesidades específicas de cada compañía y sus profesionales.

Para más información sobre nuestros

Programas Corporativos, te invitamos

a contactar con nosotros en

programasprofesionales@mit.edu

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La experiencia en cifras

Volverían a cursar otra formación de MIT Professional Education.

Consideran importante o muy importante obtener un Certificado emitido por MIT Professional Education.

Más de 10.000 mujeres profesionales en nuestros programas online

Más de 1.600 actividades online

Valoran su experiencia con nosotros de forma notable o sobresaliente.

470 horas de webinar

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+10,000

+1,600

92%

Participantes desde 155 países

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Más de 50.000 participantes en nuestros programas online

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¿Listo para convertirte en el comunicador que tu carrera necesita?

¿Listo para convertirte en el comunicador que tu carrera necesita?

Para más información, puedes contactar con nosotros en: EEUU: +1 617 982 1061 Europa: +34 660 558 464 programasprofesionales@mit.eduprofessionalprograms.mit.edu